銷售部崗位職責(zé)(精選15篇)
在生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？下面是小編整理的銷售部崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷售部崗位職責(zé)1
1.現(xiàn)有客戶的日常維護(hù)，異�？蛻舻腵疏導(dǎo)及潛在客戶的開發(fā)，維護(hù)到期客戶的續(xù)費辦理;
2.維護(hù)客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)到期客戶的跟進(jìn)、二次開發(fā);
3.對現(xiàn)有客戶進(jìn)行后期跟進(jìn)服務(wù)以及相關(guān)問題的解答，解決和處理電話回訪中突發(fā)事件;
4.對新簽客戶進(jìn)行產(chǎn)品宣講、使用培訓(xùn)和應(yīng)用方案制作。
5.根據(jù)每月分配的客戶續(xù)費資源，完成公司下達(dá)的相應(yīng)續(xù)費指標(biāo)。
銷售部崗位職責(zé)2
一、銷售部崗位職責(zé)
(一)正確掌握市場
1、 定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
2、 收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。
3、 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進(jìn)行透徹的分析。
(二)確定銷售策略，建立銷售目標(biāo)，制定銷售計劃。
1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的，確定銷售目標(biāo)，制定銷售計劃。
1、 監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進(jìn)展情況及時反饋給總經(jīng)理。
2、 根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的`)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、 完善房地產(chǎn)營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
(三)管理銷售活動
1、 制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。
2、 營銷隊伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作
二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理的'主要職責(zé)是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項：
(一) 負(fù)責(zé)銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
(二) 負(fù)責(zé)銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
(三) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。
(四) 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五) 負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理：
1、 定各階段銷售目標(biāo)，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。
2、 組織安排銷售動態(tài)分析，分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析，提出市場調(diào)查報告，全面掌握市場情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會，總結(jié)銷售情況。
6、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(六)做結(jié)傭函，每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況，列明細(xì)表。
三、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
售樓處銷售主管一名，協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下：
(一)每日10：00前完成前日來電、來訪的確認(rèn)工作，如發(fā)現(xiàn)問題匯
報經(jīng)理。
(二) 每日11：00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。
(三) 每日下午17：30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作。
(四) 常規(guī)工作如下：
1. 負(fù)責(zé)******、保留單、認(rèn)購單、合同的使用控制及歸檔保管。
2. 負(fù)責(zé)每日的記帳。
3. 負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的`合同、認(rèn)購單、保留單。
4. 負(fù)責(zé)銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5. 負(fù)責(zé)會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。
6. 負(fù)責(zé)填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。
