上海市前期物業(yè)服務(wù)合同(4篇)
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上海市前期物業(yè)服務(wù)合同1
甲方：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級(jí)： ，證書編號(hào)：
地址：
聯(lián)系電話：
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 （物業(yè)名稱）的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：__________
物業(yè)類型：__________
座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號(hào)
四至范圍（規(guī)劃平面圖）：總建筑面積：________平方米；其中住宅________平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護(hù)；
�。ǘ┪飿I(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)；
�。ㄈ┕簿G化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；
�。ㄋ模┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)；
（五）公共秩序的維護(hù)服務(wù)；
（六）物業(yè)使用禁止性行為的管理；
（七）物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)；
（八）業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號(hào)室（建筑面積平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定：
（一）物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)，詳見附件三
�。ǘ┕簿G化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，詳見附件四；
�。ㄈ┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五；
�。ㄋ模┕仓刃虻木S護(hù)服務(wù)，詳見附件六；
�。ㄎ澹┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七；
（六）物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八；
第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù)，對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
�。ㄒ唬┳≌�
高層________元/月平方米；多層________元/月平方米；
別墅________元/月平方米；物業(yè)：________元/月平方米；
�。ǘ┺k公樓：______元/月平方米
�。ㄈ┥虡I(yè)用房：________元/月 平方米
上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)（元/月平方米）如下：
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費(fèi)：
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費(fèi)：
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：
第八條自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由甲方承擔(dān)；自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔(dān)。已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第九條前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
�。ㄒ唬┌芍�。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
（二）酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每 （月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金；
2、每 （月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。
第十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主應(yīng)在 （每次繳費(fèi)的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。
逾期交納的，違約金的支付約定如下：
第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
第十二條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：
�。ㄒ唬┩＼噲�(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè) 月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè) 月、露天非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè) 月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè) 月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè) 月、露天非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè) 月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
（二）停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè) 月、車庫(kù)車位元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè) 月、車庫(kù)車位元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
�。ㄈ┩＼噲�(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè) 月、車庫(kù)車位元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下：
�。ㄒ唬┙∩矸浚�
（二）棋1牌室：
�。ㄈ┚W(wǎng)球場(chǎng)：
�。ㄋ模┯斡境兀�
�。ㄎ澹┢渌�
上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配：
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第____項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：
�。ㄒ唬┠甓冉Y(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用；
2、直接納入專項(xiàng)維修資金；
�。ǘ┠甓冉Y(jié)算虧不足部分，按以下第____種方式處理：
1、由業(yè)主追加補(bǔ)足；
第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：
（一）業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；
�。ǘ⿲ｍ�(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管；
�。ㄈI(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造；
（四）按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。
第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：
（一）在物業(yè)銷售前，應(yīng)在其制定的《業(yè)主臨時(shí)公約》 中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng)；甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；
（二）督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為予以勸阻、制止；
�。ㄈ┦跈�(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為，依照《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止；
