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      2. 酒店保潔員崗位職責(zé)

        時間:2022-10-17 08:21:15 崗位職責(zé) 我要投稿

        酒店保潔員崗位職責(zé)(合集15篇)

          現(xiàn)如今,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的酒店保潔員崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

        酒店保潔員崗位職責(zé)(合集15篇)

        酒店保潔員崗位職責(zé)1

          1、 熟悉所分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),了解衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的設(shè)備、設(shè)施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設(shè)施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時報(bào)修。

          2、 熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責(zé)任區(qū)所要達(dá)到的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

          3、 按衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。

          4、 客房服務(wù)員必須掌握所管客房客人的情況,及時與大堂服務(wù)人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。

          5、 客人退房后要及時清理物品,打掃衛(wèi)生,配備規(guī)定的物品,迎接新的客人的到來。

          6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項(xiàng)跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。

          7、 對客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。

          8、 負(fù)責(zé)所管樓層開水房,按規(guī)定時間開放與關(guān)閉。

        酒店保潔員崗位職責(zé)2

          1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)的清潔工作,如大堂、走廊、衛(wèi)生間、垃圾桶等;

          2、保持各種用具的干凈與整潔;

          3、及時清洗各種用具器皿;

          4、隨時接受上級指派的工作,例如突發(fā)事件后的清掃工作;

          5、熟悉各種清潔用具的使用。

        酒店保潔員崗位職責(zé)3

          1、負(fù)責(zé)整個酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作。

          2、每天應(yīng)制定好自己的工作計(jì)劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計(jì)劃衛(wèi)生工作。

          3、每天對酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,并記錄工作情況。

          4、要定時向上級匯報(bào)自己的清潔工作情況,并要認(rèn)真完成工作任務(wù)。

          5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲備量等。

        酒店保潔員崗位職責(zé)4

          一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,遵從公司的統(tǒng)一調(diào)度,按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作,保障環(huán)境的衛(wèi)生干凈整潔;

          二、上班時按照酒店的規(guī)定著裝,注意儀容儀表,形象整潔得體,培養(yǎng)良好的講衛(wèi)生習(xí)慣;

          三、按時到崗、每天按照要求負(fù)責(zé)崗位職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,并對衛(wèi)生情況負(fù)有責(zé)任;

          四、每日至少兩次定時清掃公共場所,保障清掃的門窗干凈亮潔,無明顯污垢,樓梯扶手無灰塵堆積、地面無垃圾堆放、墻角、天花板無蜘蛛網(wǎng)堆積,墻面無印記、無涂畫痕跡,做到所負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)衛(wèi)生無死角;

          五、每日對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的公廁進(jìn)行清潔打掃工作,做到便池?zé)o污垢無黃漬,洗手盆臺面無雜物堆放無污穢,鏡面、地面干凈明亮、廁所排水通暢不堵塞、不散發(fā)異味;

          六、負(fù)責(zé)職責(zé)所在范圍內(nèi)的煙缸、垃圾箱的清潔工作,及時更換垃圾袋、做好燈具燈飾、沙發(fā)家具、走廊座椅的清潔工作,自覺維護(hù)公共設(shè)施、公共財(cái)產(chǎn),檢查電器是否能夠正常使用;

          七、定時對垃圾車進(jìn)行清潔,并將垃圾搬運(yùn)到制定的地點(diǎn)進(jìn)行傾倒;

          八、工作時檢查酒店各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)大門、窗戶、水龍頭等各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備是否能夠正常使用、是否出現(xiàn)損壞的情況,如果遭到破壞及時的向相關(guān)工作人員反映處理問題;

          九、貫徹節(jié)約用水、節(jié)約用電的原則,及時的關(guān)閉好樓道的燈光、衛(wèi)生間的水龍頭、各種電器等等,保障長流水、長明燈的現(xiàn)象不出現(xiàn);

          十、做好清潔電梯的衛(wèi)生工作,及時的給花草澆水,去除雜物,做好愛護(hù)、維護(hù)花草的工作;

          十一、對各種清潔儀器、設(shè)備做好定期清潔、維護(hù)、保養(yǎng)保管工作,延長清潔工作的使用期限;

          十二、檢查公共區(qū)域內(nèi)物品是否配備整齊,如衛(wèi)生間的洗手液、廁紙,大廳內(nèi)的煙缸、垃圾箱等等,做到配備及時,便于供應(yīng)的需求;

          十三、對于出現(xiàn)違法酒店衛(wèi)生的行為進(jìn)行制止、糾正措施,若是不聽勸的行為及時向上級報(bào)告;

          十四、注意做好各項(xiàng)防火、防盜、防損壞的`這邊工作,注意是否出現(xiàn)可疑的情況,并及時的告知相關(guān)部門;

          十五、負(fù)責(zé)人的做好全面的衛(wèi)生清潔工作,上班時間不做與工作無關(guān)的事情,認(rèn)真完成上級分配的工作任務(wù)。

        酒店保潔員崗位職責(zé)5

          一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。

          二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。

          三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。

          四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

          五、負(fù)責(zé)隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調(diào)整各種工具及人力的配置。

          六、負(fù)責(zé)對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u、糾正、指導(dǎo),并作出正確的評估。

