保險儲備經(jīng)理人崗位職責(zé)

保險儲備經(jīng)理人崗位職責(zé)

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家整理的保險儲備經(jīng)理人崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、指導(dǎo)公司保險部員工為客戶提供車輛保險續(xù)保服務(wù)；

　　2、指導(dǎo)為客戶提供車輛保險咨詢服務(wù)體系和流程；

　　3、定期提交保險市場業(yè)務(wù)動態(tài)報告和市場策略方案；

　　4、積極維護(hù)老客戶，開發(fā)潛在新客戶；

　　5、配合公司戰(zhàn)略完成客戶車輛保險的各項(xiàng)服務(wù)；

　　6、定期根據(jù)出單客戶的資料并提報公司，關(guān)于保險部的`工作重點(diǎn)。

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交與的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、專業(yè)不限，學(xué)歷本科及以上，從事

　　4S店保險管理工作2年以上；

　　2、熟練掌握各種成智聯(lián)擔(dān)保政策及業(yè)務(wù)知識；

　　3、熟練操作EXCEL、word、PPT等辦公軟件；

　　4、具備較強(qiáng)的市場敏感度和觀察力；

　　5、善于溝通，具備較強(qiáng)的表達(dá)能力和執(zhí)行力；

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　　1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司財務(wù)規(guī)劃。

　　2.負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理及內(nèi)部控制，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃完成年度財務(wù)預(yù)算，并跟蹤其執(zhí)行情況。

　　3.監(jiān)控可能會對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動，并及時向總經(jīng)理報告。

　　4.對公司內(nèi)部各部門的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核、監(jiān)督和控制。

　　5.管理與銀行、稅務(wù)、工商及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系，并及時辦理公司與其之間的`業(yè)務(wù)往來

　　6.全面負(fù)責(zé)財務(wù)部的日常管理工作。

　　7.完成上級交給的其他工作。

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　　具體的職責(zé)有：

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理完成日常相關(guān)工作；負(fù)責(zé)人員的安排，工作的`分配；保存員工的人事檔案，做好各類狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測、調(diào)整和查詢等工作。

　　2、協(xié)助完成上級領(lǐng)導(dǎo)指示的宣導(dǎo)；協(xié)助公司辦理招聘、勞動合同簽訂或續(xù)簽，以及職務(wù)任免、調(diào)配等報批手續(xù)。

　　3、協(xié)助部門經(jīng)理處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人事管理工作；完成對員工戶籍調(diào)動等管理工作及辦理其申請報批手續(xù)工作，落實(shí)勞動安全保護(hù)，參與公司勞動安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理和補(bǔ)償。

　　4、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

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　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)從事組織的發(fā)展、訓(xùn)練、管理工作；

　　2.負(fù)責(zé)協(xié)助分析客戶的'保險及財務(wù)狀況；

　　3.負(fù)責(zé)定期接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

　　4.負(fù)責(zé)輔導(dǎo)新人的銷售、培訓(xùn)及管理工作；

　　5.負(fù)責(zé)為參�？蛻籼峁┧�銷售保險的一切服務(wù)。

　　任職要求：

　　1 .大專及以上學(xué)歷，年齡在25-45周歲，男女不限；

　　2.掌握經(jīng)濟(jì)、金融、管理等專業(yè)知識；

　　3.熟悉保險產(chǎn)品特別相關(guān)的專業(yè)知識；

　　4.具有較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力；

　　5.具有良好的語言表達(dá)能力及分析判斷能力。

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　　人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)與工作流程

　　(一)任職條件

　　1．具有大專以上學(xué)歷，熟悉《勞動法》及人事勞資管理的有關(guān)法規(guī)，具有兩年以上的人事管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　2．具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，敢于堅(jiān)持原則。

　　3．具備組織能力和寫作能力。

　　4．具有良好的人際關(guān)系和協(xié)調(diào)能力。

　　5．工作深入細(xì)致，思維敏捷，善于處理矛盾。

　　6．為人正直，作風(fēng)正派，大公無私。

　　7．熟悉大型商場的管理，了解商場內(nèi)部的運(yùn)作。

　　8．善于捕捉、收集、整理信息，具有開拓精神。

　　(二)崗位職責(zé)

　　1．負(fù)責(zé)起草和執(zhí)行公司人事勞資管理的規(guī)章制度，接受人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)，主持人力資源部的日常工作，對本部門人員進(jìn)行管理、教育。

　　2．負(fù)責(zé)制訂用人計(jì)劃，提出用人建議，做好分店及各部門的定編方案。

　　3．負(fù)責(zé)員工招聘、轉(zhuǎn)正、定級、內(nèi)部調(diào)動(借調(diào))和升職的考核、報批工作，辦理員工辭工手續(xù)。

　　4．負(fù)責(zé)員工的考勤統(tǒng)計(jì)及打卡設(shè)備的維護(hù)。

　　5．負(fù)責(zé)員工工資獎金和福利的管理。

　　6．對員工中的好人好事和違規(guī)、違紀(jì)行為進(jìn)行調(diào)查，兌現(xiàn)獎、懲。

　　7．負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)中心的全面工作。

　　8．負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)規(guī)劃，提出培訓(xùn)所需經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

