有關(guān)服務(wù)合同范文錦集8篇
現(xiàn)今很多公民的維權(quán)意識(shí)在不斷增強(qiáng),人們運(yùn)用到合同的場(chǎng)合不斷增多,簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的服務(wù)合同9篇,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)合同 篇1
甲方:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
甲乙雙方為加盟和使用“宅社區(qū)”服務(wù),本著互惠互利的原則,經(jīng)平等、友好、充分協(xié)商,自愿達(dá)成如下協(xié)議:
一、主題
乙方加盟甲方,以甲方提供的“宅社區(qū)”為操作平臺(tái),按照甲方統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式,使用甲方注冊(cè)的“宅社區(qū)”平臺(tái),在為廣大客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,同甲方一起,實(shí)現(xiàn)雙贏。
二、期限
期限為1年,自XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX期滿后經(jīng)甲方對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行年度審核后決定是否續(xù)簽本協(xié)議,續(xù)簽的期限仍然為1年,中轉(zhuǎn)費(fèi)價(jià)格表1年換一次。
三、甲方義務(wù)
1、有償提供“宅社區(qū)”平臺(tái)、“宅社區(qū)”商標(biāo)專用品牌給乙方使用。
2、組織人、協(xié)調(diào)班車、合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)布局,盡力保障乙方快件安全中轉(zhuǎn)、送達(dá)。
3、提供辦公系統(tǒng)軟件給乙方進(jìn)行快件操作和查閱甲方規(guī)章制度等。
4、通過網(wǎng)站或者以發(fā)布書面文件形式公示網(wǎng)絡(luò)上各種規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)方針和管理措施。
5、及時(shí)、有償提供快件包裝袋、面單等物料給乙方寄遞快件使用。
6、協(xié)助乙方對(duì)疑難快件、問題件進(jìn)行處理;及時(shí)解答和處理乙方任何關(guān)于快遞經(jīng)營(yíng)方面的書面建議和投訴。
7、幫助、協(xié)調(diào)處理乙方與其他社區(qū)服務(wù)加盟點(diǎn)之間難以解決的業(yè)務(wù)爭(zhēng)端。
四、甲方權(quán)利
1、有權(quán)統(tǒng)一制訂、頒布各種規(guī)章制度,按業(yè)務(wù)發(fā)展需求調(diào)整經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方針;
2、有權(quán)設(shè)定、調(diào)整并向乙方收取遺失件風(fēng)險(xiǎn)基金、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)、商標(biāo)使用費(fèi)、管理費(fèi)用、快件運(yùn)費(fèi)、計(jì)重費(fèi)、班車費(fèi)、中轉(zhuǎn)費(fèi)、及寄遞所產(chǎn)生的一切費(fèi)用。
3、有權(quán)依照本合同及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)規(guī)定對(duì)乙方違反甲方管理制度行為作出處罰;
4、在乙方嚴(yán)重違規(guī)操作時(shí)有權(quán)決定暫停乙方經(jīng)營(yíng)資格,對(duì)乙方進(jìn)行整頓和培訓(xùn),或者取消加盟成員資格;
5、有權(quán)在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)緊急狀況時(shí)召開網(wǎng)絡(luò)大會(huì)決定處理措施。
五、乙方義務(wù)
1、遵守國(guó)家法律法規(guī),恪守職業(yè)德,合法經(jīng)營(yíng),按章操作。
2、有合法的快遞經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、有與業(yè)務(wù)量相匹配的工作人員、經(jīng)營(yíng)設(shè)備和運(yùn)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)資金。簽約時(shí)一并提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件給甲方備案。
3、加盟時(shí)一次性繳納給甲方加盟費(fèi)—————元、遺失風(fēng)險(xiǎn)基金—————元、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)—————元、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)—————元/年(合計(jì)—————元),其中遺失風(fēng)險(xiǎn)基金在退出加盟時(shí)結(jié)算完各項(xiàng)費(fèi)用后按照本合同約定予以退還。
4、加盟時(shí)一次性支付人民幣—————元,向甲方購買快捷快件網(wǎng)上操作系統(tǒng)軟件,使快捷快件操作電腦化、自動(dòng)化、為客戶提供完善的、快捷的、方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、乙方的派送區(qū)域————————————不派送區(qū)域———————————派送時(shí)效———小時(shí)。
6、未經(jīng)甲方同意,不得擅自轉(zhuǎn)讓自己所屬經(jīng)營(yíng)區(qū)域經(jīng)營(yíng)權(quán)。
7、以所經(jīng)營(yíng)區(qū)域注冊(cè)“XX宅社區(qū)服務(wù)部”接受甲方統(tǒng)一管理,對(duì)外獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧,獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任,同時(shí)接受甲方監(jiān)督。
8、在合同履行過程中遇有重大經(jīng)營(yíng)問題的,須及時(shí)向甲方報(bào)告請(qǐng)求處理。絕對(duì)禁上采取扣押快件等非法手段要挾甲方解決問題。此行為嚴(yán)重侵犯客戶利益,甲方對(duì)此除通過法律維護(hù)權(quán)益以外,將采取一切可能采取的措施進(jìn)行制裁,嚴(yán)懲不待,決不姑自息!
9、按規(guī)定及時(shí)繳納走件費(fèi)(含快件運(yùn)費(fèi)、班車費(fèi)、管理費(fèi)、計(jì)重費(fèi)、商標(biāo)使用費(fèi)及中轉(zhuǎn)費(fèi))
10、不得收寄法律法規(guī)及本網(wǎng)絡(luò)禁止托運(yùn)的物品。
11、嚴(yán)禁泄露甲方商業(yè)秘密,不得做任何有損于快捷品牌的事情。
12、按照?宅社區(qū)社區(qū)服務(wù)加盟商家操作規(guī)范?攬收和派送快件。
13、同意快件延誤和遺失分別按照?宅社區(qū)社區(qū)服務(wù)加盟商家規(guī)范?處理。并且保證在沒足夠證據(jù)證明中轉(zhuǎn)操作錯(cuò)誤的情況下無條件承認(rèn)。
14、無足夠證據(jù)證明裁決有錯(cuò)誤,必須無條件執(zhí)行甲方關(guān)于快件經(jīng)營(yíng)中對(duì)個(gè)案的仲裁及處罰決定。
六、乙方權(quán)利
1、成為宅社區(qū)成員,有權(quán)使用甲方的宅社區(qū)平臺(tái)享有的各項(xiàng)商標(biāo)專用權(quán)和經(jīng)營(yíng)便利條件。
2、享有以宅社區(qū)名義對(duì)外攬件快遞業(yè)務(wù),依法獨(dú)立對(duì)外經(jīng)營(yíng)快遞服務(wù)。
3、有權(quán)使用甲方的快件操作系統(tǒng)軟件及快件進(jìn)行操作和查詢。
4、快件因網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)發(fā)生延誤、損壞、遺失和其它依靠本加盟點(diǎn)難以解決的問題時(shí)有權(quán)請(qǐng)求甲方協(xié)助調(diào)查、處理和裁決。
七、經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓
1、本合同系甲乙雙方基于彼此信任簽訂,除乙方違規(guī)操作或者條件發(fā)生變化不再適合作為宅社區(qū)加盟成員,任何一方不得無故將乙方經(jīng)營(yíng)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。
2、乙方因投資發(fā)生變化、人員結(jié)構(gòu)變動(dòng)、經(jīng)營(yíng)不善等原因確需要轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán)的,得提前40天向甲方申報(bào),待甲方審核后確定具體轉(zhuǎn)讓日期方可辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)。
八、違約責(zé)任
1、甲方不能盡本合同規(guī)定的義務(wù)為乙方解決問題或者不為乙方提供走件方便的,乙方有權(quán)在快件交接和往來帳目清算后退出加盟。
2、因甲方的行為違反本合同規(guī)定給乙方造成損失的,乙方有權(quán)提出索賠。
3、乙方違反法律法規(guī)經(jīng)營(yíng),有泄露甲方商業(yè)和秘密損害快捷品牌形象的行為,或者不服從甲方統(tǒng)一管理,或者對(duì)客戶服務(wù)態(tài)度惡劣,或者拖欠物料費(fèi)、走件費(fèi)(含快件運(yùn)費(fèi)、班車費(fèi)、管理費(fèi)、計(jì)重費(fèi)、商標(biāo)使用費(fèi)及中轉(zhuǎn)費(fèi))拒不及時(shí)償還,或者拒絕參加網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的,甲方均有權(quán)單方終止合同。