�。ㄋ模┩晟票疚飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程，包括物業(yè)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等；
（五）審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告，監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施；
第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：
�。ㄒ唬┰O(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；
（二）根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益；
�。ㄈ└鶕�(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題；
（四）及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每 個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目；
�。ㄎ澹┙Y(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告；
第十九條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
�。ㄒ唬┮虿豢煽沽�(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；
�。ǘ┮曳揭崖男斜竞贤s定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
�。ㄈ┮蚓S修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；
（四）因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；
第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付的違約金。
第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付；已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。
第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十四條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)依法解除本合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)（按首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的投票權(quán)計(jì)算規(guī)定確定）2/3以上通過解除本合同的，甲方應(yīng)當(dāng)解除合同。
甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十六條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十七條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：
第二十八條本合同中下列詞語(yǔ)的定義是：
�。ㄒ唬I(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。
�。ǘ┪飿I(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
�。ㄈ┪飿I(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購(gòu)買人。
�。ㄋ模┪飿I(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。
�。ㄎ澹┕灿貌课�，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、、 等部位。
�。┕灿迷O(shè)施設(shè)備，是指：
1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、、 等設(shè)備；
2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房）、 、等設(shè)施。
（七）公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
�。ò耍⿲Ｓ胁糠郑侵冈跇�(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性，由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。
第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十條補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條本合同正本連同附件共頁(yè)，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)______份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以通過協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。
�。ㄒ唬┫騙___仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；
�。ǘ┫騙___人民法院提起訴訟。
第三十四條本合同為期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同期限未滿，若業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，本合同終止。
第三十五條本合同期限屆滿前月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)；業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或代管。
第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。
甲方簽章：乙方簽章：
法定代表人：法定代表人：
年月日年 月 日
附件一：物業(yè)構(gòu)成（略）
附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖（略）
附件三：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)和維修服務(wù)（略）
附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)（略）
附件五： 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)（略）
附件六：公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)（略）
附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理（略）
附件八：綜合管理服務(wù)（略）
附件九：物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書（略）
甲方：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級(jí)：
證書編號(hào)：
地址：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十八條、第二十九條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方就乙方承接 （物業(yè)名稱）（座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號(hào)）的前期物業(yè)管理服務(wù)，辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)等事宜，共同確認(rèn)如下：
一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)內(nèi)容
甲方已于年 月日會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了查驗(yàn)：
二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)結(jié)論（查驗(yàn)結(jié)論在下屬中選擇）
經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn)，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好，乙方同意承接驗(yàn)收。
經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn)，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問題如下：
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：
