程序主管崗位職責(zé)

程序主管崗位職責(zé)

　　在日常生活和工作中，越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的程序主管崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

程序主管崗位職責(zé)1

　　一、職責(zé)范圍

　�。ㄒ唬┓�從餐廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，完成餐廳經(jīng)理指派的工作任務(wù)，做餐廳經(jīng)理的助手。

　�。ǘ�）發(fā)揮帶頭人作用，以身作則，對(duì)下屬熱情幫助，耐心輔導(dǎo)，搞好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，并帶領(lǐng)屬下員工做好餐廳開檔，營(yíng)業(yè)接待及營(yíng)業(yè)后收檔工作。

　�。ㄈ�）檢查本區(qū)域物品，設(shè)備到位情況，及時(shí)的作好申領(lǐng)補(bǔ)充或報(bào)修工作確保達(dá)標(biāo)。

　�。ㄋ模�檢查下屬員工出勤、儀容、儀表及服務(wù)用具服務(wù)態(tài)度業(yè)務(wù)技能情況，出現(xiàn)問題及時(shí)糾正，并對(duì)員工工作做好評(píng)估上報(bào)。

　�。ㄎ澹�徹底了解菜品、酒水知識(shí)熟記每天出品品種，利用純熟的銷售技巧，做好顧客的點(diǎn)單顧問并做好服務(wù)員的一線輔導(dǎo)員。

　�。�六）妥善處理客人投訴，屬于職權(quán)范圍內(nèi)的`投訴，獨(dú)立解決，無法解決的上交餐廳經(jīng)理解決，并做好記錄。

　�。ㄆ撸┌凑战�(jīng)理要求及分工，做好每月及月末資產(chǎn)盤點(diǎn)及保管工作，并做好填寫正規(guī)報(bào)表。

　　（八）協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)員工，積極參與客情工作，適時(shí)與客人保持良好關(guān)系，積極宣傳主動(dòng)溝通，承攬生意。

　�。ň牛┯心芰ψ龊酶邫n宴會(huì)的環(huán)境及臺(tái)面的設(shè)計(jì)，布置工作，并新自為貴賓提供高水準(zhǔn)的服務(wù)。

　�。ㄊ�）做好每日工作總結(jié)，填寫工作交接日志，檢查節(jié)水、節(jié)電及安全工作到位情況。

　　二、工作程序

　�。ㄒ唬�、提前十分鐘到崗，接受餐廳經(jīng)理分派的任務(wù)。

　�。ǘ�）、做好接班前的準(zhǔn)備工作。

　　1、了解員工到位情況，檢查員工及自身儀表儀容，隨身物品達(dá)標(biāo)情況。

　　2、了解客人訂餐情況，包括訂餐單位，姓名、人數(shù)、桌號(hào)、特殊要求等。

　　3、了解廚房、吧臺(tái)出品情況，包括：沽清急推，新出品等。

　　4、召開班前會(huì)，交接注意事項(xiàng)，總結(jié)前一天的工作，分派當(dāng)班工作。

　　5、檢查衛(wèi)生、物品及其它準(zhǔn)備事項(xiàng)，做好申領(lǐng)、維修及新自帶領(lǐng)服務(wù)員按經(jīng)理及顧客要求開檔。

　　6、開餐前，最后確認(rèn)一切達(dá)標(biāo)，指揮服務(wù)員站位待客。

　�。ㄈ�）、搞好服務(wù)過程中的工作。

　　1、有禮貌地迎接賓客，對(duì)重要客人要親自帶領(lǐng)客人走近臺(tái)位，接待請(qǐng)坐，關(guān)注客人，并協(xié)助員工做好開臺(tái)工作。

　　2、積極向客人派發(fā)名片，向客人介紹餐廳環(huán)境及裝修特色，介紹菜肴特點(diǎn)，直到客人點(diǎn)菜完畢。

　　3、對(duì)重要客人親自服務(wù)，注意主賓講話情況，注意停起菜時(shí)間，注意服務(wù)員行動(dòng)，注意督導(dǎo)員工按標(biāo)準(zhǔn)程序要求服務(wù)，多臺(tái)看主臺(tái)，做到行動(dòng)統(tǒng)一，動(dòng)作協(xié)調(diào)。

　　4、對(duì)菜點(diǎn)增減，出菜速度，與服務(wù)質(zhì)量問題，引起客人的投訴負(fù)責(zé)，并應(yīng)速度反應(yīng)，技巧應(yīng)對(duì)及時(shí)上報(bào)，準(zhǔn)確記錄。

　　5、收集顧客資料及對(duì)酒店的意見，填寫客人情報(bào)告。

　�。ㄋ模�、搞好開餐后的清理工作

　　1、搞好開餐后的環(huán)境、臺(tái)面復(fù)位工作，檢查員工餐具桌布，口布貴重物品回收保管工作，對(duì)遺失損壞財(cái)物查明上報(bào)。

　　2、帶領(lǐng)員工打掃衛(wèi)生。

　　3、中午班后合理安排培訓(xùn)工作。

　　4、午、晚市收檔后，填寫報(bào)表交接，向經(jīng)理總結(jié)當(dāng)月工作，檢查本部上鎖，安全情況。

程序主管崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)開發(fā)公司自行設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站系統(tǒng)；

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)、欄目、業(yè)務(wù)模塊的分析、設(shè)計(jì)和編碼開發(fā)；

　　3、負(fù)責(zé)參與網(wǎng)站功能的改善和優(yōu)化工作，提供建設(shè)性建議，并實(shí)際執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、具有3年以上php開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，參與過至少一個(gè)大型成功項(xiàng)目的`開發(fā)工作；

　　2、熟練掌握xml、html/xhtml、css、javascript、ajax、json等web頁面技術(shù)；

　　3、精通php程序設(shè)計(jì)及開發(fā)，擁有良好的代碼習(xí)慣，要求結(jié)構(gòu)清晰，命名規(guī)范，邏輯性強(qiáng)，代碼冗余率低；

　　4、熟練使用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，可以寫出高效的sql語句，熟悉redis者優(yōu)先；

　　5、熟悉c/c++的優(yōu)先；

　　6、了解網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、規(guī)劃和制作流程，有大型網(wǎng)站或者電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　7、 思想活躍、勤奮敬業(yè)，善于溝通，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受較大工作壓力。

【程序主管崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

程序崗位職責(zé)07-25

崗位職責(zé)程序09-21

小程序崗位職責(zé)01-02

網(wǎng)頁程序崗位職責(zé)02-02

it主管崗位職責(zé)08-23

主管崗位職責(zé)06-05

環(huán)境主管崗位職責(zé)08-10

餐廳主管崗位職責(zé)08-19

品牌主管崗位職責(zé)11-07