4、乙方侵犯國(guó)家郵政的EMS或者其它快遞網(wǎng)絡(luò)專營(yíng)權(quán)的,或者通過甲方網(wǎng)絡(luò)寄遞違禁品的,或者代理其它網(wǎng)絡(luò)從事快遞業(yè)務(wù)的,或者跨區(qū)攬收快件的,或者無故延誤派送快件的,或者不配合相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)解決快件問題的,或者不盡網(wǎng)絡(luò)管理中心規(guī)定的問題件、特殊件、發(fā)件通知義務(wù)的,或者不按照要求進(jìn)行快件上網(wǎng)操作的,或者不及時(shí)賠償延誤、遺失費(fèi)用的,甲方均有權(quán)按照網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定處以50元以上的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,除追究其法律責(zé)任以外,甲方還有權(quán)開除其網(wǎng)絡(luò)成員資格,并且沒收其遺失風(fēng)險(xiǎn)金。
5、乙方非法扣件或者以此行為解決網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)爭(zhēng)端的,除依法賠償相關(guān)損失以外,另支付甲方5000元違約金。本條所指的相關(guān)損失包括:快件延誤損失、遺失損失、甲方因處理該非法行為所遭受的損失、客戶因此所遭受的損失等。其中,快件延誤損失按200元/票·天計(jì)算;遺失損失按快件實(shí)際價(jià)值計(jì)算,單票快件實(shí)際價(jià)值低于1000元的,一律按1000元/票計(jì)算;快件被扣押超過3天的視為遺失,非法扣押人除承擔(dān)遺失損失外,還得同時(shí)承擔(dān)延誤損失。
6、因違反本合同規(guī)定給甲方造成損失的,包括拖欠的物料款、延誤和遺失賠償款、罰款、損害賠償款等,乙方法定代表人(或者負(fù)責(zé)人)均無條件保證同乙方公司(或者經(jīng)營(yíng)組織)承擔(dān)連帶責(zé)任,甲方有權(quán)依法向其中任何一方或者雙方追償。
九、解除合同
1、任何一方都有依法解除合同的權(quán)利,并書面通知對(duì)方。解約過度期為40天。在解約過度期內(nèi),乙方得配合有關(guān)快件查詢,退還所有快捷物料、快件及快件簽收單,做好對(duì)帳、清帳工作。
2、解約過度期滿,乙方?jīng)]有違反法律法規(guī)經(jīng)營(yíng)和有損于快捷品牌形象行為,并且配合甲方履行完前款義務(wù)的,甲方得立即返還遺失件風(fēng)險(xiǎn)基金;乙方未盡解約隨附義務(wù)的,甲方則有權(quán)沒收遺失風(fēng)險(xiǎn)基金。遺失件風(fēng)險(xiǎn)基金為押金性質(zhì),不計(jì)算利息。
十、附件
1、本合同為諾成性合同,在甲乙雙方簽字蓋章后,自乙方向甲方繳納遺失件風(fēng)險(xiǎn)基金和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)之日起生效。
2、宅社區(qū)上各種公示管理制度同時(shí)作為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。
3、本合同未盡事宜,或者有細(xì)節(jié)變動(dòng),可另行簽署約備忘錄。簽約備忘錄與本合同具有同等法律效力。
4、簽署時(shí)須騎縫蓋章才有效。
5、以下是雙方簽字蓋章處,無正文。
甲方:簽約代表人:簽約時(shí)間:
乙方簽約代表人:簽約時(shí)間:
服務(wù)合同 篇2
甲方:
乙方:
1、因業(yè)務(wù)需要,甲方現(xiàn)委托乙方提供港口作業(yè)所需的裝卸搬運(yùn)業(yè)務(wù)。
2、作業(yè)時(shí)乙方服從甲方指揮,乙方保證作業(yè)期間人員的安全,按照港口的作業(yè)要求進(jìn)行作業(yè),如發(fā)生安全事故由乙方負(fù)責(zé)。
3、港口作業(yè)如有變化甲方有權(quán)終止合同。
4、裝卸費(fèi)按月結(jié)算,
4.5萬元月。
5、合同期限從年月月
6、資金結(jié)算方法:乙方作業(yè)結(jié)束,甲方驗(yàn)收合格后,按協(xié)議約定付給乙方費(fèi)用。每月乙方開具發(fā)票。
本協(xié)議一式兩份,雙方簽字后生效。
甲方(簽章):乙方(簽章):________年____月____日
甲方:葫蘆島XX公司
乙方:葫蘆島XX公司
甲乙雙方就港口貨物(鐵礦粉、煤炭)倒運(yùn)作業(yè)相關(guān)事
宜,在平等互利的原則下,經(jīng)友好協(xié)商簽訂本協(xié)議,共同遵守。
1、甲方同意乙方承擔(dān)港口貨物的倒運(yùn)作業(yè)。乙方同意向甲方提供港口貨物倒運(yùn)所需的性能良好、手續(xù)完備的自卸翻斗車,并配備足夠的翻斗車司機(jī)。按照甲方確定的工作任務(wù),按時(shí)、保質(zhì)、保量完成甲方貨場(chǎng)內(nèi)的貨物倒運(yùn)作業(yè),滿足甲方港口作業(yè)需要,甲方負(fù)責(zé)倒運(yùn)貨物的裝車作業(yè)。乙方提供的倒運(yùn)車輛如不能保證港口連續(xù)作業(yè)需要,甲方發(fā)生的一切損失由乙方負(fù)責(zé)。
2、作業(yè)時(shí)乙方服從甲方指揮,乙方保證作業(yè)期間人員、機(jī)械的安全,按照港口的作業(yè)要求進(jìn)行作業(yè),如發(fā)生安全事故由乙方負(fù)責(zé)。
3、倒運(yùn)費(fèi)用:
港內(nèi)費(fèi)率:倒運(yùn)鐵礦粉
1.80元噸
港內(nèi)費(fèi)率:倒運(yùn)煤炭
2.20元噸
鐵路至港內(nèi)倒運(yùn)煤炭費(fèi)率
3.50元噸
4、時(shí) 間:年____月____日至年____月____日
5、費(fèi)用結(jié)算方法:乙方作業(yè)結(jié)束,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,按協(xié)議約定及乙方實(shí)際完成的工作量,付給乙方作業(yè)費(fèi)用。每月號(hào)一次結(jié)清上月費(fèi)用,乙方開具合法發(fā)票。
其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份,雙方簽字后生效。
甲方(簽章):乙方(簽章):
________年____月____日
服務(wù)合同 篇3
需方:________________
供方:________________
一、定義
本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標(biāo)文件和供方投標(biāo)文件。
1.1合同:載明需方和供方就本次招標(biāo)內(nèi)容所達(dá)成的一致意思表示的書面合同。
1.2需方:_________。
1.3供方:_________。
1.4合同價(jià)款:根據(jù)合同規(guī)定,供方完全履行合同義務(wù)之后需方應(yīng)付給供方的總價(jià)款。
1.5服務(wù):根據(jù)合同規(guī)定,供方向需方提供的以《_________》(以下簡(jiǎn)稱《_________》)數(shù)據(jù)采編錄入和維護(hù)為主要內(nèi)容的服務(wù)。
1.6服務(wù)成果:供方根據(jù)合同規(guī)定應(yīng)向需方交付并歸需方所有的《_________》數(shù)據(jù)及作為該數(shù)據(jù)載體的采集加工應(yīng)用軟件。
1.7交付:供方向需方提供合同項(xiàng)下的服務(wù)和服務(wù)成果。
1.8日:指日歷日數(shù)。
二、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求
2.1服務(wù)范圍:供方的服務(wù)范圍為《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的采集、核實(shí)、分類、翻譯、翻譯校對(duì)、錄入錄入檢驗(yàn)和數(shù)據(jù)更新維護(hù)。
2.2服務(wù)規(guī)格和要求
2.2.1數(shù)據(jù)內(nèi)容:
。1)數(shù)據(jù)采集對(duì)象:我國(guó)現(xiàn)已出口和具有出口潛力的所有產(chǎn)品和相關(guān)企業(yè)。
。2)采集內(nèi)容:企業(yè)基本信息和企業(yè)具有代表性的主要產(chǎn)品信息,具體包括:
。╝)企業(yè)信息:企業(yè)名稱、企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)(生產(chǎn)廠家、貿(mào)易公司、生產(chǎn)貿(mào)易兼營(yíng))、企業(yè)代碼(國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予)、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、銷售(出口)負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、傳真、電子信箱、企業(yè)網(wǎng)址、成立時(shí)間、雇員人數(shù)、注冊(cè)資本、進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)、企業(yè)上年出口額、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、境外辦事機(jī)構(gòu)名稱、所屬母公司名稱;
(b)產(chǎn)品信息:產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品介紹、注冊(cè)商標(biāo)、國(guó)際認(rèn)證(iso/ul/ce/gs/ansi/ieee/bsi/dni/itu/其他)、已出口地區(qū)、型號(hào)、年供貨量、產(chǎn)品圖片。
。╟)企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話和企業(yè)代碼數(shù)據(jù)項(xiàng)為不可缺少的必備數(shù)據(jù)。
2.2.2數(shù)據(jù)要求:
。1)入庫數(shù)據(jù)數(shù)量:三年合同期內(nèi)供方須完成入庫的最小數(shù)據(jù)量為_________條,覆蓋企業(yè)大于_________家。
。2)入庫數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求:
。╝)必備項(xiàng)數(shù)據(jù)完整率為100%;其他數(shù)據(jù)項(xiàng)完整率>50%;
。╞)入庫數(shù)據(jù)的隨機(jī)抽樣誤差率須滿足下列要求:必備項(xiàng)數(shù)據(jù)信息誤差率<5%;其他數(shù)據(jù)項(xiàng)信息誤差率<10%;文字錯(cuò)誤<萬分之五。
。3)數(shù)據(jù)入庫時(shí)間要求:供方在收到出口商品數(shù)據(jù)登記表后,應(yīng)在7日內(nèi)及時(shí)分類、翻譯和錄入完畢。
2.2.3數(shù)據(jù)庫文字:
(1)《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)信息的文字為中、英文兩種;
