實(shí)用的服務(wù)合同合集9篇
在當(dāng)今不斷發(fā)展的世界,合同對我們的約束力越來越不可忽視,合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。那么常見的合同書是什么樣的呢?下面是小編整理的服務(wù)合同9篇,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)合同 篇1
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下條款:
一、 服務(wù)項(xiàng)目與權(quán)益:
加入中文網(wǎng)站 □ 黃金網(wǎng)員交納入網(wǎng)費(fèi):4000元/壹年,大寫: 肆仟元 元整。享受以下服務(wù):
1、 入網(wǎng)單位可享有瀏覽本網(wǎng)站相關(guān)基本金屬歷史價(jià)格,小金屬歷史價(jià)格,庫存、產(chǎn)量、進(jìn)出口量等歷史數(shù)據(jù);
2、 享有有色金屬行業(yè)相關(guān)行業(yè)資訊瀏覽權(quán)(獨(dú)家原創(chuàng));
3、 享有 “ 商機(jī)平臺”信息發(fā)布優(yōu)先排列的權(quán)利,發(fā)布企業(yè)的有關(guān)信息僅限經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面;
4、 發(fā)布信息時(shí)配有彩色背景。
5、 本網(wǎng)管理人員有權(quán)修改或刪除用戶發(fā)布信息中不符合規(guī)范的內(nèi)容。
二、企業(yè)可通過本網(wǎng)給予的用戶名密碼修改自己公司有關(guān)信息,但必須遵守以下條款:
1、 上傳信息務(wù)必求實(shí),并及時(shí)更新公司信息以確保網(wǎng)上公布的信息的正確性。
2、 企業(yè)應(yīng)做好密碼的保密保管工作,指定專門人員上網(wǎng)操作,并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 服務(wù)期限:款項(xiàng)到帳之日起至次年同日。
如有未盡事宜可及時(shí)協(xié)商解決。本合同自簽字蓋章日起生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,有效期為一年。合同期滿,經(jīng)雙方同意可自動(dòng)延續(xù)。合同傳真件與正本具同等效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)合同 篇2
甲方:___________________________ 合同編號:___________________
法定代表人:_____________________ 簽訂地址:___________________
乙方:___________________________ 簽訂日期:________年____月____日
法定代表人:_____________________
甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,就IT服務(wù)外包事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條 外包服務(wù)內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等交給乙方維護(hù)。由乙方提供上門服務(wù)。有關(guān)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等的詳細(xì)情況略。
第二條 合同期限
合同期為________年,從________年____月____日起至________年____月____日止。
第三條 維護(hù)費(fèi)用及支付方式
年維護(hù)費(fèi)用人民幣_____元整(大寫:_____),該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。
第四條 外包服務(wù)細(xì)則
1、乙方有義務(wù)每月定期_____次(另外的免費(fèi)上門次數(shù)要根據(jù)有關(guān)設(shè)備數(shù)量的增加相應(yīng)增加免費(fèi)次數(shù))上門進(jìn)行計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器的檢查、維護(hù),并排除故障,主要內(nèi)容包括系統(tǒng)整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。
2、合同期內(nèi)若甲方設(shè)備出現(xiàn)故障,不能正常使用,乙方維修人員應(yīng)于____個(gè)工作日內(nèi)上門維修盡快排除故障,保證設(shè)備正常使用。但是由于甲方設(shè)備出現(xiàn)特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應(yīng)用環(huán)境有所變化等不正常原因造成的網(wǎng)絡(luò)故障,_____甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商,費(fèi)用須另外計(jì)算,并在施工后的_____個(gè)工作日內(nèi)付款,甲方應(yīng)配合乙方盡快解決。
3、服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)。
4、甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關(guān)設(shè)備,可委托乙方代購,不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。
5、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換。
6、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
7、服務(wù)器硬件系統(tǒng)由于配件問題,可能會(huì)出現(xiàn)時(shí)間過長的局面,此時(shí)乙方可調(diào)用甲方機(jī)器充當(dāng)服務(wù)器,保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
第五條 軟件版權(quán)問題
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。
第六條 其它約定事項(xiàng)
1、非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。甲方應(yīng)自備備份服務(wù)器,由乙方進(jìn)行備份工作,保證數(shù)據(jù)的安全性,完整性。
2、乙方只負(fù)責(zé)維護(hù)合同商定的電腦。
3、乙方工作需要甲方的配合的情況下,乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作。
第七條 合同的解除
1、本合同期限屆滿,自行解除。
2、如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。
3、乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
第八條 保密
一方對因IT服務(wù)外包而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù),不得向有關(guān)其他第三方泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第九條 補(bǔ)充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充,由此形成的補(bǔ)充合同,與合同具有相同法律效力。
