【薦】監(jiān)控服務合同
隨著人們對法律的了解日益加深,合同在生活中的使用越來越廣泛,簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。知道嗎,寫合同可是有方法的哦,下面是小編為大家整理的監(jiān)控服務合同,希望對大家有所幫助。
監(jiān)控服務合同1
甲方:
乙方:
經(jīng)甲 乙雙方平等協(xié)商一致,現(xiàn)就乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服務事項達成合同。
第一條 合同價款和付款方式。
1:合同價款,乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服保證服務按1年每路 元,共計 路,維?們r款為人民幣(大寫): 正,小寫: 元。
2:付款方式:鑒定合同時甲方需支付乙方維保合同維保同總金額的50%共計 元(大寫: );維保期滿后,甲方根據(jù)乙方的履約情形扣除相應的違約金后向乙方在5個工作日內一次性支付剩余維保費用。
第二條 維保范圍。
租賃和質保到期數(shù)字電視監(jiān)控設備,共計 路。
第三條 維保內容。
(一) 數(shù)字電視監(jiān)控系統(tǒng)維保。除硬盤,顯示器,攝像機,視頻壓縮卡和UPS電源等以外的主機配件及輔材。
(二) 維保費用。按照每年每路 元計算,費用包干,包括人員差旅費,工時費及主機配件和輔材(不包含硬盤,顯示器,攝像機,視頻壓縮卡和UPS電源等)。
第四條 具體維保服服務條款。
(一) 響應時間,乙方應設置固定的24小時故障申報電話,故障響應時間為主城區(qū) 小時內,近郊8小時,遠郊24小時內到達產品使用現(xiàn)場,
(二) 維保期內,不可抗拒因素造成的設備損壞由乙方負責恢復,設備,器材費用由甲方負責。
(三) 日常技術咨詢:在系統(tǒng)使用期間,乙方應設電話技術服務電話,在接到甲方有關技術問題的咨詢后,應及時解答,以解決甲方最終用戶的問題。
(四) 巡檢。乙方應該每季度對甲方數(shù)字電視監(jiān)控設備系統(tǒng)進行巡查一次,以保障系統(tǒng)的正常使用。乙方應做好《數(shù)字監(jiān)控巡查登記表》并需有該網(wǎng)點監(jiān)管理員或負責人簽字蓋章(網(wǎng)點業(yè)務公章),并在甲方 〈電視監(jiān)控錄像查詢登記簿〉上簽字。以備核查。
(五) 軟件升級:乙方免費向甲方提供維保設備的軟件系統(tǒng)終身升級服務。
(六) 人員培訓。根據(jù)甲方的需要,乙方須對甲方所有的相關管理人員和設備操作人員(維保期內)每年提供不少于2次的免費技術培訓,培訓達到會操作,會使用,會排除一般操作故障。培訓內容應主要包括:
1:系統(tǒng)工作原理(包括硬件及軟件的價紹);
2:數(shù)字監(jiān)控主機的操作,維護;
3:攝像機,傳感器等監(jiān)設備的配置,使用,維護;
4:常見問題的解決方法等。
(七) 乙方對網(wǎng)點監(jiān)控進行巡檢或處理故障時,應遵守甲方的制度規(guī)定和統(tǒng)一的操作規(guī)范,填寫〈〈數(shù)字監(jiān)控巡檢登記表〉〉。
(八) 維保質量。經(jīng)維保,確保數(shù)字電視控設備正常運行。
(九) 舊機維護。免費拆卸網(wǎng)點舊設備。
第五條 其它條款。
(一) 合同轉讓和分包。
除甲方事先書面同意外,乙方不得轉讓和分包其應履行的合同義務。
(二)合同修改。
除雙方簽署書面修改協(xié)議,并成為本合同不可分割的一部分之外,本合同條件不得有任何變化或修改。
第六條 違約責任。
(一) 如乙方末履行本合同約定維保服務的,甲方有權提前解除本合同。
(二) 乙方在接到甲方故障申報后,超過響應時間,造成所維保的數(shù)字電視監(jiān)設備死機,8小時以上的,經(jīng)雙方確認,每發(fā)生一臺次從合同總價款中扣除維保違金200元。
第七條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,本合同有效期為壹年。
第八條 合同發(fā)生爭議的,雙方應友好協(xié)商,協(xié)商不一致的,任何一方均有向甲方住所地人民法院起訴訟。
第九條 本合同一式四份,甲,乙雙方各執(zhí)二份,效力相同。(附加電熱水器維保合同數(shù)量:6臺家用電熱水器。
維護方式。
1. 定期上門維護。
2 乙方按照電熱水器有關行業(yè)規(guī)范和規(guī)定,一般提前3日主動向甲方通知上門維護時間計劃安排,并經(jīng)甲方確認;
3 乙方對甲方的電熱器系統(tǒng)至少月進行兩次一般性標準服務;
4 一般性標準維護保養(yǎng)每年24次;
5 內容為服務項目規(guī)定的一般性標準服務項目。
服務項目。
一般性標準服務:維護和保養(yǎng)。
(1) 熱水器運行狀況總體評估。
(2) 系統(tǒng)運行維護和優(yōu)化。
(3) 合同設備一般性檢查和保養(yǎng)。
(4) 正常耗損配件的更換。
(5)特別服務:系統(tǒng)故障處理和合同設備維修、更換。
(6) 系統(tǒng)運行診斷。
(7) 合同設備工況診斷。
(8) 現(xiàn)場系統(tǒng)調試排障。
(9) 故障設備修理。
(10)合同設備配件更換。
(11)故障設備更換。
(12)其他技術指導。
(13)維保重點對,熱水器的給水管道的及出水口易損處的處理,電熱水器的外殼接地,安全閥的檢查,主機系統(tǒng)及管線每年進行一次防腐處理。電氣 檢查堅固接線接頭 主電源, 溫控開關 ,水流開關 ,排氣閥,清洗過濾器 每年一次 更換的故障零配件交甲方檢查,維修只收配件及材料費,配件價格詳見配件價目表。
服務費用: 元(大寫: )
特別說明:熱水器費用和數(shù)字電視監(jiān)控費用一起結算,條款與數(shù)字電視監(jiān)控同步。)
甲方:(蓋章) 乙方: (蓋章)
法定代表人或授權代理人: 法定代表人或授權代理人:
(簽字) (簽字)
簽訂日期: 年 月 日否 簽訂日期: 年 月 日
監(jiān)控服務合同2
甲方:___________
乙方:___________
根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商,監(jiān)控系統(tǒng)由__電子科技有限公司進行維修、維護、保養(yǎng),雙方并愿遵守以下條款:
第一條:服條內容
__電子科技有限公司公司(以下簡稱乙方)本著為甲方提供有力的技術援助精神,推出非乙方銷售暨乙方銷售設備保修服務,具體如下:
1、甲方提出申請,經(jīng)乙方審核設備,填寫設備清單,及對所需維護設備做好封簽標志,按年度向乙方繳納一定的設備維護費,即進入乙方保修服務檔案,目前甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備內容包括:16路工控式硬盤錄像主機2臺,采用誠豐視頻壓縮卡組裝而成;系統(tǒng)中彩色監(jiān)控攝像機共24只,視頻顯示部分分別設置于工廠警衛(wèi)室及總經(jīng)理辦公室,其中警衛(wèi)室內采用畫面分割器、視頻分配器及監(jiān)視器組成的設備顯示;總經(jīng)理辦公室采用監(jiān)控主機及電腦顯示器顯示。
2、繳納維護費后,乙方負責為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)及時保養(yǎng)維護維修服務。(非乙方銷售更換零配件費另計)
3、保修設備如出現(xiàn)各種故障,在甲方通知乙方后,巿區(qū)4小時,巿郊24小時,乙方派專人到現(xiàn)場提供技術支持;如遇問題嚴重,須送乙方公司維修,乙方將提供相應的設備交甲方使用。
