【薦】崗位說明書
崗位說明書1
1、在學(xué)校保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)開展全校有關(guān)保密的日常工作，擬定學(xué)校機要保密工作規(guī)章制度等；
2、負責(zé)學(xué)校印章、校領(lǐng)導(dǎo)名章及學(xué)校事業(yè)單位法人證書、組織機構(gòu)代碼證、法人委托書、介紹信、便函的管理和使用，負責(zé)校內(nèi)各單位印章的審核與刻制；
3、負責(zé)校內(nèi)外機要文件（含機要文件、密碼電報、網(wǎng)絡(luò)機要通信等）的收文辦理工作，按照保密規(guī)定，做好整理、傳遞、清退、立卷歸檔及銷毀工作；
4、負責(zé)協(xié)助做好學(xué)校保密工作的檢查、宣傳教育等工作，配合做好有關(guān)機要檔案的管理工作；
5、負責(zé)對學(xué)校重要部位、涉密計算機、試卷保密室等落實保密規(guī)定情況進行督促檢查，協(xié)助做好學(xué)校涉密部門保密工作的指導(dǎo)；
6、負責(zé)學(xué)校黨刊、內(nèi)參等秘密刊物的征訂、接收、分發(fā)和保密工作；
7、負責(zé)校內(nèi)外傳真的接收、辦理、轉(zhuǎn)達及文稿整理復(fù)印工作；
8、負責(zé)協(xié)助做好對口支援聯(lián)絡(luò)工作；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位說明書2
1.依據(jù)《水利工程維修養(yǎng)護標準》，制定河道堤防工程管理考評辦法以及工程維修養(yǎng)護計劃，負責(zé)工程項目質(zhì)量管理。
2.按照有關(guān)要求，完成技術(shù)資料的整理歸檔工作。
3.負責(zé)公司工程技術(shù)資料及圖片、聲像資料的收集整理及歸檔工作。
4.根據(jù)合同文件及設(shè)計圖紙，編制工程施工實施方案，核定工程量，整編工程竣工資料，維修養(yǎng)護管理報告，記錄維修養(yǎng)護大事記。
5.參加交竣工驗收。
崗位說明書3
崗位名稱：市場部經(jīng)理助理
直接上級：市場部經(jīng)理
工作地點：廣州、上海
主要職責(zé)：
1.根據(jù)行業(yè)市場情況，協(xié)助經(jīng)理做相關(guān)市場活動的策劃和宣傳，推廣計劃的實施;
2.對業(yè)務(wù)代表及相關(guān)人員進行溝通、組織培訓(xùn)和指導(dǎo);
3.開辟新的合作渠道，并協(xié)助經(jīng)理進行合作的談判;
4.收集市場信息及行業(yè)動態(tài)。
職位要求：
1.組織能力和借鑒能力;
2.果斷思考與行動能力;
3.一定的信息洞察力;
4.良好的表達交流能力;
5.以紀律規(guī)范言行的能力。
崗位說明書4
崗位名稱：業(yè)務(wù)員
崗位編號：所在部門：銷售部崗位定員：
直接上級：銷售經(jīng)理
工資等級：直接下級：薪酬類型；所轄人員
崗位分析日期：20xx年2月
本職：進行市場開發(fā)，簽訂銷售合同；跟蹤訂單，對客戶進行售后服務(wù)
職責(zé)與工作任務(wù)：
職責(zé)一
職責(zé)表述：協(xié)助銷售區(qū)域經(jīng)理制訂銷售計劃
工作任務(wù)：協(xié)助銷售經(jīng)理制訂本部門年度銷售計劃，制定個人年度銷售計劃收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息，為公司決策提供參考意見
職責(zé)二
職責(zé)表述：負責(zé)尋找代理商，進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護
工作任務(wù)：負責(zé)尋找和了解代理商信息，對代理商提出評價意見，負責(zé)擬訂代理商合作協(xié)議負責(zé)持續(xù)掌握代理商情況，保持代理商關(guān)系，做好代理商與公司間信息溝通負責(zé)根據(jù)公司銷售政策提出本區(qū)域內(nèi)代理商政策建議，并監(jiān)督代理商實施公司銷售政策
職責(zé)三
職責(zé)表述：負責(zé)銷售工作，完成銷售目標
工作任務(wù)：負責(zé)向代理商傳達公司產(chǎn)品信息、企業(yè)文化與銷售政策積極爭取代理商訂單，完成銷售目標；負責(zé)組織和參與對代理商商務(wù)談判，擬訂銷售合同；負責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行中與代理商接洽，促進貨款回收。
職責(zé)四
職責(zé)表述：負責(zé)對銷售市場的信息收集
工作任務(wù)：負責(zé)協(xié)調(diào)代理商定期收集市場信息負責(zé)定期走訪市場，親自了解相關(guān)國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息，負責(zé)尋找多種渠道，獲得銷售市場相關(guān)信息
職責(zé)五
職責(zé)表述：負責(zé)銷售區(qū)域市場推廣工作。
