保安崗位說明書
保安崗位說明書1
1、保護公司人員、財產(chǎn)及各種設施的安全;
2、在指定崗位認真值勤，按照公司規(guī)定，積極完成工作任務;
3、嚴格按公司的各種管理條例對所屬范圍進行嚴格管理;
4、認真作好值班記錄，對本班次發(fā)生的問題及領導交代事項，要作好記錄;
5、根據(jù)職責規(guī)定，負責做好本責任區(qū)的防火、防盜、防暴、防破壞、防事故等工作，確保安全;
6、根據(jù)值勤要求，夜間檢驗出入人員證件，防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進出責任區(qū)，維護責任區(qū)內(nèi)的治安秩序;
7、堅守崗位，認真做好巡邏、檢查、防衛(wèi)、守夜等工作，預防責任區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件和治安災害事故;
8、保安人員應按軍事化管理，非值班人員沒事不得私自外出，要原地待命以防各種意外事故發(fā)生，當接到有情況信號時，所有保安要以最快的速度趕到事故現(xiàn)場。有事找隊長請假并按時歸隊，向隊長銷假;
9、巡視時要盡職盡責，晚上巡視不少于10次，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時排除并上報;
10、禁止有人攜帶易燃易爆、刀、槍等危險品及買賣、推銷、收舊、乞丐、賣報等人進入我警衛(wèi)區(qū)，有人過來問話要與對方保持適當?shù)木嚯x，尤其是晚上更應注意;
11、如有突發(fā)事件，或遇到危險時，要盡量保護好公司人員、財產(chǎn)及自身安全，同時設法通知其他保安，并在第一時間報警和報告物業(yè)領導;
12、協(xié)助處理責任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關治安事件，及時報告上級并作好值班紀錄;
13、服從命令，聽從指揮，積極完成上級領導安排的臨時性工作任務。
14、根據(jù)作業(yè)流程做好市場和租戶的管理和監(jiān)督工作。
保安服務工作注意事項：
普通保安主要是指居民小區(qū)、校園、商場等場所需要的保安，這類型的'保安在工作期間需要注意以下幾點：
第一：按時上下班，在上班期間不能偷懶，不能隨意的遲到早退;
第二：對來往的人員要進行盤查，對行為可疑的人一定要嚴格檢查，杜絕任何有危險意向的人員進入小區(qū)、商場中;
第三：在為業(yè)主保障生命財產(chǎn)安全的時候，需要遵守法律意識為前提，不能想干什么就干什么;
第四：在使用自衛(wèi)工具的時候，要妥善管理，這些只是防衛(wèi)設備，在這一點上上海保安公司需要提醒大家的就是不要將這些防衛(wèi)工具變成傷害他人的利器;
保安崗位說明書2
1.了解和掌握保安部的實際情況，根據(jù)上級領導的要求，結(jié)合實際建立健全各項管理制度，對物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛交通管理工作實施全面管理;
2.主持保安部工作會議，督促檢查各項規(guī)章制度的落實，組織隊員學習業(yè)務知識和形體儀表訓練，提高全體隊員的整體素質(zhì);
3.經(jīng)常性檢查保安隊員的工作情況，做好監(jiān)督、檢查和考評工作，落實崗位責任制和獎懲條例;
4.處理有關保安方面的事務，重大治安問題和事故及時向上級領導匯報，并采取果斷措施，控制事態(tài)發(fā)展;
5.負責轄區(qū)內(nèi)各種突發(fā)事件緊急預案的具體編制與實施工作;
6.負責轄區(qū)內(nèi)各類消防器材的'檢查和管理工作，保障各類自動消防系統(tǒng)設備操作及運行正常;
7.負責制定小區(qū)內(nèi)大型文體活動的交通管理方案;
8.負責制定重點防火部位的滅火預案;
9.負責組織本部門員工冬季掃雪、夏季防洪，落實工作責任制;
10.完成公司交辦的其它工作任務。
保安崗位說明書3
