購(gòu)物中心崗位職責(zé)(精選15篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編精心整理的購(gòu)物中心崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
購(gòu)物中心崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、對(duì)店鋪工作人員工作表現(xiàn)進(jìn)行督導(dǎo),實(shí)施店鋪工作人員管理、培訓(xùn)、考核及能力提升;
2、制定店鋪營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo),及時(shí)跟進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情況;
3、定期對(duì)店鋪工作人員進(jìn)行銷(xiāo)售技巧、貨品陳列、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境的指導(dǎo)與培訓(xùn);
4、根據(jù)公司要求,帶領(lǐng)店鋪工作人員完成日常所轄店鋪陳列調(diào)整及賣(mài)場(chǎng)布置;
5、配合季節(jié)主題、品牌形象、銷(xiāo)售策略和節(jié)假日等要求,帶領(lǐng)店鋪工作人員進(jìn)行店鋪櫥窗、展示點(diǎn)及店內(nèi)貨品陳列執(zhí)行與維護(hù);
6、及時(shí)解決銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)情況,確保陳列效果;
7、根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整陳列方案,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和品牌形象改造提升;
8、遵守員工的職業(yè)道德,堅(jiān)持實(shí)事求是、廉潔奉公的.工作原則;
9、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、有2年以上高端服飾品牌陳列工作經(jīng)驗(yàn),藝術(shù)或設(shè)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先;
2、需熟悉名品店鋪銷(xiāo)售管理,有2年以上購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉品牌服飾的陳列、人員培訓(xùn)、銷(xiāo)售等工作技巧;
4、熟練掌握色彩知識(shí)及搭配,了解時(shí)尚信息與潮流趨勢(shì),有較高時(shí)尚敏銳度;
5、性格開(kāi)朗,有良好的表達(dá)溝通及協(xié)調(diào)能力。
購(gòu)物中心崗位職責(zé)2
崗位說(shuō)明書(shū)系列
購(gòu)物中心招商主管崗位職
。(biāo)準(zhǔn)、完整、實(shí)用、可修改)
編號(hào):
FS-QG-20237
購(gòu)物中心招商主管崗位職責(zé)
Shopp ing mall inv estme nt supervisor positi on duties
說(shuō)明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理,使崗位管理人員有章可循, 提高工作效率與明確責(zé)任制,特此編寫(xiě)。
招商主管(購(gòu)物中心)陽(yáng)光城集團(tuán)股份有限公司陽(yáng)光城 集團(tuán)股份有限公司,陽(yáng)光城,陽(yáng)光城房地產(chǎn),陽(yáng)光城集團(tuán), 陽(yáng)光城1、協(xié)助各地項(xiàng)目前期及后期營(yíng)運(yùn)管理工作,確保項(xiàng) 目順利開(kāi)業(yè)、正常運(yùn)營(yíng),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)及任 務(wù),實(shí)現(xiàn)物業(yè)的保值與升值;
2、 協(xié)助建立、完善及優(yōu)化公司商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理的制度、流 程和規(guī)范規(guī)則;
3、 指導(dǎo)并落實(shí)新項(xiàng)目籌備開(kāi)業(yè)期的營(yíng)運(yùn)工作;
4、 管理督導(dǎo)各地項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理工作,并進(jìn)行監(jiān)督、考
核,提升商業(yè)整體運(yùn)營(yíng)管理水平;
任職要求:
專(zhuān)業(yè)要求:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理或經(jīng)濟(jì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn):
至少三年以上商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)商管或區(qū)域公司營(yíng)運(yùn) 經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),知名品牌公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷者優(yōu)先;
需要有完整的'籌備期營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
知識(shí)技能:
1、擁有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)研等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
2、綜合素質(zhì)佳,能考慮到業(yè)務(wù)的延伸性, 有一定的招商 經(jīng)驗(yàn);
3、有很好的溝通協(xié)調(diào)、 商務(wù)談判能力,責(zé)任心強(qiáng),有數(shù) 據(jù)敏感性;
4、掌握計(jì)算機(jī)的操作。
個(gè)人素質(zhì):
1、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、敬業(yè),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