工作任務(wù)：針對本銷售區(qū)域特點，提出市場推廣建議，根據(jù)公司市場推廣方案，負責(zé)協(xié)調(diào)和參與本銷售區(qū)域內(nèi)實施，并進行評價數(shù)據(jù)收集。
職責(zé)六
職責(zé)表述：協(xié)助產(chǎn)品創(chuàng)新工作
工作任務(wù)：針對本市場特點，提出新產(chǎn)品開發(fā)建議，協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)中的產(chǎn)品試銷與市場推廣工作，做好信息反饋。
職責(zé)七
職責(zé)表述：參與售后服務(wù)工作
工作任務(wù)；負責(zé)參與協(xié)調(diào)代理商退換貨；負責(zé)參與質(zhì)量問題分析，協(xié)調(diào)回收或檢查代理商退換貨物原件負責(zé)組織對代理商技術(shù)培訓(xùn)，實施簡單技術(shù)培訓(xùn)。
職責(zé)八
職責(zé)表述：完成銷售部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)
權(quán)力：經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同簽訂權(quán)客戶服務(wù)條款的建議權(quán)；新產(chǎn)品開發(fā)建議權(quán)；推廣方案的建議權(quán)。
工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系銷售部經(jīng)理、運作支持部、財務(wù)部、技術(shù)品管部等外部協(xié)調(diào)關(guān)系代理商、銷售區(qū)域內(nèi)相關(guān)政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等。
任職資格：
教育水平：大學(xué)�？埔陨�
專業(yè)：機電相關(guān)專業(yè)或營銷管理相關(guān)專業(yè)
培訓(xùn)經(jīng)歷：市場營銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn)經(jīng)驗2年以上工作經(jīng)驗，1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷或管理經(jīng)歷
知識：通曉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識，掌握市場營銷相關(guān)知識，具備財務(wù)管理、法律等方面的知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識
技能技巧：熟練使用word，excel等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備熟練的英語應(yīng)用能力
個人素質(zhì)：具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力
其它：使用工具/設(shè)備：計算機、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機、打印機、internet/intranet網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備
工作環(huán)境：辦公場所、各市場區(qū)域
工作時間特征：經(jīng)常需要加班
所需記錄文檔匯報文件或報告、總結(jié)等
考核指標：
銷售金額、利潤率、市場占有率、客戶滿意度、應(yīng)收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、重要任務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵守制度。判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、專業(yè)知識及技能
崗位說明書5
采購經(jīng)理是采購事務(wù)的負責(zé)人，其崗位職責(zé)如下：
1、負責(zé)采購部日常工作，根據(jù)企業(yè)或者組織的具體需要提出采購計劃;
2、采購計劃經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，負責(zé)組織實施，并監(jiān)控采購的具體過程;
3、負責(zé)大批采購商品的談判，負責(zé)采購合同的簽訂;
4、如果是招標采購，則需組織招標工作，評估管理供應(yīng)商;
5、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報采購進程，及時解決采購過程中遇到的問題;
6、在規(guī)定時間內(nèi)完成采購任務(wù)，并盡量減少開支;
7、進行采購人員培訓(xùn)，提高采購人員的工作水平，監(jiān)督采購人員的采購業(yè)務(wù)，防止違反公司規(guī)定的事情發(fā)生。
采購經(jīng)理應(yīng)具備的能力
