物業(yè)服務協(xié)議書匯編15篇
在快速變化和不斷變革的今天，需要使用協(xié)議的場合越來越多，協(xié)議協(xié)調著人與人，人與事之間的關系。那么協(xié)議怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)服務協(xié)議書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)服務協(xié)議書1
甲乙雙方就“ 物業(yè)管理服務項目（以下簡稱 物業(yè)項目）管理事宜，經甲乙雙方充分協(xié)商，本著平等互利的原則達成如下協(xié)議：
一、甲方授權乙方就“ 物業(yè)項目”的物業(yè)管理服務成立“中物聯國際物業(yè)服務（北京）有限公司XX分公司”（以工商管理部門最終核準名稱為準）簽訂前期物業(yè)服務合同，應嚴格遵照地方物業(yè)管理相關法規(guī)規(guī)定開展“XXXXXX物業(yè)項目”的物業(yè)管理服務工作，并保證不得以甲方名義從事委托經營項目以外的任何活動。
二、管理費用和支付方式
1、管理費用：乙方向甲方支付管理費為：￥15萬元/年，即每年壹拾伍萬元人民幣（以上價格不含稅）。
2、支付方式：乙方正式接管物業(yè)后（和原來物業(yè)公司交接完成后）將第一年度管理費：￥15萬元（壹拾五萬元）支付給甲方。
3、乙方根據物業(yè)服務合同簽訂的日期，在上一年度滿前一個月支付下個年度管理費；不得拖欠，否則甲方有權單方終止本協(xié)議，乙方自行承擔所有損失。
注：如甲方中標，未能順利進駐接管XXXXX物業(yè)項目，本管理費乙方無需繳納。
三、甲方權利與義務
1、甲方負責向乙方提供“XXXXXX物業(yè)項目”開展日常經營活動所需的相關合法有效的一級物業(yè)管理資質證明文件。
2、甲方支持乙方在XXXXXX物業(yè)項目的物業(yè)管理工作，為其提供完整的合法有效的品牌管理文件和相關資料；
3、甲方協(xié)助為“XXXXXX物業(yè)項目”分公司設立專項銀行賬戶，授權乙方全權使用管理。
4、根據法律、法規(guī)、政策規(guī)定或因經營管理之需要，有關文件、資料須以甲方名義報送并加蓋甲方公章的，甲方承諾及時予以支持配合辦理。
5、甲方對乙方提出的項目備案、項目年檢、項目協(xié)調等合理要求，甲方應在七個工作日內提供良好的協(xié)助服務。（期間由此發(fā)生的人員勞務及差旅費由乙方承擔）
6、在協(xié)議有效期內，甲方不干涉“XXXXXX物業(yè)項目”的日常經營活動，但甲方有經營狀況、人事調整的知情權和建議權。如乙方在經營管理中有損害甲方利益時，甲方有權制止，并可提前終止本協(xié)議。
7、甲方有權不定期對物業(yè)管理現場及管理工作進行檢查督導。
8、在協(xié)議有效期內，甲方不承擔乙方負責管理期間的的任何連帶責任。由乙方及乙方的擔保人全部承擔。
四、乙方權利與義務
1、乙方負責“XXXXXX物業(yè)項目”的全面經營管理工作，合同期內，乙方自主經營、自負盈虧、風險自擔，承擔由于“XXXXXX物業(yè)項目”經營管理發(fā)生的所有債權債務的連帶責任，并為其提供經濟擔保。
2、乙方應遵守國家及地方有關法律法規(guī)及政策，與甲方CIS規(guī)范要求，制作項目標識，配置項目負責人，做好項目備案工作。
3、乙方確保在經營管理活動中應遵紀守法、誠信經營、合法用工，確保內部員工及業(yè)主（住/租戶）的合法權益，否則，由此產生的一切后果均由乙方承擔；
4、乙方按國家有關規(guī)定招聘的“XXXXXX物業(yè)項目”物業(yè)員工，均與乙方簽訂勞動合同，納入乙方勞動人事管理體系，進行規(guī)范的物業(yè)管理服務培訓并經考核合格后方可上崗，協(xié)議期滿后，如雙方不續(xù)簽協(xié)議，乙方必須對其妥善安置，如有不良后果，則由乙方承擔；
5、乙方應該遵守國家工商，稅務等規(guī)定，按時配合年檢，如期報稅，接收甲方的監(jiān)督，如有相關違法，違規(guī)行為自行承擔。
6、乙方在經營期間服務好所接管的物業(yè)項目，不得造成對甲方有形象損壞的事件，如有發(fā)生，將限期整改；對不整改，不接收甲方監(jiān)督；甲方有權單方終止此協(xié)議。
7、乙方在經營期間承接的物業(yè)項目，有義務需按照甲方提供的國家法規(guī)規(guī)定的承接查驗要求標準的范圍內的物業(yè)資料、收費臺賬、設施設備臺賬復制一份甲方備案，并在物業(yè)管理服務合同簽訂后一月內向甲方提供兩份原件備案。
8、乙方管理期間對外簽訂的所有合同需上報甲方一份原件方為有效，對為上報的合同，將視為乙方個人行為，甲方不承擔任何履約責任。
9、乙方應每個月將上月財務收支報表簽字蓋章后報甲方備查，不按月及時上報處罰1000元，多次不上報視為違約。
10、乙方在管理項目期間必須按照國家及地方有管法規(guī)進行項目備案，有關人員必須擁有符合要求的從業(yè)資格證件。
五、合同終止
1、甲乙雙方任何一方無理由單方終止本協(xié)議，需向對方賠償有關損失人民幣壹拾萬元，雙方應充分配合協(xié)調政府和業(yè)主積極辦理退出事宜。
2、在項目物業(yè)管理招投標活動結束并明確中標方后，若甲方未接到項目物業(yè)管理中標通知書，則乙方需向甲方賠償投標損失費人民幣兩萬元，且本合同自動終止。
3、甲乙雙方提前終止協(xié)議需提前三個月書面通知對方，并獲得對方同意方可提前終止協(xié)議。本協(xié)議到期或終止乙方需無條件向甲方交回“XXXXXX物業(yè)項目”證件及印章等手續(xù)。由甲方辦理注銷，乙方有義務全面配合，并承擔由于“XXXXXX物業(yè)項目”經營而產生的有關責任。
4、合同到期后，若雙方不再續(xù)簽合同，雙方應充分配合協(xié)調政府和業(yè)主積極辦理退出事宜。
六、合同期限
本合同期限為_五_年，從本協(xié)議簽訂之日起計算，雙方可根據實際情況經雙方協(xié)商提前終止或續(xù)期。
七、其他事宜
乙方擔保方作為乙方的擔保人對乙方執(zhí)行本合同提供擔保，對乙方的違約造成的損失承擔連帶責任。
其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，應向原告所在地人民法院提起訴訟。
本協(xié)議一式六份，甲乙雙方各持三份。自雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
甲方： （公章） 乙方：
授權委托人： 乙方擔保方：
年 月 日
物業(yè)服務協(xié)議書2
委托方(開發(fā)建設單位以下簡稱甲方)：_______________
法定代表人：_______________聯系電話：_______________
住所：_______________郵編：_______________
營業(yè)執(zhí)照號碼：_______________
受托方(物業(yè)管理服務企業(yè)以下簡稱乙方)：_______________
法定代表人：_______________聯系電話：_______________
住所：_______________郵編：_______________
營業(yè)執(zhí)照號碼：_______________
企業(yè)資質證號：_______________資質等級：_______________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經協(xié)商一致，甲方將(物業(yè)項目名稱)委托乙方進行前期物業(yè)管理服務，訂立本合同。
第一條委托物業(yè)的基本情況
物業(yè)類型：_______________
坐落位置：_____________________市________區(qū)(縣)道(路、街)號
占地面積：_____________________萬平方米
建筑面積：_____________________萬平方米
第二條物業(yè)管理服務事項
(一)房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：_______________主體結構(包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等;
(二)房屋共用設施設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：_______________共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、XX信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等;
(三)物業(yè)管理區(qū)域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等;
(四)共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養(yǎng)護管理
(五)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運等;
(六)車輛停放車位的服務與管理，特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放;
(七)維護公共秩序，包括門崗執(zhí)勤、巡視等;
(八)物業(yè)管理有關的文件、資料和業(yè)主情況的管理，包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案;
(九)乙方應當公示特約服務的內容、標準及收費標準，當業(yè)主提出上述委托服務要求時，乙方應當提供服務，業(yè)主應當按規(guī)定付費。
第三條前期物業(yè)管理服務合同期限
本合同自________年________月________日開始，至本物業(yè)首次業(yè)主會確定物業(yè)管理服務企業(yè)，并簽訂《物業(yè)管理服務合同》之日終止。
第四條甲方權利義務
(一)維護全體業(yè)主的合法權益，擬定并遵守業(yè)主公約;
(二)在銷售商品房時，應當向購房人明示本合同的內容，并由購房人對本合同的內容和業(yè)主公約予以書面確認;
(三)審定乙方提交的物業(yè)管理服務方案及管理制度;
(四)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃和財務預算及財務報告;
(五)監(jiān)督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行;
(六)按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質量保證書的約定，承擔物業(yè)保修責任。保修期內出現問題，負責返修、完善;
(七)當本物業(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時，應當及時告知乙方;
(八)負責處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題;
(九)其他;
1、承擔相關的前期物業(yè)管理服務費用;
2、向乙方提供全部工程技術檔案資料;
第五條乙方權利義務
(一)依照有關規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務制度，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行管理;
(二)依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務費
(三)建立物業(yè)項目的管理檔案;
(四)對業(yè)主違反國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)主公約的行為，進行勸阻、制止，并向有關部門報告;
(五)對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的，代表業(yè)主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;
(六)不得將物業(yè)項目整體轉讓給其他物業(yè)管理服務企業(yè)管理，但可以將專項服務委托專業(yè)公司承擔;
(七)負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃，并組織實施;
(八)提前將裝飾裝修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主，當業(yè)主裝飾裝修房屋時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并負責監(jiān)督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正;
(九)負責編制物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及財務報告;
(十)每____個月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目;
(十一)本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業(yè)主會會議：_______________
1、出售建筑面積達百分之____以上;
2、業(yè)主入住率達百分之______以上;
3、首位業(yè)主實際入住達_____年以上。
(十二)對本物業(yè)的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，經甲方或相關業(yè)主同意后報有關部門批準方可實施;
