運營經理崗位職責

時間：2022-10-18 10:42:21 崗位職責我要投稿

運營經理崗位職責合集15篇

　　在當今社會生活中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編收集整理的運營經理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

運營經理崗位職責合集15篇

運營經理崗位職責1

　　工作職責

　　1、負責推動區域KA大型超市戰略合作，規范、完善合作條款和價格政策；

　　2、依據公司KA系統客戶的規范要求，執行、推動、督導管理規范工作的有效執行；

　　3、負責區域KA費用的合理使用，對費用的使用進行嚴格控制，按公司要求及時、準確進行核銷；

　　4、針對區域KA系統現狀，及時制定有效的解決方案，解決區域合資子公司所遇到的KA問題；

　　5.負責省區運營中心階段性的項目型工作的協同反饋與執行"

　　"任職要求：

　　1、KA賣場實操經驗豐富，有銷售、市場、運營等管理工作經驗，

　　2、大學專科以上學歷，市場營銷及相關專業；

　　3、35歲以下，5年以上從業經驗，兩年以上同等職位管理經驗，熟悉現代KA渠道的運作和管理模式；

　　4、良好的溝通能力及業務談判能力、抗壓力能力；

　　5、較強業務規劃、執行和監控能力，豐富的團隊管理能力和管理經驗；

　　6、熟練使用相關辦公軟件，強烈的進取心、誠實正直、良好的道德水準；"

　　崗位設置目的：

　　在公司發展戰略及銷售策略的指導下：

　　建立總部和區域KA發展規劃，并促進實施

　　崗位工作職責：

　　1.負責公司KA策略在省內商超系統、門店的落地計劃。

　　2.促進總部KA系統工作在區內的實施、并與總部配合協調好總部KA與區域商超渠道的關系。

　　3.根據公司和區域KA、商超、連鎖超市的業績和費用指標，制定達成策略和方案。

　　4.制定公司KA策略規劃區域KA、商超、連鎖超市銷售網絡建設、促銷規劃和生意發展、并促進工作的執行；

　　5.負責對計劃執行的跟蹤、評估、回顧、改進；

　　6.建立與采購和重點門店的定期和溝通反饋機制，洞察市場、客戶以及消費者需求，改進公司促銷計劃；

　　7.保持與公司總部、區域、采購、商家等相關方面的順暢溝通，保障區內商超/KA業務的正常運營；

　　8.負責區域銷售信息的搜集、整理和分析，并及時優化方案和執行，及時核銷方案。

　　任職要求：

　　1、統招大學專科及以上學歷。

　　2、3年以上酒業或知名快消品KA銷售工作經驗。

　　3、具有較強的數據分析、執行力、協調溝通能力，具備一定的KA規劃和談判經驗。

　　4、熟練掌握辦公應用系統。

　　5、能適應出差。

　　1、主要負責項目落地類、運營類的工作,建立并動態管理客戶數據庫；

　　2、定期分析客戶數據、優化產品、并持續跟進客戶需求，善于客戶需求挖掘，積極協調配合項目經理等公司內部資源，提高客戶滿意度和粘度，維持與現有客戶的良好業務關系；

　　3、負責訂單處理，協調貨物、價格、發票、配送及異常服務的售后問題等。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，具備2年及以上IT公司商務及助理工作經驗；

