保安崗位職責(zé)(15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的保安崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
保安崗位職責(zé)1
�。ㄒ唬┍０膊抗ぷ鳒�(zhǔn)則：
1 、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。
2 、嚴(yán)格遵守上下班時間，佩戴工牌，經(jīng)員工通道出入，同時打卡備案。
3 、做到無條件服從上級分配，聽從上級管理。
4 、嚴(yán)格遵守交接班制度（下一班未接班時，當(dāng)值不準(zhǔn)離崗）。
5 、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責(zé)與要求。
6 、接觸客人要十分有禮貌，并注意語氣態(tài)度。
7 、處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。
8 、當(dāng)值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話，并謝絕來訪，如屬要事，要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。
9 、當(dāng)值時只能與客人保持一種工作上的關(guān)系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
10 、當(dāng)值時不得利用個人職權(quán)與客人進行任何私人交易。
11 、當(dāng)值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。
12 、當(dāng)值時不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。
13 、嚴(yán)禁當(dāng)值時隨意離崗，如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間，需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后，方可進行。
14 、無特殊情況，嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。
15 、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置，并熟練掌握其使用方法。
16 、一旦發(fā)現(xiàn)火警，無論程序大小，都必須按規(guī)定的程序上報，并立即采用有效措施。
17 、熟悉酒店各部門出口通道，包括員工通道、客用通道、消防通道等。
18 、無特殊情況，不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。
19 、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽的事情。
20 、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。
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1 、本部員工無論因何種原因需請假時，必須填寫請假報告單，并逐級審批備案后方能有效。
2 、主管、領(lǐng)班請假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
3 、保安員請假需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可，但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn)。（事假超過半天，需部門經(jīng)理批準(zhǔn)）。
4 、嚴(yán)禁越級請假。
5 、無請假報告單休假者，一律按曠工處理。
6 、原則上不準(zhǔn)調(diào)休，如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
7 、對于請假者如有超假的，一律按曠工或自動離職處理（事假超假一天以上的按曠工處理）。
8 、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊，應(yīng)有電話、電報和證明方可考慮補辦事假。
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1 、獎勵——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎勵或晉升參考。
1 ）對酒店的安全管理有大貢獻者。
2 ）拾到客人錢財繳公者。
3 ）舉報本部員工違章亂紀(jì)者。
4 ）向本部提出良好建議，該建議被采納者。
5 ）對工作盡忠盡職，受客人或外部門來函表揚者。
6 ）為酒店聲譽和財產(chǎn)，勇于同違法犯罪行為作斗爭者。
2 、懲罰——警告處分，有下列表現(xiàn)之一者如累計三次以上予以辭退。
1 ）當(dāng)值時不注意儀表、不佩戴工牌，經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。
2 ）不服從工作分配，不服從上級指揮者。
3 ）經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。
4 ）無特殊情況（公務(wù)需要），擅自離開工作崗位者。
5 ）當(dāng)值時睡覺者。
6 ）當(dāng)值時濫用權(quán)力，以權(quán)謀私者。
7 ）當(dāng)值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。
8 ）無特殊情況（公務(wù)需要）私入客房、倉庫、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。
9 ）不遵守宿舍管理制度者。
10 ）不當(dāng)值員工擅入酒店者。
11 ）該管的事不管，膽小怕事而造成工作失誤者。
12 ）對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。
13 ）工作中欺騙上司者。
3 、懲罰——辭退，有下列表現(xiàn)之一者，立即辭退。
1 ）不請假，曠工兩天以上者。
2 ）無論何種原因與客人、酒店員工打架者。
3 ）索取、私藏小費者。
4 ）利用職權(quán)與客人進行非法交易者。
5 ）盜竊酒店物品、客人錢財，以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務(wù)者。
6 ）不愛護保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施，造成嚴(yán)重?fù)p失者，除照價賠償外，立即辭退。
7 ）不服從上級管理，出于私利謾罵上級者。
8 ）嚴(yán)重工作失誤，造成酒店損失者。
�。ㄋ模┍０膊勘O(jiān)督員工打卡制度：
1 、保安員二十四小時定崗于打卡處，臨時離開要獲得領(lǐng)班批準(zhǔn)，并派人替崗。
2 、員工打卡時，保安員要認(rèn)真核對工牌，無工牌或工牌不符者不予打卡，必要時收回工牌交值班經(jīng)理處理，不允許代人打卡。
3 、檢查打卡機運行情況，發(fā)現(xiàn)問題立即報告。
4 、真執(zhí)行物品出門查驗制度，檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象，必要時需開據(jù)放行條。
5 、認(rèn)真執(zhí)行出入來訪制度，進行來訪驗證和登記。
6 、嚴(yán)格控制辭職員工和辭退除名員工進入酒店，阻攔酒店員工穿制服出酒店。
7 、對外來施工人員每天進行來訪登記，如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時間以外還沒有離開酒店，立即報值班領(lǐng)班。
�。ㄎ澹┍０膊垦b備器材使用制度：
1 、日常使用的對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方共同檢查清點并記錄簽收。
2 、臨時用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記，歸還時領(lǐng)取人簽名，檢查有無損壞、丟失，否則按酒店規(guī)定賠償。
3 、機械只有押款時攜帶，平時由監(jiān)控室保存，只有領(lǐng)班和主管可以使用。
4 、保安部備用品專柜鑰匙平時放監(jiān)控員處，夜班時放保安當(dāng)值處。
5 、保安部備用品專柜每月清點一次，由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。
�。┩鈦韱挝贿M店施工管理制度：
1 、若有在酒店范圍內(nèi)進行施工的單位，在進場時必須持有聘請施工部門簽發(fā)的申請或證明，經(jīng)保安部及工程部核對批準(zhǔn)后方可辦理入場施工手續(xù)。
2 、請施工的部門，在填寫申請或證明時，要求寫清施工單位名稱、人數(shù)、施工區(qū)域、工時及負(fù)責(zé)人等。由施工單位負(fù)責(zé)人持申請或證明及參加施工人員的有效證件到保安部辦理入場施工手續(xù)。
3 、保安部向施工單位發(fā)放臨時施工卡，并收取證件抵押金人民幣叁拾元整，工期完成后，憑工卡到保安部秘書處注銷并退回押金。
