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      2. 行政前臺崗位職責(zé)

        時間:2022-09-09 14:32:04 崗位職責(zé) 我要投稿

        行政前臺崗位職責(zé)合集15篇

          在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的行政前臺崗位職責(zé),歡迎大家分享。

        行政前臺崗位職責(zé)合集15篇

        行政前臺崗位職責(zé)1

          1接待來訪客人;

          2負(fù)責(zé)接聽電話;

          3信件、快件簽收:

          4負(fù)責(zé)各類辦公、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、打字、打印,復(fù)印等工作,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;

          5做好辦公室每月考勤;

          6管理好各種辦公設(shè)施、物品保管工作,要督促減少浪費;

          7執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎罰事宜;

          8參與公司招聘、培訓(xùn)、績效管理、考勤等工作;

          9辦理職工請假、休假、入職、離職等相關(guān)事宜;

          10負(fù)責(zé)更新、管理員工各類人事資料;

          11人力資源信息管理、網(wǎng)上發(fā)布和收集人力資源招聘信息;

          12收集、更新、錄入人事儲備信息表;

        行政前臺崗位職責(zé)2

          1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

          2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,掃描文件,收發(fā)信件、報刊、文件等;

          3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

          4、受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;

          5、負(fù)責(zé)訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

          6、負(fù)責(zé)各級主管交辦出差安排等各項工作;

          7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作;

          8、合同及文件簡單翻譯。

        行政前臺崗位職責(zé)3

          1、負(fù)責(zé)前臺電話接聽、面試人員接待和客戶來訪接待;

          2、負(fù)責(zé)快遞收發(fā)和費用結(jié)算;

          3、協(xié)助完成公司固定資產(chǎn)、辦公用品采購及管理;

          4、負(fù)責(zé)考勤和行政月結(jié)費用付款和臺賬登記;

          5、協(xié)助完成各類員工福利活動,如節(jié)日活動、團建等;

          6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        行政前臺崗位職責(zé)4

          1、負(fù)責(zé)月度花名冊統(tǒng)計及入離職辦理;

          2、總部耗材登記及銷售禮品申請登記;

          3、總部、廠部、駐外辦事處的日常采購;

          4、茶室的日常清潔及公司清潔區(qū)域的巡邏監(jiān)督;

          5、負(fù)責(zé)月度會議記錄;

          6、協(xié)助企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證

          7、月度考勤統(tǒng)計

          8、其它主管交辦事項。

        行政前臺崗位職責(zé)5

          - 負(fù)責(zé)總機電話的轉(zhuǎn)接,公司來訪客人的接待及引導(dǎo)

          - 公司名片的印制,各類信函/快遞的收發(fā),雜志刊物的訂閱、分發(fā)

          - 日常辦公用品的申購、發(fā)放,固定資產(chǎn)的管理

          - 協(xié)助組織員工活動

          - 日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)

        行政前臺崗位職責(zé)6

          1、負(fù)責(zé)客戶接待安排、前臺電話接聽和轉(zhuǎn)接、收發(fā)信件傳真等。

          2、負(fù)責(zé)各類辦公文檔的錄入、整理、存檔、打印復(fù)印等工作。

          3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及會議活動的場所布置、音樂播放、拍照攝像等工作。

          4、負(fù)責(zé)員工名片印制管理、辦公用品申購、入庫,做好辦公用品發(fā)放和領(lǐng)用登記的管理,減少浪費。

          5、負(fù)責(zé)新員工指紋錄入,工號牌制作,考勤數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計和匯報。

          6、負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生整理與維護,辦公設(shè)備及家具維修、管理,辦公環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督。

          7、其他日常行政事務(wù)及執(zhí)行上級安排的其他事務(wù)。

        行政前臺崗位職責(zé)7

          一、崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)電話的接聽及轉(zhuǎn)接、確保準(zhǔn)確、及時的傳達來電記錄信息;

          2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢及引薦,保持良好的禮節(jié)禮貌;

          3、負(fù)責(zé)部門各項業(yè)務(wù)報表數(shù)據(jù)匯總,文檔歸檔整理;收發(fā)協(xié)議、合同;

          4、協(xié)助招聘面試,負(fù)責(zé)入職、離職、調(diào)崗等人事手續(xù)辦理;

