汽車銷售顧問崗位職責(zé)

汽車銷售顧問崗位職責(zé)（精選20篇）

　　在生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的汽車銷售顧問崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　汽車銷售顧問崗位職責(zé) 1

　　1、在每次與顧客的交往中，達(dá)到或超越顧客對(duì)銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

　　2、立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專業(yè)的.服務(wù)

　　3、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

　　4、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

　　5、在交車三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪

　　6、達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)

　　7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

　　8、通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

　　9、正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作

　　10、銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品

　　11、及時(shí)、禮貌地回復(fù)來電，努力滿足來電者的詢問

　　12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　13、通過電話、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

　　汽車銷售顧問崗位職責(zé) 2

　　1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)整理各車型的`銷售資料；

　　3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標(biāo)；

　　4、了解車輛的性能和利益，熟悉競(jìng)爭(zhēng)車型的信息；

　　5、尋找潛在客戶，并跟進(jìn)接觸，保持聯(lián)系。

　　汽車銷售顧問崗位職責(zé) 3

　　1、完成下達(dá)的銷售任務(wù)；

　　2、主動(dòng)尋找潛在用戶，并跟進(jìn)接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶；

　　3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待，掌握銷售核心流程；

　　4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)上報(bào)用戶信息；

　　5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

　　汽車銷售顧問崗位職責(zé) 4

　　1、找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對(duì)待

　　2、聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的`日期

　　3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動(dòng)和促銷

　　4、計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量·有效地銷售，通過…

　　5、解釋車輛的性能和利益，與競(jìng)爭(zhēng)車型相比

　　6、確定顧客的需求

　　7、有效地進(jìn)行試駕

　　8、克服障礙

　　9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車

　　汽車銷售顧問崗位職責(zé) 5

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)，在確保客戶滿意的前提下，完成車輛銷售目標(biāo)；

　　2、向客戶詳細(xì)介紹品牌理念和產(chǎn)品，并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品作合理比較；

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶說明購車程序并協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)；

　　4、開發(fā)和維系客戶，建立潛在客戶跟蹤卡及成交客戶信息表；

　　5、對(duì)客戶進(jìn)行有效管理，創(chuàng)造客戶滿意度和忠誠度；

　　6、負(fù)責(zé)來訪客戶的'接待，確保每個(gè)客戶得到及時(shí)服務(wù)；

　　7、負(fù)責(zé)來訪客戶的信息登記并匯總。

　　汽車銷售顧問崗位職責(zé) 6

　　1、負(fù)責(zé)來店客戶的接待與洽談，有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程；

　　2、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購車事宜；

　　3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù)；

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，尋找潛在顧客；

　　5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的'記錄來電客戶的資料，了解潛在客戶的需求，及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋；

　　6、為客戶提供試乘試駕；

　　7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位；

　　汽車銷售顧問崗位職責(zé) 7

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

　　3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

　　5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。

　　任職資格:

　　1、中專及以上學(xué)歷,形象好,氣質(zhì)佳;女身高160cm以上;

　　2、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;

　　3、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn);

　　4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;

　　5、良好的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí);

　　6、有銷售經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營銷專業(yè)者優(yōu)先。

　　我司提供五險(xiǎn)一金、話費(fèi)補(bǔ)助、加班獎(jiǎng)金、帶薪年假、免費(fèi)班車、全勤獎(jiǎng)、年底雙薪;

　　公司正在逐漸壯大,銷售部門一直是我司的重要部門,重中之重,公司全力配合銷售部,并給予銷售很大的平臺(tái)和晉升空間,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的汽車銷售人員。

　　汽車銷售顧問崗位職責(zé) 8

　　1、負(fù)責(zé)汽車銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù)；

　　2、了解客戶需求，為客戶提供咨詢服務(wù)，向客戶宣傳、展示和講解所售產(chǎn)品；

　　3、負(fù)責(zé)客戶的開拓和維護(hù)，挖掘客戶需求，推薦公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售；

　　4、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品的銷售資料，建立并系統(tǒng)維護(hù)客戶檔案及潛在客戶檔案；

　　5、負(fù)責(zé)收集客戶產(chǎn)品需求等市場(chǎng)信息并整理分析，與客戶進(jìn)行洽談及售前的跟蹤；

　　6、積極配合公司及部門制訂的'各項(xiàng)市場(chǎng)策略，實(shí)施銷售計(jì)劃并完成銷售任務(wù)；

　　7、車輛交付，辦理車險(xiǎn)手續(xù)和車貸手續(xù)等相關(guān)工作；

　　8、定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤。

　　汽車銷售顧問崗位職責(zé) 9

　　崗位職責(zé)

　　1、完成下達(dá)的'銷售任務(wù)；

　　2、主動(dòng)尋找潛在用戶，并跟進(jìn)接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶；

　　3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待，掌握銷售核心流程；

　　4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)上報(bào)用戶信息；

　　5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

　　要求：

　　1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具有良好的溝通能力與談判技巧；

　　3、具有良好的服務(wù)意識(shí)和商務(wù)禮儀；

　　4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力；

　　5、抗壓能力強(qiáng)；

　　汽車銷售顧問崗位職責(zé) 10

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料；

　　3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標(biāo)；

　　4、了解車輛的`性能和利益，熟悉競(jìng)爭(zhēng)車型的信息；

　　5、尋找潛在客戶，并跟進(jìn)接觸，保持聯(lián)系。

　　任職條件：

　　1、中專以上學(xué)歷，30歲以下，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；

　　3、熱愛汽車行業(yè)，有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，能承受較強(qiáng)的工作壓力；

　　5、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，主動(dòng)熱情，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力；

　　6、有駕照者優(yōu)先考慮。

　　汽車銷售顧問崗位職責(zé) 11

　　職責(zé)描述:

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定銷售目標(biāo)及策略并分解實(shí)施;

　　2、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的制定、實(shí)施和管理,確保完成銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo);

　　3、督促和管理各部門業(yè)績目標(biāo),協(xié)調(diào)部門間工作;

　　4、處理公司重大突發(fā)事件和重大對(duì)外關(guān)系問題;

　　5、推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作,樹立良好的企業(yè)形象。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷,有市場(chǎng)營銷、企業(yè)運(yùn)營管理等相關(guān)知識(shí),懂國際汽車營銷模式并且有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、具備2年以上銷售總經(jīng)理任職經(jīng)驗(yàn)或5年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗(yàn),過往銷售業(yè)績突出;

　　3、有獨(dú)立開發(fā)或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)國內(nèi)外市場(chǎng)(渠道)的'經(jīng)驗(yàn);

　　汽車銷售顧問崗位職責(zé) 12

　　1、根據(jù)品牌定位，了解用戶需求，依據(jù)消費(fèi)者心理，挖掘產(chǎn)品背后的故事，進(jìn)行直觀、感性、富有吸引力的'描述；

　　2、負(fù)責(zé)配合品牌策略，撰寫各類文案。包括創(chuàng)意文案及編輯性文案，參與項(xiàng)目的創(chuàng)意討論，提出合理化的創(chuàng)意觀點(diǎn)；

　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳冊(cè)、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品標(biāo)簽等設(shè)計(jì)文案和廣告宣傳文案策劃；

　　4、參與配合公司其他部門的工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他臨時(shí)性工作；

　　5、參與從創(chuàng)作到執(zhí)行的全過程。

　　汽車銷售顧問崗位職責(zé) 13

　　1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計(jì)劃，報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解；

　　2、根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況，及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策，保證公司的.經(jīng)營業(yè)績；

　　3、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化；

　　4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標(biāo)，控制成本費(fèi)用；

　　5、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃，建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵(lì)制度；

　　6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進(jìn)行績效評(píng)估；

　　汽車銷售顧問崗位職責(zé) 14

　　1、負(fù)責(zé)電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問；將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員；

　　2、客戶接待與分流引導(dǎo)：接待來訪客戶，初步了解客戶需求；根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個(gè)人；對(duì)沒有指定服務(wù)顧問的客戶進(jìn)行分流；

　　3、信息統(tǒng)計(jì)：記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　4、完成上級(jí)委派的.其他臨時(shí)性工作：提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù)；完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。

　　汽車銷售顧問崗位職責(zé) 15

　　1、配合業(yè)務(wù)員及客戶訂單開具銷售清單。

　　2、根據(jù)倉庫驗(yàn)收單辦理配件入庫清單。

　　3、配合銷售及倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)、拆卸、組裝等系列清單錄制。

　　4、接聽門市電話及處理客戶查詢咨詢等。

　　5、協(xié)調(diào)客戶倉庫、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)處理各種單據(jù)及業(yè)務(wù)。

　　6、利用公司查詢平臺(tái)整理車型資料，處理公司主機(jī)廠訂單。

　　7、負(fù)責(zé)門市衛(wèi)生及門市接待。

　　汽車銷售顧問崗位職責(zé) 16

　　崗位職責(zé):

　　1、協(xié)助總經(jīng)理完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,實(shí)施完整的'銷售計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果;

　　2、開拓新能源汽車業(yè)務(wù),與客戶、同行業(yè)間(新能源汽車行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;

　　3、建立新能源汽車行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;

　　4、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);

　　5、進(jìn)行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場(chǎng)領(lǐng)域。

　　任職資格:

　　1、大專以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;

　　2、具有三年以上市場(chǎng)營銷或管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、表達(dá)能力強(qiáng);

　　4、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓與銷售技能;

　　5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理合作能力,既往銷售業(yè)績良好;

　　6、有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源。

　　汽車銷售顧問崗位職責(zé) 17

　　1、負(fù)責(zé)商品車輛入庫、出庫及庫存車輛的保管工作；

　　2、負(fù)責(zé)所有庫存車輛的`移動(dòng)；

　　3、協(xié)助銷售顧問交車，準(zhǔn)備交車前期工作以及文件準(zhǔn)備；

　　4、協(xié)助銷售信息員及銷售顧問工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

　　汽車銷售顧問崗位職責(zé) 18

　　職責(zé)描述:

　　1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的.任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)新車銷售、保險(xiǎn)銷售、金融服務(wù)及精品裝飾銷售;

　　2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

　　4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;

　　6、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo);

　　汽車銷售顧問崗位職責(zé) 19

　　1、負(fù)責(zé)接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關(guān)信息;

　　2、引導(dǎo)客戶進(jìn)行試乘試駕;

　　3、跟進(jìn)客戶購車進(jìn)度，建立并管理客戶檔案;

　　4、為客戶辦理購車流程及相關(guān)手續(xù);

　　5、能夠?qū)�客戶的購車需求進(jìn)行分析及了解;

　　6、為客戶推薦精品、按揭、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)并協(xié)助辦理;

　　7、對(duì)客戶購車后的使用情況進(jìn)行了解和關(guān)懷;

　　8、完成部門經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他事務(wù);

　　汽車銷售顧問崗位職責(zé) 20

　　1、接待展廳來訪客戶

　　2、通過電話系統(tǒng)與VIP客戶進(jìn)行高端進(jìn)口汽車銷售,進(jìn)口汽車主要為奔馳、寶馬、保時(shí)捷、瑪莎拉蒂、賓利等頂級(jí)品牌中的最熱銷車型;

　　3、定期回訪老客戶,保持良好的溝通,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的.售后服務(wù)。

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