4、收費標準:
。1)我公司對監(jiān)控系統(tǒng)實行保養(yǎng),維護,如更換或安裝零配件按市場行價另計費。
PS:
1)每臺監(jiān)控主機搭配十六支攝像機計壹套
2)如未搭配十六支攝像機仍依壹套計費
。2)合同總值:人民幣陸仟肆佰元整(RMB:6400.00)
。3)付款方式:
監(jiān)控系統(tǒng)維護合同在簽約后支付合同總金額50%即叁仟貳佰元人民幣,余下50%即叁仟貳佰元人民幣在20xx年4月10日一次性結清維護款項。
第二條:維護、維修細則
1、監(jiān)控主機:
1)清除主機過濾網(wǎng)
2)加添CPU散熱油膏(每月一次)
3)檢測操作系統(tǒng)
4)檢視電源電壓電阻
2、攝像機暨線路
1)電源
2)線路
3)攝像鏡頭(不定期)
4)視頻清晰度
3、以上各項(除注明外)每月定期壹次檢測保養(yǎng)(固定日期為每月10號)或通過電話方式、E—mail方式,暨不定期快速維修維護。
響應時間:上班時間段四小時內到達,下班時間段次日早上上班內到達,公眾假期十二小時內到達
4、繳納維護費后,乙方負責為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)及時保養(yǎng)、維護、維修服務。人事變動后可免費提供為期三天的教育訓練
第三條:維護合約期間
維護期:___________
自______年______月______日起,至______年______月______日止,為期12月。
第四條:本協(xié)議雙方蓋章簽字生效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方:___________
乙方:___________
監(jiān)控服務合同3
甲方:
乙方:
依照《中華人民共和國合同法》,遵循平等、自愿、公平和誠信的原則,雙方就本建設工程施工事項協(xié)商一致,訂立本合同。
一、工程概況:
工程名稱:
工程地點:
工程內容:監(jiān)控系統(tǒng)布線、設備安裝及調試。
二、工程總價:(大寫)。
合同金額:(大寫)。
三、產品質量及安裝調試要求:
1、乙方須按要求向甲方提供符合國家產品質量標準的正品設備,并提供各設備合格證,說明書,相關軟件等資料。
2、在簽訂合同后,乙方按照甲方要求負責設備安裝、調試,要求做到布局合理,布線規(guī)范,便于使用及維護,符合國家有關技術標準。
3、由甲方提供安裝場地及電源。
四、工程項目建設期限:
合同簽定后年日前開工,年月求完成設備安裝調試。并能投入正常使用。
五、售后服務:
1、乙方所提供合同內設備,從驗收之日起,所有產品及零配件質保期按國家規(guī)定辦理。在質保期內,若有產品質量問題,由乙方負責免費維修。
2、設備質保期滿后,甲方每年支付乙方每個點120元的設備包干維護服務費,如需更換設備,乙方按成本費計算。
六、工程付款方式:
自合同簽訂之日起,甲方預付乙方工程總造價的50%作為預付款,待安裝調試完畢后10日內付清工程總造價剩余50%。乙方承諾在接到預付款后7天內開工,15天內全部工程結束。
甲方保證在工程安裝調試過程中給予乙方必要的合作。如因甲方因素造成的圖像質量問題的排除費用由甲方承擔。乙方派技術人員指導安裝并負責全部設備的調試。
七、約定事項:
合同如需變更,甲、乙雙方另行協(xié)商確定變更事宜,雙方簽章生效,并作為本合同的附件。
八、違約責任:
甲方保證按時向乙方支付合同款項,如有違約,每違約一天,按合同總金額的0.1%向乙方支付違約金。
九、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份。
十、未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
十一、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權的代表簽字,加蓋雙方公章后之日生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
監(jiān)控服務合同4
訂立合同雙方:
甲方:___________________
法定代表人:____________
地址:____________
郵碼:____________
電話:____________
乙方:
法定代表人:____________
地址:____________
郵碼:____________
電話:____________
依據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,為了明確雙方的權利與義務關系,經(jīng)友好協(xié)商,現(xiàn)就乙方承接甲方安防監(jiān)控工程事宜達成如下條款,以便共同遵照執(zhí)行。
第一條合同概要
雙方同意由乙方承接甲方的安防監(jiān)控工程,由乙方提供系統(tǒng)所需的相關設備及部件,并由乙方負責系統(tǒng)的安裝、調試以及開通后系統(tǒng)運行的技術服務。
第二條設備要求及設備清單
乙方向甲方所提供的設備應當是全新的且是合同指定的產品。
設備清單(詳見本合同的附件1)該設備清單由雙方在簽訂本合同時一并予以確認。
第三條工程款及支付方式
本合同項下的工程款總額為¥元整,大寫:人民幣整。
工程款支付方式為:
1、本合同簽定后2日內,甲方支付乙方總工程款的20%作為預付款,即¥元整,大寫:人民幣整。
2、本合同附件一所載明的設備到位并經(jīng)甲、乙雙方驗收確認后,甲方應支付乙方總工程款的60%,即¥元整,大寫:人民幣整。
3、乙方對工程安裝調試完畢后,由甲、乙雙方相關人員組建驗收小組負責工程的驗收,驗收合格后,經(jīng)雙方簽字確認,甲方應在3日內支付乙方總工程款的17%,剩余工程款總額的3%做質保金,保修期一年屆滿后5日內支付給乙方。
上述工程款包括工程設備、部件及其運輸、安裝、調試和一年期的設備保修、維護費用,但不包括經(jīng)甲方同意所增加的預算外工料費用。
經(jīng)甲方同意所增加的預算外工料費用,雙方應在工程完工后另行一次性結清。
第四條工程設備的驗收
1、甲方付清預付款后,乙方應及時將工程設備及其部件運送到甲方指定的地方,甲方驗收后應予確認并負責保管。
2、乙方依合同所訂時間將工程設備及其部件運至指定地點時,甲方應即時接收并妥善保管全部貨物。
第五條工程安裝、調試
甲方付清總工程款的60%后,應負責提供系統(tǒng)安裝和調試的必要條件,做好施工方的現(xiàn)場協(xié)調工作,積極為乙方提供良好的工作環(huán)境。
條件具備后,甲方通知乙方開始施工。乙方應當在接到甲方通知后日內將工程安裝完畢,在安裝完畢后日內調試完畢。
系統(tǒng)安裝、調試過程中如有不符合技術要求的,應立即返工直到達到標準。
第六條技術支持及服務
1、在系統(tǒng)正式投入施工后,乙方保證派遣專業(yè)技術人員按施工的不同階段指導實施,并保證進度。
2、乙方的施工安裝調試應嚴格按規(guī)程進行,并接受甲方的監(jiān)督。
4、乙方為甲方培訓操作人員。
第七條驗收和移交
系統(tǒng)調試開通壹周內,甲乙雙方主管部門組成驗收小組,驗收小組由雙方各指派2名人員組成,驗收小組對系統(tǒng)作全面驗收,驗收合格后各方簽字確認,并由乙方移交給甲方。乙方應當在甲方付清總工程款的60%后日內將工程移交給甲方使用。
第八條設備保修
1、出現(xiàn)簡單技術問題時,乙方應提供電話咨詢。
2、電話咨詢無法解決的,對復雜技術問題,乙方應24小時內到現(xiàn)場服務重大技術問題應在48小時內到現(xiàn)場服務。