采購經(jīng)理掌管采購具體事務(wù)的實施，采購環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)現(xiàn)象，作為一名合格的采購經(jīng)理，應(yīng)該具備以下能力;
1、良好的職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠，為企業(yè)爭取最大利潤;
2、具有全局觀，能把握供應(yīng)鏈全局，找到更好的供應(yīng)鏈;
3、善于計算總成本和掌握采購技巧;
4、敏銳的市場分析和判斷能力;有良好的需求預(yù)測能力;
5、具有團結(jié)協(xié)作精神;
6、細心、認真、負責(zé);
采購經(jīng)理任職條件
1、經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、參加管理、合同、采購等方面的培訓(xùn);
3、5年以上采購或采購管理工作經(jīng)驗，熟悉相關(guān)行業(yè)的供應(yīng)商情況;
4、熟悉采購流程以及招標程序。
采購經(jīng)理崗位職責(zé)說明
1、主持采購部的全面工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)采購部門按部門的工作職能做好工作。
3、根據(jù)項目營銷計劃和施工計劃制訂采購計劃，并督導(dǎo)實施。
4、制定本部門的物資管理相關(guān)制度，使之規(guī)范化。
5、制定物資采購原則，并督導(dǎo)實施。
6、做好采購的預(yù)測工作，根據(jù)資金運作情況，材料堆放程度，合理進行預(yù)先采購。
7、定期組織員工進行采購業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，精通采購業(yè)務(wù)和技巧，培養(yǎng)采購人員廉潔奉公的情操。
8、帶頭遵守采購制度，杜絕不良行為的產(chǎn)生。
9、控制好物資批量進購，避開由于市場不穩(wěn)定所帶來的風(fēng)險。
10、監(jiān)控項目物流的狀況，控制不合理的物資采購和消費。
11、進行采購收據(jù)的規(guī)范指導(dǎo)和審批工作，協(xié)助財會進行工程的審核及成本的控制。
12、完成上級交辦的其他任務(wù)。
采購經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負責(zé)公司采購工作及部門工作，規(guī)避由于市場不穩(wěn)定所帶來的風(fēng)險。
2、根據(jù)項目營銷計劃和施工計劃制訂采購計劃，報副總經(jīng)理批準后組織實施并督導(dǎo)，按計劃完成各類物資的采購任務(wù)，并在預(yù)算內(nèi)盡量減少開支。
3、調(diào)查、分析、評估目標市場和各部門物資需求及消耗情況，熟悉供應(yīng)渠道和市場變化情況，確定需要和采購時機。
4、完善公司采購制度，制定并優(yōu)化采購流程，控制采購質(zhì)量與成本。
5、審核年度各部呈報的采購計劃，統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容。減少不必要的開支，以有效的資金，保證最大的物資供應(yīng)。
6、每月初將上月的全部采購任務(wù)完成及未完成情況逐項列出報表，呈總經(jīng)理及財務(wù)部經(jīng)理，以便于上級領(lǐng)導(dǎo)掌握全公司的采購項目。
7、監(jiān)督參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談，檢查合同的執(zhí)行和落實情況。
8、監(jiān)控項目物流的狀況，控制不合理的物資采購和消費。
9、制訂部門的短、中、長期工作計劃，編制并提交部門預(yù)算，協(xié)助財會進行審核及成本的控制。
10、進行采購收據(jù)的規(guī)范指導(dǎo)和審批工作，根據(jù)資金運作情況，材料堆放程度，合理進行預(yù)先采購。
11、組織對供應(yīng)商進行評估、認證、管理及考核，與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系，在平等互利的原則下開展業(yè)務(wù)往來。
12、負責(zé)部屬人員的思想、業(yè)務(wù)等方面的崗前在崗培訓(xùn)和教育，并組織考核。
崗位說明書6
一、工作內(nèi)容及權(quán)限:
1、提前30分鐘到崗,根據(jù)生產(chǎn)計劃單要求做產(chǎn)前檢查(包括但不限于原材料,輔料,包裝物等),填寫品質(zhì)檢驗日報表對應(yīng)項目,簽署生產(chǎn)計劃單。
2、監(jiān)控、受理生產(chǎn)過程中的半成品、成品檢驗，對判定的等級標準簽字確認，對品質(zhì)異常情況及時采取措施(包括但不限于質(zhì)量改進處置單、口頭及書面通知等),填寫品質(zhì)檢驗表對應(yīng)項目。
3、填寫質(zhì)量檢驗日報表小計并匯總,填寫交班記錄,上交質(zhì)量檢驗日報表和改進處置單底聯(lián)。
二、工作上級
1、直接上級是品控中心專項責(zé)任工程師,接受直接上級的領(lǐng)導(dǎo)和指令。
