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      2. 技術(shù)支持部崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-04-14 18:12:30 崗位職責(zé) 我要投稿

        技術(shù)支持部崗位職責(zé)9篇

          在生活中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編精心整理的技術(shù)支持部崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        技術(shù)支持部崗位職責(zé)9篇

        技術(shù)支持部崗位職責(zé)1

          1、負(fù)責(zé)客戶軟、硬件(打印設(shè)備等)的'售前及售后技術(shù)維修維護(hù)及相關(guān)合約服務(wù)。

          2、通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)達(dá)成100%客戶滿意度。

          3、服從工作分配,并按公司流程制度要求正確提交相關(guān)的報(bào)告等。

          4、保持與客戶的良好溝通,及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)及需求。

        技術(shù)支持部崗位職責(zé)2

          1、配合前端銷售完成數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目的售前、招投標(biāo)以及深化設(shè)計(jì)等各階段工作,參與數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目售前技術(shù)交流與投標(biāo)方案制作;

          2、負(fù)責(zé)主持和完成所承擔(dān)中小型機(jī)房工程項(xiàng)目的售前、招投標(biāo)以及整體規(guī)劃、初設(shè)和深化設(shè)計(jì)等相關(guān)工作(總體平面規(guī)劃、裝飾、配電、通信、暖通、消防等);

          3、負(fù)責(zé)審核各專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙,并在施工過(guò)程中做技術(shù)指導(dǎo);

          4、負(fù)責(zé)售前、交付階段設(shè)計(jì)管理

          5、輔助部門(mén)經(jīng)理或主任工程師進(jìn)行部門(mén)人員能力提升和人員培訓(xùn)工作。

        技術(shù)支持部崗位職責(zé)3

          1)負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后質(zhì)量跟蹤服務(wù)、技術(shù)支持,持續(xù)提高顧客滿意度;

          2)掌握雷達(dá)裝備在部隊(duì)使用情況要求,隨時(shí)保持與部隊(duì)的溝通;

          3)分析裝備在部隊(duì)使用中出現(xiàn)的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議;

          4)走訪部隊(duì),測(cè)量顧客滿意度;

          5)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。

        技術(shù)支持部崗位職責(zé)4

          1、配合市場(chǎng)人員完成與用戶的技術(shù)交流,準(zhǔn)確了解客戶需求并根據(jù)客戶需求提供針對(duì)性解決方案;

          2、負(fù)責(zé)弱電智能化項(xiàng)目技術(shù)方案編寫(xiě)、方案宣講,應(yīng)用系統(tǒng)演示,解答客戶技術(shù)疑問(wèn);

          3、負(fù)責(zé)設(shè)備清單和產(chǎn)品的選型,工程量的核算,CAD圖紙、施工方案、解決方案、投標(biāo)方案的輸出;

          4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的.問(wèn)題,確保項(xiàng)目按期完成,配合項(xiàng)目驗(yàn)收工作;

          5、負(fù)責(zé)做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流工作;

          6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

        技術(shù)支持部崗位職責(zé)5

          一、在項(xiàng)目總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下參與項(xiàng)目策劃及管理,進(jìn)行項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查;組織編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì),制定工程管理工作計(jì)劃、管理目標(biāo)。

          二、在項(xiàng)目總工程師的主持下審核設(shè)計(jì)文件,對(duì)施工圖進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)和確認(rèn),復(fù)核工程數(shù)量,填報(bào)審查記錄,及時(shí)辦理設(shè)計(jì)變更。

          三、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,制訂工程質(zhì)量通病的預(yù)防和糾正措施;負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工技術(shù)交底和安全技術(shù)交底。

          四、負(fù)責(zé)進(jìn)行交接樁和施工復(fù)測(cè),檢查、復(fù)核測(cè)量資料。

          五、負(fù)責(zé)檢查開(kāi)工前準(zhǔn)備工作,編制開(kāi)工報(bào)告并上報(bào)。

          六、負(fù)責(zé)推廣使用經(jīng)業(yè)主或監(jiān)理批準(zhǔn)的“新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法”(即“四新”),督促指導(dǎo)項(xiàng)目部積極開(kāi)展QC小組活動(dòng)。

          七、按時(shí)編制、上報(bào)、下達(dá)月度、季度、年度施工進(jìn)度計(jì)劃,掌握施工進(jìn)度完成情況,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)控。

          八、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部的勞務(wù)組織評(píng)價(jià)和參與合同評(píng)審工作。

          九、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工程量統(tǒng)計(jì)進(jìn)行復(fù)核及工程量結(jié)算;審核項(xiàng)目部物資設(shè)備需用量計(jì)劃;負(fù)責(zé)工程報(bào)表的編寫(xiě)與上報(bào)工作;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目施工人力、材料和施工機(jī)械設(shè)備的`調(diào)度管理。

