銷售部崗位職責

銷售部崗位職責15篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的銷售部崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售部崗位職責1

　　1、搜集、整理相關產(chǎn)品的市場行情以及客戶需求等情況，為銷售專員提供銷售信息;

　　2、幫助經(jīng)理聯(lián)系客戶，做好已有客戶維護;

　　3、幫助銷售經(jīng)理做好客戶的接待以及溝通工作，負責記錄客戶或者顧客的'投訴并聯(lián)系相關部門協(xié)助處理;

　　4、整理銷售資料，管理銷售合同以及其他銷售文件，做好歸檔工作;

　　5、協(xié)助經(jīng)理做銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析工作，并制作銷售報表;

　　6、為客戶提供咨詢服務，建立與客戶的良好合作關系;

　　7、完成領導交給的其他任務。

銷售部崗位職責2

　　1、助理經(jīng)理是經(jīng)理的助手，除完成經(jīng)理交辦的各項任務，匯報工作進展情況外，還要發(fā)揮積極主觀能動性，勤動腦，勤動嘴，把自己放在經(jīng)理的位置去思考問題，解決問題，鍛煉和提高自己的獨立工作能力。

　　2、主要工作內(nèi)容：

　　a、項目前期：

　　參與項目前期的設計工作、（輸出數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）

　　參與項目前期的策劃工作，以市場為導向，在可行性分析的前提下制定質(zhì)量計劃。（輸出記錄，經(jīng)過驗證和檢驗，進行質(zhì)量記錄）

　　根據(jù)項目特性，制定部門工作計劃（由技術部和策劃部輸入數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）

　　進行合同評審，包括開盤前的合同、定單、公開承諾等。（輸入數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）

　　參加工程部、技術部的圖紙會審（輸入數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）

　　與預售核對預售面積，得出準確的`面積一覽表（輸入數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）

　　對工作人員組織有效的培訓與審核（進行質(zhì)量記錄）

　　銜接其他有關部門，如財務部、物業(yè)公司、行政部等，準備開盤事宜（輸入與輸出數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）

　　b、日常事物：

　　密切掌握銷售動態(tài)，以便隨時對項目的運行提出合理化建議與意見，包括根據(jù)市場規(guī)律對廣告計劃進行適當調(diào)整等（輸出數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）。

　　負責服務的監(jiān)控及實施，包括制定服務計劃，建立客戶檔案、進行定期客戶回訪、解決客戶投訴及緊急事件（進行質(zhì)量記錄）

　　督促及監(jiān)控銷售內(nèi)勤完成對資料的完整收集、規(guī)范整理、及時歸檔，隨時向上

　　級提供準確的銷售信息、回款信息。（進行質(zhì)量記錄）

　　負責督促銷售代表嚴格遵守銷售部規(guī)章制度，提高儀態(tài)、儀表、服務質(zhì)量與服務意識。（進行質(zhì)量記錄）

　　負責交房前與工程部合作進行房屋防護工作（進行質(zhì)量記錄）

　　負責交房前的部門銜接，制定交房程序并協(xié)助物業(yè)完成。（輸出數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）負責交房后的客戶問題的協(xié)商解決（進行質(zhì)量記錄）

　　3、掌握銷售代表的思想動態(tài)，充分調(diào)動其工作積極性，幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)，使他們以最佳的精神面貌出現(xiàn)在客戶面前。

　　一般一天的工作流程：主持早會——會后檢查值班銷售代表的工作——抽查值班銷售員的工作，如電腦資料的管理，實行銷售視覺化管理，公布當天的接待成交情況——檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務質(zhì)量，隨機地請客戶填寫《客戶對銷售代表的評價》，對退房客戶進行回訪——就當日《工作日志》的內(nèi)容請各部門配合解決，重要事情發(fā)《部門銜接函》。

