銷售部崗位職責(zé)(精選15篇)
在生活中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編整理的銷售部崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售部崗位職責(zé)1
1.現(xiàn)有客戶的日常維護(hù),異?蛻舻腵疏導(dǎo)及潛在客戶的開發(fā),維護(hù)到期客戶的續(xù)費(fèi)辦理;
2.維護(hù)客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)到期客戶的跟進(jìn)、二次開發(fā);
3.對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行后期跟進(jìn)服務(wù)以及相關(guān)問題的解答,解決和處理電話回訪中突發(fā)事件;
4.對(duì)新簽客戶進(jìn)行產(chǎn)品宣講、使用培訓(xùn)和應(yīng)用方案制作。
5.根據(jù)每月分配的客戶續(xù)費(fèi)資源,完成公司下達(dá)的相應(yīng)續(xù)費(fèi)指標(biāo)。
銷售部崗位職責(zé)2
一、銷售部崗位職責(zé)
(一)正確掌握市場(chǎng)
1、 定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
2、 收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
3、 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。
1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的,確定銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。
1、 監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
2、 根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的`)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、 完善房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
(三)管理銷售活動(dòng)
1、 制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
2、 營(yíng)銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、 客觀、及時(shí)的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作
二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理的'主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng):
(一) 負(fù)責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。
(二) 負(fù)責(zé)銷售部工作時(shí)間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
(三) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四) 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五) 負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、 定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃,策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。
2、 組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析,分析項(xiàng)目的市嘗廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析,提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,全面掌握市場(chǎng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會(huì),總結(jié)銷售情況。
6、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計(jì)銷售人員傭金、工資情況,列明細(xì)表。
三、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
售樓處銷售主管一名,協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下:
(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認(rèn)工作,如發(fā)現(xiàn)問題匯
報(bào)經(jīng)理。
(二) 每日11:00前完成剪報(bào)及前日剪報(bào)資料收集工作、核對(duì)銷控。
(三) 每日下午17:30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作。
(四) 常規(guī)工作如下:
1. 負(fù)責(zé)******、保留單、認(rèn)購單、合同的使用控制及歸檔保管。
2. 負(fù)責(zé)每日的記帳。
3. 負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的`合同、認(rèn)購單、保留單。
4. 負(fù)責(zé)銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5. 負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。
6. 負(fù)責(zé)填寫工作日志、銷售日?qǐng)?bào)及銷控表的核對(duì)和填制、銷售統(tǒng)計(jì)工作。
7. 負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。
8. 配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其他工作
四、銷售部置業(yè)顧問崗位職責(zé)
1、 了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī),熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)情況。
2、 了解并掌握項(xiàng)目的各項(xiàng)情況,作到了如指掌,忌一知半解。
3、 依照公司要求完成各階段銷售任務(wù)。