          5、負(fù)責(zé)員工考勤記錄,考勤數(shù)據(jù)核對與報表匯總,并制作報表;

          6、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

          7、購置、管理辦公設(shè)備、辦公用品,負(fù)責(zé)發(fā)放登記及臺賬建立;

          8、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境管理,保持前臺、會議室及茶水間等公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔等后勤服務(wù)相關(guān)事項;

          9、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的執(zhí)行和匯報。

          二、任職資格:

          1、全日制大專及以上學(xué)歷、有一年以上文秘、行政、人事相關(guān)工作經(jīng)驗;

          2、思路清晰、頭腦靈活、語言表達能力強,標(biāo)準(zhǔn)普通話,具有親和力、身高160CM以上、形象氣質(zhì)佳;

          3、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;

          4、熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力,要求對excel表格熟練。

        行政前臺崗位職責(zé)8

          負(fù)責(zé)辦公室日常環(huán)境和辦公制度的維護

          負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購,管理和發(fā)放工作

          負(fù)責(zé)公司對外接待工作

          負(fù)責(zé)日常公司活動的組織和策劃,參與公司重大活動組織籌備工作

          完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)事務(wù)

        行政前臺崗位職責(zé)9

          1.負(fù)責(zé)來訪客戶及面試候選人的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

          2.收發(fā)公司郵件和物品,及常規(guī)物品采購,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

          3.負(fù)責(zé)前臺電話總機的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作;

          4.協(xié)助統(tǒng)計公司每月的考勤紀(jì)錄;

          5.完成上級主管交辦的其它工作。

        行政前臺崗位職責(zé)10

          1.及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

          2.接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;

          3.辦公用品采購及管理;

          4.負(fù)責(zé)快件、公文收發(fā);

          5.協(xié)助員工的復(fù)印、傳真等工作;

          6.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境清潔,保證辦公設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)等);

          7.協(xié)助公司行政工作,完成上級主管交辦的其它工作.

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          1、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理;.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息。

          2、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作;幫助同事完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作;

          3、執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)每月考勤報表的制作及加班統(tǒng)計工作;

          4、負(fù)責(zé)會議室的安排及協(xié)調(diào);

          5、負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記;負(fù)責(zé)公司放行條的管理及填寫;

          6、負(fù)責(zé)同事名片的印制,更新更新公司通訊錄;

          7、負(fù)責(zé)組織每月生日會活動;

          8、負(fù)責(zé)辦公用品的采購和管理;

          9、負(fù)責(zé)宿舍管理;

          10、執(zhí)行上級安排的其他任務(wù)。

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          1. 禮貌得體的迎接每位到訪客人并及時通知被訪人員;

          2. 內(nèi)部外部電話的接聽,定期進行通訊錄的更新;

          3. 以專業(yè)態(tài)度回應(yīng)訪客和員工的請求及查詢;

          4. 保持前臺區(qū)域和訪客接待區(qū)域的環(huán)境整潔及物資充足;

          5. 會議室預(yù)定管理,依據(jù)會議預(yù)定信息提供會前和會后服務(wù);

          6. 辦公用品的申請和合理庫存的管理;

          7. 郵件收發(fā)及掌握郵政系統(tǒng)的使用并跟進郵件投遞情況;

          8. 收集羅氏藥品安全相關(guān)信息;

          9. 完成上級主管安排的其他事項。

        行政前臺崗位職責(zé)13

          及時接聽總機來電和轉(zhuǎn)接;

          及時收發(fā)各類郵件和快遞;

          為公司所有部門提供必要的后勤支持;

          保持辦公環(huán)境的安全和整潔,發(fā)現(xiàn)問題及時采取維護措施;

          負(fù)責(zé)公司辦公用品及其他生活必需品的采購及管理;

          公司內(nèi)部活動的組織安排;

          保證與其他供應(yīng)商之間的合作順利進行,如辦公設(shè)施和文具供應(yīng)商等;

          與房東和物業(yè)之間保持良好溝通。

        行政前臺崗位職責(zé)14

          1、統(tǒng)籌公司整體行政工作,兼任前臺,做好內(nèi)部“管家”服務(wù)。

          2、制定各項行政規(guī)章制度,及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。

          3、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù),包括辦公室環(huán)境5S管理、固定資產(chǎn)盤點、辦公用品管理、工衣管理、信件快遞收發(fā)、差旅住宿預(yù)訂、行政費用繳納報銷、公司證件及制度資料保管等。

