醫美部門崗位職責

時間：2022-06-02 10:09:58 崗位職責我要投稿

醫美部門崗位職責（通用8篇）

　　在充滿活力，日益開放的今天，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的醫美部門崗位職責（通用8篇），希望能夠幫助到大家。

醫美部門崗位職責（通用8篇）

　　醫美部門崗位職責1

　　1、負責網絡咨詢，及時、準確、禮貌的回復顧客咨詢，提升私信轉化率；

　　2、以專業的知識、良好的溝通技巧與客戶建立聯系，挖掘顧客需求；

　　3、多渠道采集顧客信息，協助網絡負責人完成相關數據分析；

　　4、達成邀約到店。

　　5、公司網絡及第三方平臺銷售跟進

　　6、事實客戶后續跟進服務

　　7、不斷學習公司業務，提升醫美專業知識；

　　醫美部門崗位職責2

　　1、負責門診客戶接待工作；

　　2、為客戶制定整體的美容方案，解答客戶所咨詢的問題？；

　　3、負責客戶美容方案的成交工作，完成部門計劃業績；

　　4、負責售后客戶跟進服務；

　　5、建立客人檔案，管理客戶資料；

　　6、拓展及維護顧客，做好顧客管理；

　　7、協調部門內部的關系；

　　8、完成上級領導交辦的其他臨時性工作。

　　醫美部門崗位職責3

　　1、客戶開發、服務、維護；

　　2、為客戶提供整形咨詢服務；

　　3、項目知識和專業技術的學習，不斷提高自身職業素質和技能；

　　4、協助邀約、接待、設計、成交；

　　5、完成上級主管交辦的其他工作。

　　6、有脫毛經驗優先。

　　醫美部門崗位職責4

　　1、普通話流利，語音富有感染力；

　　2、有從事醫美1年以上的網咨、客服或現場經驗者優先；

　　3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

　　5、有強烈的'事業心、責任心和積極的工作態度。

　　1、負責當日報表的統計；

　　2、收銀系統入單工作；

　　3、供應商收付款核對；

　　4、領導交辦的其他事務性工作。

　　醫美部門崗位職責5

　　1。負責制定醫院經營工作計劃，并全面貫徹落實、跟蹤。

　　2。負責醫院學科建設和醫護團隊管理，做好各部分人員的協調、指導、檢查、考核等。

　　3。制定醫院年度工作目標和計劃，并達成既定目標。

　　4。負責醫院文化建設，保證醫院的良性運轉。

　　5。根據公司戰略構想和努力方向，參與公司醫院管理體系文件的編制與修訂。

　　醫美部門崗位職責6

　　1、及時收集、整理檔案資料，按相關要求歸檔備用；

　　2、完成客戶資料數據庫的建立，做好客戶回訪，及時和咨詢老師溝通；

　　3、檢查檔案、資料的規范性和完整性，發現問題及時追蹤解決并做好記錄上報；

　　4、具體實施術后服務策略，做好客戶維護及二次開發；

　　5、負責醫院集中型活動的手術統籌，配合現場顧客跟蹤服務；

　　6、研究消費者心理需求，定期分析客戶需求現狀；

　　7、保證服務質量，定期提出改進服務的措施及方法；

　　8、客戶滿意度管理；

　　9、收集、統計、分析客戶資料，整理顧客建議和意見，定期向公司領導匯報；

　　10、為會員提供短信、電話回訪等術后服務，解決顧客術后心理疑慮；

　　11、處理和協助處理顧客投訴，維護顧客正常的消費程序；

　　12、負責電話咨詢、并對顧客邀約到診率負責。

　　醫美部門崗位職責7

　　1、協助醫美咨詢為客戶提供專業、全面的醫療美容咨詢服務，配合醫美咨詢達成業績目標；

　　2、熱情、耐心的接待客戶，并協助醫美咨詢進行引導、二次開發、挖潛、完善服務等；

　　3、為成交客戶提供術前、術中、術后的服務，確�？蛻舻臐M意度；

　　4、定期回訪客戶，了解客戶治療效果和服務需求，維護良好的客情關系；

　　5、負責引導老客戶推薦新客戶，開發客戶關系資源。

　　醫美部門崗位職責8

　　1、注重部門禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象；檢查部門員工禮儀服飾、服務標準是否符合公司規范，每月排班；

　　2、負責院內顧客接待、引導、分診工作的監督管理，維持良好的服務秩序；

　　3、督導員工快速、準確建立顧客服務檔案，保障顧客院內服務流程的順暢實施；

　　4、組織部門成員配合醫院各項活動的現場實施與支持；

　　5、與客戶之間建立良好的溝通關系，做好客戶投訴和接待工作，及時反饋客戶的意見和建議；

　　6、負責員工專業知識的訓練；

　　7、完成領導安排的其他工作。

　　8、協助行政及院長完成工作。

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