任職要求:
專(zhuān)業(yè)要求:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理或經(jīng)濟(jì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn):
至少三年以上商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)商管或區(qū)域公司營(yíng)運(yùn)
經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),知名品牌公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷者優(yōu)先;
需要有完整的籌備期營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
知識(shí)技能:
1、擁有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)研等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
2、 綜合素質(zhì)佳,能考慮到業(yè)務(wù)的延伸性,有一定的招商 經(jīng)驗(yàn);
3、 有很好的溝通協(xié)調(diào)、商務(wù)談判能力,責(zé)任心強(qiáng),有數(shù) 據(jù)敏感性;
4、掌握計(jì)算機(jī)的操作。
個(gè)人素質(zhì):
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購(gòu)物中心崗位職責(zé)3
1、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)制定分店年度財(cái)務(wù)目標(biāo)、損益和預(yù)算計(jì)劃,并監(jiān)督其妥善實(shí)施;
2、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)方針政策,執(zhí)行會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)管理辦法,認(rèn)真貫徹執(zhí)行分店統(tǒng)一下達(dá)的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算管理制度及實(shí)施細(xì)則,對(duì)工作中的存在的問(wèn)題及時(shí)提出處理意見(jiàn);
3、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的內(nèi)部分工及財(cái)務(wù)主管的任免,合理協(xié)調(diào)各崗位的工作,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)及考核;
4、定期(月、季、年)組織編報(bào)分店的財(cái)務(wù)分析報(bào)告及費(fèi)用預(yù)、決算報(bào)表,編制成本計(jì)劃和資金計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行;
5、協(xié)調(diào)分店與財(cái)政、稅務(wù)、銀行、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,定期溝通,及時(shí)匯報(bào),為分店創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;
6、熟悉各部門(mén)的`經(jīng)營(yíng)活動(dòng),定期開(kāi)展財(cái)務(wù)成本分析,提高管理水平;
7、對(duì)資金作好預(yù)測(cè)與監(jiān)控,確保資金運(yùn)作安全與暢通;
8、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對(duì)下級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)上報(bào)的財(cái)務(wù)情況要全面掌握,對(duì)工作中的問(wèn)題予以及時(shí)、妥善的解決并回復(fù)。
購(gòu)物中心崗位職責(zé)4
職位描述:
1、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的商業(yè)定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商策略及租金收益測(cè)算工作;
2、組織制定項(xiàng)目招商方案、招商計(jì)劃,對(duì)整個(gè)招商籌備工作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理及各地商管公司招商團(tuán)隊(duì)管控;
3、負(fù)責(zé)主力店和品牌商戶及合作商戶的商務(wù)洽談;
4、具有完成購(gòu)物中心項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、推動(dòng)商管公司與招商相關(guān)的合同、協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
任職要求:
1、28-35歲左右,本科以上學(xué)歷;
2、熟悉購(gòu)物中心招商經(jīng)驗(yàn),有完整的商業(yè)項(xiàng)目招商工作經(jīng)驗(yàn);
3、有豐富的客戶資源,熟悉國(guó)內(nèi)外知名品牌,具有開(kāi)拓客戶資源能力;
4、具備市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)和分析的能力;
5、具備一定的綜合管理素質(zhì),商務(wù)洽談能力、組織溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
任職要求:
1、有大型購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉商業(yè)運(yùn)作模式,及購(gòu)物中心各種業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)分析,并針對(duì)性制定營(yíng)運(yùn)政策及營(yíng)銷(xiāo)方案熟練應(yīng)用商業(yè)管理手段來(lái)達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);