(2)企業(yè)英文名稱應(yīng)按在工商行政管理部門登記注冊(cè)的英文翻譯,沒有英文注冊(cè)名的企業(yè)名稱按該企業(yè)習(xí)慣翻譯。企業(yè)未能提供英文名稱,按照先標(biāo)準(zhǔn)、后專業(yè)的原則進(jìn)行翻譯;
(3)英文翻譯錯(cuò)誤<1%;
2.2.4數(shù)據(jù)信息維護(hù):
(1)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)須反映出口商品最新信息,更新期為12個(gè)月內(nèi)。所有出口商品數(shù)據(jù)每12個(gè)月必須至少核對(duì)、更新一次,保證數(shù)據(jù)庫內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)始終為動(dòng)態(tài)最新版本數(shù)據(jù)。每條數(shù)據(jù)要注明核對(duì)、更新的時(shí)間。
(2)供方在收到需更新的數(shù)據(jù)內(nèi)容后,須在7天內(nèi)完成新數(shù)據(jù)的分類、翻譯和錄入。數(shù)據(jù)維護(hù)從數(shù)據(jù)入庫開始,維護(hù)期為自合同生效之日起3年。
。3)維護(hù)、更新數(shù)據(jù)采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式,并有工作記錄。
2.2.5產(chǎn)品資料登記表
。1)第一次入庫數(shù)據(jù)應(yīng)有對(duì)應(yīng)的加蓋企業(yè)公章的產(chǎn)品資料登記表,數(shù)據(jù)跟表格須一一對(duì)應(yīng),登記表原件歸檔備查;
(2)供方負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料登記表的印制工作并承擔(dān)印刷費(fèi)用,其印制的產(chǎn)品資料登記表的內(nèi)容、格式和印刷質(zhì)量須符合需方要求,未經(jīng)需方同意供方自行不得改動(dòng)。
。3)供方應(yīng)按照需方要求的采集方向發(fā)放產(chǎn)品資料登記表。
三、合同期限及實(shí)施進(jìn)度
3.1合同期限:本合同服務(wù)期限從合同簽字生效之日起_________年。
3.2實(shí)施進(jìn)度:
3.2.1入庫數(shù)據(jù)量進(jìn)度要求為:___________________;
3.2.2合同生效后6個(gè)月內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>6萬條;
3.2.3合同生效后1年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>20萬條;
3.2.4合同生效后2年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>100萬條;
3.2.5合同生效后3年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>120萬條,企業(yè)數(shù)>50萬家。
四、轉(zhuǎn)讓和分包
轉(zhuǎn)讓和分包的程序
4.1經(jīng)需方書面同意,供方可部分轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù),但轉(zhuǎn)讓和分包不能解除供方履行本合同的責(zé)任和義務(wù)。
4.2供方應(yīng)就其簽訂的所有分包合同報(bào)經(jīng)需方審核同意后生效。
4.3供方與第三方簽訂分包合同時(shí),必須在合同中說明供方與需方通過招標(biāo)投標(biāo)的方式簽訂本合同的事實(shí),接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項(xiàng)目與供方共同向需方承擔(dān)連帶責(zé)任。
五、質(zhì)量保證
5.1供方責(zé)任
5.1.1為保證合同履行質(zhì)量,供方須切實(shí)履行投標(biāo)文件的各項(xiàng)承諾,保證數(shù)據(jù)采集、核實(shí)、翻譯、分類、錄入和維護(hù)的程序和工作質(zhì)量。
5.1.2供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,建立和完善系統(tǒng)的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,并提供相關(guān)文件給需方并接受需方的檢查。
5.1.3供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,保證項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量和素質(zhì)滿足履行合同要求并隨時(shí)接受需方的檢查。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)通知需方。
5.1.4供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,配置必要的軟件和硬件設(shè)備保證合同有效實(shí)施。在計(jì)算機(jī)軟硬件的配置上,供方應(yīng)接受需方指導(dǎo)。
5.1.5鑒于服務(wù)性質(zhì)的特殊性,供方將對(duì)所提供的服務(wù)按照合同規(guī)定的功能要求不斷調(diào)整,以達(dá)到優(yōu)化目的,并在數(shù)據(jù)的采集方法上接受需方的指導(dǎo)。
5.2合同的監(jiān)控
5.2.1合同的監(jiān)控
5.2.2本項(xiàng)目合同執(zhí)行監(jiān)控權(quán)屬需方。
5.2.3同期內(nèi)需方有權(quán)隨時(shí)采用各種方式對(duì)合同實(shí)施的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。
5.2.4有權(quán)隨時(shí)對(duì)下述內(nèi)容實(shí)施各種方式的抽檢:
。1)錄入數(shù)據(jù)是否與原始數(shù)據(jù)登記表內(nèi)容相符;
。2)錄入的數(shù)據(jù)量是否與收到的數(shù)據(jù)登記表數(shù)量相符;
。3)數(shù)據(jù)錄入進(jìn)度;
。4)入庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
。5)數(shù)據(jù)是否及時(shí)更新等。
5.2.5供方須積極配合需方的抽檢工作,不得以任何理由拒絕檢查或在檢查中弄虛作假。
5.2.6如首次抽檢不合格,需方將在10日內(nèi)進(jìn)行再次抽檢;如再檢不合格,需方則有權(quán)根據(jù)有關(guān)條款對(duì)供方追究違約責(zé)任。
六、合同文件和資料
6.1技術(shù)資料
6.1.1供方在向需方提交本合同項(xiàng)下的服務(wù)和服務(wù)成果時(shí),必須同時(shí)向需方提交相關(guān)的技術(shù)資料。
七、驗(yàn)收
7.1驗(yàn)收內(nèi)容和方法
7.1.1供方完成相應(yīng)的工作后,應(yīng)按本條規(guī)定的期限通知需方驗(yàn)收,需方及其下設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本合同內(nèi)容的驗(yàn)收。
7.1.2第一次驗(yàn)收:合同生效后3個(gè)月。驗(yàn)收內(nèi)容為數(shù)據(jù)采集、翻譯、錄入前期工作進(jìn)展情況。驗(yàn)收前供方應(yīng)提前向需方提交下述文件:
(1)硬件和人員配置說明書;
。2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序詳細(xì)說明;
。3)數(shù)據(jù)分類方法說明和分類操作實(shí)施細(xì)則;
(4)數(shù)據(jù)翻譯校對(duì)的方法和程序的詳細(xì)說明;
。5)數(shù)據(jù)錄入方法、程序和錄入數(shù)據(jù)校驗(yàn)方法、程序說明;
。6)供方認(rèn)為有必要提交的其他文件和資料。
7.1.3第二次到第五次驗(yàn)收內(nèi)容為:
。1)入庫出口商品數(shù)據(jù)量是否滿足合同要求;
。2)入庫數(shù)據(jù)的質(zhì)量是否滿足合同的要求;
。3)數(shù)據(jù)更新是否滿足合同的要求;
。4)人員配置的合理性以及項(xiàng)目管理的科學(xué)性和有效性等。
7.1.4第二次驗(yàn)收為合同生效后6個(gè)月。驗(yàn)收前供方應(yīng)提前10日向需方提交下述文件:
。1)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明;
。2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序補(bǔ)充說明和已購買的版權(quán)清單及說明;
。3)數(shù)據(jù)維護(hù)、更新操作實(shí)施細(xì)則;
。4)硬件和系統(tǒng)軟件維護(hù)管理細(xì)則;
。5)供方認(rèn)為有必要提交的其他文件和資料。
7.1.5第三次驗(yàn)收為合同生效后1年。驗(yàn)收前供方應(yīng)提前10日向需方并提交下述文件:
(1)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明;
。2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序補(bǔ)充說明和增購的版權(quán)清單及說明;
。3)1年內(nèi)數(shù)據(jù)維護(hù)更新記錄和說明;
。4)1年內(nèi)的項(xiàng)目管理說明;
。5)需方認(rèn)為有必要提交的其他文件和資料。
7.1.6第四次驗(yàn)收為合同生效后2年,驗(yàn)收前供方應(yīng)應(yīng)提前10日向需方提交下述文件:
。1)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明;
。2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序補(bǔ)充說明和增購的版權(quán)清單及說明;
。3)2年內(nèi)數(shù)據(jù)維護(hù)更新記錄和說明;
。4)2年內(nèi)的項(xiàng)目管理說明;
(5)供方認(rèn)為有必要提交的其他文件和資料。
7.1.7驗(yàn)收為合同生效后3年。驗(yàn)收前供方應(yīng)提前10日向需方提交下述文件:
。1)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明;
。2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序補(bǔ)充說明和增購的版權(quán)清單及說明;
。3)3年內(nèi)數(shù)據(jù)維護(hù)更新記錄和說明;
。4)3年內(nèi)的項(xiàng)目管理說明;
。5)供方通過iso9001認(rèn)證證明;