3、系統(tǒng)開通后壹年內如出現(xiàn)使用故障,乙方負責免費維修,如故障是因人為或意外引起的,需調換的設備或零件的費用由甲方負責,乙方負責免費維修。
第九條違約責任
1、甲方的違約責任
。1)、中途變更工程的規(guī)模、設備規(guī)格、安裝地點等,應當賠償乙方因此造成的損失。
(2)、中途解除合同,甲方支付乙方違約金,違約金為未履行部分工程款總額的40%。
。3)、未按合同規(guī)定的時間和要求向乙方提供場地等輔助工作和準備工作,乙方有權解除合同,甲方應當賠償乙方因此而造成的損失。乙方不要求解除合同的,除交付工程的日期得以順延外,甲方應當償付乙方停工期間的損失。
。4)、超過合同規(guī)定日期付款,應當根據(jù)逾期款額和預期期限按照日千分之六向乙方償付違約金。
(5)、甲方拒絕接收設備和部件,應當賠償乙方因此造成的的來往運費及額外產生的倉儲費等乙方實際所發(fā)生的損失。
。6)、由于保管不善致使乙方提供的設備及其它物品毀損、滅失的、應當賠償乙方因此造成的損失。
2、乙方的違約責任
。1)、提供的設備不符合技術要求。
。2)、未按合同規(guī)定的期限交付工程。
。3)、未按合同規(guī)定的質量技術要求交付工程。
。4)、未提供設備保修服務。
第十條責任的免除
1、因不正確的保管、安裝、使用、操作等行為引起的產品乃至系統(tǒng)問題,均應由本方承擔責任。
2、發(fā)生不可抗拒因素造成一方或雙方損失的,均應當免除對方責任。但應當采取積極措施盡量減少損失,損失擴大的,由該方承擔責任。
第十一條合同的變更和解除
本合同執(zhí)行期間,雙方不得隨意變更和解除合同,合同如有未盡事宜,應由雙方共同協(xié)商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具有同等效力。
第十二條合同生效與終止
1、本合同自甲乙雙方蓋章并由授權代表簽字之日起生效。
2、本合同在設備保修、維護期屆滿之日終止。
第十三條糾紛的處理
本合同發(fā)生糾紛時,當事人雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不成時,依法向人民法院起訴。本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
監(jiān)控服務合同5
甲方:
乙方:
為保證甲方監(jiān)控系統(tǒng)長期、穩(wěn)定、安全運行,經(jīng)雙方認真協(xié)商后,就乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)保修期后的系統(tǒng)維護、保養(yǎng)、巡檢調試、升級等服務,達成以下協(xié)議條款:
一、服務項目的名稱:
服務項目的地址:
二、服務范圍:
(一)系統(tǒng)中設備的故障排除;
。ǘ┫到y(tǒng)中設備損壞后的維修和更換;
。ㄈ┫到y(tǒng)線纜檢查和維護;
。ㄋ模┫到y(tǒng)改造和升級的建議;
。ㄎ澹┯脩舨僮魅藛T的培訓;
(六)每季度一次對系統(tǒng)設備進行保養(yǎng)和檢查。
三、結算方式:
。ㄒ唬┠攴⻊召M為人民幣 元整,為全年乙方提供服務的維修檢查費;
(二)服務費一年結算一次,甲方在一年服務期滿當天支付給乙方;
。ㄈ⿲τ谛枰鼡Q或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔,費用維修完畢當即結算;
四、季度維護方式: □甲方通知 □乙方定期巡視
五、甲方的責任與義務 :
。ㄒ唬┰谙到y(tǒng)發(fā)生故障后應及時通知乙方,并詳細、真實地報告故障情況、時間、出現(xiàn)故障前的運行情況;
(二)在乙方實施服務過程中,甲方有義務積極配合乙方并提供方便以進行維修工作;
(三)在乙方服務完畢后,甲方有義務在維修記錄上認真填寫意見并簽字、蓋章;
。ㄋ模┘追綉獓栏癜凑諈f(xié)議進行費用結算。
六、乙方的責任和義務:
。ㄒ唬┮曳綉诮拥焦收贤ㄖ蟮乃氖诵r內到達現(xiàn)場,檢查并排除故障;
。ǘ┐_系設備損壞等原因無法完全恢復的,應將系統(tǒng)故障降至最低,同時寫出書面的維修報告,確定解決辦法和最后期限;
(三)服務過程中,乙方應隨時接受甲方的監(jiān)督;
。ㄋ模┓⻊者^程中,乙方應遵守甲方單位的相關規(guī)定;
。ㄎ澹┓⻊者^程中,若甲方財產被乙方故意人為損壞且確認后,無論大小由乙方按現(xiàn)值賠償;
(六)服務后由乙方詳細填寫維修單。維修單應包括項目名稱、故障時間、故障現(xiàn)象 、解決時間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項。
七、違約與終止:
。ㄒ唬┮曳讲荒馨凑諈f(xié)議提供及時的服務,甲方有權終止協(xié)議,并按次扣除服務費的百分之二十作為違約金;
。ǘ┮曳皆诜⻊者^程中欺騙甲方,使甲方蒙受損失,甲方有權終止協(xié)議,并扣除全部服務費做違約金;
(三)甲方不能按照協(xié)議結算,乙方有權終止協(xié)議,并支付簽訂合同到終止協(xié)議的維修費用;
。ㄋ模┯捎陔p方不可抗拒的自然因素而造成的違約,需雙方協(xié)商解決,并有備忘錄備查;
(五)協(xié)議終止時需有書面材料通知對方。
八、其它:
(一)本協(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;
。ǘ┍緟f(xié)議有效期至;
。ㄈ┍緟f(xié)議一式兩份,具有同等效力,自簽定之日生效。
甲 方:
乙 方:
簽 字:
簽 字:
蓋 章:
蓋 章:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
協(xié)議簽定時間: 年 月 日
監(jiān)控服務合同6
甲方:__________
乙方:__________
依照《中華人民共和國合同法》,遵循平等、自愿、公平和誠信的原則,雙方就本建設工程施工事項協(xié)商一致,訂立本合同。
一、工程概況
工程名稱:__________
工程地點:__________
工程范圍:__________
工程內容:監(jiān)控系統(tǒng)布線、設備安裝及調試
二、工程總價:詳見附件1(工程價格匯總表)
合同金額:
注:
三、產品質量及安裝調試要求:
1、乙方須按要求向甲方提供符合國家產品質量標準的正品設備,不得以任何理由以次充好,如發(fā)現(xiàn)有非正品則乙方以一賠十。未經(jīng)甲方同意,不得隨意更改方案。并提供各設備有關品質證明書,合格證,說明書,相關軟件等資料。
2、乙方所提供合同內設備應保證產品內外包裝完好無損,若不能達到要求,甲方有權要求乙方立即更換合格產品直至解除合同。由此帶來的一切損失由乙方負責。
3、在簽訂合同后,乙方按照甲方要求負責設備安裝、調試,要求做到布局合理,布線規(guī)范,便于使用及維護,符合國家有關技術標準。
4、由甲方提供安裝場地及電源。
四、技術標準及質量保證
(1)布線標準:乙方監(jiān)控系統(tǒng)布線施工,嚴格遵照國際《民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)技術規(guī)范》。
(2)乙方所供設備均以生產廠家提供的產品技術資料為技術標準。
(3)乙方保證本項目所供產品均為合同中指定的產品,且包裝為原包裝。產品進場時提供供貨證明,經(jīng)甲方驗收后進行施工。
。4)乙方對監(jiān)控布線、設備質保見附件1(工程價格匯總表質保說明)
五、工程項目建設期限:
合同簽定后日內進場施工,整個施工工期天。(年月日開工,年月日以前乙方按設計要求完成設備安裝調試。并能投入正常使用。)