3、具備良好的職業(yè)心態(tài),溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),善于與人溝通;
4、工作責(zé)任心強(qiáng),善于抓細(xì)節(jié),能有效執(zhí)行推動(dòng)營(yíng)運(yùn)工作,有靈活的'應(yīng)變能力,抗壓能力強(qiáng);
5、有較強(qiáng)的組織管理及溝通協(xié)調(diào)的能力;
購(gòu)物中心崗位職責(zé)5
1、協(xié)助各地項(xiàng)目前期及后期營(yíng)運(yùn)管理工作,確保項(xiàng) 目順利開(kāi)業(yè)、正常運(yùn)營(yíng),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)及任 務(wù),實(shí)現(xiàn)物業(yè)的保值與升值;
2、 協(xié)助建立、完善及優(yōu)化公司商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理的制度、流 程和規(guī)范規(guī)則;
3、 指導(dǎo)并落實(shí)新項(xiàng)目籌備開(kāi)業(yè)期的'營(yíng)運(yùn)工作;
4、 管理督導(dǎo)各地項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理工作,并進(jìn)行監(jiān)督、考核,提升商業(yè)整體運(yùn)營(yíng)管理水平;
購(gòu)物中心崗位職責(zé)6
1、組織制定項(xiàng)目公司發(fā)展計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分解到各部門(mén)并組織實(shí)施,確保分公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)所在公司的人員組建、日常管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè);擁有一定權(quán)限的'經(jīng)營(yíng)指揮權(quán)和各種資源分配權(quán);
3、負(fù)責(zé)商業(yè)管理品牌在所在區(qū)域內(nèi)的建設(shè)與維護(hù);
4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的市場(chǎng)研判、行業(yè)研究和項(xiàng)目發(fā)展,為集團(tuán)的總體布局提供可靠的依據(jù);
5、負(fù)責(zé)制定分公司各項(xiàng)招商管理制度、運(yùn)作規(guī)范和流程等招商管理體系,并持續(xù)優(yōu)化,建立及培訓(xùn)招商團(tuán)隊(duì);
6、負(fù)責(zé)跟蹤各項(xiàng)目戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)情況,并及時(shí)反饋給集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),滾動(dòng)修訂分公司發(fā)展實(shí)施計(jì)劃與策略;
7、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目招商策略與招商計(jì)劃編制與執(zhí)行;
8、負(fù)責(zé)商業(yè)活動(dòng)的組織與籌劃,協(xié)助項(xiàng)目達(dá)成招商目標(biāo);
9、負(fù)責(zé)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)規(guī)劃,打造高績(jī)效強(qiáng)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀商業(yè)管理團(tuán)隊(duì);
10、掌握財(cái)務(wù)知識(shí),進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析,監(jiān)督財(cái)務(wù)管理。
11、處理與政府機(jī)關(guān)各部門(mén)、商戶、開(kāi)發(fā)商等合作伙伴的關(guān)系。
12、合理有效的控制本部門(mén)費(fèi)用開(kāi)支,負(fù)責(zé)督促項(xiàng)目資金的有效回籠。
購(gòu)物中心崗位職責(zé)7
職責(zé)描述:
1、制定年度銷(xiāo)售指標(biāo)并負(fù)責(zé)購(gòu)物中心項(xiàng)目的全面市場(chǎng)推廣工作,很好地執(zhí)行、完成部門(mén)的任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo);
2、分析市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者狀況,定期提交市場(chǎng)分析報(bào)告,并根據(jù)報(bào)告采取有效措施,提高終端效益;
3、全面負(fù)責(zé)執(zhí)行購(gòu)物中心項(xiàng)目的形象推廣、商品促銷(xiāo)、會(huì)員及其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
4、積極協(xié)調(diào)與其它部門(mén)共有活動(dòng)、廣告、供應(yīng)商事宜,并保持良好合作,提升項(xiàng)目市場(chǎng)形象和知名度;
5、負(fù)責(zé)管理全國(guó)購(gòu)物中心店的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),各店?duì)I業(yè)狀況的評(píng)估,及時(shí)對(duì)銷(xiāo)售狀況、人員狀況進(jìn)行分析評(píng)估,保證零售系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
6、負(fù)責(zé)與商場(chǎng)管理層及相關(guān)部門(mén)維持良好溝通,及時(shí)反饋信息。
任職資格:
1、30—45周歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有大型購(gòu)物中心、中高端百貨或規(guī)模零售行業(yè)全面管理經(jīng)歷者優(yōu)先。
2、具有良好的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,計(jì)劃、控制、判斷、決策能力,組織協(xié)調(diào)、資源整合能力,談判與表達(dá)、公關(guān)與溝通能力。
3、熟悉市場(chǎng)流行消費(fèi)趨勢(shì),具有敏銳的.市場(chǎng)洞察力、良好的運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)組織能力、相當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)知識(shí)和報(bào)表分析能力。
4、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,較強(qiáng)的執(zhí)行力,具有良好的商業(yè)思維和為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。
購(gòu)物中心崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,執(zhí)行本部門(mén)戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、推進(jìn)本部門(mén)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,執(zhí)行本職工作;
3、完成本部門(mén)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;
4、協(xié)調(diào)本部門(mén)和公司其他部門(mén)的工作;
5、負(fù)責(zé)公共關(guān)系維系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理專(zhuān)業(yè);
1、參與運(yùn)營(yíng)過(guò)3萬(wàn)㎡以上的商業(yè)綜合體項(xiàng)目(購(gòu)物中心、奧特萊斯、奢侈品商業(yè))的'后期運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、協(xié)助完成整體運(yùn)營(yíng)流程設(shè)計(jì)與規(guī)范管理、數(shù)據(jù)與分析設(shè)計(jì)與統(tǒng)籌能力;
3、協(xié)助制定本部門(mén)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成。
購(gòu)物中心崗位職責(zé)9
1、根據(jù)董事會(huì)提出的要求制定戰(zhàn)略目標(biāo),提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式,經(jīng)董事會(huì)確定后組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)商業(yè)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、負(fù)責(zé)下屬各級(jí)管理人員的工作布署,指導(dǎo),檢查監(jiān)督,評(píng)價(jià)和考核
4、參與制定并實(shí)施公司下達(dá)的購(gòu)物廣場(chǎng)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,明確發(fā)展方向,下達(dá)各級(jí)崗位的招商指標(biāo),營(yíng)運(yùn)指標(biāo),銷(xiāo)售指標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)等kpi指標(biāo)。
5、定期主持召開(kāi)購(gòu)物廣場(chǎng)例會(huì),及時(shí)解決,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的`問(wèn)題(經(jīng)營(yíng)要點(diǎn))。
6、監(jiān)督各個(gè)部門(mén)預(yù)算的執(zhí)行和成本費(fèi)用控制。
7、審批,梳理和優(yōu)化購(gòu)物廣場(chǎng)各種規(guī)章制度和審批流程,建立規(guī)范化制度流程體系和成功經(jīng)營(yíng)模式。
8、加強(qiáng)購(gòu)物廣場(chǎng)管理,監(jiān)管購(gòu)物廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
9、處理購(gòu)物廣場(chǎng)的各種突發(fā)性事務(wù),協(xié)助商業(yè)公司對(duì)購(gòu)物廣場(chǎng)進(jìn)行管理性工作。
10、維護(hù)公司與政府各相關(guān)職能部門(mén),媒體,網(wǎng)絡(luò),行業(yè)協(xié)會(huì)等的良好關(guān)系。
11、對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)分析,提高工作效率。
12、行使商業(yè)公司董事長(zhǎng)授權(quán)的各項(xiàng)職權(quán)。
13、完成董事會(huì)與公司下達(dá)的其它工作事項(xiàng)。
購(gòu)物中心崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)天佐國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作和執(zhí)行標(biāo)識(shí)系統(tǒng)實(shí)施方案的落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)天佐國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)的形象設(shè)計(jì),公司企劃形象介紹畫(huà)冊(cè)的設(shè)計(jì)和制作。
3、企劃活動(dòng)中常用標(biāo)準(zhǔn)道具的設(shè)計(jì)及使用說(shuō)明。
4、大型企劃活動(dòng)全國(guó)性通用的快訊設(shè)計(jì)稿及媒體廣告稿的制作。
