計(jì)算機(jī)服務(wù)合同（通用20篇）
隨著人們對法律的了解日益加深，合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多，簽訂合同也是非常有必要的行為。那么常見的合同書是什么樣的呢？以下是小編收集整理的計(jì)算機(jī)服務(wù)合同，歡迎閱讀與收藏。
計(jì)算機(jī)服務(wù)合同 1
甲方：_________（以下簡稱甲方）
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
乙方：_________（以下簡稱乙方）
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》》有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下：
1．甲方為乙方計(jì)算機(jī)提供維護(hù)服務(wù)（包括軟件、硬件及電腦周邊設(shè)備），服務(wù)期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
2．服務(wù)費(fèi)總計(jì)為：_________元人民幣，服務(wù)費(fèi)可以按貴公司電腦多少來計(jì)算，付款方式是先服務(wù)后付款，一般是每季度結(jié)一次，（如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款，付款方式一般為月結(jié)，每月的`五號之前對帳，特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商）。
3．甲方保證其所售的是計(jì)算機(jī)或電腦周邊設(shè)備來源合法，品質(zhì)可靠，質(zhì)量合格；絕無不良品。
4．本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。
5．乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換，一年免費(fèi)維修（硬件），軟件不在保修范圍內(nèi)。（如果要享受本合同的第一條，必須交服務(wù)費(fèi)）。
6．甲方指定專人負(fù)責(zé)為乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)，乙方受故障申報(bào)的電話號碼為：_________。
7．在接到乙方電話后，甲方維護(hù)人員須于下面所規(guī)定的時間內(nèi)抵達(dá)乙方辦公現(xiàn)場進(jìn)行維修：
a．平日工作時間（周一至周五8：00到18：00）：4小時內(nèi)到達(dá)；
b．平日非工作時間：8小時內(nèi)到達(dá)；
c．周末（周六及周日）：下一個周一12：00pm以前。
d．國家法定節(jié)假日：節(jié)假日結(jié)束后一日12：00pm以前。
8．如果乙方在甲方所購產(chǎn)品，如遇硬件故障或損壞，在本合同第4條所規(guī)定的保用期內(nèi)，甲方免費(fèi)更換同質(zhì)同參數(shù)新品：如已超出包換期，甲方為乙方提供代用品，使乙方能正常使用本公司提供零等待服務(wù)。
9．如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi)，甲方將按本公司收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
10．非本合同服務(wù)范圍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
_________。
11．雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同，在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。
12．本公司絕對以最優(yōu)費(fèi)價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個客戶滿意。
13．本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。
14．本合同_________式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________
計(jì)算機(jī)服務(wù)合同 2
甲方：_________
合同編號：_________
乙方：____________電子科技有限公司
簽定時間：
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作，并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識和實(shí)踐能力。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按____元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的.定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時間為____-____小時的，算一次；不足____小時的單獨(dú)累計(jì)，超過____小時的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)____小時算一次。計(jì)算服務(wù)時間正常段為周一至周五____：________：____；其它時段的計(jì)算服務(wù)時間按實(shí)際服務(wù)時間加倍計(jì)算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時間每小時____元計(jì)算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格；發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日止；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
附件：《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。
甲方：_________ 乙方：____________電子科技有限公司
地址：_________ 地址：_________
開戶行： _________ 開戶行：_________
帳號：_________ 帳號：_________
單位蓋章：_________ 單位蓋章：__________________
代表簽字：_________ 代表簽字：_________
_________年 _________月 _________日 _________年 _________月 _________日
計(jì)算機(jī)服務(wù)合同 3
甲方：_________
乙方：_________
上述甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，就甲方委托乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成以下條款。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
第一條、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，如系統(tǒng)軟件及設(shè)備驅(qū)動程序等。
2、為保證問題能快速、及時、準(zhǔn)確的得到解決，在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場前，甲方有義務(wù)準(zhǔn)確描述現(xiàn)場情況，并回答乙方工程師所提問題。
3、乙方實(shí)施服務(wù)過程中，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作，避免服務(wù)中斷。
4、若乙方的服務(wù)不能夠達(dá)到甲方要求(合同以內(nèi)的服務(wù)需求)，甲方可以在下一季度之前隨時中止本合同。
第二條、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、在此協(xié)議生效后，乙方應(yīng)針對甲方目前的設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行情況給出如實(shí)的評價，并提出合理的'建議。
2、乙方應(yīng)保證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的項(xiàng)目(設(shè)備清單詳見附件)正常使用，若出現(xiàn)問題及時解決。
3、在服務(wù)過程中，乙方有義務(wù)提醒甲方用戶對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，但不承擔(dān)由于甲方?jīng)]有事先做好數(shù)據(jù)備份而造成的數(shù)據(jù)損失，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失乙方盡力為甲方修復(fù)，但不能完全保證甲方數(shù)據(jù)修復(fù)或數(shù)據(jù)不丟失。
4、乙方除了針對甲方提供的服務(wù)需求之外，提供1次/月的主動上門服務(wù)。主動上門檢測設(shè)備運(yùn)行情況，用戶需要備份數(shù)據(jù)的備份情況。所有服務(wù)結(jié)束后以甲方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。
5、乙方針對甲方的服務(wù)要求，需指派一位技術(shù)工程師為甲方的專職服務(wù)員。
第三條、服務(wù)內(nèi)容
1、硬件服務(wù)：乙方保證甲方付費(fèi)服務(wù)的電腦主機(jī)(主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等)、顯示器，外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、軟件服務(wù)：乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安裝、升級與維護(hù)，電腦病毒的防護(hù)、查殺。保證用戶操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但不對所使用軟件的版權(quán)、著作權(quán)及可能有的Bug負(fù)責(zé)。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價待遇。
3、針對甲方的專業(yè)軟件，乙方負(fù)責(zé)解決客戶端的維護(hù)工作，服務(wù)器端如果出現(xiàn)問題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)問題點(diǎn)、負(fù)責(zé)聯(lián)系廠方技術(shù)工程師，并協(xié)助廠方工程師解決問題。
4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：甲方所應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備都在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi)，如果出現(xiàn)問題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)解決。但如果是設(shè)備硬件損壞，所發(fā)生的維修、更換費(fèi)用甲方自己承擔(dān)。
5、甲方的WEB、FTP、郵件等服務(wù)器需要乙方維護(hù)的，費(fèi)用另外結(jié)算。
6、乙方承諾甲方提供快捷服務(wù)，工作時間7*8(9：00--17：00)之內(nèi)，上門服務(wù)響應(yīng)時間為市區(qū)二小時之內(nèi)。
第四條、付款方式：
經(jīng)雙方協(xié)商，確定乙方為甲方提供相關(guān)服務(wù)總費(fèi)用為_________ 元/年大寫。自合同簽定之日起五個工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。
第五條、保密條款：
甲方允許乙方使用該硬盤(設(shè)備)中的任何信息僅用于維護(hù)和救助工作，除非甲方準(zhǔn)許，否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走。對于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。
第六條、責(zé)任條款：
1、不可預(yù)計(jì)的情況，像由于政策原因或自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、罷工等原因，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、在進(jìn)行任何服務(wù)出發(fā)前，甲方應(yīng)以電話的方式通知乙方，雙方約定乙方工程師到達(dá)甲方所在地的時間、地點(diǎn)。乙方在約定的時間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場，如甲方無人接待乙方工程師，所造成的任何損失乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
第七條、爭議條款 ：
1、乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，如果發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過法律途徑解決。
2、本合同有效期自_________ 年_________ 月_________ 日至 _________年 _________月 _________日止，合同到期后自動失效，任何一方如需延長時間，雙方在期滿后另議。
甲方（簽章)：_________ 乙方（簽章）：_________
簽約代表：_________ 簽約代表：_________
聯(lián)系電話：_________ 聯(lián)系電話：_________
計(jì)算機(jī)服務(wù)合同 4
委托方（甲方）：_________
服務(wù)方（乙方）：_________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，訂立合同如下：
一、服務(wù)內(nèi)容