4 、辦理施工手續(xù)的同時，施工單位負(fù)責(zé)人要與酒店簽定防火責(zé)任書，確定施工防火責(zé)任。
5 、任何施工單位和個人進入酒店施工必須走員工通道，并配戴臨時施工卡。未經(jīng)允許不得擅自進入營業(yè)區(qū)域和使用客用設(shè)施，施工結(jié)束后，所帶出酒店的工具和其他物品，須有聘請單位簽發(fā)的放行條。
6 、施工期間，要遵守酒店各項規(guī)定，如需增加人員時要及時補辦手續(xù)。
7 、施工期間，嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場吸煙，禁止在施工現(xiàn)場亂拉、接電線。
8 、如施工需要明火操作時，必須到酒店保安部遞交申請，辦理動火證，并配備足夠的滅火器和做好清理現(xiàn)場周圍可燃物等安全防范措施。
9 、要及時清理工程垃圾，保證施工現(xiàn)場清潔，嚴(yán)禁在消防疏散通道內(nèi)堆放雜物。
10 、對施工單位入場施工不辦理臨時施工卡、手續(xù)不全的、現(xiàn)場管理混亂、未辦動火證而動用明火操作的，根據(jù)施工性質(zhì)，保安部有權(quán)給予相應(yīng)的處罰和追究當(dāng)事人責(zé)任。
�。ㄆ撸┫涝O(shè)備管理制度：
1 、消防設(shè)備、器材是用于預(yù)防和撲滅火災(zāi)的安全防護設(shè)施，任何部門或個人不得擅自挪用和移動消防設(shè)備和器材，不準(zhǔn)在消防設(shè)備、器材旁及消防通道堆放雜物，不準(zhǔn)將消防設(shè)備、器材挪作非消防用途。
2 、因公施工、作業(yè)需動用或移動消防設(shè)備、器材的部門，需書面向保安部申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可動用或移動，并在施工、作業(yè)完結(jié)后將設(shè)備、器材恢復(fù)原位。
3 、工程部和保安部要認(rèn)真做好消防器材、設(shè)備的維護保養(yǎng)和檢修工作。發(fā)現(xiàn)遺失、損壞或失靈的設(shè)備、器材，要立即向消防委員會報告，爭取補救措施，并追查原因及做好記錄。
4 、工程部當(dāng)值人員和當(dāng)值主管要每日、周對消防設(shè)備、器材進行例行檢查，每周要對煙感、溫感等報警裝置進行測試，并向消防委員會書面報告測試結(jié)果，同時做好檢查記錄。
5 、工程部和保安部每月要對酒店所有的煙感、溫感等報警系統(tǒng)及自動噴淋、氣體滅火、自動報警和緊急廣播系統(tǒng)及防火卷簾門、排煙風(fēng)機排煙閥等聯(lián)動設(shè)備和應(yīng)急照明系統(tǒng)進行一次詳細(xì)的維護保養(yǎng)，并做好保養(yǎng)記錄。
6 、工程部經(jīng)理和主管要定期或不定期（每周不少于兩次）檢查酒店的發(fā)電機房、變壓器、鍋爐房、油庫、廚房、木工房等重點部位，發(fā)現(xiàn)問題要立即派人整改，做好記錄。
7 、保安部消防主管每月須對酒店所有的干粉滅火器進行壓力表、保險塞、壓把、噴射軟管的檢查，并將滅火筒搖晃數(shù)次，防止筒內(nèi)的粉末受潮沉淀結(jié)塊，并做好記錄。
�。ò耍┍O(jiān)控中心管理制度：
1 、監(jiān)控員要熱愛本職工作，服從命令、聽從指揮。
2 、監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長發(fā)。
3 、當(dāng)值期間要精神集中，認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄，不準(zhǔn)撤離崗位。
4 、認(rèn)真做好交接班工作，并詳細(xì)將本班的監(jiān)控情況知會下一班。
5 、監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、禁帶火種，不準(zhǔn)喧嘩吵鬧，不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。
6 、每天要對各種儀器設(shè)備進行清潔，保持室內(nèi)無塵等衛(wèi)生。
7 、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案，需預(yù)先填寫《查閱（調(diào)用）申請表》，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后方可。
8 、當(dāng)值監(jiān)控員不得隨意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設(shè)備等。嚴(yán)禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)之一切設(shè)備。
9 、當(dāng)值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進入監(jiān)控室的人員，不得無故占用（長用）中心之通信設(shè)備。
10 、監(jiān)控中心僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、主管級以上管理人員進入。
11 、因工作需要的 PA 、工種技工、大堂 AM 、值班經(jīng)理等，須經(jīng)當(dāng)值監(jiān)控員允許后方可進入，工作完畢后及時離開，不得無故逗留。
12 、消防監(jiān)控中心之管理直接履屬主管。
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1 、當(dāng)值時對車輛安全進行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，來車時要將車輛指揮到位，要檢查車輛有無損壞，車門有無上鎖，車輛排列整齊。
2 、客人溝通時要注意禮節(jié)禮貌及文明用語，要做到舉止大方，不亢不卑，避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突，不準(zhǔn)向客人索取小費。
3 、當(dāng)值時要站到車場較明顯的位置，指揮車輛時動作手勢要標(biāo)準(zhǔn)、正確。
4 、當(dāng)值時不得群集閑聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲叫喊，使用對講講機時注意用語，不講與工作無關(guān)的問題。
5 、當(dāng)值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食。
6 、指揮車輛泊位時要注意自身安全，尤其是有醉態(tài)的司機，防止撞傷、碰傷、擦傷等。
（十）安全工作條例：
1 、要求身體素質(zhì)好，工作和訓(xùn)練時，嚴(yán)禁危險動作，如摔跤、逞強、過度用力、開過分玩笑等。
2 、著裝要合身，不要過緊或過松，避免工作操作時受傷。
3 、受外傷時，要立即報告領(lǐng)班，并盡快處理傷口，傷勢嚴(yán)重者，要及時到酒店醫(yī)務(wù)室進行處理。
4 、處理緊急事故時，要考慮安全因素，如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正確的操作程序操作，熟練酒店制定的各種緊急程序（火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等）。
5 、對不衛(wèi)生的地面、阻塞的通道、容易造成摔傷的區(qū)域，應(yīng)立即通知有關(guān)部門清理。
6 、對不懂的設(shè)備、器材不要亂拆卸，要請專業(yè)人員來處理，觸動或打開可能有危險的包裹，發(fā)現(xiàn)異常氣味、聲音要查找出原因并向上級報告。
7 、不過量飲酒、吸煙、不暴飲暴食，保證充足睡眠，養(yǎng)成良好的飲食、起居、衛(wèi)生習(xí)慣。
8 、不得亂用警棍、手銬等警用器材，不得使用恐嚇、危險語言，避免引起暴力行為。
9 、如遇到意外攻擊，只有采取適當(dāng)?shù)淖孕l(wèi)，以保證自身的安全為準(zhǔn)則。
9 、本條例只適用于保安部員工。
（十一）保安部各崗位職責(zé)：
1 、保安部經(jīng)理崗位職責(zé)：
1 ）工作職權(quán)：
a. 根據(jù)部門各級員工的工作表現(xiàn)情況，有權(quán)進行表揚或獎勵、批評或處分，有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。
b. 有權(quán)調(diào)動保安、消防人員及其它部門人員對危急事件，如刑事犯罪、火警等事件進行緊急處理，防止事態(tài)擴大。
c. 對酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面，有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。
2) 工作職責(zé)：
a. 對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)保安部全面工作。
b. 對酒店治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任。
c. 負(fù)責(zé)對下屬考核、培訓(xùn)。
d. 負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實。
e. 負(fù)責(zé)全酒店員工治安防范宣傳教育。
3) 業(yè)務(wù)要求：