(十三)本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時，必須向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項：_______________
1、物業(yè)管理服務費、場地占用費、利用物業(yè)共用設施所得收益等余額和賬務賬冊;
2、物業(yè)及業(yè)主檔案和有關資料;
3、物業(yè)管理服務用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財務。
(十四)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生治安事件或各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協(xié)助做好調查和救助工作。
(十五)接受全體業(yè)主的監(jiān)督;
(十六)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。
第六條物業(yè)管理服務標準
(一)房屋外觀：_______________
1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和有礙市容觀瞻現象;
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有平面引導圖;
3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物;
4、一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄;
5、房屋完好率98%以上;
6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查;
7、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
(二)設備運行：_______________保持良好;
(三)房屋共用部位及共用設備的維修、養(yǎng)護;
1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺賬記錄清晰，管理完善，隨時查閱;
2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經過專業(yè)培訓，持證上崗;
3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患;
4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理制度，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質檢驗合格。
5、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄;
6、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，XX、照明良好;
7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖的各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度按照有關標準執(zhí)行。
(四)物業(yè)管理區(qū)域內共用設施、場地的維修、養(yǎng)護：_______________
1、小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用;
2、公共照明設施設備齊全，運行正常;
3、道路暢通，路面平坦無損壞;
4、污水排放暢通，溝道無積水;
5、危險部位標志明顯，有防范措施。
(五)環(huán)境衛(wèi)生：_______________
1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施;
2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產日清;
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛(wèi)生，XX照明良好;
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔;
5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪，雨后及時清理污水;
6、小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序;
7、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;
8、小區(qū)內無違章臨時建筑;
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象;
(六)綠化養(yǎng)護：_______________
1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當;
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(七)車輛行駛與停放秩序管理：_______________
車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
(八)公共秩序管理及消防：_______________
1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度;
2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實;
3、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用;
4、配備專職或兼職消防管理人員;
5、消防通道暢通無阻。
(九)房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達0%，險情排除及時率達0%，有維修記錄和回訪記錄;
第七條物業(yè)管理服務費用
(一)物業(yè)管理服務費用
1、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關費用由甲方承擔。
2、竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務費，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米____元由業(yè)主交納;
配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米___元由業(yè)主交納;
業(yè)主應在每月____日前交納
3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔物業(yè)管理服務費用的，由甲方交納。
4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務費由甲方交納。
5、業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用。
6、業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務費用的，從逾期之日起按每天應交物業(yè)管理服務費的萬分之____交納滯納金。
(二)車位使用費
車位使用費由車位投資方委托物業(yè)向車位使用人按下列標準收�。篲______________
1、機動車輛：_______________
(1)_________________________________________
(2)_________________________________________
2、非機動車輛：__________________________________________________
3、車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分，主要用于：_______________
(1)物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
(2)綠地養(yǎng)護;
(3)彌補減免的物業(yè)管理服務費用;
(4)便民服務費用;
(5)業(yè)主委員會辦公經費。
(三)代辦服務費
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委托，提供代辦服務，代辦服務費按以下方式收�。篲______________
1、甲方與相關部門辦理移交手續(xù)前，代辦服務費由甲方交納;
2、甲方與相關部門辦理移交手續(xù)后，代辦服務費由委托方交納。
第八條物業(yè)管理服務用房
在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業(yè)管理服務用房，乙方負責維修、養(yǎng)護，不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。
第九條物業(yè)管理驗收交接
(一)甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前____日內，應與乙方辦理接管驗收手續(xù)，委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業(yè)。
(二)在物業(yè)竣工驗收合格后六十日內，甲方應向乙方移交下列文件和資料：_______________
1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備的竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等資料;
2、物業(yè)竣工驗收資料;
3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養(yǎng)技術資料;
4、物業(yè)質量保證文件和使用說明文件;
5、物業(yè)管理需要的其他資料。
第十條違約責任
(一)甲方違反本合同第四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給與乙方經濟賠償。
(二)乙方違反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在____日內整改，預期為整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
(三)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付______元的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第十一條質量糾紛的約定
因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理。產生質量事故的直接原因，以有資質的鑒定部門為準。
第十二條不可抗力的約定
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十三條爭議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商協(xié)調不成，向山東菏澤市仲裁委員會申請仲裁;
第十四條合同附件
(一)雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
(二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附近內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附近和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條合同備案
(一)本合同正本連同補充協(xié)議及附近一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
(二)本合同簽訂之日起十五日內，甲方持本合同到市場物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。
第十六條合同責任及生效
(一)乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主，本物業(yè)的全體業(yè)主應對履行本合同承擔相應的責任。
(二)本合同自簽訂之日起生效。
(三)本合同經業(yè)主簽訂前物業(yè)管理確認書后對其具有約束力。
委托方(開發(fā)建設單位)受托方(物業(yè)管理服務企業(yè))
住所：_______________住所：_______________
法定代表人：_______________法定代表人：_______________
委托代理人：_______________委托代理人：_______________
電話：_______________電話：_______________
傳真：_______________傳真：_______________
________年________月________日________年________月________日
物業(yè)服務協(xié)議書3
甲方：
