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      2. 會(huì)議室崗位的職責(zé)

        時(shí)間:2023-02-10 12:34:55 崗位職責(zé) 我要投稿

        會(huì)議室崗位的職責(zé)(通用12篇)

          在現(xiàn)在社會(huì),很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的會(huì)議室崗位的職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        會(huì)議室崗位的職責(zé)(通用12篇)

          會(huì)議室崗位的職責(zé) 篇1

          1、加強(qiáng)會(huì)議室衛(wèi)生管理。無(wú)論每周開會(huì)與否,必須至少?gòu)氐浊謇硪淮螘?huì)議室衛(wèi)生。

          2、做好會(huì)前準(zhǔn)備。每次開會(huì)前,擺放好各種設(shè)備。

          3、做好會(huì)后事宜。每次會(huì)后,清點(diǎn)會(huì)議室物品,進(jìn)行衛(wèi)生清理。

          4、做好設(shè)備維護(hù),及時(shí)維修會(huì)議室設(shè)備。

          5、注意設(shè)施設(shè)備安全。每次開會(huì)完畢,關(guān)好門窗,關(guān)閉電源。

          6、無(wú)論在上班期間還是其他時(shí)間開會(huì),必須來(lái)校進(jìn)行會(huì)議準(zhǔn)備。

          7、注意個(gè)人儀容儀表,禮貌禮節(jié);做好與其他部門的溝通工作。 8按時(shí)到崗,不得遲到早退,樹立服務(wù)意識(shí),忠于職守,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。

          9、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握會(huì)議室設(shè)施設(shè)備操作使用方法,按照規(guī)范正確使用各種設(shè)施設(shè)備,能夠排除簡(jiǎn)單故障,保證設(shè)施設(shè)備安全、正常使用,如有異常應(yīng)立即停止使用,及時(shí)報(bào)修。

          10、使用完畢后,按照程序及時(shí)關(guān)閉設(shè)施設(shè)備,其它公物要及時(shí)清理歸位,認(rèn)真做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,由于操作不當(dāng)或保管不善而出現(xiàn)故障,管理員應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

          11、定期檢查會(huì)議室設(shè)施設(shè)備和其它公物數(shù)量是否與表冊(cè)一致,堅(jiān)決杜絕丟失遺棄現(xiàn)象,

          12、每周一按時(shí)打掃清理室內(nèi)衛(wèi)生,切實(shí)做到物品擺放有序,地面干凈,無(wú)果皮紙屑和痰跡,墻面無(wú)污垢、無(wú)蛛網(wǎng)灰塵,禁止亂涂亂畫,時(shí)刻保持室內(nèi)干凈整潔。

          13、對(duì)借用申請(qǐng)認(rèn)真審查,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可借出;督促借用人按時(shí)歸還,如遺失損毀應(yīng)及時(shí)報(bào)告學(xué)校,督促借用人照價(jià)賠償。

          14、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

          會(huì)議室崗位的`職責(zé) 篇2

          1、負(fù)責(zé)會(huì)議前的準(zhǔn)備茶水、會(huì)議用品等工作。

          2、負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備及服務(wù)用品的檢查及報(bào)修。

          3、負(fù)責(zé)保持會(huì)議室與服務(wù)區(qū)的干凈整潔。

          4、負(fù)責(zé)會(huì)后的會(huì)場(chǎng)整理。

          5、負(fù)責(zé)會(huì)議室條幅,指示牌的擺放及懸掛。

          6、負(fù)責(zé)杯具的清理及消毒。

          7、負(fù)責(zé)本崗位綠色植物的養(yǎng)護(hù)工作。

          8、負(fù)責(zé)家具的定期保養(yǎng)工作。

          9、負(fù)責(zé)客人遺留物品的收集整理并及時(shí)上報(bào)。

          10、負(fù)責(zé)使用清潔工具的保養(yǎng)及維護(hù)。

          11、負(fù)責(zé)會(huì)議臨時(shí)更改信息的通知及發(fā)放。

          12、完成上級(jí)交待的其它工作。

          1、承擔(dān)各類會(huì)議的接待、服務(wù)工作。

          2、按照《會(huì)議室預(yù)約單》的相關(guān)內(nèi)容,配合有關(guān)部門做好會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

