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工作崗位說明書(精選20篇)
在快速變化和不斷變革的今天,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的工作崗位說明書,希望能夠幫助到大家。
工作崗位說明書 1
幼教全稱幼兒教師,是教師隊伍中不可忽略的重要力量。她們主要以女性教育者為主,負責(zé)教育學(xué)齡前兒童也就是幼兒。
幼教崗位職責(zé)
1、承擔(dān)一個班的教育工作,根據(jù)國家規(guī)定的幼兒園課程標(biāo)準(zhǔn),做好備課方案、教學(xué)計劃等前期準(zhǔn)備工作;
2、觀察了解幼兒,結(jié)合本班幼兒的具體情況,創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境,完成教育任務(wù)
3、采用以游戲為主的.教學(xué)方式,對學(xué)生進行啟蒙教育
4、嚴格執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度,指導(dǎo)并配合保育員管理本班幼兒生活和做好衛(wèi)生保健工作,照顧學(xué)生生活;
5、正確評估幼兒發(fā)展;
6、與家長保持經(jīng)常聯(lián)系,了解幼兒家庭的教育環(huán)境,商討符合幼兒特點的教育措施,共同配合完成教育任務(wù);
7、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和幼兒教育研究活動;
8、定期向園長匯報,接受其檢查和指導(dǎo)。
幼教崗位要求
1、要有執(zhí)著的事業(yè)心;
2、要自信、自尊;
3、要有良好的自我形象和個性品質(zhì);
4、要有愛心和童心;
5、要有較強的溝通能力;
6、要有較強的組織教育活動的能力;
7、要有自學(xué)能力;
8、具備教師資格證書,掌握教育規(guī)律;
9、普通話標(biāo)準(zhǔn),通過相關(guān)測試。
幼教關(guān)鍵技能
專業(yè)能力教學(xué)監(jiān)控情商能力文字撰寫
個人能力親和力耐心創(chuàng)新能力
幼教升職空間
幼教→幼兒園園長/幼兒教育專家
幼教薪情概況
應(yīng)屆畢業(yè)生¥2300.00
1年經(jīng)驗¥2300.00
2年經(jīng)驗¥2600.00
3年經(jīng)驗¥3500.00
幼教工作內(nèi)容
1、根據(jù)課程計劃,執(zhí)行相關(guān)課程的授課;
2、根據(jù)課程要求,準(zhǔn)備教案、教室及教具等;
3、按要求制定負責(zé)課程的月計劃、周計劃;
4、對授課中出現(xiàn)的問題及時調(diào)整和解決;
5、積極與家長溝通課程情況和學(xué)員表現(xiàn)等;
6、按課程目標(biāo)要求完成課程執(zhí)行并觀察孩子的行為,總結(jié)孩子的情況,為家長提供指導(dǎo)意見。
工作崗位說明書 2
公司律師崗位職責(zé)
1.負責(zé)審定企業(yè)的銷售合同、業(yè)務(wù)合同等相關(guān)文件;
2.必要時與業(yè)務(wù)部門一起參與商務(wù)談判,為其提供法律咨詢和法律建議;
3.負責(zé)處理企業(yè)涉及的仲裁、訴訟等方面的法律事務(wù);
4.為企業(yè)的建立和組成、兼并收購、分立、轉(zhuǎn)讓、贈與、繼承和抵押等提供法律意見;
5.負責(zé)企業(yè)的破產(chǎn)、清算以及債務(wù)的強制執(zhí)行等方面提供法律建議;
6.為企業(yè)進行法律風(fēng)險的防控;
7.為企業(yè)提供法律咨詢和審定法律事務(wù)文件;
8.為企業(yè)員工開展法律知識培訓(xùn),增強企業(yè)員工法律意識。
公司律師應(yīng)具備的能力
1.精通企業(yè)公司相關(guān)的法律知識,具備很強的邏輯思維能力以及表達能力;
2.具有迅速應(yīng)變能力,能及時正確解決法律問題;
3.工作認真、細致、嚴謹;
4.具備很強的分析和綜合判斷能力;
5.具有創(chuàng)新能力,在不違背法律的前提下實現(xiàn)企業(yè)利益最大化;
6.具有良好的心態(tài),勤于思考;
7.具備一定的`社會交際能力和經(jīng)驗。
公司律師任職條件
1.公司法、經(jīng)濟法、民商法相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.通過國家司法考試并獲得律師執(zhí)業(yè)資格證書;
3.具備2年以上律師事務(wù)所工作經(jīng)驗,熟悉精通相關(guān)的法律法規(guī)知識;
4.具備強大的邏輯思維能力和表達能力;
5.具備良好的分析和綜合判斷能力。
公司律師職業(yè)發(fā)展
公司律師一般是由律師助理或者法務(wù)專員發(fā)展而來,其職業(yè)發(fā)展方向有2個,一是成為專業(yè)資深的公司律師;二是成為企業(yè)法律顧問。
公司律師年薪
公司律師的年薪一般在8-30萬元之間,公司律師職能為所在公司提供法律服務(wù),不能向社會提供法律服務(wù)收取費用,在外企或者上市公司工作的公司律師年薪一般在20-30萬,私營或民企的公司律師收入在10萬元左右。公司律師的收入也與自身的工作經(jīng)驗相關(guān),資歷比較深、經(jīng)驗豐富的公司律師收入比較高。高端崗位招聘企業(yè)可與獵頭網(wǎng)合作。
工作崗位說明書 3
一、認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策,工作中堅持原則,遵守組織紀(jì)律,具體業(yè)務(wù)工作在學(xué)院黨委書記、副書記領(lǐng)導(dǎo)下開展。
二、負責(zé)學(xué)院黨委有關(guān)會議的通知、記錄和存檔。保管、使用好學(xué)院黨委的印章。
三、協(xié)助做好學(xué)院基層黨支部建設(shè)、黨員日常管理工作。做好畢業(yè)生黨員的檔案材料歸檔工作。
四、在學(xué)校組織部門的統(tǒng)一部署下,做好本學(xué)院的黨委系統(tǒng)的相關(guān)信息、材料的上報。
五、協(xié)助學(xué)院黨委做好黨員發(fā)展、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正等相關(guān)工作,并將預(yù)備黨員、正式黨員的檔案材料分類整理、妥善保管。
六、及時準(zhǔn)確地為調(diào)入、調(diào)出的黨員辦理組織關(guān)系手續(xù)。
七、做好學(xué)院各黨支部黨費的收繳及統(tǒng)計工作,按時按標(biāo)準(zhǔn)收繳黨費,并上繳學(xué)校黨委組織部,年終做好本單位黨費收繳情況總結(jié)。
八、做好學(xué)院黨校入黨積極分子教育、培訓(xùn)、管理等相關(guān)工作。
九、黨內(nèi)統(tǒng)計工作要及時、準(zhǔn)確上報學(xué)院黨內(nèi)統(tǒng)計半年報表、年度報表。
十、及時更新數(shù)據(jù),做好黨員信息庫數(shù)據(jù)維護工作。
十一、協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)完成上級黨委各部門下達的各項工作任務(wù)。
黨務(wù)工作崗位職責(zé)
一、協(xié)助上級黨委認真貫徹、落實黨的路線、方針、政策,抓好政治理論和黨的規(guī)章制度學(xué)習(xí);
二、負責(zé)制定黨支部計劃,做好支部總結(jié)工作,負責(zé)黨內(nèi)文件的收發(fā)、管理;
三、做好經(jīng)常性的黨員發(fā)展工作,保證發(fā)展黨員的質(zhì)量和結(jié)構(gòu);
四、負責(zé)黨員的教育和管理,抓好精神文明建設(shè)和創(chuàng)建文明單位工作,制定并落實相關(guān)規(guī)章制度,促進團結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔、創(chuàng)新局面的形成;
五、健全黨的'組織生活等管理形式,做好黨費收繳、黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、黨的文件傳遞、材料的建檔、統(tǒng)計等工作;
六、協(xié)助做好紀(jì)檢、監(jiān)察、勤政廉潔和糾風(fēng)方面的具體工作;
七、根據(jù)支部安排,為召開本所黨務(wù)會議做好準(zhǔn)備工作與會議記錄,并負責(zé)決議和議定事項的督辦和落實;
八、抓好工會自身建設(shè),充分發(fā)揮工會委員會的作用;
九、抓好共青團的自身建設(shè),組織開展適合青年特點的各項文體娛樂活動;