7. 負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。
8. 配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其他工作
四、銷售部置業(yè)顧問崗位職責(zé)
1、 了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規(guī)，熟悉房地產(chǎn)市場情況。
2、 了解并掌握項目的各項情況，作到了如指掌，忌一知半解。
3、 依照公司要求完成各階段銷售任務(wù)。
4、 依照銷售工作流程，負(fù)責(zé)接待、看樓、談判、簽約工作，能獨立完成整個業(yè)務(wù)流程。
5、 催收成交客戶的后期房款，辦理相關(guān)手續(xù)。
6、 及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
7、 配合銷售經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。
8、 按照公司要求填寫相關(guān)表格，并建立客戶檔案。
9、 嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。
10、 學(xué)習(xí)、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中更好的`工作。
銷售部經(jīng)理工作職責(zé)
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織銷售人員不斷開拓市場，及時銷售公司的各種產(chǎn)品，及時結(jié)清貨款，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)對本部門員工的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓所屬員工熟悉公司各類產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用范圍突出優(yōu)特點。組織所屬員工不斷學(xué)習(xí)有關(guān)營銷策略和方法，提高銷售技巧，配合公司的廣告宣傳，擴(kuò)大公司影響，提高公司知名度，發(fā)展可靠代理高，加強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷拓展市場，增加銷量。
3、加強(qiáng)市場調(diào)查，搞好市場預(yù)測，制訂銷售策略并報公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。及時向公司老總反饋產(chǎn)品質(zhì)量、市場行情變化等信息，做好銷售檔案記錄。
4、做好售中、售后服務(wù)，妥善處理好用戶提出的有關(guān)問題，保證公司一流服務(wù)的良好聲譽，不斷提升公司品牌影響力。
5、擬定銷售合同，洽談銷售業(yè)務(wù)，并審核業(yè)務(wù)員所洽談的合同，負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員的報銷單據(jù)進(jìn)行審核。
6、建立客戶檔案，善于利用客戶檔案分析情況，掌握客戶動態(tài)為營銷業(yè)務(wù)服務(wù)。
7、有權(quán)安排和調(diào)整本部門人員的工作(片區(qū))，對所屬員工進(jìn)行法紀(jì)教育，不收受賄賂，不鋪張浪費，檢查下屬人員不準(zhǔn)對外兼職。防止泄密及不安全事故發(fā)生。
8、制訂每月銷售計劃(任務(wù))及分配，制定對本部門員工的考核方案和獎懲辦法報公司老總批準(zhǔn)后實行。對銷售人員如開每日晨會，對其工作進(jìn)行考查和總結(jié)并與獎懲相結(jié)合。
9、編制銷售月報表，并對報表正確性負(fù)責(zé)。采取多種促銷手段，加速資金回籠。
10、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售總監(jiān)職位描述：
1、完成公司年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù)，對營銷思想進(jìn)行定位;
2、有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力;
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制;
4、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn);
5、新項目市場推廣方案的制定;
6、成熟項目的`營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
7、銷售隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。
銷售部崗位職責(zé)3
1、全面負(fù)責(zé)本部門日常行政管理；
2、負(fù)責(zé)本部門年度方針目標(biāo)的分解落實及經(jīng)營目標(biāo)的落實與實施；
3、負(fù)責(zé)本部門各項規(guī)章制度的建立，完善與推進(jìn)執(zhí)行工作；
4、負(fù)責(zé)本部門所有配套銷售業(yè)務(wù)安排及相關(guān)的協(xié)調(diào)；
5、負(fù)責(zé)公司評審程序，服務(wù)控制程序，顧客滿意度調(diào)查程序體系的.貫徹和執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)確保年度銷售回款任務(wù)的完成；
7、負(fù)責(zé)常規(guī)合同正式文本的合同評審及合同簽訂工作；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時任務(wù)。
1、市場開發(fā)無調(diào)查報告，一年無新市場一次一項考核50元。
