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物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé)(通用22篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編為大家收集的物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 1
1、主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。
2、對公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報工作,按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結(jié),聽取業(yè)主的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)召集員工每月例會,檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的.問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報。
4、進(jìn)行巡視,對設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解。
5、每天檢查各個重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、每月組織一次對機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關(guān)員工,要求整改。
7、監(jiān)管財務(wù)各類款項(xiàng)的收支,督促帳目日結(jié)日清,控制成本、編制預(yù)算。
8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實(shí)情況。
9、負(fù)責(zé)對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改,并對員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定。
10、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。
11、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時處理投訴,并向當(dāng)事人通報處理意見和結(jié)果。
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 2
1、主責(zé)各項(xiàng)對客服務(wù)工作(客戶投訴及報修)、環(huán)境管理工作(入室清潔、綠植租擺);
2、編制、修訂所監(jiān)管的外包服務(wù)各項(xiàng)管理制度;
3、每日巡查公共區(qū)域及辦公區(qū)域秩序,清潔衛(wèi)生,各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的完好,維護(hù)大廈各區(qū)域之良好氣氛,將發(fā)現(xiàn)有關(guān)事宜記載在記錄本上;
4、對入室保潔、綠植租擺等,分包服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,每月召開分包例會,對分包服務(wù)存在的`問題進(jìn)行分析和改進(jìn);
5、審核分包人員考勤,每月對其服務(wù)做出評估;
6、參與客戶溝通,及時認(rèn)真地解決客戶提出的涉及入室清潔及綠植租擺的合理要求。對客戶提出的有效投訴處理負(fù)責(zé)跟蹤,不斷完善管理流程;
7、對行政前臺各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督管理,培養(yǎng)客務(wù)專員勝任相關(guān)工作。完成行政前臺對客服務(wù)的各項(xiàng)培訓(xùn),以確保行政前臺員工掌握相應(yīng)技巧并最有效的完成工作;
8、確保行政前臺員工在工作時間內(nèi)制服著裝及胸卡的佩戴和儀容儀表符合公司標(biāo)準(zhǔn)及要求;確保前臺員工熟知并遵守公司各項(xiàng)規(guī)章與制度。監(jiān)管前臺員工的日常運(yùn)作及安排,并依據(jù)物業(yè)事業(yè)部各類規(guī)章制度對下屬員工的違紀(jì)行為作出處理;
9、參加部門或其它部門的有關(guān)會議;
10、處理客戶報修及投訴,建立良好的客戶關(guān)系,廣泛聽取和搜集客戶意見,協(xié)調(diào)物業(yè)事業(yè)部各部門認(rèn)真處理各項(xiàng)投訴,不斷改進(jìn)工作;
11、負(fù)起由物業(yè)部經(jīng)理所指定的任何職責(zé)。
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 3
1、主持物管中心全面工作,貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)/指標(biāo),保證管理體系的有效運(yùn)行,對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)對物管中心日常工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、改進(jìn)和所管轄區(qū)的日常巡視、檢查;
3、負(fù)責(zé)日常公關(guān)活動,協(xié)調(diào)項(xiàng)目與公司、地產(chǎn)、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系;
4、定期組織業(yè)主滿意度調(diào)查工作,提高業(yè)務(wù)滿意度;
5、在管理權(quán)限范圍內(nèi)的'文件批閱及管理處財務(wù)預(yù)算費(fèi)用范圍內(nèi)發(fā)生費(fèi)用及各種費(fèi)用支出的審批;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件、事故處理,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動。
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 4
1、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就保安、消防、保潔、綠化、蟲控等各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,對項(xiàng)目的管理品質(zhì)提出合理化建議并做好部門間的溝通;
2、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定項(xiàng)目管理計劃,起草和處理相關(guān)發(fā)文/報告;
3、與業(yè)主建立和保持良好的工作關(guān)系,對業(yè)主的.意見做好反饋,并及時傳達(dá)給其他部門解決跟進(jìn);對解決情況進(jìn)行回訪;
4、監(jiān)督安保、保潔等外判單位的管理工作,確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求;
5、租戶二次裝修的手續(xù)辦理,及協(xié)調(diào)物業(yè)中心各部門跟進(jìn)及過程監(jiān)管及收交樓;
6、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與政府部門、開發(fā)商、運(yùn)營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;
7 、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的臨時性工作和專項(xiàng)。
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 5
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營管理服務(wù)和安全工作,確保年度經(jīng)營指標(biāo)完成;
2、以客戶需求為導(dǎo)向,建立良好的.溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;
3、按照公司要求做好在管項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè);
4、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)。
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、4年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
4、綜合能力強(qiáng),具有清晰的經(jīng)營管理思路和良好的抗壓能力。
5、有物流園區(qū)工作者優(yōu)先。
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 6
1、負(fù)責(zé)與市場部項(xiàng)目對接、進(jìn)場準(zhǔn)備、具體運(yùn)營管理,完成項(xiàng)目設(shè)定的利潤目標(biāo);
2、協(xié)調(diào)與甲方(當(dāng)?shù)爻枪芫只蛎裾?的`關(guān)系確保項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行;
3、常駐項(xiàng)目現(xiàn)場,主持項(xiàng)目部工作,對項(xiàng)目部質(zhì)量、成本、安全控制工作負(fù)責(zé);