          3、遵守服務(wù)規(guī)范,熱情、主動(dòng)、周到、細(xì)致、文明禮貌地接待與會(huì)人員,做好簽名登記、召集就座、擺放座位牌、清點(diǎn)人數(shù)等工作。

          4、會(huì)議進(jìn)行期間適時(shí)續(xù)水,動(dòng)作輕、穩(wěn),按服務(wù)規(guī)范操作。

          5、保持會(huì)議室環(huán)境的干凈整潔,適時(shí)通風(fēng),保持室內(nèi)空氣清新。

          6、負(fù)責(zé)會(huì)議室的.設(shè)備、設(shè)施的管理和維護(hù),確保正常使用。

          7、發(fā)現(xiàn)參會(huì)人員遺留的物品,要及時(shí)收存保管,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

          8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

          會(huì)議室崗位的職責(zé) 篇3

          為確保機(jī)器正常運(yùn)行和設(shè)備安全,為視頻會(huì)議提供技術(shù)保障,對(duì)視頻會(huì)議室管理人員崗位職責(zé)特做以下規(guī)定:

          一、視頻會(huì)議室管理人員的主要職責(zé)是為視頻會(huì)議設(shè)備提供技術(shù)保障。負(fù)責(zé)視頻會(huì)議室的'安全管理及設(shè)備保管,負(fù)責(zé)視頻會(huì)議室硬件及附屬設(shè)備的維護(hù)和維修,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

          二、視頻會(huì)議室啟用時(shí),視頻會(huì)議室管理人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá),做好視頻室會(huì)議用前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)排除。

          三、視頻會(huì)議室管理人員在設(shè)備使用上發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,如本人不能排除時(shí),應(yīng)及時(shí)找本室其他人員或廠家及時(shí)排除。

          四、視頻會(huì)議室使用結(jié)束后,視頻會(huì)議室管理人員應(yīng)關(guān)閉各種設(shè)備的電源,鎖好門窗,確保設(shè)備安全。

          五、視頻會(huì)議室管理人員應(yīng)及時(shí)認(rèn)真按要求填寫值班日志;認(rèn)真做好交接班工作。

          六、視頻會(huì)議室要保持清潔,溫、濕度要合適,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)

          會(huì)議室崗位的職責(zé) 篇4

          目的:為加強(qiáng)公司會(huì)議室管理,確保會(huì)議室的正常合理使用,特制定本規(guī)定:

          一、會(huì)議室的登記管理

          1.1各部門及顧客使用會(huì)議室需到有成客服部登記,填寫《會(huì)議室使用申請(qǐng)單》,并說(shuō)明會(huì)議的相關(guān)情況。

          1.2會(huì)議室收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:30元/小時(shí),如需提供純凈水、制作會(huì)標(biāo)、臺(tái)卡或擺放水果等,要提前一天在《會(huì)議室使用申請(qǐng)單》中填寫具體數(shù)量及內(nèi)容,可由有成市場(chǎng)部負(fù)責(zé)采購(gòu)及制作。

          1.3顧客如果到公司來(lái)申請(qǐng),總經(jīng)理確定后,需提前一天通知客服部,如需要準(zhǔn)備水果盤等,由拓展部門出資,市場(chǎng)部采購(gòu)。

          二、會(huì)議室的使用管理

          2.1凡是要使用會(huì)議室的部門及顧客要提前填寫《會(huì)議室使用申請(qǐng)單》,申請(qǐng)部門會(huì)前到客服部領(lǐng)取會(huì)議室鑰匙,會(huì)后及時(shí)交回客服部,以便統(tǒng)籌使用。