十、認真做好婦委會的工作,維護婦女的合法權(quán)益。
工作崗位說明書 4
一、 崗位描述
1、部門:門店
2、直接上級:副總經(jīng)理
3、直接下級:店長助理、駐店藥師、劑長、店員
4、基本職能:為你的主管分憂,替你的下屬解困;負責(zé)本門店的計劃采購、經(jīng)營管理,一切日常事務(wù)的管理。
5、責(zé)任范圍:負責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟損失。
6、職業(yè)目標(biāo):經(jīng)理
二、 工作細則:
1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按GSP規(guī)范門店工作,對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責(zé)任。
2、負責(zé)組織、落實GSP認證工作。
3、貫徹執(zhí)行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施,嚴格執(zhí)行并傳達落實。
4、按門店發(fā)展趨勢,起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5、負責(zé)門店排班,日常事務(wù)的`分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
6、負責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢,駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時處理門店質(zhì)量投訴,對門店藥品質(zhì)量負相關(guān)責(zé)任。
7、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標(biāo)價,價格標(biāo)簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。
8、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。
9、保證門店財務(wù)出入相對平衡,對利潤負責(zé)。
10、負責(zé)門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管,負責(zé)門店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。
11、負責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,掛帳管理,相關(guān)報表的量化分析。
12、上傳下達,協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。
13、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責(zé)任心強,懂市場營銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識。
14、積極完成上級交待的其他工作。
15、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系,協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系,依靠員工,關(guān)心員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。
16、認真推行文明經(jīng)商,規(guī)范服務(wù),爭創(chuàng)各種榮譽稱號,提高門店的社會信譽度。
17、負責(zé)門店內(nèi)配發(fā)的設(shè)備設(shè)施維護、保養(yǎng)、維修。
18、負責(zé)計算機、通訊、傳輸系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的維護、保養(yǎng)、維修。
19、負責(zé)收集市場信息并及時反饋到直接上級藥店店長崗位職責(zé)說明書藥店店長崗位職責(zé)說明書。負責(zé)調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息。
20、協(xié)助營業(yè)員、收銀員工作。
21、迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。
工作崗位說明書 5
一、內(nèi)容
1、職位名稱。指每一個職位的稱謂。職位名稱應(yīng)填寫全稱,包括職位所在單位及內(nèi)設(shè)機構(gòu)名稱、主要工作項目的工作性質(zhì)統(tǒng)稱、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的具體稱謂。如:XX市人事局辦公室主任。
2、職位代碼。指每一個職位的代表號碼。職位代碼由四部分數(shù)目組成(XXXXXXXX-X-XX-XX)。第一、二部分分別為所在單位的代碼,一律采用國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)代碼;第三部分為職位代碼,從00開始編排;第四部分為職位在本單位的順序號,由所在單位人事部門負責(zé)編碼,從01開始編排。
3、工作項目。逐步列出職能分解和職位設(shè)置時歸并在該職位上的全部具體工作項目。
4、工作概述。按照工作項目簡要說明工作的內(nèi)容、程序、職責(zé)及權(quán)限等。
5、工作標(biāo)準(zhǔn)。列出各個工作項目所應(yīng)達到的質(zhì)量、數(shù)量的基本標(biāo)準(zhǔn)及時限要求。
6、所需知識能力。在本職位工作必須具備的資格條件、常識、才能、技術(shù)和經(jīng)驗。如學(xué)歷、掌握知識的.科目及程序、工作資歷,以及從事某些工作的經(jīng)歷、技術(shù)水平和對某種工作熟練程度的要求等。
二、編制和審定
1、《職位說明書》原則上由職位任職人員按照本職位的職能編寫。職位缺員的《職位職責(zé)說明》可由本職位的直接領(lǐng)導(dǎo)或單位的人事部門負責(zé)編制。
2、《職位說明書》由該職位的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)審核修改。
3、單位人事部門匯總復(fù)核。匯總復(fù)核的重點是:職位設(shè)置是否符合精簡、效能的原則;各職位之間有無職責(zé)任務(wù)的重復(fù)、交叉;所有職位的所有工作項目能否覆蓋本單位所有職能;各職位的工作量是否恰當(dāng),是否符合“一個職位由一人擔(dān)任”的原則。
4、單位領(lǐng)導(dǎo)審定。
5、各部門《職位說明書》編制審定后應(yīng)編印成冊,作為日常管理的依據(jù)。
6、因職能變化、編制增減需要變更職位,或因工作需要調(diào)整、工作內(nèi)容發(fā)生變更后,須按上述程序及原則重新制定《職位職責(zé)說明》。
工作崗位說明書 6
教師的基本職責(zé):
1.承擔(dān)一門學(xué)科的教學(xué)任務(wù),備課、講課,輔導(dǎo),批改作業(yè),考核學(xué)生成績。
2.在課內(nèi)外對學(xué)生進行思想品德教育,擔(dān)任班主任或組織、輔導(dǎo)學(xué)生課外活動。
3.參加教學(xué)研究工作。
教師具體職責(zé):
一.工作原則
1.以黨的教育方針為教學(xué)、教育工作的指導(dǎo)思想和準(zhǔn)繩,自覺服務(wù)于教育方針和教育“三個面向”的要求。
2.堅持既教書,又育入的觀點;做到管教管導(dǎo),身教言教;要為人師表。
3. 銳意進取,積極改革,著眼于發(fā)展智力,培養(yǎng)能力,早出、快出和出好人才。
4.認真貫徹“雙全”方針,注意因材施教,分類推進,全面提高。
5.堅持正面教育,關(guān)心愛護學(xué)生、嚴禁體罰或變相體罰。
二.制定教學(xué)計劃
1.每學(xué)期開學(xué)后兩周內(nèi)制訂好教學(xué)計劃。
2.制訂教學(xué)計劃前做到“三熟悉”:
(1)熟悉課程標(biāo)準(zhǔn),明確教學(xué)要求和內(nèi)容安排,明確前后銜接關(guān)系;
(2)熟悉教材,通覽教材,初步掌握教材的內(nèi)在聯(lián)系;
(3)熟悉學(xué)生,通過分析學(xué)生原有情況,與前任教師交流,與學(xué)生交談或其他形式,了解學(xué)生的“雙基’、“智能”、“學(xué)兒’、“學(xué)法”等方面的情況,了解學(xué)生對教學(xué)工作的意見和要求。
