酒店崗位職責

【熱門】酒店崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編整理的酒店崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

酒店崗位職責1

　　1、進行賬務(wù)處理，確保賬務(wù)系統(tǒng)準確、完整；

　　2、編制記賬憑證，完成財務(wù)報表，確保報表內(nèi)容完整、準確；

　　3、接受財政、稅務(wù)、內(nèi)部審計等部門的檢查、審計，如實提供所需資料；

　　4、負責按國家稅法及有關(guān)要求，及時、準確編制并上報各種納稅報表，辦理交納各種稅金的清繳及結(jié)算手續(xù)；

　　5、審核費用、成本與各項支出，每月進行對比分析，對酒店流動資金進行核算和管理，反映監(jiān)督經(jīng)營收支的'全部情況，按規(guī)定及時納入財務(wù)核算；

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

酒店崗位職責2

　　1、迎賓員進口處禮貌地迎接客人，引領(lǐng)客人到適當座位。協(xié)助拉椅，以使客人入座。

　　2、通知區(qū)域區(qū)域服務(wù)員，以便及時關(guān)上菜單及其它服務(wù)。

　　3、清楚子解餐廳所有座位的位置及容量。確保適當?shù)娜藬?shù)在相應(yīng)的坐位上。

　　4、平均分配客人到不同的區(qū)域，平衡工作量。

　　5、記錄客人的`意見及投訴，及時匯報直屬餐廳經(jīng)理，以便處理。

　　6、接受客人的預訂或婉言謝絕客人的預訂。

　　7、負責存放衣帽、雨傘等物品。

　　8、接聽電話、通知受話人。

酒店崗位職責3

　　職位描述：

　　1、督促酒店建立健全會計核算制度，檢查會計制度的執(zhí)行情況，對會計核算工作的質(zhì)量進行監(jiān)督。

　　2、督促酒店建立健全財務(wù)管理制度，完善財務(wù)監(jiān)督機制，檢查酒店執(zhí)行國家財經(jīng)法律、法規(guī)、制度及遵守財經(jīng)紀律情況，對財務(wù)活動的合法性進行監(jiān)督。

　　3、制訂審核酒店年度財務(wù)預、決算方案，資金使用和調(diào)度計劃，籌資、融資和投資計劃，利潤分配或彌補虧損方案。

　　4、制訂審核酒店財務(wù)報告，評價和報告其經(jīng)營管理業(yè)績。與酒店總經(jīng)理一起，共同對財務(wù)報表和報告的質(zhì)量負責。

　　5、與酒店總經(jīng)理聯(lián)合審批規(guī)定限額范圍內(nèi)的公司經(jīng)營性、融資性、投資性（對外、對外）支出；

　　崗位要求

　　1、財務(wù)管理、會計、金融相關(guān)專業(yè)、專科及以上學歷；

　　2、具有3年以上財務(wù)負責人工作經(jīng)驗，5年以上星級酒店財務(wù)崗位工作經(jīng)驗，熟悉酒店財務(wù)管理模式；

　　3、通曉財務(wù)、會計、金融、稅務(wù)知識、掌握法律相關(guān)知識，具備基本計算機應(yīng)用知識。

　　4、熟練運用會計電算化，熟練使用ERP財務(wù)軟件。

　　5、具有一定的外部關(guān)系協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。

　　6、良好的`團隊領(lǐng)導力、協(xié)作能力，優(yōu)秀的溝通、分析能力，良好的職業(yè)道德。

酒店崗位職責4

　　1.根據(jù)酒店營運制定的銷售計劃，具體執(zhí)行爭取商務(wù)、散客的銷售工作。

　　2.掌握本地區(qū)商務(wù)、散客市場動態(tài)，定期制定部門銷售調(diào)研報告。

　　3.研究市場，預測商情，及時掌握市場動向，做好促銷計劃。

　　4.制定、修改和審核有關(guān)報價信、合同及推銷信件。認真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作。