三、物業(yè)資料的移交
甲方已于年 月日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料（具體清單另附）：
1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；
2、設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；
3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件；
甲方簽章：
乙方簽章：
法定代表人：
法定代表人：
年 月 日 年 月 日
上海市前期物業(yè)服務(wù)合同2
使 用 說 明
1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。
2、經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定，可以對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容（包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容）進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。
3、本示范文本所稱的甲方為物業(yè)建設(shè)單位，乙方為物業(yè)建設(shè)單位通過招投標(biāo)的方式或者經(jīng)房地產(chǎn)管理部門批準(zhǔn)采用協(xié)議方式選聘的物業(yè)管理企業(yè)。
4、本示范文本的服務(wù)期限應(yīng)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十六條"前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限；但是，期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止"的規(guī)定確定。
5、根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第十八條的相關(guān)規(guī)定，本合同為甲方與物業(yè)買受人簽訂的房屋銷售合同的組成部分。
根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第二十四條的規(guī)定，本合同生效之日至出售房屋交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。出售房屋交付之日的次月至本合同終止之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)買受人按照房屋銷售合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)；房屋銷售合同未約定的，由甲方承擔(dān)。
6、在簽訂合同時(shí)，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
甲方：
法定代表人：
地 址：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級(jí)： ，證書編號(hào)：
地 址：
聯(lián)系電話：
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 （物業(yè)名稱）的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：
座落位置： 區(qū)/縣 鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路 弄 號(hào)
四至范圍（規(guī)劃平面圖）： 總建筑面積： 平方米；其中住宅 平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護(hù)；
（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)；
�。ㄈ┕簿G化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；
�。ㄋ模┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)；
�。ㄎ澹┕仓刃虻木S護(hù)服務(wù)；
�。┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理；
�。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)；
（八）業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號(hào)室（建筑面積平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定：
�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)，詳見附件三
�。ǘ┕簿G化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，詳見附件四；
�。ㄈ┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五；
�。ㄋ模┕仓刃虻木S護(hù)服務(wù)，詳見附件六；
�。ㄎ澹┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七；
�。┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八；
第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù)，對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
�。ㄒ唬┳� 宅：
高層 元/月 平方米； 多層 元/月 平方米；
別墅 元/月 平方米； 物業(yè)： 元/月 平方米；
�。ǘ┺k公樓： 元/月 平方米
�。ㄈ┥虡I(yè)用房： 元/月 平方米
（四）
�。ㄎ澹�
�。�
上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)（元/月 平方米）如下：
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費(fèi)：
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：
6、
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費(fèi)：
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：
6、
第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由甲方承擔(dān)；自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔(dān)。
已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第九條 前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
�。ㄒ唬┌芍啤Ｓ蓸I(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
�。ǘ┏杲鹬�。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第 種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每 （月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按 %的比例提取酬金；
2、每 （月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取 元的酬金。
�。ㄈ�
第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主應(yīng)在 （每次繳費(fèi)的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。
逾期交納的，違約金的支付約定如下：
第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
�。ㄒ唬� ；
�。ǘ� 。
第十二條 停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：
（一）停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè) 月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè) 月、露天非機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè) 月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè) 月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè) 月、露天非機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè) 月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