a)編制下屬單位保安工作計劃，檢查執(zhí)行情況，對保安工作進行業(yè)務指導。
b)負責新接物業(yè)(安全消防)的接管、驗收、移交工作。
c)負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。
d)負責編制下屬單位保安隊伍培訓計劃，并組織實施，效果評估考核。
e)負責下屬單位保安工作服務質(zhì)量的督導和考核，對不合格項，提出整改意見。
f)協(xié)助經(jīng)營部，負責物業(yè)管理投標方案保安部分的'編寫工作。
g)組織、協(xié)調(diào)、合理調(diào)配各管理處的保安人員。
h)負責主管領導交辦的其他工作。
保安崗位說明書4
一、保安隊長的崗位職責
(1)遵守國家法律，貫徹黨的方針政策，負責保安部的日常工作，向管理處經(jīng)理負責。
(2)樹立全局觀念，有較強的`組織、協(xié)調(diào)能力。
(3)加強保安部的管理，健全各項管理制度，落實崗位責任制，提高各崗位人員的服務意識和業(yè)務水平。
(4)善于發(fā)現(xiàn)問題和處理問題，并有較寬的知識面。
(5)以身作則，在員工中有較高的威信，樂于奉獻。
(6)愛崗敬業(yè)，勇于承擔責任。
二、門崗保安員的崗位職責
(1)保持良好的形象及精神狀態(tài)，注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌。
(2)維持出入口-交通秩序，引導車輛、行人有序地出入，做好值班記錄。
(3)服務熱情周到，做到文明執(zhí)勤，有問必答。
(4)嚴格控制違禁品和違反裝修規(guī)定的工具、材料進入小區(qū)。
三、巡邏保安員的崗位職責
(1)熟悉小區(qū)的環(huán)境和治安特點，保持高度警惕，嚴防破壞事件發(fā)生。
(2)熟悉巡邏區(qū)域內(nèi)各類設備、物品的放置，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即查明。
(3)在整個小區(qū)范圍內(nèi)巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。
(4)對一些小區(qū)的治安黑點等重點巡視。
(5)加強對消防設施的檢查，熟悉消防器材的使用。
保安崗位說明書5
為切實做好局機關安全保衛(wèi)工作，維護正常辦公秩序，保障各項工作順利進行，努力建設服務型機關，特制定本崗位職責：
一、提高安全防范意識，認真負責，堅守崗位，實行二十四小時值班，搞好“三防”(即防火、防盜、防破壞)，確保機關安全;臨時離崗須經(jīng)辦公室批準，凡因擅離職守，造成事故、案件發(fā)生，造成單位、個人財產(chǎn)損失的，視情節(jié)輕重給予處理;
二、嚴格執(zhí)行會客登記制度，熱情做好內(nèi)外聯(lián)絡，規(guī)范接待操作程序:
1.凡來訪者，要事先經(jīng)電話與有關領導和科室聯(lián)系并獲同意后方可入內(nèi);
2.遇到群眾來訪，應先報告辦公室，由辦公室負責安排接待，未經(jīng)允許不得放人進入辦公區(qū)域;
3.嚴禁閑散人員進入機關庭院。對尋釁鬧事、威脅機關安全、擾亂正常辦公秩序的人員，應及時采取措施，發(fā)現(xiàn)事故隱患應及時處置或報告、報警;
4.對攜帶公共財產(chǎn)出機關者，沒有辦公室相應手續(xù)一律不準放行。
三、負責機關報刊、雜志、信函、包裹、材料等物品的簽收、分類和及時送達;
四、負責機關大樓廁所(含盥洗間、垃圾桶等衛(wèi)生設施)及一樓大廳衛(wèi)生清理、保潔;及時做好門前“四包”(即包廣場環(huán)境清潔衛(wèi)生、包內(nèi)外綠化整潔美觀、包車輛停放整齊有序、包公物設施完好無損);
五、做好辦公室安排的`其他工作。
足療店前臺接待主管的崗位職責是什么呢，下面為大家搜集的一篇“足療店前臺接待主管的崗位職責說明書”，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!