(6)需方認(rèn)為有必要提交的其它文件和資料。
7.1.8從第二次驗(yàn)收開始,需方將對(duì)數(shù)據(jù)采集、加工單位的質(zhì)量管理體系進(jìn)行考核,并對(duì)檔案保存情況、數(shù)據(jù)加工各工序運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行抽樣檢查,重點(diǎn)是對(duì)庫內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查。
具體檢查方案如下:
。1)數(shù)據(jù)量核查:現(xiàn)場(chǎng)檢查數(shù)據(jù)庫記錄并與原始數(shù)據(jù)登記表格進(jìn)行核對(duì);
。2)驗(yàn)收方法:驗(yàn)收采取隨機(jī)抽樣方法,具體驗(yàn)收方案由需方依據(jù)統(tǒng)計(jì)分析原理確定。
7.1.9對(duì)每次驗(yàn)收,如首次驗(yàn)收不合格,需方將給供方10日時(shí)間準(zhǔn)備二次復(fù)驗(yàn);如復(fù)驗(yàn)不合格,需方則有權(quán)對(duì)供方追究違約責(zé)任。
八、合同價(jià)款及支付方式
8.1合同價(jià)款
8.1.1合同的總價(jià)款為人民幣_(tái)________元整(¥_________)。
8.1.2分項(xiàng)價(jià)格見附件一。
8.2支付方式
8.2.1合同價(jià)款采取分期方式支付。對(duì)前4次合同款支付,計(jì)算公式為:(每次驗(yàn)收完成時(shí)已入庫數(shù)據(jù)總量─已付款的入庫數(shù)據(jù)量)×_________元×70%;具體支付為
8.2.2合同生效后3個(gè)月第一次驗(yàn)收合格后支付:_________萬條×50%×_________元×70%;
8.2.3合同生效后6個(gè)月第二次驗(yàn)收合格后支付:(本次驗(yàn)收完成時(shí)已入庫數(shù)據(jù)量-______萬條×50%)×________元×70%
8.2.4合同生效后1年第三次驗(yàn)收合格后支付:(本次驗(yàn)收完成時(shí)已入庫數(shù)據(jù)量-已付款的入庫數(shù)據(jù)量)×________元×70%
8.2.5合同生效后2年第四次驗(yàn)收合格后支付:(本次驗(yàn)收完成時(shí)已入庫數(shù)據(jù)量-已付款的入庫數(shù)據(jù)量)×________元×70%
8.2.6第五次即合同結(jié)束時(shí)合同生效后3年第五次驗(yàn)收合格后支付:(本次驗(yàn)收完成時(shí)已入庫數(shù)據(jù)總量-已付款入庫數(shù)據(jù)量)×_________元×70%+本次驗(yàn)收完成時(shí)已入庫數(shù)據(jù)總量×_________元×30%。
8.3最高合同款支付額
根據(jù)合同附件1的規(guī)定,本合同需方支付的總合同款將不高于_________元(_________)。
8.4支付時(shí)間
驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)支付。
九、違約責(zé)任
9.1延期交付出和處置
9.1.1供方應(yīng)按照合同規(guī)定的期限向需方提供服務(wù)和交付服務(wù)成果。
9.1.2在履行合同的過程中,如出現(xiàn)供方因故不能按時(shí)提供服務(wù)和交付服務(wù)成果的情況,供方應(yīng)及時(shí)以書面的形式將不能按時(shí)交付的理由、延誤時(shí)間通知需方。需方如同意延期,可通過修改合同,酌情延長(zhǎng)交付出時(shí)間。
9.3除第11.1.1條款規(guī)定外,如果供方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時(shí)間完成數(shù)據(jù)入庫,需方有權(quán)從相應(yīng)的支付款中扣除逾期違約金。逾期違約金為每延遲一天扣當(dāng)期應(yīng)支付合同價(jià)款的百分之一。如延誤期超過30日,需方有權(quán)終止合同。
9.4如第一、二、三、四次驗(yàn)收時(shí)復(fù)驗(yàn)結(jié)果不合格或抽檢時(shí)再檢結(jié)果不合格,需方有權(quán)對(duì)供方處以相應(yīng)合同支付款的5%的罰金,并在10日內(nèi)作再次驗(yàn)收或抽檢。如檢驗(yàn)結(jié)果再次不合格,則需方有權(quán)終止本合同,未付的合同價(jià)款不再支付。
9.5如3年合同期末第五次驗(yàn)收時(shí)出現(xiàn)復(fù)驗(yàn)不合格,需方有權(quán)對(duì)供方處以相應(yīng)合同支付款的5%的罰金,并在10日內(nèi)作再次驗(yàn)收。如檢驗(yàn)結(jié)果再次不合格,需方有權(quán)終止本合同,未付的合同價(jià)款不再支付。
十、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸需方
10.1.1《_________》數(shù)據(jù)庫及其數(shù)據(jù)、軟件、設(shè)計(jì)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸需方所有。為履行本合同所購買的合法版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),其所有權(quán)屬需方所有。供方在履行本合同的過程之中和之后,不得以任何方式擅自使用或提供給第三方使用《_________》數(shù)據(jù)庫以及與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的信息和資料。供方違反本條的規(guī)定,需方有權(quán)解除本合同,并有權(quán)要求供方支付相當(dāng)于本合同總價(jià)款50%的違約金。
10.1.2由于供方的原因造成需方知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵害,由供方負(fù)責(zé)賠償與之相關(guān)的一切損失。
10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)無糾紛
10.2.1無論需方以何種方式運(yùn)行或以任何介質(zhì)傳播《_________》數(shù)據(jù),供方都保證需方不會(huì)受到任何第三方提出侵犯專利和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控。
10.2.2如果任何第三方提出侵權(quán)指控,供方必須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用。
10.2.3如果由于第三方的侵權(quán)指控成立而造成需方的損失,供方必須負(fù)責(zé)賠償。
10.2.4需方因處理與第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛而支出的一切費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)和訴訟費(fèi),由供方負(fù)擔(dān)。
十一、不可抗力
11.1定義
11.1.1本合同項(xiàng)下的不可抗力是指不能預(yù)見,不能避免且不能克服的客觀情況,使得本合同一方當(dāng)事人無法履行合同義務(wù),如戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重火災(zāi)、水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)和地震以及其他經(jīng)雙方同意屬于不可抗力的事故。
11.1.2不可抗力不包括因一方及其工作人員在履行合同時(shí)的疏忽或故意行為引起的事件。
11.2不可抗力的發(fā)生和對(duì)策
11.2.1如果供、需雙方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻時(shí),履行合同的期限應(yīng)予延長(zhǎng)。延長(zhǎng)的期限應(yīng)相當(dāng)于事故所影響的時(shí)間。
11.2.2受事故影響
的一方應(yīng)在不可抗力的事故發(fā)生后盡快通知對(duì)方,并在事故發(fā)生后兩周內(nèi),將有關(guān)部門出具的證明文件送達(dá)對(duì)方。如果不可抗力影響時(shí)間延續(xù)120日以上的,雙方通過友好協(xié)商達(dá)成在合理的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)履行本合同或解除本合同的協(xié)議。
11.2.3需方保留在不可抗力發(fā)生而導(dǎo)致項(xiàng)目發(fā)生重大變化時(shí)單方面解除和修改本合同的權(quán)利。
十二、不競(jìng)爭(zhēng)條款
供方不得利用在履行本合同過程中獲得的服務(wù)成果進(jìn)行與需方擬進(jìn)行的《_________》項(xiàng)目?jī)?nèi)容有競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。供方違反本條的規(guī)定,需方有權(quán)解除本合同,并有權(quán)要求供方支付相當(dāng)于本合同總價(jià)款50%的違約金。
十三、保密條款
供方應(yīng)保守在履行本合同中知悉的需方商業(yè)密秘和技術(shù)密秘,不得泄露或不正當(dāng)使用。
十四、稅費(fèi)
14.1適用稅法
本合同履行過程中所涉及的稅務(wù),一律適用有關(guān)稅法。
14.2稅費(fèi)承擔(dān)
14.2.1根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行稅法對(duì)需方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由需方負(fù)擔(dān)。
14.2.2根據(jù)國(guó)家稅法對(duì)供方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由供方負(fù)擔(dān)。
十五、終止合同
15.1違約終止合同
15.1.1供方如有下列任何一種違約的情況,需方有權(quán)向供方發(fā)出書面通知,終止部分或全部合同,未支付的合同價(jià)款不再支付:
。1)供方未能在合同規(guī)定的期限或需方同意延長(zhǎng)的期限內(nèi)提供該期限內(nèi)應(yīng)該提供的服務(wù)和服務(wù)成果;
。2)如供方未能履行合同規(guī)定的其他義務(wù),并在收到需方發(fā)出的違約通知書后30天內(nèi),或經(jīng)過需方書面認(rèn)可的延長(zhǎng)期內(nèi)仍未能糾正其過失。