六、售后服務:
1、乙方所提供合同內設備,從驗收之日起,所有產品及零配件質保期按投標書規(guī)定辦理。在質保期內,若有產品質量問題,由乙方負責免費更換或維修。質保期滿后,設備維修時,乙方按成本費計算。更換的產品必須是新的,且質保期限從當時算起。
2、凡由產品質量問題引起的各類故障,乙方在接到甲方故障報修通知后,在小時內響應,小時內解決故障,若在小時內不能排除故障的,則應由乙方提供不低于原設備標準的備用產品保證學校的正常行課。
3、在驗收合格后的年內,如乙方接到甲方故障報修通知后小時內沒有響應或小時內沒有排除故障且沒有提供不低于原設備標準的備用產品保證學校的正常行課,則每出現(xiàn)上述情況一次扣除乙方合同總金額的0。1%作為對甲方的賠償,直到扣完,所造成損失由乙方負責(每次售后服務,均要求有甲乙雙方簽字的書面記錄)。
4、乙方向甲方免費培訓1—2名設備操作管理人員,要求達到能正確使用與維護本合同的設施、設備。
七、竣工驗收及付款方式:
項目施工安裝、調試完畢,由乙方通知甲方組織驗收,并提供相應完整的驗收資料。乙方自書面通知之日起,天內由于甲方拖延不驗收視為工程驗收合格。
項目施工安裝、調試完畢后,由組織驗收,并簽注驗收結論。自驗收合格之日起日內支付合同總金額的%(¥),使用后(此部分資金不計算利息),逾期不付按0。1%支付滯納金。
八、約定事項
。1)為確保工期,爭取提前竣工,由甲乙雙方共同組成工程實施小組。
。2)合同如需變更,甲、乙雙方另行協(xié)商確定變更事宜,雙方簽章生效,并作為本合同的附件。
(3)合同要件,乙方必須遵照執(zhí)行,否則視為違約。
九、違約責任:
1、乙方必須嚴格按合同要求按時、按質(即合同要求的設備的規(guī)格、型號)、按量完成供貨與安裝調試完畢并交付甲方使用。如有違約,每違約一天,按合同總金額的0。1%向甲方支付違約金。若違約超過10天,甲方有權解除合同,所造成的損失,由乙方負責。
2、在乙方履行合同后,甲方保證按時向乙方支付合同款項,如有違約,每違約一天,按合同總金額的0。1%向乙方支付違約金。
十、本合同按《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》、《消費者權益保護法》等有關法律條款執(zhí)行。
十一、合同執(zhí)行中,若發(fā)生糾紛,由甲乙雙方協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交仲裁委員會解決,直至提交法院審理。
十二、施工期間出現(xiàn)工傷事故,由施工單位自行負責。
十三、本合同一式四份,由甲方執(zhí)二份(存檔一份,財務一份),乙方執(zhí)一份,方備案一份。
十四、未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
十五、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權的代表簽字,加蓋雙方公章后之日生效。貨款兩清后,合同效力終止。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
監(jiān)控服務合同7
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護服務項目。具體內容如下:
一、服務范圍:視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報系統(tǒng)、辦公樓報警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。
二、費用計算方式:(計算細則見《安保工程維保服務外包合同》)
固定費用為每月 元,其他費用按實際情況結算。
三、付款方式:按月結算維修保養(yǎng)費。
四、服務內容:(詳見《安保工程維保服務外包合同》)
包括定期檢修服務、軟件維護、發(fā)生故障時緊急響應服務、零配件更換等。
1、定期檢修服務:甲方負責對設備提供每月一次的定期檢修服務,并定期做好維護保養(yǎng)記錄,甲方做定期檢修時應對乙方操作人員進行相關操作指導。
2、系統(tǒng)及設備發(fā)生故障時的緊急響應服務(簡稱緊急服務)
甲方應在項目所在區(qū)域長期配備合格的維護人員和必備的工具,每天24小時每周7天,每年365天保持電話暢通;甲方接到緊急報修電話后,指派受過培訓的員工8小時內到達現(xiàn)場,最遲8小時內提出解決方案,經(jīng)乙方同意后實施修復。
甲方不能按照上述約定進行響應服務,則每次違約應向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金,乙方有權在服務費中扣除。
故障修復時間應最遲于當日完成,除非牽涉到高單價零配件的采購,經(jīng)雙方協(xié)商確認可行的修復時間和備用方案。修復故障如在一個月內重復發(fā)生維修,甲方負責免費重新更換零配件,零配件及相關費用由甲方自行承擔。
五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務,甲方免費為乙方提供一個月的試用維護服務,試用期自年 月 日起至 月 日止。
六、本合同約定的服務年限為 年,自年 月 日起至 月 日止。
甲方:
乙方:
代表人:
代表人:
電話:
電話:
日期:
日期:
監(jiān)控服務合同8
安全保衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)技術服務合同
甲方(買方):__________地址:__________ 法定代表人:__________ 電話:__________傳真:__________
乙方(賣方):__________聯(lián)系地址:__________法定代表人:__________電話:__________傳真:__________戶名:__________開戶銀行:__________銀行帳號:__________簽約時間:__________
簽約地點:海南海口
甲乙雙方依據(jù)中華人民共和國有關法律之相關規(guī)定,本著誠實信用,互惠互利原則,結合雙方實際,協(xié)商一致,特簽訂本合同,以求共同恪守:第一條服務內容、方式和要求:
乙方為甲方安防保衛(wèi)系統(tǒng)和與系統(tǒng)相關聯(lián)的(包括接入該系統(tǒng)的電腦終端設備等)所有硬件、軟件提供保質期外的檢修保養(yǎng)服務。第二條服務內容
服務內容主要分為故障檢修和維護保養(yǎng)兩部分。2.1故障檢修
2.1.1故障響應:乙方在接到甲方電話或書面的檢修通知后1個小時內,必須指定技術人員到達故障現(xiàn)場。
2.1.2故障修復:前端設備6小時內修復、后端設備12小時內修復、重大事故(3個以上攝像點不能正常工作)24小時內修復(以上時間均包括響應時間在內)。修復后必須由甲方相關人員確認。
2.1.3設備更換:在24小時內不能修復的設備,原則上應由乙方使用替代機進行恢復,對故障機器維修后再換回使用。若乙方為了應急修復所用的小型設備應提前通知甲方,相關費用不再另行結算。若甲方需更換相關設備及其配件,事先要與乙方技術人員溝通確認無異議后方可進行更換,乙方有義務對甲方的錯誤進行指正。若甲方未經(jīng)乙方技術人員確認,執(zhí)意更換而造成的設備故障及其損失,由甲方自行承擔,與乙方無關,乙方無需承擔任何責任。
2.2維護保養(yǎng)
2.2.1正常巡檢:乙方每年3次上門巡檢,自行排除小故障,并對設備做好巡檢報告,對事故隱患進行備案。乙方每年度須向甲方交送巡檢報告。