　　2、溝通能力強、認真、仔細、責任心強；

　　3、有過互聯網從業經驗的尤佳。

　　崗位職責

　　1、負責KA渠道拓展和管理

　　2、其他渠道的拓展

　　任職要求：

　　1、有化妝品KA系統的管理經驗

　　2、熟悉進口化妝品渠道管理和運營；

　　3、富有激情，溝通能力強、有責任心；

運營經理崗位職責2

　　工作職責：

　　1、負責商業化項目推進過程中的跨部門協調、溝通工作，能夠協調各方資源以確保項目順利上線；

　　2、建立商業化庫存運營監控體系，把關非標資源的售賣開放程度；

　　3、定期梳理銷售需求，反饋至產品、運營層面，不斷優化站內商業化資源；

　　任職要求：

　　1、本科學歷，1年以上互聯網產品/運營經驗；

　　2、能夠權衡產品用戶體驗及廣告投放的關系；

　　3、良好的溝通力和執行力，責任心強，能高效協調各方共同完成目標。

運營經理崗位職責3

　　【崗位職責】

　　1、負責微信商城各方面的運營工作及整個團隊組建，保證團隊工作的正常進行；

　　2、負責對本部門員工的培訓和業務指導，積極提高下屬的工作激情和業務素質；

　　3、配合人事部進行競爭考核體系，針對客戶反饋信息，不斷提高服務水平，做好內部團隊激勵工作；

　　4、規劃各類微商城運營活動并輸出方案，負責活動的實施以及結果評估；

　　5、善于調動用戶參與微商城活動，提高微商城用戶數量和黏性；

　　6、能夠掌握并制作各項工作表格統計數及進行深度分析，并構建數據挖掘機制；

　　7、做好與其他部門的協調管理，并隨時關注部門內部員工的工作情況；

　　8、負責定期向領導提交所管轄工作的.匯報、分析并提出相應的措施；

運營經理崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、負責公司微商體系、團隊建設的整體規劃及運營，完成公司微商渠道銷售業績指標；

　　2、負責制定微商營銷活動策劃并執行線上營銷活動及跟蹤維護；

　　3、負責渠道產品的選定、定價、銷售、客服、售后等環節的銜接整合管理；

　　4、負責銷售數據的收集、整理、分析；

　　5、監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定相應策略；

　　6、分析目標用戶群和潛在用戶群，制定出切實可行的銷售方案及執行計劃，并組織實施；

　　7、熟悉微信產品，對微信相關產品操作精通，熟悉微信及移動端營銷，跟蹤推廣效果、分析數據并跟蹤反饋及總結經驗；

　　8、負責建設及打造高素質的銷售團隊，對團隊進行觀察指導，提高團隊技能，幫助其完成公司下達各項任務目標；

　　9、負責微商招商工作的推進，指導公司旗下代理微商日常工作；

　　10、及時完成上級安排的其他各項工作任務。

運營經理崗位職責5

　　（一）、崗位職責：

　　1、總體負責天貓、京東平臺店鋪的運營和管理工作，組建團隊，熟知天貓、京東運營規則和店鋪推廣知識；

　　2、負責店鋪的整體建設，包括設計、布局、優化，及時調整店鋪運營方案，提升客戶訪問深度和成交轉化率；

　　3、善于挖掘產品亮點與賣點，了解行業數據，積極做出推廣策略調整；

　　4、針對店鋪各類數據進行多維度數據分析，不斷調整整體運營方案，保證店鋪營銷指標的達成；

　　5、規劃網絡廣告投放，并做好爆款推廣營銷費用預算和數據統計分析；

　　6、做好老客戶管理工作，提高客戶忠誠度和重復購買率，做好會員營銷工作。

　　（二）、任職資格：

　　1、大專以上學歷，2年以上天貓京東項目運營管理經驗；

　　2、精通天貓、京東店鋪運營和盈利模式，熟悉平臺各項規定和操作流程；

　　3、具備良好的市場營銷能力、數據分析能力，具備敏銳的市場洞察力和反應力；

　　4、具備較強的抗壓能力、溝通協調能力、邏輯思維能力；

　　5、踏實、勤奮、積極進取。

運營經理崗位職責6

　　工作職責:

　　1.負責微信小游戲的數據產品運營工作

　　2.通過數據驅動,對全平臺核心策略進行科學性評估。判斷策略對生態的影響,輔助修正策略,發現問題并及時推進優化

　　3.對平臺生態健康度保持持續觀察,對內輸出及對外引導。從數據維度驅動,對新項目進行風險評估,并提出產品解決方案。

　　任職要求:

　　3年互聯網產品策劃或運營經驗。職級p3-1及以上

　　較高的業務和數據敏感度,強邏輯思維良好溝通抗壓能力。

　　有一定產品策劃經驗,能夠理解產品設計邏輯及對c端用戶體驗負責。

　　能熟練使用excel, sql等(熟練使用python等更佳),有豐富的數據分析經驗。

運營經理崗位職責7

　　職責：

　　1、根據公司戰略目標及區域門店發展情況，制定區域銷售目標，推動加盟門店的業績達成；

　　2、幫扶新開門店的開業籌備、活動執行、貨品準備、陳列指導；

　　3、定期對加盟門店的店長及店員進行銷售及服務培訓，使之達到公司標準，滿足消費者預期；

　　4、關注商品，掌握所負責門店的品類結構、銷售數據、庫存占比，通過幫扶門店進行商品的合理流轉，做到有效庫存化；

　　5、協助解決加盟店長及門店的各類突發問題，準確判斷門店經營風險，進行預防和管控；

　　6、收集整理區域的市場信息及客戶動態，為總部戰略制定提供決策依據。

　　任職要求：

　　1、全日制大學本科及以上學歷，市場營銷相關專業優先；

　　2、3—5年的銷售運營經驗，有優秀零售連鎖品牌工作經歷者優先；

　　3、客戶服務意識強，較強的人際溝通能力；

　　4、有較強的目標意識、進取心和自驅力；

　　5、真實、奮斗為本。

運營經理崗位職責8

　　工作職責:

　　1、審核銷售合同和訂單;

　　2、及時處理訂單異常情況,協調倉庫、物流、采購部門,保障銷售業務的正常運行;

　　3、部門文件整理、存檔、借調管理;

　　4、協助部門領導做好日常商務接待;

　　5、負責部門助理團隊的管理和指導工作,提升部門整體工作效率和質量;

　　崗位要求:

　　1、專科學歷及以上,英語讀寫優秀優先考慮;

　　2、熟悉辦公操作軟件及erp系統;

　　3、跨部門溝通能力強,獨立工作能力強,有一定的抗壓性;

　　4、高度的工作熱情,思維敏捷、嚴謹,具有團隊意識和較強的敬業精神。

運營經理崗位職責9

　　崗位職責

　　1、全面負責全國收并購公司財務交接、制度培訓、工作監督；

　　2、按照集團總部制定的財務管理制度對收并購公司的執行情況進行監管，并給出管理修改意見；

　　3、審核分子公司財務報表、管理報表、特殊納稅事項等

　　4、根據公司業務發展要求，協助財務總監擬定財務制度及操作流程

　　5、協助財務總監對金蝶EAS、OA、HIS系統項目上線、優化、推進工作；

　　崗位要求：

　　1、本科（含）以上學歷，熟悉國家會計準則以及相關的財務、稅務、審計法規、政策；

　　2、中級會計職稱以上；

　　3、連鎖服務行業財務管理經驗，口腔醫療行業管理優先；

　　4、熟練使用財務軟件，有金蝶EAS系統上線經驗優先；

　　5、溝通協調能力強、抗壓能力強、接受短期出差

運營經理崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、負責產品上線前后的線上、線下的運營方案和推廣工作，協助項目負責人對接市場、產品開發等，完成個項目目標。

　　2、負責產品運營中與線下的各種合作，配合完成商務推廣，實施項目評估和監控，提升用戶活躍度和忠誠度。

　　3、負責研究行業競爭動態，定期拜訪客戶，維護重要客戶關系，發現客戶的需求，引導客戶的業務需求，根據自身產品制定產品營銷策略，達成既定目標。

　　4、負責分析和挖掘產品運營數據、用戶行為數據等重要價值信息

　　5、負責跟進和整理產品用戶反饋，協同產品經理提出產品迭代方案。

　　任職要求：

　　1、市場營銷、計算機管理、計算機科學、電子工程、通信工程或相關專業重點本科及以上學歷，3—5年工作經驗，30歲以下；

　　2、三年以上的互聯網產品運營經驗，具有組織數據分析和市場狀況分析能力，熟練掌握互聯網及移動互聯網產品運營方法體系；

　　3、較強的商業敏感性和產品規劃能力，擅長分析判斷扎實的策劃和文檔功底，能高效地輸出運營策劃方案；

　　4、優秀的英語表達能力，文檔協作能力，熟悉掌握POWERPOINT等軟件；

　　5、優秀的溝通協調和組織能力，親和力佳、責任心強，較強的邏輯思維，條理清晰，善于分析和總結歸納，有一定的商務談判能力。

運營經理崗位職責11

　　崗位職責

　　一、負責組織并監督連鎖藥房各門店實施《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等藥品管理的法律、法規和行政規章。