3.除教學(xué)進度可以在備課組范圍內(nèi)基本統(tǒng)一外,教學(xué)計劃必須根據(jù)各班實際情況自行制訂;要求要明確,措施要具體。
三.備課
1.不備課不能上課。
2.個人備課不僅要備課標(biāo)、各教材、備學(xué)生,還要備理論、備生活;既依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和教科書,預(yù)設(shè)教學(xué)進程、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法,寫好備課筆記,又著眼于動態(tài)生成的觀點,從教學(xué)的實際需求出發(fā),做好富有創(chuàng)意的筆記,重視其它課程資源的'開發(fā)。每節(jié)課教案應(yīng)體現(xiàn):教學(xué)目標(biāo)的編制,教學(xué)內(nèi)容的安排(包括重、難點的處理),教學(xué)方法的考慮,教學(xué)過程的安排(包括課堂講解、提問、討論、練習(xí)、板書設(shè)計、作業(yè)布置、課后活動等環(huán)節(jié))及教學(xué)后記。
3.進一步建立健全集體備課制定。已建立備課組的科目在個人備課的基礎(chǔ)上堅持每周集體名。課一次的制度。備保組長要事先“定時間、定內(nèi)容、定主體’;每次備課主講發(fā)言后,集體研究、討論,然后各人修訂調(diào)整各自的教案。
4.備課中要體現(xiàn)新課程理念,在落實學(xué)生主體學(xué)習(xí)地位、優(yōu)化自主合作探究學(xué)習(xí)方式、充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)主動積極性等方面下功夫,不能照抄照搬參考資料。
5.對課堂實驗要事前作好準(zhǔn)備工作。
四.上課
1.課堂教學(xué)是完成教學(xué)任務(wù)、實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的關(guān)鍵,是提高教學(xué)質(zhì)量的中心環(huán)節(jié),必須認真執(zhí)行教學(xué)計劃,認真上好每一堂課,完成課時教學(xué)任務(wù),不得曠課或任意調(diào)課(調(diào)課統(tǒng)一由教務(wù)處處理)。
2.堅持“學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),發(fā)展為主旨“的原則,強化目標(biāo)意識、改進教學(xué)方法,教學(xué)內(nèi)容重點突出,教學(xué)過程科學(xué)合理,有效運用現(xiàn)代教育技術(shù),促進全體學(xué)生的發(fā)展。
3.努力提高課堂教學(xué)藝術(shù),具有廣博的理論和專業(yè)知識、扎實的教學(xué)基本功,教態(tài)親切自然,語言規(guī)范、簡練、生動,板書設(shè)計合理,演示操作熟練準(zhǔn)確。
4.準(zhǔn)時上課、準(zhǔn)時下課,不影響學(xué)生課間休息。
五.輔導(dǎo)
1.貫徹因材施教的原則,提高輔導(dǎo)的自覺性和計劃性;積極、熱情地做好輔導(dǎo)工作。
2.晨讀時間由教務(wù)處統(tǒng)一安排有關(guān)學(xué)科下班輔導(dǎo),其它時間各年級組自行安排,以個別輔導(dǎo)為主,集體輔導(dǎo)為輔。重視第二課堂”,積極開展課外興趣小組、講座、競賽等多種形式的活動,擴大學(xué)生的知識面、促進學(xué)生生動活潑的發(fā)展。
六.作業(yè)批改
1.認真批改作業(yè),對學(xué)生作業(yè)中的突出問題,應(yīng)作必要的摘錄和分析,及時進行評講。
2.批改作業(yè)要規(guī)范化,對學(xué)生、對自己都要從嚴要求。
3.作業(yè)批改要及時,作文批改不超過一周。其它作業(yè)在下次作業(yè)前要批改好,與學(xué)生見面。
4.作業(yè)量要適當(dāng),作業(yè)題要精選。對不同水平的學(xué)生可以布置不同要求、不同內(nèi)容的作業(yè)。
5.注意改過批改方法,既要正確及時,又要收到實效。
七.考查考試
1.講授新課前要進行必要的檢查復(fù)問,作為平時成績的一項依據(jù)。
2.講授新課后要及時檢查理解、掌握的情況,力爭當(dāng)堂鞏固。
3.期中、期末考試統(tǒng)一由教務(wù)處組織安排,其它單元測驗由備課組安排。
4.嚴格考試紀(jì)律;不得事先暗示、透露試題,不弄虛作假,不營私舞弊。
5.考查考試后及時總結(jié)教與學(xué)兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn),認真做好期中、期末質(zhì)量分析,提出相應(yīng)的改進措施。
工作崗位說明書 7
投資經(jīng)理分析經(jīng)濟形勢,設(shè)計投資項目,投資經(jīng)理 崗位說明書。優(yōu)秀的投資者要有敏銳的洞察力以及較強的風(fēng)險控制能力,將風(fēng)險降到最低,確保回報最大。
1、分析經(jīng)濟形勢,負責(zé)投資項目的市場調(diào)研、數(shù)據(jù)收集和可行性分析。
2、設(shè)計投資項目,并預(yù)測財務(wù),分析風(fēng)險。
3、為投資項目準(zhǔn)備推介性文件,編制投資調(diào)研報告、可行性研究報告及框架協(xié)議相關(guān)內(nèi)容,并擬訂項目實施計劃和行動方案。
4、參與談判投資項目,建立并保持與合作伙伴、主管部門和潛在客戶的良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
5、參與直接或間接管理投資項目,監(jiān)控和分析投資項目的`經(jīng)營管理,并及時提出業(yè)務(wù)拓展和管理改進的建議。
工作崗位說明書 8
一、業(yè)務(wù)訂單流程
1. 收集產(chǎn)品和客戶資料,不定期的整理各種產(chǎn)品(手機保護套:水晶殼素材護套、TPU清水護套、硅膠護套、單色加工、水貼加工、鐳雕工藝、貼皮工藝、鑲鉆工藝等)的報價單(包括最新出來的產(chǎn)品圖片,產(chǎn)品規(guī)格,價格,包裝資料,付款方式,交貨時間等等)。
2.與客人溝通,了解客戶需求,同時與采購、工程確認是否可以滿足客戶需求。當(dāng)確認OK后據(jù)客戶要求提供樣品供客人確認。
3.跟進客人對樣品的測試結(jié)果,如客人對樣品提出問題,及時反饋給我司品質(zhì)部及工程PE部,給客人一個合理的解釋并給出解決辦法;并重新提供樣品,待確認ok后,要求客戶回簽OK樣板或以郵件、文字的格式確認回我工廠。業(yè)務(wù)員將此信息知會工程部簽OK樣下發(fā)相關(guān)部門,并與客人討論訂單細節(jié),雙方達成一致意見后與客人簽PI,(個別客戶不要求送樣品可直接討論訂單細節(jié),并簽下PI)催促客人打訂金。
4. 客人打訂金同時,與客人確認產(chǎn)品生產(chǎn)加工的具體要求明細。
5. 收到訂金后(信用比較好的老客戶無需支付訂金可直接下單),制定《內(nèi)部生產(chǎn)單》。
6.《內(nèi)部生產(chǎn)單》于1小時內(nèi)完成并由業(yè)務(wù)主管簽字后,遞交給物控部門并由其下發(fā)各相關(guān)部門,同時確認交期,如達不到我司制定或客戶的交期須要求,物控需在《內(nèi)部生產(chǎn)單》上回簽?zāi)軌蛲瓿傻暮侠斫黄凇?內(nèi)部生產(chǎn)單一式四聯(lián),白、紅聯(lián)交物控,藍聯(lián)交倉庫查庫存,黃聯(lián)待相關(guān)部門主管簽字回復(fù)后,交還給所屬業(yè)務(wù))
7.所有細節(jié)確認后,注意跟蹤物料,采購進度,生產(chǎn)排期等以確保交貨期。同時針對逾期未完成訂單,與物控等相關(guān)部門溝通查實原因并要求相關(guān)部門給出解釋并提供解決方案,最終向客戶說明,交待。
8.提前與客人確認船期,定艙事宜及相關(guān)貨代溝通好各細節(jié)。在大貨完成前一個星期通知船務(wù)倉一般交貨方式是FOB深圳,如是客人指定貨代,根據(jù)客人提供資料,與貨代聯(lián)系并完成所有出貨資料。
9.生產(chǎn)完成后,與品質(zhì)部確認驗貨時間并通知客人驗貨。驗貨通過后,再次與客人確認準(zhǔn)確的交貨時間并安排出貨事宜。(詳情請見出貨流程)
10.針對一些信用度較好的老客戶, 根據(jù)客戶銀行的信用度和不同情況及時檢查貨款是否到帳, 如在合理的'時間內(nèi)沒有收到貨款要及時和客戶溝通,保證貨款及時到帳。針對其他客戶,貨款全部到賬后,馬上按照約定好的時間安排出貨。
