主管崗位說明書
主管崗位說明書1
注:
1、所有字體要求為宋體、五號；
2、部門和崗位名稱應符合《唐山萬達廣場組織架構》的要求；
3、各部門在崗位說明書編寫時必須包括各個工種，不得有遺漏；
4、主要職責分管理職責和服務職責兩部分，要求文字描述簡練、準確、條塊清晰，內容要 考慮品質、環(huán)境和職業(yè)健康安全要求等內容；
5、管理職責主要針對公司及部門內部人、財、物等的管理及相關規(guī)章制度的執(zhí)行；
6、服務職責主要分對外和內部兩部分羅列：
a) 服務職責對外部分包括在為客戶直接或間接提供服務的過程中，為確保服務品質符合要 求所對應的工作內容與職責。
b) 服務職責對內部分主要是在公司內部為保證公司經(jīng)營和管理目標的實現(xiàn)，與各部門之間 的配合與支持的工作內容與職責。
7、各部門必須于4月30日前完成本部門崗位說明書的編寫并上交行政人事部。
主管崗位說明書2
崗位職責：
1、進行與生產(chǎn)有關的物料的供應管理工作；
2、負責倉庫物料的產(chǎn)銷存管理，合理安排倉庫布局；
3、指導物料保管員做好物料入帳、接收、送檢、存放、備料、發(fā)放及物料盤點工作；
4、按生產(chǎn)計劃的要求查詢欠料，跟催物料，處理物料異常；
5、統(tǒng)籌定單及庫存情況，定期統(tǒng)籌制定物料需求計劃；
6、統(tǒng)籌安排物料員、信息員、物料配送員的工作；
7、根據(jù)客戶訂單協(xié)調發(fā)貨；
8、制定出物料部的常用物料臺帳。
任職資格：
1、�？埔陨蠈W歷，理工科相關專業(yè)；
2、三年以上生產(chǎn)制造業(yè)物料及生產(chǎn)計劃工作經(jīng)驗；熟悉生產(chǎn)線材料的供應管理、成品倉庫的管理、進出貨安排、計劃的排程、生產(chǎn)進度跟催等環(huán)節(jié)；
3、有專業(yè)生產(chǎn)&物流軟件系統(tǒng)使用經(jīng)驗。
主管崗位說明書3
一、崗位標識信息
崗位名稱：渠道主管
崗位編碼：
工資等級：
直接下級：銷售專員
直接上級：銷售副總經(jīng)理
隸屬部門：銷售部
二、崗位工作概述
渠道主管的主要職責在于統(tǒng)籌進行渠道營銷工作，準確掌握渠道動態(tài)信息，維護渠道秩序，以支持市場的穩(wěn)定和銷售任務的達成。
三、工作職責與任務
1、對公司渠道營銷策略的制定提出建議和意見。
2、執(zhí)行公司制定的渠道銷售政策。
3、確定區(qū)域的渠道政策及價格體系策略。
4、完成所負責地區(qū)銷售目標和促銷目標。制定區(qū)域銷售任務分解方案，統(tǒng)計每月、每季區(qū)域銷量，做出總結分析。
5、選擇、拓展區(qū)域內分銷網(wǎng)絡，包括參與制定拓展計劃及參與主要客戶的談判。
6、管理、監(jiān)控區(qū)域內分銷網(wǎng)絡，包括代理商的市場銷量和價格體系；為代理商制定提貨計劃，監(jiān)督代理商的商務操作；
7、提升代理商的經(jīng)營理念，提高代理商的經(jīng)營管理水平來達到銷售目標。
8、定期與代理商進行溝通協(xié)調工作，維護渠道的穩(wěn)定性，對違反銷售政策的代理商提出處罰意見。
9、對所負責的區(qū)域提出廣告、促銷和其他市場活動計劃，按公司統(tǒng)一要求監(jiān)督市場活動執(zhí)行情況和促銷完成情況。
10、協(xié)助處理呆帳、壞帳、調價等事宜。
11、對代理商進行產(chǎn)品、促銷活動以及其要求的培訓。
12、對所負責的區(qū)域出現(xiàn)的各種問題及時上報并提出解決方案。
13、遵守公司制度以及部門工作規(guī)范；按時上交各種工作報表。
14、積極與其他部門進行溝通與協(xié)調，做好部門間的協(xié)助工作。
15、完成上級領導交辦的其他工作。
四、工作績效標準
1、完成所負責地區(qū)銷售目標和促銷目標；
2、完善區(qū)域內分銷網(wǎng)絡，渠道相對穩(wěn)定；
3、沒有呆賬或死賬發(fā)生；
4、圓滿執(zhí)行公司制定的渠道銷售政策，沒有突發(fā)事件產(chǎn)生，沒有長期得不到解決的問題。
五、崗位工作時間
在公司制度規(guī)定的時間內工作，因工作需要有時需要加班。
六、崗位工作環(huán)境
在公司內工作，溫度、濕度適宜；無噪音、無粉塵等污染；照明條件良好；但需經(jīng)常外出接觸代理商。
七、知識及教育水平要求
1、市場營銷知識；
2、渠道營銷管理知識；