第十條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起____日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起____日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條 法律適用與糾紛解決方式
1、本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律,受中華人民共和國法律管轄。
2、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
3、本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭議,當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí),選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭議提交____仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十二條 生效條件
1、本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。
2、本合同—式____份,具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)____份,其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
甲方(蓋章):____________________ 乙方(蓋章):____________________
授權(quán)代理人:(簽字)______________ 授權(quán)代理人:(簽字)______________
住址:____________________________ 住址:____________________________
郵政編碼:________________________ 郵政編碼:________________________
聯(lián)系電話:________________________ 聯(lián)系電話:________________________
傳真:____________________________ 傳真:____________________________
日期:____日期:____________________________
電子信箱:________________________ 電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________ 開戶銀行:________________________
賬號:____________________________ 賬號:____________________________
服務(wù)合同 篇3
甲方:
乙方:
為明確雙方權(quán)利義務(wù),保護(hù)雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用、公序良俗的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、物業(yè)概況
物業(yè)類型:辦公樓,位置:。凈用地面積:m2,總建筑面積:m2。竣工日期年月日,交付使用日期年月日。其他。
二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
參照級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(20xx年,中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)印發(fā)),乙方負(fù)責(zé)該辦公樓及相關(guān)院落、車場等的服務(wù)管理。
。ㄒ唬┕灿貌课、共用設(shè)施設(shè)備服務(wù)管理。共用部位,如門廳、樓梯間、走廊通道、衛(wèi)生間等上下左右前后等。配套設(shè)施設(shè)備,如自來水供水系統(tǒng)、污水管,配電設(shè)備、照明燈具,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等。規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理服務(wù)范圍的市政公用設(shè)施,如室外上下水管道、化糞池、綠化、自行車房棚、停車場等。
(二)衛(wèi)生保潔服務(wù)管理。共用部位、共用設(shè)施設(shè)備無蛛網(wǎng)浮塵。定期消毒,四害消殺工作到位。共用部位無亂涂、亂貼、亂畫、亂堆放現(xiàn)象。下水管道通暢。垃圾清運(yùn)及時(shí)。院內(nèi)環(huán)境整潔。
(三)安全防范服務(wù)管理。24小時(shí)專人值守,人員、車輛出入管理嚴(yán)格、適度,值班記錄完備并保存至本合同解除或終止。院內(nèi)車輛停放管理。
(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)。花草、樹木等綠化植物修剪養(yǎng)護(hù)及時(shí)到位。
三、合同期限
本合同期限為年,自年月日起至年月日止。
四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)
物業(yè)服務(wù)費(fèi)采取包干制收費(fèi)形式,最高標(biāo)準(zhǔn)(含稅)是元/月。通常情況下,乙方每月上旬支取上個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
五、雙方的權(quán)利義務(wù)
。ㄒ唬┘追降臋(quán)利義務(wù)。
1、甲方以業(yè)主委員會(huì)身份,維護(hù)物業(yè)使用人(辦公單位、部門)的合法權(quán)益,接受他們的合理建議、意見,及時(shí)向乙方及相關(guān)公共事業(yè)部門反映,協(xié)調(diào)解決問題并適時(shí)反饋。
2、監(jiān)督、檢查、考核乙方履行本合同,依據(jù)對乙方違約考核情況,適度扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3、積極協(xié)助、支持、配合乙方開展工作。
4、按照本合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
2、對物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為進(jìn)行勸阻、制止、報(bào)告。
3、注重服務(wù)的及時(shí)性、有效性,按照本合同約定滿足物業(yè)使用人需求。
4、定期征求物業(yè)使用人意見、建議,有效處理他們的投訴,并及時(shí)回訪。
六、違約責(zé)任
甲方違反本合同約定,依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
乙方違反本合同約定,造成物業(yè)使用人較大經(jīng)濟(jì)損失,或物業(yè)使用人向物業(yè)管理行政主管部門或12345熱線投訴次/月及以上的(含上述合計(jì)),甲方可適量扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
七、其他事項(xiàng)
1、甲方無需為乙方支付所謂的“開辦費(fèi)”和材料、用具等費(fèi)用。
2、甲方為乙方提供物業(yè)管理用房。
3、合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商可以續(xù)簽或變更。一方打算解除本合同時(shí),一般應(yīng)至少提前天告知另一方。根據(jù)城市開發(fā)建設(shè)要求,可以隨時(shí)解除本合同。解除本合同時(shí),應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
4、因本合同產(chǎn)生的爭議,由東營仲裁委員會(huì)仲裁。
5、本合同一式份,甲方份,乙方份。