4、 依照銷售工作流程,負(fù)責(zé)接待、看樓、談判、簽約工作,能獨(dú)立完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
5、 催收成交客戶的后期房款,辦理相關(guān)手續(xù)。
6、 及時(shí)反饋客戶情況及銷售中各種問題。
7、 配合銷售經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)查及信息反饋工作。
8、 按照公司要求填寫相關(guān)表格,并建立客戶檔案。
9、 嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。
10、 學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好的`工作。
銷售部經(jīng)理工作職責(zé)
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織銷售人員不斷開拓市場(chǎng),及時(shí)銷售公司的各種產(chǎn)品,及時(shí)結(jié)清貨款,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)對(duì)本部門員工的.業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓所屬員工熟悉公司各類產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用范圍突出優(yōu)特點(diǎn)。組織所屬員工不斷學(xué)習(xí)有關(guān)營(yíng)銷策略和方法,提高銷售技巧,配合公司的廣告宣傳,擴(kuò)大公司影響,提高公司知名度,發(fā)展可靠代理高,加強(qiáng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),不斷拓展市場(chǎng),增加銷量。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查,搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè),制訂銷售策略并報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。及時(shí)向公司老總反饋產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)行情變化等信息,做好銷售檔案記錄。
4、做好售中、售后服務(wù),妥善處理好用戶提出的有關(guān)問題,保證公司一流服務(wù)的良好聲譽(yù),不斷提升公司品牌影響力。
5、擬定銷售合同,洽談銷售業(yè)務(wù),并審核業(yè)務(wù)員所洽談的合同,負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員的報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核。
6、建立客戶檔案,善于利用客戶檔案分析情況,掌握客戶動(dòng)態(tài)為營(yíng)銷業(yè)務(wù)服務(wù)。
7、有權(quán)安排和調(diào)整本部門人員的工作(片區(qū)),對(duì)所屬員工進(jìn)行法紀(jì)教育,不收受賄賂,不鋪張浪費(fèi),檢查下屬人員不準(zhǔn)對(duì)外兼職。防止泄密及不安全事故發(fā)生。
8、制訂每月銷售計(jì)劃(任務(wù))及分配,制定對(duì)本部門員工的考核方案和獎(jiǎng)懲辦法報(bào)公司老總批準(zhǔn)后實(shí)行。對(duì)銷售人員如開每日晨會(huì),對(duì)其工作進(jìn)行考查和總結(jié)并與獎(jiǎng)懲相結(jié)合。
9、編制銷售月報(bào)表,并對(duì)報(bào)表正確性負(fù)責(zé)。采取多種促銷手段,加速資金回籠。
10、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售總監(jiān)職位描述:
1、完成公司年度營(yíng)銷目標(biāo)以及其他任務(wù),對(duì)營(yíng)銷思想進(jìn)行定位;
2、有獨(dú)立的銷售渠道,具有良好的市場(chǎng)拓展能力;
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制;
4、培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);
5、新項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案的制定;
6、成熟項(xiàng)目的`營(yíng)銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績(jī)效管理;
7、銷售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。
銷售部崗位職責(zé)3
1、全面負(fù)責(zé)本部門日常行政管理;
2、負(fù)責(zé)本部門年度方針目標(biāo)的分解落實(shí)及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的落實(shí)與實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,完善與推進(jìn)執(zhí)行工作;
4、負(fù)責(zé)本部門所有配套銷售業(yè)務(wù)安排及相關(guān)的協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)公司評(píng)審程序,服務(wù)控制程序,顧客滿意度調(diào)查程序體系的.貫徹和執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)確保年度銷售回款任務(wù)的完成;
7、負(fù)責(zé)常規(guī)合同正式文本的合同評(píng)審及合同簽訂工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。
1、市場(chǎng)開發(fā)無調(diào)查報(bào)告,一年無新市場(chǎng)一次一項(xiàng)考核50元。
2、達(dá)不到一年一個(gè)新用戶,分析、調(diào)查不準(zhǔn)確,無書面分析報(bào)告,給公司造成損失的,一次一項(xiàng)考核10元。
3、顧客意見、建議不聞不問,一次考核50元。
4、銷售臺(tái)帳、電話記錄不健全,一次考核50元。
5、售后服務(wù)不及時(shí),無記錄,臺(tái)帳不健全顧客不滿意,一次一項(xiàng)考核50元。
6、無故不完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,一次考核20元。
銷售部崗位職責(zé)4
1、對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的政府部門、企業(yè)等相關(guān)渠道的.開發(fā)與維護(hù);
2、完成公司制定的各項(xiàng)任務(wù);
