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      2. 茶藝師的崗位職責

        時間:2022-07-10 12:55:18 崗位職責 我要投稿

        茶藝師的崗位職責

          在日常生活和工作中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的茶藝師的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

        茶藝師的崗位職責

        茶藝師的崗位職責1

          茶藝師是每個茶藝館的主體,承擔了茶藝館的絕大部分工作及職責,管理好茶藝師是茶藝部門最主要的工作內容。一般說來,茶藝師應遵循以下一些崗位原則:

          1、每日按經理或領班的分配進行衛生清掃,做到自己負責的區域無塵土、無紙屑。

          2、工服必須保持整潔干凈,并配戴工牌。

          3、聽到客人呼叫,應及時應答,并迅速上前服務。

          4、對本店經營品種應做到全面了解,熟知各種茶葉的產地、特性及沖泡方法。

          5、對本店經營茶藝消費項目要牢記在心,并承擔一定業績任務。

          6、上班時間不可隨意吃東西或吸煙。

          7、主動巡視,為客人加水,換煙缸等,進單間需要先敲門示意,得到回應或過二、三秒后方可進入,出來后隨手關門。

          8、客人結帳離去后,及時清理桌面,地面,并按要求重新擺好茶具及其它所用物品。

          9、不可食用、飲用營業用茶葉、茶點。

          10、交接班盤點、簽字,如發現店內物品損壞或丟失,或客人遺忘物品,應及時報告當班主管人員,并做好登記。

          11、上班前要做好班前準備,包括換服裝、化妝、簽到等。

          12、服務過程中,應適當與客人溝通,了解并記住一些常客的姓氏及所好。

        茶藝師的崗位職責2

          崗位描述:

          1、鑒別茶葉品質;

          2、根據茶葉的品質,選擇相適的水質、水量、水溫和沖泡器具,進行茶水藝術沖泡;

          3、選配茶點;

          4、向顧客介紹名茶、名泉以及飲茶知識、茶葉保管方法等茶文化;

          5、按不同茶藝要求,選擇或配置相應的音樂、服裝、插花、熏香等,制造適宜的環境氛圍。

          任職資格:

          1、高中或以上學歷;

          2、熟悉各類茶葉沖泡、品飲藝術,對茶文化的了解有一定深度;

          3、有從事茶藝管理和培訓工作經驗;

          4、1.63米以上,形象好、氣質佳、大方、穩重、端莊。

        茶藝師的崗位職責3

          1、選配茶點;

          2、鑒別茶葉品質;

          3、根據茶葉的品質匹配合適的水質、水量、水溫和沖泡器具,進行茶水藝術沖泡;

          4、按不同茶藝要求,選擇或配置相應的音樂、服裝、插花、熏香等環境;

          5、向顧客介紹名茶、名泉及飲茶知識、茶葉保管方法等茶文化知識;

          6、能辨別生茶和熟茶,能把它們的色、香、味都發揮到完美的境界。

        茶藝師的崗位職責4

          【崗位職責】

          1、嚴格遵守寺院的規章制度及香期上下班考勤制度;

          2、具有一定的銷售能力,能有效地與顧客溝通,接待時能夠根據顧客特點,進行針對性的接待服務,能向顧客簡要介紹茶館的茶品、產地等基礎知識;

          3、熟悉茶基礎知識,懂得審評茶葉等級;

          4、有一定美學基礎,懂得合理配置茶具、美化布置茶館物品的陳列展示、選擇和配置相應的音樂、服飾、插花、熏香等;

          5、承辦領導交辦的其它工作任務。

          【任職要求】

          1、年齡:35周歲以下,若條件優秀,可適當放寬年齡要求;

          2、3年以上茶館從業經驗;

          3、有茶葉培訓或茶雅集經驗者最佳;

          4、相貌端正、舉止大方得體;

          5、有較好的'主觀能動性和團隊合作意識。

        茶藝師的崗位職責5

          茶藝師群體是每個茶藝館的主體,承擔了茶藝館的絕大部分工作及職責,管理好茶藝員是每一個茶藝館最主要的工作內容。一般說來,茶藝師應遵循以下一些崗位原則:

          1、每日按經理或領班的分配進行衛生清掃,做到自己負責的區域無塵土、無紙屑。

          2、工服必須保持整潔干凈,并配戴工牌。

          3、聽到客人呼叫,應及時應答,并迅速上前服務。

          4、對本店經營品種應做到全面了解,熟知各種茶葉的產地、特性及沖泡方法。

          5、上班時間不可隨意吃東西或吸煙。

          6、主動巡視,為客人加水,換煙缸等,進單間需要先敲門示意,得到回應或過二、三秒后方可進入,出來后隨手關門。若客人對茶品有疑問,可及時向客人解釋,不能解決時上報部門領導。

          7、客人結帳離去后,及時清理桌面,地面,并按要求重新擺好茶具及其它所用物品。

          8、不可食用、飲用營業用茶葉、茶點。

          9、交接班盤點、簽字,如發現店內物品損壞或丟失,或客人遺忘物品,應及時報告當班主管人員,并做好登記。

          10、上班前要做好班前準備,包括換服裝、化妝、簽到等。

          11、服務過程中,應適當與客人溝通,了解并記住一些?偷男帐霞八。

          12、熟悉各種茶品的產地、特點、沖泡方法、制作、掌握好泡茶水溫,協助部門領導鑒別茶葉質量等;

          13、嚴格把好操作技藝的質量關,絕對避免燙傷客人事故發生。

          14、務必使客人在品茗期間能有耳濡目染的茶文化享受氣氛。

          15、定期組織讓服務人員接受茶葉、茶藝、茶文化等方面的技能、知識訓練,積極營造食府茶樓文化氛圍。

        茶藝師的崗位職責6

          崗位職責:

          1、推廣鳳凰茶業公司茶葉產品:烏龍茶、紅茶、花茶;

          2、協助公司組織品鑒會、推廣會;

          3、協助鳳凰茶業公司經銷商分銷、推廣茶葉產品;

          4、發展密云龍臻品商城會員;

          任職要求:

          1、具備基本的茶葉知識;

          2、熱愛茶葉,喜歡與人溝通,氣質形象佳;

          3、具備茶藝師或評茶師資格者優先考慮;

          4、在茶圈有一定的人脈和影響力。

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