附:移交資料清單(竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管線工程竣工圖等資料及房屋管線布線圖;設(shè)施設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;相關(guān)專業(yè)部門驗(yàn)收資料;房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單;供水、供暖的試壓報(bào)告;實(shí)測面積報(bào)告;物業(yè)服務(wù)所需要的其他資料)
甲方(公章):
乙方(公章):
地址:地址:
法定代表人:
法定代表人:
委托代理人:
委托代理人:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
年 月 日
服務(wù)合同 篇4
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就乙方提供中介信息服務(wù)勞務(wù)、協(xié)助甲方在
項(xiàng)目的工程承包合同簽訂的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條、服務(wù)內(nèi)容
乙方提供信息中介服務(wù)勞務(wù),協(xié)助甲方參與該項(xiàng)目的工程承包合同簽訂。乙方具體服務(wù)勞務(wù)內(nèi)容包括但不限于:收集、了解工程相關(guān)信息并及時(shí)提供給甲方。
第二條、乙方責(zé)任和義務(wù)
1、乙方應(yīng)當(dāng)做好保密工作,對甲方的工程合同及其他商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得為任何目的利用、傳播或泄漏甲方的商業(yè)秘密。
2、乙方在服務(wù)勞務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)采取合法方式、提供合法信息,不得采取任何非法或違規(guī)手段,否則一切后果由乙方承擔(dān)。
第三條、甲方責(zé)任和義務(wù)
1、甲方以自己名義簽訂工程承包合同,簽訂承包合同并負(fù)責(zé)履行,經(jīng)營損益全部歸甲方所有。乙方除按本合同約定收取信息中介服務(wù)勞務(wù)費(fèi)用外,不享有任何經(jīng)營損益。
2、在甲方簽訂工程合同后,按本合同約定向乙方支付勞務(wù)費(fèi)用。
第四條、信息中介服務(wù)勞務(wù)費(fèi)
1、若甲方因乙方的協(xié)助而簽訂合同,在合同簽訂并生效后,甲方應(yīng)向乙方支付信息中介服務(wù)勞務(wù)費(fèi)用,具體數(shù)額按該項(xiàng)目工程合同總價(jià)的 %計(jì)算;具體支付方式見本條第2款約定。
若甲方未能簽訂合同,則甲方僅需向乙方支付元差旅、電話費(fèi),其他支出費(fèi)用由甲方同意并負(fù)擔(dān)。
2、在合同簽訂并生效后,甲方按四次與乙方結(jié)算信息中介服務(wù)勞務(wù)費(fèi)數(shù)額。
第一次:簽訂合同當(dāng)天付
萬元;
第二次:甲方收到
第一筆工程款時(shí)按合同總價(jià)的 %結(jié)算支付;
第三次:工程主體結(jié)構(gòu)結(jié)束按合同總價(jià)的 %結(jié)算支付,余款在工程竣工后一周內(nèi)付清。支付時(shí)間遇法定節(jié)假日順延。
3、甲方以現(xiàn)款方式支付信息中介服務(wù)勞務(wù)費(fèi)用。
第五條、違約責(zé)任
1、乙方未能積極協(xié)助甲方,違反本合同約定的責(zé)任或義務(wù),甲方有權(quán)解除本合同。
2、甲方在乙方配合下,與該項(xiàng)目相關(guān)人員接觸后解除本合同,并在以后與該項(xiàng)目簽訂的任何合同均屬于在乙方協(xié)助下簽訂的合同,甲方應(yīng)按以上
第四條足額向乙方支付信息中介服務(wù)勞務(wù)費(fèi)用。
3、甲方若無故不按時(shí)足額向乙方支付費(fèi)用,應(yīng)按拖欠金額向乙方支付每日千分之三的滯納金;若甲方拒付,無論乙方采取何種方式追款,甲方均無異議并承擔(dān)一切后果。
第六條、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,則任何一方均可向該工程項(xiàng)目所在地人民法院提起訴訟。
第七條、本合同一式兩份,雙方各持壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后自最后簽章之日起生效。
甲方(簽字或蓋章):乙方(簽字或蓋章):
地址: 地址:
身份證號:身份證號:
郵 編:郵 編:
電 話:
電 話:
傳 真:
傳 真:
開 戶 行:開 戶 行:
帳 號:帳 號:________年____月____日年____月____日
服務(wù)合同 篇5
甲方: (以下簡稱甲方)
地址:
法人代表: 聯(lián)系電話:
乙方:深圳市鵬基物業(yè)管理服務(wù)有限公司(以下簡稱乙方)
地址:深圳市福田區(qū)八卦嶺工業(yè)區(qū)611棟7樓
法人代表:李鄂松 聯(lián)系電話:0755-82427489
資質(zhì)等級:國家一級 證書批準(zhǔn)號:
根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī),就甲方委托乙方對(本合同中的“甲方所屬物業(yè)”、“甲方物業(yè)”專指“ ”)提供專業(yè)物業(yè)管理顧問事宜,經(jīng)過甲、乙雙方友好協(xié)商,訂立本合同:
一、甲方物業(yè)概況:
物業(yè)名稱:
坐落位置:
物業(yè)類型:
占地面積:
總建筑面積:
以上各項(xiàng)指標(biāo)如有變更,甲方應(yīng)于變更后壹個(gè)月內(nèi)書面告知乙方。
二、合作方式
乙方以駐場物業(yè)管理顧問服務(wù)方式,指導(dǎo)甲方開展物業(yè)管理及相關(guān)工作。
三、顧問服務(wù)目標(biāo):
1、指導(dǎo)甲方組建物業(yè)公司,結(jié)合甲方物業(yè)的特點(diǎn)制定一套完善的物業(yè)管理體系文件,結(jié)合甲方物業(yè)地域狀況及需求導(dǎo)入乙方物業(yè)管理模式。
2、指導(dǎo)甲方對所屬物業(yè)實(shí)施科學(xué)、規(guī)范的物業(yè)管理和服務(wù),并順利完成入伙前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及入伙后的各項(xiàng)日常管理工作,使甲方在合同期內(nèi)形成物業(yè)的規(guī)范管理和正常運(yùn)行。
3、在物業(yè)管理軟硬件條件具備的前提下,乙方確保入伙后在合同期內(nèi)(一年內(nèi)),達(dá)到深圳龍崗區(qū)優(yōu)秀物業(yè)管理住宅區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。
4、乙方指導(dǎo)甲方建立符合ISO9001要求的質(zhì)量管理體系,并在甲方提出認(rèn)證申請時(shí)協(xié)助通過第三方認(rèn)證(認(rèn)證發(fā)生的費(fèi)用由甲方支付)。
5、指導(dǎo)甲方進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的崗位培訓(xùn),并協(xié)助甲方建立一支專業(yè)的物業(yè)管理隊(duì)伍。
四、物業(yè)管理顧問服務(wù)范圍:
1、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)房屋本體共用部位及配套設(shè)施的維修、保養(yǎng)和管理。
2、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及運(yùn)行管理。
3、指導(dǎo)所屬物業(yè)紅線規(guī)劃內(nèi)屬甲方物業(yè)管理范圍內(nèi)的市政設(shè)施和附屬建筑的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)公共綠化、園林的保養(yǎng)、管理。