a. 熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況，了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響，對治安工作要有敏感性和預(yù)見性，防患于未燃。
b. 善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作，在危急情況下能夠沉著冷靜，善于指揮和決策，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
4) 工作內(nèi)容：
a. 協(xié)助各部門制定崗位安全制度，并督導(dǎo)落實。
b. 對酒店員工進行法制教育，生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。
c. 積極開展治安檢查和消防檢查。
d. 組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作，屆時要在酒店內(nèi)值班，并督導(dǎo)任務(wù)的落實情況。
e. 積極配合公安機關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。
f. 了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況，配合人力資源部一起做好違紀(jì)人員的幫教工作。
g. 注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店和賓客、員工的生命財產(chǎn)的損失。
h. 建立和完善酒店治安工作檔案。
2 、安全主管崗位職責(zé)：
1 ）熟悉酒店的運作及有關(guān)的安全法則、酒店的員工守則。
2 ）安排下屬各崗位的工作，不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作，并進行獎懲、評定和考勤。
3 ）認(rèn)真完成工作日記，并詳細(xì)記載當(dāng)值時間內(nèi)發(fā)生的事件（包括時間、地點、人物、原因、結(jié)果以及遺留問題），非常事件要及時上報。
4 ）迅速妥善地處理各類事件（包括突發(fā)事件）并對一些案件調(diào)查，寫出調(diào)查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報，保護現(xiàn)場并向警方報案，協(xié)助警方的調(diào)查工作。
5 ）下屬員工進行崗位培訓(xùn)，使保安員的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)保持在一個較高的水平。
6 ）熟悉酒店的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。
7 ）控制好酒店停車場的安全，保障酒店車道的暢通。
8 ）完成交給的其它任務(wù)。如：施工現(xiàn)場及人員的安全督導(dǎo)、施工辦證工作等。
9 ）對自己主管的工作負(fù)責(zé)制定計劃，做好總結(jié)，并及時向上級匯報工作情況。
10 ）熱情接待來訪。
11 ）協(xié)助經(jīng)理處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題。
3 、主管崗位職責(zé)：
1 ）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及其實施細(xì)則和上級的有關(guān)指示、規(guī)定。
2 ）掌握酒店的火災(zāi)特點，努力做到“六熟悉”，即：熟悉酒店的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況；熟悉酒店的`火災(zāi)危險性和相應(yīng)的防火措施；熟悉重點消防保衛(wèi)部位存在的火險隱患和控制方法；熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實情況；熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及其防火、滅火能力；熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況。
3 ）制定消防安全制度，推行逐級防火責(zé)任制，并督促落實。
4 ）對保安員及酒店員工進行防火宣傳教育，提高遵守法規(guī)和切實做好消防安全工作的自覺性。
5 ）開展經(jīng)常性的防火檢查，發(fā)現(xiàn)火險隱患時及時上報并提出整改意見，督促有關(guān)部門消除火險隱患，改善消防安全條件，完善消防設(shè)施。
6 ）協(xié)助主管部門對工程維修員、服務(wù)員、保安員等進行消防知識培訓(xùn)和考核工作。
7 ）組織專職（義務(wù)）消防隊的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，制定滅火作戰(zhàn)計劃，負(fù)責(zé)組織消防器材、設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng)。
7 ）制止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為，根據(jù)情節(jié)提出處理意見并做好記錄上報。
8 ）協(xié)助建立和完善防火檔案。
9 ）發(fā)生火警立即報告，同時組織員工撲救火災(zāi)，保護火災(zāi)現(xiàn)場，參與火災(zāi)原因的調(diào)查和對責(zé)任人的責(zé)任追查。
10 ）對在消防安全工作中做出成績的部門、個人，向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表彰及獎勵的建議。
4 、保安部領(lǐng)班職責(zé)：
1 ）職權(quán)：
為便于領(lǐng)班的管理工作，領(lǐng)班享有以下權(quán)利：
a. 對下屬工作不服從管理者，領(lǐng)班有簽黃單的建議權(quán)。即：領(lǐng)班可向上級建議、請示，給下屬簽單處罰。
b. 領(lǐng)班必須對本班員工進行嚴(yán)格考核，掌握他們的工作情況，為其升降職向上提供建議。
2) 職責(zé)：
a. 正常情況下，領(lǐng)班兼任樓層巡邏崗，負(fù)責(zé)檢查各崗位運轉(zhuǎn)情況，處理一般的突發(fā)事件，并將事件書面報告部門經(jīng)理。
b. 除有重要情況需向上級報告、填寫值班記錄外，不得在辦公室逗留。
c. 當(dāng)值時，必須保證不缺崗。如各崗警衛(wèi)需去衛(wèi)生間、喝水時，該崗均由領(lǐng)班代替；如有特殊情況需調(diào)人時，必須向上級匯報，批準(zhǔn)方可。
d. 病事假履行請假手續(xù)，嚴(yán)禁隨意離開，找人代班。
e. 每天當(dāng)值的遺留問題，除在值班記錄本上記錄外，必須向當(dāng)值總負(fù)責(zé)人匯報。
5 、監(jiān)控員崗位職責(zé)：
1 ）認(rèn)真學(xué)習(xí)消防、安全專業(yè)知識，掌握消防、安全之監(jiān)控技術(shù)，及時發(fā)現(xiàn)不安全因素，并立即報告。
2 ）熟練掌握各類監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的性能及操作方法，嚴(yán)禁違章操作及非專業(yè)人員操作。
3 ）控屏幕情況要隨時報告，發(fā)現(xiàn)異常立即定點錄相，并做好記錄及時上報。
4 ）愛護各種設(shè)備、器材，注意了解設(shè)備設(shè)施的運作情況，有問題要及時報告，并通知工程部派員修理，保證正常運作。
5 ）一旦發(fā)現(xiàn)警情，立即簡要清楚通知警情附近值班保安查看實情并做好詳盡記錄，本班問題本班解決。
6 ）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，工作記錄要詳細(xì)、準(zhǔn)確，并做好交接班簽名。
7 ）當(dāng)值期間要做到“四不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)吸煙、瞌睡、吃零食，不準(zhǔn)閱看與工作無關(guān)的資料，不準(zhǔn)將無關(guān)人員帶進監(jiān)控室，不準(zhǔn)擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無關(guān)的資料。
8 ）接聽電話或使用對講機時，要使用禮貌、專業(yè)的用語，不準(zhǔn)講與工作無關(guān)的事件，不準(zhǔn)撥打私人電話。
9 ）嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好保密工作。
6 、樓層巡邏崗位職責(zé)：
1 ）巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時報保安部及各相應(yīng)崗位，并配合當(dāng)值總值處理安全問題。
2 ）巡邏時不得長時間停留在某一處，不得使用客用設(shè)施。
3 ）接報外，不得進入服務(wù)員工作間。
4 ）沒有部門經(jīng)理批準(zhǔn)或協(xié)調(diào)，不得擅自查房、進房。
5 ）熟悉酒店內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況。
6 ）巡邏時檢查各處消防設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報告消防中心。
