銷售店長崗位職責（精選15篇）
在當今社會生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編幫大家整理的銷售店長崗位職責（精選15篇），希望能夠幫助到大家。
銷售店長崗位職責 1
1.根據區域年度目標分解每月、每周、每店銷售目標，制定目標跟進機制，對銷售節奏出現異常及時介入與調整，確保業績達成。
2.負責店鋪開業的各項籌備:裝修、貨品、道具跟進，負責店長、導購員的招聘與培訓、終端開業布置與開業促銷策劃。
3.制定店鋪每月各項經營績效目標，關注經營結果，推動店鋪效益最大化，確保店鋪持續良好發展。對區域內各店鋪每月銷售金額、應收賬款、發票開具與財務做好交接確認，確保賬款相符。
4.定期統計分析店鋪數據，通過分析找出零售過程的問題與機會，輔導店鋪進行調整與提升。
5.負責區域內VIP的.有效管理，關注VIP增長及貢獻情況，持續正向增長。
6.負責將店鋪管理規范標準復制培養每一位新店長，幫助其盡快掌握崗位應知應會。
7.與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷存數據、周銷存數據和月銷存數據，根據物流的整合計劃落實店鋪間的貨品橫調與整合，定期組織店鋪貨品盤點，確保賬物相符。
8.按照總部定期發布的陳列指引及操作標準要求指導店鋪陳列規范管理。
9.根據各商場、各店鋪的需求，策劃組織開業活動及VIP主題活動，負責相關促銷活動的落地實施等，確�；顒有Ч倪_成。
10.負責區域內終端人員的吸引與保留，對團隊成員的工作績效進行評價與反饋，進行定期的帶教和考評。
11.負責區域內每月人員薪酬明細的匯總、確認數據準確性，提供各項考核結果數據。
12.完成上級交辦的其他工作。
銷售店長崗位職責 2
1、帶頭遵守公司各項規章制度，依照各項管理制度對員工進行管理，了解公司的經營方針，依照上級的指示制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務。依據貨品的特點和風格執行銷售策略。
2、負責管理店內的日常工作，搞好衛生、做好員工出勤管理，本著一視同仁的原則公正考勤，做好店內工作分配，密切有效有序，充分調動員工的積極性，保持熱情積極活躍的賣場氣氛。
3、監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，并對導購進行培訓。
4、負責監督填寫日銷售報表、明細帳簿、盤點單據，商品銷售依據及工資核算表并妥善保管及保密、
5、負責店內貨品調配、做好補貨、調貨、退貨及商品陳列、定時按季節、酒店生意制定促銷活動。
6、及時處理店鋪出現的相關問題，不能處理的及時上報。
7、每周一次心得會，根據上周報表單據總結上周銷售及存在的.問題，并有針對性提出建議解決下階段的整理措施、
8、每月月底提交盤點明細、考勤、報表、工作總結和制定的下月計劃及目標，反饋相關問題。
9、工作積極，樹立良好的榜樣，工作失職不找任何借口。
銷售店長崗位職責 3
1、帶領員工完成公司月度、年度下達的`銷售任務。
2、店鋪零售員工的技能帶教及人員管理。
3、賣場的形象管理及維護。
4、建立店鋪日常事務規范。
5、平衡公司與商場的關系，建立良好的溝通環境。
銷售店長崗位職責 4
1、制定天貓、京東品牌旗艦店的運營策略，形成店鋪銷售及促銷計劃，完成年度銷售目標。
2、店鋪頁面板塊策劃，提升消費者進店體驗。
3、店鋪內產品描述的`策劃和優化，提升產品相關權重。
4、店鋪促銷活動策劃、流量結構優化及轉化率長尾效應的優化。
5、有效管理美工設計、運營、客服及倉儲人員，確保每個環節滿足店鋪運營需求。
6、收集店鋪、行業數據，并懂得從數據中找端倪，找機會，找不足，根據自身品牌特性，制定價格策略和進銷存策略。
銷售店長崗位職責 5
1、全面主持店面的管理工作，配合公司總部的各項營銷策略的實施及完成店鋪銷售目標;
2、執行公司總部下達的各項任務;
3、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