乙方(業(yè)主)委托代理人姓名：
根據《____大廈住宅用房物業(yè)管理和費用收取辦法》，甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務及費用等事宜，達成協(xié)議如下：
一、房屋地址：
二、管理建筑面積：M2
三、管理期：從__年__月__日至__年__月__日止。
四、在管理期內，甲方向乙方提供物業(yè)管理項目有：公共場所和公共設施的清潔、水池清潔、水電設施的維護、化糞池清理、代收水電費;
五、物業(yè)管理費標準為元/M2月，月總額為元。乙方每月__日前按現金付款方式繳付物業(yè)管理費給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務協(xié)議后，應向甲方預繳兩個月物業(yè)管理費作履約保證金(人民幣)元，預繳水電周轉金元，合同期滿后無息退還。
六、乙方須遵守如下規(guī)定：
1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內裝修或增加設備，乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報，根據乙方的申報材料，甲方負責向業(yè)主申報審批。我司接到業(yè)主審批通知后，通知乙方施工。
2、非住宅用房的原有公共設施及其設備的維修，由甲方負責，乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產損失的，須負全部責任。乙方使用房屋不當或人為造成房屋或公共設施損毀的，須負責修復或賠償。
3、乙方在承租屋內需增設、使用超過原核定標準規(guī)定的水、電設備，須經業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔所發(fā)生的費用。
4、注意防火安全，履行消防安全職責，不得在房屋內非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。
5、乙方須遵照政府有關法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，合法合理使用房屋，不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。
6、乙方須按時如數交納物業(yè)管理費、水電費及其他應交的費用，無正當理由拒交、延交者按有關規(guī)定處理。
七、甲方責任、義務
1、認真貫徹、嚴格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。
2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術資料。
3、對承諾的服務項目每年至少進行一次租戶滿意度的調查及征詢，不斷提高服務質量。
4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環(huán)境。
八、法律責任
1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關規(guī)定的，甲方有權對乙方進行批評、教育、勸阻，或接受業(yè)聯會委托采取其他有效措施。
2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費、水電費等費用，甲方有權按日加收應交費用千分之三的滯納金。
九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，于簽定日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)服務協(xié)議書4
甲方：
地址：
法人代表人：
授權代表人：
聯系電話：
郵編：賬號開戶名：
開戶銀行：
賬號：
乙方：
地址：
法人代表人：
授權代表人：
聯系電話：029-86118448
郵編：710018
依據《中華人民共和國合同法》及國家相關法規(guī)要求，甲乙雙方就陜西省西安市辦公室日常保潔服務委托管理事宜，本著平等互利、等價有償的原則，經過協(xié)商達成如下決議：
合同委托事項及合同期限
1、甲方委托乙方對公共區(qū)域及辦公家具進行日常保潔服務。
2、合同履行期限：____年____月____日始至____年____月____日止。合同服務范圍及服務質量標準
（一）服務范圍：
1、室內公共區(qū)域、玻璃、門、燈飾、辦公家具等。
2、區(qū)域內的日常生活垃圾清運至物業(yè)部指定垃圾堆放處。
（二）服務質量標準（各區(qū)域服務質量標準具體參照合同附件一）。
�。ㄈ⿳徫辉O置及人員編制（參照合同附件二）。
合同價款及付款方式
1、合同價款：每月（大寫）元（￥：元）。
2、付款時間：甲方每月8日之前向乙方支付上月日常保潔服務費用。
合同雙方的權利、責任、義務
1、甲方的責任和義務：
(1）嚴格遵守本合同及附件約定的各項條款；
(2）為乙方無償提供保潔用水、電、庫房等必要的工作條件，為保潔人員提供更衣、休息場所；
(3）甲方對乙方的清潔工作進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現問題及時通知乙方；
（4）室內外設施破舊、損壞（乙方責任除外），甲方應及時維修或更換；
�。�5）按時支付給乙方每月保潔承包費用；
�。�6）甲方需為乙方提供：一處存放清潔用品及工具的臨時場所，以上設施所有權歸屬甲方，合同終止，乙方須無條件將上述設施返還甲方。
（7）甲方有權提出更換保潔人員，乙方最遲在一周內要更換;
2、乙方的責任和義務：
�。�1）嚴格遵守本合同及附件約定的各項條款和規(guī)定；
�。�2）乙方所有保潔員統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，佩帶工牌；服裝款式應按照甲方要求配備；
�。�3）嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度，教育保潔人員禮貌、熱情地為客戶服務，行為規(guī)范，嚴禁發(fā)生與顧客發(fā)生爭吵、辱罵等不良行為；
�。�4）愛護建筑物及室內外各種設施，注意節(jié)電、節(jié)水；
�。�5）如因乙方人員工作失誤所造成物品及設施設備損壞，由乙方承擔相應的賠償責任。如因原建筑物施工質量、材料質量不好或原建筑物本身的損壞所出現的問題（如安裝不良、墻面脫落等），乙方不負經濟責任；
�。�6）乙方在作業(yè)期間，由于乙方員工的失誤所發(fā)生的一切傷亡事故（包括乙
方勞保、醫(yī)療等費用），甲方概不負責，由乙方承擔全部責任；
（7）乙方有責任在第一時間對在工作中發(fā)現的公共區(qū)域設施設備發(fā)生故障等問題通知甲方及甲方相關人員。
�。�8）乙方工作人員在工作中有偷竊行為的，一經查實，乙方負全部責任并進行經濟賠償。
（9）乙方的人事安排須經甲方認可后方可執(zhí)行，并在人員入場前將人員檔案及資料留甲方備份。
�。�10）乙方應對保潔人員進行經常性培訓，以保證保潔人員的專業(yè)技術及職業(yè)素養(yǎng)滿足甲方需求。
（11）乙方每周安排專人協(xié)同甲方對衛(wèi)生質量進行檢查并作好記錄。
（12）乙方提供的清潔用品應符合行業(yè)標準。
(13)在節(jié)假日期間乙方需安排人員正常上班（加班費用，補貼由乙方承擔）
�。�14）乙方包工包料（易耗品見附表）
�。�15）乙方保潔人員作息時間中午需由一人值班
（16）乙方每周對兩層所有房間需徹底打掃一次
�。�17）乙方要定期更換客房的布草
違約責任及合同變更
1、不能嚴格按本合同及附件規(guī)定的范圍、內容、程序、標準等內容實施保
潔，且不能及時整改，違約次數達5次/月以上（即甲方向乙方下發(fā)整改通知單每月滿5次及5次以上的），甲方有權扣除乙方當月服務費用的1℅作為違約金。
2、甲方未按合同約定期限向乙方支付保潔服務費用，經乙方催討仍未支付
時，對逾期未付的費用每逾期一天，按應付金額的3℅支付滯納金。
3、甲方不按合同規(guī)定按時支付保潔費用超過30天的，經乙方催討后仍未
支付時，乙方可以解除本合同，追討未付款項并按違約金責任要求賠償。
4、由于乙方原因未能按時給員工支付工資的，甲方有權單方面解除合同。其他約定事項
1、承包期滿后，乙方的保潔工作符合本合同約定且沒有違約的前提下，甲
乙雙方另行協(xié)商簽訂新的合同；
2、乙方在作業(yè)時發(fā)生傷亡事故或致顧客死亡，或造成甲方財產損失，由乙
方全部承擔賠償責任；
3、乙方遵守職業(yè)道德，在工作中嚴格把關，為甲方管理區(qū)域營造良好的環(huán)
境衛(wèi)生；
4、本合同的附件及合同履行過程中產生的考評記錄、通知書、備忘錄等文
件均為合同的組成部分，具有同等法律效力；
5、本合同未盡事宜，經雙方協(xié)商，另行補充；
6、本合同一式四份，甲乙雙方各持二份，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同附件與本合同具有同等法律效力。
合同附件：附件一：《清潔服務質量標準》、附件二：《崗位設置及人員編制》
甲方：乙方：
簽約代表：簽約代表：
日期：____年____月____日
日期：____年____月____日
物業(yè)服務協(xié)議書5
甲方：
乙方（業(yè)主）：
身份證號碼：
聯系電話：
物業(yè)地址：“貢覺縣第一期棚戶區(qū)改造項目”
棟 單___元 樓 號
甲乙雙方根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，乙方簽訂《商品房（預售）買賣合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。
前期物業(yè)管理是指“自房屋出售之日起，至業(yè)主委員會成立并依照《物業(yè)管理條例》及相關法律、行政法規(guī)、章程與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)服務合同》生效時”為止的物業(yè)管理。
第一章 雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；
2、根據有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)區(qū)域的管理制度、《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《車輛管理規(guī)定》以及公共管理文件等，并書面告知乙方，甲方可并根據執(zhí)行情況對前述文件進行不斷修訂和完善；
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《車輛管理規(guī)定》的行為。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規(guī)定、章程的行為，提請相關部門處理；
5、根據需要，物業(yè)管理企業(yè)可委托專營企業(yè)承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
6、依據本合同向乙方收取物業(yè)管理費和其他有償服務費用；
7、編制年度物業(yè)管理工作計劃，物業(yè)共用部位、共用設施設備維修基金的使用計劃；
8、每半年度向乙方公布物業(yè)服務費用收支情況；
9、甲方提前將裝修房屋的注意事項和限制條件告知乙方，并與乙方訂立《裝飾裝修管理服務協(xié)議》，要求乙方嚴格按照協(xié)議中的有關裝修規(guī)定進行裝修；
10、因維修、養(yǎng)護而需暫停設備、設施的運行，甲方預先公示于乙方，而無須承擔由此對乙方的相關損失；
11、可向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修等有償服務；
12、其他根據法律法規(guī)、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》享有的各項權利。
二、乙方的權利與義務
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
3、遵守本物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《車輛管理規(guī)定》以及甲方指定的各項制度以及公共管理文件；
4、無論物業(yè)是否使用，乙方均應依據本協(xié)議按時足額向甲方交納物業(yè)管理費用、其他有償服務費用及甲乙雙方約定或政府部門允許收繳的其他相關費用；
5、裝飾裝修房屋時，和甲方簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》，并遵守有關法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定；
6、不得占用、損壞本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備或改變使用功能。因搬遷、裝修等造成公共部位、共用設施設備損失的，應予賠償；
7、乙方不得堵塞消防通道及門窗，不得挪動和破壞一切消防設備和控制設施，造成損失的，應予賠償；
8、轉讓房屋時，應事先書面通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》，否則乙方對受讓方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任；
9、對承租人、使用人及訪客等違反物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》，造成的損失、損害，乙方承擔連帶賠償及其相應法律責任；