          2.2各部門及顧客在會(huì)議期間應(yīng)宣導(dǎo)與會(huì)人員愛護(hù)公共設(shè)施,自覺維護(hù)會(huì)議室的環(huán)境衛(wèi)生,如造成會(huì)議室物資損壞(不可抗拒力除外),將給予50-500元不等程度處罰。

          2.3如有需求,可與有成總經(jīng)理聯(lián)系,由有成客服部及市場(chǎng)部負(fù)責(zé)布置會(huì)場(chǎng),制作相關(guān)展品,投影儀等物資租賃,負(fù)責(zé)衛(wèi)生清理工作。

          2.4會(huì)后,客服及綜合部門及時(shí)整理會(huì)議室,關(guān)閉投影儀、空調(diào)、椅子及時(shí)歸位,確保各種電器斷電、門窗關(guān)閉、室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔。三、部門管理職責(zé)

          3.1客服部職責(zé):負(fù)責(zé)例會(huì)的通知、會(huì)議室的.安排及保證室內(nèi)整潔衛(wèi)生、設(shè)施完好。

          3.2綜合部職責(zé):負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理,做好各部門之間在落實(shí)會(huì)議上所決定問(wèn)題方面的協(xié)調(diào)和制定工作。

          3.3市場(chǎng)部職責(zé):負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公會(huì)議及經(jīng)理辦公擴(kuò)大會(huì)議的議程安排、會(huì)議記錄及印發(fā)。

          3.4人力資源部職責(zé):負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)備的準(zhǔn)備工作。附件一:

          會(huì)議室使用申請(qǐng)單

          會(huì)議室崗位的職責(zé) 篇5

          1.根據(jù)客戶需求,制定會(huì)議室系統(tǒng)實(shí)施方案。

          2.負(fù)責(zé)會(huì)議室系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施,控制項(xiàng)目質(zhì)量、成本與進(jìn)度并參與驗(yàn)收。

          3.跟蹤外包對(duì)象工程實(shí)施,評(píng)估外包工作質(zhì)量。

          4.根據(jù)服務(wù)條款要求進(jìn)行售后服務(wù)與障礙處理。

          崗位工作職責(zé):

          一、上崗前應(yīng)化淡妝、修飾,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,儀表儀容端正、整潔,精神飽滿,真誠(chéng)微笑,站立時(shí),兩腳合攏,雙手交叉在前;

          二、在規(guī)定場(chǎng)合內(nèi)應(yīng)站立服務(wù),對(duì)賓客要主動(dòng)熱情,恭敬大方;

          三、會(huì)務(wù)樓層服務(wù)人員每日早上7:30前到崗位,負(fù)責(zé)將會(huì)議室內(nèi)開水打好、窗戶進(jìn)行開啟,檢查會(huì)議室內(nèi)會(huì)場(chǎng)布置情況及衛(wèi)生情況;

          四、整理儀容儀表后會(huì)務(wù)人員統(tǒng)一至4樓會(huì)議中心集合由客服主管布置會(huì)務(wù)人員當(dāng)天工作內(nèi)容,會(huì)務(wù)組長(zhǎng)根據(jù)來(lái)訪人員確定接待級(jí)別,及時(shí)通知相關(guān)部門主任領(lǐng)導(dǎo);

          五、根據(jù)接待級(jí)別,各組隊(duì)相關(guān)工作人員提前到位做好準(zhǔn)備工作,會(huì)務(wù)人員領(lǐng)取相關(guān)會(huì)務(wù)用品,會(huì)務(wù)人員根據(jù)《會(huì)務(wù)服務(wù)管理規(guī)程》做好開會(huì)前相關(guān)準(zhǔn)備;

          六、會(huì)前會(huì)務(wù)人員檢查會(huì)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)并分配各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備會(huì)務(wù)用品,安排座位,擺放茶具、清桌椅,擺放花卉等,工程部門對(duì)會(huì)前設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備安全檢查等工作。