3、團(tuán)隊(duì)日常業(yè)務(wù)管理、考核、督導(dǎo)及協(xié)調(diào);
4、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員開展銷售培訓(xùn)指導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)建設(shè);
5、開發(fā)及拓展其他銷售渠道。
銷售部崗位職責(zé)5
1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢,主持部門的早會(huì)、周例會(huì)、月總結(jié)會(huì)。
2、明確銷售部各崗位職責(zé),落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
3、編制銷售部工作計(jì)劃,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)(按月、季、年)。
4、督促和檢查本部門各項(xiàng)工作完成情況,并加強(qiáng)日常工作的'管理。
5、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)采取相應(yīng)對(duì)策并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
6、調(diào)配公司商品車輛資源,并與廠家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
銷售部崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)部門日常行政管理及部門工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門員工的考評(píng)考績(jī)工作。
2、負(fù)責(zé)推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作,審定推廣方案、銷售策劃報(bào)告、制定銷售策略、價(jià)格策略等。
3、協(xié)助總經(jīng)理擬定年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),并督導(dǎo)實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)組織銷售市場(chǎng)調(diào)研,信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情,及時(shí)提出合理和有效的營(yíng)銷策略;同時(shí)按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計(jì)劃和方案。
5.組織和努力完成公司計(jì)劃的銷售工作。
6、把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;
7、關(guān)注所管轄人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;
8、負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu),對(duì)部屬分工授權(quán)、檢查、報(bào)告制度,對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,以保證部門各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)(如銷售、合同、統(tǒng)計(jì) 流轉(zhuǎn) 發(fā)貨回款)的'完成;
9、強(qiáng)化組織功能,樹立專業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
10、制定實(shí)施銷售費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)算,嚴(yán)格控制銷售成本,降低銷售費(fèi)用;
11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬
12、向直接下屬授權(quán),布置工作;
13、制定部門工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批通過后實(shí)行;
14、受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴、沖突和爭(zhēng)議并進(jìn)行裁決
15、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的培訓(xùn),執(zhí)行和檢查;
16、統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)及制訂提成方案,提交公司審核。并按時(shí)召開銷售例會(huì);
17、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系、工作。
18、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性的工作。
銷售部崗位職責(zé)7
一、崗位名稱:銷售部部長(zhǎng)
二、崗位工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)的基礎(chǔ)工作、銷售計(jì)劃、市場(chǎng)信息,投標(biāo)管理。
三、崗位職責(zé):
1、基礎(chǔ)工作
。1)、管理機(jī)構(gòu)和管理制度健全,各崗位責(zé)任,任務(wù)明確。
。2)、基礎(chǔ)資料齊全,檔案資料完整。
。3)、建立和完善各類崗位人員的工作程序,校準(zhǔn)及考核辦法。
。4)、建立用戶網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)信息,銷售信息,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供準(zhǔn)確,有價(jià)值的資料。
。5)、組織好本部門的培訓(xùn)工作。
2、銷售計(jì)劃
(1)、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)和市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)分析資料,編制公司年、季銷售計(jì)劃(草案),其計(jì)劃必須具有先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性。
。2)、根據(jù)市場(chǎng)變化,負(fù)責(zé)提出書面調(diào)整建議或分析報(bào)告,為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整銷售計(jì)劃提供資料。
。3)按銷售計(jì)劃組織好產(chǎn)品的'銷售工作,并采取相應(yīng)的措施,以確保銷售計(jì)劃的完成和合同兌現(xiàn)率。
3、市場(chǎng)分析