7 ）熟練掌握各種消防設(shè)施的使用及報警裝置的使用。
8 ）遇火警時沉著冷靜，要立即通知消防中心或總機，并組織現(xiàn)場有關(guān)人員積極查找火源，根據(jù)現(xiàn)場情況采取有效措施滅火。
9 ）促客房來訪制度的實施，對嚴(yán)重肇事者，協(xié)同前臺經(jīng)理及客房部人員處理。
10 ）檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài)。
11 ）檢查樓層施工人員工作，動火的有無辦理動火作業(yè)許可證，排除施工現(xiàn)場對消防及安全有危害的隱患。
12 ）如遇可疑人員要盤查，注意醉態(tài)客人的動向。
13 ）遇偷盜情況須及時報保安部當(dāng)值主管，把盜賊捉拿，經(jīng)詢問后，即送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)處理。
14 ）遇滋擾現(xiàn)象，應(yīng)勸阻其有關(guān)人員離開酒店。
15 ）巡邏中遇客人應(yīng)站立讓路向客人問好。
7 、大堂崗位職責(zé)：
1 ）工作范圍在大堂內(nèi)。
2 ）在大堂內(nèi)發(fā)現(xiàn)無法自行處理的問題，應(yīng)及時報告保安部主管及前臺當(dāng)值經(jīng)理，并隨時配合各部門經(jīng)理級以上人員處理安全方面問題。
3 ）在擔(dān)任大堂保安時，不得使用客用設(shè)施，不得進入營業(yè)區(qū)域、前臺及其辦公室。
4 ）注意衣冠不整的客人進入大堂，應(yīng)勸其離開。
5 ）在大堂內(nèi)應(yīng)干涉有大聲喧嘩和多人聚集的現(xiàn)象。
6 ）未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何施工單位禁止在大堂施工。
7 ）未經(jīng)批準(zhǔn)不得在大堂錄像。
8 ）強行進入大堂到處亂竄的人，并同時通知其它崗位加強監(jiān)控。
9 ）夜班注意員工的不軌行為。
10 ）檢查各處消防設(shè)施是否完好。
11 ）注意醉酒者行動，有情況時報告主管和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同處理。
12 ）密切注意有無破壞酒店之設(shè)施行為。
13 ）客用沙發(fā)禁止躺、臥。
14 ）大堂站崗應(yīng)選定幾個利于監(jiān)察情況且不妨礙客人的地方，站姿要跨立，注意著裝整齊，不許在大堂中不停轉(zhuǎn)悠。
15 ）工作需要外，不得與大堂各部門員工交談。
16 ）監(jiān)督上下電梯的客人情況，禁止施工人員使用客用電梯。
8 、大堂前門崗位職責(zé)：
1 ）定崗于大堂前門處。
2 ）大堂前門外車道暢通，遇車輛停泊于主車道時，應(yīng)馬上勸其離開，引導(dǎo)其停泊于道邊車位或停車場內(nèi)。
3 ）注意進出人員情況，不允許外來人員長時間滯留于正門廣場，不允許酒店員工停留于前門廣場上。
4 ）指揮車輛在通道兩側(cè)翼處按規(guī)定停泊，如遇接待任務(wù)需預(yù)留車位的，應(yīng)以障礙物按要求預(yù)留車位。
5 ）注意與客人接觸時，從語言中充分體現(xiàn)尊重客人，為客人服務(wù)，向客人解釋時要耐心，動作中小跑，敬禮的姿勢應(yīng)規(guī)范化。
6 ）定崗時還應(yīng)該注意前門安全情況。
7 ）注意阻止任何施工單位及個人由前門經(jīng)大堂進入酒店樓層施工。
9 、停車場崗位職責(zé)：
1 ）定崗于停車場內(nèi)。
2 ）指揮引導(dǎo)車輛有序停泊。
3 ）做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。
4 ）在車駛進停車場時，應(yīng)表現(xiàn)積極，快步或小跑到車輛前，以手勢示意，引導(dǎo)客人停到適當(dāng)位置。
5 ）注意沒必要強求客人車輛停泊某處，不能讓客人感到你為難他。
6 ）對客人有不解之處應(yīng)用到有問必答，有耐心。
7 ）維護車輛及車場的安全。
8 ）干涉任何在主車道上的閑人，讓其迅速離開車道。
9 ）禁止酒店員工在停車場內(nèi)停留。
10 ）迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生，包括在車場內(nèi)的斗毆及鬧事。
11 ）注意酒店停車場的各類設(shè)施。
10 、打卡崗位職責(zé)：
1 ）定崗于員工打卡處，維護打卡秩序。
2 ）按照酒店人力資源部的有關(guān)打卡制度，嚴(yán)格監(jiān)督員工上下班打卡，無工牌者記錄下來，上報當(dāng)值領(lǐng)班。
3 ）檢查下班員工的手袋、行囊、包袱等攜帶物品，有無擅自將酒店之文件、物品等帶出，如遇此情況，應(yīng)立即報告當(dāng)值領(lǐng)班。
4 ）為外來人員辦理入店手續(xù)，并作好登記。
5 ）為外來施工單位和個人辦理入店施工手續(xù)，檢查施工工具并監(jiān)督施工人員在酒店內(nèi)的個人行為。
6 ）監(jiān)督和杜絕員工替人打卡現(xiàn)象，維護高峰期打卡秩序。
11 、夜總會保安崗位職責(zé)：
1 ）完成主管（值班）分派工作，確保所管區(qū)域內(nèi)安全。
2 ）認(rèn)真完成站崗、值勤巡邏任務(wù)，認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄（值勤巡邏時禁止吸煙）。
3 ）維持好 KTV 場所的治安秩序，防止場內(nèi)起哄、爭吵、斗毆和無理取鬧。若有上述事件發(fā)生，要將肇事的雙方帶到場所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進行正常娛樂活動。
4 ）娛樂場所人多情況復(fù)雜，要密切注意場內(nèi)動向，防止酒店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時制止并擒拿罪犯，保護酒店和客人生命財產(chǎn)安全。
5 ）場內(nèi)若發(fā)生事故，如火警、爆炸等，要穩(wěn)住客人，及時搶救并組織疏散客人離開現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大。
6 ）娛樂活動結(jié)束，請客人有秩序地離開場地，要協(xié)同服務(wù)人員清理場地，檢查有否客人遺留物品，危險品、火種等，關(guān)閉音響、燈光并鎖門。
7 ）向接崗人員交待清楚崗上情況。
8 ）完成上級交派的其他工作。
保安崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)保安相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)做好放火、防盜、防事故等工作，保障公司利益；
2、嚴(yán)格按照驗證制度，防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進入大廈，維護公司的治安秩序；
3、負(fù)責(zé)做好公司信件的登記發(fā)放工作，做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放；
4、及時處理大廈內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告；
5、樹立嶄新保安人員風(fēng)貌、展現(xiàn)公司窗口，做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作，維護公司形象；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性任務(wù)。
任職資格：
1、45歲以下，一年以上保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
1、中專以上學(xué)歷，受過一年的保衛(wèi)培訓(xùn)及退伍軍人優(yōu)先。
2、責(zé)任心強，服從公司管理，有較強的安全意識。
3、人品端正，愛崗敬業(yè)，工作態(tài)度細(xì)致，踏實，能吃苦耐勞。
保安崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
報告上級：項目總經(jīng)理
督導(dǎo)下級：主管、文員
1、負(fù)責(zé)制定德勝凱旋項目保安人員編制、年度人員培訓(xùn)及安全保衛(wèi)工作計劃。
2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)上級批準(zhǔn)的各項計劃、方案、程序的執(zhí)行。
3、遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，執(zhí)行綜合管理體系文件，掌握綜合管理體系有關(guān)內(nèi)容，全面負(fù)責(zé)保安部工作，掌握業(yè)務(wù)范圍，定期組織召開部門工作會議，布置、檢查、總結(jié)工作。
4、協(xié)助人事部門招聘、培訓(xùn)保安人員。
5、協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門的工作，協(xié)助公安、國家安全、消防等政府機關(guān)的工作。
6、緊急情況發(fā)生時組織處理現(xiàn)場工作。
7、完成項目總經(jīng)理交辦的其它工作。
8、負(fù)責(zé)本部門綜合體系的運行、保持和持續(xù)改進，確保有關(guān)目標(biāo)、指標(biāo)的實現(xiàn)。
保安崗位職責(zé)4