5、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)公共部位清潔衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)管理。
6、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)安全(不包含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、保管義務(wù)和責(zé)任)、消防、車輛停泊管理(不包含車輛及車內(nèi)財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)和保管責(zé)任)。
7、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)建立物業(yè)檔案資料管理體系,包括工程建設(shè)竣工驗(yàn)收資料、業(yè)主及物業(yè)使用人檔案資料管理體系。
8、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)的組織和社區(qū)便民服務(wù)、商務(wù)、中介有償服務(wù)的開展。
9、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)的裝修管理、建筑立面外觀管理。
10、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)置、職能分配、人員編制及聘用。
11、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)各項(xiàng)管理規(guī)章制度、運(yùn)行機(jī)制和各項(xiàng)工作流程。
12、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)物業(yè)管理費(fèi)用收取的技巧及相關(guān)知識的培訓(xùn)。
13、指導(dǎo)甲方要求的和所屬物業(yè)物業(yè)管理相關(guān)的其它顧問服務(wù)(如物業(yè)經(jīng)營等)。
五、物業(yè)管理顧問服務(wù)內(nèi)容:(按照提交的顧問咨詢服務(wù)方案內(nèi)容進(jìn)行,方案見附件二)
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1、協(xié)助甲方成立物業(yè)公司,完成工商注冊、稅務(wù)登記,并指導(dǎo)甲方物業(yè)公司擬訂組織架構(gòu)、人員定編、人員招聘、崗位職責(zé)及作業(yè)指導(dǎo)書等工作。
2、從物業(yè)管理及物業(yè)使用人角度對甲方所屬物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、土建、給排水、電氣、環(huán)境景觀、智能化、安防、管理設(shè)施、便民設(shè)施、商業(yè)中心設(shè)施等涉及物業(yè)管理品質(zhì)提升的關(guān)鍵工作提供合理的指導(dǎo)性意見及改進(jìn)建議。
3、結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況,制定合理可行的《物業(yè)管理方案實(shí)施細(xì)則》等物業(yè)管理程序文本及入住后具體運(yùn)作指導(dǎo),并擬定《物業(yè)管理方案實(shí)施細(xì)則》,對甲方物業(yè)公司形象、自身建設(shè)、管理提供建議,并協(xié)助甲方全面、全程實(shí)施,并在實(shí)施過程中不斷修正。
。、為促進(jìn)物業(yè)銷售,提供物業(yè)管理配套顧問服務(wù)的建議,具體包括為甲方所屬物業(yè)的銷售人員提供必要的物業(yè)管理培訓(xùn)文本,解答銷售過程中關(guān)于物業(yè)方面的相關(guān)疑難問題,根據(jù)甲方要求提供乙方的宣傳資料(包括圖片、光盤、展示架等)。
。怠⒅笇(dǎo)甲方物業(yè)公司對甲方所屬物業(yè)樓宇接管及附屬設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收并提出整改意見。
。、指導(dǎo)制定并審核甲方所屬物業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收支測算,并在銷售中向業(yè)主明示物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
。贰追剿鶎傥飿I(yè)的裝修和建筑立面外觀提出建議,并配合甲方根據(jù)龍崗物價(jià)部門的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定甲方物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
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1、協(xié)助制定并指導(dǎo)甲方實(shí)施所屬物業(yè)入住方案,包括制定入住資料(業(yè)主公約、業(yè)主手冊、入住指南、裝修手冊等)、制定入住流程、裝修管理辦法、入住儀式的策劃及業(yè)主檔案的建立等。
2、指導(dǎo)甲方建立所屬物業(yè)客戶服務(wù)體系(包括業(yè)主服務(wù)、服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、業(yè)主溝通與信息反饋模式、投訴處理等),修訂客戶服務(wù)流程,設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)平臺即“客戶服務(wù)中心”,并結(jié)合業(yè)主的各類需求提供有償服務(wù)。
3、制定合理的培訓(xùn)制度和日常培訓(xùn)計(jì)劃,提供甲方要求的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)教材文本。組織相應(yīng)的培訓(xùn)訓(xùn)練,保證培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)方式:內(nèi)培為主,外培為輔(外培發(fā)生的屬于甲方人員的差旅、食宿費(fèi)用由甲方承擔(dān))(培訓(xùn)內(nèi)容見附件
一)。
4、根據(jù)甲方所屬物業(yè)特點(diǎn),制定社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃。
5、協(xié)助甲方所屬物業(yè)通過所在地區(qū)的優(yōu)秀物業(yè)住宅區(qū)的評審。
6、提供質(zhì)量體系范本,并給予甲方必要的技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn),幫助甲方建立系統(tǒng)化的ISO9001質(zhì)量體系,如甲方需要認(rèn)證,認(rèn)證所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
7、指導(dǎo)甲方要求的和所屬物業(yè)物業(yè)管理相關(guān)的其它顧問服務(wù)(如物業(yè)經(jīng)營等)。
。ㄈ┍O(jiān)審期
1、對甲方按照乙方的指導(dǎo)要求進(jìn)行物業(yè)管理操作過程予以監(jiān)審,對發(fā)現(xiàn)的問題提交《監(jiān)審報(bào)告》(提出問題,并指出整改意見)。
2、對甲方按照《監(jiān)審報(bào)告》進(jìn)行整改進(jìn)行跟蹤,并指導(dǎo)甲方完成整改。 以上三個(gè)時(shí)期具體工作計(jì)劃乙方按照甲方根據(jù)顧問合同及顧問方案具體制定《階段工作計(jì)劃表》執(zhí)行。
六、物業(yè)管理顧問期限:12個(gè)月。
1、從20 年 月 日起至20 年 月 日止。其中:
20 年 月 日起至20 年 月 日止為前期介入期,
20 年 月 日起至20 年 月 日止為正常操作期,
20 年 月 日起至20 年 月 日止為監(jiān)審期。