3、產(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識；
4、公司產(chǎn)品及技術應用方面的知識；
5、經(jīng)濟合同、財務知識；
6、計算機基礎知識及常用軟件知識。
八、崗位技能要求
1、熟悉公司產(chǎn)品、行業(yè)知識；
2、具備良好的人際交往能力、溝通能力；
3、計劃與組織能力；
4、解決問題能力；
5、化解沖突能力；
6、人際溝通技巧；
7、團隊建設能力；
8、較強的口語表達能力；
9、對市場有敏銳的觀察力。
九、工作經(jīng)驗要求
大學�？莆幕潭�，互聯(lián)網(wǎng)相關、經(jīng)濟或市場營銷專業(yè)畢業(yè)，業(yè)績優(yōu)秀者至少1年以上相關工作經(jīng)驗。
主管崗位說明書4
職務名稱：國內業(yè)務
主管所屬部門：市場部
文件編號：LA-3-AD-014-01/A.0
直接上級：市場總監(jiān)
下屬：國內業(yè)務員、跟單文員
內部聯(lián)系：采購部，生產(chǎn)部，工程部，品質部，財務部，市場部，資材部
外部聯(lián)系：國內客戶
工作主要責任：
本部門日常事務管理、定價審核、市場調研、廣告策劃、業(yè)務開拓、客戶關系維護。
工作內容：
1.制定部門銷售計劃、費用預算并監(jiān)督實施，管理本部門銷售工作。
2.實施各項市場調研計劃以及市場調研項目，為相關部門人員提供所需的市場信息支持；
3.組織開展廣告策劃，發(fā)展企業(yè)品牌，提升企業(yè)形象。
4.客戶關系的維護，組織協(xié)調與產(chǎn)品相關的各種工作，實現(xiàn)產(chǎn)品的目標市場。
5.協(xié)助組織公司市場活動，提出市場開發(fā)建議，協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)、推廣。
6.部門崗位人員招聘、培訓，下屬人員業(yè)務指導和工作考核。
7.其它上級交辦事務的處理。
工作條件:
工作場所：
辦公室，需配備必要的辦公文具及電腦一臺。
權限:
1.主導本部門各項事務管理
2.部門人員工作的工作分配及調度
3.下屬人員的工作考核
4.部門崗位人員招聘、培訓
5.培訓考核部門人員業(yè)務素質和紀律
6.價格審核
7.處理客戶投訴和糾紛
任職資格條件說明：
1、年齡：25歲-35歲
2、性別：性別不限
3、教育背景：市場營銷、企業(yè)管理或相關專業(yè)大專以上學歷
4、培訓經(jīng)歷：受過管理技能開發(fā)、市場營銷、公共關系、相關法律法規(guī)及財務基本知識、產(chǎn)品知識等方面培訓。
5、工作經(jīng)驗：兩年以上市場管理工作經(jīng)驗，或三年以上類似職位從業(yè)經(jīng)驗。
6、知識與技能：
1)對市場營銷工作有深刻認識。
2)熟悉公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品市場行情。
3)有較強的市場感知能力，有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力。
4)具備良好的客戶意識以及業(yè)務拓展能力。
5)協(xié)調能力強，善于溝通，能及時正確果斷處理事情，具有一定魄力，敢于承擔責任。
6)對新觀念接受能力強，較強的語言、文字表達能力及商務洽談能力。
7)熟悉操作辦公軟件。
7、態(tài)度：高度的工作熱情，積極進取、執(zhí)行力強，良好的團隊合作精神；較強的觀察力和應變能力，優(yōu)秀的人際交往協(xié)調能力；良好的溝通、協(xié)調組織能力；工作態(tài)度認真，責任心強，善于鉆研創(chuàng)新，作風踏實嚴謹；
8、相關證件：身份證、健康證明、學歷學位證、相關資格證書等
直接下屬：國內業(yè)務員、跟單文員
間接下屬：無
晉升方向市場部經(jīng)理
輪轉崗位：無
主管崗位說明書5
崗位職責：
1、對公司整個供應鏈的運作負責；
2、設計并改善公司物流、供應鏈系統(tǒng)，制定并完善切實可行的采購、倉儲、配送等管理工作流程，實施監(jiān)控和管理；
3、建立和健全供應商、承運商的開發(fā)、維護、跟蹤及評估體系，合理控制采購及運輸成本；
4、物料計劃及庫存管理，相關訂單的簽訂、實施及跟蹤；
5、推動、落實公司物流信息系統(tǒng)的建立，完善、管理及優(yōu)化公司的配送網(wǎng)絡；