15.1.2在需方根據(jù)本合同的有關(guān)規(guī)定終止了全部或部分合同后,需方可以其認(rèn)為適當(dāng)?shù)臈l件和方法另行委托第三方完成終止的合同或部分合同。供方應(yīng)對(duì)需方因此額外支出的費(fèi)用負(fù)責(zé)。如被終止的是部分合同,供方還應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同中未被終止的部分。
15.1.3前款所述情況并不影響需方向供方提出索賠要求。
15.2破產(chǎn)終止合同
如果供方破產(chǎn)或因經(jīng)營(yíng)狀況惡化、本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)生重大變化等喪失或可能喪失履行能力時(shí),需方可在任何時(shí)候以書面形式通知供方終止合同。此終止合同行為將不損害或影響需方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉难a(bǔ)救措施的權(quán)利。
15.3合同期滿
合同期滿后,向需方移交與本項(xiàng)目有關(guān)的文檔是供方履行本合同的一部分,供方應(yīng)保證向需方移交完整的資料。文檔不僅包括_____產(chǎn)品資料登記表,還包括與本項(xiàng)目有關(guān)的管理規(guī)章、監(jiān)管記錄、購買的資料等。
十六、索賠
16.1索賠
16.1.1如需方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)供方提供的服務(wù)和服務(wù)成果不符合同要求,包括潛在的缺陷,需方有權(quán)向供方提出限期改進(jìn)的要求,也有權(quán)向供方提出索賠要求。
16.1.2如供方未能在需方提出的期限內(nèi)實(shí)施有效的措施進(jìn)行改進(jìn),需方可自行采取必要的補(bǔ)救措施,由此增加的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由供方承擔(dān)。
十七、計(jì)量單位
17.1國(guó)家法定計(jì)量
17.1.1除本合同中另有規(guī)定外,合同中的計(jì)量單位均應(yīng)使用國(guó)家法定計(jì)量單位。
十八、通知和合同修改
18.1通知
本合同任何一方給另一方的通知,都應(yīng)以書面的形式(信函、傳真)發(fā)送至對(duì)方。
18.2修改
對(duì)合同條款進(jìn)行任何改動(dòng),均須由供需雙方簽署書面合同修改方為有效。
十九、爭(zhēng)端的解決
19.1友好解決
供需雙方在履行合同時(shí)如有爭(zhēng)端,都應(yīng)盡最大的努力友好協(xié)商解決。
19.2仲裁
19.2.1供需雙方在發(fā)生爭(zhēng)端而友好協(xié)商不能解決時(shí),應(yīng)依法向_________仲裁委員會(huì)提起仲裁。
19.2.2在糾紛解決的過程中,除受爭(zhēng)端影響的部分外,本合同其他部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。
二十、合同生效及其他
合同印制及生效
20.1合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
20.2合同在雙方在本合同簽署頁上簽字或蓋章之日起生效。
20.3如因任何原因需要修改合同,需按本合同第十八條辦理。
二十一、其他條款
21.1供方承諾在開展本合同所述工作時(shí),采用需方統(tǒng)一制定的各種標(biāo)志,制作費(fèi)用由供方承擔(dān)。
21.2為保證供方按時(shí)開展工作,需方將督促數(shù)據(jù)合成單位按時(shí)提供滿足供方需要的數(shù)據(jù)錄入界面和數(shù)據(jù)庫管理程序。
供方(蓋章):_________需方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____
服務(wù)合同 篇4
甲方:
乙方:
為共同發(fā)展旅游事業(yè),擴(kuò)展業(yè)務(wù)合作,甲乙雙方本著友好協(xié)作、互惠互利的原則,經(jīng)協(xié)商,就乙方組織團(tuán)隊(duì)租用甲方客房、會(huì)議室等有關(guān)事宜,制定如下條款,共同信守。
一、合同有效期:自簽定本合同之日始至合同權(quán)利義務(wù)約定之日止。
二、入住時(shí)間:自20xx年月日至20xx年月 日
三、入住(會(huì)議、用餐)人數(shù):
四、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
四、雙方的權(quán)利與義務(wù):
1. 乙方預(yù)訂用房,應(yīng)在團(tuán)隊(duì)到達(dá)前 5 天,以書面形式(信件、傳真、電傳等)通知甲方確切人數(shù)和會(huì)議日程;
2. 乙方客人進(jìn)房時(shí)間為12:00以后,退房時(shí)間為中午12:00以前,具體按入住酒店規(guī)定執(zhí)行。
3.乙方客人利用入住房屋進(jìn)行非法活動(dòng),損害公共利益或甲方利益的,甲方有權(quán)終止合同,
4. 乙方客人不得在客房?jī)?nèi)存放任何易燃易爆物品或其他法律法規(guī)禁止的物品,嚴(yán)禁使用電爐等其它非酒店配套用電器設(shè)備,否則引起的一切后果和責(zé)任,均由乙方全部承擔(dān)并負(fù)責(zé)賠償甲方由此造成的所有損失。
5.乙方客人在入住期間,應(yīng)遵守所住酒店的管理規(guī)定,否則由此產(chǎn)生的人身或物品損害、損失及責(zé)任等全部由乙方承擔(dān)。
6.在乙方組會(huì)及會(huì)議期間不得以甲方酒店的名義從事招生、宣傳工作,如果因此造成社會(huì)負(fù)面影響,后果由乙方承擔(dān),甲方有權(quán)終止本合同;
7.甲方應(yīng)保證乙方在會(huì)議期間的人身及財(cái)產(chǎn)安全,如因甲方原因造成乙方人身及財(cái)產(chǎn)損失,甲方應(yīng)予以賠償。
五、付款事項(xiàng):
1. 如因甲方原因造成乙方不能按時(shí)順利入住,甲方應(yīng)返還乙方預(yù)付款,并負(fù)責(zé)賠償相關(guān)損失;
2. 乙方客人離開時(shí),甲方會(huì)務(wù)人員核對(duì)帳目,由乙方簽單人在結(jié)算單上簽字,
3. 付款方式為乙方在團(tuán)隊(duì)離開后 當(dāng)日內(nèi)付清所有費(fèi)用,甲方將消費(fèi)賬目匯總交于乙方,由乙方于核對(duì)無誤
后付清該賬款。
4.乙方如對(duì)甲方所匯總的帳目有異議,應(yīng)在接到帳目后 3 日內(nèi)書面通知甲方,甲方應(yīng)提供相應(yīng)的證據(jù)說明。
如乙方在 3日內(nèi)未對(duì)甲方所匯總帳目提出異議,則視同乙方認(rèn)可該帳目,結(jié)算應(yīng)按合同規(guī)定進(jìn)行。
5.甲方按照乙方實(shí)際的消費(fèi)金額為乙方提供住宿、會(huì)議或餐費(fèi)發(fā)票
6.本合同未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商做出補(bǔ)充條款,補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。
六、爭(zhēng)議解決方式:如因本合同或履行本合同發(fā)生的糾紛,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方同意選擇以下任何
一種方式解決1.提交青島市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,2.向甲方所在地人民法院訴訟解決。
七、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起生效。
甲方單位:青島海林山莊 乙方單位:
地 址: 地 址:
電 話: 電 話:
傳 真: 傳 真:
聯(lián) 系 人: 聯(lián) 系 人:
開戶銀行: 開戶銀行:
帳 號(hào): 帳 號(hào):
代表簽字(蓋章): 代表簽字(蓋章):
簽定日期: 簽定日期:
服務(wù)合同 篇5
摘 要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)實(shí)生活中勞動(dòng)關(guān)系也呈現(xiàn)多樣化的形態(tài),作為一種平衡勞資雙方利益的服務(wù)期制度也越來越廣泛的出現(xiàn)在勞動(dòng)合同條款中。作為對(duì)現(xiàn)實(shí)的回應(yīng),我國(guó)法律也逐漸完善了對(duì)服務(wù)期的規(guī)定,然而對(duì)于服務(wù)期的性質(zhì)界定以及與勞動(dòng)合同期限的關(guān)系,無論實(shí)務(wù)中還是學(xué)理上都爭(zhēng)議頗多,本文對(duì)此做一些簡(jiǎn)單的分析與探討。
關(guān)鍵詞: 服務(wù)期 勞動(dòng)合同期限 試用期
一、我國(guó)法律中服務(wù)期制度的歷史及概念考察
1994 年7 月頒布的《勞動(dòng)法》沒有規(guī)定服務(wù)期制度,此前的國(guó)家和地方勞動(dòng)合同立法也沒有涉及。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,現(xiàn)行勞動(dòng)合同制度背景中,用人單位固定勞動(dòng)關(guān)系、限制勞動(dòng)者恣意辭職的一種手段,服務(wù)期雛形首度出現(xiàn)在1995 年原勞動(dòng)部辦公廳下發(fā)的《關(guān)于試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同處理依據(jù)問題的復(fù)函》 (勞辦發(fā)〔1995〕第264 號(hào))文件中。該文規(guī)定,用人單位出資對(duì)職工進(jìn)行各類技術(shù)培訓(xùn),職工提出與單位解除勞動(dòng)關(guān)系的,如果在試用期內(nèi),則用人單位不得要求勞動(dòng)者支付該項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用。如果試用期滿,在合同期內(nèi),則用人單位可以要求勞動(dòng)者支付該項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用;沒約定服務(wù)期的,按勞動(dòng)合同等分出資金額,以職工已履行的合同期限遞減支付。1996年10 月,原勞動(dòng)部頒布《關(guān)于實(shí)行勞動(dòng)合同制度若干問題的通知》 (勞部發(fā)〔1996〕354號(hào)),其第6條承認(rèn),勞動(dòng)合同中的服務(wù)期條款,或因單位提供培訓(xùn)、特殊福利而約定的服務(wù)期,可視為勞動(dòng)合同中的專項(xiàng)條款或?qū)m?xiàng)協(xié)議,只要內(nèi)容與法律、法規(guī)不相沖突,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定是合法有效。此后,一些地方的勞動(dòng)合同立法開始明確規(guī)定勞動(dòng)合同服務(wù)期制度,如《上海市勞動(dòng)合同條例》14條、《江蘇省勞動(dòng)合同條例》15條等。20xx年通過的《勞動(dòng)合同法》第22條用3個(gè)條款從法律層面對(duì)服務(wù)期做出了統(tǒng)一性的規(guī)定。20xx年國(guó)務(wù)院通過的《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》第16、17條對(duì)服務(wù)期制度做了補(bǔ)充細(xì)化。