4、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設備的維護保養知識;
6、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的.各種矛盾;
8、負責對員工的培訓教育及對店鋪員工有評估、任用、調整的權利。
銷售店長崗位職責 6
崗位職責:
1、制定并分解銷售門店階段性銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務;
2、主持門店銷售例會，傳達相關政策及信息;
3、監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護工作;
4、監督銷售顧問日常工作紀律，對違反有關規范的人員進行處理;
5、每月及時提供準確的商品盤點數據;
6、做好門店的防火防盜工作，處理銷售現場遇到的特殊情況;
7、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨，需要其他部門協調處理的.投訴事件及時通知相關部門;
8、對銷售顧問進行業績評估和考核。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、市場營銷、工商管理、藝術設計等相關專業;
3、較強的語言表達及溝通協調能力;
4、豐富的門店管理經驗;
5、兩年以上店長工作經驗，具有一定的客戶資源和良好的客戶關系;
6、有知名家具、家居飾品企業銷售管理工作經歷者優先。
銷售店長崗位職責 7
1、組織領導能力 有效、合理地住址下級，調動 店員的積極性，共同完成公司的確定目標。
2、經營管理能力 不斷找問題，防患于未然，加強管理，使店鋪整體運營更去合理；有計劃的組織人力、物力、財力，合理調配時間，整合資源，提高效率；信息資料、數據的整理、分析，并在實踐中運用，以揚長避短，查漏補缺。
3、專業技能 經營店鋪的必備技巧和顧客滿意的.能力：快速、正確地分析解決問題。
4、自我學習提高的能力 不斷學習和更新專業知識，不斷充實成長，完善自己。
5、培訓輔導能力 能拓展下級的視野，使人盡其才，提高業績的指導能力；用自己的規范管理培育下級，傳授可行的方法、步驟和技能，使其在其職盡其責、勝其任。同時要查漏補缺，幫助下級盡快改正錯誤并培訓他們迅速成長。
6、誠信的職業道德，作為榜樣和承擔責任的能力 具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用；一店之長是整個團隊的領導，遇事要不推諉，勇于承擔。
銷售店長崗位職責 8
1、必須確保在崗人員按時上下班，不遲到，早退，并使服務人員嚴格要求自己提供優質服務。
2、要經常了解并回答自己下屬提出的各種問題，負責追蹤解決。
3、負責確定本店員工工作餐標準，并保證屬下員工及時用餐。
4、經常巡視餐廳并要求所屬營業前準備，營業后正常清潔。
5、要與客人接觸，了解他們對餐飲以及服務等方面的滿意程度。
6、負責處理服務人員的差錯和客人的抱怨。
7、定期檢查收銀員和庫管員的.工作，達到準確程度。
8、檢查廚房與吧臺是否能按照客人所點的東西做到保質保量。
9、合適并按時完成各種有關營業日報表。
10、餐廳勞務費用分析，及餐廳服務人員是否安排合理。
11、食品原料分析，目標是低成本，低消耗，高盈利。
12、檢查各種登記和記事表格，使食品原材料按計劃采購，按計劃供應。
13、檢查當天營業日報表，及一天內出現的問題與店內員工應該知道的工作程序條文。
14、通過領班檢查工作效率情況，服務態度，每天做記錄，檢討。
15、檢查前一天銷售情況與庫存，保證店內正常運行。
16、餐廳營業前要巡視檢查餐廳的裝飾，音樂，燈光，餐桌擺布與服務人員就崗情況，個反面均要達到要求，為餐廳聲譽負責。
17、要在巡視餐廳營業時，督導領班，廚師長，吧臺長帶動手下員工工作，并協助各部門領導工作。
銷售店長崗位職責 9
崗位職責:
1、現場接待新客，做好客人登記，建立客人檔案;
