培訓服務崗位職責

培訓服務崗位職責

　　在我們平凡的日常里，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，崗位職責是組織考核的依據(jù)。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的培訓服務崗位職責，希望對大家有所幫助。

培訓服務崗位職責1

　　職責描述:

　　1.根據(jù)集團或醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助上級制定年度培訓計劃，并組織實施;

　　2.根據(jù)公司培訓計劃，深入了解業(yè)務、結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展通道，設計有效的員工培養(yǎng)體系，并組織講授課程;

　　3.負責公司內(nèi)部團隊服務禮儀培訓工作，梳理培訓流程，建立培訓反饋機制，提升客服及整體團隊服務能力;

　　4.建立、維護并拓展培訓渠道，獲取匹配的培訓資源;

　　5.選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓師，為內(nèi)部培訓師提供咨詢和指導，提高培訓質(zhì)量及效果;

　　6.協(xié)助完成其他模塊的`人力資源工作。

　　任職要求:

　　1.28歲以上，本科及以上學歷，氣質(zhì)佳;

　　2.2年以上相關(guān)行業(yè)或崗位工作經(jīng)驗，有培訓分析、課件研發(fā)能力，能親自授課;

　　3.善于表達和溝通，能掌控舞臺，邏輯思維能力強，團隊協(xié)作良好;

　　4.有培訓咨詢公司、高級酒店以及航空服務培訓工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

培訓服務崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、負責服務交付體系工作的規(guī)劃及服務交付工作的考核設計;

　　2、負責服務交付人員的培訓體系的建設工作;

　　3、負責考核服務交付成果的輸出檢查;

　　4、負責金蝶eas產(chǎn)品初級顧問的培訓及知識;

　　5、協(xié)助領導管理服務交付人員日常相關(guān)工作。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學歷，信息管理類、計算機類及財務類相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上的erp行業(yè)實施交付或運維工作經(jīng)歷，且具備相關(guān)產(chǎn)品培訓經(jīng)驗;

　　3、良好的.溝通和表達能力，認真務實的工作態(tài)度和知識經(jīng)驗總結(jié)及精神;

　　4、熟悉金蝶eas產(chǎn)品至少一個領域的產(chǎn)品化交付能力(集團財務、集團供應鏈等)者佳。

培訓服務崗位職責3

　　職責描述:

　　1.根據(jù)集團或醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助上級制定年度培訓計劃,并組織實施;

　　2.根據(jù)公司培訓計劃,深入了解業(yè)務、結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展通道,設計有效的`員工培養(yǎng)體系,并組織講授課程;

　　3.負責公司內(nèi)部團隊服務禮儀培訓工作,梳理培訓流程,建立培訓反饋機制,提升客服及整體團隊服務能力;

　　4.建立、維護并拓展培訓渠道,獲取匹配的培訓資源;

　　5.選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓師,為內(nèi)部培訓師提供咨詢和指導,提高培訓質(zhì)量及效果;

　　6.協(xié)助完成其他模塊的人力資源工作。

　　任職要求:

　　1.28歲以上,本科及以上學歷,氣質(zhì)佳;

　　2.2年以上相關(guān)行業(yè)或崗位工作經(jīng)驗,有培訓分析、課件研發(fā)能力,能親自授課;

　　3.善于表達和溝通,能掌控舞臺,邏輯思維能力強,團隊協(xié)作良好;

　　4.有培訓咨詢公司、高級酒店以及航空服務培訓工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

培訓服務崗位職責4

　　崗位職責:

　　1、負責合作項目在分銷商城市的會銷策劃組織與現(xiàn)場執(zhí)行等相關(guān)事宜;

　　2、負責會銷前中后流程、物料、文稿等相關(guān)資料編寫及整理等相關(guān)事務;

　　3、負責地面服務流程、物料清單、服務標準、全流程動線設定等內(nèi)容設計與執(zhí)行督導;

　　4、合作分銷商項目培訓、啟動及常規(guī)粘合性服務等相關(guān)工作;

　　5、根據(jù)公司業(yè)務需要領導交辦的其他事項。

　　任職要求:

　　1、全日制本科及以上學歷

　　2、2年以上房地產(chǎn)或互聯(lián)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗

　　3、思路清晰，演講分析能力及營銷思維強

　　4、能熟練使用office辦公軟件;能適應長短期出差

　　5、心態(tài)積極、樂觀、自我調(diào)節(jié)能力強，能適應高壓、高強度工作狀態(tài)

　　6、形象好，氣質(zhì)佳，普通話標準，男女不限

【培訓服務崗位職責】相關(guān)文章：

服務崗位職責11-17

服務顧問崗位職責08-01

服務營銷崗位職責10-08

健康服務崗位職責11-16

物流服務崗位職責06-21

售前服務崗位職責07-14

服務保險崗位職責07-25

樓面服務崗位職責12-23

員工服務崗位職責12-14