11. 到帳后填寫收支平衡表。每個客戶必須做收支表,以便查收款。
二、出貨流程
1.業(yè)務(wù)員必須提前通知船務(wù)出貨計劃,業(yè)務(wù)與船務(wù)在出貨前一周(旺季時必須提前10天)確定出 貨所需的詳細資料,如出口國家、目的港、付款方式、客戶資料、船公司資料等,訂適宜船期的船。
2.拿到S/O后,明確放艙及結(jié)關(guān)具體時間并告知相關(guān)人員做好準(zhǔn)備確保順利將貨物入倉。
3. 出貨前查看是否已做好商檢通關(guān)單,如未做及時通知報關(guān)員做好相關(guān)商檢通關(guān)單,并了解商檢數(shù)量及使用哪本手冊報關(guān)提供所需的其他相關(guān)資料。
4. 根據(jù)出貨進度,讓要求倉庫提供成品及配件出庫明細表。
5. 根據(jù)出庫明細表和PI制作發(fā)票裝箱單等報關(guān)資料,報關(guān)資料數(shù)量必須和商檢一致。(如貨物需要正式報關(guān),則需聯(lián)系報關(guān)人員并提供報關(guān)所需的貨物等相關(guān)資料,跟進并協(xié)助報關(guān)確保貨物順利通關(guān)。)
6. 準(zhǔn)備報關(guān)資料(其中包括核銷單,手冊,報關(guān)委托書一式三份,空白箱單,空白發(fā)票,報關(guān)資料,商檢通關(guān)單。)
注意:(1)報關(guān)委托書上蓋兩個公司印章,箱單發(fā)票蓋章
(2)報關(guān)資料根據(jù)商檢數(shù)量填寫,可能與實際數(shù)量不符
(3)核銷單上注明:PI號碼/臺數(shù)/出口國家/手冊號碼/第幾項,交與肖總蓋章
7. 填寫出口控制表,要和商檢、報關(guān)資料一致。
8. 傳S/O到報關(guān)行打單并安排拖車,并在當(dāng)天拿到司機資料交給倉庫,同時告知相關(guān)人員到柜的大概時間以便安排出貨。
9. 將由部門主管簽字的出貨單交給倉庫,出貨單上必須注明機型數(shù)量及配件等明細!闯龅絿鴥(nèi)的貨物可直接聯(lián)系快遞公司過來取件出貨〉
10. 出貨時準(zhǔn)備齊報關(guān)資料由貨柜司機交給相關(guān)貨代。
11. 及時了解貨柜是否安全返碼頭,查柜與否,如遇查柜先了解報關(guān)資料是否準(zhǔn)確并及時協(xié)助報關(guān)行處理。
12. 出貨當(dāng)天必須做好PL 和INVOICE,與客人確認后交由部門主管簽字。將PL一份給倉庫,一份給財務(wù)。INVOICE一式四份,三份財務(wù),一份業(yè)務(wù)留底。
13. 與客人確認貨物是否收到情況。如有少數(shù),混裝等問題及時核查并予以回復(fù)。
14. 更新未完成訂單,每周六或周一把未完成訂單發(fā)給業(yè)務(wù)主管查閱并在周一組織物控部核對確保交期。
三、售后服務(wù)
1.處理日?驮V如品質(zhì),交期,包裝等各方面問題的投訴。針對客戶投訴要及時查找原因給出解決方案并第一時間回復(fù)客人。
2.與客人保持密切聯(lián)系。每天保持與客人電話溝通至少一次,交流一些市場信息,了解客戶的市場動向與客戶的需求,了解客戶的想法與喜好,同時向客戶傳達我工廠的最新的相關(guān)產(chǎn)品信息。
3.每月須統(tǒng)計每個客戶的銷售情況上呈業(yè)務(wù)主管查閱,同時制定下月銷售目標(biāo);每季度進行一次《客戶滿意調(diào)查表》上呈部門主管審核并針對客戶的不滿意進行改善。
4.每月底與客戶核對付款相關(guān)明細,與此同時,每月同財務(wù)核對各客戶付款及出貨明細。
5.每年底都要做一份《年度總結(jié)報告》與匯總年銷售額,并制定下一年的目標(biāo)。維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
工作崗位說明書 9
1、負責(zé)現(xiàn)場全面施工技指導(dǎo),編制施工組織計劃,質(zhì)量檢查,熟悉各項流程,了解各項工序;
2、組織編寫施工組織設(shè)計;
3、確定項目施工技術(shù)方案;
4、組織圖紙審查,提出設(shè)計變更意見;
5、組織技術(shù)人員開展技術(shù)管理工作;
6、檢查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;
7、組織全面質(zhì)量管理;
8、組織有關(guān)人員對工程質(zhì)量進行檢查。
工作崗位說明書 10
1、負責(zé)建立公司運營管理體系;
2、負責(zé)落實對各產(chǎn)品線公司運營管理的關(guān)鍵指標(biāo)和評價體系,并定期提供行業(yè)對標(biāo)研究報告;
3、負責(zé)建立統(tǒng)一采購平臺;
4、負責(zé)對各投資項目進行成本、設(shè)計方案的評價,并為投資部門提供相應(yīng)數(shù)據(jù);
5、負責(zé)與財務(wù)部門、資產(chǎn)經(jīng)營部門對各項目進行財務(wù)、效率的`評價并提供改善方案。
工作崗位說明書 11
崗位描述:
1、負責(zé)旅游團隊全程陪同及導(dǎo)游工作;
2、落實旅游團的衣食住行等;
3、處理團隊突發(fā)狀況或意外事件;
4、負責(zé)景點資料的.收集及團隊反饋;
5、維護本公司良好形象和聲譽。
任職資格:
1、男女不限、熟悉導(dǎo)游工作程序、從事相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上;
2、有較強的組織能力和應(yīng)變能力及較強的服務(wù)意識;
3、吃苦耐勞、責(zé)任心強,工作細心有條理;
4、持有導(dǎo)游證優(yōu)先。
工作崗位說明書 12
焊工工作崗位說明書
基本情況職位名稱電焊工(兼供汽、供水、冷飲值班)職位編制及現(xiàn)有人數(shù)
所屬部門動力分廠直接上級動力分廠廠長
直接下屬
職責(zé)負責(zé)動力分廠維修時的焊接工作
參與管道、壓力容器等維修工作
檢查供汽設(shè)備的運行狀態(tài)
負責(zé)高溫季節(jié)時冷飲水的供應(yīng)工作
負責(zé)生產(chǎn)區(qū)員工茶水供應(yīng)
記錄蒸汽供應(yīng)的有關(guān)數(shù)據(jù)
執(zhí)行對供汽設(shè)備的操作命令
完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
職權(quán)對動力設(shè)備檢修、修理時間的建議權(quán)
對違反動力設(shè)備使用安全規(guī)程的處罰權(quán)
對動力廠勞動力的合理分配權(quán)
對動力設(shè)備運行中突發(fā)情況的應(yīng)急處理權(quán)
動力管理節(jié)能措施的監(jiān)督權(quán)
焊工常識
1、常用焊接方法(熔化焊;壓焊和釬焊)。
2、手工電弧焊、氣焊及氣割、氬弧焊、co2氣體保護焊。
3、焊條的種類選用及保管、焊接設(shè)備的型號及用途、焊接接頭的形式。
4、焊縫的形成原理。
5、焊接的位置(平焊、立焊、橫焊、仰焊)及焊接工藝參數(shù)(焊接電流、電弧電壓、焊接極性、焊接速度等)的選擇、焊縫布置和焊件結(jié)構(gòu)、氣焊工藝和切割過程、常用金屬材料的氣焊和氣割、氬弧焊原理、設(shè)備使用及焊接技術(shù)。
6、焊接變形及應(yīng)力和產(chǎn)生和防止方法。
7、常用焊接缺陷產(chǎn)生原因及防止措施。
8、焊接檢驗。
9、電焊和氣焊安全規(guī)程。
10、了解鑄鐵、銅、鋁、鈦等金屬焊接特點和操作要點。
焊工職責(zé)
1、對主管每日安排的產(chǎn)品進行焊接作業(yè);
2、每日班前班后對機臺進行維護及保養(yǎng),現(xiàn)場5s整理;
3、遵循mcg工藝標(biāo)準(zhǔn)進行操作;對輸入件進行質(zhì)量檢驗,確保輸出總成或分總成的質(zhì)量;對工段長進行產(chǎn)品缺陷的報告;
4、對工段長進行設(shè)備工具故障的'報告;負責(zé)夾具和工裝的清潔及潤滑,保證每日的正確存放。
焊工技能
①手工電弧焊的基本操作(平焊、立焊、橫焊)及仰焊的操作和其要領(lǐng)(用J507堿性焊條)。
、谄浇呛负土⒔呛傅牟僮骷夹g(shù)。
、鄢S媒饘俨牧系暮附臃椒。
、苁炀氄莆諝夂负蜌飧畹幕A(chǔ)操作技術(shù)。
⑤正確使用火焰的調(diào)整方法和火焰的應(yīng)用范圍(碳化焰、中性焰、氧化焰)。
⑥掌握氬弧焊的引弧、送絲技術(shù)、具體的操作要點及參數(shù)調(diào)節(jié)、氬弧焊的應(yīng)用范圍。
工作崗位說明書 13
1、參與公司項目的可行性研究、規(guī)劃方案論證、施工圖會審會簽。