2、由于整個(gè)顧問期(12個(gè)月)和顧問費(fèi)的限定,如因甲方原因?qū)е抡麄(gè)顧問期或個(gè)別階段出現(xiàn)變更,甲方不能以此改變本合同的時(shí)間和已經(jīng)確定的支付給乙方顧問費(fèi)用的金額。如果本合同項(xiàng)目各階段的變更導(dǎo)致顧問期超過12個(gè)月或按自然日連續(xù)計(jì)算,自甲方通知之日起滿12個(gè)月,則本顧問合同期結(jié)束。
七、物業(yè)管理顧問服務(wù)方式:
乙方以顧問駐場服務(wù)方式,選派物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,在合同簽訂后5個(gè)工作日前進(jìn)駐甲方至合同期結(jié)束,全面開展物業(yè)項(xiàng)目顧問工作。
1、前期介入期:二個(gè)月。合同簽訂后甲方書面通知時(shí)起至入伙前兩個(gè)月止:在前期介入期內(nèi),注冊成立物業(yè)公司,確定物業(yè)管理各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確定公司組織架構(gòu)、招聘人員,對甲方進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)、咨詢和會(huì)診;協(xié)助甲方對物業(yè)管理服務(wù)準(zhǔn)確定位,并從物業(yè)管理角度對甲方前期的設(shè)計(jì)方案及各項(xiàng)配套提出專業(yè)建議,以方便日后的物業(yè)管理,完成本階段承諾的服務(wù)內(nèi)容。
2、正常實(shí)操期:八個(gè)月。從入伙前兩個(gè)月起至入伙后六個(gè)月止(入伙時(shí)間以甲方書面通知為準(zhǔn)):在正常實(shí)操期全程指導(dǎo)甲方全面實(shí)施物業(yè)管理和服務(wù)工作,對甲方正常實(shí)操期的工作狀況進(jìn)行檢查,并提交《檢查報(bào)告》及《整改意見》
。、監(jiān)審期:二個(gè)月。從入伙后的第八個(gè)月起至第九個(gè)月止在監(jiān)審期內(nèi),對甲方物業(yè)管理運(yùn)行狀況進(jìn)行全面的檢查,并對甲方管理中的疑問進(jìn)行指導(dǎo),并針對檢查出發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行會(huì)議講解,并提交《監(jiān)審報(bào)告》和《整改意見》。
八、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、有權(quán)向社會(huì)各界宣布甲、乙雙方合作之事實(shí),經(jīng)乙方書面同意,有選擇地播放、展示、發(fā)布乙方物業(yè)管理資料咨詢、信息(乙方提供用于宣傳的錄像、圖片、文字說明、展示架等)、廣告等,但不得對乙方之社會(huì)聲譽(yù)造成損失。有權(quán)在各類宣傳媒介上登載:物業(yè)顧問:國家一級物業(yè)管理企業(yè),深圳市鵬基物業(yè)管理服務(wù)有限公司。
2、承擔(dān)物業(yè)管理業(yè)務(wù)中的'所有投資、收益及債權(quán)、債務(wù)。
3、全面、全程實(shí)施物業(yè)管理與服務(wù)工作并履行各項(xiàng)權(quán)利、承擔(dān)責(zé)任。
4、對乙方提交的物業(yè)管理咨詢服務(wù)成果進(jìn)行審核并提出合理意見。
5、對乙方派駐的項(xiàng)目經(jīng)理的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。如不稱職有權(quán)要求乙方調(diào)換,乙方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日調(diào)換到位。
6、尊重并配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作,并指定專人予以配合。
7、按時(shí)支付物業(yè)管理顧問服務(wù)費(fèi)。
8、無償提供辦公場地、辦公設(shè)施。
9、審核《物業(yè)顧問服務(wù)階段查檢表》(根據(jù)合同及顧問方案要求,分階段查檢表,由乙方提交,經(jīng)甲方確認(rèn)后作為合同附件三),評價(jià)乙方的顧問成效。
10、在物業(yè)管理顧問服務(wù)提供過程中,對乙方的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保密。未經(jīng)乙方書面許可,不得將乙方提供的各類管理規(guī)章制度、質(zhì)量體系文件、策劃文件等,對外傳播或用于其他商業(yè)用途。
11、完善本項(xiàng)目各項(xiàng)配套設(shè)施,滿足創(chuàng)優(yōu)所需要的各項(xiàng)硬件條件。
12、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
九、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、按本合同規(guī)定前往本項(xiàng)目現(xiàn)場,指導(dǎo)甲方全面、全程開展物業(yè)管理與服務(wù)。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)地提供專業(yè)的物業(yè)管理顧問與服務(wù)。
3、定期檢查和督促甲方物業(yè)管理工作的實(shí)施。
4、在保證甲方管理自主經(jīng)營的前提下,對其在組織架構(gòu)、人員編訂、人員招聘、任用和辭退及其他各項(xiàng)管理程序上有監(jiān)督和建議權(quán)、決定處置權(quán)。
5、對物業(yè)咨詢?nèi)藛T實(shí)施有效管理。
服務(wù)合同 篇6
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方本著誠實(shí)信用,平等互利的原則,就 事宜協(xié)商一致,訂立本合同。
乙方將組織專項(xiàng)項(xiàng)目服務(wù)組,向甲方提供 服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容見附件(附件一:《營銷策劃項(xiàng)目內(nèi)容清單》、附件二:《項(xiàng)目組名單》)。
一、 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)乙方策劃的要求,提供客觀、真實(shí)的相關(guān)資料和數(shù)據(jù);
2.根據(jù)本協(xié)議規(guī)定,按時(shí)向乙方支付酬金;
3.有權(quán)了解乙方的工作進(jìn)度和實(shí)施情況;
4.有權(quán)接收乙方完成的工作成果及相關(guān)文件資料。得到雙方書面簽字認(rèn)可后,有權(quán)獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)的申請權(quán)和所有權(quán):
5. 要求乙方按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)項(xiàng)目;
6. 按時(shí)確認(rèn)和接受乙方完成的階段性工作成果,并以書面形式簽收;
7.在本合同履行中,甲方加蓋印章的書面文件或由甲方授權(quán)人簽名的一切文件及單據(jù)等,甲方要承擔(dān)全部責(zé)任;
8.乙方為甲方創(chuàng)作的概念、意念、文體及圖像等,所有權(quán)歸甲方所有,甲方將無界限使用;乙方為甲方提供并經(jīng)認(rèn)可的所有方案、圖象、文字、概念、意念等,乙方不得提供給他人使用。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.按時(shí)完成和交付每個(gè)階段的工作成果,提供有效服務(wù)和支持;
2.乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定獲得酬金;
3.乙方的策劃和設(shè)計(jì)方案,如果侵犯了第三方的知識產(chǎn)權(quán),其責(zé)任由乙方自負(fù);
4.保護(hù)甲方所交付的一切工作相關(guān)物品,包括所有報(bào)告、文件、統(tǒng)計(jì)資料及其他材料,不得丟失、傳播、泄密。