現(xiàn)場檢查。所負責項目的進度、質(zhì)量、安全等工作的現(xiàn)場檢查;維修現(xiàn)場的現(xiàn)場檢查;重點區(qū)域和設備的實際運行情況的現(xiàn)場檢查;抽查車間員工的實際工作狀態(tài)和現(xiàn)場實際問題處理的組織與協(xié)調(diào);承包商管理。
崗位職責 ：
1.嚴格遵守交通法規(guī),認真執(zhí)行駕駛員安全操作規(guī)程及有關安全生產(chǎn)各項管理規(guī)定.
2.嚴格執(zhí)行安.
3.堅受崗位,服從指揮,正點運營,完成生產(chǎn)任務,確保行車安全.
4.敬崗愛業(yè),整車愛車,團結(jié)協(xié)助,搞好車輛衛(wèi).
保安崗位說明書6
崗位名稱：
保安
工作概述：
負責公司消防安全的保障工作，嚴格執(zhí)行消防安全管理制度。
工作職責與任務：
1、按照公司對保安工作的標準、流程、職責開展工作；
2、認真執(zhí)行消防安全管理制度、熟悉公司內(nèi)部區(qū)域及消防通道的分布情況，熟練使用各消防器械；
3、工作中嚴格按照巡檢記錄標準檢查各處消防設施是否完好，檢查各緊急出口是否暢通，排除消防及安全隱患。發(fā)現(xiàn)問題及時上報以便及時整改；
4、做好對各種消防設施和報警裝置的保管、維護、保養(yǎng)工作；
5、遇火警等重大險情時，要按照應急處理預案保障體系開展處理、營救工作；
6、認真執(zhí)行來訪登記制度和員工查包工作；
7、做好每天清場與安全工作；
8、在上下班維護打卡秩序，嚴格監(jiān)督員工打卡，落實公司打卡制度；
9、加強營運現(xiàn)場巡查與監(jiān)督工作，遇到可疑人員要盤查，有情況時與有關負責人共同處理；
10、和公司員工一道確保公司財物無一遺失；
11、積極參加各類培訓和技能演練，不斷提高專業(yè)知識與技能；
12、嚴格執(zhí)行成本控制制度，降低各項費用及其它不必要支出、浪費。
工作績效標準：
1、嚴格遵守公司制訂各項制度、行為規(guī)范，無違規(guī)違紀現(xiàn)象；
2、工作中按工作流程、崗位職責、權(quán)限及標準進行服務，無差錯，無投訴；
3、與各崗位保持良好的工作關系，互相配合。
崗位工作關系：
1、內(nèi)部關系
所受監(jiān)督：接受樓面主管的監(jiān)督和指導。
所施監(jiān)督：對下屬保安進行監(jiān)督。
合作關系：與各職能部門有合作關系。
2、外部關系
與公安、消防等政府部門、賓館保安部發(fā)生聯(lián)系。
工作權(quán)限：
1、下屬人員工作崗位的.高度權(quán)、指導權(quán)、分配權(quán)及監(jiān)督考核權(quán)。
2、對下屬員工的違紀、違規(guī)行為的糾正權(quán)和處理申報權(quán)。
3、對部門物資申購、領用的職權(quán)范圍內(nèi)的申購權(quán)、審批權(quán)。
4、對公司服務與管理體系完善改進的建議權(quán)，參與決定權(quán)。
5、對各部門有消防安全方面的指導、監(jiān)督、責令限期整改及處罰建議權(quán)。
保安崗位說明書7
負責整個大廈的保安及消防工作，制定有關大廈各項安全工作計劃，制定本部門內(nèi)部各項規(guī)章制度、獎懲條例、培訓方案。監(jiān)督、管理大廈保安及中控中心的運作，與政府相關部門定期聯(lián)絡。
1.主持、領導保衛(wèi)部全面工作，堅決執(zhí)行總經(jīng)理的命令。
2.協(xié)助總經(jīng)理及公安相關制定大廈整體保衛(wèi)工作計劃，及保安人員的編制。