2、對不能判定或判定有爭議的原輔材料、半成品、成品及生產(chǎn)異常事項，向直接上級報告。
3、將填報的質(zhì)量檢驗日報表、單、證等,送達直接上級。
三、工作考核
1、漏檢率1‰或等級錯判一次，處罰金800元。
2、因客訴造成損失，經(jīng)上級主管部門判定后，承擔(dān)與本人工作有關(guān)的經(jīng)濟責(zé)任。
3、因個人原因,致使對產(chǎn)品的檢驗、判定、改進、處置、報告等不及時,經(jīng)上級主管部門判定后，由個人承擔(dān)所造成的經(jīng)濟損失。
4、每季度無漏檢、錯判、客訴、處置不及時等差錯，按本人工資標準的20%給以獎勵。
崗位說明書7
崗位職責(zé)：
1、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù)；
2、負責(zé)各項推廣活動的會前準備、會后整理；
3、收集活動反饋信息；
4、具體實施制作各種宣傳材料、項目說明書、銷售支持材料等；
5、管理各種推廣檔案資料。
任職資格：
1、市場營銷管理類或相關(guān)專業(yè)�？埔陨蠈W(xué)歷；
2、具有媒體行業(yè)的從業(yè)背景，有市場策劃工作經(jīng)驗；
3、優(yōu)秀的文案功底，有較強的創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)意概念及良好的溝通能力；
4、了解市場動態(tài)，依據(jù)市場變化適時策劃制定整體促銷方案，策劃定期的促銷活動；
5、有一定的組織實施經(jīng)驗，監(jiān)督、指導(dǎo)、落實促銷活動的執(zhí)行，有成功的策劃案例者優(yōu)先；
6、有綜合運用包括廣告策劃、軟文宣傳、公關(guān)活動等在內(nèi)的各種營銷方式進行市場宣傳、品牌推廣的能力；
7、熟練操作辦公軟件。
崗位說明書8
3.采購專員
職位名稱采購專員職位代碼所屬部門物流中心
職系職等職級直屬上級采購經(jīng)理
薪金標準填寫日期核準人
職位概要:
執(zhí)行單項采購計劃，編制采購活動分析總結(jié)報告。
工作內(nèi)容:
搜集、分析、匯總及考察評估供應(yīng)商信息；
編制單項材料采購計劃并實施采購；
簽訂和送審小額采購合同；
協(xié)助采購經(jīng)理處理日常進出口業(yè)務(wù)，完成采購訂單制做，確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期；
做貨物入庫相關(guān)單據(jù)，積極配合庫房保質(zhì)保量完成采購貨物的入庫；
編制單項采購活動的分析總結(jié)報告；
完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
教育背景:
◆市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過物流管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、市場營銷等方面的培訓(xùn)。
經(jīng)驗:
◆2年以上采購相關(guān)工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆具有良好的中英文溝通、表達能力；
◆對行業(yè)狀況比較了解；
◆熟練使用計算機。
態(tài)度:
◆積極進取，責(zé)任心強；
◆很強的自我約束力，獨立工作和承受壓力的能力；
◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。
工作條件:
工作場所:辦公室，出差。
環(huán)境狀況:基本舒適。
危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬間接下屬
晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位
崗位說明書9
1負責(zé)本公司產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，嚴格監(jiān)督執(zhí)行公司各類質(zhì)量標準，確保及提升產(chǎn)品質(zhì)量，營造持續(xù)改進品質(zhì)的質(zhì)量文化;
2堅持以輔助、指導(dǎo)生產(chǎn)為主的質(zhì)量管理理念，積極參與產(chǎn)品設(shè)計和改善，以科學(xué)的管理手段、過硬的品檢人員業(yè)務(wù)能力來保障產(chǎn)品質(zhì)量，控制制程錯誤、減少損耗、降低生產(chǎn)成本;
3負責(zé)本部門的職員管理及各項事務(wù)管理工作;制定制程檢查標準，并稽核檢查質(zhì)檢人員是否確實實施;
4配合技術(shù)部門(部分檢驗指引由本部門自行制定)制定各類來料、半成品及成品的檢驗標準制定工作;
5負責(zé)公司的原料進貨檢驗、制程檢驗以及成品檢驗三個檢驗環(huán)節(jié)的指導(dǎo)工作;
6建立原材料、在制品、外協(xié)品和成品檢驗記錄及質(zhì)量統(tǒng)計報表，分析和評審各類檢驗報告，每月進行質(zhì)量總結(jié)分析，提出改進意見;