2、組織項目開工前手續(xù)辦理和施工準(zhǔn)備工作,根據(jù)工程要求配置部門內(nèi)部資源。
3、組織或參與總包、分包、監(jiān)理單位的招投標(biāo)工作。
4、對所有工程建設(shè)進度、質(zhì)量、成本、安全負責(zé)。
5、協(xié)調(diào)工程中各參與單位之間、公司內(nèi)部各部門之間的關(guān)系。
6、參與工程概預(yù)算合同的管理工作,參與工程重要合同的洽談。
7、配合公司其他部門的`工作。
8、負責(zé)部門內(nèi)部日常管理:部門工作計劃分解,人員安排任免等。
9、及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報各項工作的進展情況,并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
工作崗位說明書 14
一、基本信息
崗位名稱:工資管理崗
崗位編碼:ZJ02100
崗位類別:專業(yè)技術(shù)崗
崗位等級:7-5級
所屬單位:公司人事部
編制時間:
二、工作概要和主要任務(wù):
負責(zé)公司工資、獎金分配與績效考核管理等工作。
三、崗位職責(zé):
1.負責(zé)制訂工資管理、獎金分配規(guī)章制度等工作。
2.負責(zé)編制年度工資、獎金分配計劃及調(diào)整計劃,并按要求及時報批。
3.負責(zé)審批、檢查所屬單位月度工資結(jié)算、獎金分配等工作。
4.負責(zé)研究、處理生產(chǎn)經(jīng)營中工資管理、獎金分配中出現(xiàn)的新問題。
5.負責(zé)工資、獎金結(jié)算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析等工作,建立工資、獎金分配臺帳。
6.負責(zé)公司崗位工資制度運行、崗位變動工資處理等日常管理工作。
7.負責(zé)績效考核、崗位測評管理等工作。
8.負責(zé)假期制度、考勤制度管理等工作。
9.負責(zé)所屬單位工資、獎金分配管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。
10.負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他各項工作。
四、任職條件要求:
學(xué)歷:中專以上學(xué)歷
上崗資格:
專業(yè)技術(shù)職稱:初級以上專業(yè)技術(shù)資格
工作經(jīng)驗:從事相關(guān)工作2年以上
綜合素質(zhì)及其他要求:
專業(yè)知識:具備勞動人事管理基礎(chǔ)知識
能力要求:具備較好的電腦應(yīng)用、語言表達、文字和協(xié)調(diào)能力
五、工作環(huán)境:工作場所 室內(nèi)辦公場所
工時制度:標(biāo)準(zhǔn)工時工作制
工作崗位說明書 15
講師崗位職責(zé)
1、講授、輔導(dǎo)高等學(xué)校的基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課的'課程;
2、答疑、批改作業(yè),以及組織課堂討論;
3、參加實驗室建設(shè),指導(dǎo)實驗教學(xué);
4、組織、指導(dǎo)生產(chǎn)實習(xí)和社會實踐;
5、負責(zé)學(xué)生思想政治工作;
6、編寫教材及講義,進行教育教學(xué)研究或技術(shù)開發(fā);
7、進行學(xué)生學(xué)習(xí)成績的考試考核。
講師崗位要求
1、熱愛教育事業(yè),教學(xué)經(jīng)驗豐富;
2、具有較廣博的文化基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)水平,既精通自己擔(dān)任的課程,還要懂得其他學(xué)科知識;
3、語言規(guī)范、準(zhǔn)確、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰,說話生動、有邏輯性;
4、愛崗敬業(yè),有良好的師德;
5、較熟練操作辦公軟件,能制作ppt教案等;
6、具有教師資格證書;
7、一般要求碩士以上學(xué)歷;
8、一般需要助教工作滿四年,發(fā)表cn期刊文章4篇、主持市級以上科研項目一項,獲得校級以上獎勵。
講師關(guān)鍵技能
專業(yè)能力英語論文撰寫知識教授
個人能力應(yīng)變能力表達能力溝通
講師升職空間
首先,講師→副教授→教授;
其次,講師→研究員。
講師薪情概況
應(yīng)屆畢業(yè)生¥3700.00
1年經(jīng)驗¥3700.00
2年經(jīng)驗¥4200.00
3年經(jīng)驗¥5600.00
講師工作內(nèi)容
1、課程的教學(xué)工作;
2、按學(xué)院要求完成規(guī)定的教學(xué)工作量;
3、所講授課程的課程建設(shè)及教學(xué)工作改進;
4、承擔(dān)部分學(xué)生輔導(dǎo)工作。
工作崗位說明書 16
一、 崗位基礎(chǔ)信息
崗位名稱:會計
崗位部門:財務(wù)部
崗位定員:1人
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:無
職務(wù)級別:職員級
薪酬類型:月薪制
可升遷崗位:會計主管
可替換崗位:職員級
二、崗位目的
本崗位設(shè)置是為了有效提高財務(wù)管理規(guī)范化而設(shè)置。會計盡管不等同于財務(wù)總監(jiān),然而在公司初始發(fā)展階段會計卻肩負著公司財務(wù)的整體工作運營。不僅要求將現(xiàn)有賬務(wù)整理清楚,同時還要求站在會計的角度協(xié)助總經(jīng)理規(guī)劃公司的財務(wù)管理。基于這種認知,特設(shè)置本崗位。
三、工作摘要
會計在一個相對比較規(guī)范的大企業(yè)而言就是做會計工作,而目前公司的狀況則需要會計肩負起總經(jīng)理的得力助手,協(xié)助總經(jīng)理規(guī)劃公司的財務(wù)預(yù)算等。這就要求會計不僅僅做好一般事務(wù)性的財務(wù)工作,同時做好總經(jīng)理各項資金運作的風(fēng)險提醒者。
四、承擔(dān)責(zé)任
1.參與擬定財務(wù)計劃,審核、分析、監(jiān)督預(yù)算和財務(wù)計劃的執(zhí)行情況;
2.在財務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,準(zhǔn)確及時的做好賬務(wù)和結(jié)算工作,正確進行會計核算,填制和審核會計憑證,登記明細賬和總賬,對款項和有價證券的.收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進行核算;
3.正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務(wù)成果,具體負責(zé)編制公司月度、年度會 計報表、年度會計決算及輔助說明和利潤分配核算工作;
4.負責(zé)依法納稅及做好相應(yīng)的納稅記錄;
5.負責(zé)固定資產(chǎn)的會計明細核算工作,建立輔助明細賬,及時辦理登記手續(xù);
6.正確進行會計核算電算化處理,提高會計核算工作的速度和準(zhǔn)確性,并及時備份;
7.做好會計原始憑證、賬冊、報表等會計檔案的整理、歸檔工作,職責(zé)范圍內(nèi)的問題提出工作建議;
8.負責(zé)會計監(jiān)督。根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),審核原始憑證的合法性、合理性 和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司有關(guān)規(guī)定
五、工作權(quán)限
1.財務(wù)檔案管理權(quán)
2.各類上報票據(jù)的審核權(quán)
3.會計監(jiān)督權(quán)
4.賬目審核權(quán)
六、工作關(guān)系
1.監(jiān)督:費用開支人員、出納
2.合作者:財務(wù)部內(nèi)部職員
3.外部關(guān)系:與工作相關(guān)的社會公共關(guān)系
七、任職資格
1、學(xué)歷:大專以上(含大專)財務(wù)管理相關(guān)專業(yè)
2、計算機應(yīng)用水平:基本的辦公操作和專業(yè)的財務(wù)軟件操作
3、工作經(jīng)驗:一年以上
4、培訓(xùn)經(jīng)歷:會計電算化、財務(wù)管理、稅務(wù)知識等課程培訓(xùn)
八、工作環(huán)境
工作地點:財務(wù)室
工作時間:8:30—18:00 中午12:00—14:00為午餐時間 工作的均衡性:忙閑均衡,一般不加班.