2、協調部門內部的關系;
3、拓展及維護顧客，做好顧客管理;
4、協助完成部門計劃業績和管理工作;
5、店面日常銷售經營管理。
任職資格:
1、有兩年以上店務管理經驗，專業知識扎實;
2、良好的職業道德，有月度季度促銷經驗，有培訓經驗;
3、有團隊意識、溝通能力、親和力強、抗壓能力強;
4、為人真誠，能吃苦耐勞，工作踏實。
銷售店長崗位職責 10
崗位職責：
1、負責店鋪的日常營運管理，包括人員管理、貨品調配、店鋪陳列、帳務處理等；
2、執行、跟進、達成店鋪銷售目標；
3、規范、監督、指導、落實店鋪營運系統、公司各項管理政策及工作流程；
4、執行、跟進、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務質量、人員培養等計劃；有珠寶門店店長從業經驗者優先。
職位要求：
1、3—5年以上珠寶、化妝品、服飾相關工作經驗，擁有下屬8—10人，店面在100平以上；在相關零售行業3年以上管理經驗；
2、具備相應的'店鋪營運管理能力、貨品分析能力及良好的溝通協調能力；
3、性格開朗，對市場變化反應敏銳；
4、認同企業文化，工作努力、踏實
銷售店長崗位職責 11
1、組織門店內銷售員實施銷售計劃和部門月份計劃;
2、協助片區經理組織人員培訓;
3、銷售團隊建設，促進銷售業績達成;
4、監控銷售拓展的執行及規范銷售行為;
5、統計銷售數據并保證銷售數據及時和準確反饋;
6、配合片區經理進行客戶分析和所銷售的'項目分析，并對拓展策略提出初步建議;
7、完成上級領導交辦的其它工作。
銷售店長崗位職責 12
主要工作職責:
1、店面人員管理，員工排班安排，合規及陳列要求，蘋果的知識產權維護，處理收集店面信息，解決客訴問題等;
2、負責對蘋果產品及周邊配件的銷售服務工作，通過和顧客的溝通和交流將最適合顧客的產品帶給顧客;
3、按照公司要求和發展參與公司和蘋果組織的各項培訓，逐步提升自身的.銷售能力和技巧和服務水平;
任職要求:
1、大專以上學歷，熱情外向，親和力佳，極具溝通力;
2、優秀的服務意識和溝通表達能力，有一定的英語基礎;
3、熱愛數碼產品，2年或以上連鎖零售店銷售管理、專賣店銷售管理、數碼產品銷售工作經驗;
4、工作責任心強，良好的抗壓能力，有強烈的工作激情和上進心。
銷售店長崗位職責 13
一、認真貫徹落實公司的經營思想、服務理念。
二、嚴格執行各項管理規定，樹立全局觀念，盡力維護加盟店及公司的整體形象和信譽；
三、接受公司總部的監督指導，服從總部的管理，完成交辦任務；
四、按《運營手冊》的相關規定對所屬員工進行日常管理，評判員工的工作業績及違規行為，并提出獎懲意見上報總部批準（未經允許不得擅自對員工進行實質的獎勵或處罰）；
五、按《運營手冊》的相關規定組織、管理設計人員開展設計工作，檢查設計質量，與客戶簽訂家裝合同，督促設計人員認真配合施工人員完成施工任務；
六、按《運營手冊》的相關規定管理施工隊，檢查施工質量并配合總部相關部門檢查施工工地和工程質量，對出現的問題提出整改要求、做出質量評判、提出獎懲意見；
七、聘用員工：
1、按《運營手冊》中《人力資源管理制度》的相關要求，聘用所屬員工（包括管理人員、設計人員和施工人員），并決定對所屬員工進行解聘、辭退、除名、開除等的處理；
2、按規定向所屬員工支付其應得報酬；
八、負責協調解決所屬施工工地出現的問題，協調解決客戶提出的意見和要求，認真處理好與客戶間的糾紛和一般性的投訴，重大問題須及時上報總部，不得隱瞞或私了；
九、負責與本店有關的涉及所入駐市場、物業等的公關及經費；
十、協助和組織完成針對本店的廣告宣傳和促銷活動，并按總部要求積極參加公司統一的對外宣傳、展會、咨詢等促銷活動及公司內部的各項活動，并負擔相應費用；
十一、按總部要求參加培訓，并組織安排所屬員工參加各類培訓，支付計劃外培訓活動所需費用；
十二、每日需認真記錄營業情況，隨時接受總部的查詢；
十三、配合總部對本店工作的`檢查和指導；
十四、對總部的管理，提出合理化建議；
十五、負責協調解決所屬員工與總部相關部門間出現的問題和糾紛；