6、客戶服務、客戶投訴及運輸事故的處理，采取有效預防措施，降低客戶投訴率；
7、供應鏈內部人員的管理和行政事務的處理，部門年度預算的編制；
8、相關部門之間的工作和關系協(xié)調。
任職資格：
1、大本及以上學歷，管理類、物流類、供應鏈類相關專業(yè)；
2、5年以上供應鏈相關領域工作經(jīng)驗，有外資企業(yè)供應鏈管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、熟悉物流、供應鏈各個操作環(huán)節(jié)，具備專業(yè)供應鏈管理知識和技能，對企業(yè)ERP及相關質量管理體系有很好的理解；
4、優(yōu)秀的分析、溝通、協(xié)調、談判和領導能力；
5、具備高度的.責任心及必須的職業(yè)素養(yǎng)，可以承受高強度的工作壓力。
主管崗位說明書6
一、崗位基本情況
1.崗位全稱：合約商務部合約主管
2.崗位簡稱：合約主管
3.所屬部門：合約商務部
4.管理層次：次中級管理人員
5.級別范圍：D1~D5
二、工作關系
1.直接上級：合約商務部經(jīng)理;
2.直接下屬：合約商務部合約助理;
3.協(xié)作關系：經(jīng)營主管、技術投標主管、商務主管、項目主管、核算主管會計，以及公司、分公司和項目經(jīng)理部其他人員;
4.對外聯(lián)絡：政府對口部門、總公司或其他法人、社團等。
三、崗位職責概述
公司合約和法律管理崗位，負責組織公司合約和法律管理工作。
1.編制公司各類標準化合同文本;
2.負責管理工程項目主合同;
3.歸口管理公司各類合同;
4.負責組織和處理公司有關法律事務;
5.指導合約商務部合約助理開展工作。
四、崗位職責
1.編制公司各類標準化合同文本;
1)根據(jù)國家相關法律、法規(guī)和當?shù)卣嘘P規(guī)定，結合公司實際情況，編制公司各類標準化合同文本(包括各類對外主合同、合作經(jīng)營協(xié)議、土建分包、機電分包、裝飾分包、物資采購、外加工產(chǎn)品等合同);
2)組織公司各部門、分公司和項目經(jīng)理部執(zhí)行公司標準合同文本，并根據(jù)各方面意見和建議，及時進行版本的更新工作，最大程度地持續(xù)維護公司利益。
2.負責管理工程項目主合同;
1)配合經(jīng)營主管開展合同談判工作，并根據(jù)經(jīng)營主管提供的書面項目背景、主要條款提要，以及談判情況，擬訂工程項目主合同，
2)組織公司有關部門對主合同進行評審，經(jīng)總經(jīng)理審批后，負責辦理合同簽訂手續(xù)，并保存有關評審記錄;
3)負責進行合同交底，確保有關人員全面了解合同條款，并作好相應交底記錄;
4)負責對主合同的履行情況進行過程控制，按照工程形象進度，對業(yè)主及公司對合同執(zhí)行情況及相應意見提出書面報告，確保及時采取相應措施;
5)在合同履行完畢后，組織進行合同執(zhí)行情況的分析和評估報告，并在每年年底編制公司年度合約執(zhí)行情況報告。
3.歸口管理公司各類合同;
1)指導公司各部門、項目經(jīng)理部、分公司按照公司既定標準合同文本進行合同擬訂、準備工作;
2)對各類合同合法性、合理性和完整性方面的審核，及時提出意見和修改建議，并根據(jù)具體需要，參與各類合同談判、簽訂等工作;
3)組織對公司各類合同的合同評審工作，并保存有關評審記錄;
4)負責匯總建立公司管理范圍內的合同臺帳以及每月臺帳管理;
5)保管公司除勞動合同外合同正本或原件，為相關單位和人員按規(guī)定參閱合同提供支持和協(xié)助。
4.負責組織和處理公司有關法律事務;
1)與法律顧問保持日常聯(lián)系，負責公司法律事務的具體處理;
2)為公司開展各項經(jīng)營活動提供法律咨詢、法律文件等相關支持，分析公司內部合作、聯(lián)營協(xié)議;
3)負責日常收集、整理各種法律案例，于每年年底編制出公司年度法律事務案例，及其他企業(yè)、行業(yè)的典型法律案例;
4)組織收集、整理與經(jīng)營管理相關的法律條款工作，為公司整體經(jīng)營決策工作提供法律建議及相關信息;
5)為公司員工提供必要的法律咨詢和服務，協(xié)助人力資源主管進行法律方面的培訓工作。
5.指導合約商務部合約助理開展工作。
五、任職資格和條件
1.學識要求
1)大學本科或以上學歷，法律、經(jīng)濟管理、企業(yè)管理、工民建、建筑工程或相近專業(yè)，具有律師職業(yè)資格;