工作環(huán)境的舒適程度:溫度、濕度適宜;照明條件良好.
工作崗位說明書 17
1、在護士長和護師的指導(dǎo)下進行工作。
2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,崗位職責(zé),護理操作規(guī)程,認真執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確及時完成各項護理工作,嚴格查對及交接班制度,消毒隔離制度,防止差錯事故的發(fā)生。
3、認真做好基礎(chǔ)護理和患者的心理護理工作。
4、認知做好危重患者的'搶救工作和急救物品,藥品的準(zhǔn)備,保管工作。
5、協(xié)助醫(yī)師進行治療工作,負責(zé)采集各種檢驗標(biāo)本。
6、經(jīng)常巡視患者,密切觀察記錄危重患者的病情變化,如發(fā)現(xiàn)異常情況,及時處理并報告。
7、參加護理教學(xué)和科研工作,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,寫出論文,不斷提高護理水平。
8、指導(dǎo)護生,護理員,配膳員,衛(wèi)生員的工作。
9、負責(zé)做好患者的入院介紹,在院健康教育,出院指導(dǎo),經(jīng)常征求患者意見,做好說服和解釋工作并采取改進搓死,在出院前做好衛(wèi)生宣教工作。
10、辦理入院,出院,轉(zhuǎn)院,轉(zhuǎn)科的手續(xù),做好有關(guān)文件的登記工作。
11、負責(zé)病房物資,器材的使用及保管工作,并堅持勤儉節(jié)約。
工作崗位說明書 18
1.熱愛教育工作,熱愛學(xué)生,全面關(guān)心全體學(xué)生的健康成長,教書育人、為人師表,遵守師德規(guī)范和學(xué)校各項規(guī)章制度。
2.服從學(xué)校工作安排,與同事團結(jié)協(xié)作,講求整體效益。教學(xué)上做到同教材、同資料、同進度的前提下逐步形成自己的特色。關(guān)心學(xué)校發(fā)展,能主動提出教育教學(xué)建議。
3.學(xué)習(xí)本學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)及考試綱要,研究教材,了解本班學(xué)生情況,確定教學(xué)目標(biāo)、制訂教學(xué)計劃、研究教學(xué)方法。
4.認真?zhèn)湔n,按課時詳細寫好教案,包括目標(biāo)、內(nèi)容、程序、方法、活動、教具、作業(yè)、后記等,力求做到明確、具體、合理、精當(dāng)、有效。
5.加強課堂教學(xué),注重學(xué)生的主體性、互動性、合作性、實踐性。做到緊扣目標(biāo)、優(yōu)化過程、精講多練、強化反饋、注重實效、合理運用多媒體進行教學(xué),按時上下課。
6.切實做到減輕學(xué)生負擔(dān),合理布置作業(yè)并及時、認真批改。注重因材施教和個別輔導(dǎo),加強對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)。
7.積極開辟第二課堂,認真、規(guī)范上好選修課和輔導(dǎo)課,發(fā)掘和培養(yǎng)具有特長的學(xué)生,帶好興趣小組和競賽小組。
8.參與班級的管理和對學(xué)生的教育工作,加強與班主任、年級組長的聯(lián)系,負責(zé)課后眼保健操和室內(nèi)廣播操的管理。
9.認真參加市區(qū)教研室、校教研組及備課組的教研活動,開展教學(xué)科研,積極申報科研課題并堅持不懈地進行科學(xué)的研究,撰寫教育教學(xué)論文,每學(xué)年不少于一篇,不斷提高科研和教學(xué)水平。
10.認真參加學(xué)校的各類聽課、說課和評課活動。教齡三年以上的教師每學(xué)期聽課不少于8節(jié),三年以內(nèi)的教師不少于15節(jié),見習(xí)期教師不少于20節(jié)(不含師徒間聽課)并開設(shè)1節(jié)匯報課。
11.高級教師、區(qū)星級教師、市區(qū)學(xué)科帶頭人和省市教壇新秀是學(xué)科的骨干教師,應(yīng)做好示范和把關(guān)工作,每學(xué)年至少開1節(jié)示范課或研究課,參與或指導(dǎo)課題研究和論文撰寫。協(xié)助教研組長開展教研活動,幫助青年教師盡快勝任教學(xué)工作。新老、新能教師掛鉤的'指導(dǎo)教師,要按掛鉤細則認真指導(dǎo),擔(dān)負起培養(yǎng)新教師的職責(zé)。
12.主動、認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、專業(yè)知識和現(xiàn)代教育技術(shù),掌握多媒體的操作。參與校園計算機網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè),逐步實現(xiàn)辦公和教學(xué)現(xiàn)代化。積極參加各種相關(guān)的培訓(xùn)、考核、評比等活動,不斷提高自身素質(zhì)。
13.保質(zhì)保量并按時完成教研組和備課組布置的練習(xí),試卷的命題、打印、校對、批閱、分析、統(tǒng)分、講評等任務(wù)。認真參加學(xué)校組織的各類監(jiān)考工作,嚴格遵守監(jiān)考紀(jì)律。
14.每學(xué)期要填寫好教學(xué)質(zhì)量分析表、專業(yè)人員考核表、記載卡等并及時上交教務(wù)處,根據(jù)規(guī)定按時上交有關(guān)表格、教案、資料等。
15.實習(xí)指導(dǎo)教師要按實習(xí)生指導(dǎo)教師細則,做好實習(xí)生指導(dǎo)和評定工作。
16.完成學(xué)校布置的其他工作。
工作崗位說明書 19
前臺工作崗位說明書
1.認真全面協(xié)助店長做好各項具體工作。
2.負責(zé)個人職責(zé)區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、物品歸位保管、資產(chǎn)管理、器材維護。
3.每天提前十分鐘到公司,穿好制服、佩戴好工作牌并檢查自己的儀容儀表后打卡上崗,有監(jiān)督打卡職責(zé)。
4.負責(zé)查看企劃書并協(xié)助填寫企劃書上相關(guān)欄目,并在整個拍攝流程中安排引領(lǐng)顧客至各個部門,并盡量給予顧客以關(guān)懷和幫助。
5.工作時間內(nèi)保持笑容,做到:熱心、誠心、愛心、忠心、眼快、腳快、手快,對顧客和藹、親切,隨時為顧客噓寒問暖。
6.保持前廳桌椅區(qū)域的干凈、整潔,特別是前臺桌面物品擺放要井然有序。
7.掌握接聽電話基本程序,嚴格執(zhí)行電話禮儀規(guī)范,解答顧客的.疑問并登記顧客預(yù)約時間。
8.負責(zé)收取店內(nèi)的全部款項,做到禮貌、細心、負責(zé)。
9.把好財務(wù)關(guān),沒有總經(jīng)理簽字,不允許任何人從前臺提取現(xiàn)金。
10. 每日認真登記營業(yè)收入繳款收據(jù),并與出納員結(jié)帳,查對票、款。
11. 掌握行為規(guī)范要求。
12. 完成上級臨時交辦的工作。
13. 填寫每日顧客進店量登記表。
14. 填寫每日門市承接記錄表
15. 管理陳列門市部各類文件和工作運用表格及企劃書
16. 管理運用前臺電腦,熟練掌握OFFICE軟件操作,錄入門市業(yè)績統(tǒng)計及相關(guān)數(shù)據(jù),完善記錄顧客詳細資料。
17. 遵循TCS服務(wù)規(guī)范進行日常工作。
工作職責(zé):
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