2.2.2攝像機保養(yǎng):乙方每年2次對攝像機表面進行清潔、除垢,對遮擋“視線”的樹枝進行修剪(必要時由甲方出面協(xié)調)。保養(yǎng)時間為每年第一個月份的15號開始,如遇惡劣天氣等不可施工因素影響保養(yǎng)時間則相應順延。
2.2.3防雷設施保養(yǎng):乙方必須在每年4月的第一個星期(雷雨季節(jié)到來前)對防雷設施進行檢測保養(yǎng)。
2.2.4系統(tǒng)保養(yǎng):乙方一年至少上下每半年各1次對系統(tǒng)進行全面的檢測保養(yǎng),檢測保養(yǎng)時間為每年4月和9月的第一個星期,并給出相應的檢測報告,需要進行維護更換的設備應提交甲方備案。
2.2.5監(jiān)控和報警服務系統(tǒng):包括硬盤錄像機及的周邊附件維護、視頻線纜線路、無線報警設備、備用電源檢測等。
2.2.6其它保養(yǎng):對立桿、設備箱等設施的損壞和自然銹跡在必要時進行修復和表面翻新。在“攝像機位置”有遷移必要時進行遷移,以及其它沒有羅列相關設施的保養(yǎng)。
2.3故障申告與服務質量投訴方式
乙方的故障申告電話為:68548105(每天9:00-18:00,節(jié)假日除外)乙方的服務質量投訴電話為:36675922(星期一到星期五9:00-17:00)乙方將指派熟悉安防系統(tǒng)的項目技術經(jīng)理蘇文學(電話:13637599531)做為該維護的項目負責人,負責故障檢修和日常維護保養(yǎng)工作的指派和聯(lián)絡。第三條服務期限
本協(xié)議有效期服務期為年月日至年月日。第四條服務費用與付款方式
4.1服務費用為(RMB)元整,大寫人民幣元整。4.2壹年服務期限分三個付款期,第一期付款先期支付,其他二期付款需等該期服務結束并考核合格后15日內支付。相應的付款日期為:
4.3在服務合同生效后,乙方提前提供該期的服務業(yè)發(fā)票和更換的設備銷售發(fā)票給甲方,甲方收到發(fā)票后,在3個工作日內支付相應的服務費。
4.4如甲方不能及時支付保養(yǎng)款,乙方有權暫停合同內服務;在年度、季度考核中,乙方出現(xiàn)維護保養(yǎng)不到位或漏點等情況,除按合同對乙方進行罰款外,年終結算按折扣付款,但折扣比例不超過合同總額的30%。
第五條雙方的責任與義務
5.1乙方必須配備檢修、保養(yǎng)工作所必須的交通工具,檢測設備、儀器儀表,對系統(tǒng)所需的所有配件須常年備貨。
5.2乙方必須向甲方提交詳細的工作計劃與工作安排,對每次檢修、保養(yǎng)工作認真做好記錄,并交甲方相關人員簽字確認。
5.3乙方應切實加強現(xiàn)場管理確保安全生產,在檢修保養(yǎng)中發(fā)生人身設備及第三者事故,甲方不承擔任何責任。
5.4乙方不得對相關信息進行查詢、下載挪作他用,不得泄露甲方工作秘密。5.5與廣電、用電、市政、園林等部門工作上的協(xié)調原則上由乙方負責,在乙方無法協(xié)調時,甲方有協(xié)助協(xié)調的義務。
5.6甲方必須為乙方工作的順利開展提供工作上的便利,并指派專人負責,并完整的提供安防系統(tǒng)的圖紙,乙方不得泄露其內容。
5.7甲方必須按本合同約定在年月日支付相應款項元。第六條違約責任
6.1乙方未能在本合同約定時間內作出故障響應或故障修復的,每次扣100元。
6.2對每月需進行的8次維護保養(yǎng)工作,乙方每遺漏1次扣1000元,每遺漏1個保養(yǎng)點,每點扣100元。每月維護保養(yǎng)工作完成后一星期內甲乙雙方以抽查方式對該項工作進行考核,抽查比例為10%。
6.3乙方必須接受甲方的工作指導、監(jiān)督與考核,連續(xù)性3次考核不合格的,甲方有權提前解除合同。第七條糾紛解決
7.1發(fā)生與本協(xié)議有關的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決;若無法協(xié)商解決,則由合同履行所在地的仲裁委員會仲裁。
7.2在爭議處理過程中,除正在協(xié)商或仲裁的部分外,協(xié)議的其它部分繼續(xù)履行。
第八條其他事項
8.1因不可抗力(如戰(zhàn)爭、地震、臺風、洪水雷擊等其它不可抗因素)造成一方維護進程之拖延或不能履行協(xié)議規(guī)定之義務,另一方無權追究對方責任。8.2當事雙方均承認并同意本協(xié)議為雙方間關于維護事項的所有協(xié)議與約
定的全部記載,甲乙雙方之前所有的口頭或書面建議均無效,應以本協(xié)議為準。8.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可以補充協(xié)議加以補充或增加條款,但補充增加部分不得與原談判文件和相應文件相矛盾,更不得修改其實質性條款內容。補充協(xié)議或增加條款與本協(xié)議具有相同的法律效力。
第九條本協(xié)議雙方簽字、蓋章后生效,本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份。
甲方:__________
法人代表(委托代理人)__________
單位蓋章:__________
乙方:法人代表(委托代理人)單位蓋章:__________
監(jiān)控服務合同9
甲方:
乙方:
經(jīng)甲 乙雙方平等協(xié)商一致,現(xiàn)就乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服務事項達成合同。
第一條 合同價款和付款方式
1:合同價款,乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服保證服務按1年每路 元,共計 路,維保總價款為人民幣(大寫): 正,小寫: 元。
2:付款方式:鑒定合同時甲方需支付乙方維保合同維保同總金額的50%共計 元(大寫: );維保期滿后,甲方根據(jù)乙方的履約情形扣除相應的違約金后向乙方在5個工作日內一次性支付剩余維保費用。
第二條 維保范圍
租賃和質保到期數(shù)字電視監(jiān)控設備,共計 路。
詳見附表1
第三條 維保內容、
(一) 數(shù)字電視監(jiān)控系統(tǒng)維保。除硬盤,顯示器,攝像機,視頻壓縮卡和UPS電源等
(二) 維保費用。按照每年每路 元計算,費用包干,包括人員差旅費,工時費及
第四條 具體維保服服務條款
(一) 響應時間,乙方應設置固定的24小時故障申報電話,故障響應時間為主城區(qū) 小時內,近郊8小時,遠郊24小時內到達產品使用現(xiàn)場,
(二) 維保期內,不可抗拒因素造成的設備損壞由乙方負責恢復,設備,器材費用由
(三) 日常技術咨詢:在系統(tǒng)使用期間,乙方應設電話技術服務電話,在接到甲方有
(四) 巡檢。乙方應該每季度對甲方數(shù)字電視監(jiān)控設備系統(tǒng)進行巡查一次,以保障系
(五) 軟件升級:乙方免費向甲方提供維保設備的軟件系統(tǒng)終身升級服務。
(六) 人員培訓。根據(jù)甲方的需要,乙方須對甲方所有的相關管理人員和設備操作人
1:系統(tǒng)工作原理(包括硬件及軟件的價紹);
2:數(shù)字監(jiān)控主機的操作,維護;
3:攝像機,傳感器等監(jiān)設備的`配置,使用,維護;
4:常見問題的解決方法等。
(七) 乙方對網(wǎng)點監(jiān)控進行巡檢或處理故障時,應遵守甲方的制度規(guī)定和統(tǒng)一的操作
(八) 維保質量。經(jīng)維保,確保數(shù)字電視控設備正常運行。
(九) 舊機維護。免費拆卸網(wǎng)點舊設備。
第五條 其它條款
(一) 合同轉讓和分包
除甲方事先書面同意外,乙方不得轉讓和分包其應履行的合同義務。
(二)合同修改