3.熟悉治安、消防各崗位的職責、任務、工作要求、考核標準，掌握轄區(qū)內(nèi)保安工作的規(guī)律特點，加強重點崗位的安全防范。
4.制定部門各項工作程序，并監(jiān)管其執(zhí)行情況。
5.協(xié)助綜合部對保安人員進行招聘、培訓。
6.聯(lián)絡大廈業(yè)主、客戶、了解、解決客戶投訴有關安全方面的問題，并迅速制定整改計劃，教育全體人員，起到防微杜漸的作用。
7.定期向總經(jīng)理匯報有關大廈安全、消防工作情況并提出整改報告。
8.協(xié)調(diào)、配合其它部門解決有關大廈安全方面所有問題，并提供相關咨詢。
9.負責制定部門費用計劃預算與報銷。
10.如遇有關安全、消防方面的緊急突發(fā)事件發(fā)生時，負責處理現(xiàn)場工作，應在知情后第一時間到達現(xiàn)場，關鍵時刻起帶頭作用。
11.組織召開部門工作會議，每周不少于一次。
12.作好部門每月的`學習、工作、訓練計劃。
13.經(jīng)常檢查各崗工作，零點后夜查，每兩周不得少于一次。
14.帶領保安人員配合其它部門做好管理工作，制止、糾正各違章行為。
15.配合相關部門為各期業(yè)主、租戶、施工方的進入，提供咨詢或建議。
16.完成上級領交辦的其它臨時性任務。
保安崗位說明書8
一、負責制定公司的治安、消防年度、季度工作計劃，做好部門年度預算報告。
二、負責維持公司內(nèi)部秩序，預防和查處治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
三、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品，努力改造良好的治安環(huán)境，讓客人具有安全感。
四、開展“四防”（防火、防盜、防破壞、防治安災害事故）為中心的.安全教育和法制教育，定期檢查“四防”設施，增強全員的安全意識和法制觀念。
五、主動督促檢查公司各重點部位的“七合格”工作；協(xié)調(diào)各有關部門嚴格落實“七合格”要求，確保重點部位的安全。
六、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求，組織值班干部、員工逐項落實，確保公司夜間財產(chǎn)、人身安全。
七、負責完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正和報告。
八、負責制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序，確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
九、適時完善、健全公司的安全應急措施，并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。
十、定期檢查各項保安措施，并做好記錄，確保消防設備、設施完好，以備查考。
十一、及時督促檢查各部門對“誰主管，誰負責”責任制的執(zhí)行情況，協(xié)助各級責任人做到管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，確保安全工作落實。
十二、組織好本部門的分工協(xié)作，每日召開部門當值保安領導例會。
十三、負責對保安干部、員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
十四、做好本部門員工的思想工作，關心員工生活，提高業(yè)務水平。
十五、定期向總經(jīng)理和領導匯報部門工作。
十六、成上級交辦的其他任務。
保安崗位說明書9
保安部組織機構(gòu)圖
隊長（1人）
副隊長(1人)