�。ǘ┩＼噲�(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè) 月、車庫(kù)車位 元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位 元/個(gè) 月、車庫(kù)車位 元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
�。ㄈ┩＼噲�(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè) 月、車庫(kù)車位 元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下：
（一）健身房：
�。ǘ┡剖遥�
（三）網(wǎng)球場(chǎng)：
�。ㄋ模┯斡境兀�
（五）其他：
上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配：
1、
2、
3、
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第 項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：
�。ㄒ唬┠甓冉Y(jié)算結(jié)余部分，按以下第 種方式處理：
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用；
2、直接納入專項(xiàng)維修資金；
3、
（二）年度結(jié)算虧不足部分，按以下第 種方式處理：
1、由業(yè)主追加補(bǔ)足；
2、
第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：
�。ㄒ唬I(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；
�。ǘ⿲ｍ�(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管；
（三）業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造；
�。ㄋ模┌凑照�(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。
第十七條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：
�。ㄒ唬┰谖飿I(yè)銷售前，應(yīng)在其制定的《業(yè)主臨時(shí)公約》 中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng)；甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；
�。ǘ┒酱贅I(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為予以勸阻、制止；
�。ㄈ┦跈�(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為，依照《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止；
（四）完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程，包括物業(yè)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等；
�。ㄎ澹⿲彶楹团鷾�(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告，監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施；
�。�
第十八條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：
�。ㄒ唬┰O(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；
（二）根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益；
�。ㄈ└鶕�(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題；
（四）及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每 個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目；
�。ㄎ澹┙Y(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告；
�。�
第十九條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
（一）因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；
�。ǘ┮曳揭崖男斜竞贤s定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
（三）因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和
物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；
�。ㄋ模┮蚍且曳截�(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；
�。ㄎ澹�
�。�
第二十條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付
的違約金。
第二十二條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付；已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。
第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十四條 甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)依法解除本合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十五條 經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)（按首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的投票權(quán)計(jì)算規(guī)定確定）2/3以上通過解除本合同的，甲方應(yīng)當(dāng)解除合同。
甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十六條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十七條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：
�。ㄒ唬�
�。ǘ�
�。ㄈ�
�。ㄋ模�
�。ㄎ澹�
第二十八條 本合同中下列詞語(yǔ)的定義是：
�。ㄒ唬I(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。
�。ǘ┪飿I(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
（三）物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購(gòu)買人。
�。ㄋ模┪飿I(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。
�。ㄎ澹┕灿貌课�，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。
�。┕灿迷O(shè)施設(shè)備，是指：1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設(shè)備；2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房） 、 、 等設(shè)施。
�。ㄆ撸┕矃^(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
�。ò耍⿲Ｓ胁糠�，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性，由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。
第二十九條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條 本合同正本連同附件共頁(yè)，一式 份，甲乙雙方各執(zhí) 份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十二條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以通過協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。
�。ㄒ唬┫� 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；
�。ǘ┫� 人民法院提起訴訟。
第三十四條 本合同為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
