美容師崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的美容師崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
美容師崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)汽車拋光打蠟、清潔發(fā)動(dòng)機(jī)，清洗內(nèi)飾、真皮養(yǎng)護(hù)、精細(xì)鍍膜等美容項(xiàng)目的施工；
2、負(fù)責(zé)對(duì)汽車美容施工所需設(shè)備的保管及養(yǎng)護(hù)；
4、施工前對(duì)車輛進(jìn)行質(zhì)檢，并及時(shí)跟顧問反饋相關(guān)問題；
5、負(fù)責(zé)對(duì)汽車美容產(chǎn)品的銷售；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
美容師崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)線上接單，線下上門為車主提供服務(wù)，隨時(shí)隨地接單，配合公司技術(shù)部主管做學(xué)員培訓(xùn)
2、熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能(免費(fèi)帶薪培訓(xùn))
3、熟悉汽車洗美項(xiàng)目，能獨(dú)立、熟練完成各汽車洗美項(xiàng)目的施工；
4、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，按要求完成公司的派單任務(wù)
5、積極配合完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
美容師崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)拋光打蠟、清潔發(fā)動(dòng)機(jī)，清洗內(nèi)飾、真皮養(yǎng)護(hù)、精細(xì)鍍膜等美容項(xiàng)目的施工；
2、負(fù)責(zé)對(duì)汽車美容所需設(shè)備的保管及養(yǎng)護(hù)；
3、負(fù)責(zé)店內(nèi)車輛的外觀清洗；
4、負(fù)責(zé)車輛內(nèi)部衛(wèi)生的清潔；
5、協(xié)調(diào)配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
美容師崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)日常汽車保養(yǎng)，協(xié)助技師車輛美容裝飾工作，清潔內(nèi)室，打蠟，拋光，封釉，精細(xì)鍍膜，漆面護(hù)理等項(xiàng)目的施工。
2、按服務(wù)流程操作，做好來店客戶汽車清潔工作。
3、根據(jù)客戶的要求，快速地對(duì)客戶的.車輛進(jìn)行整車內(nèi)處清洗任務(wù)。
4、完工后確保工作環(huán)境和設(shè)備清潔整齊，平時(shí)維護(hù)良好的工作環(huán)境。
美容師崗位職責(zé)5
一、準(zhǔn)時(shí)上班，更換統(tǒng)一的工作制服，整潔儀容，化淡妝，持續(xù)良好的精神面貌；
二、服從上級(jí)主管的工作安排，認(rèn)真執(zhí)行本班經(jīng)營指示；
三、清潔店內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，備齊必需的美容用品、用具，并整理、清潔貨架上的陳列商品；整理、清潔貨架上的陳列商品；科學(xué)、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作，并為顧客推薦其適用的美容化妝品；
四、帶給服務(wù)時(shí)應(yīng)細(xì)致入微、熱情周到、規(guī)范使用禮貌用語，誠懇征詢客人意見、要求，并及時(shí)向上級(jí)主管反饋信息；
五、以客觀公正的態(tài)度應(yīng)對(duì)投訴，態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋；
六、配合、協(xié)助上級(jí)主管擬訂各項(xiàng)工作計(jì)劃、完成各項(xiàng)經(jīng)營管理任務(wù)，并用心參與各項(xiàng)宣傳活動(dòng)等；
七、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)，提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能；
八、保守店內(nèi)之機(jī)密，嚴(yán)禁外傳。
美容師崗位職責(zé)6
1、熱情接待客人、以“顧客就是上帝”為宗旨，耐心回答客人的每一個(gè)問題。
2、給客人做好皮膚分析、正確選取客人的護(hù)理項(xiàng)目及產(chǎn)品。
3、按美容院的工作流程為客人服務(wù)。
4、保證用具的干凈與消毒。
5、愛護(hù)公共財(cái)物。
6、不撤離職守，發(fā)生問題及時(shí)匯報(bào)。
7、用心主動(dòng)與客戶聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
8、操作時(shí)佩戴口罩，雙手跟蹤服務(wù)。
9、操作時(shí)雙手消毒。
10、不斷提高個(gè)人理論及操作水平。
美容師崗位職責(zé)7
1、遵守公司各項(xiàng)管理制度及工作流程；
2、嚴(yán)格按照派工單項(xiàng)目進(jìn)行作業(yè)，不得漏項(xiàng)；
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作流程規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行自檢，互檢和專檢的“三檢制”標(biāo)準(zhǔn)；
4、嚴(yán)格按照公司安全操作規(guī)范作業(yè)，杜絕事故發(fā)生；
5、文明施工，客戶至上，自覺做好收尾工作，做到“工完清場(chǎng)，物盡其用”，節(jié)約用料，杜絕浪費(fèi)；