10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人和公共的合法權益；
11、不得以任何方式干涉甲方對本物業(yè)區(qū)域內的正常管理和對物業(yè)提供維修服務；
12、為保障本物業(yè)區(qū)域內的安全，乙方不得在房屋自用部分及公共部位存放易燃、易爆、劇毒等危險品；
13、乙方應配合、支持甲方維護樓棟外立面的維護工作，不在窗戶上粘貼、設置任何形式的廣告、宣傳標識。
第二章 物業(yè)管理服務內容
根據《物業(yè)管理條例》和物業(yè)服務收費管理辦法等相關法律法規(guī)，在乙方按時足額繳納物業(yè)服務費的前提下，甲方負責實施：
一、房屋共用部位的說明
共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。
二、房屋共用設施設備的維護和管理
共用設施設備是指物業(yè)管理區(qū)域內，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱（房）、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、郵政信箱、娛樂設施、等設施設備。
三、環(huán)境衛(wèi)生維護
1、物業(yè)管理區(qū)域內公共場所清掃、道路保潔；
2、共用設施設備保潔；
3、生活垃圾收集、清運；
4、區(qū)域內共用綠化等管理和養(yǎng)護。
四、安全防范及消防防范
1、協(xié)助公安部門對本小區(qū)內公共秩序的維護（不承擔人身、財產的保險、保管責任），發(fā)生安全事故時，甲方在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告；
2、做好消防宣傳工作，加強消防培訓，積極配合當地消防部門做好消防安全的防范工作。
五、交通秩序與車輛停放
對本物業(yè)區(qū)域內的交通狀況進行預測和安排，確保本物業(yè)區(qū)域的車輛停放有序、交通順暢（不承擔人身、財產的保險、保管責任），發(fā)生安全事故時，甲方在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告。（甲方負責維護小區(qū)內車輛停放和交通秩序，甲方與乙方之間僅為場地提供關系，而非保管關系，不承擔損壞和丟失的責任）。
六、房屋裝飾裝修管理
1、依據相關法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾管理有關規(guī)定，對本物業(yè)裝飾裝修進行管理；
2、與業(yè)主簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》；
3、履行宣傳、告知政府有關裝修管理規(guī)定的義務；
4、收費標準：按昌都地區(qū)物業(yè)管理的相關規(guī)定和標準進行收�。�
5、對違章裝修行為進行勸阻、制止，及時向政府有關行政主管部門報告。
七、其他管理服務事項
1、可向業(yè)主提供房屋自用部位、自用設備、設施的有償養(yǎng)護；
2、可向業(yè)主和物業(yè)使用人提供各類特約有償服務；
3、根據本物業(yè)的情況和特點，開展形式多樣的有償服務；
4、法律政策及協(xié)議的其他事項。
本合同是自房屋出售之日起至業(yè)主委員會成立并依照《物業(yè)管理條例》及相關法律、行政法規(guī)、章程與物業(yè)服務企業(yè)簽定的《物業(yè)服務合同》生效時止。
第三章 物業(yè)服務標準
一、房屋外觀
1、無明顯脫落、異變、斑垢、污跡及有礙觀瞻的情況存在。
2、房屋外觀整潔、完好，無亂張貼等有損范圍外立面形象的現象。
3、店招規(guī)格及材質統(tǒng)一有序。
二、設備運行
對各種電機設備、加壓水泵、秩序維護監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、智能收費系統(tǒng)級公共照明和線路等，嚴格按要求進行日常維護、檢修、使其功能有效、運行正常。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理
按照各自的使用功能、方法及養(yǎng)護要求、編制維修、保養(yǎng)計劃，按臺建賬，由專人負責按時對其養(yǎng)護、監(jiān)控，發(fā)現險情及時或聘請專業(yè)單位及個人進行排除及維修，避免造成更大的損失，使其隨時保持正常良好狀態(tài)，要求養(yǎng)護到位。
四、環(huán)境衛(wèi)生
1、努力創(chuàng)造出一個優(yōu)雅、舒適、整潔、文明的環(huán)境，對公共通道、走廊、墻面及裝飾小品、花盆、垃圾桶每天進行清掃、擦抹；
2、停車場樓外周邊區(qū)域的道路每天清掃一次；
3、每天定時收集、清運垃圾并保持其無污跡、紙屑、煙頭、瓜殼等雜物；
4、對共用上下管道、落水管、水箱、溝渠、井線等據實情進行清掏、清運，隨時保持其暢通、清潔。
五、綠化
1、努力提高綠化率，合理布局綠化場地；
2、對本物業(yè)的花草樹木進行日常養(yǎng)護，定期消殺、澆灌，保持其生長茂盛；
3、熟悉花草樹木的名稱、栽培方法，按時培土，對枯死的花草樹木及時進行修剪、更換。
六、交通秩序及車輛停放進行管理。
七、秩序維護
設專職公共秩序維護人員并24小時巡邏檢查。
八、消防
1、為保護公共財產和業(yè)主、商家的生命財產安全，有效防止火災事故的發(fā)生，必須貫徹“預防為主、防消結合”的方針；
2、經常檢查防火安全工作，糾正消防違章、整改火災隱患；
3、定期檢查消防設施、器材，隨時保持安全通道、公共走廊的暢通，制止可能造成火災事故的行為；
4、將消防責任落到個人、制定消防措施、隨時控制消防工作，開展防火宣傳工作，普及消防知識。
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修，大修和更新、改造由維修資金開支
小修：24小時內完成、小修合格率98%
外墻面、門廳、通道、走廊、通風井、落水管、道路、溝渠、垃圾房、停車場和共用設施設備使用的房屋小修及基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板的小修，發(fā)現后及時修理。
急修：30分鐘到現場、合格率98%
屋頂、上下水管、水箱、一般照明線路、路燈、供電線路、配電箱、消防設備、安管設備、智能收費機的急修，發(fā)現后及時修理。
第四章 物業(yè)服務費用和其他費用
一、物業(yè)管理服務費
物業(yè)服務費按建筑面積計算，本物業(yè)服務費包括電梯系統(tǒng)日常運行費，不包括公用水電分攤費、二次加壓費、發(fā)電機柴油費、（住戶人身、家庭財產、交通工具）的保管和保險費、綠化用水、清潔用水、臨時停電發(fā)電機運行費、房屋共用部位、共用設施設備大、中修的改造、維修、更新的費用，人民幣計價。
1、乙方交費時間：物業(yè)管理費從商品房竣工交付之日起全額計征，物業(yè)服務費按月繳納，業(yè)主應當在每月10日前繳納上月物業(yè)管理服務費。
乙方在接房當日向甲方預繳十二個月物業(yè)管理費，商業(yè)3.00 ___元/平方米/月、住宅 1.3 ___元/平方米/月，按照交房時實測產權面積計算。
2、說明：以上為自交房之日計算的'1年內，執(zhí)行該物管費收費標準。1年后，根據物價的情況，報物價局核定后對物管費進行調整。
二、因乙方原因空置房屋的，乙方應全額向甲方支付物業(yè)服務費用。
三、乙方出租物業(yè)時，物業(yè)管理服務費及其他相關費用由乙方或承租方交納，否則乙方對承租方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任。
四、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費及其他相關費用，否則乙方對受讓方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任。
五、其他有償服務費用（此項費用不屬于物業(yè)服務費，物業(yè)管理企業(yè)預先在小區(qū)內宣傳欄公示有償服務內容、收費標準、并根據物價上漲因素進行相應調整）。
六、若受相關部門或單位委托，甲方可提供水費、電費、氣費等費用的代收代繳服務。該項代收代繳費用不屬于物業(yè)服務費用，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定，并根據政策進行相應調整。
七、公共部位、共用設施、設備的專項維修資金管理使用。
1、根據《物業(yè)管理條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，建筑共用部位、共用設施設備保修期滿后維修、更新、改造的專項維修資金，乙方須按國家相關規(guī)定繳存至指定的專戶管理銀行；
2、專修維修資金的使用、續(xù)籌、及房屋轉讓時處理辦法，按城市房屋專項維修資金管理的相關規(guī)定執(zhí)行。
八、相關財產保險
1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主各自按占有房屋建筑面積比例分攤；
2、乙方的私人財產與人身安全保險由乙方自行辦理；
3、本小區(qū)的物業(yè)服務費不包括保險費用。
九、關于項目共有共用部分權益
1、根據建筑設計規(guī)劃等實際情況，全體業(yè)主同意授權委托昌都縣明珠物業(yè)服務有限公司對外經營或出租，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布設、統(tǒng)一管理建筑區(qū)劃內共有共用部分（包括但不限于：建筑外立面廣告牌、LED廣告屏幕、戶外廣告、建筑內共有通道、公用設施設備等），該經營或出租所得收益由甲方直接收取并用于彌補建筑區(qū)劃內物業(yè)管理服務費用支出的不足。
2、未經過甲方同意、乙方不得在任何位置設置廣告牌，不得向他人出租甲方統(tǒng)一管理的廣告牌。
十、其它約定事項
1、乙方不得以任何理由拒付物業(yè)管理費及其他應繳費用，否則甲方在催繳未果的情況下，可以采取訴訟措施等方式催繳的權利；
2、管理公司及其雇員在下列情況下無需對業(yè)主、商家及其使用者負責：
（1）履行本合同所做出的一切行為和事情，但涉及刑事責任、不誠實、嚴重過失及故意違約的不包括在內。
（2）因下列原因造成的服務中斷。
A、因任何設施、裝置必要之保養(yǎng)或受到其它不可抗力造成的損害和破壞。
B、無法避免的燃料、材料、能源或勞力短缺。
C、管理公司所無法控制的其它一切原因。
第五章 違約責任
一、甲方違反合同，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期整改，逾期未整改且給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。
二、乙方違反合同，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用并退還利息。
四、乙方違反合同，不按照約定繳納物業(yè)管理費及其他相關費用的，每逾期一日，甲方有權按當月應繳費用總額的千分之三收取滯納金，凡逾期90日以上者，除收取滯納金外，甲方可公布欠費者名單，并可采取法律手段予以追收。
五、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方應積極配合甲方對上述災害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產損失的，甲方不承擔法律責任。
六、本合同約定的事項中，甲方提供的服務內容不包含乙方及其物業(yè)使用人的人身與財產保險和財產保管責任。
七、甲方有權依法向乙方收取物管費，乙方有義務繳納物管費。基于“物業(yè)管理公司屬于極微利行業(yè)，必要的成本控制”考慮，當全體業(yè)主向甲方應繳納的物管費收費率小于或等于60%（物管費收費率%=業(yè)主實際繳納的物管費金額÷業(yè)主應繳納的物管費金額）時，甲方有權與乙方終止物業(yè)管理合同（甲方公布乙方實際繳納的物管費明細），且不承擔任何經濟、法律責任。
八、在本合同履行期間，如遇不可抗力致使本協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
九、本合同內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
十、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以協(xié)商或調解解決，不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解無效的，當事人可向合同履行地人民法院提起訴訟。
十一、本合同壹式叁份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力，其余壹份交建設行政主管部門。
十二、本合同甲方蓋章、乙方簽字（非自然人則蓋章之日）后生效。
甲方（簽章）：
_______年________月______日
乙方（簽章）：
_______年________月______日
物業(yè)服務協(xié)議書6
甲方：
乙方：
根據甲、乙雙方自愿的原則，特制訂本代接放學小孩服務協(xié)議：
一、甲方的小孩 ，在 就讀，現需委托乙方代為接其放學。
二、甲方需告之乙方詳細的聯系方式和家庭住址，當發(fā)生變更時，應及時通知乙方，以方便乙方聯系之需。
三、當甲方（委托人）因工外出或其它原因，小孩接回需交給他人時，應及時通知乙方，（有必要時）還需出具委托書。
四、當甲方子女在接回過程中，不聽從乙方接回人員管理所造成的一切后果由甲方負責。
五、當甲方子女因事（�。]有上學時，或不需代接時應及時告之乙方。