本合同期限未滿，若業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，本合同終止。
第三十五條 本合同期限屆滿前月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條 本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)；業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或代管。
第三十七條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
法定代表人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
附件一：物業(yè)構(gòu)成（略）
附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖（略）
附件三：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)和維修服務(wù)（略）
附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)(略)
附件五： 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略)
附件六：公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)(略)
附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)
附件八：綜合管理服務(wù)(略)
附件九：物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書(略)
甲方：
法定代表人：
地 址：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級(jí)： ，證書編號(hào)：
地 址：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十八條、第二十九條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方就乙方承接 （物業(yè)名稱）（座落位置： 區(qū)/縣 鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路 弄 號(hào)）的前期物業(yè)管理服務(wù)，辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)等事宜，共同確認(rèn)如下：
一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)內(nèi)容
甲方已于 年 月 日會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了查驗(yàn)：
1、
2、
3、
4、
二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)結(jié)論（查驗(yàn)結(jié)論在下屬中選擇）
經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn)，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好，乙方同意承接驗(yàn)收。
經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn)，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問題如下：
1、
2、
3、
4、
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：
1、
2、
3、
4、
三、物業(yè)資料的移交
甲方已于 年 月 日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料（具體清單另附）：
1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；
2、設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；
3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件；
4、
甲方簽章： 乙方簽章：
法定代表人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
上海市前期物業(yè)服務(wù)合同3
甲方：________;
法定代表人：________;
住所地：________;
郵編：________。
乙方：________;
法定代表人：________;
住所地：________;
郵編：________;
資質(zhì)等級(jí)：________;
證書編號(hào)：________。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況：
物業(yè)名稱________;
物業(yè)類型________;
座落位置________;
建筑面積________。
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至________;
南至________;
西至________;
北至________。
(規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：
1、________;
2、________;
3、________。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第___種方式：
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
多層住宅：________元/月.平方米;
高層住宅：________元/月.平方米;
別墅：________元/月.平方米;
辦公樓：________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè)：________元/月.平方米;
_____物業(yè)：_____元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);
(11)________。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
多層住宅：________元/月.平方米;
高層住宅：________元/月.平方米;
別墅：________元/月.平方米;
辦公樓：________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè)：________元/月.平方米;
物業(yè)：________元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)________。
乙方采取以下第___種方式提取酬金：
(1)乙方按________(每月/每季/每年)________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金________%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條業(yè)主應(yīng)于________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年___次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
1、________;
2、________。
第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第九條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬________(全體業(yè)主/甲方)所有。
會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：
1、________;
2、________。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配：
1、________;
2、________。
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十三條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：
1、________;
2、________;
3、________。
第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：
1、________;
2、________;
3、________。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，解決辦法如下：
1、________;
2、________;
3、________。
第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、________。
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)