          七、負(fù)責(zé)對清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。

          八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

          九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

          十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。

          十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

        酒店保潔員崗位職責(zé)6

          1、嚴(yán)守勞動紀(jì)律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。

          2、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

          3、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作

          4、愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。

          5、打掃衛(wèi)生時做好(節(jié)能降耗)

          6、上班時間嚴(yán)禁吸煙、串崗、聊天和與工作無關(guān)的事。

        酒店保潔員崗位職責(zé)7

          1、按程序標(biāo)準(zhǔn)正確使用各種清潔設(shè)備。

          2、隨時注意機(jī)器設(shè)備、設(shè)施的動轉(zhuǎn)狀況,有問題及時報(bào)修。

          3、愛護(hù)酒店的設(shè)備、設(shè)施及用品。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞時報(bào)告。

          4、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報(bào)告有關(guān)部門。

          5、清理垃圾,補(bǔ)充清潔用品。下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點(diǎn)工作。

          6、做好交接工作。

        酒店保潔員崗位職責(zé)8

          酒店保潔員崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)整個酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作。

          2、每一天應(yīng)制定好自己的工作計(jì)劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計(jì)劃衛(wèi)生工作。

          3、每一天對酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,并記錄工作狀況。

          4、要定時向上級匯報(bào)自己的清潔工作狀況,并要認(rèn)真完成工作任務(wù)。

          5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲備量等。

        酒店保潔員崗位職責(zé)9

          1、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報(bào)表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;

          2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù);

          3、及時報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

          4、 保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題;

          5、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)。

        酒店保潔員崗位職責(zé)10

          1、標(biāo)準(zhǔn)保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,做好不留衛(wèi)生死角;

          2、執(zhí)行上級所指派的工作,及時完成每日例行之工作,并填妥相關(guān)表單;

          3、對工作所用工具、情節(jié)物品,妥善使用及保管,并按要求存放;

          4、工作中嚴(yán)格按照操作程序及清潔,注意工作安全;

          5、清潔完畢物品必須按原樣放置,不得隨意挪動或丟棄客人物品;

          6、嚴(yán)格按照清潔標(biāo)準(zhǔn)工作,清潔質(zhì)量不合格的,應(yīng)予返工。

        酒店保潔員崗位職責(zé)11

          1.遵守公司各項(xiàng)管理制度,著裝整潔,禮貌待客。

          2.服從管理,按照《公司衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》保證質(zhì)量地完成餐廳內(nèi)的保潔工作。

          3.遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。

          4.按時巡查區(qū)域衛(wèi)生,有客人嘔吐等問題,應(yīng)立即清理。

          5.清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如餐廳內(nèi)有水漬油漬需及時處理及。

          6.客人離店后及時收走餐臺上的臟餐具協(xié)助服務(wù)員翻臺。

        酒店保潔員崗位職責(zé)12

          1、按規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,保質(zhì)保量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的清潔工作。

          2、妥善保管清潔工具和用品。

          3、清潔過程中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的損壞要及時報(bào)修。

          4、定期做好公共衛(wèi)生間的消毒工作。

          5、作好公共場所的節(jié)水、節(jié)電工作。

          6、認(rèn)真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。

        酒店保潔員崗位職責(zé)13

          領(lǐng)班崗位職責(zé):

          透過對服務(wù)員的督導(dǎo)、培訓(xùn)和物品的安排使用,到達(dá)飯店服務(wù)水準(zhǔn),具體職責(zé)有:

          1、每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示。

          2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。

          3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。

          4、隨時檢查員工的工作狀況,檢查清潔用品及器具等,并及時進(jìn)行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)異常狀況及時匯報(bào)。

          5、指導(dǎo)及評估下屬的工作質(zhì)量。

          6、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。

          7、完成上級布置的其他任務(wù)。

        酒店保潔員崗位職責(zé)14

          1、制訂對機(jī)器每周維護(hù)與保養(yǎng);

          2、控制物品消耗,進(jìn)行成本控制,跟進(jìn)每月跟辦盤點(diǎn)工作;

          3、調(diào)配好人手,審批部長和員工的調(diào)班和調(diào)休申請;

          4、定期對下屬進(jìn)行評估,做到有獎有罰,公平合理;

          5、檢查各班次的交班情況和倉庫管理;

          6、完成上級安排的其它任務(wù)。

        酒店保潔員崗位職責(zé)15

          崗位職責(zé):

          負(fù)責(zé)酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,確保所有公共區(qū)域時刻持續(xù)整潔,做到各處公共區(qū)域都貼合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。

          崗位說明:

          1、負(fù)責(zé)職責(zé)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,使職責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。

          2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點(diǎn)工作。

          3、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備、工具及清潔用品的保管和使用。

          4、隨時檢查公共區(qū)域各通道,有垃圾要立刻清掃。

          5、按制定的計(jì)劃,定期對公共區(qū)域設(shè)備用品進(jìn)行保養(yǎng)工作,及時填寫保養(yǎng)記錄表。

          6、按制定的計(jì)劃,對清潔設(shè)備、清潔機(jī)械定期實(shí)施保養(yǎng),做好保管工作。

          7、及時配備、補(bǔ)充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的物品,如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機(jī)等。

          8、根據(jù)實(shí)際狀況,為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人帶給協(xié)助,如開門、遞手紙等。

          9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑狀況及時報(bào)告有關(guān)部門。

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