　　二、負責監督管理各門店按照依法批準的經營方式和經營范圍，從事藥房連鎖經營活動。

　　三、負責參與制定公司質量方針、目標、規化。組織并監督實施企業質量方針，對連鎖藥房各門店經營的負領導責任。

　　四、負責連鎖藥房各門店質量管理機構的設置，確定各崗位質量管理職能及質量管理員的質量否決權。

　　五、參與審定連鎖藥房質量管理制度。

　　六、負責本部門員工的培訓計劃及培訓教育，不斷加強員工的服務態度、業務技能及溝通能力，從而提高員工的各項素質滿足于業務發展之需要。

　　七、根據連鎖藥房發展實際情況的需要，擬訂招聘計劃。并完善各連鎖藥店管理及考核制度，不斷提高員工工作積極性。

　　八、負責研究和確定連鎖藥房質量管理工作的重大問題。

　　九、負責參與確定連鎖藥房質量獎懲措施。

　　十、負責組織實施連鎖藥房投資方案。

　　十一、負責組織實施連鎖藥房年度經營計劃和發展規劃。

　　十二、負責組織實施連鎖藥房內部管理機構方案。

　　十三、負責連鎖藥房的基本規章制度的監管。

　　十四、參與連鎖藥房職工的工資、福利、獎懲。

　　十五、參與連鎖藥房財務預算、決算和利潤分配、彌補虧損方案。

　　十六、定期上報本部門內部管理及銷售業績的執行情況。

　　十七、負責完成公司領導臨時交辦的各項任務。

運營經理崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、策劃并制定客戶網絡店鋪及其產品的推廣方案；

　　2、負責客戶天貓店或淘寶店的運營推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，幫助客戶達成銷售目標，并定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和統計分析，及時提出營銷改進方案；

　　3、運用淘寶營銷工具對客戶的產品及店鋪進行推廣，并結合公司產品特性，制定有效的營銷策略，有效提升店鋪及產品的訪問量，提升淘寶渠道的銷量。

　　4、提高產品搜索、店鋪搜索和類別搜索的綜合排名，包括淘寶旺鋪、店鋪與商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、超級賣霸、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣；

　　5、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理；跟進淘寶網的各種官方推廣活動的執行，制定相應的分析報告并及時改進。配合淘寶網小二力爭***活動效果；

　　6、根據店鋪產品屬性，自主設計店內的各種營銷活動并跟進執行細節；

　　7、領導團隊完成公司的任務。

　　任職資格：

　　1、2年以上淘寶店鋪運營策劃經驗，有運營團隊管理工作經驗。對淘寶網網店營銷工作有較深的認識，能夠通過淘寶的相關軟件進行網店的日常管理；

　　2、精通天貓、淘寶網的游戲規則，熟悉淘寶的運營環境、淘寶制定的交易規則、淘寶的推廣、淘寶網站廣告資源；

　　3、熟悉淘寶網的各種營銷推廣手段，能夠熟練運用包括直通車在內的各種淘寶營銷工具；

　　4、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力；

　　5、熟悉支付寶操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、投訴系統等）；

　　6、良好的客戶服務意識，團隊合作精神和抗壓能力，語言溝通表達能力強。

運營經理崗位職責13

　　崗位職責:

　　1、全面負責公司品牌戰略部運營管理工作,為公司進行品牌傳播,提升品牌知名度。對公司網站及自媒體平臺整體策劃設計、運營推廣,開拓新的推廣渠道;

　　2、負責公司項目的品牌全案策劃,針對客戶需求制定相應的品牌戰略規劃、品牌管理體系建設、品牌定位等,提升客戶品牌的核心競爭力,實現品牌溢價;

　　3、不斷優化公司線上推廣渠道的運營和管理,對網站及自媒體平臺的運營維護提出合理化、標準化建議;

　　4、負責公司網站日常動態更新,網站第三方廣告發布;

　　5、負責web前端技術、php程序開發技術、ui美工技術、文案作品等的審核與指導;