六、乙方接回小孩后，集中在指定地址XXX，由甲方領回。
七、由于甲方小孩不服從接管人員的管理，存在安全隱患時，乙方有權終止本協(xié)議。
八、甲方不需要乙方代接服務，應書面通知乙方，本協(xié)議即行失效。
九、代接服務費每人每月--元，一月一結。甲方不付服務費本協(xié)議自行終止。
十、本協(xié)議未詳之處，由甲乙雙方協(xié)商解決。
甲方：（簽章）
乙方：（簽章）
日期：
日期：
甲方住址：
甲方聯系方式：
物業(yè)服務協(xié)議書7
第一章本合同當事人
第一條：
甲方(業(yè)主)：
地址：
乙方(物業(yè)管理公司)：
地址：
根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對其_市_路_號提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。
第二條物業(yè)管理服務期限為×年，自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務事項
第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業(yè)區(qū)域內的公共秩序。
第十條配合、協(xié)助當地公安機關實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。
第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第三章雙方權利義務
第十三條甲方權利義務。
1.維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務。
2.監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。
3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質量并知悉處理結果。
5.向乙方遞交物業(yè)產權證復印件一份作為備案材料。
6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。
7.協(xié)助處理房地產開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8.如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經乙方審查核準后方可施工;完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現上述現象，應將保證金返還甲方;若有上述現象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9.在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：
(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢自行車房(棚)等共用場所(地);
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;
(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;
(9)未經有關部門批準設置攤點;
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條乙方權利義務。
1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。
2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。
3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。
6.負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
(1)物業(yè)管理服務費;
(2)代收代支費用;
(3)有償服務費用。
7.每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。
8.協(xié)助處理房地產開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經甲方同意后方可實施。
第四章物業(yè)管理服務質量
第十五條乙方須按下列約定，實現目標管理。
1.房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。
2.公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng)，維護完好率達100%以上。
3.公共環(huán)境整體美觀潔凈：
(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔;
(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔;
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質化驗報告，水質化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準;
(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確�；S池不外溢，下水道暢通;
(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化：
(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達到95%以上，出現枯死苗木及時補種。
5.保安服務：
(1)小區(qū)內實行24小時保安制度，日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達現場;
(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放;
(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。
6.管理服務：
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內到現場處理。
7.維修：
(1)開通24小時服務熱線(電話：____)，維修及時率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章物業(yè)管理服務和維修費用
第十六條物業(yè)管理服務費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。
本物業(yè)的管理服務費標準為__元/月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。
第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l%。交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十條物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經確認后乙方組織實施。
第六章違約責任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。
甲方(簽章)：
法定代表人：
委托代理人：
__年__月__日
乙方(簽章)：
法定代表人：
委托代理人：
__年__月__日
物業(yè)服務協(xié)議書8
甲方：
法定代表人：
住所地：
電話：
乙方：
法定代表人：
住所地：
電話：
為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業(yè)品牌，實現共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務事宜達成如下合作協(xié)議：
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業(yè)管理服務業(yè)務。業(yè)務范圍包括物業(yè)項目全委管理服務、單項物業(yè)服務及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動;
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務開展而進行的參觀調研、投標活動、發(fā)票開具、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務;
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的物業(yè)相關業(yè)務。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開展物業(yè)業(yè)務總協(xié)調人，授權其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務有關的全部事務。雙方同意根據業(yè)務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調安排。
五、甲方負責“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理，辦理手續(xù)的相關費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內，乙方：
1、負責所開展物業(yè)服務(分公司業(yè)務)的收支經營并自負盈虧;
2、負責支付所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;
3、負責處理并承擔所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)物業(yè)服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務管理服務費__，支付方式：《物業(yè)服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。
九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業(yè)服務方將物業(yè)服務費支付甲方賬戶后，乙方需持與物業(yè)服務相關的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務費總額__違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為__年_月_日，雙方業(yè)務存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)服務協(xié)議書9
本協(xié)議當事人：
甲 方：
甲方電話：
乙 方：深圳市萬科物業(yè)管理有限公司佛山分公司
乙方電話： XXXXXXX
本物業(yè)名稱：萬科四季花城
甲方所購房屋銷售（預售）合同編號：
甲方所購房屋基本情況：
類 型 ：
座落位置 ：
建筑面積 ： 平方米。
根據國家《物業(yè)管理條例》以及有關政府法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲、乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。本協(xié)議適用于自房屋出售之日起至本物業(yè)業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務合同生效時止的物業(yè)管理。
下列詞語在本協(xié)議中所賦予的定義是：
專有部分——指甲方在本物業(yè)中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區(qū)域，包括上述空間或區(qū)域內專用的計量設施和管線接駁端以內的相關設施設備。
共用部位——指住宅主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、抗震結構部位、戶外墻面、門廳、樓梯間、公共通道、共用設備和共用設施使用的房屋等。
共用設備——指住宅小區(qū)或單幢住宅內，共用上下水和地下排水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、共用線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設施、共用智能化設備、其它機電設備等。
共用設施——指住宅小區(qū)或單幢住宅內，公共綠地、道路、路燈、溝、渠、池、井、公益性文體設施等。
房屋交付使用——指甲方收到開發(fā)商交付使用書面通知并辦理完結開發(fā)商指定的相應手續(xù)；甲方收到交付使用書面通知后在限定期限內不辦理相應手續(xù)的，視為房屋已交付使用。
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權。
2.監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議。
3.遵守本物業(yè)內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度和業(yè)主臨時公約。
4.依據本協(xié)議在房屋交付使用后按時交納物業(yè)服務資金，按照政府相關規(guī)定交納專項維修資金。