對(duì)于服務(wù)期協(xié)議的定義,法學(xué)界目前還沒有形成統(tǒng)一的觀點(diǎn)。有學(xué)者指出,所謂勞動(dòng)關(guān)系中的服務(wù)期,是指勞動(dòng)者與用人單位約定的,勞動(dòng)者因享受用人單
位給予的特殊待遇而應(yīng)當(dāng)為用人單位工作的期限。[1]這也是目前相對(duì)流行的說法。也有學(xué)者認(rèn)為,所謂服務(wù)期是指勞動(dòng)者基于和單位的特殊約定而必須為單位服務(wù)的期限。[2] 所謂服務(wù)期協(xié)議,是指用人單位在為勞動(dòng)者先履行或承諾先履行相應(yīng)義務(wù)或?yàn)閯趧?dòng)者提供某種特殊待遇的情況下,要求勞動(dòng)者對(duì)其承諾為本單位工作滿一定年限作為補(bǔ)償并在該期限內(nèi)不另謀職業(yè)的特定契約。服務(wù)期協(xié)議屬于一種特殊的雙務(wù)性民事約定,它是在勞動(dòng)合同當(dāng)事人雙方之間所形成的,以用人單位先履行或承諾履行勞動(dòng)合同以外的義務(wù)為前提,以勞動(dòng)者承諾暫時(shí)不另謀他就而在一定期限內(nèi)為本單位提供工作義務(wù)為“交換條件”的民事契約。[3]
二、服務(wù)期制度的正當(dāng)性的考察。
我國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)合同制度,就其內(nèi)容來看,有著不同于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制成熟國(guó)家的特征。首先,在勞動(dòng)合同期限的管制方面,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制成熟國(guó)家普遍實(shí)行的是以不定期勞動(dòng)合同為常態(tài)、定期勞動(dòng)合同為特殊狀態(tài)的勞動(dòng)合同制度,并且大都對(duì)定期勞動(dòng)合同的期限及續(xù)訂次數(shù)有著較為嚴(yán)格的限制,即實(shí)行的是短期限、嚴(yán)續(xù)訂的制度;我國(guó)實(shí)行的則是將定期勞動(dòng)合同、不定期勞動(dòng)合同均作常態(tài)施以法律規(guī)制的制度,對(duì)定期勞動(dòng)合同的期限和續(xù)訂次數(shù)幾乎沒有任何限制,實(shí)行的是寬期限、寬續(xù)訂的制度。其次,在合同履行、解除規(guī)則方面,因?yàn)槎ㄆ趧趧?dòng)合同的期限均較短,受不確定因素影響的概率較低,當(dāng)事人雙方對(duì)自己能否完整履行一個(gè)較短期限的勞動(dòng)合同比較容易進(jìn)行判斷、評(píng)估,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制成熟國(guó)家一般都承繼了民事合同的履行規(guī)則,對(duì)雙方解除勞動(dòng)合同的權(quán)利均有較為嚴(yán)格的限制。而對(duì)不定期勞動(dòng)合同,則采較為寬松的做法,僅引入解雇保護(hù)制度——特別是解雇禁止以及預(yù)告制度,以維護(hù)勞動(dòng)者的正當(dāng)利益,除此之外雙方均可相對(duì)比較自由地解除合同;我國(guó)勞動(dòng)法因?yàn)橐晞趧?dòng)合同的各種期限均為常態(tài),因而對(duì)各種期限的勞動(dòng)合同的履行規(guī)則均采用大致相同的履行、解除規(guī)則,即在不定期勞動(dòng)合同中,用人單位解雇權(quán)的行使與定期勞動(dòng)合同一樣受法律規(guī)定的限制,而無論是定期勞動(dòng)合同抑或不定期勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者均可以隨便解除,不需要任何理由。第三,在勞動(dòng)合同解除的法律責(zé)任方面,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制成熟國(guó)家多數(shù)允許當(dāng)事人就定期勞動(dòng)合同的履行約定違約責(zé)任;而我國(guó)的勞動(dòng)法,就其立法精神來看,應(yīng)當(dāng)是排斥了違約責(zé)任對(duì)勞動(dòng)合同期限的適用。第四,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制成熟國(guó)家對(duì)具有不同地位的勞動(dòng)者,實(shí)行的是差異化保護(hù)的制度;而我國(guó)勞
動(dòng)法并沒有將具有雇主特征的勞動(dòng)者以及強(qiáng)勢(shì)勞動(dòng)者從普通勞動(dòng)者中分離出來實(shí)行差異化保護(hù),而是予其享受與普通勞動(dòng)者同等的保護(hù)。
我國(guó)勞動(dòng)法的這些特征所導(dǎo)致的不良后果之一,就是勞動(dòng)者辭職權(quán)過于寬泛,部分強(qiáng)勢(shì)勞動(dòng)者毫無誠(chéng)信,隨意乃至惡意跳槽,造成用人單位基于勞動(dòng)合同期限所期待的正當(dāng)利益完全得不到法律的保護(hù)。用人單位能夠選擇的途徑只有兩條,即或者不對(duì)人力資源進(jìn)行各種各樣的投資,但這顯然不符合正常的經(jīng)營(yíng)邏輯,蓋因現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),很大程度上就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng),不對(duì)人力資源投資,幾乎等同于放棄競(jìng)爭(zhēng)。因此,用人單位能夠選擇的第二條途徑只能是尋找替代手段,而服務(wù)期正好能滿足用人單位的這一正當(dāng)需求,從而成為用人單位樂于選擇的方案。因此可以說,服務(wù)期制度的正當(dāng)性是毋庸置疑的。[4]
三、服務(wù)期的法律性質(zhì)
實(shí)踐中的服務(wù)期較之勞動(dòng)合同一般期限有以下特點(diǎn):(一)是服務(wù)期是勞動(dòng)者因享受用人單位給予的特殊待遇而做出的承諾,而勞動(dòng)合同一般期限不以勞動(dòng)者享受用人單位的特殊待遇為條件; (二)是服務(wù)期與勞動(dòng)合同一般期限在時(shí)間長(zhǎng)度上不一致,前者一般長(zhǎng)于后者;( 三)是服務(wù)期的法律性質(zhì)在相關(guān)的規(guī)范性文件中沒有明確規(guī)定,而勞動(dòng)合同一般期限根據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,是勞動(dòng)關(guān)系的存續(xù)期限;(四)是服務(wù)期由于同勞動(dòng)者享受特殊待遇相對(duì)應(yīng),對(duì)勞動(dòng)者有約束力,而勞動(dòng)合同一般期限依《勞動(dòng)法》第31 條的規(guī)定對(duì)勞動(dòng)者幾乎沒有約束力。但是,當(dāng)勞動(dòng)合同一般期限被服務(wù)期所覆蓋時(shí),對(duì)勞動(dòng)者也就具有了約束力,這可稱之為勞動(dòng)合同特殊期限。
關(guān)于服務(wù)期的法律性質(zhì),可以有兩種選擇:第一,賦予服務(wù)期與勞動(dòng)合同期限同樣屬性,當(dāng)服務(wù)期長(zhǎng)于原勞動(dòng)合同期限時(shí),可視為是原勞動(dòng)合同期限的延長(zhǎng),在延長(zhǎng)期間雙方可繼續(xù)履行原勞動(dòng)合同義務(wù),也可以約定變更原勞動(dòng)合同義務(wù)。第二,原勞動(dòng)合同期限屆滿而服務(wù)期尚未屆滿時(shí),勞動(dòng)者有義務(wù)在剩余服務(wù)期內(nèi)與用人單位續(xù)訂勞動(dòng)合同,而新勞動(dòng)合同所約定的權(quán)利義務(wù)與原勞動(dòng)合同的約定可以一致,也可以不一致。值得注意的是,在續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí),如果雙方不能協(xié)商一致,新勞動(dòng)合同就不能成立。[5]
立法對(duì)服務(wù)期的定性的選擇,有兩種模式:
(一)是單一定性。法律作出強(qiáng)行性規(guī)定,只選擇某種定性,即勞動(dòng)合同期限或勞動(dòng)合同續(xù)訂義務(wù)期限;
(二)是組合定性。法律作出任意性規(guī)定,允許雙方當(dāng)事人約定選擇這兩種方式中的一種。
在現(xiàn)行的地方立法中,已有組合定性模式的立法例。其中又可分為兩種:上海模式。上海市勞動(dòng)保障局《關(guān)于實(shí)施〈上海市勞動(dòng)合同條例〉若干問題的通知》規(guī)定:“勞動(dòng)合同當(dāng)事人按照《條例》第14 條的規(guī)定,約定的服務(wù)期限長(zhǎng)于勞動(dòng)合同期限的,勞動(dòng)合同期滿用人單位要求勞動(dòng)者繼續(xù)履行服務(wù)期的,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)續(xù)訂勞動(dòng)合同,對(duì)服務(wù)期的履行方式雙方有約定的,從其約定。”上海市勞動(dòng)保障局《關(guān)于實(shí)施〈上海市勞動(dòng)合同條例〉若干問題的通知(二)》規(guī)定:“勞動(dòng)合同期滿后,用人單位繼續(xù)提供工作崗位要求勞動(dòng)者繼續(xù)履行服務(wù)期的,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)續(xù)訂勞動(dòng)合同。因續(xù)訂勞動(dòng)合同的條件不能達(dá)成一致的,雙方當(dāng)事人應(yīng)按原勞動(dòng)合同約定的條件繼續(xù)履行。繼續(xù)履行期間,用人單位不提供工作崗位,視為其放棄對(duì)剩余服務(wù)期的要求,勞動(dòng)關(guān)系終止。在這里,勞動(dòng)合同續(xù)訂義務(wù)期限被作為選擇的第一順序,勞動(dòng)合同期限被作為選擇的第二順序。江蘇模式。《江蘇省勞動(dòng)合同條例》第15 條第二款規(guī)定:“約定的服務(wù)期長(zhǎng)于勞動(dòng)合同期限或者超過勞動(dòng)合同尚未履行期限的,當(dāng)事人可以相應(yīng)變更勞動(dòng)合同期限等相關(guān)內(nèi)容。當(dāng)事人未變更勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同期滿由用人單位終止合同的,用人單位不得追索勞動(dòng)者服務(wù)期的賠償責(zé)任。勞動(dòng)合同期滿用人單位要求勞動(dòng)者繼續(xù)履行服務(wù)期的,勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)履行;勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任!痹谶@里,勞動(dòng)合同期限被作為選擇的第一順序,勞動(dòng)合同續(xù)訂義務(wù)期限被作為選擇的第二順序。