7及時收集材料和配件在使用過程中質(zhì)量異常反應(yīng)信息，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)計、制造、審核結(jié)果、質(zhì)量記錄、服務(wù)報告和顧客投訴進行分析，以查明并消除不合格的潛在原因并提出解決辦法;
8負責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋的統(tǒng)計分析工作，及時與公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門相互溝通，共同解決各類質(zhì)量問題;
9參加公司內(nèi)部質(zhì)量審核，協(xié)調(diào)和落實糾正和預(yù)防措施，跟蹤驗證，并參與供應(yīng)商評審工作;
10質(zhì)量異常及客戶抱怨或退貨等的處理工作;制程管理與分析，專案研究并作改善，預(yù)防等再發(fā)防止措施，鑒定報廢品;
11負責(zé)檢驗儀器的配置、使用、校正和維護保養(yǎng)，保證檢驗工作的'正常進行;
12負責(zé)召開各類質(zhì)量分析會，以團隊精神共謀產(chǎn)品質(zhì)量的改善，組織公司內(nèi)各部門和生產(chǎn)骨干開展質(zhì)量管理活動，提高全員質(zhì)量管理意識，推動質(zhì)量管理工作邁上新的臺階;
12負責(zé)部門各類培訓(xùn)工作，努力提升部門職員業(yè)務(wù)水平;
13完成上級安排的其它臨時性工作
崗位說明書10
【說明書】：行政專員
崗位名稱：行政專員
崗位編號：jg—hr—002
所屬部門：行政人事部
崗位定員：1人
直接上級：行政人事經(jīng)理
所轄人員：
直接下級：
【本職概述】公文管理、行政管理、設(shè)備、辦公用品管理、臨時交辦的各項任務(wù)。
崗位說明書11
1、負責(zé)對進出廠包材、成品進行抽查檢驗;
2、負責(zé)對產(chǎn)品生產(chǎn)全過程進行質(zhì)量監(jiān)督和控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量達到公司要求;
3、向上級反映檢驗情況，并提出杜絕不合格品產(chǎn)生的建議;
4、協(xié)助進行產(chǎn)品標識規(guī)范化建設(shè)。
崗位說明書12
1、負責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)營銷項目的方案策劃，包括策略性方案的協(xié)助和建議，執(zhí)行方案的細化，周期性的結(jié)案報告，并參與提案流程;
2、與客戶部加強溝通，及時、準確、清晰的理解客戶思路，并完成策劃任務(wù);
3、知悉方案執(zhí)行的細節(jié)，與客戶部加強溝通協(xié)作，及時發(fā)現(xiàn)問題并優(yōu)化方案;
4、在項目執(zhí)行時，根據(jù)工作進度，配合客戶部門完成執(zhí)行的具體工作;
5、保持與直屬領(lǐng)導(dǎo)的暢通溝通，保證策劃任務(wù)按時完成;
6、了解互聯(lián)網(wǎng)營銷的各種形式，特別是社會化媒體，及網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的應(yīng)用，對于80-90后的消費者有一定的洞察和了解。
崗位說明書13
一、崗位類別：
專業(yè)技術(shù)崗位
二、崗位名稱：
小一十二級
三、崗位等級：
小一五級
四、工作職責(zé)：
按照規(guī)定的課程標準、課程大綱，從事學(xué)科教學(xué)工作，每周承擔(dān)規(guī)定課時的教學(xué)任務(wù)。工作包括制定教學(xué)計劃、實施教學(xué)，以及備課、演示實驗、批改學(xué)生作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、適時與學(xué)生及家長溝通等；積極參加教研活動，參加教師繼續(xù)教育、進修和培訓(xùn)，不斷提高教學(xué)水平和科研能力；負責(zé)通過教學(xué)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和促進學(xué)生成功；負責(zé)定期考核并向?qū)W校、學(xué)生及家長反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況。
五、工作任務(wù)：
1、執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和學(xué)校的各項規(guī)章制度；
2、按照課程標準，制定教學(xué)計劃，學(xué)期末要認真總結(jié)工作并有書面材料上交。
3、運用觀察、考核評價等方法，了解學(xué)生需要；
4、采用多種教學(xué)技術(shù)和方法，保持高水平的教學(xué)標準，促進學(xué)生學(xué)業(yè)進步；
5、將新課程標準的理念、方法和技術(shù)用于開發(fā)和評價課程計劃和教案。
六、工作目標：
