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      2. 營運管理崗崗位職責

        時間:2022-11-11 15:30:03 崗位職責 我要投稿

        營運管理崗崗位職責

          在現在的社會生活中,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編為大家收集的營運管理崗崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        營運管理崗崗位職責

        營運管理崗崗位職責1

          職責描述:

          高速公路營運數據統計、分析、預測;高速公路營運報表、報告編制、撰寫;高速公路營運相關模板設計、制作;高速公路營運管理質量落實情況稽查;對公司收獲高速公路等相關產業撰寫可行性分析盡職報告。

          任職要求:

          35周歲以下,數據、統計、信息化、交通運輸等相關專業全日制重點大學本科及以上學歷畢業,4年以上從事交通運輸數據分析、高速公路營運分析等相關工作經驗。

        營運管理崗崗位職責2

          職責描述:

          1.負責穩定期運營項目的日常運營管理工作

          2.項目的客戶維系及物業品控工作

          3.項目的續租管理及空置面積的租賃管理工作

          4.項目負責人安排的其他工作

          任職要求:

          1.有相關園區或聯合辦公運營工作經驗優先

          2.抗壓性強,應變能力強

          3.有團隊協作意識,吃苦耐勞

          4.較強的資源整合能力和溝通協調能力。

        營運管理崗崗位職責3

          工作職責:

          1.落實項目點日常經營,服務管理和客戶溝通工作,確保營運點日常工作的順利開展;

          2.督促商戶遵照公司的營運要求及標準進行操作;包括菜肴質量、服務水平,供餐鏈,供餐衛生工作維系和檢查;

          3.定期征求客戶對項目點菜品質量和營運方面的意見,妥善處理客戶的投訴,給予積極反饋和跟進;

          4.按照食品安全管理體系和公司營運管理體系要求,制定各項工作的控制、檢查表、并負責運行過程的控制;

          任職要求:

          1.三十歲以下,大專以上學歷;形象良好;

          2.具有兩年以上大中型餐飲業(團膳、酒店、外資企業員工餐廳)等運營管理經驗;

          3.有較強的溝通、協調組織能力,能妥善分配、協調下屬工作;

          4.能獨立處理營運點各種常規及各項突發事件;

          5.熟悉國家的有關法令法規和《食品衛生法》。

        營運管理崗崗位職責4

          職責描述:

          1.負責穩定期運營項目的日常運營管理工作

          2.項目的客戶維系及物業品控工作

          3.項目的續租管理及空置面積的租賃管理工作

          4.項目負責人安排的其他工作

          任職要求:

          1.有相關園區或聯合辦公運營工作經驗優先

          2.抗壓性強,應變能力強

          3.有團隊協作意識,吃苦耐勞

          4.較強的資源整合能力和溝通協調能力。

        營運管理崗崗位職責5

          項目規劃:

          此項目旨在發掘與培養出一批優秀且有潛質的未來管理人才,通過六個月的強化培訓計劃使其迅速成長為公司的中堅管理層

          任職要求:

          1.大學本科(或以上)中國高校或海外高校應屆畢業生

          2.機械制造、工業工程、電子電氣、物流管理、工商管理、英語等相關專業

          3.良好的溝通表達和協調組織能力

          4.掌握基本的電腦操作技能

          5.英語口語及讀寫流利

        營運管理崗崗位職責6

          崗位職責:

          1、負責項目各樓層的全部現場管理及商戶管理工作,包括:商戶進場裝修、資料收集、退場管理、樓層的開閉店管理、租費結算等

          2、負責項目各樓層商戶的租金催收工作;

          3、協調內部相關部門,對商戶和顧客提供服務和支持;

          4、協調解決顧客投訴,并針對客訴集中的主要問題制定整改方案;

          5、負責項目樓層內物價計量、中文標識、商品質量、食品安全及服務質量監督檢查和綜合考評工作的開展,監督商戶及時改進提高;

          6、市場調研,參與所轄樓層商戶促銷活動并與招商、推廣配合;

          7、對項目經營收益負責,分周、月、半年和年度的經營數據分析;

          8、負責商場重點商戶及問題商戶的日常溝通,協助商戶經營業績提升;

          9、成領導交辦的相關工作任務和公司統一安排的各項活動。

          任職資格;

          1、經濟管理、市場營銷、物業管理等相關專業本科以上學歷;

          2、 3年以上商業綜合體營運管理工作經驗,其中兩年以上同崗位管理經驗;

          3、熟悉當地商圈經營與管理情況;