8、負責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
11、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。
15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交辦的臨時事務(wù)。
工作崗位說明書 20
一、 目的:
規(guī)范公司物流操作,提高公司工作效率和管理水平。
二、 管理原則:
各司其職、環(huán)環(huán)相扣、責(zé)任到人。
三、 操作流程圖:
(一)產(chǎn)品入庫與發(fā)貨流程圖
。ǘ┛蛻敉素浟鞒虉D
四、 操作規(guī)范
。ㄒ唬┤霂觳僮饕(guī)程
1.這里的產(chǎn)品入庫主要是指成品入庫(本廠與外協(xié)廠)、輔助產(chǎn)品入庫以及贈品入庫。
2.不管本廠或者外協(xié)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品必須經(jīng)過
公司質(zhì)檢部門檢驗合格后方能進行入庫。倉庫對于成品是否進行入庫必須以質(zhì)檢部門的檢驗報告作為依據(jù)。
3.成品入庫點數(shù)。
A. 本廠生產(chǎn)的成品入庫點數(shù)時,必須由后道相關(guān)人員和倉管同時在場進行點數(shù),以保證生產(chǎn)部門和倉庫雙方對點數(shù)結(jié)果的確認。
B. 外協(xié)廠生產(chǎn)的成品入庫點數(shù)時,必須由外協(xié)廠負責(zé)人和倉管同時在場進行點數(shù),以保證外協(xié)廠和倉庫雙方對點數(shù)結(jié)果的確認。
C. 輔助產(chǎn)品入庫以及贈品入庫點數(shù)時,必須由相關(guān)公司負責(zé)人和倉管同時在場進行點數(shù),以保證輔助品公司、贈品公司和倉庫雙方對點數(shù)結(jié)果的確認。
4.產(chǎn)品點數(shù)準(zhǔn)確之后,倉庫可以進行入庫并開據(jù)《入庫單(三聯(lián)單)》。產(chǎn)品入庫事宜的相關(guān)人員(雙方點數(shù)人員、雙方部門主管)必須在相應(yīng)的位置上簽字確認。
A. 第一聯(lián)為倉庫存根聯(lián),作為倉庫做帳的依據(jù)。
B. 第二聯(lián)為業(yè)務(wù)聯(lián),作為業(yè)務(wù)部門的物流統(tǒng)計依據(jù)。第二聯(lián)在入庫的第二天上午上班時交到業(yè)務(wù)部門。
C. 第三聯(lián)為財務(wù)聯(lián),作為財務(wù)部門做帳和成本核算的依據(jù)。第三聯(lián)在入庫的第二天上午上班時交到財務(wù)部門。
5.生產(chǎn)部門在成品(本廠生產(chǎn)的)入庫之前應(yīng)當(dāng)每天制作生產(chǎn)進度表,便于業(yè)務(wù)部門查詢做好物流配貨和發(fā)貨工作;外協(xié)廠生產(chǎn)的應(yīng)當(dāng)確定準(zhǔn)確的交貨時期并通知業(yè)務(wù)部門。
6.業(yè)務(wù)部門在輔助產(chǎn)品和贈品下單之后,應(yīng)當(dāng)及時跟蹤交貨進度確定準(zhǔn)確的交貨日期,以便保證及時向客戶配貨和發(fā)貨。
。ǘ┌l(fā)貨操作規(guī)程
1.產(chǎn)品的配貨和發(fā)貨是能否實現(xiàn)良好的產(chǎn)品銷售的重要過程,它直接影響到公司的銷售業(yè)績。
2.產(chǎn)品的配貨和發(fā)貨主要根據(jù)客戶的訂單和補單的要求進行,客戶訂單和補單由各區(qū)域總代理上交或傳真到公司業(yè)務(wù)部門。
3.業(yè)務(wù)部門在接到客戶訂單和補單應(yīng)當(dāng)及時進行單據(jù)的電腦錄入,以便于日后進行配貨和發(fā)貨的統(tǒng)計與跟蹤。
4.業(yè)務(wù)部門接到客戶的訂單和補單之后,應(yīng)當(dāng)立即進行庫存數(shù)量的審核。根據(jù)各個區(qū)域和客戶的具體情況安排好各個客戶發(fā)貨時間和數(shù)量。
5.庫存數(shù)量不足的應(yīng)當(dāng)及時填寫《催貨通知》,經(jīng)部門主管批示后報送生產(chǎn)部門及時安排生產(chǎn)!洞哓浲ㄖ窇(yīng)當(dāng)注明產(chǎn)品款式、顏色、數(shù)量以及發(fā)貨日期,并請求生產(chǎn)部門給予準(zhǔn)確的回復(fù)。
6.業(yè)務(wù)部門在進行庫存審核之后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)財務(wù)部門的《客戶欠款情況表》、《客戶信譽等級情況》進行財務(wù)審核。如果客戶貨款不足的、又超過信譽等級標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)請求總經(jīng)理進行批示,如果在信譽等級標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)的可以進行發(fā)貨,向倉庫下發(fā)《發(fā)貨通知單》。
7.如果庫存數(shù)量不足的,業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)及時向倉庫注明發(fā)貨時間下發(fā)《發(fā)貨通知單》要求倉庫做好配貨和發(fā)貨備貨。
8.庫存數(shù)量足的,業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)及時向倉庫下發(fā)《發(fā)貨通知單》,并注明發(fā)貨時間主,要求倉庫做好備貨和發(fā)貨工作。倉庫應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)部門下發(fā)的發(fā)貨時間準(zhǔn)時配貨和發(fā)貨。
9.倉庫在接到業(yè)務(wù)部門的《發(fā)貨通知單》之后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)上面的要求及時配好貨物。
10. 倉庫配好貨物時,應(yīng)當(dāng)開據(jù)《裝箱單》,在配貨過程當(dāng)中,各相關(guān)人員(配貨、點數(shù)打包)應(yīng)當(dāng)在《裝箱單》上相應(yīng)的位置進行簽字確認。
A. 第一聯(lián)為倉庫存根聯(lián),作為倉庫做帳的依據(jù)。
B. 第二聯(lián)為客戶聯(lián),客戶聯(lián)裝箱打包之后隨包同行,便于客戶收到貨物時進行清點。
C. 第三聯(lián)為業(yè)務(wù)聯(lián),作為業(yè)務(wù)部門開據(jù)《發(fā)貨單》和進行銷售統(tǒng)計的依據(jù)。在第二天上午上班時應(yīng)當(dāng)上交業(yè)務(wù)部門。
11. 貨物在裝箱打包之前應(yīng)當(dāng)進行點數(shù)復(fù)核,以保證所配貨物的準(zhǔn)確無誤。
12. 倉庫在裝箱打包全部完畢之后,應(yīng)當(dāng)通知托運站或者公司司機進行貨物托運,并索要托運單據(jù)并在第二天上午上班時上交業(yè)務(wù)部門。
13. 業(yè)務(wù)部門在第二天上班時應(yīng)當(dāng)立即將前一天的《裝箱單》傳真給各個客戶,并根據(jù)《裝箱單》開據(jù)《發(fā)貨單》!栋l(fā)貨單》的制單、業(yè)務(wù)、財務(wù)等相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)在相應(yīng)的位置上簽字確認。