　　9．負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的訂購和培訓(xùn)設(shè)備的`申購。

　　10．組織培訓(xùn)教材的編寫，安排授課教師，組織授課人備課。

　　11．負(fù)責(zé)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，聯(lián)系聘請專業(yè)教師上門授課。

　　12．負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)考核，并根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，對考核不合格的人員提出處理建議。

　　13．掌握信息，組織高層管理人員參加專家主持的專業(yè)知識講座。

　　14．深入基層檢查培訓(xùn)落實(shí)情況，聽取員工意見，不斷改進(jìn)培訓(xùn)。

　　15．完成人力資源總監(jiān)交辦的其他任務(wù)。

　　(三)日常工作

　　1．每日工作

　　（1）每日對員工的考勤進(jìn)行一次以上檢查，對不按要求打卡者按公司規(guī)定進(jìn)行處理，并負(fù)責(zé)打卡設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)。

　�。�2）及時辦理新聘員工的入職報到手續(xù)。

　�。�3）建立員工個人檔案，將員工有關(guān)資料整理歸檔。

　�。�4）不定時的了解員工思想動態(tài)。

　　（5）對員工提出的工資疑問予以解答。

　�。�6）對各部門提出的“增人申請”和臨時借用人員的要求進(jìn)行審查，報人力資源部批準(zhǔn)后，按程序辦理增人或借(調(diào))手續(xù)。

　　（7）受理員工提出的辭工申請，為已經(jīng)批準(zhǔn)辭工的員工及時辦理辭工手續(xù)，結(jié)算工資，督促離店。

　�。�8）經(jīng)常檢查員工遵守公司制度和勞動紀(jì)律情況，對員工中的好人好事或違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并按公司《獎懲細(xì)則》的規(guī)定，兌現(xiàn)獎、懲。

　�。�9）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，安排本部門每日的工作。

　�。�10）深入培訓(xùn)場地，檢查培訓(xùn)人員的到課情況，及時向有關(guān)部門做出通報。

　�。�11）旁聽授課教師的講課，了解培訓(xùn)員工的要求，及時交流情況，改進(jìn)培訓(xùn)。

　　（12）收集、整理培訓(xùn)資料和有關(guān)信息，充實(shí)培訓(xùn)資料庫，對有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和更新。

　�。�13）每日按時填寫工作日志，遇重大事件向分管總監(jiān)及時請示、匯報。

　　2．每周工作

　　（1）根據(jù)工作需要，提出各部門和各分店編制方案報人力資源總監(jiān)審批。

　�。�2）根據(jù)崗位缺員情況，及時與有關(guān)學(xué)校或人才市場聯(lián)系，組織招聘事宜，并將初選合格者報總辦領(lǐng)導(dǎo)審批。

　�。�3）組織對試用期滿員工的考核，及時辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)。

　�。�4）發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)管理人才，并合理調(diào)配，適時提出用人建議，報總辦批準(zhǔn)后辦理升職和任免手續(xù)。

　�。�5）按計(jì)劃組織員工培訓(xùn)及培訓(xùn)的考核工作。

　�。�6）適時與有關(guān)部門聯(lián)系，切實(shí)做好培訓(xùn)的各項(xiàng)保障工作。

　�。�7）對員工培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤管理，及時與授課教師溝通，反映員工的要求，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。

　　（8）掌握培訓(xùn)進(jìn)度，并根據(jù)情況的變化適時調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。

　�。�9）與各分店和各部門溝通，通報培訓(xùn)情況，強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律。

　�。�10）檢查本部門人員一周工作完成情況，適時給予指導(dǎo)。

　　3．每月工作

　�。�1）對員工的考勤(包括出勤、請假、遲到、加班)和應(yīng)扣款項(xiàng)進(jìn)行審查，并于每月8日前編制出員工工資表，交財務(wù)部核對，爾后傳各分店財務(wù)部及辦公室負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，并呈總經(jīng)理批準(zhǔn)，再通知電腦室拷制軟盤，14號將軟盤送交指定銀行由其代發(fā)工資。

　�。�2）根據(jù)政府管理部門的要求，及時與派出所、衛(wèi)生防疫站、計(jì)生辦聯(lián)系，按時完成暫住證、健康證、計(jì)生證的辦理和繳驗(yàn)工作。