5、負(fù)責(zé)企業(yè)樓內(nèi)外活動(dòng)期間的`宣傳、節(jié)日期間的氣氛布置,營(yíng)造商場(chǎng)氛圍并檢查。
6、各樓層的商品廣告設(shè)計(jì)、制作;活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置和會(huì)場(chǎng)布置
7、各種美工制作工作、美工設(shè)備維護(hù)
8、對(duì)DM快訊的版面設(shè)計(jì)、廣告收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一管理,指導(dǎo)快訊制作方法。
9、建立與媒體良好合作關(guān)系,以營(yíng)銷(xiāo)為目組織系列軟新聞的專(zhuān)題策劃。
10、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他工作。
購(gòu)物中心崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心日常營(yíng)運(yùn)管理及協(xié)調(diào)工作;
2、為部門(mén)制定年度目標(biāo)管理計(jì)劃、目標(biāo)分解方案,并組織實(shí)施,對(duì)本組目標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查、匯總并按照公司規(guī)定進(jìn)行考核;
3、做好購(gòu)物中心租金、物管費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、廣告位租金和臨時(shí)場(chǎng)租等各項(xiàng)費(fèi)用的收取和催繳工作;
4、掌握商戶經(jīng)營(yíng)情況,定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)分析;
5、做好商戶客情維護(hù),保持良好的合作關(guān)系;
6、妥善處理各類(lèi)投訴并做好回訪工作,定期了解商戶和顧客對(duì)公司的各項(xiàng)意見(jiàn)及建議;
7、監(jiān)督保潔工作開(kāi)展,做好商場(chǎng)保潔美化工作,確保商場(chǎng)環(huán)境干凈整潔。
8、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督購(gòu)物中心現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、公共環(huán)境及設(shè)施的巡視檢查工作;
9、負(fù)責(zé)商戶合同及其他各類(lèi)經(jīng)營(yíng)檔案的.管理工作。
任職要求:
1、30—45歲,大專(zhuān)或以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、5年以上購(gòu)物中心/商業(yè)街區(qū)招商、營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),具備統(tǒng)籌招商、營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的能力,有過(guò)往實(shí)戰(zhàn)招商操作成功案例,有豐富的品牌資源積淀;
3、了解商業(yè)地產(chǎn)前期籌備、招商管理的全過(guò)程,熟悉營(yíng)業(yè)期營(yíng)運(yùn)管理流程及方式;
4、具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通談判、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
5、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),自我驅(qū)動(dòng)強(qiáng),能夠嚴(yán)格執(zhí)行所制定的工作目標(biāo)及計(jì)劃,能承受較大的工作壓力。崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心日常營(yíng)運(yùn)管理及協(xié)調(diào)工作;
2、為部門(mén)制定年度目標(biāo)管理計(jì)劃、目標(biāo)分解方案,并組織實(shí)施,對(duì)本組目標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查、匯總并按照公司規(guī)定進(jìn)行考核;
3、做好購(gòu)物中心租金、物管費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、廣告位租金和臨時(shí)場(chǎng)租等各項(xiàng)費(fèi)用的收取和催繳工作;
4、掌握商戶經(jīng)營(yíng)情況,定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)分析;
5、做好商戶客情維護(hù),保持良好的合作關(guān)系;
6、妥善處理各類(lèi)投訴并做好回訪工作,定期了解商戶和顧客對(duì)公司的各項(xiàng)意見(jiàn)及建議;
7、監(jiān)督保潔工作開(kāi)展,做好商場(chǎng)保潔美化工作,確保商場(chǎng)環(huán)境干凈整潔。
8、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督購(gòu)物中心現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、公共環(huán)境及設(shè)施的巡視檢查工作;
9、負(fù)責(zé)商戶合同及其他各類(lèi)經(jīng)營(yíng)檔案的管理工作。
任職要求:
1、30—45歲,大專(zhuān)或以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、5年以上購(gòu)物中心/商業(yè)街區(qū)招商、營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),具備統(tǒng)籌招商、營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的能力,有過(guò)往實(shí)戰(zhàn)招商操作成功案例,有豐富的品牌資源積淀;
3、了解商業(yè)地產(chǎn)前期籌備、招商管理的全過(guò)程,熟悉營(yíng)業(yè)期營(yíng)運(yùn)管理流程及方式;