2、達(dá)不到一年一個新用戶，分析、調(diào)查不準(zhǔn)確，無書面分析報告，給公司造成損失的，一次一項考核10元。
3、顧客意見、建議不聞不問，一次考核50元。
4、銷售臺帳、電話記錄不健全，一次考核50元。
5、售后服務(wù)不及時，無記錄，臺帳不健全顧客不滿意，一次一項考核50元。
6、無故不完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，一次考核20元。
銷售部崗位職責(zé)4
1、對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的政府部門、企業(yè)等相關(guān)渠道的.開發(fā)與維護(hù)；
2、完成公司制定的各項任務(wù)；
3、團(tuán)隊日常業(yè)務(wù)管理、考核、督導(dǎo)及協(xié)調(diào)；
4、對團(tuán)隊成員開展銷售培訓(xùn)指導(dǎo)和團(tuán)隊建設(shè)；
5、開發(fā)及拓展其他銷售渠道。
銷售部崗位職責(zé)5
1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢，主持部門的早會、周例會、月總結(jié)會。
2、明確銷售部各崗位職責(zé)，落實各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
3、編制銷售部工作計劃，報公司領(lǐng)導(dǎo)（按月、季、年）。
4、督促和檢查本部門各項工作完成情況，并加強(qiáng)日常工作的'管理。
5、掌握市場動態(tài)，及時采取相應(yīng)對策并報公司領(lǐng)導(dǎo)。
6、調(diào)配公司商品車輛資源，并與廠家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
銷售部崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)部門日常行政管理及部門工作計劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作。
2、負(fù)責(zé)推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作，審定推廣方案、銷售策劃報告、制定銷售策略、價格策略等。
3、協(xié)助總經(jīng)理擬定年度銷售計劃，分解目標(biāo)，并督導(dǎo)實施；
4、負(fù)責(zé)組織銷售市場調(diào)研，信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài)。跟蹤掌握市場行情，及時提出合理和有效的營銷策略；同時按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計劃和方案。
5．組織和努力完成公司計劃的銷售工作。
6、把握重點顧客，參加重大銷售談判和簽定合約；
7、關(guān)注所管轄人員心態(tài)變化，及時溝通處理；
8、負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu)，對部屬分工授權(quán)、檢查、報告制度，對其業(yè)績進(jìn)行評估，以保證部門各項工作業(yè)務(wù)（如銷售、合同、統(tǒng)計 流轉(zhuǎn) 發(fā)貨回款）的'完成；
9、強(qiáng)化組織功能，樹立專業(yè)團(tuán)隊意識。
10、制定實施銷售費用計劃及預(yù)算，嚴(yán)格控制銷售成本，降低銷售費用；
11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬
12、向直接下屬授權(quán)，布置工作；
13、制定部門工作程序和規(guī)章制度，報批通過后實行；
14、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴、沖突和爭議并進(jìn)行裁決
15、負(fù)責(zé)直屬下級工作程序的培訓(xùn)，執(zhí)行和檢查；
16、統(tǒng)計銷售業(yè)績及制訂提成方案，提交公司審核。并按時召開銷售例會；
17、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系、工作。
18、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性的工作。
銷售部崗位職責(zé)7
一、崗位名稱：銷售部部長
二、崗位工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)部內(nèi)的基礎(chǔ)工作、銷售計劃、市場信息，投標(biāo)管理。
三、崗位職責(zé):
1、基礎(chǔ)工作
�。�1）、管理機(jī)構(gòu)和管理制度健全，各崗位責(zé)任，任務(wù)明確。
�。�2）、基礎(chǔ)資料齊全，檔案資料完整。
�。�3）、建立和完善各類崗位人員的工作程序，校準(zhǔn)及考核辦法。
�。�4）、建立用戶網(wǎng)絡(luò)，市場信息，銷售信息，實現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策，提供準(zhǔn)確，有價值的資料。
�。�5）、組織好本部門的培訓(xùn)工作。
2、銷售計劃
�。�1）、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營方針目標(biāo)和市場調(diào)查與預(yù)測分析資料，編制公司年、季銷售計劃（草案），其計劃必須具有先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性。
�。�2）、根據(jù)市場變化，負(fù)責(zé)提出書面調(diào)整建議或分析報告，為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整銷售計劃提供資料。
�。�3）按銷售計劃組織好產(chǎn)品的'銷售工作，并采取相應(yīng)的措施，以確保銷售計劃的完成和合同兌現(xiàn)率。