2)具備合同管理、法律管理、項目管理、企業(yè)管理的理論知識，具有較豐富的合同、法律、項目管理等實踐知識;
3)熟悉建筑施工企業(yè)管理的特點，以及項目管理的基本概念和知識;
4)熟悉國家和地方政府頒發(fā)的與有關工程項目有關的各種法律、法規(guī)，熟悉工程管理、合同管理的運行狀況，熟悉公司內部所有基本管理程序和規(guī)章制度;
5)熟悉和了解ISO9000質量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系的基本架構和具體內容;
6)具有英語六級水平，在工作中能夠較為熟練地使用英語;
7)熟練使用計算機，熟悉Word、Excel、PowerPoint等常用辦公軟件。
2.經(jīng)驗要求
1)具有5年及以上工作經(jīng)驗;
2)具有4年及以上合同管理、法律管理工作經(jīng)驗;
3)具有1年及以上施工企業(yè)工作經(jīng)驗。
(注：具有碩士及以上學歷，工作經(jīng)驗可相應減少1年。)
3.能力素質要求
1)思想正直、為人坦誠、堅持原則、公正磊落、持重寬容;
2)具有職業(yè)管理者的道德意識和工作能力;
3)具有較強的市場經(jīng)濟意識，良好的口才、溝通和商務談判能力;
4)具有求新、求變的創(chuàng)造力和想象力;
5)較為開闊的管理視野、清晰的工作思路和嚴密的分析能力;
6)具備較強的組織能力、動手能力，以及較好的文字處理能力;
7)不斷學習、持續(xù)追求的意識和精神，更新知識、緊跟時代的進取能力;
8)具有超前意識、對困難的思想承受能力和堅忍不拔、愈挫愈奮的心理素質。
簽字確認欄：
本崗位職員
直接上級
公司總經(jīng)理
簽字：
簽字：
簽字：
日期：
日期：
日期：
物業(yè)經(jīng)理人：
主管崗位說明書7
一、后勤管理制度建設
1、負責項目部后勤相關管理制度，上報項目負責人、公司行政主管、總經(jīng)理審批。
2、后勤管理制度的貫徹執(zhí)行，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
3、根據(jù)公司發(fā)展及出現(xiàn)的新情況，及時對后勤管理制度進行修改、完善。
二、食堂、宿舍管理
1、負責員工食堂、宿舍的日常管理，確保員工住宿安全，維持宿舍秩序。監(jiān)督各項制度、計劃的執(zhí)行情況。
2、及時妥善處理員工對食堂服務質量問題投訴，加強食堂管理，提高食堂伙食質量，強化伙食成本核算，重視食品安全。
3、根據(jù)公司發(fā)展及員工建議，適時對員工食堂、宿舍條件提出改進建議。
三、清潔綠化管理
1、定期或不定期對項目清潔工作進行檢查。
2、對辦公區(qū)域、公共場所的衛(wèi)生、清潔及環(huán)境維護與綠化工作進行指導、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
四、安全保衛(wèi)管理
1、組織公司的治安保衛(wèi)工作，確保公司財產(chǎn)和員工的安全。
2、根據(jù)公司發(fā)展，建立公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)，配置保安員等。
3、定期或不定期對項目內部安全情況、安全設備進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、出現(xiàn)安全事故及時協(xié)助有關部門進行處理。
五、車輛管理
1、負責建立車輛相關管理制度，上報項目負責人、公司行政主管、總經(jīng)理審批。
2、負責公司公務車輛的調度與管理，協(xié)助各部門的車輛使用情況。
3、組織人員做好車輛的日常保養(yǎng)、車輛維修及車輛年檢等事宜，控制公司的交通費用支出。
六、文化建設職責
加強精神文明建設，加強職工隊伍建設，加強優(yōu)質服務教育，增強后勤凝聚力，提高職工生活福利待遇。
七、其他管理職責
1、嚴格執(zhí)行后勤部門各項費用審批制度，確保后勤費用支出控制在預算范圍內。
2、負責本部門人員工作安排、調配及日常事務管理。
主管崗位說明書8
崗位名稱:保安主管
工作概述：帶領保安部全體員工，直接負責ktv的消防安全管理工作，排除一切隱患、因素，保證客人、員工及ktv財產(chǎn)不受損失，為客提供安全的消費環(huán)境。
工作職責與任務:
1、嚴格執(zhí)行ktv制訂的一切制度，絕對執(zhí)行與完成上級下達的各項指令與工作;
2、制訂各項消防安全管理制度、各應急處理預案及保障體系、崗位流程及標準，并不斷完善，工作中嚴格督導執(zhí)行;
3、承擔因消防安全事故所帶來的一切法律責任;
4、對部門員工實施合理的工作安排、調度，負責部門的考勤管理，對下屬人員的專業(yè)技能進行考核;
5、制定培訓計劃，對部門員工實行全面培訓，包括對全店員工在消防安全、應急事件處理等方面的技能演練;
6、指導下級對各項工作的完成，協(xié)調日常工作中的各類問題;
7、負責對各種消防安全的設施、設備保管、維修、維護、檢查工作;
8、對有重大險情時，按應急處理預案保障體系及時處理;
9、協(xié)助人事做好打卡監(jiān)督工作;
10、做好來訪人員登記與詢查工作，與員工下班查包等工作，保障公司和員工財產(chǎn)安全;
13、帶領夜班人員做好場所清場巡查工作;
14、關心員工思想動態(tài)，增強部門員工凝聚力。
工作績效標準:
1、保證本部門日常管理工作運做正常、規(guī)范、有序，無差錯，無投訴;
2、公司與客人、員工的財產(chǎn)安全及人身安全得到保障，無差錯;
3、部門各項成本控制在公司制訂的標準范圍內;
4、員工培訓后合格率在95%以上;
崗位工作關系:
1、內部關系
所受監(jiān)督：接受營運后臺經(jīng)理的監(jiān)督和指導。
所施監(jiān)督：對下屬保安進行監(jiān)督。
合作關系：與各職能部門有合作關系。
2、外部關系
與公安、消防等政府部門、賓館保安部發(fā)生聯(lián)系。
工作權限：
1、下屬人員工作崗位的高度權、指導權、分配權及監(jiān)督考核權。
2、對下屬員工的違紀、違規(guī)行為的糾正權和處理申報權。
3、對部門物資申購、領用的職權范圍內的申購權、審批權。
4、對公司服務與管理體系完善改進的建議權，參與決定權。
5、對各部門有消防安全方面的指導、監(jiān)督、責令限期整改及處罰建議權。
主管崗位說明書9
1、熟悉了解公司月、周、日銷售計劃，與供銷部、生技部、質檢部保持充分溝通，設定成品、原材料及輔材庫存預警量，即時提供采購計劃通知供銷部采購，確保公司不因庫存無量而停產(chǎn)、斷銷。
2、每日下班前一小時安排第二天的工作計劃以及應急發(fā)貨安排，檢查水、電開關是否關閉，安全消防設施是否正常就位，督促倉庫保管員清理、整理庫存，打掃倉庫衛(wèi)生。
3、早上班即安排組織倉庫保管員、物流等配合質檢開展發(fā)貨工作，安排內轉人員配合生產(chǎn)車間、質檢進行成品內轉入庫，填制出入庫單據(jù)，履行相關簽字手續(xù)，即時登記帳、卡，確保帳卡物相符。
4、合理調配倉庫管理人員，在開展好收發(fā)貨工作的同時，每個工作日上午九點前須將截止前一天的成品庫存、原材料庫存及輔材庫存以電子檔形式發(fā)至生技部、質管部、供銷部、財務部各一份。
5、每個工作日下午三點半開始，安排倉庫保管員配合生產(chǎn)車間根據(jù)生產(chǎn)計劃及領料員的領料計算單辦理集中領料，配合質檢部、生產(chǎn)車間(破碎工)辦理回料入庫手續(xù)，根據(jù)出入庫單據(jù)登記相關明細帳。
6、加強出入庫管理，配合質檢部、供銷部、生技部把好產(chǎn)成品、原材料、輔材出庫關及原材料、輔材、退回成品、不合格品的入庫關，嚴格履行相關簽字手續(xù)，保管好原始憑證，及時傳遞相關部門單據(jù)，確保存貨可追溯性。
7、為確保帳實相符，便于公司各項指標考核，負責組織每月底進行一次盤存，并于次月一日將盤存表上報財務部。
8、全力配合品質管理，成品、原材料及輔材均實行先進先出原則。
9、優(yōu)化倉庫空間的利用率，嚴格實行存貨分區(qū)管理，產(chǎn)成品、半成品、不合格品、原材料、輔材要標識清楚，分區(qū)清晰，吊牌規(guī)范合理。
10、參加公司舉辦的相關培訓，配合公司綜合部參與倉庫保管員、物流員工的招聘與面試，負責倉庫保管員、物流人員的培訓、指導、優(yōu)化和考核。
11、積極配合公司安全員工作，對倉庫安全負主要責任。
12、在公司各種會議上匯報本部門工作，總結存在的問題，提出解決問題的方法供各部門商討。
13、負責本崗位職責、倉庫保管員崗位職責及相關工作流程的制定和優(yōu)化。
14、負責本部門范圍內的應急處理事務，如主機廠臨時組織的質量檢查、存貨盤存等等。
15、負責安排調度倉管人員、物流人員，服從生技部的相關工作安排，本崗位隸屬財務部領導。