甲方同意將該公司所有的計(jì)算機(jī)交由乙方進(jìn)行定期維護(hù)，在合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用，乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護(hù)工作。
二、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：
1、乙方為甲方提供每年________次上門維護(hù)，時間自收到報(bào)修電話后________小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
2、對于甲方計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)故障，乙方承諾一般軟件故障解決時間不超過________小時，一般系統(tǒng)故障解決時間不超過________小時。
3、對于計(jì)算機(jī)維護(hù)，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括；
4、對于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括：
�。�1）局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計(jì)算機(jī)之間無法互訪。
�。�2）廣域網(wǎng)不通，內(nèi)部局域網(wǎng)無法連接到Internet。
�。�3）內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或無法打印。（打印機(jī)自身故障除外）。
5、以下故障不在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi)，但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持：
（1）甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件，破解版軟件，注冊版軟件使用中引起的故障。
（2）甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
6、計(jì)算機(jī)軟件服務(wù)內(nèi)容：
（1）軟件使用的技術(shù)資詢。
�。�2）系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。
�。�3）常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。
�。�4）聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動程序的'安裝、調(diào)試。
�。�5）軟件系統(tǒng)：查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計(jì)算機(jī)軟硬件故障檢查和維護(hù)。
注：甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品，如發(fā)現(xiàn)偽品（如帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等）由甲方自行承擔(dān)造成的損失。
三、計(jì)算機(jī)維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（含軟件維護(hù)費(fèi)用）：
經(jīng)協(xié)商，甲方將該公司________臺計(jì)算機(jī)按照年維護(hù)次數(shù)________次的方式交由乙方維護(hù)，維護(hù)時間自________年________月________日至________年________月________日，費(fèi)用________元/臺/年，共計(jì)為人民幣________元。一年之內(nèi)，超過年維護(hù)次數(shù)之后的維護(hù)費(fèi)用按50元/次或者100元/臺收取。合同簽訂之后，對甲方新增加的計(jì)算機(jī)的維護(hù)費(fèi)用按合同中每臺計(jì)算機(jī)維護(hù)單價收取。
四、付款方式：
付款方式為預(yù)付款，每________個月結(jié)算一次。
從合同簽訂之日起，3天內(nèi)，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。
本合同各條款中的未盡事項(xiàng)，由雙方另行協(xié)商解決。
本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由威海仲裁委員會解決。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽署之日起生效。
甲方：_________乙方：_________
地址：_________地址：_________
電話：_________電話：_________
甲方簽字（蓋章）：_________乙方簽字（蓋章）：_________
日期：________年________月________日
計(jì)算機(jī)服務(wù)合同 5
委托方(以下簡稱甲方):_________
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：_________
服務(wù)方(以下簡稱乙方):_________
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：_________
甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維護(hù)、維護(hù)和技術(shù)支持達(dá)成協(xié)議，并簽訂本合同。以下是所有條款。
第一條項(xiàng)目名稱：計(jì)算機(jī)維護(hù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)支持。
第二條甲方義務(wù)：
甲方應(yīng)在本合同簽訂后七日內(nèi)向乙方提供以下信息：
本合同涉及的所有設(shè)備軟硬件配置清單和位置清單。本清單將成為本合同附件的一部分。
甲方計(jì)算機(jī)房負(fù)責(zé)人的姓名和聯(lián)系方式。
乙方人員提供現(xiàn)場服務(wù)時，應(yīng)派人協(xié)助乙方工作。
2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。
第三條乙方的主要義務(wù)：
1.嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式服務(wù)，確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。
2.在收到甲方關(guān)于改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同規(guī)定的配件、技術(shù)資料和維修方案變更的通知后2天內(nèi)作出答復(fù)。
三、承擔(dān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)保密義務(wù)。
服務(wù)工作按照甲方規(guī)定完成。
第四條方：
1.甲方要求乙方對甲方的設(shè)備(見清單)進(jìn)行維修、維修和更換。
2.除春節(jié)假期外，甲方為第二條第二款所列人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。
3.如果甲方有重大活動、展覽或緊急情況，乙方可以安排工程師按照甲方的要求到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢和維護(hù)服務(wù)。特別會議局網(wǎng)絡(luò)設(shè)立的服務(wù)費(fèi)另行計(jì)算。
根據(jù)甲方的要求，甲方提出了系統(tǒng)改進(jìn)和軟硬件升級方案。
第五條服務(wù)內(nèi)容：
一、軟件現(xiàn)有方面：對甲方進(jìn)行維護(hù)，包括調(diào)試操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序。
硬件硬件方面：定期檢查和維護(hù)所有計(jì)算機(jī)，以便盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
1、零件更換：免費(fèi)提供更換服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)提供所有新的`硬件設(shè)備，但價格不得高于市場價格。
2、軟件升級，免費(fèi)提供升級服務(wù)。為使新軟件仍包含在本合同的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，乙方可負(fù)責(zé)提供所有新的合法軟件，但價格不得高于市場價格。
3、局域網(wǎng)維護(hù)、病毒防護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理。
第六條付款標(biāo)準(zhǔn)
1.乙方應(yīng)從_________________________________________________________________________________________________________
2.乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護(hù)+三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。超過每次上門收費(fèi)___元。
第七條免責(zé)條款：
乙方對甲方未按乙方要求造成的不可抗力或數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞不承擔(dān)責(zé)任。
第八條解決方法：
雙方對本合同的解釋有不同意見、分歧、爭議，或者本合同產(chǎn)生或者與本合同有關(guān)的其他事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照相互理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以依照現(xiàn)行法律提交人民法院。
本合同共兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本效力相同，對雙方都有約束力。
甲方：_________
代表簽字：_________
(公司蓋章)_________
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
郵編：_________
乙方：_________
代表簽字：_________
(公司蓋章)_________
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
郵編：_________
網(wǎng)站：_________
計(jì)算機(jī)服務(wù)合同 6
本合同雙方當(dāng)事人：_________
買方：(以下簡稱買方)_________
買方法定代表(負(fù)責(zé))人：_________
簽約人：_________
買方承辦單位：_________
聯(lián)絡(luò)人：_________
聯(lián)系電話：_________
買方機(jī)構(gòu)地址：_________
傳真電話：_________
賣方：(以下簡稱乙方)_________
賣方法定代表(負(fù)責(zé))人：_________
簽約人：_________
賣方營業(yè)執(zhí)照號碼：_________
代理商證明：_________
賣方計(jì)算機(jī)軟件版權(quán)：_________
代理銷售證明：_________
賣方機(jī)構(gòu)地址：_________
業(yè)務(wù)經(jīng)理：__________________手機(jī)：_________
銀行開戶許可證：_________
開戶行：_________
帳號：_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及其他有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，按河北省郵政局購買設(shè)備統(tǒng)談分簽合同的文件要求，甲方與乙方就購買電子支局聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)容服務(wù)器經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下條款：
一、標(biāo)的
甲方經(jīng)上級局統(tǒng)談合同，決定購買乙方電子支局聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)容_________服務(wù)器，本次合同標(biāo)的額為：_________萬元(人民幣)。
二、服務(wù)器廠商、產(chǎn)品型號、服務(wù)器基本配置、購買數(shù)量、單價
1、 服務(wù)器生產(chǎn)廠商：_________
2、產(chǎn)品型號：_________服務(wù)器
3、服務(wù)器基本配置：_________
4、購買數(shù)量：_________臺_________套
5、服務(wù)器臺套單價：_________萬元
三、交貨方式、地點(diǎn)、時間_________
1、交貨方式為：現(xiàn)貨(含軟件安裝、使用程序調(diào)試，保證接電就可工作);
2、交貨地點(diǎn)為：由甲方指定地點(diǎn);
3、交貨時間為：自合同生效日起_________個正常工作日內(nèi)到貨。
四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、組裝調(diào)試與驗(yàn)收
1、按計(jì)算機(jī)廠家提供的產(chǎn)品說明，保證服務(wù)器質(zhì)量達(dá)標(biāo);
2、乙方負(fù)責(zé)服務(wù)器NT操作系統(tǒng)、電子化支局軟件安裝( NT系統(tǒng)軟件由甲方提供);
3、甲方在取貨時應(yīng)進(jìn)行抽查驗(yàn)收，對未抽查到的服務(wù)器出現(xiàn)質(zhì)量問題的，乙方應(yīng)保證在_________日內(nèi)給予調(diào)換，超過期限未調(diào)換或不調(diào)換的行為屬違約。
五、售后服務(wù)