3、市場分析
�。�1）、運用市場調(diào)查的方法，廣泛收集國內(nèi)外市場需求信息，掌握用戶的資料情況，予購產(chǎn)品品種、數(shù)量、意向價位等資料，以及同行業(yè)競爭對手的資料。
�。�2）、對市場信息分類篩選，對有價值的信息組織跟蹤，責(zé)任落實到人。對重大市場信息和一般市場信息要區(qū)分、提煉、總結(jié)、存檔
�。�3）、要建立與用戶聯(lián)系制度，主動向用戶介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范開發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料，讓用戶認(rèn)識公司的能力、實力、激發(fā)與公司合作潛力。
4、投標(biāo)管理
�。�1）、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對招標(biāo)文件學(xué)習(xí)和研究，澄清文件后，必須再次組織研究，并及時準(zhǔn)確做出相應(yīng)反映。
�。�2）、負(fù)責(zé)對投標(biāo)書商務(wù)部分的編制和匯總工作，做到證明文件齊全，格式規(guī)范，投標(biāo)書質(zhì)量居上游水平。
銷售部崗位職責(zé)8
一、職位名稱：銷售內(nèi)勤
二、工作關(guān)系：直屬所在部門，對本部門經(jīng)理負(fù)責(zé)
三、本崗人員：戶景格（道改）、冀慎菊（常規(guī)、中石油）
四、銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)
�。ㄒ唬�、銷售內(nèi)勤工作劃分
1.戶景格負(fù)責(zé)巴陵石化、茂名石化SBS產(chǎn)品管理、及外采產(chǎn)品管理（包括助溶劑）。協(xié)助姜新強(qiáng)、張維慶、黃猛的業(yè)務(wù)內(nèi)容（簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負(fù)責(zé)運輸、開發(fā)票、落實貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達(dá)。）
2.冀慎菊負(fù)責(zé)中石油及燕山石化產(chǎn)品、及外采產(chǎn)品管理（包括橡膠粉）、常規(guī)客戶的銷售。協(xié)助李超、高付濤、的業(yè)務(wù)內(nèi)容（簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負(fù)責(zé)運輸、開發(fā)票、落實貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達(dá)。）
3.銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)各自相對應(yīng)的片區(qū)經(jīng)理的運輸回單及核對、設(shè)備合同、加工合同的管理跟蹤。并通知相關(guān)片區(qū)經(jīng)理。
�。ǘN售內(nèi)勤工作職責(zé)
1．制定電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，電話訪問客戶，維護(hù)好與客戶間的良好關(guān)系。完成公司下達(dá)的銷售計劃；
2．負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)電話接聽及信息記錄，向客戶正確報價，達(dá)成銷售。準(zhǔn)確開好出庫單，并做好信息傳遞工作確�？钸M(jìn)貨出；
3.配合銷售人員主動向客戶介紹本公司產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)信息，并提供相應(yīng)的介紹資料；
4.協(xié)助銷售合同或訂單的簽訂和處理工作，做好合同臺帳的登記、管理；負(fù)責(zé)組織進(jìn)行合同評審工作，對評審中出現(xiàn)的重大問題協(xié)調(diào)各部門解決；
5.按照分類原則，負(fù)責(zé)《客戶檔案》的建立，根據(jù)《客戶檔案》和銷售交易情況，準(zhǔn)確開據(jù)所需發(fā)票，及時安排郵寄，并落實購貨發(fā)票的`及時到達(dá)。
6.負(fù)責(zé)根據(jù)銷售訂單及預(yù)計銷售計劃，及時安排生產(chǎn)計劃、采購計劃并傳遞銷售訂單到生產(chǎn)部；
7．負(fù)責(zé)組織售后服務(wù)工作，做好顧客滿意度調(diào)查工作，對顧客反饋意見和投訴信息及時按要求進(jìn)行妥善處理，并反饋給顧客以使顧客滿意；
8．根據(jù)倉庫庫存及銷售情況，準(zhǔn)確辦理款項，開據(jù)發(fā)貨單，本著經(jīng)濟(jì)、安全、高效的原則，聯(lián)系物流及時發(fā)貨，積極進(jìn)行貨物跟單，確保安全及時地到達(dá)客戶處；
9.負(fù)責(zé)公司銷售數(shù)據(jù)及銷售運費的錄入、記賬、統(tǒng)計和匯總工作，并按月將相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送到財務(wù)部門及銷售總經(jīng)理處。
10.負(fù)責(zé)每月月初與財務(wù)進(jìn)行應(yīng)收賬款的核對，保證財務(wù)與銷售數(shù)據(jù)相符。積極配合銷售人員進(jìn)行公司應(yīng)收款的催收，根據(jù)客戶信譽狀況，妥善處理催款事宜；及時負(fù)責(zé)與各倉庫進(jìn)行入庫管理，定期進(jìn)行貨物盤點工作。
11.負(fù)責(zé)各中轉(zhuǎn)庫發(fā)貨及相關(guān)費用的控制，及時核對并掌握中轉(zhuǎn)庫庫存情況，及時補(bǔ)貨以保證客戶所需；
12.對銷售物流的各種單據(jù)記錄（如發(fā)貨單、合同臺賬、運單等），按要求及時進(jìn)行分類、整理、歸檔。
