門店銷售崗位職責(通用5篇)
現(xiàn)如今,很多地方都會使用到崗位職責,一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的門店銷售崗位職責(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
門店銷售崗位職責1
1. 銷售員每天上班必須執(zhí)行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規(guī)章制度。
2. 銷售員每天上班后必須清掃店面區(qū)域的衛(wèi)生并對樣機進行清理清掃。保持店面樣品擺放整齊、分類清晰。
3. 銷售員必須對店面產(chǎn)品熟悉、價格熟悉以及產(chǎn)品賣點熟悉。
4. 銷售員必須掌握店面產(chǎn)品庫存,對缺貨產(chǎn)品補上。了解產(chǎn)品銷量比較好的產(chǎn)品隨時進行備貨。
5. 銷售員在店面上要把每臺樣子播放高清宣傳片。
6. 銷售員在每天下班必須把當天銷售款上交到公司出納。
7. 銷售負責貨品的保管及銷售,每天盤點賣場商品,做好登記統(tǒng)計和交接班工作。如保管及銷售過程中,造成貨品丟失及經(jīng)濟損失,由當事人賠償
8. 銷售員上班時間不得擅離崗位,正常離崗須交待其它同事代為兼顧,并告知去向,速去速回。
9. 銷售員店面開單必須認真填寫,開單正確、真實。
10. 銷售員必須遵守公司規(guī)章制度。
門店銷售崗位職責2
1、負責門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標的制定和落實。
2、負責組織銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的`研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體業(yè)績銷售計劃和方案,認真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標。
3、負責門店內(nèi)各項業(yè)務(wù)(如:門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告,門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調(diào)研,等等)的協(xié)調(diào)完成。
4、及時協(xié)調(diào)和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關(guān)信息,認真做好門店各項服務(wù)工作。維護公司和門店服務(wù)水平以及美譽度。
5、負責向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表。
6、把握重點顧客,參加談判和簽定合約,責成交合同的簽收及審核。
7、制定實施業(yè)績銷售費用計劃及廣告預(yù)算,嚴格控制銷售成本。
8、負責制定實際銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。
9、負責對門店內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀人進行培訓和管理,根據(jù)實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產(chǎn)經(jīng)紀人。
門店銷售崗位職責3
1、所有人員都必須按時上下班,不得遲到或早退,無故曠職,如有特殊情況必須按公司考勤制度執(zhí)行。
2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作,努力塑造公司形象,上班時不得干私活,吃零食,大聲吵鬧、儀表端莊,言行舉止,文明禮貌。
3、以極高的熱情對待每一位客戶,只要有客戶進店,不準坐著與客戶講話,必須走到客戶身邊,微笑服務(wù),詢問客戶有何需求,然后依據(jù)客戶的心理價位,耐心地向客戶介紹相關(guān)產(chǎn)品的性能特點,并遞茶倒水,請坐。生意成交后,幫助客戶包裝,即便不成交者也要熱情送客,無論如何要從語言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的印象,不論什么情況絕不容許與客戶爭吵,如有發(fā)生累計達三次者予以解聘。人人使用規(guī)范的文明禮貌語言,如“您好、請坐、有什么需求,歡迎光臨、請慢走”等等。
4、所有商品出入都要立即做賬,建立進、銷、存一本帳,確保隨時經(jīng)得住公司領(lǐng)導(dǎo)或倉管主管的核查。對照易構(gòu)軟件核查如有商品短缺由責任人賠償,各人對店面商品所分的區(qū)域負責
5、確保每日上午10:00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據(jù)報財務(wù)科總帳會計,欠帳的營業(yè)額同時上報,不管任何理由銷售商品一律做帳,并在次日10點前將單據(jù)上交
6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待,并由專人將其送到技術(shù)科,交具體負責人后方可離開,業(yè)務(wù)成功后有一次按10%凈利潤結(jié)算給店面。
7、所有營銷人員,既要熟記產(chǎn)品銷售價和保底價,又要熟悉各類商品的性能、特點、優(yōu)勢,以便向客戶介紹。
8、客戶進店購買不論何種物品,決不允許回答“沒有”,即使公司沒有,要設(shè)法從其它公司通融解決,如確實濱海各公司沒有的,在征得客戶同意的前提下,承諾時間,抓緊組織供給,保證客戶滿意,
9、任何時候保證店面整潔(地面、墻上商品衛(wèi)生等)、分類清晰,美觀,大方,給人一種清爽的感覺。
10、思維要活,應(yīng)變能力要強,既要圍繞客戶的思維,又要根據(jù)店面商品情況轉(zhuǎn)變客戶的思維,要變客戶依店員思維轉(zhuǎn)。
11、整齊地穿好著裝(工作服),語言表達既要溫柔又要清晰、明白,讓客戶聽得懂,有親切感。
12、服從店長的領(lǐng)導(dǎo)和安排,在單獨值班時要圓滿做好各項工作,若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手,如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作
13、 如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經(jīng)理回報。
14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛(wèi)生,店面廣告語經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次),如遇節(jié)假日可調(diào)整。
15、 協(xié)助店長做好盤底工作,若店長指定具體店員開單,需認真,真實規(guī)范。
16、 做好店面促銷工作,及時更新價格標牌。
17、 服從店長安排,認真做好其他相關(guān)事宜。
門店銷售崗位職責4
1、負責展廳銷售業(yè)務(wù)接待,樹立公司形象;
2、負責為客戶制定其購買家居產(chǎn)品的設(shè)計方案,核算出相應(yīng)的報價,以及簽單后的后期工作;
3、執(zhí)行展廳各階段銷售目標,負責銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;
4、為客戶講解展廳相關(guān)產(chǎn)品的風格,性能以及產(chǎn)品內(nèi)涵價值;
5、定期回訪用戶,保持聯(lián)系,負責顧客投訴處理及上報工作;
6、負責各類銷售報表的填寫,整理;
7、、遵守公司各項規(guī)章制度.
門店銷售崗位職責5
銷售人員的崗位職責是按照部門的銷售計劃進行認真的工作,完成自己的銷售任務(wù)。
銷售人員在銷售產(chǎn)品前應(yīng)熟悉下面幾點:
1、熟悉產(chǎn)品的特性。
2、掌握本市場的變化和競爭對手的情況。
3、要對本市場中的客源大戶熟悉他們的基本情況。
4、計劃好自己的銷售計劃,能有效的落實。
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