　　5.負責客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓工作。

　　6.定期進出銷售計劃中所負責部分的執(zhí)行情況報告，并對計劃執(zhí)行中存在的`問題提出意見。

　　7.按計劃走訪客戶，了解客戶對酒店的意見，增強與賓客的的溝通，建立良好的客戶關(guān)系。

酒店崗位職責5

　　1、負責酒店會計核算及財務(wù)人員的日常管理，及時準確地提供酒店管理所需的各種數(shù)據(jù)、信息及各類報表，按季度編制財務(wù)分析。

　　2、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)編制酒店預算，按月及時反映財務(wù)預算執(zhí)行情況，分析產(chǎn)生差異的原因并提出改進措施。

　　3、負責酒店會計核算全過程的稽查與審核，保證帳證、賬賬、帳表相符合且合理合法。

　　4、負責資金日報的審批，使其準確無誤，帳表一致。

　　5、負責所有付款單據(jù)的審批。

　　6、負責采購申請單的審批、報價單的審核、各部門領(lǐng)貨單的`簽批。

　　7、及時反映、監(jiān)督應(yīng)收賬款的回款力度；及時反映、監(jiān)督檢查應(yīng)付賬款賬期的合理性、真實性；保證營業(yè)收入的準確性。

　　8、定期組織財務(wù)人員對存貨（玻瓷銀、原材料、飲品、商品、資產(chǎn)）進行盤點。

　　9、每月進行會計對賬工作。

　　10、與采購部、餐飲部等相關(guān)部門進行市場考察。

　　11、定期組織財務(wù)人員學習酒店的相關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)的財務(wù)專業(yè)知識。

　　12、領(lǐng)導交辦的其他工作

酒店崗位職責6

　　1、在營銷經(jīng)理的領(lǐng)導下，認真完成各項工作任務(wù)。

　　2、負責餐前、餐中、餐后檢查布置的工作是否符合標準及迎賓的儀表儀容及接待工作。

　　3、負責檢查預定記錄及客人的特殊要求，并根據(jù)情況分流。

　　4、協(xié)助大堂經(jīng)理做好宴席和會議的預定接待工作。

　　5、記錄顧客投訴意見，及時與相關(guān)部門聯(lián)系處理并向上級反饋。

　　6、做好服務(wù)部候臺、翻臺協(xié)調(diào)及對客人的解釋工作。

　　7、負責本部門員工的.業(yè)務(wù)培訓和考核、考勤工作。

　　8、了解每日促銷活動和每日推薦菜肴和新推出的服務(wù)項目，做好前廳宣傳工作。

　　9、配合與協(xié)調(diào)其他部門工作。

　　10、完成主管交辦的其他工作任務(wù)。

酒店崗位職責7

　　1、全面負責公司各酒店的整體運營，組織實施董事會決議，并將實施情況向董事長報告;

　　2、負責與董事會保持良好溝通，每月月底前將下月工作目標、經(jīng)營與成本控制計劃、用款計劃報董事長通過，按計劃執(zhí)行。每月五號前報上月經(jīng)營情況、收支明細、確定分紅方案，確保企業(yè)資產(chǎn)的保值和增值;

　　3、搭建電子管理平臺，確保董事會成員可以隨時查閱酒店的`運營、收支、分紅等信息，每天定時發(fā)送前一天酒店運營的信息;

　　4、負責維護當?shù)馗鞣N關(guān)系為酒店管理公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)、外部工作環(huán)境;

　　5、建立酒店管理公司運行機構(gòu)機制，制定、組織實施并監(jiān)督執(zhí)行酒店管理公司各項制度及工作流程、健全酒店管理企業(yè)管理體系;

　　6、全面執(zhí)行管理公司做出的各項工作決定，簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件;

　　7、考核并監(jiān)督酒店經(jīng)理(門店經(jīng)理)經(jīng)營成本使用情況，酒店日常管理是否符合集團的經(jīng)營方式及管理辦法;

　　8、每月組織酒店門店經(jīng)理召開會議，解決酒店存在的經(jīng)營問題，對經(jīng)營費用進行分析，杜絕浪費、減少經(jīng)營費用，完成人力成本、費用成本、毛利率等財務(wù)數(shù)據(jù)報表;

　　9、根據(jù)董事會的要求，策劃新建酒店選址、酒店風格方案的工作;

