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銷售顧問的崗位職責集合
現如今,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的銷售顧問的崗位職責集合,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售顧問的崗位職責集合1
1、按照公司管理規定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發短信請假。
2、在工作時間內,一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司標準著裝。
3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。
4、晨會結束后,須認真打掃責任內的衛生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。
5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴格按照客戶接待流程熱情大方,認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進入展廳第一時間必須向客戶道:"您好!歡迎光臨。"接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項必須認真填寫。
6、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶,并按規定認真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫。
7、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進六個意向客戶,跟進時間最好為上午9:30-11:30,也可根據自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養,客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經理處檢查簽字。
8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客戶姓名、年齡、職業、駕照號、聯系電話、聯系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅決不允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕,試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規定來進行,對于不按規定試駕的客戶銷售顧問應停止其試駕;
9、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經銷售經理同意而向客戶優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的.價格或裝飾品。
10、銷售顧問應保持辦公場所的清潔,辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內不能談與工作無關的話題。
11、銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車,并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員,交車完畢后的一小時內應向客戶打感謝電話。
12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有損公司信譽和利益的事情。
13、認真完成上級領導交給的其他工作。
14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。
銷售顧問的崗位職責集合2
1、通過互聯網等新媒體平臺,在線解答客戶肌膚問題;
2、根據客戶的肌膚問題,為客戶提供合適的護膚方案、搭配合適的護膚產品;
3、公司xxx,負責開發潛在客戶,完成銷售指標;
4、維護客戶關系,分析與整理客戶資料、信息等。
銷售顧問的崗位職責集合3
(一)全體員工應盡忠職守,遵守本公司的各項規章制度;
(二)服從領導,努力工作,完成公司下達的各項經營指標;
(三)維護永康的品牌形象;
(四)加強學習,不斷提高專業和服務技能,樹立專家形象;
(五)牢記崗位職責,堅守職業操守;
(六)熟練崗位服務流程,嚴格按照流程為客戶提供標準化服務;
(七)誠信為本,做到高品質的客戶管理與服務;
(八)愛惜公物、減少浪費。
(九)積極配合其他部門工作。
銷售顧問的崗位職責集合4
職位描述:
課程顧問
崗位職責:
1、負責向客戶介紹講解公司主營教育產品;
2、根據學員試聽情況推薦適合的學習課程;
3、安排學生進行試聽及測評并制定切合實際的學習和進步方案;
4、積極參與公司組織的各類培訓,增強對課程的理解;
崗位要求:
1、專科及以上學歷,擁有優秀的溝通能力及學習能力;
2、有一定的銷售經驗及客戶服務經驗;
3、熱愛教育培訓行業,并喜歡同孩子一同工作
4、具備良好的親和力、耐心,有強烈的責任感、注重細節
5、能適應周六周日工作(做五休二);
薪酬福利
1、優厚的薪金:底薪+提成;
2、完善的假期組合:帶薪年假,帶薪病假,做五休二制;
3、良好的晉升機會:晉升路線:顧問專員-顧問主管-顧問經理
4、優厚的福利體:養老保險,醫療保險,生育保險,工傷保險,失業保險,補充商業保險,住房公積金;
5、系統的崗位和職業發展的培訓課程:帶薪培訓,為我們搭建工作的基礎設施,讓我們足夠專業
6、英皇芭蕾培訓課程(全職員工子女折扣);
7、我們會根據不同的節假日,給員工提供相應的福利;
8、我們有著家一般的工作氛圍,提供孝心基金,婚儀禮金;
9、 提供員工宿舍;
銷售顧問的崗位職責集合5
崗位職責:
1、在線與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;
2、維護新老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職資格:
1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
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