第十八條業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、________、________等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的'，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十三條甲方應(yīng)于________(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積________平方米，其中：辦公用房________平方米，位于________;住宿用房________平方米，位于________;________用房________平方米，位于________。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第七章專項(xiàng)維修資金
第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存________。
第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理________。
第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用________。
第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌________。
第八章違約責(zé)任
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5、________。
第九章其他事項(xiàng)
第三十五條本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。
第三十六條本合同期滿前__月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或________代管。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。
第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第___種方式處理：
1、向________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條本合同一式___份，甲、乙雙方各執(zhí)___份。
甲方(簽章)________________乙方(簽章)________________
________年________月________日________年________月________日
上海市前期物業(yè)服務(wù)合同4
甲方：________________
乙方：________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)，為維護(hù)綠地集團(tuán)·保稅中心四期業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權(quán)益,促進(jìn)“綠地集團(tuán)·保稅中心四期”(以下簡(jiǎn)稱本小區(qū))的物業(yè)服務(wù)健康發(fā)展，甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，同意共同遵守本協(xié)議和《綠地集團(tuán)·保稅中心四期臨時(shí)管理規(guī)約》，享受相關(guān)權(quán)利、承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)。
物業(yè)基本情況：綠地集團(tuán)·保稅中心四期由重慶綠地申港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)。
項(xiàng)目地址：位于重慶市江北區(qū)寸灘路兩江新區(qū)南部。四至：東：海爾路龍禹加油站;南：海爾路寸灘立交;西：金渝大道;北：渝懷鐵路。
甲方同意提供、乙方同意接受甲方對(duì)“綠地集團(tuán)﹒保稅中心(四期)”實(shí)施物業(yè)服務(wù)。
一、本協(xié)議對(duì)雙方權(quán)利、義務(wù)有約定的適用本協(xié)議，本協(xié)議無約定的，適用《綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)臨時(shí)管理規(guī)約》。
二、甲方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任
甲方一經(jīng)簽約后即被授權(quán)進(jìn)行綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)物業(yè)轄區(qū)的服務(wù)、組織和維護(hù)工作。主要包括以下事項(xiàng)：
1.服務(wù)工作
1.1根據(jù)本協(xié)議制訂綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)《業(yè)主(使用人)手冊(cè)》及其它必要的規(guī)章制度，以各種形式督促業(yè)主和用戶遵守規(guī)約。
1.2雇傭、培訓(xùn)、解雇職員并對(duì)其工作進(jìn)行管理。
1.3甲方辦公場(chǎng)所、工作服、工具、器具、材料或其他必要設(shè)備材料的采買和管理。
1.4處理本協(xié)議約定工作范圍內(nèi)的投訴及各項(xiàng)維修，業(yè)主委員會(huì)成立后，協(xié)助業(yè)主委員會(huì)調(diào)解業(yè)主或用戶之間因小區(qū)服務(wù)而引起的糾紛與爭(zhēng)執(zhí)。
1.5負(fù)責(zé)物業(yè)和業(yè)主等資料的收集、整理和管理工作。
1.6適時(shí)聘請(qǐng)、撤換及付酬予律師、建筑師、會(huì)計(jì)師及其他專業(yè)顧問和合作單位。
1.7與小區(qū)有關(guān)的政府職能部門、新聞媒體等相關(guān)單位的接洽工作。
1.8按規(guī)定向業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)報(bào)告物業(yè)服務(wù)協(xié)議履行情況和物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用情況。
1.9以物業(yè)公司名義投保，投保項(xiàng)目包括公眾責(zé)任等險(xiǎn)種，乙方應(yīng)對(duì)其屬下的單元內(nèi)利益自行投保。
1.10受所有權(quán)人委托，對(duì)小區(qū)配套設(shè)施如康體設(shè)施場(chǎng)地、停車場(chǎng)(庫(kù))等場(chǎng)所進(jìn)行管理。
1.11對(duì)小區(qū)公共區(qū)域及開發(fā)商保留地方(受開發(fā)商委托)進(jìn)行管理。
2.公共秩序維護(hù)工作
2.1建立預(yù)防性安全防范體系并設(shè)立應(yīng)急機(jī)制，配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行秩序監(jiān)控和巡視等工作,但不包含乙方人身財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保證和保管責(zé)任。
2.2維護(hù)小區(qū)的交通秩序。
2.3地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件的組織疏導(dǎo)和協(xié)助施救工作。
2.4定期或不定期巡視、檢查小區(qū)，并可采取必要措施以防止任何人未經(jīng)甲方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務(wù)設(shè)施、設(shè)備。
3.工程維修與維護(hù)工作
3.1檢查、巡視小區(qū)。
3.2業(yè)主或使用人應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理?xiàng)l例》、《重慶市戶外廣告管理?xiàng)l例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定，完成其所屬單元的裝修工程，停車(場(chǎng))庫(kù)不能進(jìn)行任何形式的改裝、改造、修建構(gòu)筑物、裝飾和裝修。
3.3對(duì)乙方的裝修進(jìn)行必要時(shí)的檢查。裝修期間，甲方及其授權(quán)的工作人員有權(quán)進(jìn)入正在裝修的單元，以檢查并確定裝修規(guī)定是否得到遵守。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方聘用的裝修單位及其工人違反裝修規(guī)定，甲方有權(quán)拒絕其進(jìn)入小區(qū)，或要求其做出相應(yīng)的賠償，或在認(rèn)為有必要的情況下，將其請(qǐng)出小區(qū)或相關(guān)單元。所有直接或間接因裝修工程引起的訴訟、索賠、要求及費(fèi)用完全由乙方負(fù)責(zé)。甲方有權(quán)在適當(dāng)時(shí)候?qū)ρb修規(guī)定進(jìn)行修改。
3.4小區(qū)公共區(qū)域之水、電、氣、通訊、數(shù)字電視線路、機(jī)電設(shè)備、消防裝置、路燈、道路、排污、排水系統(tǒng)在發(fā)生損壞或故障時(shí)及時(shí)修復(fù)或積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能、專業(yè)部門進(jìn)行修復(fù)。