16、完成領導交辦的其他事宜。
主管崗位說明書10
崗位名稱：招聘主管
隸屬部門：人力資源部
直接上級：部門經(jīng)理
工作概述：通過多種渠道及時補充公司所需人才，建立健全高效、良好的人才選用機制，以確保公司的良好運營及發(fā)展。
主要工作職責：
招聘計劃
1、編制年度人員招聘計劃；根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務發(fā)展需求，協(xié)調、統(tǒng)計各部門的招聘需求。
渠道建立、選擇及管理
2、建立并發(fā)展多種招聘渠道，根據(jù)職位差異選擇有效招聘渠道；
3、定期維護招聘渠道，根據(jù)使用情況，對渠道進行選擇與淘汰管理；
4、定期更新內外網(wǎng)招聘信息；
5、與獵頭公司保持良好溝通，及時準確地反饋信息；
簡歷管理
6、及時準確地處理人才網(wǎng)站及內外網(wǎng)投遞的簡歷信息，對有效簡歷進行篩選及備份；
7、將面試通過者簡歷按類進行統(tǒng)一儲備；
8、對面試未通過者簡歷進行刪除、消毀或儲備；
筆試與面試
9、通過電話溝通、筆試、面試等環(huán)節(jié)，對候選人做出準確判斷與選擇；
10、保存面試記錄及筆試試卷；
錄用
11、與初步選定候選人，進行薪水溝通與確認，上班時間等事宜；
12、完成面試評價表；
13、入職前的背景調查；
14、安排候選人進行體檢；
15、體檢結果無異常者，通過入職；否之，不予以入職；
入職管理
16、指導新員工進行協(xié)議或合同的簽定；
17、簽定薪水確認單；
18、確定試用錄用考核條件；
試用期管理
19、通知hrbp與員工和部門進行試用期錄用條件的確定，并在員工試用三個月后，與其直管領導進行溝通，對條件符合者提進行提前轉正，并辦理相關轉正手續(xù)；
離職管理
20、安排hrbp與離職員工進行面談，通過了解辭職原因，找出公司管理方面存在的綜合問題，并向部門第一負責人反饋；
內部舉薦管理
21、定期更新內網(wǎng)職位信息，并做好內部舉薦宣傳工作；
22、及時向舉薦人反饋被舉薦人的招聘進展及結果；
23、按時發(fā)放舉薦成功獎勵；
其他
24、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系，制定及完善相關制度；
25、建立內部調崗流程和離職管理流程；
工作關系：
內部：人力資源部各版塊及其他中心部門負責人、助理日常工作的溝通協(xié)調。
外部：公司各招聘渠道的關系維護、建立和開發(fā)。
工作權限：負責基地整體人才需求招聘工作。
任職資格與要求：
1.教育要求：本科及以上學歷；
2.工作經(jīng)驗：有三年以上招聘工作經(jīng)驗；
3.培訓經(jīng)歷：受過現(xiàn)代人力資源管理技術、勞動法律法規(guī)等方面的培訓；
4.對人才的發(fā)現(xiàn)與引進、組織與人員調整、員工職業(yè)生涯設計等具有豐富的實踐經(jīng)驗；
5.熟悉計算機操作辦公軟件及相關的人事管理軟件；
6.能力要求：，具備很強的責任感和事業(yè)心；較高的敏感度及一定的判斷能力；性格外向，有良好的職業(yè)道德，擅于溝通與協(xié)調，良好的團隊合作意識；富有熱情、積極進取、堅韌不拔，具有較強的溝通影響力；深入了解企業(yè)文化及業(yè)務知識。
主管崗位說明書11
崗位職責：
1、主持技術部門的全面工作，組織并監(jiān)督技術人員全面完成職責范圍內的各項工作任務；
2、負責組織制定管理制度，技術標準，技術規(guī)范，以及監(jiān)督實施；
3、負責新技術的引進，進行需求分析，技術框架設計，產(chǎn)品開發(fā)計劃的定制，開發(fā)進度的監(jiān)控；
4、負責即時指導、處理、協(xié)調和解決開發(fā)過程中出現(xiàn)的技術問題；提供技術維護和解決方案；
5、完成技術文檔資料的歸檔管理工作；
6、進行技術團隊建設和人員的技術培訓的工作；
7、深入部門間的密切配合，加強協(xié)作。
任職資格：
1、計算機相關專業(yè)本科學歷以上；
2、5年以上IT行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，具有大型軟件團隊開發(fā)管理經(jīng)驗優(yōu)先；
3、能獨立完成核心系統(tǒng)設計及實現(xiàn)；
