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代辦崗位職責(zé)
現(xiàn)如今,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的代辦崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
代辦崗位職責(zé)1
1.了解酒店接待服務(wù)的信息和賓客的需求,熟悉酒店各項(xiàng)專業(yè),與酒店各部門建立良好的工作關(guān)系并密切合作,負(fù)責(zé)組織安排委托代辦活動(dòng),盡最大努力滿足賓客的`一切合理要求。
2.建立并保持廣泛而有效的社會(huì)關(guān)系,與地區(qū)和國際“金朗匙”組織及酒店同行建立并保持密切聯(lián)系,為開展委托代辦活動(dòng)提供便利。
3.制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃,并經(jīng)審批后負(fù)責(zé)組織實(shí)施,不斷提高下屬的專業(yè)水平、外語水平和綜合素質(zhì)。
4.親自參與并督促下屬建立委托代辦資料系統(tǒng),以滿足客人店內(nèi)外活動(dòng)的信息需求;負(fù)責(zé)處理世界各地與酒店的來往書信、電報(bào)及有關(guān)傳真、電話。
5.帶頭鉆研委托代辦業(yè)務(wù),親自解決賓客服務(wù)中的難題。
6.帶頭并嚴(yán)格要求下屬遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)酒店聲譽(yù)和形象。
7.安排和考核下屬的工作,監(jiān)督下屬的工作交接、記錄,主持本部門工作例會(huì),完成上級(jí)交辦的其他工作。
代辦崗位職責(zé)2
負(fù)責(zé)代理工商注冊(cè)、變更、注銷等相關(guān)企業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。
崗位要求:
1.大學(xué)?茖W(xué)歷以上,經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)。
2.具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,高度的工作責(zé)任感,身體健康。
3.良好的`人際溝通能力和語言表達(dá)能力。
4.居住在中心商務(wù)區(qū)附近者尤佳。
代辦崗位職責(zé)3
職位描述:
1、進(jìn)行市場調(diào)查,收集市場信息,尋找潛在客戶
2、根據(jù)安排,完成客戶的調(diào)研開發(fā)工作
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司年度銷售計(jì)劃及目標(biāo)
4、收集一線營銷信息和用戶意見,對(duì)公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)等提出參考意見
5、執(zhí)行公司營銷策略,實(shí)施市場開拓任務(wù)
6、代表公司與客戶洽談業(yè)務(wù)、進(jìn)行談判,并簽訂銷售合同
7、負(fù)責(zé)合同的'執(zhí)行與協(xié)調(diào)工作,并按規(guī)定收取合同款
8、收集潛在客戶和新客戶的資料,為銷售工作做準(zhǔn)備
9、建立與維護(hù)客戶關(guān)系,與重要客戶保持聯(lián)系
10、協(xié)調(diào)、處理相關(guān)客戶及業(yè)務(wù)之間的關(guān)系
11、及時(shí)、有效地處理客戶投訴,使客戶對(duì)處理工作比較滿意
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷及相關(guān)專業(yè),
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、具備對(duì)市場信息的快速反應(yīng)能力、較強(qiáng)的分析與判斷能力、談判能力、人際關(guān)系能力,有良好的溝通技巧和說服能力
代辦崗位職責(zé)4
1.工作準(zhǔn)備。閱讀值班記錄,了解昨日工作完成情況;閱讀有關(guān)報(bào)表,了解當(dāng)日房態(tài)、當(dāng)日預(yù)訂、vip及店內(nèi)大型活動(dòng)等;聽取主管指示和部門行政指令;了解店內(nèi)外最新情況,以書面形式告知員工。
2.組織并參與本班組工作。根據(jù)當(dāng)日工作情況給員工分配任務(wù),必要時(shí)親自參與對(duì)客服務(wù)工作,處理工作中出現(xiàn)的疑難問題和員工不能處理的問題。
3.檢查和評(píng)估。按標(biāo)準(zhǔn)檢查員工儀表儀容、語言表達(dá)、出勤狀況;檢查員工是否按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供服務(wù);檢查售報(bào)、售地圖等費(fèi)用與賬目是否符合;檢查留言欄有無過期留言,留言單是否需要補(bǔ)充;檢查資料宣傳架內(nèi)資料擺放是否整齊、規(guī)范;檢查報(bào)刊、地圖、資料是否保管妥當(dāng),每日對(duì)員工進(jìn)行考核;檢查員工在崗情況,有無脫崗、違紀(jì)等現(xiàn)象。
4.總結(jié)、匯報(bào)、制定計(jì)劃。草擬問訊處工作計(jì)劃和細(xì)則,報(bào)主管審批;每周參加部門領(lǐng)班以上管理人員例會(huì),并向員工傳達(dá);每月召開班組“月工作總結(jié)會(huì)”;每月向主管呈報(bào)員工全月考核表和月工作報(bào)表;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督與其他部門、班組的'溝通與協(xié)作。
代辦崗位職責(zé)5
職位描述:
1、進(jìn)行市場調(diào)查,收集市場信息,尋找潛在客戶
2、根據(jù)安排,完成客戶的調(diào)研開發(fā)工作
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司年度銷售計(jì)劃及目標(biāo)
4、收集一線營銷信息和用戶意見,對(duì)公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)等提出參考意見
5、執(zhí)行公司營銷策略,實(shí)施市場開拓任務(wù)
6、代表公司與客戶洽談業(yè)務(wù)、進(jìn)行談判,并簽訂銷售合同
7、負(fù)責(zé)合同的`執(zhí)行與協(xié)調(diào)工作,并按規(guī)定收取合同款
8、收集潛在客戶和新客戶的資料,為銷售工作做準(zhǔn)備
9、建立與維護(hù)客戶關(guān)系,與重要客戶保持聯(lián)系
10、協(xié)調(diào)、處理相關(guān)客戶及業(yè)務(wù)之間的關(guān)系
11、及時(shí)、有效地處理客戶投訴,使客戶對(duì)處理工作比較滿意
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷及相關(guān)專業(yè),
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、具備對(duì)市場信息的快速反應(yīng)能力、較強(qiáng)的分析與判斷能力、談判能力、人際關(guān)系能力,有良好的溝通技巧和說服能力。
代辦崗位職責(zé)6
1.了解酒店接待服務(wù)的信息和賓客的需求,熟悉酒店各項(xiàng)專業(yè),與酒店各部門建立良好的'工作關(guān)系并密切合作,負(fù)責(zé)組織安排委托代辦活動(dòng),盡最大努力滿足賓客的一切合理要求。
2.建立并保持廣泛而有效的社會(huì)關(guān)系,與地區(qū)和國際“金朗匙”組織及酒店同行建立并保持密切聯(lián)系,為開展委托代辦活動(dòng)提供便利。
3.制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃,并經(jīng)審批后負(fù)責(zé)組織實(shí)施,不斷提高下屬的專業(yè)水平、外語水平和綜合素質(zhì)。
4.親自參與并督促下屬建立委托代辦資料系統(tǒng),以滿足客人店內(nèi)外活動(dòng)的信息需求;負(fù)責(zé)處理世界各地與酒店的來往書信、電報(bào)及有關(guān)傳真、電話。
5.帶頭鉆研委托代辦業(yè)務(wù),親自解決賓客服務(wù)中的難題。
6.帶頭并嚴(yán)格要求下屬遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)酒店聲譽(yù)和形象。
7.安排和考核下屬的工作,監(jiān)督下屬的工作交接、記錄,主持本部門工作例會(huì),完成上級(jí)交辦的其他工作。
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