第一章總則
第一條、為了加強保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時有所依據(jù)，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
第二條、本公司保安崗位24小時執(zhí)勤不間斷；當(dāng)值保安認(rèn)真做好安防工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第二章職責(zé)
第四條、主要職責(zé)
1.責(zé)任范圍：適用于本公司所轄全部區(qū)域。
2.貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
3.依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第五條、門衛(wèi)崗位職責(zé)
1.遵紀(jì)守法，遵守公司的各項規(guī)章制度；值班時應(yīng)著制服，服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
2.嚴(yán)格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責(zé)》，堅守崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
3.不得酒后上崗或擅離崗位。
4.對非本公司的人員、車輛進出要實行查詢登記。
5.所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。
6.及時做好報紙、郵件的收發(fā)工作。
7.保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生，物品保管整齊有序。
8.上下班時間(上班時間為9:00、下班時間為17:00)的前后15分鐘須到大門口站崗，維持門口交通秩序，迎送職工上下班。
9.執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān)，關(guān)閉時大門不留缺口；門衛(wèi)室時刻保持有人，杜絕閑散人員進入。
10.依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
11.如門衛(wèi)室有設(shè)施損壞，需填寫報修單交至負(fù)責(zé)人處。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
第三章行為準(zhǔn)則
第六條、治安安全管理
1.保安值班要高度戒備，維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序；維護公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
2.加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問，情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。支持、協(xié)助相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。
第七條、人員出入管理
1.工作時間(9:00—17:00)外來人員因事需進公司必須填寫《會客單》，內(nèi)容包括姓名、單位、事由、時間、車號、聯(lián)系部門及人員等，門衛(wèi)應(yīng)電話向被訪人員或部門核實后方可放行，無正當(dāng)理由、不填寫《會客單》者不得進入公司。
2.外來人員出公司時，將經(jīng)被訪人簽字的《會客單》交門衛(wèi)核對注銷后，方能離開公司，如攜帶物資出公司必須出具經(jīng)負(fù)責(zé)人審批同意后的《物資出條》，方能放行。
3.廠區(qū)內(nèi)臨時作業(yè)，需安排外單位人員進公司施工，用工部門應(yīng)事前將施工期限、人員名單報辦公室，并須領(lǐng)取《臨時出入證》，施工期間，外來施工人員憑證進出公司，并且佩戴《臨時出入證》，否則保安將要求其離開公司。
4.凡已與我公司解除勞動關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來人員按以上1、2條執(zhí)行。
5.非工作時間外來人員無預(yù)約一律謝絕訪問。
6.不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進入公司。
7.如遇態(tài)度惡劣，強行闖入者，門衛(wèi)應(yīng)立即上報辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
8.各類團隊來公司參觀，參觀者須憑單位介紹信和帶隊人身份證到公司辦公室辦理預(yù)約手續(xù)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由辦公室通知門衛(wèi)放行；未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何人不得將外來人員帶入生產(chǎn)區(qū)域參觀、拍照錄像。
9.上級單位領(lǐng)導(dǎo)來公司調(diào)研、指導(dǎo)工作，由辦公室人員在門口迎接的，門衛(wèi)應(yīng)予以放行。
第八條、車輛出入管理
1.外來車輛因事出入公司時，需填寫《車輛來訪登記表》，不填寫者不得入內(nèi)
2.門衛(wèi)應(yīng)對外來車輛進行引導(dǎo)，維持停放秩序。
3.加強對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理，隨時與辦公室保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。
4.進出車輛如有損壞公司財物，門衛(wèi)應(yīng)立即報告辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
第九條、物資出入管理
1.公司物資物資出公司時，須由主管部門開具《物資出條》，由相關(guān)人員填寫，部門負(fù)責(zé)人簽字，分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，門衛(wèi)核對物資無誤后方可放行。
2.外來物資
a.供貨商送貨入庫時，應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù)，出公司時，門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù)或主管部門開具的《XX放行單》，核對無誤方可放行。
b.外來運輸車輛進入公司時，門衛(wèi)需了解物品情況，如有危險品等須向相關(guān)負(fù)責(zé)人核實后方可放行。
第十條、日常安全巡邏管理
1.保安管理部門（辦公室）根據(jù)各部位具體情況和安全管理的需要，確定或調(diào)整保安巡檢線路，安排固定安全哨位，并排定保安班組以及對人員、物資進行分配。
2.保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用，了解配置地點。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
a.判斷情況若尚可解決消除時，速采取行動，并報告上級。
b.判斷事故無法解決，應(yīng)急速通報有關(guān)部門。
c.日間災(zāi)害急報有關(guān)負(fù)責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報有關(guān)負(fù)責(zé)人外，判斷情況報派出所
110、消防單位
119或救護單位120。
d.夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負(fù)責(zé)人。 e.保安在當(dāng)值時間出現(xiàn)周界監(jiān)控報警或接到中控室警報通知，須迅速確定方位、立即出動處理，并且及時向中控室或公司領(lǐng)導(dǎo)回饋現(xiàn)場狀況，如狀況危急須即時聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊皇潞筇顚憽吨伟矆缶幚碛涗洷怼贰?/p>
3.日班每2小時巡邏一次，夜班每1小時巡邏一次。各當(dāng)值保安交接班完成后即進行首次巡邏，并按規(guī)定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據(jù)需要調(diào)整巡邏間隔時間，保安個人不得擅自變更。
4.保安在巡邏時必須時刻保持警惕、多聽多看，發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)及時處理，并報告公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
5.常規(guī)工作時間(9:00—17:00)結(jié)束后，對公司公共部位進行巡邏，檢查水電、門窗是否關(guān)閉。
6.如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取合理措施，并及時通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
第三章緊急或意外事故處理
第十一條、意外事故
1.員工急病，即刻通知辦公室，及時派人送往醫(yī)院治療或撥打120，及時報備公司領(lǐng)導(dǎo)。