4、組織員工對公司所管轄區(qū)域進(jìn)行清掃、保潔和安保工作;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè)、人員招聘、績效考核和績效改善工作;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息收集整理,實(shí)施有針對性地公關(guān)運(yùn)作,保證項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量;
7、協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目部各種突發(fā)事務(wù)。
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 7
1、全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的`職能及工作的能力
2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,完成項(xiàng)目年度經(jīng)營管理目標(biāo);
3、制定項(xiàng)目月度、季度、年度工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)建設(shè)與人才需求梯隊建設(shè);
5、協(xié)調(diào)、激勵、指導(dǎo)各部門專業(yè)化工作,提高客戶滿意度;
6、及時收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息,定期組織客戶滿意度調(diào)查并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況;
7、執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)及物業(yè)管理公約,與政府有關(guān)部門保持良好關(guān)系;
8、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,妥善處理業(yè)主、租戶、商戶的投訴。
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)對學(xué)校的'保潔、維修、綠化、食堂、醫(yī)務(wù)室等行政后勤工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保管理服務(wù)水平;
2、定期巡查物業(yè)情況,針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí);
3、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進(jìn)行查訪,確保服務(wù)質(zhì)量;
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理及部門協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)后勤人員日常培訓(xùn)的組織工作;
5、與有關(guān)政府部門保持融洽關(guān)系(公安、環(huán)衛(wèi)、供電、供水等部門);
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)整改、糾正措施實(shí)施的檢查;
7、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作。
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 9
1、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)的需求,組織項(xiàng)目全體人員開展日常管理和服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)管控項(xiàng)目環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動管理等工作,確保項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)不斷提升;
3、負(fù)責(zé)組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗(yàn)收;
4、依據(jù)公司年度工作計劃,審核所管轄部門編制的年度工作計劃,跟蹤、分析計劃執(zhí)行情況,保證本項(xiàng)目工作的有效運(yùn)行;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排,并負(fù)責(zé)對所管轄人員的.工作績效進(jìn)行合理的考評;
6、與小區(qū)業(yè)主及周邊單位保持良好的關(guān)系,定期開展項(xiàng)目各部門人員的培訓(xùn)工作。
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 10
1、按照集團(tuán)、公司對市場各項(xiàng)消防安全防范制度的制定和防火措施等工作。
2、負(fù)責(zé)部門工作目標(biāo)與計劃的制定、落實(shí),內(nèi)部員工的績效考評。
3、客戶管理:前期商鋪工作介入工作,配合招商部及時做好交鋪和商戶入駐的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;處理客戶投訴;組織建立和完善商戶一戶一檔信息、動態(tài)資料。
4、落實(shí)完成上級政府部門的計生、城管、創(chuàng)文、文明經(jīng)商等工作,配合政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
5、小型工程、裝修的.監(jiān)管,協(xié)助部門溝通、維修工作。
6、其他上級交付的工作。
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 11
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目統(tǒng)籌管理工作,完成項(xiàng)目年度經(jīng)營和管理目標(biāo),對項(xiàng)目整體運(yùn)營情況負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理安防、客服、工程等工作,對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評審;
3、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立與維護(hù)工作,提升物業(yè)品質(zhì)、營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境,提升客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門配合,參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作,建設(shè)企業(yè)品牌形象;
6、積極響應(yīng)公司號召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的收繳情況,保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時完成;
2、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的'物業(yè)管理工作,建立、規(guī)范并健全維護(hù)物業(yè)管理運(yùn)作體系;
3、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項(xiàng)目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項(xiàng)費(fèi)用繳納等各方面工作;
5、負(fù)責(zé)部門員工的激勵、考核、培訓(xùn);
6、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 13
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定年度及階段性管理計劃和實(shí)施措施,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
2、建立與完善各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程、監(jiān)督機(jī)制,并監(jiān)督實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)營的日常管理工作及外包服務(wù)質(zhì)量評核督導(dǎo)管理;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)營部團(tuán)隊建設(shè),對物業(yè)運(yùn)營部員工進(jìn)行績效考核及業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5、維持公司良好的租戶服務(wù)與顧客服務(wù);
6、協(xié)助財務(wù)部做好費(fèi)用的`收繳工作;
7、統(tǒng)籌客戶投訴及滿意度管理工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時性任務(wù)。
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商業(yè)中心設(shè)備設(shè)施管理工作,部門固定資產(chǎn)的'管理;
2、負(fù)責(zé)商業(yè)中心安全管理工作、環(huán)境、消殺、綠化管理工作;