          4、有組織協調能力和管理經驗,思維敏捷,勤奮敬業。

        營運管理崗崗位職責7

          工作職責:

          1.負責制定寫字樓產品前期策劃、定位及租賃策略,組織租賃工作開展及管理;

          2.積極拓展客戶資源,并與中介保持良好合作及互動,帶領團隊以更好完成租賃工作目標;

          3.參與市場策略的制定及執行,計劃、建立并維護良好的業主租戶關系;

          4.負責定期進行周邊市場的調研,分析并預測寫字樓租賃情況;

          5.負責租賃團隊管理,督促本部門及時完成相關工作。

          任職資格:

          1.統招全日制本科及以上學歷,28-35周歲。

          2.5年以上甲級寫字樓租賃相關工作經驗,2年以上經理工作經驗。

          3.有良好的人脈關系,有一定客戶資源者為優先考慮。

          4.熟悉當前市場行情和國家房地產市場的各項規定。

          5.具備良好的溝通和表達能力,有較強的演示技能,英語熟練者為佳。

          6.具備良好的條理性和計劃性,工作安排有序,并能承擔較大的壓力。

        營運管理崗崗位職責8

          崗位職責:

          1.安排和辦理進場商戶對接

          2.對管轄區商戶日常管理和溝通活動對接事宜

          3.營業額的統計和匯總

          任職要求:

          1.有1年以上物業管理經驗,熟悉商戶管理流程

          2.工作認真負責,有較強的執行力

        營運管理崗崗位職責9

          崗位職責:

          1、建立完善的部門組織體系,審核制訂部門工作制度、流程、工作計劃、預算以及考核指標,負責下屬的績效管理與團隊建設,協調部門間協作關系,以保證部門工作目標的達成;

          2、策劃和實施公司質量管理體系的建設并持續改進,保證公司質量管理體系的.有效運行和持續獲證;

          3、建立質量審核計劃、實施、改進和總結的良性循環機制,依照公司發展規劃和質量管理體系文件要求,制定合理的質量審核計劃并組織實施完成,確保質量審核活動對體系改善的實際成效;

          4、針對體系審核中的不符合項組織制訂整改計劃及措施并協調、督促執行,保證不符合項的及時關閉且不再發生;

          5、策劃及制定公司質量目標并實施持續監測,通過質量目標的實現推動公司質量管理水平和產品實物質量的提升;

          6、收集分析質量體系培訓需求,制定合理的質量體系培訓計劃,組織實施質量培訓及相關考評、記錄和總結工作,確保培訓實際成效的達成;

          7、建立完善有效的供應商管理評價;

          8、編制采購計劃和倉儲物流管理等。

          任職要求:

          1、大學本科以上學歷,從事質量檢驗管理崗位3年以上經驗;

          2、具有較強的組織協調能力、綜合管理能力、溝通能力;

          3、掌握iso9000、gjb9001b質量體系認證,具備質量管理、質量認證等相關專業知識;

          4、具備良好的中文口頭及書面表達能力;

          5、工作責任心強,積極主動,良好的組織協調能力;

          6、具備良好的擔當精神。

        營運管理崗崗位職責10

          崗位職責:

          1、建立完善的部門組織體系,審核制訂部門工作制度、流程、工作計劃、預算以及考核指標,負責下屬的績效管理與團隊建設,協調部門間協作關系,以保證部門工作目標的達成;

          2、策劃和實施公司質量管理體系的建設并持續改進,保證公司質量管理體系的有效運行和持續獲證;

          3、建立質量審核計劃、實施、改進和總結的良性循環機制,依照公司發展規劃和質量管理體系文件要求,制定合理的質量審核計劃并組織實施完成,確保質量審核活動對體系改善的實際成效;

          4、針對體系審核中的不符合項組織制訂整改計劃及措施并協調、督促執行,保證不符合項的及時關閉且不再發生;

          5、策劃及制定公司質量目標并實施持續監測,通過質量目標的實現推動公司質量管理水平和產品實物質量的提升;

          6、收集分析質量體系培訓需求,制定合理的質量體系培訓計劃,組織實施質量培訓及相關考評、記錄和總結工作,確保培訓實際成效的達成;

          7、建立完善有效的供應商管理評價;

          8、編制采購計劃和倉儲物流管理等。

          任職要求:

          1、大學本科以上學歷,從事質量檢驗管理崗位3年以上經驗;

          2、具有較強的組織協調能力、綜合管理能力、溝通能力;