　　10、參與酒店建設(shè)、裝修工作協(xié)調(diào)，負責新酒店開業(yè)前期準備工作;

　　11、策劃新建酒店開業(yè)方案經(jīng)董事長批準，按批準后的策劃方案組織酒店開業(yè);

酒店崗位職責8

　　職責：

　　1、負責參與制定公司信息化規(guī)劃及管理;

　　2、負責參與制定公司信息工作計劃及執(zhí)行考核;

　　3、負責公司各項業(yè)務(wù)信息化需求收集、梳理、流程優(yōu)化等相關(guān)工作;

　　4、負責公司信息化項目的實施推進;

　　5、負責公司信息化軟件的'開發(fā)與二次開發(fā)、數(shù)據(jù)庫建立;

　　6、負責參與公司信息系統(tǒng)的規(guī)劃與建設(shè);

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　人員要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機類、軟件類等相關(guān)專業(yè)，兩年以上企業(yè)信息化工作經(jīng)驗，有醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　2、具備軟件開發(fā)經(jīng)驗，熟練掌握JA、NAT等開發(fā)語言，熟悉主流開發(fā)框架與技術(shù);

　　3、熟悉企業(yè)各項管理業(yè)務(wù)，具有OA、PDM、ERP等應(yīng)用系統(tǒng)的實施管理經(jīng)驗;

　　4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)、分析判斷、組織管理、承受壓力、獨立解決問題的能力，有高度責任心、良好的團隊協(xié)作精神。

酒店崗位職責9

　　1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門和崗位;

　　2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的.預定單;

　　3、及時按工作標準及程序進行預定變更，取消等數(shù)據(jù)處理;

　　4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作;

　　5、為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求;

　　6、為客人辦理換房、續(xù)住等手續(xù);

　　7、負責保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;

　　8、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團隊登記單;

　　9、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全;

　　10、認真核對客人資料，及時準確的輸入當班的客人資料;

酒店崗位職責10

　　1、全面負責酒店籌建、團隊組建、管理體系建立，承接公司經(jīng)營目標；

　　2、處理酒店的一切事務(wù)，完成酒店所確定的各項目標；制定酒店經(jīng)營目標和管理發(fā)展方向，保證經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行；

　　3、協(xié)調(diào)內(nèi)、外部關(guān)系，使酒店有一個高效率的工作團隊；抓好重要客人的接待工作，塑造酒店良好的內(nèi)、外部交流溝通；

　　4、制定有效的激勵政策和適合店情的考核標準；

　　5、抓好酒店員工隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)工作，全面提高酒店員工的素質(zhì)；

　　6、負責酒店年度預算與決策的`編制，嚴格控制酒店的經(jīng)營成本和開支，檢查分析每月營業(yè)情況；

　　7、全面負責酒店的安全管理，有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查或抽查服務(wù)質(zhì)量。

酒店崗位職責11

　　1、全面負責酒店籌備期各項物資的采購。

　　2、確保采購部門與其他部門密切合作，在給定的價格范圍內(nèi)，采購合適的物品。

　　3、參與服務(wù)合同的.商討。

　　4、識別的開發(fā)可靠的供貨渠道。

　　5、每月開展市場調(diào)研，獲取最合適的價格。

　　6、熟悉各類采購協(xié)議。

酒店崗位職責12

　　(一)崗位職責：

　　1、熟悉酒店給、排水、熱水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)的布局和管道走向，了解各主要閥門的位置和作用，確保酒店冷、熱水供應(yīng)及消防系統(tǒng)正常運行。

　　2、熟悉酒店高低壓配電系統(tǒng)、熟練掌握停、送電操作，熟悉酒店各區(qū)域照明、動力控制開關(guān)和線路走向，確保酒店正常運行。

　　3、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，嚴禁違規(guī)操作，認真執(zhí)行操作票制度。

　　4、定期巡查水泵房、配電房、發(fā)電機房的運行情況，并負責做好各項日常保養(yǎng)和維護工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理和匯報，并做好詳細記錄。