。1)、運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查的方法,廣泛收集國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求信息,掌握用戶的資料情況,予購產(chǎn)品品種、數(shù)量、意向價(jià)位等資料,以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料。
。2)、對(duì)市場(chǎng)信息分類篩選,對(duì)有價(jià)值的信息組織跟蹤,責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)重大市場(chǎng)信息和一般市場(chǎng)信息要區(qū)分、提煉、總結(jié)、存檔
(3)、要建立與用戶聯(lián)系制度,主動(dòng)向用戶介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范開發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料,讓用戶認(rèn)識(shí)公司的能力、實(shí)力、激發(fā)與公司合作潛力。
4、投標(biāo)管理
。1)、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對(duì)招標(biāo)文件學(xué)習(xí)和研究,澄清文件后,必須再次組織研究,并及時(shí)準(zhǔn)確做出相應(yīng)反映。
。2)、負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)書商務(wù)部分的編制和匯總工作,做到證明文件齊全,格式規(guī)范,投標(biāo)書質(zhì)量居上游水平。
銷售部崗位職責(zé)8
一、職位名稱:銷售內(nèi)勤
二、工作關(guān)系:直屬所在部門,對(duì)本部門經(jīng)理負(fù)責(zé)
三、本崗人員:戶景格(道改)、冀慎菊(常規(guī)、中石油)
四、銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)
。ㄒ唬、銷售內(nèi)勤工作劃分
1.戶景格負(fù)責(zé)巴陵石化、茂名石化SBS產(chǎn)品管理、及外采產(chǎn)品管理(包括助溶劑)。協(xié)助姜新強(qiáng)、張維慶、黃猛的業(yè)務(wù)內(nèi)容(簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負(fù)責(zé)運(yùn)輸、開發(fā)票、落實(shí)貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達(dá)。)
2.冀慎菊負(fù)責(zé)中石油及燕山石化產(chǎn)品、及外采產(chǎn)品管理(包括橡膠粉)、常規(guī)客戶的銷售。協(xié)助李超、高付濤、的業(yè)務(wù)內(nèi)容(簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負(fù)責(zé)運(yùn)輸、開發(fā)票、落實(shí)貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達(dá)。)
3.銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)各自相對(duì)應(yīng)的片區(qū)經(jīng)理的運(yùn)輸回單及核對(duì)、設(shè)備合同、加工合同的管理跟蹤。并通知相關(guān)片區(qū)經(jīng)理。
。ǘ、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)
1.制定電話銷售計(jì)劃,掌握電話銷售技巧,電話訪問客戶,維護(hù)好與客戶間的良好關(guān)系。完成公司下達(dá)的銷售計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)電話接聽及信息記錄,向客戶正確報(bào)價(jià),達(dá)成銷售。準(zhǔn)確開好出庫單,并做好信息傳遞工作確保款進(jìn)貨出;
3.配合銷售人員主動(dòng)向客戶介紹本公司產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)信息,并提供相應(yīng)的介紹資料;
4.協(xié)助銷售合同或訂單的簽訂和處理工作,做好合同臺(tái)帳的登記、管理;負(fù)責(zé)組織進(jìn)行合同評(píng)審工作,對(duì)評(píng)審中出現(xiàn)的重大問題協(xié)調(diào)各部門解決;
5.按照分類原則,負(fù)責(zé)《客戶檔案》的建立,根據(jù)《客戶檔案》和銷售交易情況,準(zhǔn)確開據(jù)所需發(fā)票,及時(shí)安排郵寄,并落實(shí)購貨發(fā)票的`及時(shí)到達(dá)。
6.負(fù)責(zé)根據(jù)銷售訂單及預(yù)計(jì)銷售計(jì)劃,及時(shí)安排生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃并傳遞銷售訂單到生產(chǎn)部;
7.負(fù)責(zé)組織售后服務(wù)工作,做好顧客滿意度調(diào)查工作,對(duì)顧客反饋意見和投訴信息及時(shí)按要求進(jìn)行妥善處理,并反饋給顧客以使顧客滿意;
8.根據(jù)倉庫庫存及銷售情況,準(zhǔn)確辦理款項(xiàng),開據(jù)發(fā)貨單,本著經(jīng)濟(jì)、安全、高效的原則,聯(lián)系物流及時(shí)發(fā)貨,積極進(jìn)行貨物跟單,確保安全及時(shí)地到達(dá)客戶處;
9.負(fù)責(zé)公司銷售數(shù)據(jù)及銷售運(yùn)費(fèi)的錄入、記賬、統(tǒng)計(jì)和匯總工作,并按月將相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送到財(cái)務(wù)部門及銷售總經(jīng)理處。
10.負(fù)責(zé)每月月初與財(cái)務(wù)進(jìn)行應(yīng)收賬款的核對(duì),保證財(cái)務(wù)與銷售數(shù)據(jù)相符。積極配合銷售人員進(jìn)行公司應(yīng)收款的催收,根據(jù)客戶信譽(yù)狀況,妥善處理催款事宜;及時(shí)負(fù)責(zé)與各倉庫進(jìn)行入庫管理,定期進(jìn)行貨物盤點(diǎn)工作。
11.負(fù)責(zé)各中轉(zhuǎn)庫發(fā)貨及相關(guān)費(fèi)用的控制,及時(shí)核對(duì)并掌握中轉(zhuǎn)庫庫存情況,及時(shí)補(bǔ)貨以保證客戶所需;
12.對(duì)銷售物流的各種單據(jù)記錄(如發(fā)貨單、合同臺(tái)賬、運(yùn)單等),按要求及時(shí)進(jìn)行分類、整理、歸檔。
13.積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好營(yíng)銷保障及公司日常管理工作,并積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通。