13.積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好營銷保障及公司日常管理工作，并積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通。
14.做好上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。
銷售部崗位職責(zé)9
一、在銷售副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主持銷售部的全面工作，負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)管理和思想政治工作。
二、每月至少兩次主持召開銷售部工作會議。
三、制定年度銷售計劃，組織洽談業(yè)務(wù)并簽訂銷售合同，及時檢查督促合同的完成。
四、負(fù)責(zé)每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品純銷表。
五、協(xié)助銷售副總建立健全有特色的.銷售體系、網(wǎng)絡(luò)，編制中、長期營銷計劃，搞好銷售統(tǒng)計，積累必要的基礎(chǔ)資料。
六、負(fù)責(zé)協(xié)助財務(wù)部對本公司產(chǎn)品價格的報審及價格信息的收集管理工作。
七、負(fù)責(zé)和協(xié)助有關(guān)部門做好產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)工作和用戶投訴處理。
八、定期檢查指導(dǎo)各地區(qū)業(yè)務(wù)銷售人員的工作業(yè)績。
九、處理好與直接用戶和間接用戶(中間商)的關(guān)系。正確運用和選擇各種銷售渠道，積極解決各種矛盾。
十 、負(fù)責(zé)運輸費用的審核工作。
十一、妥善處理產(chǎn)品退、換貨工作
十二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)教育，不斷提高銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十三、認(rèn)真搞好本部門的6S及精細(xì)化管理工作。
十四、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé)10
1）參與公司級營銷戰(zhàn)略制定與目標(biāo)分解，并監(jiān)督落地執(zhí)行，且同時做好一切重點支撐工作；
2）統(tǒng)籌分析全國市場形勢，匹配不同的合作伙伴（類渠道）的合作模式，完成合作伙伴發(fā)展目標(biāo)；
3）制定落實對合作伙伴的'培養(yǎng)、激勵及考核方案等，促進(jìn)合作伙伴和公司建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系；
4）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)建設(shè)維護(hù)，確保高效準(zhǔn)確運行；
5）負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析輔助決策，及日常銷售管理與支持工作；
銷售部崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)開展國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和搜集、調(diào)研并分析用戶需求，拓展客戶資源；
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建立，執(zhí)行營銷政策，維護(hù)重要客戶，并與客戶保持良好關(guān)系；
3.負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品及品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、品牌的推廣，
4.熟悉掌握商品信息，了解客戶的需求，正確解釋并生動地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點；
4.負(fù)責(zé)通過在行業(yè)性網(wǎng)站免費注冊會員，發(fā)布公司產(chǎn)品和提升產(chǎn)品知名度；
5.負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題、欄目、頻道的策劃及實施，能對線上產(chǎn)品進(jìn)行有效的整合，維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品信息，數(shù)據(jù)的安全性及更新， 建立與其他網(wǎng)站的友好關(guān)系；
6.主動聯(lián)系顧客，做好與顧客間的產(chǎn)品的`宣傳和技術(shù)交流，做好每個月網(wǎng)絡(luò)銷售情況的統(tǒng)計工作；
7.接洽客戶訂單，做好備貨、發(fā)貨工作，與客戶保持緊密溝通；
8.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷的后臺服務(wù)、維護(hù)和新增網(wǎng)絡(luò)店鋪的產(chǎn)品信息管理及維護(hù)
9.負(fù)責(zé)客戶的在線咨詢、投訴、電話咨詢、郵件等，及時回復(fù)跟進(jìn)處理，并形成書面報告及時上報，積極幫助客戶解決疑難問題，督促和協(xié)助客戶確認(rèn)付款。
10.負(fù)責(zé)竟?fàn)帉κ峙c相關(guān)行業(yè)的信息收集與整理工作；
11.做好電子商務(wù)行業(yè)的合作工作，負(fù)責(zé)媒介公關(guān)和廣告投放，密切注意網(wǎng)絡(luò)推廣模式，不斷借鑒應(yīng)用和優(yōu)化；
12.負(fù)責(zé)門店的商務(wù)接待和企業(yè)的推介與合作；
13.整理客戶信息和網(wǎng)絡(luò)平臺搭建等相關(guān)信息并建檔，及時并報給總經(jīng)理；
