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      2. 銷售前臺(tái)崗位職責(zé)

        時(shí)間:2022-08-12 12:07:01 崗位職責(zé) 我要投稿

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)

          在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家整理的銷售前臺(tái)崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)1

          1、進(jìn)店客戶的首次接待與問(wèn)詢;

          2、每批客戶根據(jù)銷售問(wèn)顧提供的信息,確保所有客戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);

          3、前臺(tái)工作按照5S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

          4、銷售部的考勤記錄;

          5、完成展廳經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)2

          1、負(fù)責(zé)接待展廳來(lái)店顧客,嚴(yán)格按要求記錄來(lái)店客戶信息,并安排銷售顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待工作;

          2、保持良好的工作熱情,主動(dòng)為客戶提供各種咨詢服務(wù);

          3、負(fù)責(zé)妥善保管前臺(tái)接待區(qū)物料物品;

          4、其他輔助性事務(wù)。

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)3

          1、客戶對(duì)在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運(yùn)動(dòng)價(jià)格(散客團(tuán)體會(huì)員)的咨詢及溝通;

          2、客戶預(yù)定場(chǎng)地系統(tǒng)安排及登記;

          3、新客戶辦理會(huì)員卡充值引導(dǎo)和老會(huì)員續(xù)費(fèi)充值提醒;

          4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場(chǎng)地;

          5、兼掃碼槍收銀

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)4

          1、收集、統(tǒng)計(jì)并分析各項(xiàng)市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)和活動(dòng)資料;

          2、宣傳軟文等撰寫以及網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新與維護(hù);

          3、匯總提交相應(yīng)報(bào)表,部門文件的整理及歸檔;

          4、負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的登記,并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;

          5、負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理,提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表;

          6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)5

          1、負(fù)責(zé)電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡(jiǎn)要回答客戶提問(wèn);將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;

          2、客戶接待與分流引導(dǎo):接待來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個(gè)人;對(duì)沒(méi)有指定服務(wù)顧問(wèn)的客戶進(jìn)行分流;

          3、信息統(tǒng)計(jì):記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息;

          4、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作:提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)6

          1開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址

          2使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng),不附加銷售壓力

          3培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求

          4激勵(lì)客戶對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車輛的興趣

          5在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問(wèn)

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)7

          1、負(fù)責(zé)到店車輛信息錄入工作

          2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護(hù)工作,通知拿車

          3、接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求

          4、記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息

          5、做好展廳環(huán)境維護(hù)工作

          6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)8

          1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行第一時(shí)間接待,記錄進(jìn)店客戶的`信息;

          2、接聽展廳來(lái)電,并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;

          3、掌握公司基本信息,第一時(shí)間為客戶咨詢提供解答;

          4、將客戶意見準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門人員;

          5、協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)9

          開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址

          使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng),不附加銷售壓力

          培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求

          激勵(lì)客戶對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車輛的興趣

          在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問(wèn)

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)10

          1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行時(shí)間接待,記錄進(jìn)店客戶的信息;

          2、接聽展廳來(lái)電,并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;

          3、掌握公司基本信息,時(shí)間為客戶咨詢提供解答;

          4、將客戶意見準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門人員;

          5、協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)11

          1、負(fù)責(zé)展廳接待與分流引導(dǎo)

         。1)接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需要;

          (2)根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)到相應(yīng)的部門或個(gè)人;

          2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信息

         。1)記錄銷售顧問(wèn)組織客戶進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息;

          3、負(fù)責(zé)客戶茶水的需求及確保客戶及時(shí)受到銷售顧問(wèn)的接待;

          4、負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳5S管理,做好展廳環(huán)境維護(hù)工作;

          5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)12

          銷售助理兼前臺(tái)成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責(zé):

          1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜;

          2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公司的營(yíng)銷工作,努力開拓市場(chǎng),完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù);

          3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序,對(duì)銷售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);

          2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),持有英語(yǔ)四級(jí)證書者優(yōu)先;

          3、有良好的人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)13

          1.負(fù)責(zé)銷售前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá);

          2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的首問(wèn)接待、基本咨詢和引薦銷售顧問(wèn);

          3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來(lái)電、來(lái)店相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表,記錄潛在用戶信息,并及時(shí)上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);

          4.負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問(wèn)準(zhǔn)確填寫客流資料;

          5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問(wèn)的值班秩序;

          6.及時(shí)完成上司交由的各項(xiàng)任務(wù)。

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)14

          1、每日到店客流統(tǒng)計(jì)記錄,包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店,要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)必須準(zhǔn)確無(wú)誤

          2、安排銷售顧問(wèn)值班站崗工作

          3、進(jìn)店客戶引導(dǎo)以及臨時(shí)性接待客戶

          4、輔助銷售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進(jìn)行KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析

          5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛(wèi)生和展車衛(wèi)生

          6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其它工作

          7、休息時(shí),展廳經(jīng)理替崗

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)15

          1、負(fù)責(zé)在前臺(tái)對(duì)進(jìn)店客戶初步接待、指引

          2、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的分配,關(guān)注客戶、確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意

          3、完成客戶信息登記工作,制作并發(fā)送各類客流數(shù)據(jù)、報(bào)表

          4、支持市場(chǎng)和客關(guān)部活動(dòng),做好活動(dòng)的簽到、支持工作

          5、部門安排的其他事項(xiàng)

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