          3、掌握iso9000、gjb9001b質量體系認證,具備質量管理、質量認證等相關專業知識;

          4、具備良好的中文口頭及書面表達能力;

          5、工作責任心強,積極主動,良好的組織協調能力;

          6、具備良好的擔當精神。

        營運管理崗崗位職責11

          崗位職責:

          1.安排和辦理進場商戶對接

          2.對管轄區商戶日常管理和溝通活動對接事宜

          3.營業額的統計和匯總

          任職要求:

          1.有1年以上物業管理經驗,熟悉商戶管理流程

          2.工作認真負責,有較強的執行力

        營運管理崗崗位職責12

          項目規劃:

          此項目旨在發掘與培養出一批優秀且有潛質的未來管理人才,通過六個月的強化培訓計劃使其迅速成長為公司的中堅管理層

          任職要求:

          1.大學本科(或以上)中國高校或海外高校應屆畢業生

          2.機械制造、工業工程、電子電氣、物流管理、工商管理、英語等相關專業

          3.良好的溝通表達和協調組織能力

          4.掌握基本的電腦操作技能

          5.英語口語及讀寫流利

        營運管理崗崗位職責13

          崗位職責

          1、制定商場經營指標和計劃,監控及推進完成;

          2、維持商場良好的服務秩序,提供優質的顧客服務,協調商家、顧客與公司的關系,做好顧客與商家及公司的溝通橋梁,以提升公司外部形象;

          3、做好商場6s管理;

          4、主導顧客現場客訴、工商投訴、互聯網相關投訴,并做好后期客訴回訪工作,形成客訴處理sop流程;

          5、負責每日樓層人員的工作安排和調配。

          任職資格

          1.大專以上學歷;

          2.具有較強的溝通協調、談判、應變能力,及遇到重大事件的分析處理、解決問題能力;

          3.有商場管理經驗者優先;

          4.身心健康,心理素質好,抗壓性強;

          5.具有一定的組織管理能力,善于調動下屬的工作積極性、主動性。

        營運管理崗崗位職責14

          職責描述:

          1、根據現有加盟店直店營運營病態,制定相應的培訓制度和流程,掌握一手收據并據此數據制定相應的客戶服務和支撐戰略并落實為相應的可行性計劃;

          2、據戰略制定組織發展規劃及團隊建設目標(人員標配、招聘計劃、培訓計劃等)并嚴格落實以上規劃和計劃,確保戰略目標的落地和完成;

          3、在總監和其他部門經理的協助下制定醫美運營管理培訓部的的相應體系文件及標準文件,經受控后執行;

          4、根據培訓市場反饋及時提報建議和意見,到教育總監或更高級別管理干部,及時修訂相應制度和標準,(收集并整改客戶意見,整理公司流程制度)

          5、負責醫美教育中心運營部戰略的制定,監督、落地、指導和考核,對分院培訓業績目標的達成負全責并賦能相關人員組織實施;

          6、依據醫美教育戰略,協助醫美教育人力資源總監完成本培訓部組織架構及培訓管理團隊和講師團隊的建設、人才培養與考核;

          7、負責運營管理培訓體系的搭建與策略的制定,包含但不限于培訓課程體系及培訓軟、硬件支持體系、課程營銷體系、課程效果評估體系等制定及落地執行;

          8、負責根據行業發展狀況與客戶需求制定專項培訓課題、制作培訓課件、培訓方案與計劃,確保業績目標的達成;

          9、根據培訓內容設計培訓評估體系并組織評估培訓效果。 10、不定期開發店務管理,運營管理課程11、及時制定和完善利益分配機制; 12、完成領導交待的其他事宜

          任職要求:

          1.坦誠、正直、善良、市場敏銳度、市場意識、客戶服務意識、事業心、上進心、責任心、大局觀、富有激情、遠見及適當冒險精神、邏輯思維

          2.非凡的表達溝通能力、市場開拓能力、授課能力、課程策劃與開發能力、營銷策劃能力、團隊建設能力、管理能力、文化建設及維護能力、公共關系協調能力、戰略制定和落地能力、市場洞察及應對能力、影響力及親和力

          3.市場營銷知識、企劃知識、品牌管理知識、光電臨床專業知識、企業管理知識、美業行業知識、了解皮膚美容知識者優先、美容行業法律法規知識、有一定的財務和人力知識

          4.5年以上的培訓管理經驗、大型活動策劃經驗、多團隊管理經驗

          5.3年以上培訓授課、課程開發與管理經歷,店務運營管理能力

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