　　6、制定計劃并指導團隊推進工作,實現高效運作。根據公司戰略,提出可行性建議及解決方案,負責公司日常品牌管理工作。

　　崗位要求:

　　1、具有企業戰略管理、品牌管理、品牌策略、網站運營、新媒體營銷、seo優化、web前端技術、php程序開發、ui美工等專業知識;

　　2、5年以上相關行業工作經驗,3年以上團隊管理經驗,有知名品牌咨詢公司經驗或大型網絡營銷公司經驗者優先;

　　3、有seo從業經驗,從事網絡推廣或seo項目經驗3年經驗以上;

　　4、熟悉國內開源cms網站系統,織夢dede,phpcms,wordpress等網站程序;

　　5、熟練掌握web前端技術,包括javascript、html、css、easyui、jquery;

　　6、熟悉網站二次開發;熟悉php, mysql, linux, apache/nginx的開發和使用,熟練掌握jquery,熟悉php smarty模板技術或框架技術;熟悉laravel框架開發;

　　7、懂ui美工,熟悉photoshop,dreamweaver,flash等制作軟件的應用,有較強的網頁設計感覺及良好的美術基礎、審美能力和創意,色彩感強;

　　8、文筆流暢,具備扎實的策劃功底和敏銳的策略思維;創意及整合能力強;

　　9、有較強的責任感及高度的團隊合作精神,領導能力強,具備全程管控項目進程,并能同時指導數個項目的能力,能夠開拓性的開展工作;

　　10、嫻熟的溝通技巧,良好的職業素養和業務技能,樂觀開朗,善于接受挑戰,精力充沛,抗壓能力強;

運營經理崗位職責14

　　職責描述：

　　1、負責整合內外部各類資源，統籌官網的整體運營工作；

　　2、負責官網頁面的板塊策劃，提升客戶進店體驗；

　　3、負責商城內促銷活動策劃、流量引進、轉化率等；

　　4、溝通推進節點活動的規劃與執行，緊密溝通運營進展；

　　5、有效協調美工設計、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作；

　　6、優化商城運營的各個環節，降低商城運營的綜合成本；

　　7、配合部門主管，對所屬各項目職能、制度與流程的規劃與建立，并不斷優化完善。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，5年以上工作經驗；

　　2、具備較強的營銷理論與實踐知識與經驗；

　　3、具有清晰的邏輯思維能力，以及良好的數據分析能力；

　　4、良好的項目溝通能力，拓展能力。職責描述：

　　1、負責整合內外部各類資源，統籌官網的整體運營工作；

　　2、負責官網頁面的板塊策劃，提升客戶進店體驗；

　　3、負責商城內促銷活動策劃、流量引進、轉化率等；

　　4、溝通推進節點活動的規劃與執行，緊密溝通運營進展；

　　5、有效協調美工設計、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作；

　　6、優化商城運營的各個環節，降低商城運營的綜合成本；

　　7、配合部門主管，對所屬各項目職能、制度與流程的規劃與建立，并不斷優化完善。

運營經理崗位職責15

　　崗位職責:

　　1、負責整體財經頻道的運營策略,建立內容質量的評估體系和標準,協調頻道與全局資源;

　　2、負責宏觀經濟、投資、金融、產經等財經領域內內容質量的把控和推薦策略的優化;

　　3、負責財經領域內重要新聞、熱點事件的運營,包括專題策劃、彈窗推送等等;

　　4、負責與財經領域內的政府關系、新聞媒體、自媒體的內容對接和關系維護;

　　5、負責挖掘、拓展和維護財經領域內具有持續創作能力的優秀自媒體作者;

　　6、負責財經領域內知識付費相關的課程的設計、選取和運營。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,三年以上工作經驗;

　　2、工作責任心強,能承受較強工作壓力,具備團隊合作精神和良好的溝通能力;

　　3、對經濟學或金融市場有基本的了解,經濟、金融等相關專業者優先考慮;

　　4、具有一定的新聞敏感度和一定的文字功底,新聞學相關專業者優先考慮;

　　5、較強的理解和學習能力,對媒體和自媒體行業有比較濃厚的興趣,有在媒體或自媒體行業工作經歷者優先考慮。

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