十六、聽取員工的意見和建議，盡力營造一個民主、寬松的工作氛圍，提高員工的創造力和工作熱情；
十七、關心員工的生活，盡力幫助他們解決生活中的實際困難，增強團隊的凝聚力；
十八、及時反饋外界（包括客戶）對公司的意見和要求，并及時向其轉達公司對此所做出的決定和措施，做好與外界的“溝通”工作；
十九、注意了解市場動態，及時向總部反饋相關信息；
二十、使用公司總部提供的“樣板間”，同時有義務向公司其他門店提供“樣板間”工地，并有償使用公司總部提供的看房車輛，組織、安排客戶參觀“樣板間”；
二十一、積極配合總部推廣“拼裝式”家裝新模式；
二十二、積極配合貸款部完成工作；
二十三、積極配合總部推廣新工藝、新材料、新技術及新營銷策略，提高整體的服務水平；
二十四、以全局意識協助、配合其他部門的工作，不得有貶低、詆毀其他門店及工地的言行；
二十五、按時參加會議，并認真傳達落實公司總部的會議精神；
二十六、嚴格遵守保密義務；
二十七、按時交納各種費用；
二十八、按規定及時向客戶催繳各期的工程款；
二十九、未經允許，不得接受客戶的錢物饋贈。
三十、認真執行總部的臨時性通知要求；
銷售店長崗位職責 14
職責描述:
1.店內日常事物、人員的管理。
2.遵守公司的'各項規定，執行上級指示，完成公司下達的銷售任務。
3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作。
3.監督考核銷售代表的工作表現，及時反映員工動態，并作出有效調整。
4.負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷，有珠寶工作經驗者優先考慮;
2.具有較強的溝通能力和協調能力;
3.工作認真負責，具有較強的服務意識和團隊合作意識。
銷售店長崗位職責 15
1、店長對店內的銷售、人事、環境、貨品等方面全面負責，并定期匯報公司
2、根據公司制定的目標，下達各部銷售任務，合理制定年度、季度、月度工作計劃，掌握銷售目標達成情況，完成銷售月報表，努力提高店內銷售服務水平，不斷創造新的銷售成績；
3、負責店內經營活動中的各項工作，包括銷售、安全、客訴等問題，每月進行銷售分析，對當月銷售貨品的品類、款式、價位段進行分析，提出相應對策，上報運營總監及產品部；
4、定期進行市場調查，收集競爭對手動態，提出相應的對策建議，提交市場調查報告給運營總監；
5、根據市場/公司的戰略要求，更換/調整陳列，定期對產品、款式提出補貨建議上報運營總監，保證暢銷款的備率，注意總結品種、款式的暢銷價位段，提高店內產品的完整程度、流通速度；
6、每周參加公司例會，向公司傳達店內情況，匯報銷售目標完成狀況，提出相關問題；
7、每周召開店長店助會議，下達各班次任務，總結店內銷售現狀，分析成單/丟單原因，分析客戶詳情，挖掘、跟蹤可成單客戶；
8、每天召開店內下午會，傳達公司通知、決定，分享銷售經驗，發現、解決店內問題，進行專業知識、產品知識、銷售技巧等方面的培訓，鼓舞團隊士氣；
9、負責店內員工的'專業知識、專業技能、銷售術語、銷售技巧、銷售流程等方面的培訓；
10、負責店內人事管理，包括員工補充、晉升、淘汰、考勤管理、績效考核、獎勵懲罰等方面，要做到公平公正、不偏不倚；
11、負責店內的安全保障工作，保障顧客的財產人身安全，有小孩的客人要格外注意保證小孩的安全；注意保護員工人身安全；保證員工以正確的姿勢接觸貨品，采取一切有利于保證貨品安全的措施；注意店內消防安全，防火防盜，做到防范于未然；
12、負責店內的財務管理，包括固定資產、貨品盤點、備用金使用，要做到帳物相符；
13、負責與商場相關部門的對接和關系維護，負責與公司其他部門的溝通協調，幫助店內申請更多的協助，爭取更多的折扣支持；
14、負責解決客訴及銷售爭議，要做好溝通、協調、解惑工作；
15、做好店內的員工關系工作，起到良好的上傳下達作用，通過各種形式增加團隊凝聚力。
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