　　一般一月的工作流程：總結(jié)當月的工作情況——對次月的工作做計劃——接財務的催款通知單后安排銷售代表催款——安排次月的銷售代表的候客、休息、值班、服裝。

銷售部崗位職責3

　　1、負責隨州片區(qū)客戶的開發(fā)、關系維護和良好溝通；

　　2、負責區(qū)域內(nèi)所有項目的洽談、項目執(zhí)行及回款工作；

　　3、規(guī)劃并完善行業(yè)目標客戶群的拓展策劃，負責完成預期銷售目標；

　　4、收集市場信息，制定年銷售計劃；

　　5、掌握競爭對手的市場動態(tài)，為公司的發(fā)展提供建設性建議。

　　任職資格

　　1、大學本科及以上學歷，相關專業(yè)畢業(yè)；

　　2、有2年環(huán)保銷售工作經(jīng)驗，或有區(qū)域管理經(jīng)歷，有相關資源者優(yōu)先；

　　3、具有獨立客戶開拓能力、公關能力、談判能力及一定的`策劃能力和組織能力；

　　4 、要求完成每月公司交辦的大區(qū)銷售量；

　　5 、身心健康，有事業(yè)心，勤奮踏實而敏銳。

銷售部崗位職責4

　　1、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫；

　　2、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告。研究行業(yè)及競品，制定業(yè)務策略發(fā)展方向，規(guī)劃品類，了解生鮮行業(yè)發(fā)展趨勢，熟悉基地供應鏈采購；

　　3、獨立開發(fā)客戶渠道，包括：商超，中央廚房，物流渠道，食品加工廠，進出口貿(mào)易渠道；

　　4、組織展開市場運作，與推廣緊密配合，執(zhí)行相關產(chǎn)品的'市場營銷活動計劃，并做出相應的分析與反饋；建立供應體系包括但不限于：采購合同、采購價格、供應商管理及考核、商業(yè)聯(lián)合發(fā)展、采購計劃編制等等各類流程等；制定合作條款，管理供應商履約行為，與供應商建立長期穩(wěn)定的合作關系；

　　5、了解、分析、反饋市場競爭情況，協(xié)調(diào)、處理所負責產(chǎn)品的突發(fā)事件；

　　6、電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

銷售部崗位職責5

　　1、負責本區(qū)域內(nèi)銷售及回款工作，完成公司分配的銷售任務；

　　2、能夠在維護原有的`客戶基礎上，發(fā)展新的客戶，開拓新的市場領域；

　　3、收集市場信息，定期反饋市場動態(tài)；

　　4、與其他員工相互配合，保證銷售任務的順利完成；

　　5、接受并按時完成公司或上級領導分派的各項工作。

銷售部崗位職責6

　　銷售部長 河北天創(chuàng)管業(yè)有限公司 河北天創(chuàng)管業(yè)有限公司,天創(chuàng) 職責描述:

　　1、完成公司下發(fā)的月度、季度、年度銷售任務;

　　2、負責本部門團隊建設及對下屬進行全面管理:培訓、業(yè)務指導、考勤紀律等;

　　3、負責客戶賬款管理,按公司回款制度,催收或結(jié)算貨款;

　　4、負責售后服務,妥善處理客戶投訴;

　　5、負責開發(fā)新的'客戶及保持與老客戶之間的雙向溝通,做好維護;

　　6、完成公司交辦的其他一切事務,按時保證質(zhì)量完成

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,營銷、工商管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)。40周歲以下,身體健康。

　　2、有5年及以上銷售經(jīng)驗,3年及以上團隊管理經(jīng)驗。

　　3、有五金建材行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

銷售部崗位職責7

　　崗位職責:

　　1、在分管副總的領導下,負責市場銷售內(nèi)務日常管理工作;

　　2、組織編制銷售經(jīng)營預算,中長期發(fā)展計劃;

　　3、分析銷售kpi數(shù)據(jù),對異常數(shù)據(jù)風險提示、并負責落實責任人推進改善;

　　4、協(xié)助銷售進行內(nèi)部計劃跟蹤推進、流程跟蹤推進、部門間流程協(xié)調(diào)、客戶來訪接待參與;

　　5、編制審核部門流程文件,并進行優(yōu)化完善,負責體系審核;

　　6、檢查科室內(nèi)部、銷售人員業(yè)務流程符合性、業(yè)務數(shù)據(jù)的真實、準確性,工作計劃檢查;

　　7、科室人員管理、培訓、輔導;

　　8、參與公司經(jīng)理會議,組織召開銷售月度例會、年度總結(jié)會、團隊活動;

　　9、部門年度費用預算工作的組織及編制,部門費用使用控制管理;

　　10、完成領導交辦的`其他臨時工作任務。

　　任職要求:

　　1、熟悉ts16949 質(zhì)量管理體系及 iso14001環(huán)境體系;

　　2、熟練運用各種辦公軟件;有銷售知識、了解銷售管控數(shù)據(jù)控制要點;文案策劃編輯能力;

　　3、有駕駛證,熟悉本區(qū)域的環(huán)境因素識別,對本區(qū)域范圍內(nèi)的環(huán)境因素進行控制;