          七、準(zhǔn)備工作完成后,由會(huì)務(wù)人員引導(dǎo)或等待參會(huì)人員進(jìn)場(chǎng)就座;

          八、會(huì)務(wù)人員根據(jù)會(huì)議安排定時(shí)進(jìn)場(chǎng)倒茶水,業(yè)主/業(yè)主/用戶沒做要求時(shí),一般30分鐘或根據(jù)客人喝水時(shí)茶杯的`傾斜度加水一次,并隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)需要的其它服務(wù)事項(xiàng);

          九、會(huì)議期間,會(huì)議接待負(fù)責(zé)人須對(duì)會(huì)場(chǎng)周圍進(jìn)行巡視檢查;

          十、會(huì)議結(jié)束后會(huì)務(wù)人員清理會(huì)議用品;茶具清洗、消毒;會(huì)場(chǎng)清潔、搬運(yùn)花卉,整理桌椅;收集會(huì)議會(huì)標(biāo)等用品上主辦單位;安管部門協(xié)助疏導(dǎo)會(huì)議人員,會(huì)場(chǎng)關(guān)閉前安檢;待各項(xiàng)檢查完畢會(huì)務(wù)人員關(guān)閉會(huì)場(chǎng)燈光、空調(diào)等電源;做完最后檢查后關(guān)閉會(huì)場(chǎng),人員撤離;

          十一、送離時(shí)間規(guī)定:各級(jí)別接待必須在確定客人離開后,會(huì)務(wù)人員方可離開。

          十二、接待工作完畢后,各部門人員應(yīng)立即回到自己的工作崗位上。

          十三、每月根據(jù)月排班表輪流做好集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)室內(nèi)衛(wèi)生。

          十四、會(huì)務(wù)人員每天及時(shí)將業(yè)主/業(yè)主/用戶反饋的意見匯總給會(huì)務(wù)組長(zhǎng),由會(huì)務(wù)組長(zhǎng)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,制定相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行培訓(xùn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

          會(huì)議室崗位的職責(zé) 篇6

          1、管理人員(包括音響管理員、服務(wù)員)須認(rèn)真配合學(xué)校辦公室對(duì)會(huì)議室的管理和安排。及時(shí)將會(huì)議室使用安排情況告知使用單位,負(fù)責(zé)做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作。

          2、樹立“主人翁”意識(shí),維護(hù)“窗口”形象,著裝要得體,工作態(tài)度要認(rèn)真,禮貌待人,微笑服務(wù)。

          3、嚴(yán)守保密制度,嚴(yán)禁將會(huì)議內(nèi)容外傳。

          5、每次會(huì)議開始前15分鐘必須到崗,準(zhǔn)備茶水供應(yīng)、開啟空調(diào)、燈光等設(shè)備。

          6、堅(jiān)持每場(chǎng)會(huì)議結(jié)束后都要對(duì)會(huì)議室進(jìn)行衛(wèi)生清理、整理好會(huì)場(chǎng),會(huì)議使用的橫幅會(huì)后應(yīng)及時(shí)拆除(學(xué)校大型會(huì)議期間,拆除會(huì)場(chǎng)橫幅應(yīng)事先報(bào)告),確保下一場(chǎng)會(huì)議的使用。每學(xué)期會(huì)議室的窗簾至少要清洗兩次。

          7、負(fù)責(zé)做好安全、消防等工作,每日下班前均須檢查會(huì)議室門窗、空調(diào)及照明開關(guān)是否關(guān)閉,方可離開。

          公司合同管理員崗位職責(zé)根據(jù)合同執(zhí)行進(jìn)度,統(tǒng)計(jì)付款安排,每周一向公司財(cái)務(wù)上報(bào)本周資金計(jì)劃;法務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),熟悉并掌握合同法內(nèi)容。

          1、負(fù)責(zé)公司合同的起草、會(huì)簽、檔案管理:

          2、合同工程款、質(zhì)保金等付款手續(xù)的'辦理;

          3、根據(jù)合同執(zhí)行進(jìn)度,統(tǒng)計(jì)付款安排,每周一向公司財(cái)務(wù)上報(bào)本周資金計(jì)劃;

          4、法務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),熟悉并掌握合同法內(nèi)容;

          5、完成每日工作日記,每周交部門經(jīng)理檢查評(píng)價(jià)。

          6、熟悉項(xiàng)目各類施工圖紙,了解工程施工范圍及內(nèi)容,將合同前期準(zhǔn)備工作作充分;

          7、完成項(xiàng)目所需各種設(shè)備材料的采購(gòu)、封樣;

          8、負(fù)責(zé)接收外來(lái)單位遞交的材料或其它施工服務(wù)類的信息資料及登記工作

          會(huì)議室崗位的職責(zé) 篇7

          一、執(zhí)行崗位責(zé)任制

          1、住院部輸液由住院部完成;

          2、門診治療和住院治療全部由治療組完成;

          3、調(diào)四樓手術(shù)室護(hù)士做好本職工作后到二樓做巡回護(hù)士;4、每組四人制排班,護(hù)士長(zhǎng)為機(jī)動(dòng)崗位。

          二、加強(qiáng)內(nèi)部管理:

          1、院部總值班將每天對(duì)各個(gè)不定時(shí)崗位進(jìn)行查崗,發(fā)現(xiàn)不在崗人員每次扣10元,二次發(fā)現(xiàn)通報(bào)批評(píng)并扣二十元,三次調(diào)整崗位并扣工資五十元。

          2、當(dāng)班人員如果受到病人三次投訴則無(wú)條件調(diào)離崗位并罰款100元。

          3、要求各小組對(duì)病人多巡視、多與病人溝通,要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。掌握各種器械的功能與使用方法及了解各種藥品的不良反應(yīng),做到心里有數(shù)。

          4、輸液護(hù)士除執(zhí)行“三查七對(duì)”外巡視時(shí)間應(yīng)記錄在案不能敷衍了事,發(fā)現(xiàn)一次巡視與記錄不符扣工資20元。

          5、目前護(hù)士上班時(shí)用手機(jī)情況嚴(yán)重,希望大家遵守本院管理規(guī)定,對(duì)違反制度將依照制度處罰。

          6、在每個(gè)月的效益工資當(dāng)中提取10%做為績(jī)效考核工資,每月由院部辦公室、各小組組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)以及病人組成考核組對(duì)各小組進(jìn)行考核(考核制度將隨即公布)每小組推薦一名優(yōu)秀的`護(hù)士、兩名良好的護(hù)士;5%為有優(yōu)秀的考核工資,%為良好的考核工資,連續(xù)兩個(gè)月最后一名的調(diào)整崗位(受患者投訴兩次不參加考核)。 7、對(duì)本院在院滿一年的員工工資每月每人增加50元整做為工齡工資,滿兩年的增加一百元。

          8、設(shè)立滿勤獎(jiǎng),每個(gè)月除規(guī)定休息兩天之外滿28天的員工每人加設(shè)滿勤獎(jiǎng)30元作為補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì),要求不遲到、不早退、少請(qǐng)假,對(duì)早退、遲到人員發(fā)現(xiàn)3次以上的將罰款一次50元。

          會(huì)議室崗位的職責(zé) 篇8

          1、打掃會(huì)議室衛(wèi)生(包括門,窗,地面,地角線,柜子,衣架,臺(tái)面,綠植等)使門,窗,地面,柜子,臺(tái)面無(wú)雜物;地角線干凈,綠植無(wú)雜物。保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。

          2、若有客人看會(huì)場(chǎng)要盡量陪同,記錄好客人要求及標(biāo)準(zhǔn)并向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況。

          3、有會(huì)時(shí)按照會(huì)議通知擺好臺(tái)形,檢查設(shè)施設(shè)備是否完好,檢查臺(tái)面衛(wèi)生,會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生,為會(huì)議做充分準(zhǔn)備。