5.由雙方共同確定廣告執(zhí)行的第三方,乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的實(shí)施,并予以驗(yàn)收;乙方負(fù)責(zé)提供促銷品、印刷品、POP、促銷工具等的設(shè)計(jì)制作方案,甲乙雙方共同確定制作方并由乙方驗(yàn)收。
6.乙方在充分了解甲方產(chǎn)品、市場狀況及相關(guān)信息后,應(yīng)成立項(xiàng)目組為甲方服務(wù);
7.乙方按照合同附件《營銷策劃項(xiàng)目內(nèi)容清單》分階段實(shí)施策劃服務(wù),服務(wù)內(nèi)容所涉及的甲方商業(yè)機(jī)密嚴(yán)格保守;
8.乙方往返于陜西省境內(nèi)工作地差旅費(fèi)、伙食費(fèi)自行負(fù)擔(dān),乙方每月到甲方進(jìn)行項(xiàng)目溝通;
9.為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo),乙方定期或不定期向甲方進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)(意識導(dǎo)入、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營銷管理、銷售技巧等);根據(jù)甲方需要涉及到特別提升培訓(xùn)項(xiàng)目,乙方負(fù)責(zé)向甲方推薦和組織專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施培訓(xùn),其費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
三、工作成果交付期限
1.乙方完成的工作成果的交付地點(diǎn)、交付方式由甲乙雙方協(xié)商約定,并由雙方代表簽署交結(jié)資料清單。甲方收到乙方的每個(gè)階段工作成果后的第三個(gè)工作日內(nèi),乙方接受咨詢、答疑并進(jìn)一步完善;
2. 每項(xiàng)工作成果的交付期限按照約定的時(shí)間交付(根據(jù)每月雙方簽字確定 的排期執(zhí)行)。
四、合同期限與任務(wù)
1.合同有效期自 年 月 日至 年月 日止
2.甲方保證在合同期內(nèi), 區(qū)域市場投放萬元宣傳費(fèi)用、促銷費(fèi)用、整體營銷費(fèi)用(不含物料制作、形象代言人、媒體發(fā)布等費(fèi)用)。
3.每月3日前甲方必須向乙方出具相關(guān)銷售報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)表,銷量按甲 方每月提供的銷售報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算,甲方不得隱瞞實(shí)際銷量和投入費(fèi)用,以作為后續(xù)策略參考,乙方有權(quán)對此進(jìn)行督察。
4。在甲乙雙方的每次項(xiàng)目討論會(huì)上,雙方需做好會(huì)議紀(jì)要,并經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后備案(甲乙雙方各執(zhí)一份)
五、付款方式
1.項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為圓人民幣(萬元人民幣),乙方開具正式稅務(wù)票。
2.首付:合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi),甲方首付給乙方項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)的60%,即人民幣 人民幣( 萬元人民幣) ;
3。在項(xiàng)目進(jìn)入輔導(dǎo)期前三個(gè)工作日內(nèi),甲方給乙方支付合同總額40%的余款,即 人民幣( 萬元人民幣)
4.由于甲方原因,不能按時(shí)向乙方付款,乙方有權(quán)向甲方收取滯納金;滯納金按照合同額的10%收取。
5.合同期內(nèi),甲方對乙方服務(wù)表示認(rèn)可,從合作開始的第三個(gè)月起不得隨意終止合同(雙方友好協(xié)商解除合約除外)。
六、賠償
1.經(jīng)甲方確認(rèn)實(shí)施的活動(dòng),若甲方提出變更或終止,所產(chǎn)生的損失由甲方負(fù)責(zé)。乙方委托第三方未依甲方確認(rèn)的內(nèi)容執(zhí)行,則由乙方負(fù)起責(zé)任,并向甲方賠償。
2.甲乙雙方在履行本合同中,都必須遵守中華人民共和國法律及其他有關(guān)規(guī)定,甲方不得要求乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)做出違反法律和規(guī)定的行為。
3.根據(jù)甲方指示采取的行動(dòng),而對任何第三方產(chǎn)生糾紛或被有關(guān)部門處罰,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
七、保密
由甲方或代表甲方之人(必須具備法人委托書)提供給乙方并向乙方明示應(yīng)加以保守機(jī)密之專業(yè)或其他資料,乙方將遵守下列規(guī)定,如有違反致甲方受到損害,甲方有權(quán)要求乙方賠償;
1.未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得對任何人、公司泄露前述資料及技術(shù)。
2.未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得以任何方式將前述資料及技術(shù)等信息向第三方透露。
3.雙方合同終止時(shí),應(yīng)即時(shí)將前述資料與技術(shù)、信息歸還甲方。
4.合同期內(nèi),乙方承諾不承接其它任何與甲方產(chǎn)品相似(同質(zhì))的企業(yè),產(chǎn)品的同類服務(wù)。
八、合同的變更與解除
1.甲乙雙方合同期內(nèi)任何一方可以書面形式通知對方終止此協(xié)議,就本行業(yè)之慣例,甲方或者乙方需作一個(gè)月事先通知。乙方將于終止期限內(nèi)收取所有甲方應(yīng)付費(fèi)用,如終止期后之刊物截稿期限仍在此期間內(nèi),有關(guān)刊物廣告費(fèi)用亦同時(shí)收取。
2.當(dāng)協(xié)議終止及有關(guān)賬目付清后,乙方將交回甲方所有服務(wù)文件、包括文案、初稿設(shè)計(jì)、畫稿、制版、錄像/錄音帶、電子文件等。而乙方亦應(yīng)將所有的媒介合約移交甲方。
3.因不可抗力,致使合同不能繼續(xù)執(zhí)行,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商決定終止協(xié)議;
4.甲乙雙方若任何一方喪失繼續(xù)執(zhí)行協(xié)議能力,或一方違約,守約方有權(quán)終止合同。
九、本合同在履行中發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方提出訴訟,應(yīng)在被訴訟方所在地區(qū)人民法院提起訴訟。
十、本合同經(jīng)雙方簽章后生效,合同附件同具法律效應(yīng)。
甲方: 乙方:
法人代表人: 法人代表人:
委托代理人: 委托代理人:
電話/傳真:電話/傳真:
日期: 日期:
服務(wù)合同 篇7
賣方(以下簡稱甲方):買方(以下簡稱乙方):
根據(jù)《民法典》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)詢價(jià)協(xié)商一致后,簽訂本合同。
一、合同標(biāo)的及價(jià)款
二、商品交付與驗(yàn)收
。ㄒ唬┙桓斗绞剑核拓浬祥T;
。ǘ(yàn)收方式:由甲乙雙方共同驗(yàn)收。甲方向乙方說明商品的配置,核對商品品牌、型號,XXX,符合使用說明書中的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況,經(jīng)乙方確認(rèn)后,驗(yàn)收完畢。
三、支付方式雙方約定采用下列方式付款:貨到____日內(nèi)通過現(xiàn)金一次性付清貨款。