1、服務(wù)器硬件包修?年，軟件部分從通過軟件鑒定日起? 年內(nèi)保證質(zhì)量;
2、服務(wù)器售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，除按生產(chǎn)廠家承諾執(zhí)行外，乙方還應(yīng)對自身開發(fā)的軟件提供相應(yīng)的技術(shù)支持，服務(wù)承諾不能低于廠家承諾標(biāo)準(zhǔn);
3、甲方在工程實(shí)施的過程中遇到服務(wù)器連接、網(wǎng)絡(luò)連接、軟硬支持等技術(shù)問題，乙方提供免費(fèi)的技術(shù)支持與服務(wù);
4、為保證甲方工作的保密性，應(yīng)乙方負(fù)責(zé)維修、維護(hù)的工作乙方不得委派第三方進(jìn)行代為維修。
六、 付款方式
1、甲方收到服務(wù)器及相貨物驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)于_________日內(nèi)向乙方以電匯形式支付合同貨款_________萬元;
2、乙方預(yù)留_________萬元作為質(zhì)量保證金，合同滿一年后，乙方按合同履行無違約行為，甲方應(yīng)在_________日內(nèi)付清剩余貨款;
3、合同履行期內(nèi)，遇有乙方售后服務(wù)違約，可在質(zhì)量保證金中扣除。
七、違約責(zé)任
1、甲方除因《中華人民共和國合同法》規(guī)定的不可抗力因素影響外，發(fā)生下列行為，視為甲方違約。
�、�、甲方無正當(dāng)理由拒收，甲方向乙方償付貨款總額——%的違約金;
�、凇⒓追皆诤贤�(guī)定的付款期限內(nèi)，不能及時付款，每逾期1日，按合同標(biāo)的額的_________%向乙方支付滯納金;
�、�、甲方在返還質(zhì)量保證金時也不得逾期支付，每逾期1日，按質(zhì)量保證金額的_________%向乙方支付滯納金。
?2、乙方除因《中華人民共和國合同法》規(guī)定的不可抗力因素影響外，發(fā)生下列行為，視為乙方違約：
�、佟⒁曳接馄诮桓敦浳�，每逾期一日，按合同標(biāo)的額的_________%支付滯納金;
�、凇⒁曳接馄诮回洺^_________天，甲方除按本條第①款收取滯納金外，還有權(quán)決定終止合同。
�、�、乙方在接到甲方要求技術(shù)支持與服務(wù)的.書面或電話通知后，應(yīng)在24 小時趕到甲方現(xiàn)場進(jìn)行維修或服務(wù)。逾期不來屬乙方違約，每日按合同標(biāo)的額?%支付滯納金。預(yù)留的質(zhì)量保證金不夠時，合同履約期內(nèi)乙方應(yīng)及時撥付甲方。
八。爭議解決方式
當(dāng)事人從下列兩種方式中選擇第_________種方式，作為本合同爭議的解決方式。
�、�、因履行本合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交邯鄲仲裁委員會仲裁;
�、�、因履行本合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向人民法院起訴。
九、附則
1、本合同一式四份，甲、乙雙方各持兩份，自雙方簽字蓋章后生效。其它未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，在甲方所在地人民法院起訴;。
2、本合同執(zhí)行過程中如因故不能履行或需要修改，必須經(jīng)雙方同意，并增加補(bǔ)充協(xié)議 ，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。
甲方：_________
乙方：_________
簽約人：_________
簽約人：_________
簽約地點(diǎn)：_________
簽約日期：_________年_________月_________日
計(jì)算機(jī)服務(wù)合同 7
甲方：________________________
乙方：________________________
今甲方向乙方采購一批電腦，為友好合作，特定如下合同。
一、采購產(chǎn)品名稱、價格
1、甲方向乙方定購的電腦配置。總金額為：________元。
二、產(chǎn)品的驗(yàn)收、售后服務(wù)及質(zhì)保
1、乙方按照雙方約定的配置供貨，甲方按照配置單收貨。
2、驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)：所有產(chǎn)品部件均為合同附件之約定的部件。
3、乙方對所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，按照相應(yīng)配件廠商質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)提供免費(fèi)維修、免費(fèi)更換等無償服務(wù)。
三、貨款結(jié)算
甲乙雙方簽訂合同當(dāng)日，甲方須向乙方交付所定電腦的全部貨款，然后乙方組織定貨發(fā)貨，由甲方清點(diǎn)驗(yàn)收自提。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方和乙方應(yīng)充分協(xié)商，制定本合同約定的機(jī)器配置。在配置確定后，若有任何調(diào)整意向，應(yīng)及時乙方說明。如果乙方已經(jīng)定貨或者預(yù)付定金，則由甲方承擔(dān)損失。
2、甲方有對電腦設(shè)備的采購建議和調(diào)整的權(quán)利，并有對乙方的工作的監(jiān)督權(quán)。
3、甲方有按時交付貨款的義務(wù)，如甲方因未及時交付貨款導(dǎo)致的'商品交付延期或其它損失，由甲方承擔(dān)責(zé)任。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)
乙方保證按照配置單向甲方供貨。如出現(xiàn)定制的配件型號無貨或數(shù)量不齊時，則應(yīng)及時向甲方說明協(xié)商調(diào)整，如因乙方單方面問題而出現(xiàn)有品種、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的，由乙方負(fù)責(zé)調(diào)換或退貨。
六、爭議的解決
本合同發(fā)生糾紛，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、附則
1、本合同的附件，作為合同正式文本，具有同等效力。
2、合同執(zhí)行日期：自雙方簽字蓋章日起。
甲方：________________
乙方：________________
代表人：______________
代表人：_____________
日期：____年___月___日
日期：____年___月___日
計(jì)算機(jī)服務(wù)合同 8
甲方：____(以下簡稱甲方)
電話：____
傳真：____
地址：____
乙方：____(以下簡稱乙方)
電話：____
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為____年。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥______元(rmb)/年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。按(每)季度付_____元(包年)。
該合同總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_______元(rmb)，大寫￥__________________元(rmb)。
二、上門服務(wù)項(xiàng)目
服務(wù)項(xiàng)目描述
1．電腦各類故障檢修無法啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝
2．各類外設(shè)維護(hù)modem、打印機(jī)、掃描儀
3．系統(tǒng)軟件安裝win98、win2k、win____p等
4．工具軟件安裝及維護(hù)office_________、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件
5．增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源
6．電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能
7．各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem
8．查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
9．?dāng)?shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)
10．各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費(fèi)用另計(jì))
三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。
1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。
2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。
3．甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。
4．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時。
5．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時間超過五個工作日(不包括報(bào)價等待的時間)，乙方可以提替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6．所有品牌電腦(如聯(lián)想，七喜、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
四、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報(bào)障時請預(yù)約時間，承諾從報(bào)障時計(jì)1.5小時內(nèi)安排工程師上門，如果甲方離市區(qū)超過6千米，響應(yīng)時間為5小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為8:30－19:30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付的士費(fèi)用。
下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：
1．甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2．故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3．故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的'間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時，甲方應(yīng)盡可能配合工作
如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。
九、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，此協(xié)議的具體內(nèi)容還請下載合同查看。
此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：____乙方：____
負(fù)責(zé)人：____負(fù)責(zé)人：____
單位蓋章：____單位蓋章：____
____年____月____日
計(jì)算機(jī)服務(wù)合同 9
合同編號：_____________________
合同簽訂地：___________________
甲方：__________(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)
住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。
乙方： _________系統(tǒng)有限公司 (___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位) 住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡稱__系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)規(guī)定以及_________系統(tǒng)有限公司《___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供___系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:
乙方受甲方委托對甲方使用的__系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
__系統(tǒng)是指__系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的__軟件，__系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：
1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)__系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方__系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控__系統(tǒng)的升級工作。
2.培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方__系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者將__系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書;持證人員調(diào)離該崗位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的`權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號碼為：___________。