2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看，若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案，且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場，保安仍然堅守崗位，指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散，保持高度警戒，嚴(yán)防小偷趁機竊取公司財務(wù)�；饎菹绾髴�(yīng)清查人員及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場，以供警方處理。
第十二條、糾紛事件處理
a.對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當(dāng)事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
b.發(fā)生打斗，應(yīng)迅速予以制止，將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則，如當(dāng)事人不聽制止時，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。
c.打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。
d.事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢，應(yīng)立即請派出所協(xié)助處理。
e.注意立場要保持公正，千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。
f.若為下班時間，應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；有安全之慮時，即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來滋事處理
a.保安人員不得與不良分子對打。
b.關(guān)閉大門和所有出入口，勿使不良分子進入尋釁滋事。
c.通知后勤人員和公司領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。
d.認(rèn)清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)。
e.將狀況報告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時保持聯(lián)絡(luò)，若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第十四條、被盜事件
1.發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請?zhí)幚恚潞笞龊糜涗洝?/p>
2.聯(lián)系公安部門，保持失竊現(xiàn)場原樣，便于取證。
第四章勤務(wù)制度
第十五條、交接班制度
1.公司保安為三班兩運轉(zhuǎn)，分設(shè)日班和夜班，日班為7:30—19:30，夜班為19:30—7:30；交接班時間分別為7:30和19:30，交接班時需做好記錄。
2.各班保安均需提前15分鐘到崗交接班，班內(nèi)做好《保安值班記錄》，班組交接時互通消息并簽名確認(rèn)。
3.班組交接時，對安全防護器械進行確認(rèn)，如有損壞遺失須在《保安值班記錄》中作出說明，確認(rèn)無誤后方可完成交接。
4.超過交接班時間，半小時內(nèi)未接班視為“遲到”，1小時內(nèi)作出解釋并補辦請假手續(xù)視為事假，超過1小時則視為“曠工”。
5.交接班時間已到，接班人未知至，當(dāng)班人員應(yīng)與崗位帶班長聯(lián)系，由帶班長負(fù)責(zé)安排人員替換；如擅自離崗視為“曠工”。
第十六條、請示報告制度
1.保安員遇有緊急情況和重大問題時，要及時、具體、準(zhǔn)確地向上級領(lǐng)導(dǎo)請示、報告
2.對上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門有關(guān)處置緊急情況的指示，要立即、堅決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要及時回饋。第十七條、工作考核
1.保安由各保安帶班長負(fù)責(zé)記錄考勤，公司按各人的考勤按天數(shù)記發(fā)工資。
2.保安因個人原因需請事假、病假（病假須有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開出的病假單）或調(diào)班者，必須事前報告保安帶班長，保安帶班長報告公司辦公室（二水廠保安報廠領(lǐng)導(dǎo)）同意后方可休假或調(diào)班。病事假一律按休息天數(shù)計扣工資。
3.未嚴(yán)格執(zhí)行人員出入管理，放行外來人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。
4.未嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入管理，放行外來車輛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。
5.未嚴(yán)格執(zhí)行物資出入管理，造成公司損失，視情節(jié)輕重作“過錯”或開除處罰，并賠償公司損失。
6.未嚴(yán)格執(zhí)行日常安全巡邏，視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。
7.未履行門衛(wèi)崗位職責(zé)，作出有損公司形象的行為，視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。
8.未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交接班，造成權(quán)責(zé)不清，所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔(dān)責(zé)任。
9.違反門衛(wèi)工作紀(jì)律，視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。
10.每發(fā)生一次“過錯”則扣除崗位（基本）工資的25%；連續(xù)兩個月累積發(fā)生“過錯”3起、一年內(nèi)累積發(fā)生“過錯”6起者，除按規(guī)定分別扣除崗位（基本）工資外，還將作辭退處理。
11.如在值班過程中挽回公司物資流失，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，避免公司經(jīng)濟損失的，公司將視情況給予表彰、獎勵。
第五章行為操守
第十八條、工作態(tài)度
1.對工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德
2.對自身的責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進心
3.同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結(jié)
4.對本職工作負(fù)責(zé)：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5.對待來訪人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
第十九條、日常行為規(guī)范
1.愛護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用；
2.及時清理、整理個人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔；
3.辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品；
4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。
第二十條、保安工作紀(jì)律
根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規(guī)定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則，保安員嚴(yán)格禁止下列行為：
1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。
2.扣押、沒收他人證件、財物。
3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。
4.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5.刪改或者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄。
6.侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。
7.儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