          4、會(huì)中按照會(huì)議服務(wù)流程做好接待工作。 5、會(huì)后先要檢查是否有客人遺留物品并上交。 6、關(guān)閉設(shè)施設(shè)備,將會(huì)場(chǎng)收拾到無(wú)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)。

          7、負(fù)責(zé)打掃指定領(lǐng)導(dǎo)辦公室區(qū)域衛(wèi)生,保持環(huán)境干凈、空氣清新,嚴(yán)禁翻動(dòng)室內(nèi)文件及物品。 8、客服人員休息室保持地面、桌面干凈整潔,空氣清新無(wú)異味,不得在室內(nèi)吃東西。

          會(huì)議室崗位的職責(zé) 篇9

          1、在會(huì)議中心主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)各類會(huì)議的接待、服務(wù)工作;

          2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)定規(guī)范自己的.行為;

          3、根據(jù)會(huì)議接待相關(guān)內(nèi)容,配合會(huì)議主辦方做好會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)議前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

          4、遵守服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)范,熱情、主動(dòng)、有禮貌地接待客人,提供令客人滿意的服務(wù);

          5、工作中儀容整潔,工牌頭花佩戴整齊,按會(huì)議要求認(rèn)真做好各類會(huì)議的接待、服務(wù)工作;

          6、負(fù)責(zé)會(huì)議室及接待室的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境干凈整潔,空氣清新;

          7、負(fù)責(zé)會(huì)議室及接待室的設(shè)備、設(shè)施正常使用,定期維護(hù);

          8、參加部門組織的專業(yè)培訓(xùn);

          9、服從管理,隨時(shí)聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

          會(huì)議室崗位的職責(zé) 篇10

          一、職位概述:

          通過(guò)對(duì)酒店各個(gè)會(huì)議室的計(jì)劃衛(wèi)生安排和會(huì)議室員工工作的統(tǒng)籌安排做好會(huì)議接待工作。

          二、任職要求:

          1、35周歲以下,高中以上學(xué)歷;

          2、為人誠(chéng)實(shí)、工作踏實(shí)、身體素質(zhì)好;

          3、同級(jí)別酒店相關(guān)工作崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn),持有領(lǐng)班崗位證書。

          三、崗位職責(zé)和內(nèi)容:

          1、檢查上崗員工考勤情況以及儀容儀表、工作效率、工作質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律;

          2、檢查所管轄會(huì)議室,工作間及公共區(qū)域衛(wèi)生,員工規(guī)范服務(wù)、操作程序的執(zhí)行情況以及維修事項(xiàng),并認(rèn)真填寫領(lǐng)班檢查日記表;

          3、準(zhǔn)時(shí)參加部門例會(huì),并將部門的各項(xiàng)工作指示與會(huì)議精神傳達(dá)、落實(shí)給屬下員工;

          4、合理調(diào)配人力,熟知會(huì)議接待的規(guī)程與會(huì)場(chǎng)布置的要求及標(biāo)準(zhǔn)并做好會(huì)議期間的一切接待服務(wù)工作;

          5、解決各類突發(fā)事件,積極聽取客人意見,處理客人的投訴,重視與客人、員工及其他相關(guān)部門的`溝通并及時(shí)將情況向上級(jí)反饋;

          6、做好小組人員的操作程序及技能技巧的培訓(xùn);

          7、合理安排與布置計(jì)劃衛(wèi)生,并做好監(jiān)督,檢查工作;

          8、定期檢查并報(bào)告所負(fù)責(zé)小組的各類物品存儲(chǔ)量和消耗、報(bào)損情況,做好月底各項(xiàng)物品的盤點(diǎn)工作,確保所轄區(qū)域所有財(cái)產(chǎn)不丟失;

          9、負(fù)責(zé)會(huì)議中心的設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及保證正常運(yùn)行狀態(tài);