4.上門維護(hù)：對于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長。
5.回訪服務(wù)：__系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修：甲方使用的__系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時，乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.在甲方__系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當(dāng)年__系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計(jì)_____套____年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：
1.乙方不得無故解除對甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導(dǎo)致甲方__系統(tǒng)無法正常使用時，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)__系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時;
(2)操作人員誤操作時;
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時;
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控__系統(tǒng)移機(jī)時，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計(jì)算機(jī)感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換__系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除：
甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發(fā)生的全部爭議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，交_______仲裁委員會仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補(bǔ)充協(xié)議：
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(章)： _________
乙方(章)：_________
法定代表人或委托代理人： _________
法定代表人或委托代理人：_________
簽約時間： _________年 _________月 _________日
簽約時間： _________年 _________月 _________日
計(jì)算機(jī)服務(wù)合同 10
甲方：__________________
乙方：__________________
地址：__________________
地址：__________________
電話：__________________
電話：__________________
甲乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用、互惠互利的原則，就甲方辦公用計(jì)算機(jī)日常維護(hù)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：
一、乙方的權(quán)利及義務(wù)：
1、乙方有義務(wù)根據(jù)甲方之計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及市場情況，為甲方設(shè)計(jì)并制作合理的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，使系統(tǒng)在穩(wěn)定運(yùn)行的前提下，盡最大可能滿足甲方需求；
2、乙方根據(jù)甲方所提供之故障信息對故障電腦進(jìn)行故障檢測（不含硬件修理，如需要進(jìn)行硬件維修，費(fèi)用另計(jì)）、日常軟件故障處理分析及維護(hù)、調(diào)試安裝硬件及驅(qū)動程序；
3、乙方正常服務(wù)時間每日9點(diǎn)-21點(diǎn)，春節(jié)前后共3天為不服務(wù)時間。乙方在接到甲方故障報(bào)修電話后，應(yīng)于45分鐘內(nèi)派人上門維修（不可抗拒因素除外）。如乙方發(fā)生重大違約甲方有權(quán)利單方面終止合同；
4、乙方及其工作人員應(yīng)保守在為甲方服務(wù)期間所獲得的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。
二、甲方的權(quán)利及義務(wù)：
1、乙方在甲方場所工作期間，甲方有義務(wù)對營業(yè)場所內(nèi)的人員調(diào)度、安全以及設(shè)施、設(shè)備防盜問題進(jìn)行管理；
2、甲方有義務(wù)按期、按時支付乙方服務(wù)費(fèi)，不得以任何理由拖欠。逾期不付時，乙方有權(quán)利單方面終止合同；
3、甲方對乙方所要求之技術(shù)服務(wù)應(yīng)該符合甲方實(shí)際情況，符合甲方之硬件檔次、網(wǎng)絡(luò)速度、硬盤容量等。如甲方需要乙方進(jìn)行維護(hù)服務(wù)外技術(shù)幫助，如維修營業(yè)外機(jī)器、架設(shè)網(wǎng)站、編寫程序等，費(fèi)用另記。
三、服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算及支付：
甲方按￥1200元/年的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付費(fèi)用，采用先用后付的方式，每季度支付一次。硬件維修費(fèi)等其它不固定的.費(fèi)用則在當(dāng)次服務(wù)結(jié)束后立即結(jié)清；
四、其他補(bǔ)充：
1、本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各持壹份，具有同等法律效力，自甲、乙雙方簽字之日起生效。
2、因本協(xié)議所引起或與其有關(guān)的任何爭議，首先由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成功時，應(yīng)提交中國重慶市仲裁委員會并根據(jù)其適用的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁裁決。甲乙雙方在仲裁進(jìn)行期間，可向中國重慶地區(qū)內(nèi)具有管轄權(quán)的法院尋求為保護(hù)合法權(quán)利或財(cái)產(chǎn)所需的任何臨時或初步補(bǔ)救措施，包括但不限于財(cái)產(chǎn)保全或證據(jù)保全措施。
3、本協(xié)議有效期為一年，從_______年____月____日至_______年____月____日。合同期滿前一個月由甲乙雙方共同協(xié)商是否續(xù)簽。如不續(xù)簽，則與合同期滿后自動失效。
4、補(bǔ)充條款：________________________________________________________
甲方：_________
乙方：_________
代表：_________
代表：_________
_________年 _________月 _________日
_________年 _________月 _________日
計(jì)算機(jī)服務(wù)合同 11
甲 方：__________
乙 方：__________
簽約地點(diǎn)：__________
簽約日期：__________年_________月_________日
甲方：__________
乙方：__________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》有關(guān)規(guī)定，為確保甲方計(jì)算機(jī)軟、硬件和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的的正常安全運(yùn)行，甲方作為服務(wù)對象，向乙方購買專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)技術(shù)服務(wù)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商特簽訂如下維護(hù)合同：
第一條 服務(wù)內(nèi)容
單位：_________元
序號服 務(wù) 項(xiàng) 目數(shù)量及單位單價金額_________
合計(jì)：人民幣(大寫) _________元整 (￥_________ )
第二條 服務(wù)方式及要求
1.服務(wù)方式：乙方以公司總部技術(shù)中心運(yùn)維服務(wù)部加各地市服務(wù)站的服務(wù)方式建立運(yùn)維服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過電話服務(wù)支持、遠(yuǎn)程在線診斷、現(xiàn)場技術(shù)支持等多種方式提供技術(shù)服務(wù)。
2.響應(yīng)時間：乙方向服務(wù)對象提供7×24小時服務(wù)，在接到甲方的服務(wù)請求后根據(jù)故障等級執(zhí)行對應(yīng)的響應(yīng)機(jī)制。
3.服務(wù)要求：根據(jù)第一條明確的服務(wù)內(nèi)容，乙方提供高質(zhì)高效技術(shù)服務(wù)，及時處理有關(guān)故障，保證服務(wù)對象計(jì)算機(jī)軟、硬件和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)等正常安全運(yùn)行。
第三條 服務(wù)期限
本合同有效期自 _________年 _________月 _________日至 _________年 _________月 _________日止，協(xié)議期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約。
第四條 付款方式
支付方式：合同簽訂后7個工作日內(nèi)，甲方以轉(zhuǎn)賬方式向乙方一次性付清所有運(yùn)維服務(wù)款，即人民幣： _________元整(￥ _________元)。乙方收到所有款項(xiàng)后7個工作日內(nèi)向甲方開具等額的服務(wù)發(fā)票。
第五條 權(quán)利與義務(wù)
1.甲方權(quán)利與義務(wù)
(1)甲方有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助乙方做好軟件配置、需維護(hù)設(shè)備等各項(xiàng)基礎(chǔ)信息及記錄工作，并向乙方提供相關(guān)的資料，便于日后設(shè)備的維護(hù)工作。
(2)甲方有責(zé)任和義務(wù)將需要進(jìn)行維護(hù)的信息主動反饋給乙方，以便乙方能及時進(jìn)行維護(hù)。
(3)乙方技術(shù)人員每次維護(hù)完畢后，甲方有義務(wù)對現(xiàn)場服務(wù)維護(hù)單進(jìn)行簽字。
(4)若發(fā)現(xiàn)乙方的工作有不足之處，甲方可及時提出改進(jìn)意見，力求把工作做得更完善。
(5)甲方享有對乙方技術(shù)維護(hù)工作質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)利。
(6)甲方有權(quán)對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價，有權(quán)對乙方不履行本協(xié)議條款的行為或不按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)的行為，向乙方服務(wù)管理部門進(jìn)行投訴。
(7)甲方有義務(wù)為乙方技術(shù)人員開展工作提供相關(guān)設(shè)備、工作環(huán)境和生活上的便利。
2.乙方的權(quán)利與義務(wù)
(1)乙方必須高效快捷地對甲方提出的服務(wù)需求做出響應(yīng)。
(2)乙方應(yīng)建立優(yōu)秀的專門服務(wù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)制度，建立固定、公開的技術(shù)服務(wù)平臺(如專門的服務(wù)熱線電話、電子郵箱等)，要選派思想品德好、責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬的技術(shù)人員組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立崗位責(zé)任制，確保甲方計(jì)算機(jī)軟、硬件和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定正常運(yùn)行。
(3)乙方必須嚴(yán)格遵守國家、相關(guān)部門關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和信息保密管理的規(guī)章制度。對甲方業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)安全負(fù)責(zé)，不得竊取、毀壞、篡改、監(jiān)聽甲方信息系統(tǒng)，對接觸到的甲方機(jī)密，信息系統(tǒng)狀況、系統(tǒng)的信息、網(wǎng)絡(luò)狀況、網(wǎng)站信息等系統(tǒng)相關(guān)信息進(jìn)行保密。
(4)建立專門的技術(shù)服務(wù)知識庫、維護(hù)文檔庫，定期對甲方遇到的問題和最終解決的方法進(jìn)行總結(jié)、整理和歸類;負(fù)責(zé)收集和整理甲方對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)功能、操作應(yīng)用提出的完善和改進(jìn)意見等;每次故障維護(hù)處理必須形成相關(guān)的.文檔并及時更新維護(hù)文檔庫;現(xiàn)場維護(hù)文檔還要經(jīng)當(dāng)事人簽字認(rèn)可。
(5)每季度要向甲方匯報(bào)上一個季度的工作情況并提交相關(guān)文檔，定期總結(jié)匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)運(yùn)行情況和存在問題，不斷改進(jìn)和提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。