14.嚴(yán)守公司經(jīng)營策略，產(chǎn)品折價、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密；
15.做好區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生和后勤服務(wù)工作；
16.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
銷售部崗位職責(zé)12
1、銷售信息傳達(dá)、跟蹤工作
2、各類銷售報表制作、收集、匯總分析工作
3、各類文件、銷售報告的傳遞、送達(dá)工作
4、各類費用報銷審核、歸集、上報工作
5、所負(fù)責(zé)區(qū)域人員的考勤管理工作
6、與各部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通工作
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
1、銷售總監(jiān)助理要參與公司戰(zhàn)略的研究;
2、要根據(jù)公司的`經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，要根據(jù)公司提供的年度經(jīng)營預(yù)算以及相關(guān)的投資提案，制定公司營銷工作的方針、政策，對公司內(nèi)部的營銷管理提出改進(jìn)方案;
3、銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)始終要貫徹落實公司的各項營銷管理方案;
4、要組織相關(guān)的市場調(diào)研，并收集相關(guān)的市場信息，分析上營銷對象的內(nèi)外和環(huán)境，從而確定目標(biāo)市場，;
5、要經(jīng)常收集分析競爭對象的信息，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，并要制定公司相關(guān)的競爭策略并組織實施;
6、銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)要為公司的產(chǎn)品進(jìn)行定位以及開發(fā);
7、要維持和開拓相關(guān)的渠道進(jìn)行銷售，不斷地擴(kuò)大市場的份額;
8、要經(jīng)常維護(hù)與重要客戶的聯(lián)系，在參與重大的業(yè)務(wù)洽談時，解決在業(yè)務(wù)拓展中出現(xiàn)的問題;
9、銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶建立完善的售后服務(wù)，并要保證用戶的需求得到滿足，以此來提升公司的品牌形象。
銷售部崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)電銷部日常運營管理、業(yè)績目標(biāo)跟蹤達(dá)成和數(shù)據(jù)管理、人員培訓(xùn);
2、 結(jié)合公司整體目標(biāo)和戰(zhàn)略,制定電銷考核方向和具體指標(biāo);
3、 制定電銷中心內(nèi)部員工激勵、活動方案,并監(jiān)督落地;
4、 對接公司所有需要在電銷中心試行的項目部,評估該項目在電銷端的.可實施性;
5、 對競品活動進(jìn)行監(jiān)控和分析,為制定差別營銷策略提供輔助支持;
6、 根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù),研究市場趨勢,了解行業(yè)變化和競爭格局的變化。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上電銷團(tuán)隊運營管理經(jīng)驗,有大型企業(yè)、知名金融電銷團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的執(zhí)行和抗壓能力,有良好的團(tuán)隊協(xié)作意識;
3、自我驅(qū)動力強(qiáng),能適應(yīng)強(qiáng)壓力工作,有電銷團(tuán)隊top sales經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、善于跨部門溝通,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)進(jìn)程推動能力。
銷售部崗位職責(zé)14
一年以上房地產(chǎn)相關(guān)工作、有一定溝通能力和協(xié)調(diào)能力2、具有良好的職業(yè)道德,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、責(zé)任心強(qiáng)。3、熟練使用各種辦公軟件,具有良好的計劃、溝通、應(yīng)變能力。4、熟悉房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)工作流程、熟悉房地產(chǎn)內(nèi)業(yè)工作流程。
銷售部崗位職責(zé)15
電話銷售崗位職責(zé)描述
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
6、這行沒有過多的要求，不需要多高的'學(xué)歷，更強(qiáng)調(diào)的是對自己的產(chǎn)品有信心，對自己有信心!相信自己!
1、三種顏色的筆：紅、黑、藍(lán)
2、便簽紙
3、16開的大本子
在本子里記錄：公司簡稱、名單來源、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、公司地址、評分、談話內(nèi)容簡記、時間
4、同類名單放在一起
5、傳真件
發(fā)傳真的五個要點：
A、隨時隨地準(zhǔn)備傳真
B、5分鐘之內(nèi)發(fā)送
C、十分鐘確認(rèn)對方收到與否
d、確認(rèn)對方看過并有回復(fù)
E、跟進(jìn)和聯(lián)絡(luò)，達(dá)成目的
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