　�。�3）按公司的要求和本部門的需要，制訂和修訂本部門的規(guī)章制度。

　�。�4）根據(jù)年度培訓(xùn)安排和各部門對培訓(xùn)的要求，組織擬訂各類專業(yè)人員的月培訓(xùn)計(jì)劃。

　　（5）與各分店及公司各部門聯(lián)系，合理安排工作，落實(shí)培訓(xùn)人員。

　�。�6）根據(jù)月培訓(xùn)計(jì)劃，研究培訓(xùn)提綱，編寫培訓(xùn)教材，打印培訓(xùn)資料。

　　（7）組織授課人備課試講。必要時，擔(dān)任授課。

　�。�8）與辦公室等部門銜接，做好培訓(xùn)的保障工作。

　�。�9）按計(jì)劃按時組織培訓(xùn)及培訓(xùn)考核，對培訓(xùn)考核合格者及時填發(fā)《培訓(xùn)合格證》。

　　（10）對首次培訓(xùn)考核不合格者適時組織補(bǔ)訓(xùn)補(bǔ)考，對補(bǔ)考仍不合格者，作出鑒定，提出意見交人力資源部處理。

　�。�11）每月下分店不少于2次，聽取員工意見，檢查培訓(xùn)落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范操作者，及時給予指導(dǎo)。對多次違反規(guī)定，拒不改正者，可建議下崗培訓(xùn)。

　�。�12）收集掌握信息，及時組織高層管理人員和有關(guān)專業(yè)人員參加專家、教授主持的專業(yè)知識講座。

　�。�13）按時參加公司召開的工作例會，向本部門人員及時傳達(dá)會議精神，并提出具體落實(shí)措施，檢查、督促按時完成任務(wù)。

　�。�14）按時完成當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。

　�。�15）完成人力資源總監(jiān)交辦的其他工作。

　　4．年度工作

　　（1）根據(jù)公司實(shí)際和總辦領(lǐng)導(dǎo)意圖以及各部門的需求，通盤考慮，制定周密人力資源規(guī)劃。

　�。�2）根據(jù)人力資源規(guī)劃于每年年初組織擬定當(dāng)年的人員部署與培訓(xùn)計(jì)劃。

　�。�3）建立員工培訓(xùn)檔案，詳細(xì)記錄員工的參訓(xùn)情況及其考核結(jié)果。

　　（4）建立培訓(xùn)資料庫，訂購必要的資料。

　�。�5）逐漸完善員工培訓(xùn)教材，更新陳舊資料。

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　　1.銷售推動和促進(jìn)：積極開拓準(zhǔn)客戶，建立和積累有效的忠誠客戶群。

　　2.展業(yè)服務(wù)：準(zhǔn)客戶登記、準(zhǔn)客戶跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢、保險單利益說明。

　　3.客戶服務(wù)：協(xié)助客戶進(jìn)行理賠、給付、保單變更等服務(wù)活動。

　　4.達(dá)成公司規(guī)定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　5.參加公司組織的.各類培訓(xùn),并通過考試。

　　6.遵守公司關(guān)于銷售人員的各項(xiàng)管理規(guī)定。

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　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)金融保險業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理工作，推進(jìn)公司的車貸、車險的開展。

　　2.協(xié)助銷售總監(jiān)，進(jìn)行分期、保險等業(yè)務(wù)的更新。

　　3.接受廠家組織的汽車金融理念與產(chǎn)品知識培訓(xùn)，并定期組織與實(shí)施衍生業(yè)務(wù)相關(guān)的'培訓(xùn)工作。

　　4.業(yè)務(wù)合作伙伴的溝通與管理。

　　5.與市場部共同制定與執(zhí)行衍生市場宣傳及活動方案；協(xié)同市場部組織衍生物料制作工作及展廳物料管理。

　　6.負(fù)責(zé)金融業(yè)務(wù)市場調(diào)研與分析。

　　7.組織金融信息匯總與報送工作；定期向廠家和公司匯報金融業(yè)務(wù)開展情況。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶合作關(guān)系，達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)跟蹤、分析業(yè)務(wù)狀況，及時解決相關(guān)問題;

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)體意外及醫(yī)療規(guī)劃、職工養(yǎng)老規(guī)劃等保險;

　　4、負(fù)責(zé)各種業(yè)務(wù)推動活動的組織與宏觀調(diào)控。

　　任職資格：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，營銷、金融等相關(guān)專業(yè);

　　2、具有1年以上營銷工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶服務(wù)流程;

　　3、具有搜集分析市場數(shù)據(jù)，策劃組織銷售活動能力;

　　4、具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

　　5、具有良好的`親和力和溝通談判能力;

　　6、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格;

　　7、能夠勝任挑戰(zhàn)性工作，在壓力環(huán)境下完成任務(wù)。

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　　1.負(fù)責(zé)連鎖店的日常經(jīng)營，包括財務(wù)管理、營銷管理、后勤管理、客戶管理。

　　2.填寫和整理日報表、月報表等經(jīng)營報表，向總部和運(yùn)營分部提供信息支持。

　　3.熟悉店內(nèi)各個崗位的工作流程，對新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)配合和指導(dǎo)。

　　4.帶領(lǐng)分店團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)公司預(yù)定利潤。

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　　1.對各二級公司財務(wù)管理狀況進(jìn)行常規(guī)性內(nèi)部檢査，規(guī)范二級公司財務(wù)管理工作。

　　2.撰寫二級公司財務(wù)管理分析及檢査報告。

　　3.進(jìn)行有針對性的集團(tuán)管理研究，對各板塊業(yè)務(wù)有一定了解。

　　4.指導(dǎo)二級公司員工業(yè)務(wù)。

　　5.完成上級安排的其他工作。

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