(6)設(shè)置運(yùn)維服務(wù)專用工具箱，對于維護(hù)服務(wù)過程中用到的工具光盤、U盤、移動硬盤等工具，維護(hù)完成后，必須將所用工具放回工具箱，避免泄露信息。
(7)針對甲方提出的建議，乙方應(yīng)在半個月內(nèi)進(jìn)行改進(jìn);對服務(wù)投訴，應(yīng)在一星期內(nèi)進(jìn)行改進(jìn);對提出的系統(tǒng)功能需求(如系統(tǒng)新增功能、報(bào)表定義等)要及時記錄，反饋給廠商并進(jìn)行跟蹤。
(8)不論系統(tǒng)設(shè)備有無故障，每年提供4次定期對甲方機(jī)房、各服務(wù)器、機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等現(xiàn)場維護(hù)，并形成運(yùn)維巡檢報(bào)告提交至甲方，以供甲方對各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況有全面的了解，確保系統(tǒng)設(shè)施正常運(yùn)行。
第六條 違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任
(1)若甲方隨意變更、撤銷合同，則應(yīng)按《民法典》有關(guān)規(guī)定向乙方支付相當(dāng)于合同總價款_________ %違約金。
(2)甲方逾期付款超過三十(30)日，乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)的費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)總金額的 %向乙方支付違約金。
2.乙方違約責(zé)任
(1)若乙方隨意變更、撤銷合同，則應(yīng)按《民法典》有關(guān)規(guī)定向甲方支付相當(dāng)于合同總價款_________ %違約金。
(2)乙方在每季度內(nèi)多次不履行或不按本協(xié)議履行義務(wù)，經(jīng)甲方三次投訴后仍不履行其義務(wù)則視為違約，甲方有權(quán)解除本合同。
(3)如服務(wù)對象向乙方提出技術(shù)服務(wù)投訴后三十日內(nèi)乙方還未做出響應(yīng)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退回已支付的服務(wù)費(fèi)的 %作為補(bǔ)償。
第七條 保密條款
對于甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息、與網(wǎng)絡(luò)安全和信息保密相關(guān)的內(nèi)容，未經(jīng)甲方的事先書面許可，不得向第三方直接或間接透露，違者并造成損失將追究其法律責(zé)任。
第八條 爭議解決
由本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決;如不能通過友好協(xié)商解決爭議，雙方同意將此爭議提交合同簽訂地所在法院進(jìn)行訴訟裁判。
第八條 其它
1.其他未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式兩份，甲方、乙方各執(zhí)一份，自甲乙雙方法人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位印章(公章或合同章)后生效。
甲方：__________ 乙方：__________
地址：__________ 地址：__________
法人或委托代理人：__________ 法人或委托代理人：__________
電話：__________ 電話：__________
傳真：__________ 傳真：__________
開戶名：__________開戶銀行：__________
賬號：__________
計(jì)算機(jī)服務(wù)合同 12
甲方：_________
乙方：_________
為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)達(dá)成協(xié)議如下：
1、乙方為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容包括：
診斷甲方電腦的故障之所在（包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)）
根據(jù)該電腦的故障，乙方向甲方提供相應(yīng)的解決方案
經(jīng)甲方要求，乙方為甲方實(shí)施確認(rèn)的解決方案
每半年清洗主機(jī)一次
2、甲方將負(fù)擔(dān)維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費(fèi)用，乙方將為甲方推薦價格最合理供應(yīng)商或維修中心，并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。
3、甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商或維修中心所建立的免費(fèi)或保修義務(wù)將繼續(xù)有效。乙方的責(zé)任是代表甲方來實(shí)施上述的義務(wù)，并確保價格的公平合理。
4、當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候，甲方有權(quán)在任何地方采購，也可以向乙方采購，乙方將給予最合理的價格。
5、由于維修的需要，在甲方允許的情況下，乙方可以將甲方的'電腦或零部件拿出維修，乙方將確保甲方的財(cái)產(chǎn)不損壞或調(diào)包。
6、當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務(wù)的時候，為了保障甲方的利益，把甲方的損失減到最少，乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內(nèi)派工程師到達(dá)目的地并為其解決問題。
7、服務(wù)及收費(fèi)方式：
按年維護(hù)，收費(fèi)為每年人民幣_________ 圓整（小寫￥_________ ），每三個月支付一次，每次支付的金額為人民幣 _________圓整，乙方在收取費(fèi)用時，需向甲方提供等額的發(fā)票。
9、乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門，乙方將不提供任何服務(wù)。
10、本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時的電腦網(wǎng)絡(luò)診斷和維護(hù)，不包括電腦和打印機(jī)硬件故障的維修，不包括任何項(xiàng)目性服務(wù)（電腦的軟件和硬件的升級換代，軟件開發(fā)，網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，專項(xiàng)培訓(xùn)等），如甲方需要這些服務(wù)，需要另外收費(fèi),甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內(nèi)付完需要的費(fèi)用。
11、甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦（或手提電腦），包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦，乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費(fèi)用。
12、本協(xié)議如有未盡事宜，雙方將協(xié)商解決。
13、本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為_________ 年_________月_________日至_________ 年_________ 月 _________日。
甲方_________ 乙方_________
簽字/蓋章：_________ 簽字/蓋章：_________
日期： _________日期：_________
聯(lián)系電話： _________聯(lián)系電話：_________
計(jì)算機(jī)服務(wù)合同 13
甲方：______________
乙方：______________
甲乙根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律規(guī)定，就甲方的`機(jī)器設(shè)備，由乙方提供耗材、零配件及維修保養(yǎng)服務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同：
一、設(shè)備，京瓷50張以上高速機(jī)2臺
二、押金：__________元，到期退還給客戶，也可作為最后一年的租賃費(fèi)用自動扣除
二、合同有效期___年__月__日起至___年__月__日止，期滿前一個月雙方無異議，延長一年
三、計(jì)費(fèi)方式
1、大機(jī)器費(fèi)用：0.05元/張，保底________張；超出部分0.05元/張。
2、小機(jī)器費(fèi)用：80元/次加粉；換鼓、維修、零件將不在收取任何費(fèi)用。
3、紙張費(fèi)用：A3/A4開票送貨上門，統(tǒng)一價格150元/箱。
四、合同期內(nèi)，乙方提供每個月一次上門保養(yǎng)服務(wù)，設(shè)備故障時，乙方提供免費(fèi)維修。
五、費(fèi)用支付
1、以一個月為一期，乙方于每月底前抄錄計(jì)數(shù)器讀數(shù)，作為費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。
2、付款日：每期于發(fā)票開立后十日內(nèi)支付。
六、甲方承諾：
1、合同期內(nèi)，甲方不得將設(shè)備交由其它人員提供維修保養(yǎng)，設(shè)備如需搬遷及時通知乙方。
2、為確保耗材及零件的使用質(zhì)量，甲方須使用中性復(fù)印紙。
七、乙方承諾：
1、除紙張及裝訂器釘子外，其余耗材及零件一律由乙方免費(fèi)提供。
2、乙方須親自完成設(shè)備保養(yǎng)維修，進(jìn)入甲方辦公區(qū)域，乙方應(yīng)遵守甲方衛(wèi)生、安全等制度。
八、因本合同產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。
九、本合同由甲乙雙方簽字蓋章生效，本合同一式二份；本合同修改應(yīng)另簽補(bǔ)充協(xié)議 。
甲方（蓋章）：___________乙方（蓋章）：______________
簽字：___________________簽字：________________
_______年__________月________日
計(jì)算機(jī)服務(wù)合同 14
甲方：_________
乙方：_________
為適應(yīng)計(jì)算機(jī)科技的高速發(fā)展，切實(shí)解決目前計(jì)算機(jī)維修過程中的“一換無窮”現(xiàn)狀，盡快培養(yǎng)出更多的芯片級技術(shù)維修人才，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)維修力量，減輕計(jì)算機(jī)用戶經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)社會青年自學(xué)成才、自謀職業(yè)、自給自足和下崗職工再就業(yè)，先行占領(lǐng)計(jì)算機(jī)維修市場，_________電腦培訓(xùn)班決定舉辦“計(jì)算機(jī)芯片級維修實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)”�，F(xiàn)經(jīng)甲、乙雙方一致同意，就相關(guān)事宜，協(xié)議如下：
一、培訓(xùn)性質(zhì)
甲方根據(jù)市場和計(jì)算機(jī)科技發(fā)展的宏觀需要，培訓(xùn)一批掌握先進(jìn)的計(jì)算機(jī)芯片級維修專業(yè)技術(shù)的工程技術(shù)人員。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
乙方在參加培訓(xùn)并經(jīng)考試合格后應(yīng)能熟練掌握甲方所培訓(xùn)的計(jì)算機(jī)芯片級維修相關(guān)技術(shù)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)主要內(nèi)容如下（甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展需要進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，詳見《培訓(xùn)計(jì)劃大綱》）
1．計(jì)算機(jī)硬件基本工作原理；
2．計(jì)算機(jī)組裝與病毒防范；
3．計(jì)算機(jī)軟件安裝基礎(chǔ)；
4．windows操作系統(tǒng)；
5．office辦公軟件；
6．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置與應(yīng)用；
7．計(jì)算機(jī)軟故障的診斷與排除；
8．計(jì)算機(jī)硬故障的板卡級檢測，診斷與排除；
9．電子電路基礎(chǔ)；
10．焊接技術(shù)；
11．主板故障的芯片級檢測與維修；
12．主板i／o，bga芯片的更換；
四、培訓(xùn)期限
培訓(xùn)期限共_________年，自本合同簽訂之日算起。
1．前_________個月為學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段，后_________個月為實(shí)習(xí)階段。
2．一期學(xué)不會，下期免費(fèi)。
五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1．_________年培訓(xùn)費(fèi)，實(shí)習(xí)費(fèi)總計(jì)為_________元。
2．所有費(fèi)用簽訂協(xié)議時一次交清。
3．因乙方參加培訓(xùn)后，已經(jīng)占據(jù)甲方的固定培訓(xùn)資源，培訓(xùn)中乙方原因中途退出培訓(xùn)，其所交費(fèi)用一律不退。
六、工作去向
培訓(xùn)期滿乙方經(jīng)綜合考試合格后，甲方可依據(jù)乙方要求向第三方推薦乙方為硬件維修技術(shù)人員。根據(jù)甲方的工作需要，乙方有去_________工作的機(jī)會。
七、工資、待遇
