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      2. 后勤服務外包合同

        時間:2022-09-16 19:39:31 服務合同 我要投稿

        后勤服務外包合同

          隨著法律觀念的日漸普及,我們用到合同的地方越來越多,簽訂合同也是最有效的法律依據之一。合同有不同的類型,當然也有不同的目的,下面是小編整理的后勤服務外包合同,希望能夠幫助到大家。

        后勤服務外包合同

        后勤服務外包合同1

          甲方:___________________________

          乙方:___________________________

          簽訂日期:________年____月____日

          簽訂地址:___________________

          甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經過友好協(xié)商,根據《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定,就IT服務外包事宜,在互惠互利的基礎上達成以下合同,并承諾共同遵守。

          第一條外包服務內容

          甲方自愿將本單位的計算機、計算機網絡、郵件服務器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務。有關計算機、計算機網絡、郵件服務器等的詳細情況略。

          第二條合同期限

          合同期為________年,從________年____月____日起至________年____月____日止。

          第三條維護費用及支付方式

          年維護費用人民幣_____元整(大寫:_____),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。

          第四條外包服務細則

          1、乙方有義務每月定期_____次(另外的免費上門次數要根據有關設備數量的增加相應增加免費次數)上門進行計算機、計算機網絡、郵件服務器的檢查、維護,并排除故障,主要內容包括系統(tǒng)整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。

          2、合同期內若甲方設備出現故障,不能正常使用,乙方維修人員應于____個工作日內上門維修盡快排除故障,保證設備正常使用。但是由于甲方設備出現特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應用環(huán)境有所變化等不正常原因造成的網絡故障,_____甲乙雙方應共同協(xié)商,費用須另外計算,并在施工后的_____個工作日內付款,甲方應配合乙方盡快解決。

          3、服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,適當收取服務費。

          4、甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關設備,可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

          5、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換。

          6、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

          7、服務器硬件系統(tǒng)由于配件問題,可能會出現時間過長的局面,此時乙方可調用甲方機器充當服務器,保證業(yè)務系統(tǒng)的正常運行。

          第五條軟件版權問題

          乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。

          第六條其它約定事項

          1、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞,乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。甲方應自備備份服務器,由乙方進行備份工作,保證數據的安全性,完整性。

          2、乙方只負責維護合同商定的電腦。

          3、乙方工作需要甲方的配合的情況下,乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作。

          第七條合同的解除

          1、本合同期限屆滿,自行解除。

          2、如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。

          3、乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

          第八條保密

          一方對因IT服務外包而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經另一方書面同意的除外。

          第九條補充與變更

          本合同可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。

          第十條不可抗力

          任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發(fā)生之日起____日內,將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起____日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

          第十一條法律適用與糾紛解決方式

          1、本合同適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。

          2、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。

          3、本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭議,當和解或調解不成時,選擇下列第____種方式解決:

          (1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;

         。2)依法向____人民法院提起訴訟。

          第十二條生效條件

          1、本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。

          2、本合同—式____份,具有相同法律效力。各方當事人各執(zhí)____份,其他用于履行相關法律手續(xù)。

          甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________

          授權代理人:(簽字)______________授權代理人:(簽字)______________

          住址:____________________________住址:____________________________

          郵政編碼:________________________郵政編碼:________________________

          聯(lián)系電話:________________________聯(lián)系電話:________________________

          傳真:____________________________傳真:____________________________

          日期:____________________________日期:____________________________

          電子信箱:________________________電子信箱:________________________

          開戶銀行:________________________開戶銀行:________________________

          賬號:____________________________賬號:____________________________

        后勤服務外包合同2

          甲方:

          乙方:

          經甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供____市外賣送餐服務及相關費用結算事宜,達成如下協(xié)議:

          一、送餐期限:

          自________年____月____日至________年____月____日止。

          二、送餐標準:

          乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,

          三、雙方的權利和義務

          1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題,以便雙方及時改善操作,以提供更好的服務給消費者。

          2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。

          3、若乙方發(fā)生因不可預見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時,須及時向甲方說明情況。

          4、如果出現配送過程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時間而引起客戶投訴的,乙方需承擔相應的費用。

          5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應當天將貨款返還甲方。

          6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐,確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動,應以電話形式及時通知乙方。

          7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。

          8、乙方不得向消費者收取合同規(guī)定以外的任何費用。

          9、協(xié)議期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業(yè)務。

          10、在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應提前____日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作后,在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用,自停止配送業(yè)務之日起,每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。

          11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

          12、如本協(xié)議到期,雙方均無提出異議,則協(xié)議有效期自動順延,以________年內為期。

          四、收款與結算方式:

          1、白天一公里以內向消費者收取6元服務費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取2元服務費;晚上一公里以內向消費者收取8元服務費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用

          2、若商家愿為消費者支付服務費,配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,1公里內每個地址收取3元服務費。