          4、會議會務(wù)工作,及組織各項企業(yè)文化活動(如早會、員工團建、表彰大會、年會等)。

          5、熱情接待訪客及員工,及時接聽前臺來電。

          6、統(tǒng)計每月考勤表,確保釘釘出勤外勤、請休假數(shù)據(jù)無誤,定期更新員工通訊錄。

          7、協(xié)助招聘人事工作(招聘會工作人員、協(xié)助入離職手續(xù)辦理等)。

          8、完成上級交辦的其它工作。

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          一、衛(wèi)生清潔

          會議室、會客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區(qū)域衛(wèi)生

          1、上班第一時間根據(jù)當(dāng)天情況調(diào)整空調(diào),整理會客室跟上級的辦公室。注意事項:煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。

          2、早上各個辦公室進行開門、開窗通風(fēng);如有臟污需及時清理。

          需要提醒辦公室員工對自己的辦公區(qū)域進行及時清潔;

          3、查看各個辦公室飲水機是否有水,若已無或已不夠當(dāng)日飲用,即刻聯(lián)系送水(客戶編號:XXX,訂水電話:XXXXXXX);查看紙杯、抽紙等是否足夠,及時添置;4、總經(jīng)理、副總辦公室桌等清潔;會客室的茶具清洗;

          5、下班前關(guān)掉會客室茶桌電磁爐的開關(guān),關(guān)好門窗。

          6、下班前整理好辦公桌椅,電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線,電話需統(tǒng)一擺放,保持整潔度。

          7、下班時檢查門窗、空調(diào)、電源等是否關(guān)閉。

          二、會議

          1、例會:每周星期二上午10:00,如有變動另行通知。未經(jīng)過批準(zhǔn)未出席者每次扣款50元。

          得到準(zhǔn)確會議通知時,在會議開始5分鐘前通知參會者,準(zhǔn)時到達;會議開始前做好會議簽到,無法及時參會者,需得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。需要進行會議記錄,按格式編排,需存檔紙質(zhì)版會議記錄。三文印、傳真、快遞、電話管理工作

          1、行政助理負(fù)責(zé)對打印機進行保管、檢查等工作,辦公室設(shè)備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失,應(yīng)第一時間進行維修,確保不影響各部門正常使用。

          三、傳真工作

          傳真件必須按照公司已有的模板傳送。

          1、快遞工作

          收發(fā)快遞,按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時間由收件人領(lǐng)。奔猓。

          四、辦公用品采購與管理

          1、各部門需求計劃收集

          每月25日前收集各部門下月的物品需求計劃,進行匯總,同時根據(jù)庫存情況編制采購申請表,交由副總審批;

          2、其他公共物品采購計劃

          公共物品包括:茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計劃內(nèi)的物品,以及其

          他原公司沒有但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購的物品,此項公共物品若臨時急用,可報經(jīng)副總,進行臨時采購,如果非急用,可在每月25日前匯總需求計劃,進行集中采購。

          3、采購流程

          一般日用品(非辦公家具、設(shè)備等大型物資)由行政助理進行采購,流程如下:A、首先編制采購申請表,交由副總審批;

          B、憑借審批的采購申請表到財務(wù)處辦理借支手續(xù);

          C、一般是到黃沙誼園(荔灣區(qū)黃沙大道28—32號)如有其它更好建議亦可。D、采購結(jié)束后,填寫報銷單(含價格),整理好票據(jù),交由財務(wù)審批; E、做好辦公用具入庫;

          五、辦公用品發(fā)放

          1、任何辦公用品的領(lǐng)用均需要登記;每月集中采購的物資(按照各部門的需求計劃)在采購結(jié)束后,月初予以集中發(fā)放;

          2、辦公室內(nèi)物品領(lǐng)取均需登記。

          3、每月定時對辦公用具進行盤點。

          六、辦公用品使用管理,

          1、對于借用的物品,需要歸還的,需要跟蹤歸還時間,到時間還未歸還的要與之溝通,超過三天的需說明原因及歸還時間;