8.值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像，打瞌睡等。
9.對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復(fù)。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。
10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。
11.未經(jīng)許可擅自調(diào)班。
12.暴行犯上，不服從指揮。
第六章附則
第二十一條、本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋，并根據(jù)施行情況適時修訂。
第二十二條、本制度自公布之日起施行。
保安崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、保安隊在購物中心保衛(wèi)部的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行工作；
2、負(fù)責(zé)在所規(guī)定的責(zé)任區(qū)內(nèi)進行消防工作、治安巡邏、維護責(zé)任區(qū)及營業(yè)區(qū)的治安秩序；
3、按照購物中心保衛(wèi)部的要求，對各崗位進行布崗，并對各崗位的在崗情況進行監(jiān)督檢查；
4、在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)嫌疑對象，定向追蹤并及時上報；
5、遇有突發(fā)事件，要及時疏導(dǎo)顧客，搶險救災(zāi)；
6、發(fā)現(xiàn)在禁煙區(qū)吸煙或違反購物中心治安、消防制度的人和事，有責(zé)任進行制止并上報保衛(wèi)部；
7、對購物中心舉辦的各種活動，要服從保衛(wèi)部的安排，對活動現(xiàn)場的秩序進行維護；
8、協(xié)助警衛(wèi)隊做好購物中心營業(yè)終了后的閉店工作；
9、完成商廈及保衛(wèi)部交辦的其它工作任務(wù)。
保安崗位職責(zé)6
1.在大廈經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好大廈治安、消防、交通管理等工作，負(fù)責(zé)大廈的門崗、停車場、車道等進出人員的詢問和查驗出入證。
2.必須熟悉大廈消防設(shè)施、車道及各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序。
3.保持高度警惕性，預(yù)防突發(fā)性，危害性事故及責(zé)任事故的發(fā)生，確保大廈的全面安全。
4.熟悉大廈的設(shè)施設(shè)備安置情況，負(fù)責(zé)檢查所經(jīng)路線的消防設(shè)施及大廈設(shè)施非正常情況，詳細(xì)情況記錄在專用巡邏記錄簿上。
5.對大廈公共區(qū)域：如水、電表房，會所等進行檢查，確保并無賊人匿藏，對進入大廈可疑人員布控，并及時報告高管理處。
6.在特定時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)單元內(nèi)，閘無鎖好，應(yīng)立即通知有關(guān)公司或住戶以確定是人為疏忽或遭人盜竊。
7.如發(fā)現(xiàn)任何在大廈內(nèi)留連或舉動可疑的人，應(yīng)立即加以盤問，并立即匯報管理處。
8.認(rèn)真接待客戶投訴，并立即把處理結(jié)果上報管理員和管理處。
9.協(xié)助和公安、消防部門的聯(lián)系。
保安崗位職責(zé)7
1.維護好售票秩序,在人多的情況下、節(jié)假曰或旅游旺季，組織客人有秩序地排隊，防止擁擠。
2.對娛樂場所要嚴(yán)格按規(guī)定進行管理,維護好娛樂場所的治安秩序，防止場內(nèi)起哄、爭吵、斗毆、搗亂和無理取鬧，若發(fā)生上述事件,要將肇事者帶到場外或保安部妥善處理，避免造成不良的影響和妨礙其他客人進行正常娛樂活動。
3.密切注意場內(nèi)動向，防止客人的財物被偷和遭受損害，若發(fā)現(xiàn)可疑的人要嚴(yán)加監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要及時擒拿，并保護好客人的生命財產(chǎn)安全。
4.娛樂場所若發(fā)生事故，如火災(zāi)、爆炸等，要及時搶救，并組織客人有秩序地疏散，防止事態(tài)擴大，并立即報告當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)。
5.娛樂活動結(jié)束,讓客人有秩序地離開場所后，要協(xié)同服務(wù)員清理好場地，檢查有無客人遺留物品、危險品、火種，并關(guān)好音響、燈光。
保安崗位職責(zé)8
一、每天上班時間
下午17：30-次日上午9：30不得遲到或早退，上下班都必須到辦公室簽到，否則視為遲到或早退。
二、做好清場工作
1、任何在18：00后帶出商場的商品，均須遞交出門條，出門條要求填寫完整，內(nèi)容清晰，并須有商家簽章或負(fù)責(zé)人簽字。
2、提醒商家切斷各自鋪位電源，如確有商家未斷電的須做好記錄。并在次日上班后遞交給管理辦公室。
3、17：45—17：50分關(guān)閉商場路燈電源，并鎖好二樓消防門和一樓后門。
4、每層樓商家全部離場后，要立即關(guān)閉本樓層商家電源，并巡視一遍確定無異常情況。
5、商家全部離場后，須將全部商場巡視一遍，如商家有易于帶走的個人用品或商品未收揀，應(yīng)立即電話通知辦公室管理人員，并按指示處理，同時做好記錄。同時巡視廁所，確認(rèn)電燈水閥全部關(guān)閉。
6、如有商家加班，須查驗加班條，并對加班事由、人數(shù)、離場時間、作詳細(xì)記錄，如沒有加班條，須由加班商家負(fù)責(zé)人在巡查記錄上簽字。
三、做好夜間巡查工作
1、商家清場完畢，并截斷所有水電后進入夜間巡查工作階段。
2、夜間巡查實行坐班制，二人一組在門口值班，并至少每20分鐘巡視一遍商場，不得離崗或睡覺。
3、夜間巡查須二人一起，巡視范圍包括一、二樓所有電源、水、通道、門、外墻、廁所及其他可能存在安全隱患的地方。
4、作好巡查日記，如發(fā)現(xiàn)問題，立即處理并立即問保安隊長和辦公室管理人員報告，并按指示開展下一步處理工作。
四、配合保潔工作
1、每天早晨7：30左右，保潔進場工作，保安須配合監(jiān)督保潔工作，確保商家商品安全。
2、保潔進場后，保安打開通道路燈，以便保潔打掃商場，為節(jié)約用電，保潔每清掃一個區(qū)域便打開
保安崗位職責(zé)9
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度：服從管理，聽從指揮，潔身自好，敢于同違法犯罪分子作斗爭。
2、堅守崗位，忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。執(zhí)勤期間嚴(yán)禁瞌睡、酗酒、抽煙；不準(zhǔn)嬉笑、打鬧、看書報、聊天；禁止做其他與工作無關(guān)的事情。
3、衣容嚴(yán)整，文明執(zhí)勤，禮貌待人。遇到領(lǐng)導(dǎo)要敬禮，以示尊敬；回答別人問話時，要起立。
4、嚴(yán)禁小攤小販、收購廢品者或推銷人員等一切無關(guān)人員進入辦公區(qū)域；對于陌生人或形跡可疑者（包括外來人員）要主動上前詢問，如有必要需讓其出示有關(guān)證件做好登記。
5、嚴(yán)格按照要求指揮車輛停放，做好車輛進出登記，對不按規(guī)定停放車輛的車主，要敢于管理，說明情況，及時勸阻。
6、對于攜帶貴重物品或大件物品出入者，如不能確定其身份要問清楚并核實做好登記。
7、執(zhí)勤人員要嚴(yán)查細(xì)問、敢說敢問；注意觀察可疑的人或事，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報。
8、夜間巡邏時，應(yīng)該有重點型，針對性，對于要害部位要細(xì)查、嚴(yán)查、多查。
9、做好交接班登記工作，交接班時要清點好物品是否完好無損；物品如有損壞或丟失及時上報，對于人為的破壞追究其責(zé)任人并按原價賠 1 償。
10、除按規(guī)定休假外，其余時間須在項目所在地24小時待崗。嚴(yán)格請銷假制度，有事外出必須請假必須得到隊長批準(zhǔn)，超過一天的報辦公室主任批準(zhǔn)。
11、堅決杜絕脫崗、空崗現(xiàn)象，因故短時間（10分鐘內(nèi)）離開須向同伴同事說明，請其代為看護，做到離崗不離人。發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象的根據(jù)情節(jié)輕重將每次處以100-200元／每次罰款；脫崗超過30分鐘記礦工，對于曠工或無故不參加會議者，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行嚴(yán)肅處理。
保安崗位職責(zé)10
1、早上7：30檢查公司庫房、樓梯的燈光及樓頂大燈是否已經(jīng)關(guān)了，如果沒有關(guān)，要把它關(guān)上。
2、早晨打掃時間（8：30—10：30）公司大門要在關(guān)閉狀態(tài)，有車輛要進出時再開，車輛走了，立刻要將大門關(guān)閉。
3、在保安室，有車輛進來，要及時給他開門，如果看到是陌生、可疑的車輛要詢問他的進入我們公司的原因，注意禮貌用語
4、平時要留意公司人員的出入情況，看到有陌生人進入公司時要詢問他原因，找誰的就讓他給誰打電話詢問清楚，注意禮貌用語。不可以讓陌生人單獨進入公司的辦公區(qū)。
5、公司人員要叫外賣的，讓他到保安室去領(lǐng)，不能讓送餐人員進入公司。