3.5建筑及其設(shè)施在國(guó)家規(guī)定的保修期內(nèi)協(xié)調(diào)開發(fā)商、承建商進(jìn)行對(duì)乙方所有單元內(nèi)發(fā)生的墻體、水、電、氣、通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實(shí)施有償服務(wù)或協(xié)調(diào)專業(yè)機(jī)構(gòu)或職能部門有償維護(hù)維修。
3.6對(duì)配套系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)維修。
4.環(huán)境工作
4.1保持小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域和停車(場(chǎng))庫(kù)的清潔衛(wèi)生，定時(shí)收取生活垃圾并清運(yùn)至市政中轉(zhuǎn)站，保障小區(qū)清潔處于良好狀態(tài)。
4.2業(yè)主或使用人應(yīng)自行將生活垃圾袋裝或密閉后清運(yùn)到物業(yè)服務(wù)公司的指定場(chǎng)地。
4.3按照政府有關(guān)部門的要求對(duì)公共綠化區(qū)域予以養(yǎng)護(hù)，使之處于良好狀態(tài)。
4.4甲方在交房文書確定的交房日期起對(duì)乙方私家庭院進(jìn)行統(tǒng)一養(yǎng)護(hù)，按交房文書標(biāo)注及現(xiàn)場(chǎng)公示標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取特約服務(wù)費(fèi)用。若乙方以書面形式向甲方提出取消養(yǎng)護(hù)，甲方在收到申請(qǐng)次月停止養(yǎng)護(hù)。
5.社區(qū)交流組織
5.1加強(qiáng)業(yè)主間的溝通和文化交流。
5.2設(shè)立小區(qū)信息發(fā)布欄，加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布。
5.3舉辦不定期的社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)小區(qū)內(nèi)外文化交流。
5.4適時(shí)舉辦消防培訓(xùn)與其它各類培訓(xùn)。
6.特約服務(wù)工作
適時(shí)設(shè)立以下服務(wù)項(xiàng)目(并可根據(jù)需要設(shè)立新的服務(wù)項(xiàng)目)，合理收費(fèi)：房屋代租、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務(wù);室內(nèi)清潔服務(wù);室內(nèi)工程維修;代養(yǎng)護(hù)花木以及與乙方商議其它服務(wù)內(nèi)容。
7.財(cái)務(wù)工作
7.1定期向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用。
7.2就甲方為履行本協(xié)議規(guī)定的職責(zé)而支付的一切款項(xiàng)，制定明確的賬目記錄。
7.3甲方有權(quán)指定專業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用等。
8.其他工作
甲方有權(quán)在不違背業(yè)主整體權(quán)益基礎(chǔ)上制定、修改管理規(guī)則，并利用小區(qū)告示欄、網(wǎng)站、小區(qū)內(nèi)部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布，對(duì)各業(yè)主均有約束力。
三、乙方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任
除由本小區(qū)業(yè)主大會(huì)決定外，乙方無權(quán)在甲方任期內(nèi)提出解約。乙方在享有并行使下述權(quán)利和使用其所擁有的單元時(shí)，須同時(shí)承擔(dān)并履行本協(xié)議約定的責(zé)任和義務(wù)。
1.乙方應(yīng)遵守物業(yè)服務(wù)法律、法規(guī)、業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主規(guī)約。遵守物業(yè)服務(wù)制度，并配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正當(dāng)管理服務(wù)活動(dòng)。
2.乙方不得在本小區(qū)和停車(場(chǎng))庫(kù)外墻、外立面玻璃、屋頂上安裝任何形式的廣告、字牌、橫幅、燈飾等固定設(shè)施或標(biāo)識(shí)。乙方不得變更本小區(qū)停車(場(chǎng))庫(kù)車位用途，在車位上建造任何形式的隔墻、停車(場(chǎng))庫(kù)門等建筑物、構(gòu)筑物和設(shè)施、設(shè)備。
3.乙方對(duì)其產(chǎn)權(quán)所屬的單元具有法定的所有權(quán)，但所有異動(dòng)(如出租、出售等)須在一個(gè)月前書面通知甲方。房產(chǎn)出售后，乙方須督促受讓人與甲方重新簽訂本協(xié)議，在協(xié)議未簽訂前，視為乙方已將本協(xié)議的權(quán)利與義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓予受讓人。房產(chǎn)出租后，乙方須保證該承租人遵守并履行本協(xié)議和規(guī)約所制定的條款。房產(chǎn)異動(dòng)后，如乙方未履行本條之義務(wù)應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
4.建議乙方為其擁有的單元購(gòu)買有關(guān)保險(xiǎn)，并保持其連續(xù)有效性。
5.乙方可參加業(yè)主大會(huì)行使表決權(quán)，根據(jù)本協(xié)議維護(hù)自身的合法權(quán)益，并通過業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)行使對(duì)小區(qū)管理的決策權(quán)。
6.根據(jù)本協(xié)議，乙方對(duì)甲方及其員工的工作有監(jiān)督建議權(quán)及投訴權(quán)。
7.乙方須按期付清相關(guān)的各種費(fèi)用。
8.乙方應(yīng)于每季度第1個(gè)月的15日前繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，而無論該單元是否空置或被占用(由專業(yè)職能部門自行收取的除外)。特別指明：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取起始是以交房通知文書確定的交房日期為準(zhǔn)，乙方應(yīng)按此交房時(shí)間辦理交房手續(xù)，并開始向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。
9.乙方應(yīng)按規(guī)定交納物業(yè)專項(xiàng)維修資金，并在需續(xù)籌時(shí)補(bǔ)足續(xù)籌部分。
10.乙方有告知其雇員和親友在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，遵守小區(qū)管理規(guī)定的義務(wù)，并對(duì)他們違反本協(xié)議和規(guī)約的行為負(fù)連帶責(zé)任。
11.乙方有協(xié)助甲方維護(hù)小區(qū)公共秩序的義務(wù)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知甲方。
12.乙方所屬單元需要維修的，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行維修。乙方未及時(shí)維修，給甲方或其他業(yè)主造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
13.乙方所屬的車位和停車場(chǎng)公共區(qū)域道路不能以任何形式堆放或放置任何物品、貨品，嚴(yán)禁在停車(場(chǎng))庫(kù)修理和清洗車輛。
四、乙方承擔(dān)的費(fèi)用及繳納方法
1.乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議和《綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》及其附件的有關(guān)條款向甲方按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)等費(fèi)用，并承擔(dān)逾期未付的責(zé)任。
費(fèi)用構(gòu)成如下：
1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要構(gòu)成
1.1.1小區(qū)公共秩序維護(hù)費(fèi);
1.1.2小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務(wù)費(fèi);(但政府另行征收的如垃圾處置費(fèi)等費(fèi)用均未包含其中)
1.1.3小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)費(fèi);
1.1.4小區(qū)房屋共用部位日常維修及保養(yǎng)費(fèi);