          2、對于交還的物品的.完好性,需要予以當(dāng)場雙方檢查確認(rèn),如有問題視情況需要借用人承擔(dān)的,由借用人原價賠償或重購;確認(rèn)無誤后簽字;

          七、來客接待

          接待流程:1、客戶進門起身迎接并詢問來訪事由;

          2、登記《客戶來訪登記薄》,弄清來訪者身份和意圖。若來訪者未預(yù)約或是初次拜訪,不得將公司領(lǐng)導(dǎo)的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識的人,若有事宜,盡量選用轉(zhuǎn)告方式;

          3、倒水

          4、通知相關(guān)工作人員有人來訪;

          5、來客告辭時起身道別;

          6、客人離開后清理水杯及煙灰缸,整理桌椅、保持會客室的整潔;

          7、若來訪者要找的人不在,記錄下來訪者的聯(lián)系方式、需轉(zhuǎn)告事宜并在《客戶來訪登記簿》上登記,及時通知相關(guān)人員做回復(fù);若來訪者表示下次再來,則需在《客戶來訪登記簿》上注明;

          8、及時轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由,并確保工作人員及時回復(fù);

          9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。

          八、檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作

          1、協(xié)助制定放假通知、會議通知等公文的書寫、張貼工作;此類文書在有效期后均需存檔。

          2、放行條管理:依次為放行條編碼,對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。

          3、公司證件:公司證件復(fù)印領(lǐng)取需對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。

          九、通訊錄管理

          1、熟悉公司人員的及通訊電話,及時更新公司內(nèi)部員工的聯(lián)系方式,負(fù)責(zé)公司電話的接聽與轉(zhuǎn)接。 2、需為新員工申請郵箱,同時更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。

          十、車輛管理

          一)車輛申請使用管理

          1、備有《車輛使用申請表》,由用車人在用車前填寫此表,并交由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字,行政部留存;若使用人在使用前未能填寫,則交車后補填。

          2、使用人憑申請表到管理員處取車。

          十一、網(wǎng)絡(luò)維護

          1、辦公室網(wǎng)絡(luò)維護:若遇上IP地址重復(fù)情況,可按以下步驟更改

          步驟:A、WINDOWS微標(biāo)鍵+R鍵出現(xiàn)運行對話框,輸入cmd

          B、輸入ipconfig(輸入法為英語即單擊,為中文即雙擊enter鍵)即出現(xiàn)windows ip適配器相關(guān)信息。

          C、右擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)(即任務(wù)欄上類似電腦的圖標(biāo)),打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心,點擊“更改適配器配置”,右擊本地連接,選擇屬性,雙擊tnternet協(xié)議版本4,選擇“適用下面的IP地址”進行更改IP地址。

          2、如仍無法解決問題,可致電聯(lián)想公司(魯先生:15681322101,020—36472070)進行溝通需如何去解決問題。會員編號:NO。2011010006。

          十二、公司鑰匙的管理:公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排,需對員工所領(lǐng)取的鑰匙進行登記。其他鑰匙妥善保管。

          十三、考勤

          考勤記錄:下載考勤設(shè)備的記錄,根據(jù)外出單、請假單等進行考勤的核對和整理。

          1、人員外出登記

          人員外出登記工作流程:A、外出前在《外出申請單》上登記出發(fā)時間、目的地、事由等,并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)方可外出;

          B、回到公司在《外出申請單》上登記回來時間以及辦事情況;

          C、特殊情況,外出前未登記,需回公司后及時補登;

          D、前臺人員負(fù)責(zé)提醒并督促其他員工,并于每月將外出情況匯總,與考勤統(tǒng)計核對。

          2、請假:如有員工請假,需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時間及時數(shù);交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后作為考勤依據(jù);若上級不同意,需注明理由再返回申請人。若特殊情況,未能提前提出假期申請,需及時致電相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明事由,征求領(lǐng)導(dǎo)的同意方視為正常請假,回公司要及時補登。

          3、考勤統(tǒng)計工作流程:A、熟悉門禁考勤系統(tǒng)的管理,根據(jù)公司人員情況及時增加或更改考勤人員信息;

          B、每月5日前將門禁考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)備份,并綜合外出登記以及人員請假情況統(tǒng)計考勤,交由財務(wù)部;

          十四、招聘

          十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作。

          附:日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。

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