　　4、工作嚴謹,坦誠,工作計劃性強,有較強的責任心和管理、協(xié)調(diào)、組織、溝通能力。

銷售部崗位職責8

　　1、負責匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)以便做為客戶市場分析資料

　　2、負責匯總以營業(yè)擔當為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，考核營業(yè)擔當業(yè)績，并根據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料，進行分析發(fā)現(xiàn)問題，及時向總經(jīng)理提交參考建議及方案

　　3、收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計劃，匯報給總經(jīng)理

　　4、協(xié)助營業(yè)擔當做好售后服務工作，及時采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論

　　5、每月25日之前收集各區(qū)域的訂購計劃，用2個工作日的時間匯總，并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認編制出采購計劃提交采購部審核（番禺銷售總監(jiān)招聘）

　　6、嚴格執(zhí)行公司管理的工作流程，積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關系，遇到矛盾和難點時，不得拖延、推諉，要開動腦筋、千方百計的去解決。為公司創(chuàng)造一個良好、和諧的工作氣氛

　　7、負責公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作，并定期補充新的信息資料，做好分類管理；客戶資料檔案應提供目錄交綜合管理部備案，綜合管理部有權(quán)查閱和監(jiān)督并提供合理化建議

　　8、負責特定項目的工作記錄和文件整理，客戶接待以及部門指定的其他各項服務工作

　　9、應定期向總經(jīng)理提供客戶資信分析資料以及銷售風險的預警報告

　　10、負責建立公司技術檔案，按產(chǎn)品分類、收集、歸納，整理來自廠家、市場、展會等各方面的'技術資料。并報綜合管理部備案

　　11、負責組織公司參展工作的籌備工作，包括展位設計、布置，展品、展牌、資料的確認，并配合綜合管理部做好其他工作

　　12、負責公司產(chǎn)品的宣傳、報導工作，經(jīng)常性地做市場調(diào)研了解市場動態(tài)與我公司銷售方針的有機聯(lián)系，及時準確地給總經(jīng)理提出建議。完成公司領導交待的其他工作。

銷售部崗位職責9

　　1、 全面負責銷售現(xiàn)場的管理，并制定案場管理制度及規(guī)范；

　　2、 負責制定銷售人員的招募、聘用標準及人員任用、培訓的方案；

　　3、 嚴格執(zhí)行公司制定的項目銷售計劃；

　　4、 負責組織人員配合市場調(diào)研員進行市場調(diào)研及相關行業(yè)信息、市場信息及客戶信息的收集、整理及編報，為策劃部門提供可靠信息資料；

　　5、 組織實施銷售人員培訓及有效性評價，負責銷售人員的'考核、獎懲及分配；

　　6、 控制銷售過程的實現(xiàn)；

　　7、根據(jù)銷售情況，協(xié)調(diào)與公司各部門的相關工作；

　　8、完成公司安排的其他工作；

銷售部崗位職責10

　　1、對負責區(qū)域內(nèi)的政府部門、企業(yè)等相關渠道的.開發(fā)與維護；

　　2、完成公司制定的各項任務；

　　3、團隊日常業(yè)務管理、考核、督導及協(xié)調(diào)；

　　4、對團隊成員開展銷售培訓指導和團隊建設；

　　5、開發(fā)及拓展其他銷售渠道。

銷售部崗位職責11

　　1、全面負責本部門日常行政管理；

　　2、負責本部門年度方針目標的分解落實及經(jīng)營目標的落實與實施；

　　3、負責本部門各項規(guī)章制度的建立，完善與推進執(zhí)行工作；

　　4、負責本部門所有配套銷售業(yè)務安排及相關的協(xié)調(diào)；

　　5、負責公司評審程序，服務控制程序，顧客滿意度調(diào)查程序體系的貫徹和執(zhí)行。

　　6、負責確保年度銷售回款任務的完成；

　　7、負責常規(guī)合同正式文本的`合同評審及合同簽訂工作；

　　8、完成領導交辦的其它臨時任務。

　　1、市場開發(fā)無調(diào)查報告，一年無新市場一次一項考核50元。

　　2、達不到一年一個新用戶，分析、調(diào)查不準確，無書面分析報告，給公司造成損失的，一次一項考核10元。

　　3、顧客意見、建議不聞不問，一次考核50元。

　　4、銷售臺帳、電話記錄不健全，一次考核50元。

　　5、售后服務不及時，無記錄，臺帳不健全顧客不滿意，一次一項考核50元。

　　6、無故不完成領導交辦的其他工作，一次考核20元。

銷售部崗位職責12

　　1、協(xié)助經(jīng)銷商店面完成活動策劃及銷售任務；

　　2、銷售日常管理工作：合同管理、會議管理、報表管理、系統(tǒng)管理；

　　3、團隊管理：人員日常管理、培訓執(zhí)行、績效溝通等；

　　4、市場管理：調(diào)研、競品分析、市場開發(fā)；

　　崗位要求：

　　1、35歲以下，有銷售經(jīng)驗者更佳。無行業(yè)經(jīng)驗也可

　　2、有發(fā)展的眼光，學習能力極強。渴望走上管理崗位或者公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，成為加盟商

