西餐主管崗位職責(zé)

西餐主管崗位職責(zé)

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編為大家收集的西餐主管崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

西餐主管崗位職責(zé)1

　　一、崗位職責(zé)

　　配合西餐廳經(jīng)理做好餐廳的各項(xiàng)管理工作。

　　檢查員工儀容儀表、出勤情況。檢查餐廳各部位設(shè)施、設(shè)備、衛(wèi)生等情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施。

　　指導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營(yíng)工作,編制員工排班表。

　　定期召開(kāi)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班的會(huì)議,相互點(diǎn)評(píng);及時(shí)反饋員工信息,多與員工溝通。

　　根據(jù)營(yíng)業(yè)情況對(duì)領(lǐng)班和員工的'工作區(qū)域進(jìn)行監(jiān)督和檢查,保證服務(wù)質(zhì)量。

　　注意觀察餐廳客人的用餐情況,滿(mǎn)足客人提出的各種需求。

　　監(jiān)督合理使用各類(lèi)物品,嚴(yán)格把關(guān),控制成本。

　　確保餐廳設(shè)施、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

　　二、任職條件

　　大方得體,容貌較好,身體健康。

　　具有豐富餐飲工作經(jīng)驗(yàn),一定的組織協(xié)調(diào)能力。

　　善于評(píng)估、培訓(xùn)員工,有一定的社交能力。

　　具有一定的英文會(huì)話(huà)能力和標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà),

　　具有高中以上文化程度,五年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

西餐主管崗位職責(zé)2

　　職責(zé)義務(wù):

　　協(xié)作本餐廳經(jīng)理每日餐廳的運(yùn)作,確�？腿俗畲笙薅鹊臐M(mǎn)意并獲得餐廳的收益。對(duì)于本身應(yīng)不斷提高、完善管理技能,對(duì)于員工應(yīng)從提高員工士氣方面努力。

　　一、管理餐廳運(yùn)作

　　1、按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)程序與經(jīng)理協(xié)商制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則。

　　2、確保員工按照標(biāo)準(zhǔn)與程序完成任務(wù)。

　　3、遵守的規(guī)章制度,推廣相關(guān)系統(tǒng)及程序知識(shí),盡可能超越客人的期望。

　　4、管理餐廳的服務(wù),不斷規(guī)范完善服務(wù)制度。

　　5、監(jiān)督每日營(yíng)業(yè)報(bào)告,及時(shí)跟進(jìn)解決問(wèn)題。

　　6、控制存貨并監(jiān)督存貨程序,控制日常采購(gòu)項(xiàng)目。

　　7、監(jiān)督餐廳設(shè)備、家私的維護(hù),控制成本。

　　二、戰(zhàn)備計(jì)劃、溝通

　　1、對(duì)大型預(yù)定或團(tuán)隊(duì),提前做好人員、物質(zhì)的準(zhǔn)備。

　　2、對(duì)特別推廣或美食節(jié)及時(shí)與餐廳經(jīng)理溝通相關(guān)事宜。

　　3、與前廳部、管家部等溝通日常工作中存在的問(wèn)題。

　　4、與市場(chǎng)銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售協(xié)調(diào)及時(shí)反饋。

　　5、與本餐廳廚房溝通出品事宜,不斷改進(jìn)出品質(zhì)量;與餐飲部其他分部保持合作關(guān)系。

　　6、與pa協(xié)商本餐廳的.保潔工作,與工程部及時(shí)反映跟進(jìn)本餐廳存在的工程問(wèn)題,另餐廳消防、安保方面及時(shí)與保安部協(xié)商。

　　7、與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)保持良好溝通。

　　三、人力管理

　　1、加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)班、員工的培訓(xùn),不斷鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高服務(wù)技巧。

　　2、員工管理,儀容儀表、禮貌禮儀符合酒店標(biāo)準(zhǔn);明確工作關(guān)系,處理沖突;與人事部反映存在的人事問(wèn)題、工傷等;對(duì)員工考勤、員工招聘負(fù)責(zé)。

　　3、指導(dǎo)員工,必要時(shí)一對(duì)一指導(dǎo);關(guān)心員工,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

　　4、定期召開(kāi)溝通會(huì)議,餐前例會(huì),及時(shí)分享相關(guān)信息。

　　5、執(zhí)行力,獎(jiǎng)罰分明,灌輸衛(wèi)生意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、主人翁奉獻(xiàn)精神等。

　　四、完成上級(jí)交代的任務(wù),及時(shí)反饋。

西餐主管崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述:

　　1、嚴(yán)格遵守廚房操作流程，指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查廚房員工按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，保證出品質(zhì)量;

　　2、熟悉西餐各種菜系的風(fēng)味和烹飪方法，制定菜單并不斷研制新菜式;

　　3、嚴(yán)格控制成本，掌握各種菜式的售價(jià)、毛利的核算，合理使用原材料，減少浪費(fèi)，做到物盡其用;

　　4、負(fù)責(zé)完善廚房各類(lèi)餐品的制作配方、調(diào)料的制作配方等;

　　5、做好廚房員工各項(xiàng)操作流程、出品流程、制作流程等技能培訓(xùn)工作，不斷提升廚房員工的.出品和效率，保證出品口感，提升美觀度。

　　任職要求:

　　1、 具有西餐廳工作的經(jīng)驗(yàn);

　　2、 熟悉西餐菜品的準(zhǔn)備工作;

　　3、 具有領(lǐng)導(dǎo)力，能組織培訓(xùn)的能力和監(jiān)督管理廚房人員的能力。

西餐主管崗位職責(zé)4

　　直接上級(jí):西餐廳經(jīng)理

　　直接下級(jí):咖啡廳、大堂吧、扒房領(lǐng)班

　　[崗位職責(zé)]

　　1、 協(xié)助經(jīng)理不斷改進(jìn)完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實(shí)施。

　　2、 負(fù)責(zé)西餐廳工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),各服務(wù)點(diǎn)上都有崗、有人、有服務(wù)。

　　3、 按照西餐服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求,負(fù)責(zé)西餐廳的`管理工作,并與西廚房保持密切聯(lián)系,協(xié)調(diào)工作。

　　4、 掌握市場(chǎng)信息,了解客情和客人需求變化,做好業(yè)務(wù)資料的收集和積累工作,并及時(shí)反饋給西廚房及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　5、 了解西廚房貨源情況及供餐菜單,組織和布置西餐廳服務(wù)員積極做好各種菜點(diǎn)及酒水的推銷(xiāo)。

　　6、 負(fù)責(zé)西餐廳費(fèi)用控制和財(cái)產(chǎn)、設(shè)備和物料用品管理,做好物料用品的領(lǐng)用、保管及耗用賬目。

　　7、 保持西餐廳設(shè)備、設(shè)施整潔、完好、有效,及時(shí)保修和提出更新添置意見(jiàn)。

　　8、 負(fù)責(zé)處理客人對(duì)西餐廳服務(wù)工作的意見(jiàn)、建議和投訴,認(rèn)真改進(jìn)工作。

　　9、 了解各國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱。

　　10、堅(jiān)持讓客人完全滿(mǎn)意的服務(wù)宗旨,加強(qiáng)西餐服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理,檢查和督導(dǎo)西餐廳員工嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)程,做好餐前準(zhǔn)備,餐間服務(wù)和餐后結(jié)束工作并抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　11、召開(kāi)班前會(huì),分配任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

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