6、研究、學(xué)習(xí)、探討新技術(shù)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升技術(shù)水平；
7、盡量滿足客戶提出的工期要求，必要時(shí)自覺安排加班；
8、嚴(yán)格按照每日評(píng)估自己的工作，每月總結(jié)工作并向上級(jí)述職。
美容師崗位職責(zé)8
1、療程操作完畢時(shí)請(qǐng)顧客起身更衣，提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時(shí)，為顧客倒水，向顧客預(yù)約下一次的護(hù)理時(shí)光及操作項(xiàng)目。預(yù)約好后，請(qǐng)顧客稍作休息，而后陪同到電梯門口，口述“多謝您，辛苦了”。
2、每月月底需把個(gè)人業(yè)績(jī)收費(fèi)單及實(shí)收金額與美容顧問核對(duì)并交由會(huì)計(jì)處理。
3、開完晨會(huì)后請(qǐng)美容師按照預(yù)約表開始服務(wù)顧客，如未服務(wù)者請(qǐng)?jiān)诠衽_(tái)服務(wù)(值柜)，“值柜”時(shí)請(qǐng)保留二人在大廳，禁止在營業(yè)大廳看書聊天吃東西，如未“值柜”，請(qǐng)回美容工作室做準(zhǔn)備。
4、每日需先行準(zhǔn)備已預(yù)約顧客的資料，并與美容顧問電話溝通，了解顧客狀況。
5、每日確實(shí)執(zhí)行打掃工作，每小時(shí)巡視并且核簽。
6、每日早上打卡進(jìn)入美容室內(nèi)，于晨會(huì)前巡視打掃區(qū)域，檢查自我的服裝儀容，包括：頭發(fā)(過肩一律盤起，未過肩者應(yīng)梳理整齊)；臉部化妝：粉底眉毛口紅；制服和絲襪依規(guī)定穿著；皮鞋以矮跟鞋為主；胸前佩戴工作牌。
7、開完晨會(huì)請(qǐng)?jiān)洪L指派人員負(fù)責(zé)店內(nèi)音樂(只能放簡(jiǎn)單音樂)及芳香療法熏燈。
8、“值柜”時(shí)若有顧客來到現(xiàn)場(chǎng)咨詢，顧客進(jìn)門時(shí)立即熱情接待，請(qǐng)顧客到休息區(qū)坐下倒水，了解顧客的上門需求。請(qǐng)顧客先填各項(xiàng)資料卡，美容師務(wù)必在一旁協(xié)助填寫。填寫完畢后請(qǐng)顧客稍坐，美容師進(jìn)去通知院長或美容顧問有顧客咨詢，務(wù)必把顧客完全交由院長或美容顧問后方可離開顧客身邊。
9、店長或美容顧問主持晨會(huì)，主持人報(bào)告完總業(yè)績(jī)及公布完公司決策及店務(wù)問題后，再由美容師個(gè)別報(bào)告核對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)：個(gè)人業(yè)績(jī)包含每日總業(yè)績(jī)及總體業(yè)績(jī)；再由主持人帶領(lǐng)喊精神口號(hào)“您好”“歡迎光臨”“對(duì)不起，請(qǐng)您稍稍等一下”“對(duì)不起，讓您久等了”“多謝您，辛苦了”等等。
10、如有老顧客前來，“值柜”美容師請(qǐng)打內(nèi)線通知美容師顧客已來，請(qǐng)美容師到大廳(不可用廣播)。美容師到大廳后請(qǐng)顧客先換拖鞋，帶到美容室后請(qǐng)?zhí)嵝杨櫩桶岩挛锓胚M(jìn)顧客儲(chǔ)物柜鎖好。請(qǐng)顧客更衣(換美容袍)(如做美體部分請(qǐng)帶到洗浴室洗浴)后帶至操作房間。請(qǐng)顧客躺下后幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開準(zhǔn)備用具。
11、填寫療程收費(fèi)單及化妝品收費(fèi)單，務(wù)必如實(shí)填寫金額，金額不得涂改。如有涂改需由院長和會(huì)計(jì)核對(duì)作廢，四聯(lián)皆需齊全。
12、每日如實(shí)填寫顧客信息反饋表及顧客資料。
美容師崗位職責(zé)9
1、加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，給客人做好皮膚分析，幫忙客人選取適宜的護(hù)理項(xiàng)目及產(chǎn)品。
2、按本公司規(guī)定的服務(wù)流程為客人服務(wù)，保證按時(shí)按質(zhì)按量地為客人做好全程護(hù)理，不得私自縮短護(hù)理時(shí)光。
3、保證用具及雙手的清潔與消毒。
4、愛護(hù)公共財(cái)物，做事細(xì)致輕柔，使用儀器、物品輕拿輕放。
5、對(duì)每一位顧客的狀況及時(shí)與美容顧問間做好溝通。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
美容師崗位職責(zé)10
1、準(zhǔn)時(shí)上班，更換統(tǒng)一的工作制服，整潔儀容，化淡妝，持續(xù)良好的精神面貌。
2、服從上級(jí)經(jīng)理(番禺經(jīng)理)的工作安排，認(rèn)真執(zhí)行本班經(jīng)營指示。
3、清潔美容院內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，備齊必需的美容用品、用具，并整理、清潔貨架上陳列的商品。
4、整理、清點(diǎn)零售商品，并及時(shí)填寫補(bǔ)貨申請(qǐng)單，補(bǔ)充短缺貨品。
5、科學(xué)、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作，并為顧客推薦其適用的美容化妝品。
6、服務(wù)顧客細(xì)致入微、熱情周到，規(guī)范使用禮貌用語，誠懇征詢客人意見、要求，并及時(shí)向上級(jí)主管反饋信息。
7、以客觀公允的態(tài)度應(yīng)對(duì)投訴，態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋。
8、配合、協(xié)助番禺店長擬訂各項(xiàng)工作計(jì)劃、完成各項(xiàng)銷售任務(wù)，并用心參與各項(xiàng)宣傳促銷活動(dòng)等。
9、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)，提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。
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