四、商品售后服務(wù)甲方按照乙方產(chǎn)品說明書及操作規(guī)范正常使用的情況下,設(shè)備機(jī)械部分保修期為________年,主要電子設(shè)備保修期為________年,其他部分按照廠家規(guī)定的質(zhì)保時(shí)間和質(zhì)保范圍進(jìn)行質(zhì)保。
五、甲方承諾
。ㄒ唬┧凵唐焚|(zhì)量符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),符合國家有關(guān)的強(qiáng)制性認(rèn)證規(guī)定,技術(shù)性能指標(biāo)與說明書相吻合。商品為首次使用。
(二)商品包裝符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),符合品牌廠商在說明書中規(guī)定的包裝標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)物與原包裝內(nèi)的配置清單相符。
六、乙方須知開封后15天內(nèi),應(yīng)保留商品的原包裝和充填物;在質(zhì)量保證期內(nèi),應(yīng)妥善保存商品的發(fā)票、配置清單和三包憑證。
七、違約責(zé)任
1、甲方不按設(shè)備保修卡的規(guī)定進(jìn)行保修,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行保修,情節(jié)嚴(yán)重,乙方有權(quán)追究甲方所帶來的損失。
2、乙方無故拒收商品的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)賠償甲方所受損失。3、乙方未按約定時(shí)間付款,每日按合同總價(jià)的4%(百分之
四)向甲方支付違約金。
八、爭議解決方式合同履行中若發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解,或協(xié)商、調(diào)解不成的,則向____市仲裁委員會(huì)提起上訴。
九、合同的生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,具有同等效力,其中甲、乙雙方各執(zhí)一份。
賣方(簽章):買方(簽章):
經(jīng)辦人:經(jīng)辦人:
聯(lián)系地址:聯(lián)系地址:
服務(wù)合同 篇8
甲方:
乙方:
根據(jù)甲方的需求,乙方為甲方提供域名續(xù)費(fèi)與網(wǎng)站維護(hù)的服務(wù),經(jīng)雙方代表協(xié)商達(dá)成如下條款:
一、合作內(nèi)容:
1、甲方委托乙方向甲方提供網(wǎng)站域名_________(以下簡稱:該域名)的續(xù)費(fèi)服務(wù)和網(wǎng)站運(yùn)營的相應(yīng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)。
2、乙方具備從事合同項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)的資格和實(shí)力,并有意接受甲方委托。
3、依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容乙方向甲方提供服務(wù),甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方同意將該域名的管理權(quán)轉(zhuǎn)移到乙方,并由乙方對該域名進(jìn)行管理。
2、甲方向原域名注冊服務(wù)商索取該域名的管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊商密碼,并且將此管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊商密碼告知乙方,用于轉(zhuǎn)移該域名的管理權(quán)。
3、在本合同的有效期內(nèi),甲方將每次要更新網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)資料的電子文檔提供給乙方,如:文字說明及圖片資料等。
4、甲方提供乙方的文字、圖片以及其他各種資料中涉及的包括知識產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切侵權(quán)行為,甲方承擔(dān)全部相關(guān)的責(zé)任。
5、甲方按照本合同的規(guī)定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方在收到甲方提供的該域名的管理密碼后的一個(gè)工作日內(nèi)完成該域名管理權(quán)的轉(zhuǎn)移工作,并且為該域名增續(xù)年費(fèi)。(注:乙方續(xù)費(fèi)后,該域名的失效期為_____年_____月_____日)
2、為了節(jié)省甲方的相關(guān)費(fèi)用,待甲方現(xiàn)在所租用的網(wǎng)站空間到期后,甲方同意乙方為甲方開通更為優(yōu)惠或更適合于甲方的網(wǎng)站空間。
3、乙方不負(fù)責(zé)替甲方從甲方原域名注冊服務(wù)商處索取該域名的管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊商密碼。
在網(wǎng)站維護(hù)過程中,對于甲方陸續(xù)提出的對網(wǎng)站內(nèi)容修改或增減的要求,乙方應(yīng)盡力協(xié)助實(shí)現(xiàn),并交甲方驗(yàn)收通過。
4、甲方提供給乙方的文字、圖片以及其他各種發(fā)布在甲方網(wǎng)站上的資料中涉及的包括知識產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切侵權(quán)行為,甲方承擔(dān)相關(guān)的全部責(zé)任。
5、對甲方網(wǎng)站中出現(xiàn)由乙方工作失誤所造成的技術(shù)性錯(cuò)誤,甲方可通過電話、傳真、電子郵件(_____@_____._____等方式通告乙方。乙方應(yīng)在接到告知后24小時(shí)內(nèi)給予修復(fù),確保網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、乙方向甲方提供的免費(fèi)贈(zèng)送的服務(wù)如有調(diào)整,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,雙方可通過協(xié)商解決,因此所連帶出的相關(guān)問題,乙方有權(quán)利保留最終解釋權(quán)。
7、乙方所制作的網(wǎng)頁兼容ie5.0的版本,支持800*600分辨率;支持1024*768分辨率。
8、乙方對甲方提供的文字及圖片及資料未經(jīng)甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。
四、合同期限:
本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
五、費(fèi)用及支付方式:
1、本合同費(fèi)用總計(jì)人民幣_____元整(其中包括該域名費(fèi)人民幣_____元,網(wǎng)站空間費(fèi)_____元,網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)_____元)本合同簽定的當(dāng)日甲方一次性支付給乙方。
2、乙方在收到甲方所支付的費(fèi)用后立即給甲方開據(jù)發(fā)票并作為收費(fèi)依據(jù)。
六、免責(zé)條款:
1、不可預(yù)計(jì)的情況,像由于政策原因、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、人為災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、流行性疾病等原因雙方再協(xié)商而定本合同條款的具體內(nèi)容。