1.1.5小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、日常維護(hù)及保養(yǎng)費(fèi);
1.1.6小區(qū)公共區(qū)域四害防治費(fèi)用;
1.1.7攤銷的公司管理費(fèi)，甲方的辦公管理費(fèi);
1.1.8甲方員工的薪酬、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、制服及相關(guān)器具、耗材等費(fèi)用;
1.1.9甲方用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費(fèi);
1.1.10甲方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責(zé)任險(xiǎn)等保險(xiǎn)費(fèi)用;
1.1.11甲方用于上繳有關(guān)部門的各項(xiàng)零星費(fèi)用;
1.1.12甲方用于上繳有關(guān)部門管理費(fèi)、稅費(fèi);
1.1.13甲方的合理利潤(rùn);
1.1.14甲方用于為業(yè)主公共利益服務(wù)而發(fā)生的其他費(fèi)用。
1.2物業(yè)專項(xiàng)維修資金
物業(yè)專項(xiàng)維修資金按政府有關(guān)規(guī)定維持在一定數(shù)額，不足部分由業(yè)主續(xù)繳，專項(xiàng)用于物業(yè)共有部位和共有設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造的資金。
1.2.1小區(qū)房屋共用部位維修、更新或改造;
1.2.2小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備(如防盜監(jiān)控、消防設(shè)施等)維修及更新、改造;
1.2.3小區(qū)環(huán)境配套設(shè)施(如小區(qū)道路、康樂設(shè)施等)維修及更新、改造;
1.2.4小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;
1.2.5小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門、單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造;
1.2.6用于小區(qū)非盈利性設(shè)施的維修及更新、改造;
1.2.7停車(場(chǎng))庫(kù)共用設(shè)備設(shè)施(如監(jiān)控、車管系統(tǒng)、風(fēng)機(jī)、水泵、消防設(shè)施等)維修及更新、改造;
1.2.8其它不在上列內(nèi)但需由物業(yè)專維修資金支付的費(fèi)用，如國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)專維修資金支付的費(fèi)用。
1.3水、電、氣費(fèi)按照政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收。若小區(qū)采用二次供水系統(tǒng)供水的，水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照能源供應(yīng)部門頒布的二次供水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的核定
2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)核算從簡(jiǎn)原則，涉及物業(yè)服務(wù)費(fèi)均含電梯使用費(fèi)和公攤水電費(fèi))：
高層住宅：從本組團(tuán)約定集中交付之日起，按建筑面積￥3.20元/㎡·月計(jì)收;
社區(qū)商業(yè)：從本組團(tuán)約定集中交付之日起，按建筑面積￥6.00元/㎡·月計(jì)收;
車位：按￥80.00元/個(gè)·月計(jì)收;(如遇2.3條款不一致時(shí)，以2.3條款為準(zhǔn))。
2.2物業(yè)專項(xiàng)維修資金按國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定繳納。
2.3停車(場(chǎng))庫(kù)物業(yè)服務(wù)費(fèi)須符合重慶市物價(jià)局批復(fù)文件標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。
2.4特約服務(wù)實(shí)行明碼實(shí)價(jià)、雙方自愿的原則。
3.繳費(fèi)辦法
3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)(含住宅、商業(yè)、車位)
3.1.1綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積計(jì)收，在產(chǎn)權(quán)部門核定面積批復(fù)下達(dá)之前以銷售協(xié)議注明的建筑面積計(jì)算;批復(fù)之后，以產(chǎn)權(quán)部門核定的建筑面積為準(zhǔn)。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)差額不作退補(bǔ)。停車(場(chǎng))庫(kù)車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)以個(gè)為單位計(jì)收。
3.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)按季足額繳納。乙方在每季首月的15日之前將涉及費(fèi)用金額繳清。逾期將按日向乙方加收應(yīng)交納費(fèi)用3‰的合同違約金。
3.1.3首次物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取以交房通知文書確定的交房日期為準(zhǔn)，交房日期在15日之前(含15日)的收取當(dāng)月全月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，交房日期在15日之后的收取當(dāng)月半個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。乙方在交房當(dāng)月需交納本季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3.2特約服務(wù)費(fèi)用
按月繳納。乙方在當(dāng)月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務(wù)費(fèi)用，逾期將按日向乙方加收應(yīng)交納費(fèi)用3‰的協(xié)議違約金。
3.3物業(yè)專項(xiàng)維修資金
乙方應(yīng)按國(guó)家的相關(guān)規(guī)定繳納物業(yè)專項(xiàng)維修資金。
3.4乙方可以現(xiàn)金或支票等合法方式繳納各項(xiàng)費(fèi)用。
4.各項(xiàng)費(fèi)用的調(diào)整
甲方應(yīng)當(dāng)就物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用制定獨(dú)立賬目管理，并可按照實(shí)際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甲方提前三十天以書面方式通知乙方后，乙方應(yīng)按照調(diào)整后的費(fèi)用支付。
五、甲方服務(wù)期限
綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)由甲方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)，為期三年(自“綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)”整體合法交付之日起開始計(jì)算)。期滿后本協(xié)議自動(dòng)順延至本小區(qū)業(yè)主大會(huì)選聘或續(xù)聘產(chǎn)生新物業(yè)公司，并由業(yè)主委員會(huì)與新物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂服務(wù)協(xié)議生效時(shí)自動(dòng)終止。
六、若本協(xié)議任何條文因國(guó)家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時(shí)，將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行，但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。
七、甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時(shí)，若發(fā)生任何爭(zhēng)議應(yīng)首先進(jìn)行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。
八、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：________乙方：________
(簽章)委托代理人：________
日期：________年________月________日
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