保安室酒店車場監(jiān)控室商務大廈機動（頂換班）
保安部崗位職責
一、保安隊長
直接上級：總經(jīng)理、副總經(jīng)理
直接下級：副隊長、隊員
崗位職責：
�。�1）堅持貫徹執(zhí)行副總經(jīng)理指示，做為副總經(jīng)理在安全工作上的參謀和助手，對酒店的安全負有督導責任。
�。�2）主持保安部的日常工作、組織、布置、協(xié)調(diào)各班的工作。
（3）協(xié)助人事部組織開展“防火、防盜、防破壞、防自然災害”為中心的四防教育。
�。�4）負責制定健全酒店的安全保衛(wèi)制度的措施，布置保安部工作計劃安排和檢查落實情況，審定內(nèi)部擬定的崗位安全制度、規(guī)定，報請副總經(jīng)理批準后實施。
（5）配合公安機關及其他執(zhí)法機關對違法犯罪進行調(diào)查取證。
�。�6）認真貫徹消防法規(guī)，加強對停車場、消防、監(jiān)控系統(tǒng)設備的管理，以確保保安部人員和設備處于良好狀態(tài)。
（7）維護酒店治安營業(yè)秩序，加強對保安部各崗位的安全控制。
�。�8）完成副總經(jīng)理及上級業(yè)務部門交辦的各項臨時性保安工
作。
（9）對保安人員的招聘、錄用、獎懲負責，按照獎懲制度實施
獎懲。
二、保安部副隊長
直接上級：保安隊長
直接下級：隊員
崗位職責：
（1）隊長不在崗時，代行副隊長職權(quán)。
（2）根據(jù)下屬人員的工作表現(xiàn)，有權(quán)建設上級獎勵或直接簽單處理。
（3）有權(quán)直接處理發(fā)生的各種治安問題。
（4）有要調(diào)動保安部人員力量處理應急事務。
�。�5）每天督促各班運行情況。
�。�6）負責對下屬的業(yè)務培訓。
�。�8）完善消防責任制，組織酒店員工的消防演習。
（10）指導車場、監(jiān)控室等的崗位工作。
三、巡邏崗
層級關系
直接上級：隊長、副隊長
崗位職責：
�。�1）在領班的指導下，對酒店各部位進行巡邏警衛(wèi)工作，要求巡邏中對不安全隱患有敏銳的觀察能力，能沉著機警地應付各種突發(fā)或緊急事件，隨時保持高度警惕性。
（2）巡邏人員要認真負責，提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑人物及可疑情況，并制止違反規(guī)定的行為。
�。�3）發(fā)現(xiàn)反�；蛞馔馇闆r除及時向領導報告外，還要采取必要措施，以防止火災事故，破壞行為的發(fā)生。
（4）發(fā)現(xiàn)偷盜、鬧事、毆斗、兇殺、放火、投毒、爆炸等犯罪分子，要堅決果斷地采取措施，力爭抓獲犯罪分子。
�。�5）如出現(xiàn)盜竊破壞、兇殺、火災、投毒，以及一切有現(xiàn)場的案件或事件要保護現(xiàn)場，及時上報，積極向安全部門提供情況，協(xié)助調(diào)查。
�。�6）巡邏人員要邊巡邊查，對重點部門要害部位要勤檢，如庫房、財務部、商務部、重要機房、配電間、總機、油庫、煤氣等，以及無人值班且有可能發(fā)生問題的區(qū)域，要多次巡視和認真的檢查。
（7）巡邏人員要懂得必要的.滅火常識，做到防范予未然，會使用消防器材，對火災能及時撲滅。
�。�8）夜間20：00時注意來訪客人情況做好內(nèi)部記錄。
�。�9）嚴格打“巡邏鐘”認真書寫巡邏記錄。
四、大堂車場崗位
層級關系
直接上級：隊長、副隊長
崗位職責：
�。�1）負責維持酒店的大堂秩序和警衛(wèi)工作，保證大堂的安全，保衛(wèi)大堂收銀員的安全。
�。�2）掌握進出酒店客人動態(tài)，勸阻行為怪異，衣冠不整的人進入酒店，同時將發(fā)現(xiàn)的情況向領班匯報。