培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間，乙方不享受工資待遇。
八、雙方責(zé)任
1．甲方負(fù)責(zé)在規(guī)定的時間完成《培訓(xùn)計(jì)劃大綱》所規(guī)定的全部培訓(xùn)內(nèi)容。
2．甲方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)場地、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)教師。
3．乙方必須遵守甲方在培訓(xùn)期間的各項(xiàng)規(guī)定。乙方應(yīng)按時參加培訓(xùn)，如有特殊情況不能按時參加培訓(xùn)應(yīng)向甲方請假，經(jīng)甲方同意后方可暫不參加培訓(xùn)，如乙方擅自不參加培訓(xùn)累計(jì)時間超過_________個小時（_________個月的培訓(xùn)課時）按自動退出培訓(xùn)處理。乙方自動退出培訓(xùn)后，乙方所交納的培訓(xùn)費(fèi)用不再退還，甲方不再承擔(dān)對乙方的繼續(xù)培訓(xùn)和其他義務(wù)。
九、違約及爭議
1．甲、乙雙方如發(fā)生爭議可協(xié)商解決，無法和解，可申請人民法院仲裁。
2．甲、乙雙方必須嚴(yán)格遵守本協(xié)議的'各項(xiàng)規(guī)定。如果任意一方違約，違約方應(yīng)賠償守約方相當(dāng)于_________個月平均培訓(xùn)費(fèi)的賠償金，并按《中華人民共和國合同法》中的相關(guān)條款規(guī)定承擔(dān)其它違約責(zé)任。
十、協(xié)議的終止及解除
1．本協(xié)議如因戰(zhàn)爭、地震、火災(zāi)等不可抗力暫時或永久無法繼續(xù)履行時，可暫時或永久終止，終止后應(yīng)按當(dāng)時國家有關(guān)法規(guī)進(jìn)行處理。
2．因乙方在培訓(xùn)期間，嚴(yán)重違反培訓(xùn)紀(jì)律并觸犯國家刑律，受到相關(guān)法律制裁，本協(xié)議將自動終止。
3．經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意簽署解除本協(xié)議的協(xié)議，本協(xié)議即可終止。
4．協(xié)議到期后自然終止。
十一、協(xié)議的生效及其它
1．未盡事宜，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等的法律效力。
2．本協(xié)議一式_________份，甲，乙雙方各執(zhí)_________份，自雙方簽字之日起開始生效。
甲方（簽字）：_________乙方（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方：_________
乙方：_______________
計(jì)算機(jī)服務(wù)合同 15
合同編號：_________________
簽訂地點(diǎn)：_______________________
簽訂時間：_______年_____月_____日
甲方：____________________（客戶）
乙方：__________________（供應(yīng)商）
為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，本著互惠互利的原則，由乙方向甲方提供it維護(hù)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。
一、服務(wù)項(xiàng)目名稱及費(fèi)用、服務(wù)期限、支付方式
�。�1）服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用
內(nèi)容_________
數(shù)量_________
單價_________
金額_________
it維護(hù)_________
_________元／月
_________元
合計(jì)
_________元
�。�2）服務(wù)期限：本合同第2條規(guī)定的服務(wù)（下稱服務(wù)）有效期限為_____年，自_____年____月____日起至_____年____月____日止
（3）付款方式：在本合同簽署后的2天內(nèi)，甲方應(yīng)以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務(wù)費(fèi)用，計(jì)人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為：_________，賬號：_________，開戶行：_________。
�。�4）如果甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒有按時繳納服務(wù)費(fèi)用的話，則乙方有權(quán)每天以拖欠金額1％的標(biāo)準(zhǔn)加收罰金。
二、項(xiàng)目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求
在合同有效期間，乙方應(yīng)為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)，該服務(wù)包括以下幾條：
�。ㄒ唬┯�(jì)算機(jī)硬件故障診斷、排除
�。�1）若不是計(jì)算機(jī)硬件自身的問題，乙方應(yīng)當(dāng)為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序；
�。�2）對于計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)該作出診斷，并提出合理的解決方案；
�。�3）對甲方的硬件購置使用提供合理化意見；
�。�4）以工本費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件（顯示器除外）；
�。�5）每月對甲方計(jì)算機(jī)硬件做定期的保養(yǎng)，包括：硬件檢修；計(jì)算機(jī)內(nèi)部灰塵清理；計(jì)算機(jī)外部電源線檢查；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修；
�。�6）軟件故障的及時排除。
�。ǘ┎僮飨到y(tǒng)的安裝優(yōu)化
�。�1）乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能；
（2）在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運(yùn)行；
�。�3）乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng)；
�。�4）每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理，刪除木馬之類危害計(jì)算機(jī)安全軟件，清除計(jì)算機(jī)里涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內(nèi)容；
�。�5）每半年重新安裝一次系統(tǒng)。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)
�。�1）對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)，乙方有義務(wù)對其維護(hù)、優(yōu)化，保證網(wǎng)絡(luò)的暢通，并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配；
（2）根據(jù)甲方實(shí)際需要，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。
（四）網(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)
�。�1）為服務(wù)器安全保護(hù)措施；
（2）對服務(wù)器做安全檢測，關(guān)閉掉多余的服務(wù)，刪除木馬等后門程序；
（3）為甲方安裝一臺備用服務(wù)器，以便在當(dāng)前服務(wù)器無法工作時快速接通網(wǎng)絡(luò)；
�。�4）向甲方傳授安全知識。
�。ㄎ澹┮曳揭詢�(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù)，如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、_________服務(wù)。
三、責(zé)任與義務(wù)
�。�1）乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
�。�2）甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持；
�。�3）非技術(shù)性的工作由甲方自行完成；
�。�4）甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙方的.系統(tǒng)備份文件；
（5）甲方有責(zé)任禁止客人在自己的計(jì)算機(jī)上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計(jì)算機(jī)安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件；
�。�6）根據(jù)甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲方提出正式服務(wù)請求的____分鐘工作時間內(nèi)到達(dá)甲方，并開始服務(wù)；
�。�7）在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障（如服務(wù)器故障）導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體不能運(yùn)營，乙方應(yīng)于1小時內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場，其他小故障可待工作時間解決。
四、違約責(zé)任
在此合同有效期內(nèi)，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10％作為違約金賠償給對方，但以下行為不視為違約行為：
�。�1）在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計(jì)算機(jī)而無法履行此合同的行為不視做違約行為，但必須結(jié)算應(yīng)該付給乙方的相應(yīng)費(fèi)用；
�。�2）乙方由于特殊原因，終止合同不視做違約行為；
（3）由于無法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無法履行此合同不視做違約行為；
�。�4）_________________________________________________。
五、解決合同糾紛的方式
執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁（當(dāng)事人雙方不在本合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又沒有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴）。
六、續(xù)約
在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需重新簽定合同。
七、雙方協(xié)商的其它條款_________________________________________。
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
經(jīng)辦人（簽字）：_______ 經(jīng)辦人（簽字）：_______
_________年____月____日 _________年____月____
計(jì)算機(jī)服務(wù)合同 16
甲方：_________
乙方：_________
鑒于：
甲方將公司的計(jì)算機(jī)及有關(guān)設(shè)備委托給乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行維修。在進(jìn)行維修計(jì)算機(jī)設(shè)備時，遵守甲方有關(guān)的保密事項(xiàng)。雙方愿以本協(xié)議規(guī)定對本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。
為此，雙方達(dá)成協(xié)議如下：
第一條 秘密信息
1、甲乙雙方確認(rèn)：“秘密信息”是指甲方及其關(guān)聯(lián)公司未曾公開的商業(yè)秘密、技術(shù)信息和財(cái)務(wù)信息等，包括但不限于設(shè)計(jì)、程序、制作工藝、制作方法、管理訣竅、產(chǎn)品或服務(wù)的銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售狀況、客戶名單、市場開發(fā)及售后服務(wù)情況、產(chǎn)銷策略、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容。
2、乙方承認(rèn)在為甲方工作期間可能直接或間接地通過書面、口頭、圖表、音像資料等獲得或通過觀察全部或部分設(shè)備、產(chǎn)品等獲得這些秘密信息。
3、甲乙雙方同意，上述“秘密信息”不包含那些非因乙方過錯而進(jìn)入公眾領(lǐng)域的公開信息。
第二條 保密義務(wù)
乙方承諾，嚴(yán)格保守自己在為甲方工作期間所獲得有關(guān)甲方及甲方項(xiàng)目的一切秘密信息。未經(jīng)甲方同意，不得以泄露、告知、公布、發(fā)表、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使任何第三方知悉屬于甲方或者雖屬于他人但甲方承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密或其他商業(yè)秘密信息，也不得在進(jìn)行維修時隨意使用和觀看這些秘密信息。
第三條 保密期限
1、雙方同意本協(xié)議規(guī)定的保密期限為自本協(xié)議簽署之日起至雙方勞動關(guān)系終止或解除后年內(nèi)有效。