達到的工作要求，及時完成學(xué)校安排的工作任務(wù)，不拖拉推辭，教學(xué)備課認真，批閱作業(yè)細致，課堂效果好，教學(xué)質(zhì)量優(yōu)異，所任學(xué)科達到鎮(zhèn)前二名。能妥善處理學(xué)生課堂一般違紀事件，所帶班級無任何重大不安全事件發(fā)生，積極參加學(xué)校、教導(dǎo)處組織安排的各項活動，每學(xué)期有教學(xué)計劃、總結(jié)與工作計劃、總結(jié)，完成教學(xué)任務(wù)目標，有縣級以上的論文發(fā)表。
七、任職條件：
1、熱愛祖國，忠誠人民的教育事業(yè)，有良好的職業(yè)道德，為人師表，愛護學(xué)生，教書育人。
2、具有小學(xué)一級教師職稱，一級聘任時間達1年以上的，且全面履行崗位職責(zé)，積極完成各項教育教學(xué)工作。
3、業(yè)務(wù)方面能積極參加教學(xué)研究，有良好的教師基本功，有能力講示范課且效果良好。
4、近兩年的教學(xué)成績屬縣、鎮(zhèn)前列，受到上級獎勵的。
5、年出勤率在90%以上的。
崗位說明書14
客服經(jīng)理是從事開發(fā)、維護、發(fā)展客戶的各方面工作的管理人員。
客服經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負責(zé)公司整體服務(wù)工作的管理，落實各項服務(wù)工作;
2、負責(zé)公司客服團隊的管理，搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服團隊;
3、帶領(lǐng)團隊協(xié)調(diào)解決公司各類服務(wù)質(zhì)量問題，以提升公司各類服務(wù)問題的處理效率;
4、帶領(lǐng)團隊對公司各類服務(wù)質(zhì)量存在隱患進行預(yù)警，以規(guī)避或減少各類服務(wù)質(zhì)量問題的發(fā)生;
5、帶領(lǐng)團隊落實各類客戶服務(wù)相關(guān)的報告、文件的編制。
客服經(jīng)理崗位要求
1、熟悉客戶服務(wù)、投訴處理、用戶體驗等專業(yè)知識;
2、熟練運用各類辦公自動化軟件;
3、具備較強的理解溝通及協(xié)調(diào)能力和敬業(yè)精神;
4、具備良好的溝通理解能力和表達能力，有一定的團隊管理能力;
5、工作責(zé)任心強，細致耐心，吃苦耐勞。
客服經(jīng)理關(guān)鍵技能
專業(yè)能力
MIS系統(tǒng)客戶把控辦公軟件
個人能力
管理談判溝通組織
客服經(jīng)理升職空間
客服經(jīng)理 → 客服總監(jiān)
客服經(jīng)理薪情概況
1年經(jīng)驗￥4500.00
2年經(jīng)驗￥5200.00
3年經(jīng)驗￥6900.00
5年經(jīng)驗￥9000.00
客服經(jīng)理工作內(nèi)容
1、客戶服務(wù)的日常管理工作;
2、制定與完善客戶管理制度，規(guī)范和完善崗位職責(zé)，優(yōu)化客戶服務(wù)流程;
3、建立各類銷售數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)并做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，完成月度、季度、年度銷售指標數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作;
4、客戶滿意度的調(diào)查，完善客戶需求分析，制定可行性方案提升客戶滿意度;
5、擬定本部門成員的工作計劃，對客服專員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進行指導(dǎo)和培訓(xùn)，掌控客戶服務(wù)質(zhì)量。
崗位說明書15
崗位職責(zé)：
1、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù)；
2、負責(zé)薪資的核算發(fā)放，社會保險、商業(yè)保險辦理等薪酬基本業(yè)務(wù)的操作、實施；
3、負責(zé)成本預(yù)算、薪酬數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)計，并提供相應(yīng)報表；
4、解決日常的薪酬福利問題，并提供支持和建議；
5、了解掌握與薪酬福利相關(guān)的各項政策，并作相應(yīng)調(diào)整。
任職資格：
1、人力資源或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2、兩年以上薪資福利實務(wù)操作經(jīng)驗；
3、具有員工薪酬管理、社會福利保險管理的實際操作經(jīng)驗，熟悉國家勞動人事政策法規(guī)；
4、良好的職業(yè)道德素養(yǎng),仔細認真,穩(wěn)重,守秘，良好的溝通和理解能力，處事靈活、有條理；
5、數(shù)字敏感度好，善于進行數(shù)據(jù)分析，熟練操作相關(guān)辦公軟件。
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