（3）發(fā)現(xiàn)非住店人員及可疑人員，要注意觀察其行為表現(xiàn)，禮貌查詢。
�。�4）勸助有礙治安和閑雜人員入店。
�。�5）大堂崗位要密切配合，對可疑人物要通知領班或跟蹤監(jiān)控，制止客人在大堂沙發(fā)上睡覺，制止在大堂內(nèi)發(fā)生任何不正常的事件，制止不按規(guī)定路線行走的酒店員工穿越大堂進出酒店。
�。�6）發(fā)現(xiàn)情況處理問題時要沉著冷靜，態(tài)度和藹，堅持原則，以理服人，以禮待人，樹立維護酒店的良好形象。
�。�7）在主管和領班等領導下，負責酒店轄區(qū)的車輛管理與警衛(wèi)工作。
�。�8）保安員應做到熱情禮貌地接待每一位來酒店的客人，及時按排車位。
（9）指揮車輛按酒店規(guī)定的路線行駛和停放。
�。�10）巡查所負責范圍內(nèi)各處，無異常情況維持車輛秩序，如無客人候車，則禁止其它車輛上客道停車，不準為客人私自拉線乘車。
（11）正確處理違反交通管理事件，態(tài)度和氣，以理服人，經(jīng)以禮待人，發(fā)現(xiàn)問題及時報告當值主管或領班。
保安崗位說明書10
崗位名稱:保安主管
工作概述：帶領保安部全體員工，直接負責ktv的消防安全管理工作，排除一切隱患、因素，保證客人、員工及ktv財產(chǎn)不受損失，為客提供安全的消費環(huán)境。
工作職責與任務:
1、嚴格執(zhí)行ktv制訂的一切制度，絕對執(zhí)行與完成上級下達的各項指令與工作;
2、制訂各項消防安全管理制度、各應急處理預案及保障體系、崗位流程及標準，并不斷完善，工作中嚴格督導執(zhí)行;
3、承擔因消防安全事故所帶來的一切法律責任;
4、對部門員工實施合理的工作安排、調(diào)度，負責部門的`考勤管理，對下屬人員的專業(yè)技能進行考核;
5、制定培訓計劃，對部門員工實行全面培訓，包括對全店員工在消防安全、應急事件處理等方面的技能演練;
6、指導下級對各項工作的完成，協(xié)調(diào)日常工作中的各類問題;
7、負責對各種消防安全的設施、設備保管、維修、維護、檢查工作;
8、對有重大險情時，按應急處理預案保障體系及時處理;
9、協(xié)助人事做好打卡監(jiān)督工作;
10、做好來訪人員登記與詢查工作，與員工下班查包等工作，保障公司和員工財產(chǎn)安全;
13、帶領夜班人員做好場所清場巡查工作;
14、關心員工思想動態(tài)，增強部門員工凝聚力。
工作績效標準:
1、保證本部門日常管理工作運做正常、規(guī)范、有序，無差錯，無投訴;
2、公司與客人、員工的財產(chǎn)安全及人身安全得到保障，無差錯;
3、部門各項成本控制在公司制訂的標準范圍內(nèi);
4、員工培訓后合格率在95%以上;
崗位工作關系:
1、內(nèi)部關系
所受監(jiān)督：接受營運后臺經(jīng)理的監(jiān)督和指導。
所施監(jiān)督：對下屬保安進行監(jiān)督。
合作關系：與各職能部門有合作關系。
2、外部關系
與公安、消防等政府部門、賓館保安部發(fā)生聯(lián)系。
工作權(quán)限：
1、下屬人員工作崗位的高度權(quán)、指導權(quán)、分配權(quán)及監(jiān)督考核權(quán)。
2、對下屬員工的違紀、違規(guī)行為的糾正權(quán)和處理申報權(quán)。
3、對部門物資申購、領用的職權(quán)范圍內(nèi)的申購權(quán)、審批權(quán)。
4、對公司服務與管理體系完善改進的建議權(quán)，參與決定權(quán)。
5、對各部門有消防安全方面的指導、監(jiān)督、責令限期整改及處罰建議權(quán)。