          10、做好會(huì)議中心安全防范工作的檢查,確保會(huì)議中心處于安全的環(huán)境;

          11、隨時(shí)完成上級(jí)安排的臨時(shí)性任務(wù)。

          會(huì)議室崗位的職責(zé) 篇11

          1、根據(jù)會(huì)議接待預(yù)定單做好會(huì)場(chǎng)布置計(jì)劃工作;

          2、合理安排會(huì)議中心員工,做好會(huì)議接待服務(wù)工作;

          3、根據(jù)客戶要求,做好會(huì)前燈光、音響和各項(xiàng)服務(wù)工作的準(zhǔn)備工作;

          4、組織會(huì)議中心接待員做好每日會(huì)場(chǎng)清掃保潔工作;

          5、負(fù)責(zé)做好每月會(huì)議中心物資的盤存及統(tǒng)計(jì)工作,采取積極有效的方法,設(shè)法降低各類物資、能源耗損;

          6、負(fù)責(zé)員工的日常部門培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工安全正確地操作,言行舉止符合酒店相關(guān)制度的要求;

          7、熟悉會(huì)場(chǎng)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的使用維護(hù)的基本常識(shí);

          8、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假的初審工作,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn),安排日常工作,發(fā)現(xiàn)日常工作中發(fā)生的`問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)與處理。

          1、負(fù)責(zé)做好會(huì)議中心各種會(huì)議(活動(dòng))的接待和會(huì)場(chǎng)服務(wù)工作,保證會(huì)議(活動(dòng))順利舉行。

          2、音響燈光操作員要負(fù)責(zé)做好會(huì)議中心各類音響、燈光設(shè)備以及空調(diào)、電照系統(tǒng)的管理使用,做好設(shè)備的日常維護(hù),使之始終處于良好的工作狀態(tài)。

          3、服務(wù)員要搞好會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生清潔和茶水供應(yīng),做到著裝整潔、態(tài)度可親、熱情周到、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          4、必須做到工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高工作規(guī)范化程度,精益求精,提高工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤的,扣發(fā)責(zé)任人當(dāng)日工資,一月內(nèi)出現(xiàn)三次(含三次)以上嚴(yán)重失誤的,對(duì)責(zé)任人予以辭退。

          5、在接到工作任務(wù)后,要在會(huì)議(活動(dòng))前1小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng),以便做好會(huì)前準(zhǔn)備以及配合辦會(huì)單位做好會(huì)場(chǎng)布置工作;會(huì)議(活動(dòng))結(jié)束后,要完成打掃衛(wèi)生、歸整物品、關(guān)閉門窗、切斷電源等工作之后,方能離開會(huì)場(chǎng)。

          6、要遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有事必須及時(shí)請(qǐng)假,對(duì)擅自離崗或不能按時(shí)到崗的,出現(xiàn)一次,扣發(fā)當(dāng)日工資,并予以警告,出現(xiàn)二次,對(duì)當(dāng)事人予以辭退。

          7、對(duì)會(huì)場(chǎng)遺失的物品,工作人員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)完整地上交管理人員,以便盡快歸還失主。

          8、必須時(shí)刻保持通訊暢通,以便管理人員及時(shí)聯(lián)絡(luò),確保不誤時(shí)、誤事。

          9、每周星期一,工作人員上午8:00必須按時(shí)上班,搞好會(huì)場(chǎng)內(nèi)外衛(wèi)生,檢查維護(hù)設(shè)備。

          會(huì)議室崗位的職責(zé) 篇12

          會(huì)議中心主管崗位職責(zé)

          1.根據(jù)部門的工作目標(biāo)或經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和市場(chǎng)環(huán)境,制定部門年度、季度、月度的工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算并組織實(shí)施和完成;

          2.制定和完善部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷改進(jìn)工作方式或服務(wù)程序,努力提高服務(wù)水平;