3、負(fù)責(zé)物管部預(yù)算及費(fèi)用支出的控制;
4、負(fù)責(zé)各分包經(jīng)營管理商指標(biāo)的管理;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、男,年齡28-35歲,本科及以上學(xué)歷;
2、五年以上大型商業(yè)物業(yè)、保安保潔部門管理工作經(jīng)驗(yàn),三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);
4、熟練使用辦公軟件;
5、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓、認(rèn)同萬達(dá)。
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 15
1、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作;
2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項(xiàng)目入伙前接管驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時提出報告匯總后交上級公司,以求得解決;
3、提出新項(xiàng)目管理設(shè)備增補(bǔ)改造的.初步方案;
4、掌握設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況,組織各主管工程師按時制定維修保養(yǎng)計劃、措施,檢查完成情況;
5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù);
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修,材料使用。控制項(xiàng)目能源消耗和維修費(fèi)用;
7、負(fù)責(zé)對工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 16
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)的運(yùn)行情況;
6、負(fù)責(zé)處理租戶、商戶投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
7、對物業(yè)管理中的安全、消防、合同管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開展各個部門的管理工作
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 17
1)貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的質(zhì)量管理指令,完成質(zhì)量檢查監(jiān)督任務(wù),并及時上報。
2)負(fù)責(zé)制訂公司年度質(zhì)量管理計劃,并組織協(xié)調(diào)、控制質(zhì)量管理計劃的實(shí)施。
3)依據(jù)質(zhì)量保證體系的規(guī)范,組織部門主管對各管理處服務(wù)管理質(zhì)量進(jìn)行檢查和督導(dǎo),幫助各崗位人員提高業(yè)務(wù)技能。
4)進(jìn)行治安、消防等安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,及時處理。
5)加強(qiáng)部門建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督部門人員學(xué)習(xí)有關(guān)的政策、法規(guī),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)與政府職能部門的`聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 18
一、對公司董事會負(fù)責(zé),主持公司全面工作保證公司物業(yè)管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
二、制定公司的總體物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃,審核、決定公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作計劃及發(fā)展計劃。
三、決定組織體制和人員編制,健全各部門和管理中心的工作管理。
四、主持公司物業(yè)管理的'日常事務(wù)管理工作。
五、審批人事任免、調(diào)整、獎懲和晉降建議及權(quán)限內(nèi)的請假手續(xù)。
六、審批財務(wù)預(yù)、決算方案、使用方案及利潤分配方案,審核工資表及各種財務(wù)報表。
七、定期召集相關(guān)人員會議,收集員工建議,商討、決策公司重要事務(wù)。
八、代表公司簽署有關(guān)文件、合同。
九、完成董事會授權(quán)的各項(xiàng)重要事務(wù)。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)物業(yè)的整體管控,搭建并完善集團(tuán)物業(yè)體系
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理制度及規(guī)范的.完善及優(yōu)化
3、負(fù)責(zé)物業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的拓展并經(jīng)濟(jì)效益的提升
4、負(fù)責(zé)地區(qū)物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)
5、負(fù)責(zé)各地區(qū)物業(yè)公司的工作指導(dǎo)及督辦
6、負(fù)責(zé)行業(yè)關(guān)系及業(yè)務(wù)渠道關(guān)系的開發(fā)及維護(hù)
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),
3、具備極強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)、掌控能力以及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理能力
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 20
1、負(fù)責(zé)本店中控室的.監(jiān)控工作,并做好各項(xiàng)記錄;
2、負(fù)責(zé)本店消防自動報警滅火系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)、檢測等管理工作,確保有關(guān)設(shè)備的良好運(yùn)行;
3、熟悉本店防火分區(qū)及設(shè)備使用,出現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確指明地點(diǎn)部位;
4、接到火警信號或故障報警時,及時通知內(nèi)保員進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn);
5、發(fā)現(xiàn)嫌疑事件或嫌疑人員及時通知保安人員進(jìn)行監(jiān)護(hù);
6、發(fā)生火災(zāi)、爆炸等緊急情況時,負(fù)責(zé)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)指令播放應(yīng)急疏散廣播,啟動有關(guān)滅火、電源強(qiáng)切等消防設(shè)備;
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 21
1、協(xié)助物業(yè)管理中心總經(jīng)理工作;
2、全面統(tǒng)籌健康集團(tuán)物業(yè)管理中心品質(zhì)板塊管理工作;
3、負(fù)責(zé)審核品質(zhì)管理考核方案;
4、負(fù)責(zé)對接、協(xié)調(diào)健康集團(tuán)其他職能中心的工作事宜;
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目業(yè)主滿意度調(diào)查工作的檢查指導(dǎo),對重大投訴直接受理、全程跟蹤;
6、對品質(zhì)管理相關(guān)的'可行性分析報告進(jìn)行審核;
7、負(fù)責(zé)制定品質(zhì)體系文件年度培訓(xùn)計劃并指導(dǎo)實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)考核各項(xiàng)目、部門業(yè)績指標(biāo);
9、指導(dǎo)、監(jiān)督品質(zhì)管理板塊相關(guān)工作;
10、負(fù)責(zé)建立品質(zhì)板塊質(zhì)量管理體系,并組織貫徹落實(shí)。
物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé) 22
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
4、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運(yùn)行情況;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
6、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的`驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
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