2、在保密期限內(nèi)，乙方無論因何種原因從甲方或甲方關(guān)聯(lián)公司離職，仍須承擔(dān)如同任職期間一樣的保密義務(wù)；乙方認(rèn)可，甲方及甲方關(guān)聯(lián)公司在支付工資報(bào)酬時，已考慮了乙方離職后需要承擔(dān)的'保密義務(wù)，故而無須在乙方離職時另外支付保密費(fèi)。
第四條 違約責(zé)任
1、如果乙方違反本保密協(xié)議，應(yīng)向甲方支付_________萬元人民幣的違約金；
2、由于乙方泄露、披露甲方公司秘密行為或保密不當(dāng)給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失的，乙方應(yīng)向甲方賠償；
3、以上違約責(zé)任的執(zhí)行，超過法律、法規(guī)、賦予雙方權(quán)限的，申請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向法院起訴。
第五條 其他
1、本協(xié)議如與雙方以前的任何口頭或書面協(xié)議有抵觸，以本協(xié)議的規(guī)定為準(zhǔn)。
2、本協(xié)議的修改必須采用書面形式。
3、本協(xié)議正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：_________
_________年_________ 月_________ 日
乙方：_________
_________年 _________月_________ 日
計(jì)算機(jī)服務(wù)合同 17
甲方：______________
乙方：______________
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方維護(hù)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成以下條款：
一、服務(wù)細(xì)則
1、服務(wù)范圍
臺式計(jì)算機(jī)
激光打印機(jī)、針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)
電腦顯示器
網(wǎng)絡(luò)集線、交換設(shè)備
其他疑難問題
2、服務(wù)地點(diǎn)
乙方服務(wù)地址:___________（包含取件、送件、維修）
公司辦公地點(diǎn):__________________________________
3、服務(wù)時間
服務(wù)時間為____年____月____日到____年____月____日，除國家規(guī)定節(jié)假日外，每周一至周五上午____：____至下午____：____。提供免送維修服務(wù)。
客戶免送維修服務(wù)響應(yīng)時間為4小時，響應(yīng)時間的計(jì)算是從本公司接到客戶的維修通知開始，到本公司維修人員開始與客戶聯(lián)系止。
自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至本公司維修人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)止，其中所用時間即是到達(dá)現(xiàn)場時間，最低限度48小時內(nèi)到達(dá)。
4、服務(wù)條款
現(xiàn)場取機(jī)或現(xiàn)場維修，本公司維修人員將前往服務(wù)地點(diǎn)維修或取機(jī)返回維修。
本公司將有專職維修人員提供每月一次的現(xiàn)場例行檢查維修。
維修過程中，對出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行檢測并加以修理，本公司將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料，保障客戶的設(shè)備正常工作。如果，需要更換零件，則用新的或與原件相當(dāng)?shù)牧慵�。對于修理費(fèi)用超過設(shè)備現(xiàn)有估價____%的需征得客戶同意。
在尋求永久的解決辦法之時，可能會提供暫時的應(yīng)急措施供客戶采用。
如果本公司決定需要額外零件或資料，就將設(shè)備取回公司維修部重新修理，
本公司將根據(jù)客戶的維修設(shè)備提供維修過程中的備件，若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決，本公司不承擔(dān)必須提供備件的責(zé)任。
二、客戶責(zé)任
1、客戶應(yīng)按照正確操作方法， 正常使用電腦。
2、如果客戶計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，需要本公司提供更換配件，在保修期內(nèi)，本公司將免費(fèi)保修。在保修期外，本公司將以更換配件的`成本價向客戶收費(fèi)。
3、在安裝維護(hù)中客戶應(yīng)提供方便，配合本公司維修人員正常工作。
4、對電腦及外部設(shè)備中存儲的重要文件數(shù)據(jù)，客戶應(yīng)有備份，妥善保存。
5、客戶在要求免送維修服務(wù)之前，應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟，以書面形式提供產(chǎn)品機(jī)型號，序列號，目前故障表現(xiàn)以及其他有關(guān)故障情況。
6、本公司維修人員有權(quán)接觸和使用認(rèn)為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設(shè)備。
7、客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤，色帶，卡片，格式化磁盤，以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。
三、服務(wù)限度
1、功能性清潔，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔，定期保養(yǎng)有關(guān)問題的工作，均不包含在本公司的服務(wù)內(nèi)。
2、軟件和網(wǎng)絡(luò)支持，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)問題的維修工作，否則均不包含在本公司的服務(wù)內(nèi)。
3、過期產(chǎn)品，已過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。
4、所有象地震，火山、洪水、火災(zāi)等不可抗力引起的設(shè)備不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。
5、消耗類產(chǎn)品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無配件類產(chǎn)品，如無器件類，連接件，電纜，外接直流變壓器等。
6、所有人為因素引起的使用不當(dāng)，比如雜物進(jìn)入機(jī)內(nèi)，不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、工作站￥____元/臺/月。
工作站數(shù)量____臺。
合計(jì)：￥____元
2、打印機(jī)￥____元/臺/月
打印機(jī)數(shù)量：____臺。
合計(jì)：￥____元
3、總價：￥____元
五、付款方式
客戶自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款，以____個月一計(jì)，一次付清。
甲方代表：_______________
乙方：___________________
_______年______月______日
計(jì)算機(jī)服務(wù)合同 18
甲方：________________
乙方：________________
經(jīng)友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方維護(hù)公司的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，達(dá)成如下條款：
一、服務(wù)規(guī)則
1、服務(wù)范圍
臺式電腦、激光打印機(jī)、針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)、電子計(jì)算機(jī)顯示器、網(wǎng)絡(luò)集中器和交換設(shè)備、其他難題。
2、服務(wù)地點(diǎn)
乙方的服務(wù)地址（包括取貨、送貨和維修）：________________
公司辦公地點(diǎn)：________________
3、服務(wù)時間
服務(wù)時間從________________提供免維護(hù)服務(wù)。
客戶發(fā)送免維護(hù)服務(wù)的響應(yīng)時間為4小時，響應(yīng)時間從我公司收到客戶的維護(hù)通知開始到我公司維護(hù)人員開始聯(lián)系客戶為止。
從維修人員開始聯(lián)系客戶的時間到我公司維修人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)的時間，所花費(fèi)的時間是他們到達(dá)現(xiàn)場的時間，至少在48小時內(nèi)到達(dá)。
4、服務(wù)條款
上門取件或上門維修，我公司維修人員會到服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行維修或上門取件并返回維修。
我公司將有專職維護(hù)人員每月提供一次現(xiàn)場例行檢查和維護(hù)。
在維護(hù)期間，公司將提供所有必要的勞動力、零件和材料，以確保客戶設(shè)備的正常運(yùn)行。如果需要更換零件，請使用新的或等效的零件。如果維修費(fèi)用超過現(xiàn)有設(shè)備估價的____%，則需要客戶同意。
尋求永久解決方案時，可提供臨時應(yīng)急措施供客戶采用。
如果公司決定需要額外的零件或數(shù)據(jù)，它會將設(shè)備帶回公司的維護(hù)部門進(jìn)行重新維修。
我公司將根據(jù)客戶的維修設(shè)備在維修過程中提供備件。如果備件短缺，客戶會幫助解決，我們公司不承擔(dān)提供備件的責(zé)任。
二、顧客責(zé)任
1、客戶應(yīng)按照正確的操作方法正常使用電腦。
2、如果客戶的計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，我們需要提供更換部件。保修期內(nèi)，我們將提供免費(fèi)保修。保修期后，公司將按更換零件的成本價向客戶收費(fèi)。
3、在安裝和維護(hù)過程中，客戶應(yīng)提供方便，并配合我公司維護(hù)人員正常工作。
4、客戶應(yīng)正確備份和保存存儲在計(jì)算機(jī)和外部設(shè)備中的重要文件數(shù)據(jù)。
5、客戶在請求不進(jìn)行維護(hù)服務(wù)之前，應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中規(guī)定的所有自檢和維護(hù)步驟，并以書面形式提供產(chǎn)品型號、序列號、當(dāng)前故障性能和其他相關(guān)故障情況。
6、我公司的維護(hù)人員有權(quán)聯(lián)系和使用產(chǎn)品維護(hù)所需的所有信息和設(shè)備。
7、客戶應(yīng)向我公司的維護(hù)人員提供操作附件和耗材，如紙張、磁盤、色帶、卡片、格式化磁盤以及客戶在正常操作中使用的其他類似物品。
三、服務(wù)限制
1、功能性清潔。除非產(chǎn)品享受服務(wù)中規(guī)定的功能清潔或表面清潔工作，否則所有與清潔和定期維護(hù)相關(guān)的工作不包括在我公司的服務(wù)中。
2、軟件和網(wǎng)絡(luò)支持不包括在我公司的.服務(wù)中，除非產(chǎn)品享受服務(wù)中規(guī)定的軟件或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)問題的維護(hù)工作。
3、過期產(chǎn)品。超過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免費(fèi)服務(wù)范圍內(nèi)。
4、地震、火山、洪水、火災(zāi)等不可抗力造成的所有設(shè)備。不能正常工作，不在我們客戶的免維護(hù)服務(wù)范圍內(nèi)。
5、耗材，如噴墨打印頭、碳粉盒、電池、繪圖筆、紙張等。、以及無附件產(chǎn)品，如無組件產(chǎn)品、連接器、電纜、外部DC變壓器等。
6、所有人為因素造成的使用不當(dāng)，如雜物進(jìn)入機(jī)器，不包括在客戶免維護(hù)范圍內(nèi)。
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、工作站________________元/臺/月。
工作站的數(shù)量是________________。
合計(jì)：________________￥元
2、打印機(jī)________________￥元/臺/月
打印機(jī)數(shù)量：________________。
合計(jì)：________________￥元
3、總價：________________￥元
五、付款方式
自簽訂服務(wù)協(xié)議生效之日起，客戶每________________個月向公司支付一次。
甲方代表：________________
乙方代表：________________
甲方蓋章：________________
乙方蓋章：________________
簽署時間：________________
簽署時間：________________
計(jì)算機(jī)服務(wù)合同 19
合同編號：_________
甲方：_________
地址：_________
電話：_________
聯(lián)系人：_________
網(wǎng)站：_________
乙方：_________
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
聯(lián)系人：_________
網(wǎng)站：_________
經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、定義
1．客戶（甲方）：_________。
2．_________（乙方）：_________。
3．《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》（見附件二）
3．1 經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的，列有將由乙方提供服務(wù)計(jì)算機(jī)的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號，保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對甲方提供的《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測。