保安崗位說明書11
一、自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司及客戶的各項規(guī)章管理制度，工作中服從命令聽從指揮，做到令行禁止，按章辦事。
二、負責轄區(qū)內(nèi)外的守衛(wèi)、巡邏、檢查消防等任務。防范治安、消防事故的發(fā)生。
三、執(zhí)行門衛(wèi)制度，大廳大門實施二十四小時崗位執(zhí)勤制度，遇公共場所對進出人員、車輛與貨物要嚴格檢查，貨物商品要執(zhí)行出門證制度，有商戶夜間加班要執(zhí)行加班條制度。
四、執(zhí)行夜間巡查制度，夜間巡查區(qū)域應覆蓋廣場及轄區(qū)全范圍。對檢查、巡邏期間發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的問題和有可能存在的安全隱患，要及時做好登記和上報。
五、熟悉轄區(qū)地理位置，了解自身所處環(huán)境和要害部位，重點區(qū)域應做到心中有數(shù)，加強防范。
六、精通本職業(yè)務，明確自已所負責的警衛(wèi)目標，勤務范圍和工作要求，熟悉報警裝置，通訊設備以及消防器材的'位置和使用方法。
七、執(zhí)勤時要堅守崗位，精力集中，著裝整齊，姿態(tài)端正，要做到文明執(zhí)勤，禮貌待人，遵守政策，依法辦事。
八、保持警惕，常備不懈。隨時準備應付突發(fā)事件，在任何情況下都要保持頭腦冷靜，不慌不亂，堅守崗位，盡職盡責。處理問題勇敢、沉著、冷靜、依法、果斷，及時請示報告，防止事態(tài)擴大。
九、在自已負責的勤務范圍內(nèi)，一旦發(fā)生案件或突發(fā)事件一定要保護好現(xiàn)場，并及時向領導和單位保衛(wèi)部門報告，同時，維護好現(xiàn)場秩序，防止事態(tài)發(fā)展和壞人搞破壞。
十、做好執(zhí)勤記錄，認真做好交、接班。在執(zhí)勤過程中對發(fā)生、發(fā)現(xiàn)和遇到的問題，都要按照何時、何地、何人、何事、何原因，造成何后果，做何處理的“七何”要素來做好登記。對未處理完畢的事宜，交接時一定要交待清楚，由接班人負責處理。
十一、積極參加業(yè)務、法治文化、時事學習，不斷提高各方面素質(zhì)，做一名即懂政治，又懂業(yè)務，能文能武，懂法守法，德才兼?zhèn)涞谋０踩藛T。
十二、不斷增強組織紀律觀念，搞好內(nèi)、外部團結(jié)，發(fā)揚集體主義精神，增強集體榮譽感，遵守工作紀律，積極開展批評與自我批評。
保安崗位說明書12
部門：運營部班組：廳面
崗位名稱：酒店保安
隸屬于：客服主管
班次：正常班工作時間：8：50—14：00，16：20-21：30
工作職責：
1.保護酒店的財產(chǎn)安全；
2.維護酒店公共場所秩序；
3.負責相關區(qū)域衛(wèi)生；
4.完成上級交辦的其它任務。
工作內(nèi)容:
1.餐前準備；
2.指揮車輛；
3.財務安全保護；
4.遵守酒店規(guī)定的前臺儀容儀表要求；
5.完成上級交辦其它任務。
工作程序與標準
執(zhí)行崗位：酒店保安督導崗位：客服主管
工作項目名稱：餐前準備
工作程序標準核查媒介注意事項
1．清潔指定區(qū)域衛(wèi)生(1)停車道衛(wèi)生清潔符合S.O.C標準：
a.公共座椅干凈、無污；
b.樓梯、地面干凈無雜物、無污跡。餐前餐后檢查表
2．操作規(guī)程（1）做好餐前準備工作，開餐前10分鐘站：
�。校┦崭雇π兀瑑赡_分開約一腳之長，兩手背后，左手握右手的右手腕，目視前方，成跨立姿勢；可左右巡視停車場。
�。�2）指揮車輛停放位置；
（3）看護好車輛；
