物業(yè)總監(jiān)崗位職責(zé)范文
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編整理的物業(yè)總監(jiān)崗位職責(zé)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)總監(jiān)崗位職責(zé)范文1
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定公司市場拓展、品牌、客戶及渠道發(fā)展規(guī)劃及策略;
2、規(guī)劃和拓展有效的市場渠道，策劃、組織、實(shí)施市場拓展活動(dòng);
3、掌握了解所負(fù)責(zé)客戶的相關(guān)需求，建立并維護(hù)良好的'合作關(guān)系;
4、制訂可行的市場拓展計(jì)劃并對區(qū)域業(yè)務(wù)收入指標(biāo)負(fù)責(zé);
5、組織、協(xié)調(diào)內(nèi);
物業(yè)總監(jiān)崗位職責(zé)范文2
1.負(fù)責(zé)高端項(xiàng)目全面管理工作。
2.編制項(xiàng)目物業(yè)管理方案。
3.參與項(xiàng)目合同或標(biāo)書的評(píng)審。
4.組織部門員工專業(yè)技能培訓(xùn)。
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目交房、入伙驗(yàn)收及裝修管控。
6.負(fù)責(zé)各類客訴及滿意度提升。
7.完成上級(jí)安排的其他專項(xiàng)工作。
物業(yè)總監(jiān)崗位職責(zé)范文3
1.負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織制訂、落實(shí)年度工作計(jì)劃，確保公司的各項(xiàng)管理文件、制度在本轄區(qū)的貫徹執(zhí)行;
2.發(fā)揮總部與項(xiàng)目的溝通橋梁作用，傳達(dá)總部的各項(xiàng)指令，支持協(xié)助總部的工作開展并在項(xiàng)目予以落實(shí);
3.負(fù)責(zé)確定本項(xiàng)目年度財(cái)務(wù)預(yù)算和成本開支計(jì)劃，制定健康的財(cái)務(wù)策略并執(zhí)行，確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳率達(dá)至公司的要求;
4.根據(jù)公司制定的政策流程，確定本項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，定期對服務(wù)中心各項(xiàng)工作進(jìn)行抽查，做好記錄，并組織相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)的`整改;
5.負(fù)責(zé)確定本項(xiàng)目的組織架構(gòu)和用人計(jì)劃，建立高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保服務(wù)質(zhì)量;
6.不斷建立和完善本項(xiàng)目的管理和監(jiān)督體系、考核體系、安全體系及培訓(xùn)體系;
7.負(fù)責(zé)定期召開本項(xiàng)目工作例會(huì)，講評(píng)、總結(jié)和布置工作，經(jīng)常與員工保持良好的溝通，確保員工了解和熟悉本項(xiàng)目的工作目標(biāo)和要求;
8.負(fù)責(zé)對外(與政府主管部門、發(fā)展商或業(yè)委會(huì)等)的聯(lián)絡(luò)事宜，做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào)工作;
9.負(fù)責(zé)及時(shí)了解客戶對本項(xiàng)目工作的意見，制定相應(yīng)的措施，以提高客戶滿意度;
10.對本項(xiàng)目重大工作失誤負(fù)責(zé);
11.對各類大型活動(dòng)相關(guān)工作全面負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)，落實(shí)，監(jiān)督;
12.定期向上級(jí)述職，接受上級(jí)對崗位職責(zé)履行情況的檢查;
13.督導(dǎo)和檢查下屬工作的實(shí)施及完成情況統(tǒng)籌安排;
14.執(zhí)行本項(xiàng)目所對應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并督導(dǎo)下屬執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
15.執(zhí)行上級(jí)指派不限于上述范圍之工作。
物業(yè)總監(jiān)崗位職責(zé)范文4
1、根據(jù)集團(tuán)旗下多個(gè)高端項(xiàng)目在售、在建的實(shí)際情況制定前期物業(yè)展戰(zhàn)略規(guī)劃，統(tǒng)籌抓好各在售樓盤管理服務(wù)及公司20xx米以上銷售看面的形象管理和維護(hù);
2、密切配合營銷工作，對售前、售中的各物業(yè)樓盤制定、提供與物管相關(guān)的業(yè)務(wù)文本，為售后服務(wù)建立健全各種合法性的.管理文件;
3、根據(jù)小區(qū)物業(yè)使用功能和要求，對項(xiàng)目的建設(shè)開發(fā)與前期介入提供各種合理化建議;
4、對現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)進(jìn)行提檔升級(jí)，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和形象團(tuán)隊(duì);
5、有會(huì)所經(jīng)營管理的經(jīng)歷，對集團(tuán)旗下慧生活系列品牌進(jìn)行維護(hù)和打造;
6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗(yàn)收、接管和移交組織安排，溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題，確保交樓工作正常，維護(hù)公司良好聲譽(yù);
7、負(fù)責(zé)制定物業(yè)公司各項(xiàng)管理規(guī)定、作業(yè)流程及各種相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性文件，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，規(guī)范員工行為，提高工作效率。
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