3．2 乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。
3．3 故障設(shè)備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。
4．服務(wù)地點(diǎn)：乙方為甲方實(shí)施各項(xiàng)現(xiàn)場服務(wù)時的具體地點(diǎn)。
5．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間：星期一至星期五，每天9：00am－18：00pm（北京時間），國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。
6．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間內(nèi)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。
7．非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。
8．服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
9．服務(wù)費(fèi)：在乙方接受甲方服務(wù)請求，并為甲方提供服務(wù)后，根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費(fèi)用。
10．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目
10．1 乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。（詳細(xì)見附件一）
10．2 乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務(wù)項(xiàng)目。
二、服務(wù)內(nèi)容
1．電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。
2．網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。
3．現(xiàn)場服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù)，負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計(jì)算機(jī)。
三、指定聯(lián)系人
1．為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應(yīng)。
2．任何聯(lián)系人的變動，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。
四、提請服務(wù)
1．電話支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時，該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
2．網(wǎng)絡(luò)支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時，該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。
3．現(xiàn)場服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方的工程師常駐甲方工作地，對甲方的計(jì)算機(jī)進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。
五、雙方的責(zé)任與義務(wù)
1．乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
2．乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的`，經(jīng)甲方上報(bào)乙方證實(shí)后，將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。
3．乙方工作人員在甲方計(jì)算機(jī)安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作，乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合（如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序）。
六、不涉及的服務(wù)
1．系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2．非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。
3．乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4．乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
5．任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
七、不可抗力
1．由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責(zé)任，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。
2．雙方可因此延遲履行本合同。
八、付款金額、方式和期限
1．該款項(xiàng)自合同簽署后，該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)_________元（rmb），大寫_________元_________（rmb）。
2．甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式：_________銀行轉(zhuǎn)帳（只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款）。
3．除非另有規(guī)定，甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內(nèi)付款（乙方每月1日開具發(fā)票）。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款，乙方將按每超一天收取1%的滯納金；超過十天還未付清款，乙方將終止維護(hù)服務(wù)，直至甲方付清上月服務(wù)費(fèi)為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時間。
九、合同期限
本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。
十、合同的終止
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：
1．合同簽訂的有效期滿后。
2．如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
3．如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
4．在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
十一、合同的執(zhí)行
1．本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同。
2．本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3．雙方合同執(zhí)行中，如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交仲裁委員會解決。此協(xié)議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________
計(jì)算機(jī)服務(wù)合同 20
委托方(以下稱甲方)：________業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：________
服務(wù)方(以下稱乙方)：________業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：________
甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維修、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。
以下為各項(xiàng)條款。
第一條項(xiàng)目名稱：________
計(jì)算機(jī)維護(hù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)支持。
第二條甲方的義務(wù)：________
1、甲方應(yīng)在本合同簽訂____日內(nèi)為乙方提供下列資料：本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。在乙方人員提供現(xiàn)場服務(wù)時，應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。
2、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。
第三條乙方的主要義務(wù)：________
1、嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式進(jìn)行服務(wù)，確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。
2、在接到甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護(hù)方案的'通知后____日內(nèi)做出答復(fù)。
3、對甲方計(jì)算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。
4、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作。
第四條乙方的服務(wù)方式：________
1、根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設(shè)備(見清單)維修、維護(hù)，更換配件等提供上門服務(wù)。
2、為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，時間為___：___-___：___，除春節(jié)假期外，全年提供服務(wù)。
3、成本如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應(yīng)甲方要求，及時安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢維護(hù)等方面的服務(wù)。特殊展會局網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計(jì)。
4、根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級方案。
第五條乙方的服務(wù)內(nèi)容：
1、軟件方面：對甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù)，包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。
2、硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護(hù)，對所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
3、零部件的更換：提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備，但價格不得高于市場價。
4、軟件的升級，提供升級服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi)，乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件，但價格不得高于市場價。
5、局域網(wǎng)的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和安全管理。
第六條服務(wù)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式
1、乙方對甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備(見設(shè)備清單)進(jìn)行維護(hù)維修工作，服務(wù)期限自________年____月____日至________年____月____日，計(jì)算機(jī)(終端)數(shù)量：___臺。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi)___元，年共計(jì)___元人民幣。
2、乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護(hù)三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。如超出每次上門收上門費(fèi)___元。
第七條免責(zé)條款：
如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第八條合同爭議的解決方法：
雙方對本合同的解釋如有不同意見，發(fā)生分歧和爭執(zhí)，或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項(xiàng)，應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。
本合同共兩份，雙方各執(zhí)一份。
兩份文本具有同等效力，并對雙方均有約束力。
甲方：____代表簽字：____
乙方：____代表簽字：____
簽訂日期：________
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