除雙方簽署書面修改協(xié)議,并成為本合同不可分割的一部分之外,本合同條件不得有任何變化或修改。
第六條 違約責任。
(一) 如乙方末履行本合同約定維保服務的,甲方有權提前解除本合同。
(二) 乙方在接到甲方故障申報后,超過響應時間,造成所維保的數(shù)字電視監(jiān)設備死
第七條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,本合同有效期為壹年。
第八條 合同發(fā)生爭議的,雙方應友好協(xié)商,協(xié)商不一致的,任何一方均有向甲方住
第九條 本合同一式四份,甲,乙雙方各執(zhí)二份,效力相同。
數(shù)量:6臺家用電熱水器。
維護方式
1. 定期上門維護
2 乙方按照電熱水器有關行業(yè)規(guī)范和規(guī)定,一般提前3日主動向甲方通知上門維護時間計劃安排,并經(jīng)甲方確認;
3 乙方對甲方的電熱器系統(tǒng)至少月進行兩次一般性標準服務;
4 一般性標準維護保養(yǎng)每年24次;
5 內容為服務項目規(guī)定的一般性標準服務項目。
服務項目
一般性標準服務:維護和保養(yǎng)
(1) 熱水器運行狀況總體評估
(2) 系統(tǒng)運行維護和優(yōu)化
(3) 合同設備一般性檢查和保養(yǎng)
(4) 正常耗損配件的更換
(5)特別服務:系統(tǒng)故障處理和合同設備維修、更換
(6) 系統(tǒng)運行診斷
(7) 合同設備工況診斷
(8) 現(xiàn)場系統(tǒng)調試排障
(9) 故障設備修理
(10)合同設備配件更換
(11)故障設備更換
(12)其他技術指導
(13)維保重點對,熱水器的給水管道的及出水口易損處的處理,電熱水器的外殼接地,安全閥的檢查,主機系統(tǒng)及管線每年進行一次防腐處理。電氣 檢查堅固接線接頭 主電源, 溫控開關 ,水流開關 ,排氣閥,清洗過濾器 每年一次 更換的故障零配件交甲方檢查,維修只收配件及材料費,配件價格詳見配件價目表。
甲方(公章):
乙方(公章):
法定代表人(簽字):
法定代表人(簽字):
年 月 日
年 月 日
監(jiān)控服務合同10
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護服務項目。具體內容如下:
一、服務范圍:視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報系統(tǒng)、辦公樓報警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。
二、費用計算方式:(計算細則見《安保工程維保服務外包合同》)固定費用為每月元,其他費用按實際情況結算。
三、付款方式:按月結算維修保養(yǎng)費。
四、服務內容:(詳見《安保工程維保服務外包合同》)包括定期檢修服務、軟件維護、發(fā)生故障時緊急響應服務、零配件更換等。
1、定期檢修服務:甲方負責對設備提供每月一次的定期檢修服務,并定期做好維護保養(yǎng)記錄,甲方做定期檢修時應對乙方操作人員進行相關操作指導。
2、系統(tǒng)及設備發(fā)生故障時的緊急響應服務(簡稱緊急服務)
甲方應在項目所在區(qū)域長期配備合格的維護人員和必備的工具,每天24小時每周7天,每年365天保持電話暢通;甲方接到緊急報修電話后,指派受過培訓的員工8小時內到達現(xiàn)場,最遲8小時內提出解決方案,經(jīng)乙方同意后實施修復。甲方不能按照上述約定進行響應服務,則每次違約應向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金,乙方有權在服務費中扣除。故障修復時間應最遲于當日完成,除非牽涉到高單價零配件的采購,經(jīng)雙方協(xié)商確認可行的修復時間和備用方案。修復故障如在一個月內重復發(fā)生維修,甲方負責免費重新更換零配件,零配件及相關費用由甲方自行承擔。
五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務,甲方免費為乙方提供一個月的試用維護服務,試用期自年月日起至月日止。
六、本合同約定的服務年限為年,自_____年_____月_____日起至_____月_____日止。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
監(jiān)控服務合同11
發(fā)包人:(以下簡稱甲方)
承包人:(以下簡稱乙方)
依照《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)雙方協(xié)商一致,特訂立本合同。
第一條工程概況
工程名稱:石家莊服務區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)安裝
工程地點:石家莊服務區(qū)
工程內容:新裝六套可旋轉監(jiān)控點、四套固定監(jiān)控點
第二條工程承包范圍
乙方包工包料(注:工程所需PVC管、管件,攝像機立桿,
由甲方自行采購,并運達施工現(xiàn)場由乙方負責安裝。)
第三條合同工期
開工日期:自20_年8月31日開工
竣工日期:至月
第四條質量標準
1、GB50198-94《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術規(guī)定》。
2、GA/T75-94《安全防范工程程序和要求》。
3、GA/T70-94《安全防范工程費用概預算編制辦法》。
4、GA/T74-94《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號》。
5、GB50054-95《低壓配電設計規(guī)范》。
6、《河北省安全技術防范管理辦法》。
7、中國建筑電氣設計規(guī)范JFJ/16-92。
8.國家或行業(yè)批準的相關產品通用技術條件。
9.聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)、計算機系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等相關設備的選型符合國際通用的標準及相關協(xié)議。
10.中華人民共和國相關的安防行業(yè)標準。
11.中華人民共和國國家技術監(jiān)督局發(fā)布實施的有關安全防范工程設計規(guī)范及國家標準。
12.甲方的現(xiàn)場情況及實際需求。
第五條合同價款及支付與結算
1、合同價款(大寫):人民(小寫):人民幣上述合同價款含本工程所需全部工程器材及材料設備的價款(本協(xié)議約定應由甲方負擔的費用除外),且本合同價款為乙方承攬甲方發(fā)包工程的一次性包死價,即不再因甲方對工程的修改建議及乙方申報的工程內容預算、材料價格的增加等因素而做調整。
2、支付與結算:本合同采用分期付款的方式,即
(1)工程預付款在合同簽訂后兩天內,甲方按合同價款的60%支付給乙方,余30%安裝工程竣工、經(jīng)甲方書面驗收合格且設備運轉正常后付清。
(2)剩余的10%作為質保金。質保金支付于工程竣工經(jīng)甲方書面驗收合格、且交付甲方正常使用之日起一年后,如無質保及售后服務問題、甲方根據(jù)考核結果一次性付清。
(3)工程竣工后3天內,乙方向甲方提供竣工結算報告及完整的工程結算資料,雙方按照合同約定的合同價款和補充合同為依據(jù),進行工程竣工結算。
第六條
施工圖紙的提供、圖紙會審及修改施工圖紙由乙方設計提供,并由甲方確認。
第七條甲方的其他權利義務
1、配合施工:
2、本合同所約定的各項(期)工程款的給付前,應經(jīng)甲方書面驗收合格,如未經(jīng)甲方驗收或甲方驗收不合格,甲方有權拒付工程款。
第八條乙方的其他權利義務
1、乙方進場后,須聽從甲方指揮,做到文明生產、文明施工、加快進度、確保工期、確保質量安全。
2、乙方必須對施工人員加強安全教育,自備安全防護設施,提高安全意識,如發(fā)生人身傷亡事故以及因乙方施工中所產生的其他任何事故,均由乙方自行解決并承擔責任。
3、隱蔽工程在隱蔽前應經(jīng)甲方驗收合格。經(jīng)甲方驗收合格后,乙方可進行隱蔽或繼續(xù)施工。
4、乙方負責設備的質保及乙方的售后服務工作:即工程竣工交付甲方正常使用之日起一年內,乙方免費對設備及設備使用進行維護、修理及更換。
第九條違約責任
1、施工中如發(fā)現(xiàn)乙方不按照甲方要求及施工圖紙要求或達不到質量要求等問題,甲方有權隨時終止本合同、工程款不予結算。
2、乙方承攬甲方工程,工期每延誤一天,甲方從乙方工程款中扣除總合同款1%元/天、作為違約金。如遇停電、提水等不可抗拒的自然災害發(fā)生經(jīng)甲方書面同意相應順延工期。
第十條其他約定事項
本協(xié)議第一條、第二條中,約定應由乙方應提供設備的明細單及相應設備的檢驗報告附后。
第十一條
本協(xié)議自甲、乙雙方蓋章之日起生效。
第十二條
本協(xié)議一式5份,甲方執(zhí)執(zhí)3份、乙方執(zhí)2份。
甲方:
乙方:
甲方(章):
乙方(章):
住所:
住所人:
經(jīng)辦人:
經(jīng)辦人:
電話:
電話:
___年___月___日
___年___月___日
監(jiān)控服務合同12
合同編號:_____
甲方:聯(lián)系電話:
乙方:_______安防器材有限公司維護電話:
為加強公共安防工程系統(tǒng)及弱電工程系統(tǒng)安全運行,乙方向甲方提供的弱電安防工程系統(tǒng)的工程維護。經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利、真誠合作的原則,就甲方安裝保安閉路監(jiān)控工程維護事宜,達成如下條款:
一、售后服務及維護原則
凡購買安裝安防產品,依據(jù)《廣東省安全技術防范工作管理》條例要求,做好售后服務工作,乙方將提供工程質保期內免費維護服務和質保期后的有償維護服務。
二、收費的依據(jù)
參照全省安防行業(yè)收費和結合本地區(qū)差距實際情況確定。
三、服務范圍
工程維護服務范圍為甲方安裝保安閉路監(jiān)控工程。
四、合同金額
年服務費用為:人民幣大寫___________,(¥___________元)。維護費用含普通類稅、交通費以及檢修維護過程的易耗品材料費用。
合同服務時間自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日止。
五、結算方式
自簽訂之日起,七個工作日內,甲方應付年服務費的50%費,即大寫人民幣元)。在年工程維護服務合同時間到期,甲方按公司有關規(guī)寫完成工程結算流程后14天內付清年服務費用的50%。發(fā)生乙方違約時,按違約金額直接在當期的支付款上扣除。
六、甲方責任
1、在系統(tǒng)出故障時,甲方應及時以電話方式反映實際情況,做好記錄,以便乙方技術人員了解故障情況。
2、為乙方提供工作場地,檢修、維護時用的梯子等登高工具。
3、甲方有按時付款責任。
七、乙方責任
1、乙方有責任保持維護技術人員穩(wěn)定,更換專業(yè)技術維護人員時需征求甲方同意,并在更換前14天通知甲方。
2、乙方在接到維護電話或書面檢修通知后,維護技術人員必須在4小時內到達故障現(xiàn)場。
3、前端設備8小時內修復,后端設備12小時內修復,重大事故(8個以上攝像點不能正常工作)24小時修復,如果前端和后端設備損壞嚴重需返廠維修或甲方不能及時提供登高工具時,雙方應協(xié)商處理。
4、每季度對工程服務范圍內的攝像機表面進行清潔、除垢一次,對遮擋“視線”的樹枝進行修剪(費用另外結算或由甲方自已修剪)。
5、每季度首月15日前對系統(tǒng)進行全面檢測及保養(yǎng),少一次按違約責任扣除維護費100元。
6、每年四月份的第二個星期(雷雨季節(jié)來臨前),監(jiān)視工程的防雷設施進行檢測及保養(yǎng)。(待防雷系統(tǒng)完善后,乙方履行這一條款)
7、發(fā)現(xiàn)立桿、設備箱等設施的損壞和自然銹跡現(xiàn)象時,應及時通知甲方進行修復和表面翻新。
8、設備檢修、保養(yǎng)工作所必須的交通工具,檢測設備、儀器儀表,對系統(tǒng)所需的所有配件進行長期備貨。
9、提交詳細的工作計劃與工作安排,對每次檢修、保養(yǎng)工作認真做好記錄,并交甲方簽字確認和歸檔,并以此作為付款依據(jù)。
10、工程技術人員在檢修前,若需更換設備、器材和主要材料應做一份書面檢修報告給甲方,甲方負責人書面簽字確認后,才能進行更換,更換器材、主要材料按市場價(不含安裝、檢修費用,且甲方有權自已購買)進行結算。
八、其它事項
1、在履行合同期間,工程維護的系統(tǒng)運作過程若發(fā)生人為破壞、自然災害和不可抗力等因素原因造成系統(tǒng)損壞,則工程維護責任與乙方無關。
2、雙方對本合同內容保密,如有合同糾紛,甲、乙雙方應本著互諒、互解的原則下進行友好協(xié)商,形成文字予以解決。協(xié)商不成,則向梅州市促裁委員會申請仲裁或向____市法院提出訴訟。
3、本合同自雙方簽字之日起生效,至合同履行完畢后失效。
甲方:___________
乙方:______安防器材有限公司
___________年___________月___________日
監(jiān)控服務合同13
委托方(全稱):
受托方(全稱):
本合同委托方,委托受托方就_ 安防監(jiān)控系統(tǒng)進行_安防監(jiān)控系統(tǒng)技術改造咨詢和調試_的專項技術服務,并支付相應的技術服務報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。
第一條 委托方委托受托方進行技術服務的內容如下:
1.1技術服務的目標:
根據(jù)本項目的要求,制定合理的的技術實施方案、工藝和進度,確保安防監(jiān)控系統(tǒng)改造的順利實施。
1.2技術服務的內容:
①制定合理的的技術實施方案、工藝和進度;
、谔峁┤椎脑O計圖紙;
、圻M行現(xiàn)場的技術管理工作;
、苓M行現(xiàn)場的安防監(jiān)控系統(tǒng)的調試工作。
1.3技術服務的方式:
現(xiàn)場技術支持和技術管理服務。
第二條 受托方應按下列要求完成技術服務工作。
2.1技術服務地點:
2.2技術服務期限:
7.1在本合同有效期內,委托方利用受托方提交的技術服務工作成所完成的新的技術成果,歸 雙 方所有。
7.2在本合同有效期內,受托方利用委托方提供的技術資料和工作條件所完成的新的技術成果,歸 雙 方所有。
第八條 培訓及售后服務。
8.1 系統(tǒng)驗收前,受托方向委托方提供技術資料并負責培訓委托方人員。培訓內容:系統(tǒng)原理與結構;應用系統(tǒng)軟件、參數(shù)設定與操作;設備常見故障查、修;設備故障應急處理預案。
8.2 自系統(tǒng)工程驗收合格之日起 24個月內為免費保修期,在此期間內受托方負責系統(tǒng)的免費技術服務咨詢支持。
8.3 受托方有責任對該系統(tǒng)的擴展、升級提供相關有償技術支持。
第九條 違約責任的確定。
9.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽署生效后,雙方應遵守本協(xié)議所有條款。未經(jīng)雙方同意,合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款均屬違約;