2、在任何情況下,甲、乙方互不承擔(dān)由此合同引發(fā)的責(zé)任,包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失,以及由此合同引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。
七、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù):
1、甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項(xiàng)后,甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán)。
2、如因甲方原因出現(xiàn)第三方指控與站點(diǎn)頁面有關(guān)的知識侵權(quán)事件,應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)。
八、爭端條款:
如果雙方因合同的解釋或履行發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過法律途徑解決,雙方一致同意向在北京的有管轄權(quán)的法院提起訴訟。
九、合同終止:
1、本合同期滿后自然終止。
2、由于不可預(yù)計(jì)的情況,像由于政策原因、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、人為災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、流行性疾病等人力不可抗因素導(dǎo)致的工作中斷,雙方均不承擔(dān)責(zé)任,待條件恢復(fù)后,由雙方協(xié)商確定合同變更內(nèi)容。
十、合同生效:
本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份,具有同等的法律效力,自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效。
備注:
甲方聯(lián)系地址:
甲方郵政編碼:
乙方聯(lián)系地址:
乙方郵政編碼:
甲方: 乙方:
甲方電話: 乙方電話:
甲方傳真: 乙方傳真:
甲方經(jīng)辦人: 乙方經(jīng)辦人:
日期: 日期:
蓋章: 蓋章:
服務(wù)合同 篇9
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,達(dá)成i/t信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者,即_________。
乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商,即_________。
二、服務(wù)方式
1.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方應(yīng)盡快對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃實(shí)施,并在標(biāo)準(zhǔn)期內(nèi)(通常為1至2周內(nèi)),同時(shí)實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間最好為周六或周日或甲方非工作期內(nèi),以便乙方能更快更好的完成實(shí)施工作,或者也可以由甲方安排時(shí)間進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。
2.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方每天會(huì)對甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。
3.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門維護(hù),也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間上門維護(hù)。
4.乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購的建議,但所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。軟件故障應(yīng)由乙方解決,而不另外收取費(fèi)用。
5.乙方還可以幫助培訓(xùn)甲方指定人員,進(jìn)行一些簡單的維護(hù)和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。
三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.乙方通過事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng),盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
2.乙方并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù),但不對甲方自主購買軟件的使用和維護(hù)負(fù)任何責(zé)任。
四、服務(wù)內(nèi)容
信息系統(tǒng)安全規(guī)劃
1.操作系統(tǒng)的安全修補(bǔ)
2.應(yīng)用軟件的安全修補(bǔ)
3.病毒防治軟件的安裝和定期自動(dòng)檢測、自動(dòng)升級策略的設(shè)置
4.用戶權(quán)限設(shè)置,密碼統(tǒng)一保管
5.?dāng)?shù)據(jù)、郵件定期備份
6.系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案
7.企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測
日常維護(hù)
1.軟硬件維護(hù),包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器
2.系統(tǒng)優(yōu)化,包括windowsXX/xp等。
3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化,包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化
4.員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時(shí)所遇到問題解答
其它
1.乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購的建議,包括提供采購設(shè)備的品牌及采購的方式。
2.乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員,進(jìn)行一些簡單的電腦操作維護(hù)和問題的解決。
五、合同執(zhí)行
1.本合同最短有效期限一般為一年,實(shí)際有效期限應(yīng)以實(shí)際簽署日期為準(zhǔn), 甲乙雙方合同執(zhí)行時(shí)間從甲乙雙方簽訂合同的當(dāng)日進(jìn)行算起。
2.甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月_________日準(zhǔn)時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_________元整;甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_________元整; 甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣 _________元整。
3.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。
5.其它備注_________。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________
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