4、具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通談判、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
5、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),自我驅(qū)動(dòng)強(qiáng),能夠嚴(yán)格執(zhí)行所制定的工作目標(biāo)及計(jì)劃,能承受較大的工作壓力。
購(gòu)物中心崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、規(guī)劃購(gòu)物中心各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)工作及制定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),確保具體任務(wù)的執(zhí)行和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成;
2、組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)完成租戶場(chǎng)地移交、進(jìn)場(chǎng)裝修、店鋪開(kāi)業(yè)和經(jīng)營(yíng)階段工作;
3、開(kāi)展與重點(diǎn)租戶及問(wèn)題租戶的溝通,協(xié)助店鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升;
4、開(kāi)展異地同行業(yè)購(gòu)物中心項(xiàng)目的`調(diào)查和調(diào)研,總結(jié)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),完善購(gòu)物中心管理模式,為公司其他項(xiàng)目提供積累;
5、關(guān)注行業(yè)政策及發(fā)展動(dòng)態(tài),參與公司戰(zhàn)略制定和研究;
6、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展要求,擬定、落實(shí)部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,并對(duì)人員配置和崗位設(shè)置等提出建議;
職位要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、商業(yè)敏感度,良好的口頭表達(dá)、文字表達(dá)、解決突發(fā)事件的能力。
購(gòu)物中心崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1.協(xié)助上級(jí)制定商場(chǎng)客戶服務(wù)的各項(xiàng)工作流程及規(guī)范,管理好客服隊(duì)伍;
2.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)客戶服務(wù)專(zhuān)員的各項(xiàng)工作要求、標(biāo)準(zhǔn)及流程,包括服務(wù)禮儀、廣場(chǎng)認(rèn)知、服務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)公司的規(guī)章制度等;
3.負(fù)責(zé)管控客戶服務(wù)員工出勤狀況、服裝儀容、服務(wù)態(tài)度及其它工作表現(xiàn);
4.做好2班之間工作交接、溝通與協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,保證2班之間所有信息的統(tǒng)一性、完整性和準(zhǔn)確性;
5.監(jiān)管服務(wù)臺(tái)及VIP Room所有員工的工作情及設(shè)施設(shè)備、物料管理;
6.協(xié)助并嚴(yán)格監(jiān)管會(huì)員卡申辦之相關(guān)工作及流程;
7.協(xié)助并嚴(yán)格監(jiān)管禮品兌換之相關(guān)工作;
8.及時(shí)協(xié)調(diào)、處理及跟進(jìn)顧客建議、意見(jiàn)與訴求,并跟蹤處理結(jié)果,將處理信息與結(jié)果及時(shí)反饋給上級(jí)與其他相關(guān)部門(mén);
9.及時(shí)、熟練、準(zhǔn)確地掌握商場(chǎng)功能、業(yè)態(tài)的分布情況、各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容及租戶調(diào)改情況,第一時(shí)間通報(bào)給每位員工,以便工作的`順利開(kāi)展;
10.協(xié)調(diào)、跟進(jìn)物業(yè)管理公司處理的突發(fā)事件等事項(xiàng),做好相關(guān)資料收集、整理及匯報(bào)工作;
11.協(xié)助會(huì)員活動(dòng)組織并開(kāi)展相關(guān)會(huì)員VIP服務(wù)工作;
12.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助營(yíng)運(yùn)部相關(guān)工作,積極、主動(dòng)、準(zhǔn)確地完成所負(fù)責(zé)的所有工作及完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
職位要求:
教育程度:大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷
經(jīng)驗(yàn)要求:具有3年以上百貨公司或購(gòu)物中心服務(wù)臺(tái)及VIP會(huì)員管理等相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn);
能力要求:形象好、非常好的親和力并具備高度的責(zé)任心;
具有一定的外語(yǔ)能力,英語(yǔ)口語(yǔ)良好;
具備團(tuán)隊(duì)管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力及談判能力強(qiáng);
有較高的團(tuán)隊(duì)合作精神和極好的執(zhí)行能力,溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),工作有條理,能很好地與各部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)。
