桌面運維工程師的崗位職責

桌面運維工程師的崗位職責

　　在當下社會，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的桌面運維工程師的崗位職責，希望對大家有所幫助。

桌面運維工程師的崗位職責1

　　1、負責所在辦公區(qū)域IT資產(chǎn)的驗收、領(lǐng)用、借用、更換、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓、歸還、維修維護管理、遺失損毀和賠償處理、報廢和處置等日常資產(chǎn)管理工作;

　　2、對IT資產(chǎn)進行定期或不定期的巡查，分析判斷IT資產(chǎn)質(zhì)量狀況，做到風險的.提前預知和防范;

　　3、確保IT資產(chǎn)的完整性并及時維護資產(chǎn)臺帳信息，定期進行IT資產(chǎn)的盤點，提交IT資產(chǎn)盤點報告，做到帳實相符;

　　4、負責所在辦公區(qū)域的IT桌面運維服務(wù)和辦公電腦數(shù)據(jù)安全管理，保證運行良好;

　　5、負責辦公設(shè)備和辦公軟件的規(guī)范使用SOP編寫和培訓推廣工作;

　　6、負責提供所在辦公區(qū)域會議設(shè)備的技術(shù)支持和會議的技術(shù)保障服務(wù);

　　7、參與IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)和IT服務(wù)標準化建設(shè);

　　8、其他交辦的系統(tǒng)運營相關(guān)支持工作

桌面運維工程師的崗位職責2

　　1、根據(jù)服務(wù)請求完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護;

　　2、能夠獨立處理客戶的'服務(wù)問題，解決客戶投訴及現(xiàn)場問題;;

　　3、獨立進行所有桌面系統(tǒng)使用和故障的診斷和排除，可以作為桌面問題的專家為支持團隊提供技術(shù)幫助和支持;

　　4、針對轉(zhuǎn)化成問題的事件提出改善建議，并執(zhí)行服務(wù)改善計劃

　　5、VIP用戶的支持;

　　6、配合IT項目實施工作;

桌面運維工程師的崗位職責3

　　1、負責公司網(wǎng)絡(luò)及輕量級服務(wù)器的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作；

　　2、硬件維護主要包括PC機/筆記本電腦/打印機/考勤機等終端設(shè)備的調(diào)配及維護并妥善記錄；

　　3、軟件維護主要負責操作系統(tǒng)的安裝，常用軟件的安裝及ERP系統(tǒng)的維護；

　　4、通訊終端的`管理包括電話、視頻會議終端等設(shè)備的安裝及管理，分配座機號及郵箱管理；

　　5、對日常問題進行跟進，并做好記錄，定期提交相關(guān)運行報告和工作記錄報告；

　　6、完成上級交辦的其它工作。

桌面運維工程師的崗位職責4

　　1、負責公司局域網(wǎng)的建立及維護（各點的局域網(wǎng)的.瀏覽權(quán)限及保證網(wǎng)絡(luò)的正常使用）以及網(wǎng)絡(luò)評估及費用管理；

　　2、負責公司計算機硬件系統(tǒng)的管理；

　　3、負責公司服務(wù)器的操作及管理；

　　4、負責公司ERP系統(tǒng)的管理；

　　5、負責公司通訊設(shè)備的維護與管理。

桌面運維工程師的崗位職責5

　　1、負責電話及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備的維護和調(diào)整;更新維護相關(guān)表格。

　　2、負責對電腦及相關(guān)軟硬件的維護，及時排除故障;

　　3、負責對接總部相關(guān)同事，協(xié)調(diào)處理相關(guān)問題;

　　4、負責考勤釘釘系統(tǒng)維護，處理并反饋異常問題;

　　5、負責公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)后臺與郵箱相關(guān)管理工作。

桌面運維工程師的.崗位職責6

　　1.根據(jù)公司信息系統(tǒng)要求，負責公司網(wǎng)絡(luò)的運營和維護，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部安全機制的建設(shè)、管理，互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控管理，公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Ip地址的劃分、協(xié)調(diào)及IP權(quán)限。負責防火墻、路由器、數(shù)據(jù)交換機、光端機、UPS的維護及狀態(tài)監(jiān)控，性能優(yōu)化，配置修改;負責公司專線、光鏈路的維護及監(jiān)控、測試、報障;確保公司網(wǎng)絡(luò)正常。

　　2.根據(jù)公司信息系統(tǒng)要求，負責公司網(wǎng)絡(luò)病毒防御系統(tǒng)的`服務(wù)端管理、模塊更新、代碼升級，服務(wù)器病毒預防工作及客戶端殺毒工作;確保公司不受病毒影響。

　　3.維護員工電腦和操作系統(tǒng)正常使用。

　　4.其他部門領(lǐng)導交辦的事務(wù)。

桌面運維工程師的崗位職責7

　　1)數(shù)據(jù)中心日常巡檢、維護，隱患排查，減少或者避免故障產(chǎn)生;

　　2)定期報告機房設(shè)備完好情況和維修情況，負責將巡檢、維護中發(fā)現(xiàn)的故障事件編寫成問題報告;

