商管員崗位職責(zé)(精選6篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的商管員崗位職責(zé)(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商管員崗位職責(zé)1
1、通過與各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)及定期溝通,為公司建立、拓展及維護(hù)良好、暢通的關(guān)系及溝通渠道獲得相關(guān)支持,及時獲取和研究相關(guān)政策指令、法律法規(guī),協(xié)助制定合適的解決方案;
2、協(xié)調(diào)項(xiàng)目落地,加強(qiáng)與合作伙伴的客戶關(guān)系維護(hù);
3、負(fù)責(zé)公司與相關(guān)部門的日常溝通和文件往來,包括日常接待、會議參與、活動組織;
4、建立和完善危機(jī)公關(guān)的預(yù)警和處理機(jī)制并及時進(jìn)行維護(hù)和監(jiān)督執(zhí)行;
5、參與部門日常事務(wù)管理。
商管員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)組織由公司或項(xiàng)目簽訂的分包合同的合同文本準(zhǔn)備,參與分包方的選擇及合同談判、合同審核,對分包單位的結(jié)算及付款進(jìn)行控制;
2、負(fù)責(zé)核實(shí)各工點(diǎn)每月底實(shí)際完成工作量,掌握業(yè)主的施工要求和項(xiàng)目的施工能力,做到計(jì)劃合理;
3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理、總工進(jìn)行合約商務(wù)管理,確保合約商務(wù)工作順利完成;負(fù)責(zé)項(xiàng)目的預(yù)算、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、竣工結(jié)算、合同管理、變更索賠,以及內(nèi)外結(jié)算工作,并保證及時性與準(zhǔn)確率;
4、組織編制《項(xiàng)目預(yù)算成本》,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目成本控制,協(xié)調(diào)解決計(jì)劃、成本、合同、計(jì)量、回款等實(shí)施中的具體問題;
5、參與項(xiàng)目物資設(shè)備供應(yīng),材料采購、技術(shù)措施和主要經(jīng)濟(jì)合同審查及招標(biāo)比價(jià),檢查計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行情況,進(jìn)行綜合分析,對物資設(shè)備結(jié)算進(jìn)行控制。
商管員崗位職責(zé)3
1、協(xié)助組織部分項(xiàng)目的招標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo);
2、審核公司內(nèi)項(xiàng)目立項(xiàng)過程合規(guī)性;
3、完成部分項(xiàng)目的招標(biāo)公告發(fā)布、招標(biāo)文件編制、報(bào)名信息收集、供應(yīng)商考察、標(biāo)前/評標(biāo)/開標(biāo)會議組織;
4、提交部分項(xiàng)目的商務(wù)流程,對項(xiàng)目履行質(zhì)量進(jìn)行跟進(jìn)和檢核;
5、收集、建立并完善供應(yīng)商信息庫;
6、建立并維護(hù)公司內(nèi)評標(biāo)專家信息庫;
7、通過競標(biāo)、商務(wù)談判、考察比對、集中采購、戰(zhàn)略合作等形式有效控制項(xiàng)目成本,建立并完善各類項(xiàng)目資料價(jià)格信息庫。
8、負(fù)責(zé)公司合規(guī)管理,對接集團(tuán)合規(guī)管理部門,進(jìn)行體系建設(shè)和內(nèi)部合規(guī)工作推進(jìn);
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
商管員崗位職責(zé)4
1.根據(jù)公司要求,制定相關(guān)業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作指南;
2.根據(jù)公司的制度流程,處理日常商務(wù)工作;
3.維護(hù)和調(diào)整產(chǎn)品物料價(jià)格;
4.負(fù)責(zé)ERP優(yōu)化項(xiàng)目的實(shí)時、跟進(jìn)、反饋;
5.負(fù)責(zé)銷售訂單的對賬、結(jié)算;
6.負(fù)責(zé)銷售業(yè)績、渠道業(yè)績的核算。
商管員崗位職責(zé)5
1、熟悉國際高端酒店預(yù)訂流程,并能夠清晰的為客戶講解;
2、能夠協(xié)助客戶辦理訂房、簽約、入住等事宜,提高銷售服務(wù)質(zhì)量;
3、銷售合同的談判、簽訂、協(xié)調(diào)執(zhí)行等;
4、保持與客戶的友好關(guān)系,并拓展新客戶資源;
5、負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù)工作,并建立客戶檔案;
6、負(fù)責(zé)與酒店及供應(yīng)商的溝通、議價(jià)、結(jié)算等相關(guān)工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)等。
商管員崗位職責(zé)6
一、基本要求:
1、敬業(yè)愛崗、忠于職守;品行端正、廉潔奉公;堅(jiān)持原則、以身作則;
2、熟悉與工作有關(guān)的`國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度;
3、熟練掌握本部門各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識;
4、負(fù)責(zé)參與制訂營運(yùn)部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工努力實(shí)現(xiàn);
二、賣場管理
1、負(fù)責(zé)所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制;
2、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制;
3、負(fù)責(zé)處理賣場的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
4、監(jiān)督和控制賣場的經(jīng)營情況,防止議價(jià)、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生;
5、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況,積極分析經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素并及時、全面地向上級主管反應(yīng)和請示;
三、商戶關(guān)系
1、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);
2、本著誠信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;
3、定期召開與專柜商戶的座談會,及時解決商戶提出的問題或向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
四、顧客關(guān)系
1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務(wù),并在保持服務(wù)水準(zhǔn)的前提下不斷提高;
2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時全面地了解顧客的需求和建議;
3、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;
4、妥善處理各類退換貨及各種投訴;
五、部屬管理
1、貫徹落實(shí)主管上級的各項(xiàng)精神、指示,確保所屬員工遵照執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會,及時解決工作中的問題;
3、對部屬進(jìn)行定期的專業(yè)知識培訓(xùn),確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求;
4、考察部屬的實(shí)際工作能力并做正確地評估,將信息及時反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)處;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補(bǔ)休、加班、請假頂替等工作事宜;
6、積極了解所屬員工的思想動態(tài),進(jìn)行必要的溝通,及時解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛;
六、上級關(guān)系
1、完成主管上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、就工作中的問題與上級主管保持及時、全面和經(jīng)常的溝通,確保部署與公司高層溝通渠道的暢順;
3、定期上交營業(yè)報(bào)告、述職報(bào)告,就銷售分析、市場調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和自我檢查;
七、同級關(guān)系
1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;
2、在主管上級的安排下,完成同級部門要求的協(xié)作任務(wù)。如:協(xié)助防損部進(jìn)行每日清場工作等;
八、其他
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;
2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
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