5.裝飾裝修房屋時，應事先書面告知乙方，遵守政府房屋裝飾裝修的相關規(guī)定，與乙方簽訂《裝修管理服務協(xié)議書》并嚴格遵守。
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能，因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方并經其同意后確定使用范圍和時限，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，應予賠償。
7.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主臨時公約等造成的損失、損害承擔連帶責任。
8.做好專有部分的消防安全防范工作，對專有部分用電、用氣、用水等安全負責。
9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
物業(yè)服務協(xié)議書10
甲方(收款人):Z物業(yè)服務有限公司
乙方(委托付款人):
丙方(委托銀行):中國xx銀行股份有限公司X開發(fā)區(qū)支行
甲乙丙三方就甲方管理的Z城市花園之物業(yè)服務費用的收、付結算事宜，經協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、甲乙丙三方共同遵守中國xx銀行關于"委托收款結算辦法"的規(guī)定，由甲方向乙方委托的托收銀行（即丙方）提供收款所依據的單證及電子數據后，丙方于每月10日前將款項從乙方在丙方的委托付款帳號中直接劃入甲方帳號，而不必再事先征得乙方重復同意。
二、乙方同意統(tǒng)一選擇中國xx銀行X開發(fā)區(qū)支行繳交物業(yè)服務費用。
三、乙方帳戶應于每月10日前按物業(yè)服務合同中的收費標準保持足夠金額，交納本月度的物業(yè)服務費。如乙方帳戶不足支付，甲方按雙方約定，逾期每天按應收費用總額的3‰收取滯納金。
四、物業(yè)服務費以人民幣結算，通過委托銀行委托收款方式付款。
五、因乙方自身原因導致帳號變更時，乙方需在每月5日前辦理協(xié)議變更手續(xù)，同時需重新簽訂新的代收協(xié)議，原協(xié)議作廢。
六、用戶辦理本業(yè)務時，若乙方帳號為個人儲蓄帳號則須出示個人存折原件和身份證原件，并提供復印件一份；單位帳號須加蓋單位財務章。
七、甲方有義務接受乙方的查詢和咨詢，托收過程如出現疑問，請到甲方客戶服務中心或丙方營業(yè)網點進行咨詢或撥打XXX（中國銀行）查詢。
八、對甲方提供收款所依據的單證及電子票據存在瑕疵，導致丙方扣劃出現錯誤時，由甲乙方核對一致后雙方協(xié)商解決，丙方不承擔因此造成的任何損失。
九、乙方應如實填寫下表內容，其內容構成本協(xié)議的組成部分。乙方需保證所填內容的真實、準確和有效性。如因乙方填寫內容不正確而造成的損失，甲方和丙方對此不負責任。下表內容如有變更，三方可重新簽訂托收協(xié)議，在重新簽訂協(xié)議之前，本協(xié)議繼續(xù)有效。
十、本協(xié)議未盡事宜，由三方共同協(xié)商解決，本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。
客戶住址：Z城市花園 號樓 房
繳費人姓名繳費人身份證號聯系電話
代辦人姓名代辦人身份證號聯系電話
開戶銀行名稱付款帳戶名稱
委托付款帳號帳號戶主名稱
甲方：X物業(yè)服務有限公司 乙方： 丙方：中國xx銀行股份有限公司X開發(fā)區(qū)支行
�。ㄉw章） （蓋章、簽名） （蓋章）
年 月 日
物業(yè)服務協(xié)議書11
合同編號：
甲方：
乙方：
簽訂日期：__年__月__日
前期物業(yè)服務合同
第一章總則
第一條本合同當事人
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
根據國家有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、充分協(xié)商的基礎上，就甲方委托乙方在甲方開發(fā)的提供前期物業(yè)服務服務事項，甲乙雙方達成一致，特訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：
座落位置：
占地面積：
總建筑面積：
住宅面積：
商業(yè)面積：
第三條乙方提供服務的受益人為甲方、本小區(qū)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人(以下簡稱“住戶”)，本合同所有受益人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第四條本合同所稱物業(yè)管理前期介入指從小區(qū)規(guī)劃設計至小區(qū)竣工驗收交付使用前，物業(yè)管理(乙方)需參與和準備的工作。
本合同所稱前期物業(yè)服務指小區(qū)房屋出售后至小區(qū)業(yè)主委員會依法成立前的物業(yè)管理。
本合同所稱入住期物業(yè)管理指小區(qū)業(yè)主辦理入住手續(xù)、裝修、搬家至小區(qū)期間的物業(yè)管理，以大部分業(yè)主已遷居小區(qū)正常生活為界定。
本合同所稱物業(yè)管理啟動資金指新建小區(qū)在實施物業(yè)管理時，須增添辦公設
施、設備、服務工具等所需的資金。
第二章物業(yè)管理前期介入
第五條在規(guī)劃設計階段，乙方應參加圖紙會審和重要施工會議，并就完善物業(yè)的使用功能提出建議，包括：(1)商業(yè)網點設置、文體娛樂設施(場所)的設置以及管理用房的配置;(2)家用電器的預留安裝位置;(3)綠化、環(huán)衛(wèi)設施的設置;(4)給排水和電氣管線布置及預留;(5)安防系統(tǒng)和智能管理系統(tǒng)的配置等;(6)電梯安裝;(7)消防系統(tǒng)的安裝。
第六條在施工階段，乙方應參與給排水、電氣等暗埋管線的施工管理和驗收。
第七條在售樓階段，乙方應參與和準備：(1)參與售樓合同中有關物業(yè)管理條款的擬訂;(2)編制前期物業(yè)服務守則;(3)提供物業(yè)管理咨詢。
第八條在竣工驗收階段，乙方應參與竣工綜合驗收工作。在房屋交付使用前，乙方應負責就房屋使用性能進行驗收，并提出整改意見，以便甲方及時整改，確保業(yè)主順利入住。
第三章物業(yè)管理服務內容
第九條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構(基礎、梁、柱、內外墻體)、樓梯間、走廊通道、門廳等物業(yè)公共部位。
第十條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、共用照明、消防設施設備等。
第十一條公用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括庭院、圍墻、道路、室外給排水管道、溝渠、池、井、非營業(yè)性公共廁所、智能化管理系統(tǒng)、二次加壓設備及水泵房、污水處理設備、垃圾中轉站等。
第十二條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第十三條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化娛樂中心、幼兒園等。
第十四條公共環(huán)境衛(wèi)生管理，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運，四害消殺等。
第十五條交通與車輛停放秩序的管理。
第十六條維護公共秩序，安全防范等事項的協(xié)助管理。
第十七條房屋裝飾裝修管理。
第十八條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料，建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案等相關資料。
第十九條與有關部門組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第二十條負責向住戶收取和代收下列費用：
1、收取物業(yè)管理服務費;
2、收取裝修管理費和裝修垃圾清運費;
3、代收水費、電費;
4、代收水電的周轉金;
5、代收生活垃圾處理費;
6、其它與物業(yè)管理有關的應繳費用。
第二十一條住戶房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方盡可能接受委托并合理收費。
第二十二條對住戶違反《__業(yè)主臨時管理規(guī)約》的行為，根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、停止提供物業(yè)管理服務，直至采取法律手段。
第二十三條其它管理事項：
一、房屋裝飾裝修管理
二、物業(yè)資料的管理
1、物業(yè)竣工總平面圖
2、單體建筑、結構、設備安裝竣工圖
3、給水、排水、供電、通信、電梯、消防等管網竣工圖
4、有關設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料和合同復印件
5、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件
三、有義務接受和幫助物業(yè)管理范圍內的緊急求援。
四、其他特約服務
特約服務項目不屬于物業(yè)服務范圍，乙方可提供服務，并另行收費，明碼標價。凡屬物價主管部門已有明文規(guī)定的，按規(guī)定的收費標準收取;物價主管部門無規(guī)定的，乙方按市場價收取。
第四章管理服務期限
第二十四條前期物業(yè)服務合同的期限
____項目前期物業(yè)服務合同的期限為自合同簽訂之日起，至該項目業(yè)主委員會與業(yè)主大會決議選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時終止。
第五章雙方權利義務
第二十五條甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及執(zhí)行情況;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;
5、向乙方支付雙方約定的管理費用;
6、在售樓合同等文件中與買受人(業(yè)主)約定乙方提供前期物業(yè)服務服務的權利和義務;
7、向乙方通報施工進度，通知乙方參加會議、驗收等需乙方參與的事項;
8、向乙方提供有關的物業(yè)管理資料;
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
10、其他法律法規(guī)規(guī)定開發(fā)商應履行的權利義務。
第二十六條乙方權利義務
1、參與小區(qū)的規(guī)劃、設計、施工和驗收，并提出意見和建議;
2、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理方案及各項管理制度，開展各項管理服務活動;
3、對住戶違反法規(guī)、政策的行為，提請有關部門處理;
4、按本合同第二十二條的約定，對住戶違反《__業(yè)主臨時管理規(guī)約》的行為進行處理，必要時訴諸法律程序;
5、可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;
7、向住戶告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當住戶裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;對違反裝修規(guī)定的住戶，依照法律、合同和規(guī)約的規(guī)定處理;
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、財務預算及決算報告;
9、每六個月向甲方及全體住戶公布一次管理費用收支帳目;
10、在不影響小區(qū)正常秩序的情況下，對小區(qū)內的公共場地、公共場所和公共配套設施(含電梯內張貼公益廣告及營業(yè)廣告等)使用、經營、出租的所得收入用于補貼物業(yè)管理費用的不足和公共設施維修費等。
11、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;
12、除單獨收取保管費用的項目外，不承擔對業(yè)主和使用人財產的保管、保險以及損壞賠償責任;不承擔因治安刑事案件、第三人故意或疏忽所為、意外事故、不可抗力等對業(yè)主和使用人造成意外傷害的賠償責任。
13、除甲方規(guī)劃設計的停車場外，小區(qū)內公共場地因客觀因素必需增加的停車位，由乙方在正常秩序管理下統(tǒng)一規(guī)劃，所得費用扣除成本后，余下部分用于補貼物業(yè)管理費用的不足和公共設施維修費等。
第六章物業(yè)管理服務目標
第二十七條乙方須按下列約定，實現目標管理：
1、參照《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》中一級服務標準進行管理;
2、小區(qū)物業(yè)管理服務實施ISO9001：20__質量管理體系，確保服務質量;
3、小區(qū)房屋分期交付時，由乙方根據小區(qū)的實際情況分別制定《前期物業(yè)服務方案》，并明確有關管理服務內容和具體標準，報甲方審定簽字后作為本合同的附件，雙方共同監(jiān)督執(zhí)行。
第七章物業(yè)交付管理條件
第二十八條甲方交付管理的物業(yè)，應配備正常開展物業(yè)管理所必須的辦公場所和辦公設備設施，具體清單附后。
甲方應配備的辦公設備設施，可以委托乙方代為采購配置。
第八章物業(yè)管理服務費用
第二十九條小區(qū)交付使用后的物業(yè)管理服務費，物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