購(gòu)物中心崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、收費(fèi):配合營(yíng)運(yùn)經(jīng)理收取轄區(qū)商戶物空租費(fèi)用,達(dá)成區(qū)域收費(fèi)指標(biāo)。
2、創(chuàng)收:利用各種資源開(kāi)展創(chuàng)收工作,確保公司創(chuàng)收目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、檢查商場(chǎng)內(nèi)的電梯、照明、空調(diào)等相關(guān)設(shè)施設(shè)備及轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,維護(hù)購(gòu)物中心的良好形象。
4、根據(jù)公司現(xiàn)場(chǎng)美陳方案,檢查轄區(qū)商戶商品陳列與店面美陳,對(duì)經(jīng)營(yíng)商品與合同一致性進(jìn)行中重點(diǎn)檢查,確保合同的正常履行。
5、檢查轄區(qū)內(nèi)導(dǎo)購(gòu)員的儀容儀表、賣(mài)場(chǎng)紀(jì)律、接待服務(wù)及工作狀態(tài),對(duì)發(fā)現(xiàn)的`違紀(jì)行為進(jìn)行教育處罰,提升導(dǎo)購(gòu)員綜合素質(zhì)。
6、協(xié)助商戶處理現(xiàn)場(chǎng)顧客投訴、退換貨等突發(fā)事件,維持現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
7、統(tǒng)計(jì)轄區(qū)商戶月度、季度及年度銷(xiāo)售額,了解商戶銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),為公司企劃活動(dòng)提供數(shù)據(jù)參考,并給公司數(shù)據(jù)化管理提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
職位要求:
1、兩年以上百貨/零售行業(yè)營(yíng)運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、具備商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理知識(shí);物業(yè)管理法律、法規(guī)知識(shí);
3、具備物業(yè)管理相關(guān)職業(yè)資格的者優(yōu)先
購(gòu)物中心崗位職責(zé)15
一、崗位職責(zé):
1、協(xié)助上級(jí)制定商場(chǎng)客戶服務(wù)的各項(xiàng)工作流程及規(guī)范,管理好客服隊(duì)伍;
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)客戶服務(wù)專(zhuān)員的各項(xiàng)工作要求、標(biāo)準(zhǔn)及流程,包括服務(wù)禮儀、廣場(chǎng)認(rèn)知、服務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)公司的規(guī)章制度等;
3、負(fù)責(zé)管控客戶服務(wù)員工出勤狀況、服裝儀容、服務(wù)態(tài)度及其它工作表現(xiàn);
4、做好2班之間工作交接、溝通與協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,保證2班之間所有信息的統(tǒng)一性、完整性和準(zhǔn)確性;
5、監(jiān)管服務(wù)臺(tái)及VIP Room所有員工的.工作情及設(shè)施設(shè)備、物料管理;
6、協(xié)助并嚴(yán)格監(jiān)管會(huì)員卡申辦之相關(guān)工作及流程;
7、協(xié)助并嚴(yán)格監(jiān)管禮品兌換之相關(guān)工作;
8、及時(shí)協(xié)調(diào)、處理及跟進(jìn)顧客建議、意見(jiàn)與訴求,并跟蹤處理結(jié)果,將處理信息與結(jié)果及時(shí)反饋給上級(jí)與其他相關(guān)部門(mén);
9、及時(shí)、熟練、準(zhǔn)確地掌握商場(chǎng)功能、業(yè)態(tài)的分布情況、各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容及租戶調(diào)改情況,第一時(shí)間通報(bào)給每位員工,以便工作的順利開(kāi)展;
10、協(xié)調(diào)、跟進(jìn)物業(yè)管理公司處理的突發(fā)事件等事項(xiàng),做好相關(guān)資料收集、整理及匯報(bào)工作;
11、協(xié)助會(huì)員活動(dòng)組織并開(kāi)展相關(guān)會(huì)員VIP服務(wù)工作;
12、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助營(yíng)運(yùn)部相關(guān)工作,積極、主動(dòng)、準(zhǔn)確地完成所負(fù)責(zé)的所有工作及完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
二、職位要求:
1、教育程度:大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷
2、經(jīng)驗(yàn)要求:具有3年以上百貨公司或購(gòu)物中心服務(wù)臺(tái)及VIP會(huì)員管理等相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn);
3、能力要求:形象好、非常好的親和力并具備高度的責(zé)任心;
4、具有一定的外語(yǔ)能力,英語(yǔ)口語(yǔ)良好;
5、具備團(tuán)隊(duì)管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力及談判能力強(qiáng);
6、有較高的團(tuán)隊(duì)合作精神和極好的執(zhí)行能力,溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),工作有條理,能很好地與各部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)。
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