銷售內(nèi)勤崗位職責(15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的銷售內(nèi)勤崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售內(nèi)勤崗位職責1
1.根據(jù)業(yè)務(wù)部“每日簽單”錄入公司平臺系統(tǒng);
2.收集客戶資料、信息和充值數(shù)據(jù)名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業(yè)務(wù);
3.依據(jù)每日劃撥數(shù)據(jù)安排對公款項(中石化、中石油);
4.每日簽單業(yè)績必須統(tǒng)計匯報財務(wù)部和總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)、銷售部統(tǒng)計重要數(shù)據(jù);
5.協(xié)助銷售人員處理客戶信息的查詢、更改、掛失補辦等事宜;
6.每月1號下午準確統(tǒng)計并核對上個月總業(yè)績并遞交人事部;
7.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責2
一、銷售內(nèi)勤作為銷售前期支持
1、項目報價,銷售部門與報價部門的銜接工作,報價情況及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。
2、合同擬定,根據(jù)項目情況擬定合同,協(xié)助銷售人員簽回合同,并進行記錄。
3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司銷售人員、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
4、匯總編制銷售人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促銷售人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。
5、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
6、整理準備銷售人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁等。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
二、銷售內(nèi)勤作為銷售后期支持
1、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
2、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細等。
3、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
4、對業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及時情況進行考核;
5、協(xié)助銷售人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
6、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
三、銷售內(nèi)勤作為招投標項目支持
1.每天搜索招標網(wǎng)信息,及時發(fā)現(xiàn)與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。
2.為公司提供有價值的招標信息,協(xié)助銷售人員工作。
3.管理、保管招投標項目相關(guān)的文檔。
4.購買招標文件,協(xié)調(diào)招標公司與公司間的聯(lián)系。
5.編寫商務(wù)文檔,接受審核、修改投標文件。
6.按招標文件要求對投標文件進行打印、裝訂及校對等。
7.跟蹤銷售人員領(lǐng)取中標通知書,確認簽訂合同的事宜等。
銷售內(nèi)勤崗位職責3
崗位職責:
1、完成貸款客戶的貸款協(xié)議簽訂工作;
2、辦理客戶相關(guān)按揭貸款手續(xù),協(xié)調(diào)銀行放款,確;乜钪笜;
3、根據(jù)客戶情況和銀行審批條件安排相關(guān)銀行接件,縮短按揭辦理進度;
4、負責商品房合同網(wǎng)上簽約及注銷、合同錄入、備案等業(yè)務(wù)辦理;
5、網(wǎng)簽政策咨詢,根據(jù)銷售進度確定合同簽約、合同備案;
6、網(wǎng)簽合同變更及歸檔,網(wǎng)簽數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及匯總;
任職要求:
1、二年以上房地產(chǎn)客服工作或銀行從業(yè)經(jīng)驗;
2、熟悉網(wǎng)簽辦理流程。
3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購房手續(xù)辦理工作;
4、熟悉房地產(chǎn)按揭流程;
5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;
6、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律規(guī)定;
7、具有良好的服務(wù)意識、溝通及談判能力;
銷售內(nèi)勤崗位職責4
1、負責大區(qū)營銷人員及經(jīng)銷商報帳資料的審核與登記;
2、負責建立、更新大區(qū)營銷人員可控費用的臺帳,并監(jiān)督、控制使用;
3、負責大區(qū)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及統(tǒng)計數(shù)據(jù)的傳遞;
4、負責建立、更新大區(qū)市場費用的臺帳,并監(jiān)督、控制使用;
5、負責大區(qū)營銷人員績效考核資料的收集、整理與建檔;
6、負責大區(qū)營銷人員考勤的登記、監(jiān)督、抽查、匯總并傳至營銷綜合部8、負責大區(qū)營銷人員考核臺帳的建立、更新與匯總;
7、負責大區(qū)內(nèi)部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達、收集與歸檔工作;
8、負責上級安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責5
崗位職責:
1、銷售部銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;
2、銷售部會議日程安排及協(xié)調(diào);
3、客戶資料的梳理、銷售備案;
4、產(chǎn)品資料整理、發(fā)放;
5、銷售單據(jù)開據(jù)及后續(xù)跟進工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,有行政助理、內(nèi)勤、文員崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備一定財務(wù)知識;
4、熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;
5、男女不限。
銷售內(nèi)勤崗位職責6
1.監(jiān)督銷售人員考勤、任務(wù)完成情況、報表完成情況
2.傳達銷售總監(jiān)發(fā)布的公告及落實情況
3.每月初核算業(yè)務(wù)員上個月的提成
4. 客戶檔案建立和動態(tài)管理
5. 經(jīng)銷合同管理、歸檔及合同跟蹤,建立跟蹤表
6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜
7.每日發(fā)貨物流單通知相應(yīng)負責人
8.內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)(完成情況)
9. 完成銷售部和上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作
10.銷售部會議的安排和會議記錄
銷售內(nèi)勤崗位職責7
崗位職責:
1、協(xié)助銷售部完成各類客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)的收集、錄入,負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進度做好周報、月報、年報。
2、負責公司各類銷售發(fā)貨訂單的處理及日常銷售報告流程的`處理,跟蹤物流及日?蛻敉藫Q貨售后服務(wù);
3、負責匯總各類銷售費用數(shù)據(jù)的整理統(tǒng)計
4、建立銷售檔案,對合同、訂單、銷售報告進行日常分類整理并存檔;
5、協(xié)助部門做好各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,及時解決處理各類銷售管理問題
6、處理上級安排的其他臨時性事務(wù)。
任職要求:
1、年齡20~30歲;大專以上學歷,專業(yè)不限;
2、溝通能力強,有團隊協(xié)作精神。思維敏捷愛崗敬業(yè)。
3、有一定的文字功底,較好的語言表達能力;
4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
銷售內(nèi)勤崗位職責8
1.協(xié)助銷售經(jīng)理處理OTC部日常事務(wù);
2.接、發(fā)、處理和保管一切商務(wù)來電來函及文件,對客戶反饋的意見進行及時傳遞和處理;
3.協(xié)助全國各省區(qū)辦理發(fā)貨、開票、樣品、委托書和各種資料等事宜;
4.協(xié)助業(yè)務(wù)員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;
5.每個月度對合同、費用、銷售數(shù)據(jù)等情況進行統(tǒng)計;
6.協(xié)助其他部門與OTC部的溝通及相關(guān)工作;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)
銷售內(nèi)勤崗位職責9
一、 負責全國投標工作
隨著國家從源頭上治理醫(yī)藥購銷中的不正之風,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品購銷工作,減輕社會醫(yī)藥費用負擔的原則,全國各地區(qū)采用多個醫(yī)療機構(gòu)通過藥品集中招標采購組織,以招投標的形式購進所需藥品的采購方式。
1、 全國投標工作招標信息的采集:
由銷售內(nèi)勤收集全國醫(yī)藥行業(yè)招標網(wǎng)站公布招標信息
2、 投標確認工作
正式投標前,銷售內(nèi)勤應(yīng)對本次投標的招標主體、投標品種、規(guī)格、投標產(chǎn)品數(shù)量(如招標機構(gòu)明確范圍的)、投標產(chǎn)品預(yù)估投標價、投標主體、配送商等進行確認。
3、 投標書的制作
由銷售內(nèi)勤根據(jù)標書要求,提供所需的資料,對標書進行制作。
二、 負責公司信息及公司產(chǎn)品在投標公司的錄入及更新工作
由銷售內(nèi)勤負責公司全部資質(zhì)及產(chǎn)品信息在招標機構(gòu)網(wǎng)站進行錄入,負責保存產(chǎn)品在全國各招標機構(gòu)產(chǎn)品代碼;負責保存每次投標的用戶名及密碼;負責進行網(wǎng)上報價及網(wǎng)上開標工作;負責及時更新公司新品信息及變更信息。 三、 負責投標費用的管理
1、 銷售內(nèi)勤負責標書全部費用的借款、平帳工作。
2、 銷售內(nèi)勤負責在招標周期結(jié)束后,及時聯(lián)絡(luò)招標機構(gòu)退回保證金。
3、 銷售內(nèi)勤負責負責對已過招標周期未退回保證金進行跟蹤,確保公司資金安全。
4、 標書借款簽字流程。
三、負責公司合同的管理及制作
1、銷售內(nèi)勤負責銷售合同的制作,由區(qū)域經(jīng)理提供簽訂銷售合同的代理商及經(jīng)銷商名稱;銷售合同中涉及產(chǎn)品品種種類、規(guī)格、價格;銷售合同中涉及銷售范圍;銷售合同中涉及對代理商的限定要求(如賬期、年銷售額等)。
2、 銷售內(nèi)勤負責中標合同的制作,根據(jù)招標機構(gòu)要求范本合同,制作中標合同,確認中標信息后,完成合同。
3、 銷售內(nèi)勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務(wù)部歸檔。
4、 合同簽章流程。
四、 負責代理商授權(quán)書的制作及發(fā)放工作
1、 銷售內(nèi)勤負責確認代理商及區(qū)域經(jīng)理授權(quán)書內(nèi)容,對每次授權(quán)書內(nèi)容進行記錄,避免重復(fù)授權(quán)。
2、 授權(quán)書簽章流程。
五、 負責為代理商提供公司資質(zhì)的工作