1、本物業(yè)的管理服務費定為：
多層住宅：元/月. m2(含電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
多層住宅(別墅)：元/月. m2向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
高層住宅：元/月.m2(含電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
商業(yè)物業(yè)：元/月.m2向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
車位物業(yè)費由乙方按建筑面積元/月.m2、向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
多層住宅(A、B、C型)車位物業(yè)費元/月/位向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
根據市場變化，物業(yè)管理服務費用可根據物業(yè)管理成本的增加及政府批文進行調整。
物業(yè)管理服務費中未計入的共用設施設備(如：電梯、水泵、中央空調、公用車庫、樓道燈等)運行能耗費用，按物價部門規(guī)定，另行按實際支出向業(yè)主按產權面積分攤。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、雜物房、獨立車庫等非住宅房屋，以及空置房的管理服務費，由乙方按所在物業(yè)的管理服務費收費標準的﹪向業(yè)主收取。車位服務費按照車位銷售合同相關條款執(zhí)行。
3、裝修垃圾費的收費標準以元/m2向業(yè)主收取。
4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費用的，按以下辦法處理：
(1)從逾期之日起每天按應交物業(yè)管理費的千分之三交納滯納金;
(2)對欠費逾期1個月的，乙方有權停止向該業(yè)主(或使用人)提供物業(yè)管理服務;
(3)對欠費逾期3個月的，乙方有權采取法律手段進行追繳。
(4)業(yè)主選擇按半年/年交納物業(yè)管理費,一年后可按月/季度/半年/年繳納物業(yè)管理費。
(5)合同有效期內，物業(yè)服務費可根據《物業(yè)管理等級服務標準》一級標準及市場波動進行調整。
第三十條公共場地車位使用費、公共場地占用費及其它在條款中未列明的與物業(yè)管理相關的費用由乙方參照市場價格，以及《物業(yè)管理服務收費管理辦法》等有關規(guī)定收取，上述費用均用于補貼物業(yè)管理。
1、乙方對使用小區(qū)室外公共場地停放車輛的業(yè)主收取車輛停放服務費，收費標準按物價部門批文收取，收費標準分月票、次票，次票又分為臨時停放(1個小時以上收費)及過夜停放。
2、摩托車電單車：摩托車及電單車收費由承包方根據市場價及物價部門相關規(guī)定收費;
3、不進入私家車庫(位)的汽車按臨時停車收費標準收取車位使用費;
4、若乙方對車位使用費、車輛停放服務費的收費標準作調整，必須提前30天在小區(qū)內公告，并報請物價主管部門(備案)后執(zhí)行。
5、以上費用標準屬公共停車位收取標準。屬于開發(fā)商產權的車位或車庫，由開發(fā)商根據市場行情自主定價出租或出售。
6、公共停車位由開發(fā)商根據開發(fā)進度而建設。
第三十一條乙方對住戶的房屋自有部位、自用設備、毗連部位進行維修、養(yǎng)護及其它特約服務，保修期內由甲方按實際發(fā)生費用支付乙方，超過保修期限則由受益人按實際發(fā)生的費用計付。
第三十二條乙方向住戶提供的特約服務項目及收費標準采用明碼標價、公平合理、雙方自愿的原則，在服務時向住戶(受益人)收取。
第九章物業(yè)管理代收費用
第三十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人收取的水、電費用項目及分攤辦法如下：
1、住宅住戶水、電的周轉金元/戶，在業(yè)主辦理入住手續(xù)時一次性收取。
2、經營性房屋(商鋪)水、電周轉金元/戶，在業(yè)主辦理入住手續(xù)時一次性收取。
3、公用水、電周轉金由乙方在設立的水電費帳戶中獨立核算，按月向供水、供電部門繳納。具體分攤辦法按以下處理：
以當月實際發(fā)生數額，核算出建筑面積本月每平方米應繳數額，按住戶建筑面積進行分攤，按月收取。
4、住戶自用的水費按住戶實際使用數按月收取，收費單價標準為：[住戶用水量×(供水部門收費單價+單位二次加壓用電費用)]
第三十四條房屋的共用部位、共用設施設備及公共場地、公共設施等的大、中修及更新改造費用的籌集和分攤辦法如下：
1、在保修期內，由甲方承擔維修費用;
2、超過保修期后，已有維修基金的，由物業(yè)公司向住房保障和房產管理局專項維修資金管理中心申請，同意后從維修基金中支出;維修基金未建立或維修基金不足時，按每月實際發(fā)生額核算出建筑面積(含歸業(yè)主、使用人使用的非住宅面積)本月每平方米應繳數額，據實分攤，向業(yè)主和物業(yè)使用人收取(數額較大時可按預算預收)。
第十章其他事項
第三十五條甲方須在售樓時向買受人(業(yè)主)明示本合同，并在簽訂商品房買賣合同時將本合同作為附件。
第三十六條小區(qū)房屋分期(或分次)交付使用過程中，甲方須按乙方提出的《物業(yè)管理方案》的要求向乙方無償提供臨時的物業(yè)管理用房;在小區(qū)竣工驗收合格，全部交付使用前，甲方須向乙方無償提供約平方米的正式的物業(yè)管理用房：
第三十七條在小區(qū)房屋分期(或分次)交付使用時，甲方須在每期(或每次交付使用前)，向乙方提供該批房屋的竣工圖紙及相關資料;在小區(qū)竣工驗收合格，全部交付使用前，甲方須向乙方移交一套小區(qū)竣工檔案副本。
第三十八條為明確房屋保修責任，便于具體操作，甲乙雙方同意將《南寧市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》作為本合同的附件，共同遵照執(zhí)行。
第三十九條本合同范圍之外，甲方如需乙方另提供物業(yè)管理服務的，雙方另訂立補充協(xié)議。
第十一章違約責任
第四十條甲方違反本合同的約定，使乙方未能達到規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應的經濟賠償。
第四十一條乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，以書面形式通報三次還未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應的經濟賠償。
第四十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第四十三條甲乙雙方任一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方伍萬元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
第十二章附則
第四十四條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條合同附件與本合同具有同等法律效力。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。本合同中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第四十六條本合同正本共頁，一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，送物業(yè)行政主管部門(備案)一份，均具有同等法律效力。
第四十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十八條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由南寧市仲裁委員會仲裁。
第四十九條《_____業(yè)主前期物業(yè)服務投標文件》為本合同的有效附件。
第五十條本合同雙方自簽字蓋章之日起生效。
甲方(簽章)：乙方(簽章)：
簽署代表：簽署代表：
__年__月__日__年__月__日
物業(yè)服務協(xié)議書12
根據《中華人民共和國經濟合同法》及國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同范本。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置：市區(qū)路(街道)號;占地面積：平方米;建筑面積：平方米;其中住宅平方米;物業(yè)類型：(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。
5.交通、車輛行駛及停泊。
6.配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。
7.社區(qū)文化娛樂活動。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條物業(yè)服務合同范本期限
本合同期限為年。自__年__月__日起至__年__月__日止。
第四條甲方的權利和義務
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;
第五條管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第六條管理服務費用
1.本物業(yè)的管理服務費按下列第項執(zhí)行：
2.管理服務費標準的調整按下列第項執(zhí)行：
3.乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計元，由甲方負責在時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用元，按下列第項執(zhí)行：
7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用，按下列第項執(zhí)行：
第七條獎懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：
3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第八條違約責任
1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。
本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
法人代表：法人代表：
__年__月__日
物業(yè)服務協(xié)議書13
第一條 當事人
委托方
名稱： 業(yè)主大會
服務方
名稱：
物業(yè)管理資質等級證書編號：
第二條 物業(yè)管理區(qū)
物業(yè)名稱：
物業(yè)用途：
座落：
四至：
占地面積：
總建筑面積：
委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一。
第三條 服務內容
3．1制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
3．2 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。
3．3 共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明。
3，4 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。
3，5 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理。
3．6 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。
3．7 維護公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查。
3．8 維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。
3．9消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理。
3．10 房屋裝飾裝修管理服務。
3．11其他委托事項 。
第四條 服務質量
服務質量按以下執(zhí)行：
第五條 服務費用
5．1 物業(yè)服務費由服務方按 元/平方米.月向業(yè)主（或交費義務人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。
5．2 共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照服務方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。服務方收費時，應將保險單和保險費發(fā)票公示。
第六條 服務支出
（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用；
（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
�。�6）辦公費用；
�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊；
（8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