          3、商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤),若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。

          4、每一個地址收取一次服務費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。

          5、商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。

          6、如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款,乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金,乙方也有權選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務

          五、合同爭議:

          本協(xié)議下的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交甲方所在地人民訴訟解決。

          本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經甲、乙雙方協(xié)商解決。

          甲方(公章):_________乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

          ________年____月____日________年____月____日

        后勤服務外包合同3

          甲方:

          授權代表:

          乙方:

          授權代表:

          甲、乙雙方本著誠實信用的.原則,就甲方公司計算機硬件、計算機網絡及附屬設備維護服務問題,經雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。

          第一條合作內容:

          甲方將本單位的計算機、計算機網絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。

          第二條甲方義務:

          1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。

          2、甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方,并得到乙方認可。

          3、未征得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。

          4、甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內重要資料。

          第三條乙方義務:

          1、修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。

          2、提供常用軟件安裝及維護,如Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

          3、當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

          4、對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查,()以提早發(fā)現和排除故障隱患。

          5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

          第四條有關服務要求:

          1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。

          2、當甲方設備故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。

          3、乙方每次為甲方提供服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

          4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關甲方的資料絕對保密。

          5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。

          第五條收費與付款:

          甲方按____元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月____日前向乙方付款。

          第六條其它事項:

          1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質,具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權終止合同;

          2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

          3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

          4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。

          5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

          6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為____年____月____日至____年____月____日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

          第七條其他約定:________________________________

          第八條付款方式:_______________________________

          甲方:___________________乙方:___________________

          委托代理人:____________委托代理人:___________________

          聯(lián)系方式:______________聯(lián)系方式:___________________

          地址:___________________地址:____________

          簽訂日期:___________________

          簽訂地點:___________________

        后勤服務外包合同4

          甲方:

          乙方:

          乙方作為全方位IT服務提供商,甲方作為向乙方托管IT服務的公司實體,雙方本著互惠互利并在遵守國家有關政策和法規(guī)的基礎上,簽定以下合同:

          一、服務內容

          詳見附件1

          二、雙方責任

          甲方責任:

          1、提供必要的硬件資源

          2、對于上門服務應提供必要的工作環(huán)境

          3、對于突發(fā)性故障每月提供三次免費上門服務,超過三次應向乙方提供交通費用報銷

          4、提供必要的IT管理權限

          (1)帳號管理權限

         。2)數據庫管理權限

          (3)數據備份權限

          乙方責任:

          乙方通過不斷的技術積累,為甲方提供穩(wěn)定、安全、與時俱進的IT環(huán)境,讓甲方在同行業(yè)中IT應用水平處于地位,在競爭對手面前處于優(yōu)勢。

          1、原則上對于常規(guī)的帳號管理、服務器維護、網絡設備維護、數據備份、網站維護、內外部郵件系統(tǒng)維護都通過遠程管理的方式完成;對于硬件故障和其他必須在現場解決的問題都通過上門服務的方式完成。

          2、保障客戶網絡的連通性

          3、保障服務器及所有服務的有效性

          4、保障客戶機系統(tǒng)和常用辦公軟件可用性

          5、建立嚴格的防火墻,執(zhí)行入侵檢測,病毒查殺

          6、對于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應用系統(tǒng)提供必要的客戶培訓

          7、提供7×8小時電話支持,7×8小時在線支持

          8、按照附件2中的保密協(xié)議,嚴格保障客戶資料和數據的安全

          三、違約責任

          1、如因甲方原因(如未按要求提供相應的服務器硬件平臺,付款不及時等)造成用戶爭議,由甲方負責。

          2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時,由乙方負責。

          四、免責條件

          1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的,雙方互不承擔責任。

          2、因國家政策法規(guī)調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷,雙方互不承擔責任。

          五、乙方信息

          地址:______________________

          郵編:______________________

          電子郵件:______________________

          網站:______________________

          在線支持:______________________

          電話:______________________

          傳真:______________________

          六、價格及結算方式

          詳見附件3

          七、合同終止

          1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知;

          2、甲方違反本合同,且在14天內未能作出書面通知用以更正;

          3、甲方的合并,解散等法人變更的原因;

          4、甲方未按規(guī)定期限為其業(yè)務向乙方付費;

          5、甲方停止經營本合同所涉及的業(yè)務;

          6、甲方違反國家有關政策法規(guī);

          7、乙方違反國家有關政策法規(guī)。

          八、合同附件

          1、服務內容

          2、保密協(xié)議

          3、價格及結算方式

          4、甲方的詳細聯(lián)系信息

          5、甲方的營業(yè)執(zhí)照副本復印件本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜友好協(xié)商解決,如有爭議,可通過法律程序解決。

          甲方:______________乙方:______________

          代表:______________代表:______________

          簽訂日期:___年____月____日

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