單一定性的兩種選擇的比較。將服務(wù)期定性為勞動(dòng)合同期限,表明服務(wù)期專項(xiàng)協(xié)議是對(duì)原勞動(dòng)合同的期限條款的變更,其法律后果是原勞動(dòng)合同的延期;在延期期間,如果符合法定的勞動(dòng)合同變更的'條件,仍然可以變更原勞動(dòng)合同約定的權(quán)利義務(wù)。在這里,勞動(dòng)者繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的義務(wù)具有確定性,即可以確保勞動(dòng)關(guān)系的繼續(xù)運(yùn)行。而將服務(wù)期定性為勞動(dòng)合同續(xù)訂義務(wù)期限,則不能當(dāng)然確保勞動(dòng)關(guān)系繼續(xù)運(yùn)行。這是因?yàn),在續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí),合同條款仍然需要雙方協(xié)商一致,勞動(dòng)者和用人單位都沒有要求對(duì)方接受其單方提出的合同條款的權(quán)利,也沒有應(yīng)當(dāng)接受對(duì)方單方提出的合同條款的義務(wù),在單方提出的條款不合法時(shí)更是如此。也就是說,雙方就新勞動(dòng)合同的內(nèi)容不能達(dá)成一致是合法現(xiàn)象。如果強(qiáng)
制性要求勞動(dòng)者與用人單位就新勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議,尤其是強(qiáng)制勞動(dòng)者接受用人單位單方提出的合同條款,那就違反了勞動(dòng)合同訂立應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致的原則。這兩種定性的比較表明:就服務(wù)期對(duì)勞動(dòng)關(guān)系繼續(xù)運(yùn)行的保障程度和對(duì)勞動(dòng)者的約束程度而言,勞動(dòng)合同期限大于勞動(dòng)合同續(xù)訂義務(wù)期限;就其法律后果的利益傾向而言,勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同續(xù)訂期限中所得利益相對(duì)大于在勞動(dòng)合同期限所得利益;就認(rèn)定是否違反服務(wù)期約定的難易度而言,對(duì)是否違反勞動(dòng)合同繼續(xù)履行義務(wù)的認(rèn)定相對(duì)容易,而對(duì)是否違反勞動(dòng)合同續(xù)訂義務(wù)的認(rèn)定相對(duì)較難。
組合定性的兩種模式的比較。在上海模式中,把勞動(dòng)合同期限作為兜底選擇,強(qiáng)化了服務(wù)期對(duì)勞動(dòng)者的約束力并且可以降低認(rèn)定勞動(dòng)者是否違反服務(wù)期約定的成本,但對(duì)勞動(dòng)者相對(duì)不利。在江蘇模式中,把勞動(dòng)合同續(xù)訂期限作為兜底選擇,相對(duì)弱化了服務(wù)期對(duì)勞動(dòng)者的約束力,并相對(duì)提高了認(rèn)定勞動(dòng)者是否違反服務(wù)期約定的成本,但對(duì)用人單位相對(duì)不利。
四、服務(wù)期與勞動(dòng)合同期限的關(guān)系
概言之,服務(wù)期與勞動(dòng)合同期限的區(qū)別主要有:
第一,性質(zhì)不同。勞動(dòng)合同期限作為勞動(dòng)雙方當(dāng)事人訂立勞動(dòng)合同所必須約定的一般條款,根據(jù)《勞動(dòng)法》第19條的規(guī)定,它同時(shí)也是勞動(dòng)合同的法定必備條款,其性質(zhì)乃是勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商一致而共同達(dá)成的表明雙方勞動(dòng)合同關(guān)系有效存續(xù)的起止時(shí)限。服務(wù)期則是用人單位在為勞動(dòng)者已經(jīng)先履行或承諾履行勞動(dòng)合同以外的特定或特殊義務(wù)的情況下,單方作出的要求勞動(dòng)者承諾必須為本單位工作滿一定年限的期間。
第二,前提不同。勞動(dòng)合同雙方在約定勞動(dòng)合同期限前通常不存在勞動(dòng)合同之外的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,因而該約定一般沒有特定的前提條件。而服務(wù)期約定則一般是以用人單位已經(jīng)或承諾為勞動(dòng)者先履行勞動(dòng)合同以外的義務(wù)或?yàn)閯趧?dòng)者提供特殊待遇為前提的,服務(wù)期約定實(shí)質(zhì)上是用人單位要求勞動(dòng)者以在一定期限內(nèi)為本單位履行工作義務(wù),同時(shí)承諾不到其他用人單位另謀就業(yè),也不自謀職業(yè),以此作為對(duì)用人單位先履行或承諾履行相關(guān)義務(wù)的回報(bào)。
第三,適用法律不同。勞動(dòng)合同期限作為《勞動(dòng)法》第19條第(一)項(xiàng)所規(guī)定的勞動(dòng)合同的法定必備條款,它具有法律上的強(qiáng)制性,即用人單位在與勞動(dòng)者締結(jié)勞動(dòng)合同時(shí),必須要明確約定勞動(dòng)合同的起止期限。勞動(dòng)合同當(dāng)事人雙方
服務(wù)合同 篇6
甲方:__________________
乙方:__________________
甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本勞務(wù)協(xié)議,共同遵守本協(xié)議所列條款。
第一條 協(xié)議期限
因公司業(yè)務(wù)所需,甲方同意安排乙方在__________崗位工作。本協(xié)議有效期為兩個(gè)月,于____年____月____日生效,至____年____月____日終止。
第二條 勞務(wù)報(bào)酬
甲方將支付乙方勞務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元/月,并依法代為扣繳個(gè)人所得稅。
第三條 社會(huì)保險(xiǎn)
甲方將不負(fù)責(zé)乙方相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)金的交納。
第四條 乙方須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。
第五條 協(xié)議的終止
發(fā)生下列情形之一,本協(xié)議終止:
一、本協(xié)議期滿的;
二、雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的;
三、乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務(wù)的。
第六條 協(xié)議的解除
甲、乙雙方若單方面解除本協(xié)議,僅需提前一周通知另一方即可。
第七條 本協(xié)議終止、解除后,乙方應(yīng)在一周內(nèi)將有關(guān)工作向甲方移交完畢,并附書面說明,如給甲方造成損失、應(yīng)予賠償。
第八條 乙方同意醫(yī)療費(fèi)用自理,醫(yī)療期內(nèi)甲方不支付勞務(wù)費(fèi)。
第九條 依據(jù)本協(xié)議第六條、第七條約定終止或解除本協(xié)議,雙方互不支付違約金。
第十條 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均提請(qǐng)_______仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
第十一條 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:(公章)________________
日期:______年______月______日
乙方:(簽字)________________
日期:______年______月______日
服務(wù)合同 篇7
一、合同雙方當(dāng)事人:
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
(簽章)
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
(簽章)
物業(yè)管理負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系電話:
二、物業(yè)基本狀況:
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
物業(yè)座落:
物業(yè)總建筑面積:______方米,其中:已竣工建筑面積______平方米,尚在建的______平方米;按物業(yè)類型劃分,具體是:①住宅建筑面積,總計(jì)______平方米;獨(dú)立式住宅______幢______套,計(jì)______平方米;多層住宅______ 幢______單元______套,計(jì)______平方米;8~9層住宅______幢______套,計(jì)______平方米;10~20層住宅______幢______套,計(jì)______平方米;21~30層住宅______幢______套,計(jì)______平方米;31層以上住宅______幢______套,計(jì)______平方米;②商務(wù)辦公用房______幢,層數(shù)______,套(間)數(shù)______,建筑面積總計(jì)______平方米;③商業(yè)用房______幢,層數(shù)______,套(間)數(shù)______,建筑面積總計(jì)______平方米;④工業(yè)用房______幢,建筑面積總計(jì)______平方米;⑤機(jī)動(dòng)車場(chǎng)(庫)建筑面積總計(jì)______平方米,停車位______個(gè);地面停車庫______個(gè),建筑面積______平方米,地面停車位______個(gè);⑥其他用房______處,建筑面積計(jì)______平方米。
三、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(請(qǐng)分類填寫):?