9.2 違約金:合同履行中任何一方無正當理由提出終止合同,均屬單方違約,違約方除承擔賠償因此給對方造成的經(jīng)濟損失外,還須向對方支付合同總造價5%的違約金;
9.3由于不可抗拒的原因(如臺風、地震、水災、自然原因發(fā)生的火災等)導致合同不能正常履行,雙方均不承擔違約責任,經(jīng)濟損失的劃分按有關規(guī)定執(zhí)行。
9.4 若乙方延誤交貨或逾期完工,超出日期,乙方每天按合同總額的0.3‰向甲方支付違約金。
9.5 若甲方不在規(guī)定的時間內付款,則應每天按合同總額的0.3‰向乙方支付違約金。
9.6 因甲方不按合同約定履行自己的各項義務,致使乙方不能按照約定的期限交付工程,由甲方承擔相應責任。
9.7 除非雙方協(xié)議將合同終止。否則因一方違約使合同無法履行,違約方在承擔上述違約責任后,項目仍可繼續(xù)實施。
第十條 合同爭議的解決方式。
10.1本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人友好協(xié)商解決。
10.2協(xié)商不成,提交合同簽訂地的仲裁委員會裁決或向人民法院提起訴訟。
第十一條 合同的法律效力。
11.1本合同一式_貳_份,雙方各執(zhí) 壹 份,具有同等法律效力。
11.2本合同經(jīng)雙方代表簽字之后即刻生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
監(jiān)控服務合同14
甲方:___________
乙方:__________
乙方為甲方有償維護該局防盜報警、電視監(jiān)控系統(tǒng)項目,為保證系統(tǒng)設備的良好運行和使用特定立此協(xié)議。
一、服務項目的名稱:監(jiān)控報警系統(tǒng)維護
服務項目的地址:______________
二、服務范圍:
。ㄒ唬┫到y(tǒng)中設備的故障排除;
。ǘ┫到y(tǒng)中設備損壞后的維修和更換;
(三)系統(tǒng)線纜檢查和維護;
。ㄋ模┫到y(tǒng)改造和升級的建議;
(五)用戶操作人員的培訓;
。┟考径纫淮螌ο到y(tǒng)設備進行保養(yǎng)和檢查。
三、結算方式:
(一)年服務費為人民幣24360元整,為全年乙方提供服務的維修檢查費;
(二)服務費一年結算一次,甲方在一年服務期滿當天支付給乙方;
。ㄈ⿲τ谛枰鼡Q或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔,費用維修完畢當即結算;
四、季度維護方式:
□甲方通知□乙方定期巡視
五、甲方的責任與義務:
。ㄒ唬┰谙到y(tǒng)發(fā)生故障后應及時通知乙方,并詳細、真實地報告故障情況、時間、出現(xiàn)故障前的運行情況;
。ǘ┰谝曳綄嵤┓⻊者^程中,甲方有義務積極配合乙方并提供方便以進行維修工作;
(三)在乙方服務完畢后,甲方有義務在維修記錄上認真填寫意見并簽字、蓋章;
。ㄋ模┘追綉獓栏癜凑諈f(xié)議進行費用結算。
六、乙方的責任和義務:
。ㄒ唬┮曳綉诮拥焦收贤ㄖ蟮乃氖诵r內到達現(xiàn)場,檢查并排除故障(設備損壞導致不能按時排除故障);
。ǘ┐_系設備損壞等原因無法完全恢復的,應將系統(tǒng)故障降至最低,同時寫出書面的維修報告,確定解決辦法和最后期限;
。ㄈ┓⻊者^程中,乙方應隨時接受甲方的監(jiān)督;
。ㄋ模┓⻊者^程中,乙方應遵守甲方單位的相關規(guī)定;
七、違約與終止:
(一)乙方不能按照協(xié)議提供及時的服務,甲方有權終止協(xié)議,并按次扣除服務費的百分之十作為違約金;
。ǘ┮曳皆诜⻊者^程中欺騙甲方,使甲方蒙受損失,甲方有權終止協(xié)議,并扣除全部服務費做違約金;
。ㄈ┘追讲荒馨凑諈f(xié)議結算,乙方有權終止協(xié)議,并支付簽訂合同到終止協(xié)議的維修費用;
(四)由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約,需雙方協(xié)商解決,并有備忘錄備查;
。ㄎ澹﹨f(xié)議終止時需有書面材料通知對方并簽字確認?。
八、其它:
。ㄒ唬┍緟f(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;
。ǘ┍緟f(xié)議有效期至;
。ㄈ┍緟f(xié)議一式兩份,具有同等效力,自簽定之日生效。
甲方:__________ 乙方:__________
簽字:__________ 簽字:__________
蓋章:__________ 蓋章:__________
聯(lián)系電話:__________ 聯(lián)系電話:__________
協(xié)議簽定時間:__________
監(jiān)控服務合同15
甲方:惠海數(shù)字生活廣場
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護服務項目。具體內容如下:
一、服務范圍:
視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報系統(tǒng)、辦公樓報警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。
二、費用計算方式:(計算細則見《安保工程維保服務外包合同》)
固定費用為每月 元,其他費用按實際情況結算。
三、付款方式:
按月結算維修保養(yǎng)費。
四、服務內容:
。ㄔ斠姟栋脖9こ叹S保服務外包合同》)
包括定期檢修服務、軟件維護、發(fā)生故障時緊急響應服務、零配件更換等。
1、定期檢修服務:甲方負責對設備提供每月一次的定期檢修服務,并定期做好維護保養(yǎng)記錄,甲方做定期檢修時應對乙方操作人員進行相關操作指導。
2、系統(tǒng)及設備發(fā)生故障時的緊急響應服務(簡稱緊急服務)
甲方應在項目所在區(qū)域長期配備合格的維護人員和必備的工具,每天24小時每周7天,每年365天保持電話暢通;甲方接到緊急報修電話后,指派受過培訓的員工8小時內到達現(xiàn)場,最遲8小時內提出解決方案,經(jīng)乙方同意后實施修復。
甲方不能按照上述約定進行響應服務,則每次違約應向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金,乙方有權在服務費中扣除。
故障修復時間應最遲于當日完成,除非牽涉到高單價零配件的采購,經(jīng)雙方協(xié)商確認可行的修復時間和備用方案。修復故障如在一個月內重復發(fā)生維修,甲方負責免費重新更換零配件,零配件及相關費用由甲方自行承擔。
五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務,甲方免費為乙方提供一個月的試用維護服務,試用期自 年 月 日起至 月 日止。
六、本合同約定的服務年限為 年,自 年 月 日起至 月 日止。
甲方: 乙方:
代表人: 代表人:
電話: 電話:
日期: 日期:
【監(jiān)控服務合同】相關文章:
監(jiān)控服務合同09-30
經(jīng)典監(jiān)控服務合同08-30
安防監(jiān)控服務合同05-04
監(jiān)控服務合同15篇11-14
監(jiān)控服務合同(15篇)11-14
監(jiān)控服務合同(精選15篇)12-07
監(jiān)控服務合同精選15篇12-29
監(jiān)控服務租賃合同(精選5篇)05-17
監(jiān)控服務合同合集15篇11-14
監(jiān)控服務合同(通用15篇)12-20