　　3)協(xié)調(diào)相關(guān)設(shè)備廠商維修人員進行維修，安排好相關(guān)維修工作，做好故障記錄;

　　4)參不數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、測試、評估和竣工驗收等工作;

　　5)完成領(lǐng)導交辦的其他工作

桌面運維工程師的`崗位職責8

　　1、負責公司軟件產(chǎn)品及軟件服務(wù)器的運行維護;

　　2、參與公司網(wǎng)站的'后臺系統(tǒng)設(shè)計;

　　3、參與制定公司網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，設(shè)計并負責其實施和后期維護;

　　4、負責網(wǎng)站的日常維護，保證網(wǎng)站的安全，維護相關(guān)的工具;

　　5、監(jiān)管各網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的密碼和使用權(quán)限。

桌面運維工程師的崗位職責9

　　1、維護現(xiàn)場軟硬件故障

　　2、維護機房的巡檢及管理工作

　　3、提供呼叫中心現(xiàn)場桌面技術(shù)服務(wù)支持

　　4、負責桌面電腦、IP話機的`日常維護、管理工作

　　5、負責辦公設(shè)備的日常管理和維護工作

　　6、協(xié)助其他同事解決IT類問題

桌面運維工程師的崗位職責10

　　1、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護和管理，及時解決用戶遇到的'問題;

　　2、負責桌面打印機、傳真機、掃描儀等辦公設(shè)備的日常維護;

　　3、負責公司智能化系統(tǒng)的維護、巡檢和用戶支持(如：會議系統(tǒng)、IP電話、門禁系統(tǒng)等);

　　4、負責固定資產(chǎn)發(fā)放、回收、管理及入離職相關(guān)系統(tǒng)支持工作;

　　5、負責公司網(wǎng)絡(luò)的安全防護以及防病毒系統(tǒng)、終端安全系統(tǒng)維護;

　　6、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作;

桌面運維工程師的崗位職責11

　　1、對服務(wù)器進行日常維護，確保各項服務(wù)連續(xù)正常運行，無重大事故;

　　2、研究運維相關(guān)技術(shù)，根據(jù)系統(tǒng)需求制定運維技術(shù)方案;

　　3、負責應(yīng)用服務(wù)器及應(yīng)用中間件的安裝、升級、調(diào)試、監(jiān)控、日常維護、性能優(yōu)化、故障處理等工作;

　　4、負責產(chǎn)品的部署及服務(wù)器日常管理、監(jiān)控與日常安全檢查和風險報告;

　　5、負責服務(wù)器異常或故障的'受理、跟蹤、解決以及統(tǒng)計分析;

桌面運維工程師的崗位職責12

　　1、負責公司樓層桌面支持及維護。

　　2、手提電腦/臺式電腦硬件/辦公終端故障診斷及故障排除。

　　3、常用辦公軟件及內(nèi)部系統(tǒng)的'基礎(chǔ)使用設(shè)置、故障診斷和排除。

　　4、承擔機房物理區(qū)域定期巡檢，具備網(wǎng)絡(luò)交換機及DHCP服務(wù)器維護經(jīng)驗，負責對巡檢和告警事件進行快速響應(yīng)和跟蹤、處理、應(yīng)急處置和上報工作。

　　5、常見外設(shè)故障診斷和排除，驅(qū)動軟件維護。

　　6、基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境保障與支持，機房環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施日常巡檢。

　　7、常見電腦網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，含網(wǎng)卡驅(qū)動、IP地址獲取等方面的終端PC維護。

　　8、協(xié)助公司整理桌面常見問題知識庫，及維護相關(guān)文檔。

桌面運維工程師的崗位職責13

　　1、負責規(guī)劃和優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)，提升系統(tǒng)性能及穩(wěn)定性，保證系統(tǒng)7x24穩(wěn)定運行;

　　2、負責開發(fā)、完善系統(tǒng)監(jiān)控、報警體系;

　　3、負責建立和實施系統(tǒng)部署自動化和標準化的工具體系和日常操作;

　　4、參與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實施，系統(tǒng)架構(gòu)的可運維性設(shè)計、容量規(guī)劃;

　　5、深入研究運維相關(guān)技術(shù)，包括運維自動化技術(shù)，虛擬化技術(shù)，監(jiān)控技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等;

　　6、探索、研究新的運維技術(shù)方向，跟蹤業(yè)界的趨勢并以合理的`性價比轉(zhuǎn)化率公司內(nèi)部生產(chǎn)力;

桌面運維工程師的崗位職責14

　　1、負責辦公室交換機、防火墻、上網(wǎng)行為管理的運維工作、故障處理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化;

　　2、負責各類網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備的基本信息登記、運行信息更新及維護與管理;

　　3、負責桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施，如打印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理，保障桌面系統(tǒng)正常運行，滿足日常工作的需要;

　　4、負責對公司綜合布線系統(tǒng)的.維護與管理;

　　5、負責電話、視頻會議系統(tǒng)的運行維護與管理;

　　6、撰寫運維技術(shù)文檔，統(tǒng)計整理運維數(shù)據(jù)。

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