6、早晚要巡視一遍公司里里外外。巡視的內(nèi)容包括：早上8點半過后去宿舍看一遍，宿舍內(nèi)沒有人的，要把宿舍內(nèi)的電源，（如風(fēng)扇、電燈等）要關(guān)掉。晚上8點后要巡視一遍辦公區(qū)域，要檢查公司辦公室的電源、空調(diào)、門窗、電腦、飲水機等是否已關(guān)，如果沒有關(guān)，要關(guān)掉。
9、公司的叉車、手推車的維護，不要隨便給外人拿去用。
保安崗位職責(zé)11
一、在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，管轄區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，確保人、財、物的安全，為園田園城內(nèi)的員工的工作創(chuàng)造一個良好的治安秩序和安全的環(huán)境。
二、貫徹執(zhí)行公司的政策和有關(guān)條例，并負(fù)責(zé)督促和檢查規(guī)章制度的落實情況，為公司的表彰和處罰提供切實可靠的依據(jù)。
三、熟知各區(qū)域的安全設(shè)施和設(shè)備，配合、協(xié)助公司行政部負(fù)責(zé)搞好接待、解決和處理好員工所提出的問題或投訴。
四、及時檢查保安器材與消防設(shè)備，做好保養(yǎng)工作和及時更換工作，保證其在工作中的正常使用。
五、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，并及時進行糾正，提出整改意見、跟進處理結(jié)果，并做好記錄、歸檔。
六、部署、督促、檢查下屬的工作，檢查和總結(jié)保安的全面工作。
七、負(fù)責(zé)制定保安員的值班安排表、月度訓(xùn)練計劃表，并組織負(fù)責(zé)保安員的日常訓(xùn)練和工作。
八、定期對保安人員進行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。
九、建立正常的巡視制度并確保保安崗位。巡邏崗位的崗位職責(zé)，做到點面結(jié)合，管理有序。
十、負(fù)責(zé)隊員考核，堅持白天和夜班查崗制度，每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的安全。
保安崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
1.疏導(dǎo)過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。
2.服務(wù)周到熱情,見賓客主動問好,對乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。
3.保證項目現(xiàn)場和賓客的生命財產(chǎn)安全。
4.保持好與大門崗及停車場崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。
5.加強巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時向上級報告。
6.一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時請示匯報。
7.一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報警,按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進行報告。
任職要求:
1.具有中專以上文化程度,退伍軍人優(yōu)先。
2.處理事情要迅速,果斷、準(zhǔn)確。
3.具有較好的協(xié)調(diào)能力,懂得一定安全保衛(wèi)知識。
保安崗位職責(zé)13
1、組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作，對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置，重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會，傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問，抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn)，監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況，處理大廈內(nèi)各類治安案件，協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，以身作則，不許濫用 職權(quán)
保安崗位職責(zé)14
1．值班8小時要在五棟樓之間來回巡查，不得回房間休息、睡覺；
2．執(zhí)勤保安間要注意配合，特別是不能同時到值班室休息，每小時休息時間不得超過10分鐘；
3．上班過程中不得喝酒或者酒后上班；
4．如有家長找孩子的，必須由學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)、班主任確定身份，才可上樓；
5．手上要有五棟樓大門的鑰匙，如遇地震、火災(zāi)等突發(fā)事件時第一時間打開大門，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助學(xué)部進行緊急疏散；
6．若因值班不力出現(xiàn)學(xué)生外逃、游逛等問題，值夜保安為第一事故責(zé)任人；
7．如有學(xué)生騷動、異動、走動等情況發(fā)生，立即報告給相關(guān)學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)，杜絕任何安全責(zé)任事故的發(fā)生。
8．值勤過程中發(fā)現(xiàn)有人走動，要立即盤問，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時排除，必要時聯(lián)系上級領(lǐng)導(dǎo)。
值夜保安要嚴(yán)格遵守以上各項規(guī)定及學(xué)校相關(guān)制度，恪盡職守，盡職盡責(zé)，確保師生夜間人身安全，確保平安校園的創(chuàng)建。
保安崗位職責(zé)15
1、維持大門秩序，保證門口暢通，勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留。
2、掌握進入酒店客人動態(tài)，勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進入酒店，對行為表現(xiàn)可疑的客人要有禮貌查詢，發(fā)現(xiàn)問題及時報告值班經(jīng)理查處，對深夜進入酒店的客人要禮貌問清情況方可讓其進入酒店。
3、兼顧大堂保安，一旦接到報警要盡快趕到現(xiàn)場處理情況。
4、對穿拖鞋的客人應(yīng)禮貌勸阻其進入酒店。
5、管理好公司的保安設(shè)施、用具，禁止無關(guān)人員使用。
6、謝絕衣冠不整者進入大堂，防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即勸說制止。
7、在大堂內(nèi)不得找服務(wù)員和無關(guān)人員聊天，影響正常工作。
8、不得擅離職守，對客人的詢問要熱情、禮貌、周到，使客人滿意，嚴(yán)禁用粗言惡語對待客人。維護好本崗位的車輛進入秩序，遇到意外情況及阻礙交通等其它原因，應(yīng)及時報告并進行疏通，并做好記錄。
9、負(fù)責(zé)安排好來酒店的車輛的停放，對客人講清停車要求及規(guī)定。
10、嚴(yán)格按劃定停車區(qū)域調(diào)度停放車輛，保持車道暢通。
11、當(dāng)值人員負(fù)責(zé)管理好車輛安全，以防失竊；發(fā)現(xiàn)車門未關(guān)或貴重物品遺留在車內(nèi)時，應(yīng)報值班經(jīng)理，并負(fù)責(zé)重點看護。
12、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應(yīng)予以驅(qū)散。要求巡查各樓層，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢，并做好控制，不能無故進入客房和內(nèi)部用房。
13、嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭、消防隱患，確保酒店和他人安全。
14、加強重點區(qū)域、要害部位的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)視情況處理或報告上級。
15、對消防器材、消防通道、標(biāo)記、防火門要經(jīng)常檢查，確保設(shè)施完好。
16、如遇突發(fā)事件，酌情處理并及時上報。
17、每天晚上22：30后，要逐層查詢來訪客人情況，并做好登記備查處理。
18、如有報警或故障應(yīng)及時查找區(qū)域、部位，立即通知巡邏人員進行查看、修復(fù)。
19、如發(fā)生火警，按酒店規(guī)定的報警程序及時通知有關(guān)人員及有關(guān)部門處理。
20、發(fā)生火災(zāi)時，能迅速趕到現(xiàn)場，準(zhǔn)確迅速啟動和運用各種設(shè)備，沉著冷靜地輔助領(lǐng)導(dǎo)組織自救工作。
21、主動為客人拉門，運送行李，并隨時解答客人問訊。
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