          3.巡視、督導(dǎo)屬下各部門和區(qū)域的管理及服務(wù)狀況,確保各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)、規(guī)章制度、工作程序、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等的落實(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

          4.聽取員工匯報(bào),審查下屬各部門每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,督促工作進(jìn)度,解決工作中的問(wèn)題;

          5.經(jīng)常聯(lián)系拜訪客戶,與客戶保持良好的合作關(guān)系,接受客戶的投訴,及時(shí)處理并做好記錄;

          6.根據(jù)下屬各部門的經(jīng)營(yíng)情況和市場(chǎng)環(huán)境,聯(lián)合有關(guān)部門適時(shí)推出各種營(yíng)銷推廣和促銷活動(dòng),增加營(yíng)業(yè)收入;

          7.做好與部門員工的思想交流與溝通工作,建立部門的激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮與提高員工的工作積極性。

          8.嚴(yán)格控制好會(huì)所的經(jīng)營(yíng)成本,按時(shí)完成每月或每周的部門經(jīng)營(yíng)月報(bào)和庫(kù)存盤點(diǎn)工作;物料不足時(shí)及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)充;

          9.做好與其他相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)和密切合作;

          10.節(jié)約能源,做好會(huì)議中心的成本控制工作;

          11.建立客戶檔案,與會(huì)議中心的客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;

          12.積極參加各種培訓(xùn),努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高本崗位的業(yè)務(wù)和管理水平;

          13.經(jīng)常向公司提出合理化的工作建議,完成公司交辦的其它工作任務(wù)。

          會(huì)議中心服務(wù)員崗位職責(zé)

          1.接受會(huì)議中心主管的領(lǐng)導(dǎo)和工作分配,嚴(yán)格遵守會(huì)議中心的工作要求和服務(wù)程序,工作中保持良好的儀容儀表和精神面貌;

          2.接到會(huì)議通知單后,詳細(xì)了解會(huì)議名稱、性質(zhì)、開會(huì)時(shí)間、與會(huì)人數(shù)、會(huì)場(chǎng)布置要求以及其它特殊要求,有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與主管溝通;

          3.嚴(yán)格按照會(huì)議確認(rèn)單中列明的各項(xiàng)會(huì)議要求做好會(huì)場(chǎng)布置工作,保證會(huì)議所需各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并在會(huì)前半小時(shí)完成所有的會(huì)前準(zhǔn)備工作;

          3.會(huì)議入場(chǎng)時(shí),要做好對(duì)客人的'歡迎和引領(lǐng)服務(wù);

          4.會(huì)議進(jìn)行中,根據(jù)客戶的需求做好添加茶水服務(wù)和其它協(xié)助,遇到客戶有需要幫助時(shí)須盡量滿足,不能解決的要馬上報(bào)告主管;

          5.會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,不能隨意離開工作崗位,需要離開時(shí)要請(qǐng)示主管找人替崗;

          6.會(huì)議結(jié)束前30鐘須準(zhǔn)備好客戶的消費(fèi)帳單,會(huì)議結(jié)束后協(xié)助客人做好結(jié)帳工作;

          7.客人離開會(huì)議時(shí),要做好歡送工作,提醒客人帶齊行李物品,發(fā)現(xiàn)遺留物品及時(shí)聯(lián)系客戶解決;

          8.工作中經(jīng)常巡視會(huì)議中心區(qū)域,保持會(huì)議室內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,檢查各項(xiàng)設(shè)備的使用和保養(yǎng)情況、用品及費(fèi)用消耗,確保各種設(shè)施的正常使用,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)報(bào)修;

          9.根據(jù)會(huì)議的接待情況和客戶的反饋信息,適時(shí)提出服務(wù)或工作改進(jìn)意見;

          10.積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,滿足各項(xiàng)服務(wù)要求;

          11.處理客戶的簡(jiǎn)單投訴,解答客戶的一般業(yè)務(wù)咨詢,不能處理的馬上通知主管;

          12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

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