          十、對(duì)項(xiàng)目重難點(diǎn)工程部位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定專項(xiàng)措施、應(yīng)急預(yù)案;編制關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

          十一、配合合同管理、物資設(shè)備、安全質(zhì)量環(huán)保等部門(mén),積極完成本部門(mén)在協(xié)作過(guò)程中應(yīng)分擔(dān)的工作任務(wù)。

          十二、收集整理竣工文件所需資料,按合同要求編制竣工文件。

          十三、嚴(yán)守保密制度,負(fù)責(zé)技術(shù)文件、圖紙資料的保管和發(fā)放工作。

        技術(shù)支持部崗位職責(zé)6

          崗位職責(zé):

          1、協(xié)助銷售人員完成產(chǎn)品推廣,售前技術(shù)支持,擬定技術(shù)確認(rèn)書(shū)及各相關(guān)工程方案;

          2、合理有效的安排部門(mén)人員進(jìn)行樣板房設(shè)備的安裝調(diào)試、已售設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試及維護(hù);

          3、指導(dǎo)部門(mén)員工收集整理客戶資料,對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),收集客戶反饋問(wèn)題并跟蹤,及時(shí)做好售后服務(wù),協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系;

          4、配合銷售部門(mén)完成標(biāo)書(shū)的技術(shù)部分制作、答疑等;

          5、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)管理,對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行定期的技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),并及時(shí)有效的.分配工作;

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件工程、管理信息系統(tǒng)或電子工程等相關(guān)專業(yè);

          2、具備解決方案編制能力、交流撰寫(xiě)能力和良好的客戶溝通技巧;

          3、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)體系及業(yè)務(wù)需求,具有百萬(wàn)級(jí)以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          4、工作踏實(shí),態(tài)度積極,能夠承受較大工作壓力;

          5、機(jī)電、暖通、安防、強(qiáng)弱電、智能化等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳;

          6、具備團(tuán)隊(duì)管理能力;

          7、能接受出差。

        技術(shù)支持部崗位職責(zé)7

          1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前和售后技術(shù)服務(wù)工作,解決銷售過(guò)程中技術(shù)層面的問(wèn)題

          2、及時(shí)跟蹤、反饋并完成用戶的'需求

          3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的本地集成、測(cè)試、信號(hào)分析及相關(guān)工作,

          4、負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的操作說(shuō)明文檔、培訓(xùn)文檔等工作

          5、及時(shí)完成項(xiàng)目問(wèn)題分析報(bào)告,整理并反饋產(chǎn)品使用情況

          6、及時(shí)了解和學(xué)習(xí)公司最新的產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù),了解同類產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況和特點(diǎn)

          7、配合市場(chǎng)銷售做好產(chǎn)品及技術(shù)應(yīng)用的推廣

        技術(shù)支持部崗位職責(zé)8

          1、根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃完成現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作;

          2、協(xié)調(diào)溝通客戶相關(guān)部門(mén),確保項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量;

          3、負(fù)責(zé)需求調(diào)研和分析,針對(duì)客戶需求和行業(yè)特點(diǎn),提出優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和基于項(xiàng)目的解決方案;

          4、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)的`系統(tǒng)配置、測(cè)試、演示、培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等工作;

          5、負(fù)責(zé)需求的維護(hù)和整理,產(chǎn)品的上線實(shí)施,并與研發(fā)對(duì)接的其他工作;

          6、負(fù)責(zé)各類項(xiàng)目文檔撰寫(xiě),按項(xiàng)目進(jìn)度提交項(xiàng)目交付物;

        技術(shù)支持部崗位職責(zé)9

          1)、認(rèn)真執(zhí)行合同文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)制度和辦法,在項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展日常工作。

          2)、負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及操作規(guī)程的編制和實(shí)施。

          3)、組織項(xiàng)目部的各級(jí)技術(shù)交底和圖紙審核,并保存記錄。

          4)、按規(guī)定及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類報(bào)表。

          5)、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部的工程質(zhì)量控制、安全生產(chǎn)、技術(shù)管理和信息管理。

          6)、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部技術(shù)文件的收集、整理、發(fā)放、歸檔和管理。

          7)、負(fù)責(zé)組織對(duì)各項(xiàng)勞務(wù)隊(duì)伍的評(píng)價(jià)的匯總,參加和擬訂勞務(wù)施工作業(yè)協(xié)議書(shū)。

          8)、參加質(zhì)量事故和不合格品的`評(píng)審和處理,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量的改進(jìn)。

          9)、和設(shè)備材料部共同協(xié)商編制材料采購(gòu)計(jì)劃。

          10)、建立用戶檔案,在保修期內(nèi),建立信息渠道,保持與業(yè)主的正常聯(lián)系,收集對(duì)工程質(zhì)量的反映和投訴并加以糾正,按規(guī)定保存服務(wù)記錄。

          11)、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

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