（4）下班時檢查出入，保護好酒店的財產(chǎn)物品。(1)營業(yè)高峰期間，輪流巡查店內(nèi)客人的物品及車輛的安全。
�。�2）檢查過程中要用禮貌的態(tài)度示意員工主動出示口袋及包內(nèi)物品。要求員工只能帶透明包裹出入。不可動手搜身及搜包，對員工講話要用文明禮貌的用語“請”和“謝謝”；若發(fā)現(xiàn)員工偷盜店內(nèi)物品或不自覺接受檢查，要馬上與區(qū)域值班經(jīng)理聯(lián)系。
工作項目名稱：指揮車輛
工作程序標準核查媒介注意事項
1.直行信號（1）手勢：左臂向左方向平伸，五指并攏伸直。
�。�2）右手平衡，小臂向左手方向擺動二至三次，直行手勢之前應作好一切無損害客人車輛的工作。（如相反方向同上，指揮動作相反）
2.轉(zhuǎn)彎信號（1)右轉(zhuǎn)彎（打輪）的手勢是：右臂向前平伸，右手向上平伸約45度，五指并攏，按順時針的方向轉(zhuǎn)動二至三次
�。�2)左轉(zhuǎn)彎（打輪）的手勢是：右臂向前平伸，右手向上平伸45度，五指并攏，按逆時針的方向轉(zhuǎn)動二至三次。
3.倒車信號（1）客人倒車時應注意左右方是否有阻礙物或行駛的車輛，右手平伸90度，手掌側(cè)平擺動示意左右方向的車輛停讓，左手向前平伸90度，小臂向上彎曲90度，小臂前后擺動使客人車輛安全倒出安全地段。
停車時注意預防磕碰、磕底盤、車停不正。
4.看護車輛（1)遇到客人要求遮擋車牌時，要及時用報紙遮擋。
�。�2)在停放車輛時，應看好周圍是否有傷害車體的物品。若發(fā)現(xiàn)有害物體及時移開。
�。�3)注意周圍車輛的過往是否會傷害到客人的車體。
�。�4)車輛停放過程中若發(fā)生車損，要馬上向領導及客人匯報，讓責任人與客人聯(lián)系。
�。�5)以上現(xiàn)象如有發(fā)生，要迅速與部門負責人聯(lián)系。
（1)對出租車司機要有禮貌，要求出租車不可擋住行道。
�。�2)禮貌阻止出租車在門口吵鬧，開放音箱，打牌等不雅舉止行為。
5.引領車輛離開（1)看見客人要離開時應主動跑過去打開車門讓客人上車，禮貌向客人致謝，告別：謝謝光臨，再見。
�。�2)倒車時注意，不要在車的后方，要在左，右側(cè)。
（3)指揮倒車時聲音要大而響亮，手勢要正確，倒車若需調(diào)頭時要提醒客人。
�。�4)路上倒車時，要示意左，右兩邊的車先停一下，讓客人的車安全離開，并向停讓的.車輛敬禮致謝。（1）注意客人倒車時后面的障礙物，并架好移動臺階讓客人的車安全倒出。
�。�2)當車輛發(fā)生刮碰等損失時，應立即向客人表示歉意：對不起，剛才我也沒看清路況。我馬上幫您報警，請問您的車在哪個保險公司投的保險？
6.雨天注意事項（1)提前備好再雨天使用的雨具，注意天氣變化準備：大雨傘一把，小雨傘一把，雨衣雨鞋按人數(shù)備用。
（2)下雨時要迅速換上雨鞋雨衣，在停車場大雨傘下站位，準備迎送客人。
（3)當客人將車停穩(wěn)后，要馬上撐傘把客人接至店內(nèi)。
�。�4)客人走時應撐傘護送客人至車內(nèi)并指揮客人的車輛安全倒出。
�。�5)客人要出租車時，問清幾輛后通知其他保安招呼出租車，車到時送客人至出租車內(nèi)。
�。�6)雨、雪停后，酒店前不可有污水積雪、垃圾等。
工作項目名稱：班后工作
工作程序標準核查媒介注意項目
6.安全及設備檢查（1）酒店員工的進出檢查；
（2）檢查酒店門窗是否關閉；
�。�3）檢查電、水、氣是否安全；
�。�4）出現(xiàn)問題的設備必須報修。（1）報修單（1）如設備出現(xiàn)問題，在10分鐘內(nèi)上報直屬上級。
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