14.做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
銷售部崗位職責(zé)9
一、在銷售副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主持銷售部的全面工作,負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)管理和思想政治工作。
二、每月至少兩次主持召開銷售部工作會(huì)議。
三、制定年度銷售計(jì)劃,組織洽談業(yè)務(wù)并簽訂銷售合同,及時(shí)檢查督促合同的完成。
四、負(fù)責(zé)每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品純銷表。
五、協(xié)助銷售副總建立健全有特色的.銷售體系、網(wǎng)絡(luò),編制中、長(zhǎng)期營(yíng)銷計(jì)劃,搞好銷售統(tǒng)計(jì),積累必要的基礎(chǔ)資料。
六、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)本公司產(chǎn)品價(jià)格的報(bào)審及價(jià)格信息的收集管理工作。
七、負(fù)責(zé)和協(xié)助有關(guān)部門做好產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)工作和用戶投訴處理。
八、定期檢查指導(dǎo)各地區(qū)業(yè)務(wù)銷售人員的工作業(yè)績(jī)。
九、處理好與直接用戶和間接用戶(中間商)的關(guān)系。正確運(yùn)用和選擇各種銷售渠道,積極解決各種矛盾。
十 、負(fù)責(zé)運(yùn)輸費(fèi)用的審核工作。
十一、妥善處理產(chǎn)品退、換貨工作
十二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)教育,不斷提高銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十三、認(rèn)真搞好本部門的6S及精細(xì)化管理工作。
十四、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé)10
1)參與公司級(jí)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定與目標(biāo)分解,并監(jiān)督落地執(zhí)行,且同時(shí)做好一切重點(diǎn)支撐工作;
2)統(tǒng)籌分析全國(guó)市場(chǎng)形勢(shì),匹配不同的合作伙伴(類渠道)的合作模式,完成合作伙伴發(fā)展目標(biāo);
3)制定落實(shí)對(duì)合作伙伴的'培養(yǎng)、激勵(lì)及考核方案等,促進(jìn)合作伙伴和公司建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系;
4)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)建設(shè)維護(hù),確保高效準(zhǔn)確運(yùn)行;
5)負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析輔助決策,及日常銷售管理與支持工作;
銷售部崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)開展國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和搜集、調(diào)研并分析用戶需求,拓展客戶資源;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的建立,執(zhí)行營(yíng)銷政策,維護(hù)重要客戶,并與客戶保持良好關(guān)系;
3.負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品及品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、品牌的推廣,
4.熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,正確解釋并生動(dòng)地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn);
4.負(fù)責(zé)通過在行業(yè)性網(wǎng)站免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員,發(fā)布公司產(chǎn)品和提升產(chǎn)品知名度;
5.負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題、欄目、頻道的策劃及實(shí)施,能對(duì)線上產(chǎn)品進(jìn)行有效的整合,維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品信息,數(shù)據(jù)的安全性及更新, 建立與其他網(wǎng)站的友好關(guān)系;
6.主動(dòng)聯(lián)系顧客,做好與顧客間的產(chǎn)品的`宣傳和技術(shù)交流,做好每個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷售情況的統(tǒng)計(jì)工作;
7.接洽客戶訂單,做好備貨、發(fā)貨工作,與客戶保持緊密溝通;
8.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的后臺(tái)服務(wù)、維護(hù)和新增網(wǎng)絡(luò)店鋪的產(chǎn)品信息管理及維護(hù)
9.負(fù)責(zé)客戶的在線咨詢、投訴、電話咨詢、郵件等,及時(shí)回復(fù)跟進(jìn)處理,并形成書面報(bào)告及時(shí)上報(bào),積極幫助客戶解決疑難問題,督促和協(xié)助客戶確認(rèn)付款。
10.負(fù)責(zé)竟?fàn)帉?duì)手與相關(guān)行業(yè)的信息收集與整理工作;
11.做好電子商務(wù)行業(yè)的合作工作,負(fù)責(zé)媒介公關(guān)和廣告投放,密切注意網(wǎng)絡(luò)推廣模式,不斷借鑒應(yīng)用和優(yōu)化;
12.負(fù)責(zé)門店的商務(wù)接待和企業(yè)的推介與合作;
13.整理客戶信息和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建等相關(guān)信息并建檔,及時(shí)并報(bào)給總經(jīng)理;
14.嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)策略,產(chǎn)品折價(jià)、銷售優(yōu)惠辦法與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等商業(yè)秘密;
15.做好區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生和后勤服務(wù)工作;