四、物業(yè)管理期限:______年______月______日______時(shí)至______年______月______日______時(shí)?
五、乙方向甲方出示的證件:
1、企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,編號(hào):
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書,編號(hào):
3、其他有關(guān)業(yè)績(jī)證明文件:
六、備案時(shí)間與備案機(jī)關(guān):
備案機(jī)關(guān):
(蓋章)
備案時(shí)間:______年______月______日
說明:
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進(jìn)行合同備案。
2、經(jīng)備案機(jī)關(guān)備案的本合同備案表由乙方收?qǐng)?zhí),在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級(jí)時(shí),應(yīng)連同合同正式文本一并(均為復(fù)印件)向物業(yè)管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。
前期物業(yè)管理服務(wù)合同
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
單位名稱:
法定代表人:
注冊(cè)地址:
聯(lián)系電話:
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
企業(yè)名稱:
法定代表人:
注冊(cè)地址:
聯(lián)系電話:
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將______(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 ?物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
座落位置:______區(qū)(市)縣______路(街道)______號(hào)
四 至:東______南______西______北______
占地面積:______平方米
建筑面積:______平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收,并在物業(yè)移交接管時(shí),與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,按國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。
第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、______。
第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、______。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、______。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、______。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、______。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理、______。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場(chǎng)地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。
第十一條 維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、______。
第十三條 協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費(fèi)由當(dāng)事人雙方協(xié)商。
第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止、______等措施。
第十六條 其它委托事項(xiàng):
1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān);
2、________________________________________________;
3、________________________________________________ 。
第三章 ?委托管理服務(wù)期限
第十七條 ?委托管理期限暫定為________年(不超過3年)。自________年________月________日________時(shí)起至________年________月________日________時(shí)止。合同期滿或業(yè)主委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí),本合同自然終止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時(shí),對(duì)業(yè)主臨時(shí)公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負(fù)責(zé)讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評(píng)定;并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;
5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;
在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第________種方式處理:
[1]甲方負(fù)責(zé)返修;
[2]委托乙方返修,支出全部費(fèi)用;
[3] ________________________ 。
6、在合同生效之日起?________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米________元租用,其租用收入用于________________________________ ;
服務(wù)合同 篇8
說明
1、本合同文本為玄武區(qū)開展家庭養(yǎng)老床位服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)文本,由玄武區(qū)民政局制定。
2、家庭養(yǎng)老床位服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)就合同重大事項(xiàng)對(duì)老年人及其家屬或其他付款人、保證人、聯(lián)系人等盡到提示義務(wù)。老年人及其家屬或其他付款人、保證人、聯(lián)系人等應(yīng)當(dāng)審慎簽訂合同,在簽訂本合同前,要仔細(xì)閱讀合同條款,特別是審閱其中具有選擇性、補(bǔ)充性、修改性的內(nèi)容,注意防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
3、本合同文本“□”中選擇內(nèi)容、空格部位填寫內(nèi)容及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定!啊酢敝羞x擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定時(shí),應(yīng)當(dāng)在空格部位打×,以示刪除。
4、在簽訂本合同時(shí),當(dāng)事人應(yīng)根據(jù)老年人的民事行為能力、付款義務(wù)人、保證人、聯(lián)系人的不同情況,將“專用條款”增加或替用至“通用條款”中。
5、養(yǎng)老服務(wù)組織、老年人及其家屬或其他付款人、保證人、聯(lián)系人等可以針對(duì)本合同文本中沒有約定或者約定不明確的內(nèi)容,根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)的具體情況在相關(guān)條款后的空白行中進(jìn)行補(bǔ)充約定,也可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
6、當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂合同時(shí)認(rèn)真核對(duì),以確保各份合同內(nèi)容一致;在任何情況下,當(dāng)事人都應(yīng)當(dāng)至少持有一份合同原件。
甲方(家庭養(yǎng)老床位服務(wù)機(jī)構(gòu))
法定代表人:職務(wù):
住所:郵政編碼:
聯(lián)系電話:電子郵箱:
乙方(入住老年人)
姓名:性別:年齡:
居民身份證號(hào):
家庭住址:
聯(lián)系電話:電子郵箱:
乙方監(jiān)護(hù)人
。▽儆谙拗菩袨槟芰蛘邿o民事行為能力的入住老年人,須由監(jiān)護(hù)人簽字確認(rèn))
姓名:與乙方關(guān)系:
居民身份號(hào)碼:
家庭住址:
聯(lián)系電話:電子郵箱:
丙方
丙方作為入住老人的:
□付款義務(wù)人□連帶責(zé)任保證人□聯(lián)系人□代理人□其他
丙方為個(gè)人的:
姓名:與乙方關(guān)系:
居民身份號(hào)碼:聯(lián)系電話:
經(jīng)常居住地地址:
通訊地址:郵政編碼:
工作單位:電子郵箱:
丙方為單位的:
單位名稱:
法定代表人(或負(fù)責(zé)人):
通訊地址:郵政編碼:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:
傳真號(hào)碼:電子郵箱:
通用條款
鑒于:
1、甲方是依法成立的養(yǎng)老服務(wù)組織,能夠按照《南京市家庭養(yǎng)老床位試點(diǎn)實(shí)施辦法(暫行)》(寧民規(guī)〔20xx〕01號(hào))文件要求提供個(gè)人生活照料、康復(fù)護(hù)理、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉、文化娛樂等養(yǎng)老服務(wù);
2、乙方或乙方監(jiān)護(hù)人經(jīng)與甲方充分溝通、考察,自愿入住甲方提供的家庭養(yǎng)老床位(養(yǎng)老服務(wù)組織名稱),接受甲方提供的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù),并向甲方支付相應(yīng)費(fèi)用;
3、乙方或乙方監(jiān)護(hù)人授權(quán)丙方作為乙方在緊急情況下的代理人、聯(lián)系人,代為處理乙方或乙方監(jiān)護(hù)人在本合同項(xiàng)下的相關(guān)事務(wù),丙方同意接受乙方或乙方監(jiān)護(hù)人授權(quán)。
為了營(yíng)造溫馨、舒適、安全的生活環(huán)境,滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂”的需要,切實(shí)保障老年人的合法權(quán)益,同時(shí)明確各自的權(quán)利義務(wù),甲、乙、丙三方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》《養(yǎng)老服務(wù)組織管理辦法》等法律規(guī)范,本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方向乙方提供養(yǎng)老服務(wù)事宜,自愿達(dá)成以下合同條款,供各方遵照履行。
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