　　5、負責做好水、電方面的各項日常維修工作，若因客觀原因無法及時完成時，應(yīng)向報修部門負責人說明原因，做好記錄及時向總經(jīng)理匯報。

　　6、當出現(xiàn)異常情況無法及時供電時，應(yīng)迅速向檢查并排除故障。正常切換電時應(yīng)事先通知相關(guān)部門，在確保電梯內(nèi)無人時進行切接。

　　7、定期檢查水泵房排污泵的工作情況，定期對消防水泵進行點動或盤車，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理，確保緊急情況時能正常使用。

　　8、定期檢查各控制箱，照明箱的接線有無松動，開關(guān)有無過熱現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)異常時及時處理并做好記錄。

　　9、定期檢查水泵、閥門、管道有無漏水現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并做好記錄。

　　10、負責配電房、發(fā)電機房、水泵房、電梯房的安全工作，加強防范措施，嚴禁外人進入各機房，負責各機房的.衛(wèi)生清潔工作。

　　11、負責酒店小型改造工程的水電安裝、改裝。

　　12、負責酒店各項活動的室內(nèi)外彩燈、照明燈的安裝、維護和檢修。

　　13、做好設(shè)備的一、二級保養(yǎng)和大修理工作。

　　14、協(xié)助部門相關(guān)工種做好其它日常維修工作。

　　(二)工作要求：

　　1、遵守酒店各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

　　2、發(fā)揚主人翁精神，愛店如家，認真做好設(shè)備設(shè)施的維護工作。

　　3、服從工作安排，積極主動完成工作任務(wù)。認真履行工作職責。

　　4、加強分工協(xié)作、團結(jié)同事。

　　5、認真學習專業(yè)技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

酒店崗位職責13

　　1、在現(xiàn)場倉庫處理化學品的收貨、發(fā)貨和庫存檢查。按產(chǎn)品種類張貼合適的標簽。

　　2、將化學品放入相應(yīng)的.貨架并保持先進現(xiàn)出。定期檢查現(xiàn)場庫存，確�，F(xiàn)場庫存維持在合理水平。

　　3、在ERP系統(tǒng)中對現(xiàn)場數(shù)據(jù)和倉庫數(shù)據(jù)的及時更新工作。

　　4、完成現(xiàn)場庫存的資料匯總與匯報實時情況，確�，F(xiàn)場庫存。完成上司交待的其他工作。

酒店崗位職責14

　　五星級酒店人力資源總監(jiān)海南倡鴻工程有限公司海南健林醫(yī)藥有限公司，健林崗位職責

　�。�1）參與酒店先期籌備的人力資源招聘和培訓工作，并確保人數(shù)素質(zhì)和能力達到國際品牌酒店的運營需求；

　�。�2）負責酒店人力招聘、培訓和薪酬管理；

　�。�3）負責本部門的運營人員的團隊搭建；

　�。�4）確保人力資源保障達到預期的'要求；

　�。�5）指導酒店的各部門培訓工作；

　�。�6）完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職要求

　�。�1）擔任過三年以上國際品牌酒店（集團）人力資源總監(jiān)或相應(yīng)職務(wù)，且具有酒店開業(yè)籌備經(jīng)驗；

　�。�2）具有熟練的英語水平，能用的英語進行運營和管理的交流。

酒店崗位職責15

　　1、遵守酒店的各項規(guī)章制度，嚴格保安紀律，負責早班的保安工作。

　　2、按時到崗，做好交接班記錄，上崗時要著裝整齊，精神飽滿，儀表端正。

　　3、加強保衛(wèi)區(qū)域的'警戒，對出場的車輛要認真對照登記檢查核實。

　　4、熟悉消防設(shè)施的地點分布，掌握消防設(shè)備器材的使用方法，檢查設(shè)備設(shè)施是否良好，并做好消防記錄。

　　5、嚴格控制閑散人員進入酒店，對來訪者要詢問清楚，辦理登記驗證手續(xù)，按規(guī)定程序進行接待。

　　6、天亮后及時關(guān)閉酒店院內(nèi)的照明燈。

　　7、協(xié)助夜班人員完成責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生。

　　8、嚴格執(zhí)行簽到制度，監(jiān)督簽到手續(xù)，對遲到、早退、代簽到有關(guān)人員要如實登記，必要時可交上級處理。