1、 銷售內(nèi)勤負責為公司代理商及經(jīng)銷商提供公司資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)、產(chǎn)品包裝盒、產(chǎn)品檢驗報告、說明書、制檢規(guī)程、產(chǎn)品室間質(zhì)評結(jié)果、公司基本情況、售后服務(wù)承諾書、質(zhì)量保證書、質(zhì)量保證協(xié)議書、產(chǎn)品定價說明、公司產(chǎn)品對外報價表、各種申請表等。
2、 公司資質(zhì)簽章流程。
六、 負責公司資質(zhì)的存檔及電子版存檔的制作,并公司產(chǎn)品說明書電子版、制檢規(guī)程的對外傳送進行申請及記錄。 公司資質(zhì)電子版對外傳送流程
七、 負責客戶電詢工作
負責代理商及終端關(guān)于產(chǎn)品基本情況的電話問詢。對于代理商投訴及時通知技術(shù)支持,及時解決客戶問題。對于產(chǎn)品注冊證及公司資質(zhì)的疑問,及時給予客戶解答;對于直接與公司接洽商談購買產(chǎn)品的新用戶,及時為客戶提供銷售經(jīng)理的聯(lián)系方式,或記錄新客戶電話,及時聯(lián)系銷售經(jīng)理,保證新客戶在第一時間了解公司產(chǎn)品。
銷售內(nèi)勤崗位職責10
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時持續(xù)與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并帶給信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選取;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選取,發(fā)貨時限的選取,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復(fù)核)
開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件。
銷售內(nèi)勤崗位職責11
1、負責潛在客戶的開發(fā)、維護,跟蹤入戶月嫂的簽單;
2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客情關(guān)系的維護;
3、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)好公司的內(nèi)外關(guān)系;
4、部門資料及報表的收集、整理與報送;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜;
藥品銷售內(nèi)勤工作職責
1、全面負責部門內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負責與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
3、負責各類銷售報表的統(tǒng)計、檔案管理工作,協(xié)助進行單據(jù)的編制并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送;
4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核;
5、負責協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作;
6、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。、
銷售內(nèi)勤崗位職責12
1、統(tǒng)計、匯總、分析本銷售團隊各項銷售數(shù)據(jù),為公司制定銷售政策提供支持;
2、負責協(xié)助客戶代表進行商品報價等銷售開發(fā)工作;
3、負責協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門,確?蛻舸淼匿N售開發(fā)工作的正常開展;
4、負責持續(xù)完善部門銷售表格等銷售工具;
5、負責協(xié)助客戶代表進行客戶回款管理;
6、完成部門內(nèi)其他需協(xié)助事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責13
崗位職責:
1、協(xié)助市場部經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作;
2、負責市場開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報;
3、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
4、負責本部人員的評估匯總工作;
5、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員供給后勤服務(wù);
6、下發(fā)部門所有文件,通知等;
7、新品ERP編碼的編制與新品資料的整理匯總;
任職要求:
1、熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情;
2、具有獨立思考及鉆研創(chuàng)新本事;
3、有高度的職責心和強烈的事業(yè)心;
4、思維敏捷、勤奮踏實。
銷售內(nèi)勤崗位職責14
1、日常庫存表、日報表、銷售明細錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細錄入
2、根據(jù)銷售需要,在TACT查詢他店庫存車輛,進行資源調(diào)配工作
3、每日KPI銷售、保險、裝具、當日客流上報
4、按照時間節(jié)點制作每周及每月車輛訂單,確定每周和每月配車具體的車型和顏色;填寫當月銷售預(yù)測并提交廠家;三個月配車需求調(diào)查表的制作
5、維護銷售信息管理系統(tǒng):接收來自上海汽車及其他部門的信息,并進行登記、傳遞、管理及反饋
6、其他工作:完成上級委派的其他臨時性工作
銷售內(nèi)勤崗位職責15
1、負責行政辦公用品采購工作;
2、負責公司食堂、車隊的管理工作;
3、負責各分公司購買物資的招標工作;
4、負責行政文件的擬定及發(fā)放工作;
5、做好與各分公司各行政工作的對接工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
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