（9）共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第七條 停車費用
停車費用由服務方按下列標準向車位使用人收取：
1．露天車位：
2．車庫車位（租用）： 其中，物業(yè)管理服務費為：
車庫車位（已出售）：
第八條 其他費用
服務方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取，服務方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內公示。
第九條 委托方權利義務
9．1審定服務方制定的物業(yè)管理服務工作計劃；
9．2 檢查監(jiān)督服務方管理工作的實施情況；
9．3 按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理；
9．4 委托方應在合同生效之日起 日內向服務方移交或組織移交以下資料：
�。�1）竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
�。�2）設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；
（3）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
�。�4）各專業(yè)部門驗收資料；
�。�5）房屋和配套設施的產權歸屬資料；
�。�6）物業(yè)管理所必須的其它資料。
第十條 管理用房
合同生效之日起 日內向服務方提供 平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置： 。
管理用房按以下方式使用：
�。�1）服務方無償使用；
第十一條 業(yè)主委員會
委托方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構，具有以下權利義務：
1在業(yè)主大會閉會期間，根據業(yè)主大會的授權代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務；（按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外）
2監(jiān)督和協(xié)助服務方履行物業(yè)服務合同；
3組織物業(yè)的交接驗收；
4督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度；
5督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務費用；
6如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況；
第十二條 服務方權利義務
1根據委托方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)管理服務；
2有權要求委托方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合服務方的管理服務行為；
3向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費；
4對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權根據情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、 等措施；
5選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；
6每年度向委托方報告物業(yè)管理服務實施情況；
7本合同終止時，應移交物業(yè)管理權，撤出本物業(yè)，協(xié)助委托方作好物業(yè)服務的交接和善后工作，移交或配合委托方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。
第十三條 合同期限
委托管理期限為 年；自 年 月 日起至 年 月 日止。
第十四條 合同解除
本合同期滿，委托方決定不委托服務方的，應提前三個月書面通知服務方；服務方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知委托方。
本合同期滿，委托方沒有將續(xù)聘或解聘服務方的意見通知服務方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，服務方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。
本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，服務方應當應委托方的要求暫時（一般不超過三個月）繼續(xù)為委托方提供物業(yè)管理服務，委托方業(yè)主（或交費義務人）也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用。
第十五條 違約責任
因委托方違約導致服務方不能提供約定服務的，服務方有權要求委托方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，服務方有權解除合同。造成服務方經濟損失的，委托方應給予服務方經濟賠償。
服務方未能按照約定提供服務，委托方有權要求服務方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，委托方經業(yè)主大會持三分之二以上投票權的業(yè)主通過后有權解除合同。造成委托方經濟損失的，服務方應給予委托方經濟賠償。
服務方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，委托方有權要求服務方清退；造成委托方經濟損失的，服務方應給予委托方經濟賠償。
業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，服務方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之 加收違約金。
任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________；由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
服務方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向委托方支付委托期限內平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第十六條 爭議解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，雙方同意提交蘇州仲裁委員會仲裁；但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的，服務方可以直接按照有關規(guī)定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。
第十七條 其他
雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據委托方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
本合同自 起生效。
委托方簽章 服務方簽章
代表人：（業(yè)主委員會） 代表人
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務協(xié)議書14
委托方：大學輕紡工程與美術學院 （以下簡稱甲方）
受托方：XX公司（以下簡稱乙方）
為了更好地為教學科研和師生提供優(yōu)質的后勤服務，不斷提高后勤服務的質量和水平，甲方將第一教學樓物業(yè)管理服務委托給乙方。經雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
一、服務區(qū)域
第一教學樓周邊道路內側石以內。
二、服務內容
1、房屋建筑及附屬設備維修、養(yǎng)護和管理，包括：屋面、門窗、墻面、地面、樓梯、走廊、門廳、衛(wèi)生間、給排水設備、供電及照明設備、衛(wèi)生設施等。
2、設備、家具、教具的維修、養(yǎng)護運行和管理，包括：電梯、空調、安防監(jiān)控、電子顯示屏、廣播音響、電鈴、各種辦公家具、課桌椅、黑板、講臺、窗簾、各種門牌等。
3、場地、教室、公共走道、衛(wèi)生間、設備設施衛(wèi)生保潔。
4、提供粉筆、黑板擦。教師休息室開水供應。
5、做好花草樹木、盆景（花）的養(yǎng)護工作。
6、地下停車場的使用管理，督促各種車輛按秩序停放，保證樓四周無車輛。
7、消防安全及消防設備設施的運行管理。
8、配電間配電安全運行管理。
9、服務區(qū)域內安全保衛(wèi)。
三、服務標準和要求
1、房屋建筑、設備、家具、教具良好、運行正常、無事故隱患、完好率達90%以上，維修及時率達90%以上。
2、各類管理服務人員要有明顯標志、遵守職業(yè)道德、語言規(guī)范文明、服務熱情主動、各項管理制度完善、檔案資料齊全。
3、實行24小時保安制度，加強巡視，無重大偷盜、火災事故發(fā)生。因乙方原因造成的重大事故，乙方應承擔相應責任。
4、實行標準化清掃保潔，教室和公共場所垃圾日產日清。廁所保潔做到無異味、無積水、干凈整潔。
5、執(zhí)行第一教學樓管理制度，做好管理和服務工作，維護正常的公共秩序，對違章人員做出處罰或提出處理建議交學校有關部門處理。按時開關大門，按時開放教室和教師休息室，保證上下課鈴聲準時，保證教師飲用開水、粉筆、黑板擦的供應。
6、無重大投訴事件，在甲方組織的評議中滿意率達到90%以上。
7、必須對服務范圍內的情況經常性巡查或詢問，發(fā)現問題及時處理。
四、服務費用
1、第一教學樓建筑面積16725㎡（含地下停車庫），甲方按建筑面積每年10元㎡向乙方支付服務費，合計167250元。分三次支付，協(xié)議簽訂后先付6萬元，下半年再支付6萬元，年終根據考核結果結算。
2、乙方承擔服務區(qū)域內單件服務價格在300元（含人工和材料）以下的另星維修費用（電梯、空調、廣播音箱、多媒體、安防監(jiān)控設備、電子顯示屏設備除外），單件服務價格在300元以上的甲方另付。
五、違約責任
1、甲方在抽查中發(fā)現同一地點或同一項目連續(xù)五次至十次不符合服務標準的，每次扣50元，十次至五十次，每次扣100元，五十次以上，每次扣500元。這些都從支付乙方的服務費中扣罰。
2、發(fā)現未經有關部門同意，擅自使用教室及設備的情況，及時分別向有關部門與甲方反映，否則發(fā)現一次扣罰100元，二次扣罰200元，依次類推。
3、甲方原因造成乙方達不到服務標準，由甲方承擔責任。
六、附則
1、本協(xié)議如有未盡事宜，由甲乙雙方另行商定。
2、本協(xié)議僅期限自________年____月____日起至________年____月3____日止。
3、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份。
甲方：學院后勤基建處（章）
乙方：XX公司（章）
物業(yè)服務協(xié)議書15
委托方：(以下簡稱甲方)
地址：
電話：傳真：
受托方：(以下簡稱乙方)地址：
電話：傳真：
甲、乙雙方根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)相關規(guī)定，在平等、互利、自愿的原則下，經友好協(xié)商，就甲方委托乙方對甲方物業(yè)服務作顧問(以下簡稱該項目)一事，達成本合同。
1、雙方共識：
(1)、甲方全權委托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項目業(yè)務的機構，其資格真實可信(執(zhí)照編號為：)。
(2)、乙方在對甲方負責的總原則下，竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務。
2、委托期限：自簽訂本合同之日起至該項目終止。
3、委托內容：指甲方委托乙方：
4、委托費用：
5、違約責任：
(1)、本合同簽訂后，雙方應認真遵守，任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或實施使對方不能正常履行合同的行為，并經對方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的，對方有權解除本合同。
(2)、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務費用的，且逾期30天仍不能支付的，視同甲方違約，乙方有權解除本合同，甲方應向乙方支付違約金人民幣元。
6、爭議的解決：因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向常州仲裁委員會申請仲裁。
7、本合同的法律效力：
(1)、本合同壹式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。
(2)、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。
(3)、本合同履行過程中，如有未盡事宜，雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜，雙方達成一致意見后，可形成書面意見，作為本合同附件。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
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