A. 第一聯(lián)為存根聯(lián),作為業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)計依據(jù)。
B. 第二聯(lián)為客戶聯(lián),作為客戶的財務(wù)依據(jù)。在下次發(fā)貨的時候寄送給客戶。
C. 第三聯(lián)為財務(wù)聯(lián),作為財務(wù)部門的做帳依據(jù)。業(yè)務(wù)部門應(yīng)在當(dāng)天送交財務(wù)部門。
14. 貨物發(fā)送出去之后,業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)及時進行托運的跟蹤工作,以防止貨物的丟失。
15. 當(dāng)貨物到達客戶之后,應(yīng)當(dāng)進行銷售信息的跟蹤和收集工作。
。ㄈ┩素洸僮饕(guī)程
1.各區(qū)域總代理在退貨之前必須向總公司業(yè)務(wù)部門提出退貨申請,填寫《退貨申請單》注明產(chǎn)品款式、顏色、數(shù)量并注明退貨原因。
2.業(yè)務(wù)部門在接到各區(qū)域總代理的退貨申請時,應(yīng)當(dāng)立即進行業(yè)務(wù)審核是否符合退貨標(biāo)準(zhǔn),并注明處理意見。退貨的主要標(biāo)準(zhǔn)有:
A. 是否在規(guī)定的'退貨期限之內(nèi)?
B. 是否在規(guī)定的調(diào)換貨比率之內(nèi)?
C. 是否是因為質(zhì)量原因造成的?
D. 是否因為公司的失職而造成的?
3.業(yè)務(wù)部門在進行業(yè)務(wù)審核之后,應(yīng)當(dāng)立即報批部門經(jīng)理進行批示或者請求協(xié)助處理。在部門經(jīng)理簽字確認之后報批總經(jīng)理,進行批示。
4.在得到總經(jīng)理的批示之后,業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)及時把處理結(jié)果傳真通知區(qū)域總代理。
5.各區(qū)域總代理在得到業(yè)務(wù)部門退貨批準(zhǔn)之后,應(yīng)當(dāng)立即進行裝箱打包。各區(qū)域總代理在退貨時應(yīng)當(dāng)注意以下幾點:
A. 保持產(chǎn)品的包裝完整。
B. 應(yīng)當(dāng)將退貨清單打包,隨包同行。
C. 將殘次品和非殘次品分開打包。
D. 殘次品的,應(yīng)當(dāng)用不干膠貼在衣服發(fā)生殘次的位置,并在包裝袋上用記錄筆寫明質(zhì)量原因。
6.裝箱打包之后將貨物進行托運,索要托運單據(jù)并及時傳真至總公司業(yè)務(wù)部門。
7.倉庫部門在收到客戶的返貨,開包之后將調(diào)換產(chǎn)品直接辦理入庫手續(xù),并在《入庫單(退貨單)》注明退貨的地區(qū)和客戶;將殘次品清點數(shù)量之后立即送交質(zhì)檢部門進行質(zhì)量檢驗。
8.質(zhì)檢部門在接到客戶的退貨時,應(yīng)當(dāng)注意以下幾個情況:
A. 是否因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的?
B. 是否因為人為的原因造成的?
C. 這些產(chǎn)品是否可以修復(fù)?
9.質(zhì)檢部門完成質(zhì)量檢驗之后,應(yīng)當(dāng)向業(yè)務(wù)送交《質(zhì)量檢驗報告》。對于可吸收修復(fù)的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)進行修復(fù)并重新包裝。
10. 質(zhì)檢部門在修復(fù)好殘次之后,應(yīng)當(dāng)將修復(fù)產(chǎn)品和殘次品送還倉庫。
11. 倉庫在接到質(zhì)檢部門的修復(fù)產(chǎn)品和殘次品時,應(yīng)當(dāng)清點數(shù)量并開據(jù)《入庫單(退貨單)》并在單上注明原因。修復(fù)產(chǎn)品和殘次品應(yīng)當(dāng)與倉庫的成品分開存放。
12. 業(yè)務(wù)部門在接到質(zhì)檢部門的《質(zhì)量檢驗報告》后,應(yīng)當(dāng)立即做出處理意見并下發(fā)倉庫。
A. 對于因公司產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的,應(yīng)當(dāng)給予調(diào)換新品。
B. 對于因公司產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的,因特殊原因可以給予退貨。
C. 對于非公司產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的不可修復(fù)的殘次品,堅持退還客戶。
D. 對于非公司產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的可以修復(fù)的應(yīng)當(dāng)給予修復(fù),修復(fù)之后退還客戶。
13. 倉庫在配送退貨或者調(diào)換的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)開據(jù)相應(yīng)的《裝箱單(調(diào)換單)》,并注明哪些屬于退還和調(diào)換。
14. 業(yè)務(wù)部門在接到倉庫的《入庫單(退貨單)》、《裝箱單(調(diào)換單)》,應(yīng)當(dāng)開據(jù)相應(yīng)的《退貨單(發(fā)貨單)》,并送交相關(guān)部門。
15. 修復(fù)產(chǎn)品和退還殘次品裝箱打包之后應(yīng)當(dāng),應(yīng)當(dāng)按照成品發(fā)貨的流程進行托運和跟蹤工作。
五、 各部門其他工作職責(zé)和工作事項
。ㄒ唬I(yè)務(wù)部
1.業(yè)務(wù)部是公司物流配送的控制部門。
2.業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)做好入庫和銷售統(tǒng)計工作,并定期和不定期向相關(guān)部門和上級做好統(tǒng)計分析、統(tǒng)計報表工作。
3.業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)各區(qū)域和各客戶的實際情況做好貨物分配和發(fā)貨時間的安排,以促進銷售業(yè)務(wù)的提升。
4.業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)與生產(chǎn)部門積極配合,及時了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進度,以便做好配貨和發(fā)貨安排。
。ǘ﹤}庫
1.倉庫主要保證產(chǎn)品入庫和出庫的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,以及產(chǎn)品的安全。
2.倉庫應(yīng)當(dāng)配合好業(yè)務(wù)部門做好配貨和發(fā)貨工作,及時把貨物發(fā)送到客戶手中。
。ㄈ┥a(chǎn)部
1.生產(chǎn)部門在整個物流過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶的需要做好生產(chǎn)的安排和進度,配合業(yè)務(wù)部門做好生產(chǎn)安排。
2.生產(chǎn)部門應(yīng)當(dāng)配合業(yè)務(wù)部門做好一些生產(chǎn)進度的報表工作。
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