4、熟練相關軟件，開發(fā)工具,技術框架,應用服務器，數(shù)據(jù)庫等技術的應用；
5、具有良好的領導能力，學習能力、溝通能力，承受壓力能力，獨立解決問題的能力；
6、具有較強的英語閱讀和寫作能力；
7、善于交流，勇于技術革新和創(chuàng)新，具有團隊協(xié)作和敬業(yè)精神；具有較強的工作責任心和事業(yè)心。
主管崗位說明書12
崗位職責：
1、業(yè)務主管職位，獨立負責工作小組，給下級成員提供指導或支持并監(jiān)督他們的日常活動；
2、根據(jù)銷售策略，實施生產(chǎn)計劃；
3、收集整理生產(chǎn)數(shù)據(jù)并統(tǒng)計分析；
4、控制各項費用，推進設備管理條例、設備維修、維護程序以及設備與備件的采購驗收程序；
5、及時反饋生產(chǎn)過程中的問題，改進和完善營運流程。
任職資格：
1、大專以上學歷，兩年以上相關工作經(jīng)驗；
2、有團隊管理經(jīng)驗，善于學習和創(chuàng)新、能夠承受較大工作壓力；
3、出色的人際溝通、協(xié)調和處理能力、團隊建設能力、組織開發(fā)能力；
4、熟悉相關的系統(tǒng)運作，熟練操作使用辦公室軟件；
5、具有良好而密切的外部合作關系；
6、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。
主管崗位說明書13
商務主管崗位職責
1、根據(jù)市場戰(zhàn)略，負責與合作伙伴的關系建立、鞏固與維系；
2、按照需要制定合同，并與商業(yè)客戶簽訂合同，保障公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)；
3、組織收集、分析并定期匯報行業(yè)商情情報；
4、解決與合作伙伴之間的商務沖突，保持良好的合作關系；
5、通過對合作伙伴的業(yè)務數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)合作中的問題并提出解決建議；
6、監(jiān)控合作規(guī)則的快速準確執(zhí)行，反饋異常情況，并根據(jù)日常運營的實際情況對合作規(guī)則提供補充和修改的建議。
商務主管崗位要求
1、營銷類、經(jīng)貿(mào)管理類專業(yè)；
2、需要四年以上的行業(yè)經(jīng)驗和商務經(jīng)驗；
3、具備市場推廣策劃能力；
4、良好的執(zhí)行能力、管理能力和團隊合作精神；
5、思維敏捷，有較強的說服力并且責任心強，可以承受較高的壓力。
商務主管關鍵技能
1、專業(yè)能力：銷售管理市場調查與分析銷售渠道
2、個人能力：組織領導能力溝通
商務主管升職空間
商務主管→商務經(jīng)理→商務總監(jiān)→執(zhí)行總監(jiān)
商務主管薪情概況
1年經(jīng)驗￥4100.00
2年經(jīng)驗￥4200.00
3年經(jīng)驗￥4800.00
5年經(jīng)驗￥6400.00
商務主管工作內容
1、擬定商務拓展計劃及主導實施；
2、帶領團隊開展渠道開拓工作，并建立長期合作關系；
3、帶領團隊激活潛在客戶資源，深度挖掘并多樣化客戶需求；
4、商務合同的履行，及時協(xié)調和協(xié)助解決出現(xiàn)的問題。
主管崗位說明書14
崗位名稱：業(yè)務主管
直屬上司：總經(jīng)理
所屬部門：業(yè)務部
崗位名稱：業(yè)務主管
直接下級：業(yè)務員 編制人 管理部
晉升方向：區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、營銷 總監(jiān)
崗位目的：
受理客戶訂單，制訂銷售計劃，對客戶訂單進行跟蹤及出貨安排，并與相關部門協(xié)調工作安排，統(tǒng)管業(yè)務部門日常工作。
崗位職責及工作內容
1． 對公司日常業(yè)務工作進行安排、指揮和相互協(xié)調。
2． 保持與重要客戶的溝通，鞏固與客戶的關系。
3． 協(xié)助總經(jīng)理開拓新客戶。
4． 進行客戶訂單的跟蹤處理及異常情況的處理與反饋。
5． 對業(yè)務人員進行業(yè)務知識的培訓。
6． 負責客戶訂單的安排及發(fā)貨處理及貨款的催收工作。
7． 及時反饋客戶抱怨信息及相關處理結果。
8． 做好每月各客戶的發(fā)貨訂單記錄及款項回收情況。
9．制訂每月的銷售計劃并協(xié)調各部門工作。
10．向公司領導及時匯報每月的銷售情況。