　　3、喜歡挑戰(zhàn)，具有吃苦耐勞及團隊協(xié)作精神。

銷售部崗位職責13

　　1、保管銀行賬戶私人專用印章；

　　2、購買保管現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等銀行結(jié)算空白單據(jù)；

　　3、根據(jù)手續(xù)齊全的各種應付款單據(jù)支付款項，并在付訖后加蓋“銀行付訖”或“現(xiàn)金付訖”章；

　　4、收取有關應收款項，并加蓋“現(xiàn)金收訖”或“銀行收訖”印章。

　　5、每天將昨天的有關票據(jù)歸類后移交給會計進行賬務處理，及時編制現(xiàn)金及銀行存款日支出報告，上交財務經(jīng)理。

　　6、按日期及業(yè)務逐筆登記現(xiàn)金日記賬，并結(jié)出當日余額，月末與庫存現(xiàn)金及總賬核對，確保賬目余額相符；

　　7、按日期及業(yè)務時序逐筆登記銀行存款日記賬，結(jié)出當日余額，月未與銀行對賬單及總賬余額核對，編制余額調(diào)節(jié)表，確保賬實相符。

　　8、做好現(xiàn)金的日常管理及收付工作，保證現(xiàn)金收付的正確性和合法性。

　　9、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度，根據(jù)公司規(guī)定的`費用報銷和收付款審批手續(xù)，辦理現(xiàn)金及銀行結(jié)算業(yè)務。對于重大的開支項目，必須經(jīng)過會計主管人員、公司領導審核簽章，方可辦理。

　　10、保管好現(xiàn)金、各種印章、空白支票、空白收據(jù)等，對于現(xiàn)金和各種有價證券，要確保其安全、真實和完整無缺，如有虛假、短缺，要負賠償責任。對于空白收據(jù)和空白支票必須嚴格管理，專設登記薄登記，認真辦理領用注銷手續(xù)。保險箱密碼要保密，保管好鑰匙，未經(jīng)權(quán)限人員批準，不得轉(zhuǎn)交他人保管或使用。

　　11、督促采購人員按公司規(guī)定及時報賬（采購完畢2天內(nèi)報賬）。

　　12、根據(jù)每月考勤匯總報表，準確及時地編制和發(fā)放員工工資。

　　13、嚴格執(zhí)行賬務管理規(guī)定，提高安全防范意識，強化安全預防措施。

銷售部崗位職責14

　　1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解;

　　2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標;

　　3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績;

　　4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標;

　　5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;

　　6、每月制定銷售分析報告

　　7、制定銷售顧問人員名額需求計劃

　　8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估

　　9、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制度

　　10、負責每日展廳的展車5S管理

　　11、負責每日展廳銷售顧問的站位排班

　　12、負責每日巡展的排班

　　13、督促銷售顧問按照接待客戶的`工作流程接待客戶

　　14、協(xié)助銷售交車、取款工作

　　15、匯總每天銷售顧問的三表卡

　　16、確保展廳的銷售任務、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成

銷售部崗位職責15

　　崗位職責： 協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務，如樣書寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費用劃撥、財務報銷、客戶檔案歸類整理，數(shù)據(jù)記錄與核實、監(jiān)督客戶服務經(jīng)費落實到位等。

　　1、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料歸類、管理工作。

　　2、負責各類營銷數(shù)據(jù)整理，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況質(zhì)詢;協(xié)助銷售總監(jiān)對相關市場數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。

　　3、負責銷售人員周報匯總統(tǒng)計，并就相關信息整理歸檔。

　　4、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員銷售費用、市場費用做初期審核，并做好歷史記錄。

　　5、接受委托，幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來京重要客戶。

　　6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務、部門例會組織召開，并做好會議記錄。

　　7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動組織、召開工作，執(zhí)行具體會務性事務。

　　8、完成銷售總監(jiān)臨時交辦其他任務。