16.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
銷售部崗位職責(zé)12
1、銷售信息傳達(dá)、跟蹤工作
2、各類銷售報(bào)表制作、收集、匯總分析工作
3、各類文件、銷售報(bào)告的傳遞、送達(dá)工作
4、各類費(fèi)用報(bào)銷審核、歸集、上報(bào)工作
5、所負(fù)責(zé)區(qū)域人員的考勤管理工作
6、與各部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通工作
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
1、銷售總監(jiān)助理要參與公司戰(zhàn)略的研究;
2、要根據(jù)公司的`經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),要根據(jù)公司提供的年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算以及相關(guān)的投資提案,制定公司營(yíng)銷工作的方針、政策,對(duì)公司內(nèi)部的營(yíng)銷管理提出改進(jìn)方案;
3、銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)始終要貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)營(yíng)銷管理方案;
4、要組織相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研,并收集相關(guān)的市場(chǎng)信息,分析上營(yíng)銷對(duì)象的內(nèi)外和環(huán)境,從而確定目標(biāo)市場(chǎng),;
5、要經(jīng)常收集分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的信息,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,并要制定公司相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)策略并組織實(shí)施;
6、銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)要為公司的產(chǎn)品進(jìn)行定位以及開發(fā);
7、要維持和開拓相關(guān)的渠道進(jìn)行銷售,不斷地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)的份額;
8、要經(jīng)常維護(hù)與重要客戶的聯(lián)系,在參與重大的業(yè)務(wù)洽談時(shí),解決在業(yè)務(wù)拓展中出現(xiàn)的問題;
9、銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶建立完善的售后服務(wù),并要保證用戶的需求得到滿足,以此來提升公司的品牌形象。
銷售部崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)電銷部日常運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)績(jī)目標(biāo)跟蹤達(dá)成和數(shù)據(jù)管理、人員培訓(xùn);
2、 結(jié)合公司整體目標(biāo)和戰(zhàn)略,制定電銷考核方向和具體指標(biāo);
3、 制定電銷中心內(nèi)部員工激勵(lì)、活動(dòng)方案,并監(jiān)督落地;
4、 對(duì)接公司所有需要在電銷中心試行的項(xiàng)目部,評(píng)估該項(xiàng)目在電銷端的.可實(shí)施性;
5、 對(duì)競(jìng)品活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和分析,為制定差別營(yíng)銷策略提供輔助支持;
6、 根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù),研究市場(chǎng)趨勢(shì),了解行業(yè)變化和競(jìng)爭(zhēng)格局的變化。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)、知名金融電銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的執(zhí)行和抗壓能力,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
3、自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),能適應(yīng)強(qiáng)壓力工作,有電銷團(tuán)隊(duì)top sales經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、善于跨部門溝通,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)進(jìn)程推動(dòng)能力。
銷售部崗位職責(zé)14
一年以上房地產(chǎn)相關(guān)工作、有一定溝通能力和協(xié)調(diào)能力2、具有良好的職業(yè)道德,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、責(zé)任心強(qiáng)。3、熟練使用各種辦公軟件,具有良好的計(jì)劃、溝通、應(yīng)變能力。4、熟悉房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)工作流程、熟悉房地產(chǎn)內(nèi)業(yè)工作流程。
銷售部崗位職責(zé)15
電話銷售崗位職責(zé)描述
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職要求
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
6、這行沒有過多的要求,不需要多高的'學(xué)歷,更強(qiáng)調(diào)的是對(duì)自己的產(chǎn)品有信心,對(duì)自己有信心!相信自己!
1、三種顏色的筆:紅、黑、藍(lán)
2、便簽紙
3、16開的大本子
在本子里記錄:公司簡(jiǎn)稱、名單來源、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、公司地址、評(píng)分、談話內(nèi)容簡(jiǎn)記、時(shí)間
4、同類名單放在一起
5、傳真件
發(fā)傳真的五個(gè)要點(diǎn):
A、隨時(shí)隨地準(zhǔn)備傳真
B、5分鐘之內(nèi)發(fā)送
C、十分鐘確認(rèn)對(duì)方收到與否
d、確認(rèn)對(duì)方看過并有回復(fù)
E、跟進(jìn)和聯(lián)絡(luò),達(dá)成目的
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