11．及時完成上級交辦的各項臨時工作任務。
崗位工作關系
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1、 所受監(jiān)督：在產(chǎn)品知識培訓、商務談判、價格策略、產(chǎn)品出公司指導價變動、客戶關系的管理維護等方面接受公司領導的監(jiān)督和指導；
2、 所施監(jiān)督：對業(yè)務部、倉庫管理及配送貨物的及時性及產(chǎn)品質量實施監(jiān)督；在需要客服中心配合及時送貨、售后的情況下，對客服中心的工作實施監(jiān)督；
3、 合作關系：在處理客戶問題方面，與客服中心發(fā)生協(xié)作關系，在確認客戶提出的交貨期和產(chǎn)品技術標準方面，與倉庫管理、采購部發(fā)生協(xié)作關系，在貨款回收方面，與財務部溝通。
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與客戶協(xié)調、溝通，維護客戶關系，并保持持續(xù)、穩(wěn)定
主要權限
在公司定價授權的范圍內自行決策處理有關工作，但低于產(chǎn)品出公司指導價的，需向上級領導請示；產(chǎn) 品市場分析及同行業(yè)競爭分析調查權；要求公司提供產(chǎn)品技術知識、業(yè)務流程、規(guī)章制度等知識培訓和相關產(chǎn)品資料的權利；根據(jù)市場變化對公司營銷策略調整的建議權。
工作時間：在公司制度規(guī)定的時間內工作，根據(jù)客戶的業(yè)務需求應用工作時間，手機保持24小時暢通。
工作環(huán)境：經(jīng)常帶領業(yè)務員外出開拓客戶，接觸面廣，地域廣
主管崗位說明書15
崗位名稱：
樓層主管
工作概述：
領部門員工保證服務部的正常運做及秩序，為客提供完美的消費環(huán)境和規(guī)范標準熱情的優(yōu)質服務，合理科學地做好成本控制工作。
工作職責與任務：
1、嚴格執(zhí)行公司制訂的一切制度，絕對執(zhí)行與完成上級下達的各項指令與工作；
2、實施、完善、督導服務部管理的各項制度、服務標準、崗位職責、工作流程，給顧客營造舒適的消費環(huán)境和極佳服務質量；
3、指導員工對各項工作的安排，協(xié)調日常營運工作中的各類問題；
4、及時收集、反饋顧客的信息、意見，完善對客服務工作中的不足，注重細節(jié)；
5、妥善處理好顧客的投訴，不能處理的及時上報；
6、負責對樓面的各種設施、設備與用品用具等一切樓面物品的保管、維修、維護工作；
7、嚴格控制各項成本，特別是能源管理和易耗品管理；
8、帶領部門員工服務好每位客人，樹立良好的企業(yè)品牌意識與服務意識；
9、帶領部門員工積極開拓客源；
10、合理安排調配人力，發(fā)揮每個人的工作能動性和積極性，提高工作效率；
11、負責部門的考勤管理，負責對下屬員工進行綜合考核；
12、制定培訓計劃，對部門員工實行全面培訓；
13、關心員工思想動態(tài)，增強部門員工凝聚力。
工作績效標準：
1、保證營運部經(jīng)營管理工作的良好運做，部門間配合好，無任何內、外部投訴；
2、工作計劃完成情況好：管理計劃達成率在90%以上，經(jīng)營任務指標完成率在100%；
3、部門員工嚴格遵守公司的各項管理制度、標準、規(guī)范流程；
4、員工培訓后合格率在95%以上；
5、部門各項成本控制在公司制訂的標準范圍內；
6、部門財物保管得當，無任何遺失與損壞，設施設備、用品用具、家私維護保養(yǎng)措施合理；
7、對整體經(jīng)營提出創(chuàng)新建議，完善各管理制度；
8、員工思想穩(wěn)定，工作積極性高、效率高。
崗位工作關系：
所受監(jiān)督：一切服務部管理方面的事務接受服務部總監(jiān)、客人和其它部門的監(jiān)督。
所施監(jiān)督：在對客服務的所有部門出現(xiàn)的問題進行監(jiān)督。
合作關系：負責與經(jīng)營有關的所有部門進行協(xié)調，以保證營業(yè)。
工作權限：
1、對下屬員工的崗位調動權、分配權。
2、對下屬員工的違紀、違規(guī)糾正權、處理權或處理申報權。
3、對部門物資權限內的申購審批權和對部門物資負保管責任。
4、對各個對客服務部門有監(jiān)督權。
5、有管理與服務體系完善方面的建議權，參與決定權。
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