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      2. 軟件服務合同

        時間:2022-05-11 16:42:58 服務合同 我要投稿

        軟件服務合同范文集合八篇

          現(xiàn)今很多公民的維權(quán)意識在不斷增強,合同的法律效力與日俱增,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的軟件服務合同8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        軟件服務合同范文集合八篇

        軟件服務合同 篇1

          項目名稱:______________________________

          委托方(甲方)________________________

          服務方(乙方)________________________

          填寫說明

          一、“協(xié)議登記編號”的填寫方式:協(xié)議登記編號為十四位,左起第

          一、二位為公歷年代號,第

          三、四位為省、自治區(qū)、____市編碼,第

          五、六位為地、市編碼,第

          七、八位為協(xié)議登記點編號,第九至十四位為協(xié)議登記序號,以上編號不足位的補零。各地區(qū)編碼按GB22604規(guī)定填寫。

          二、技術(shù)服務協(xié)議:是指當事人一方以技術(shù)知識為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務協(xié)議中包括技術(shù)培訓協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。

          技術(shù)培訓協(xié)議是指當事人一方委托另一方對指定的專業(yè)技術(shù)人員進行特定項目的技術(shù)指導和專業(yè)訓練所訂立的協(xié)議。

          技術(shù)中介協(xié)議是指當事人一方以知識、技術(shù)、經(jīng)驗和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對履行協(xié)議提供服務所訂立的協(xié)議。

          三、計劃內(nèi)項目:應填寫國務院部委、省、自治區(qū)、____市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃()表示。

          四、服務內(nèi)容、方式和要求:

          包括技術(shù)服務的特征、標的范圍及效益情況;特定技術(shù)問題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

          屬技術(shù)培訓協(xié)議的此條款填寫培訓內(nèi)容和要求,以及培訓計劃、進度。

          屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫中介內(nèi)容和要求。

          五、工作條件和協(xié)作事項:

          包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的具體事項。

          屬技術(shù)培訓協(xié)議此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關(guān)場地、設施和試驗條件的責任。

          六、其他:

          協(xié)議如果是通過中介機構(gòu)介紹簽訂的,應將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產(chǎn)抵押擔保的,應將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔保手續(xù)的復印件作為本協(xié)議的附件。

          七、委托代理人簽訂協(xié)議時,應出具委托證書。

          八、本協(xié)議書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃()表示

          甲方:乙方:

          20xx年x月x日 20xx年x月x日

        軟件服務合同 篇2

          甲方: 乙方:

          乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應的售后服務,雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議:

          一. 服務項目清單:

          (注:客戶購買產(chǎn)品的一年內(nèi)為基本保證支持服務期,其服務費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中,不

          二. 保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費的基本保證支持服務:

          1. 軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓;

          2. 軟件安裝與調(diào)試;

          3. 協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;

          4. 軟件的數(shù)據(jù)修復;

          5. 保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;

          6. 享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)

          三. 在非保證支持期內(nèi),甲方可根據(jù)相應的收費標準,享受包括基本服務在內(nèi)的各類服務項目。 收費標準:(原則上只收取成本費)

          1. 軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用。

          2. 軟件的數(shù)據(jù)修復:根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。

          3. 軟件的升級:根據(jù)具體情況收取。

          4. 增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡軟件報價或面議。

          四. 付費方式

          款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。

          五. 本協(xié)議依相應的銷售合同而有效,本協(xié)議中有關(guān)服務項目所對應的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應銷售合同所指定產(chǎn)品。

          六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。

          七. 解決糾紛方式:雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,應本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構(gòu)仲裁。

          甲方:(章) 乙方:(章)

          代表: 代表:

          郵箱: 郵箱:

          MSN: MSN:

          年 月 日 年 月 日

        軟件服務合同 篇3

          甲方:_________________________________

          乙方(服務方):_______________________

          甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。

          一、合同適用說明

          本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務的用戶。

          甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

          二、服務內(nèi)容

          乙方提供的服務內(nèi)容:

          產(chǎn)品標準培訓:乙方負責承擔甲方所產(chǎn)品的標準培訓。

          熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

          現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。

          功能改進:指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行和改動。

          乙方的服務承諾:

          乙方接到甲方通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務請求后,在當日內(nèi)給予響應并提供服務。

          乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。

          三、甲方責任

          甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

          甲方應建立相關(guān)制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機,打印機及相關(guān)硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。

          甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

          甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

          甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

          四、收費辦法和合同期限

          年服務費為(軟件價值的15%):_________________(大寫)。

          合同有效期為一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期滿合同自動中止。

          合同合同滿后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運行維護服務,但雙方必須重新簽署新的服務合同。

          五、爭議處理

          甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。

          協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

          六、其他

          本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。

          對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。

          本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。

          甲方(蓋章):_________

          乙方(蓋章):_________

          代表人(簽字):_______

          代表人(簽字):_______

          _________年____月____日

          _________年____月____日

          簽訂地點:_____________

          簽訂地點:_____________

        軟件服務合同 篇4

          合同編號:

          委托人:___________(以下簡稱“甲方”)

          受托人:___________(以下簡稱“乙方”)

          甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務,雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

          1.合同標的和合同價格

          2.服務方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。

          現(xiàn)場服務電話:_________________________________________________________。

          8小時外應用系統(tǒng)應急服務熱線:__________________________________________。

          3.具體服務內(nèi)容

          4.付款方式與條件

          甲方向乙方支付服務費及支付方式為:____________________________________。

          4.1服務費總額為:____________________________________________________;

          4.2服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:

          (1)_____年_____月_____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬元;

          (2)_____年_____月_____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬元;

          (3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。

          5.質(zhì)量保證

          乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務,具體服務實施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務,在接到甲方維護服務通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。

          6.知識產(chǎn)權(quán)

          在軟件系統(tǒng)維護期間,因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。

          7.違約責任

          7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務,乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。

          7.2由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

          8.合同的解除

          因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。

          9.其他約定

          9.1本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

          9.2在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第________種方式解決

          (1)提交________仲裁委員會仲裁;

          (2)依法向人民法院提起訴訟。

          9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

          10.協(xié)議生效

          10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

          10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

          10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。

          10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

          附表1:項目進度計劃表

          附表2:項目工作計劃表

          甲方:________________乙方:________________

          單位地址:____________單位地址:____________

          法定代表人:__________法定代表人:__________

          委托代理人:__________委托代理人:__________

          電話:________________電話:________________

          開戶銀行:____________開戶銀行:____________

          賬號:________________賬號:________________

        軟件服務合同 篇5

          甲方:乙方:

          本合同經(jīng) 以下簡稱甲方)與 (以下簡稱乙方)協(xié)商一致,由甲方委托乙方承擔____市保障性住房項目的施工現(xiàn)場服務工作,擔任本單位在該項目的設計代表,從事處理施工現(xiàn)場出現(xiàn)的設計問題或現(xiàn)場臨時變更等技術(shù)事務,雙方達成具體協(xié)議如下:

         。ㄒ唬┦┕がF(xiàn)場代表的技術(shù)及責任包括:

          1、適時傳達施工現(xiàn)場的進度情況;

          2、處理施工現(xiàn)場出現(xiàn)的設計問題或現(xiàn)場臨時變更等技術(shù)事務;(具體流程見

          工作流程圖)

          3、與設計圖紙有關(guān)的技術(shù)變更,均直接與本單位聯(lián)系,要求甲方以工作函

          的形式進行通報;(本單位將根據(jù)工作函的具體內(nèi)容酌情出具技術(shù)文件)

          4、參加甲方組織的相關(guān)會議及驗收工作;

         。ǘ┓⻊召M用及付款進度:

          1、本協(xié)議總費用為人民幣叁拾萬元整(300,000萬元)。

          2、付款進度:

          第一次:本合同簽訂后的五個工作日內(nèi),甲方向乙方支付設計費,計人民幣拾萬元整(100,000元);

          第二次:全部工程主體驗收完成后的五個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務費

          第二次付款,計人民幣壹拾萬元整(150,000元);

          第三次:全部工程驗收合格后,甲方向乙方支付服務費人民幣伍萬元整(50,000元)。

         。ㄈ┢渌

          1、本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,有關(guān)協(xié)議及雙方認可的來往電報、傳真、會議紀要等,均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。

          2、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份。

          甲方:

          法定代表人:或委托代理人:簽訂日期:________年____月 (蓋章) (簽字)____日乙方: 法定代表人: 或委托代理人:簽訂日期:________年____月____日

         。ㄉw章)

          (簽字

        軟件服務合同 篇6

          甲方:

          項目聯(lián)系人:

          聯(lián)系方式:

          通訊地址:

          電話:傳真:

          電子信箱:

          乙方:

          項目聯(lián)系人:

          聯(lián)系方式:

          通訊地址:

          電話:傳真:

          電子信箱:

          根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購買乙方的《×××××××××》達成以下條款,以求共同恪守:

          一、合同概要:

          甲方向乙方購買乙方的一套《××××××××××》使用權(quán)(以下簡稱“××”),來為甲方的提供服務。

          二、甲方的權(quán)利和責任:

          1、甲方同意向乙方購買一套“××”使用權(quán),來為甲方的提供服務。

          2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“××”的使用權(quán);

          3、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“×××”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內(nèi)移除“××”代碼;

          4、甲方不得將購買的“××”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方;

          三、乙方的權(quán)利和責任:

          1、乙方擁有“××”的所有版權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán);

          2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務;

          3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“××”;

          4、在甲方付清軟件購買款項后,乙方為甲方開通“××”約定的使用功能。

          四、版本和功能:

          甲方向乙方購買一套“××”使用權(quán)。功能約定如下:

          1、最大同時在線的管理人員數(shù)量為人;

          2、免費升級;

          3、使用期限:從年月日至年月日;

          4、甲方在使用“××”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務器上僅保留365天。

          五、費用:

          甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費用,此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

          六、技術(shù)支持和售后服務定義:

          1、乙方保障“××”服務器的正常工作。

          2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責任:

          A、“××”服務器所在的機房停電或突發(fā)事故;

          B、“××”升級過程中導致服務中斷;

          C、“××”服務器重新啟動時或者維護時服務中斷;

          如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用“××”(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務期限進行順延處理(順延時間與本次無法使用的時間一致)

          3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業(yè)務的經(jīng)濟損失,乙方不承擔任何責任。

          七、保密條款

          1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負有保密義務,未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔違約責任并賠償損失;

          2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務為止。

          八、法律效力:

          1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面文件。

          2、甲方在使用“××”使用期限期滿后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。

          3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。

          甲方(公章):_________乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日_________年____月____日

        軟件服務合同 篇7

          甲方:

          銷售電話:

          服務電話:

          地址:

          乙方:

          電話:

          地址:

          一、協(xié)議價格 軟件銷售及服務協(xié)議

          經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方承擔乙方所購買軟件系列技術(shù)維護工作;

          購買版本為: ;

          購買價格為: 元;

          二、交貨方式、時間:

          2.1交貨方式: 甲方送貨上門

          2.2交貨時間: 按合同規(guī)定時間, 年月

          三、驗收:

          3.2產(chǎn)品于送達之時由乙方進行驗收并確認。

          3.2產(chǎn)品符合出廠規(guī)范并與合同條款相符。

          四、付款方式和期限:

          4.1付款方式:現(xiàn)金、銀行匯票、支票或電匯。

          4.2付款期限: 軟件安裝、調(diào)試、連接使用無誤后,付清貨款。

          五、協(xié)議有效期限

          5.1協(xié)議有效期限自 年月日 至年

          六、甲方責任:

          6.1甲方保證提供的產(chǎn)品系全新產(chǎn)品,完全符合本合同第一條款的要求。

          6.2甲方保證提供的產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認證的產(chǎn)品。其含義為:產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認可,許可證合法且能在廠商注冊。

          6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內(nèi)所有產(chǎn)品交至乙方。

          七、乙方責任:

          7.1乙方在合同簽定日后,按合同規(guī)定期限付清貨款。

          7.2乙方應根據(jù)軟件內(nèi)附說明,及時填寫最終用戶信息,以便完成軟件的'注冊。

          7.3軟件使用過程中出現(xiàn)問題,積極配合甲方解決。

          八、違約責任:

          8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務條款,除人力不可抗拒事故外,每延遲一周甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。

          8.2乙方未按合同規(guī)定付款,乙方須在全部付清合同價款之后,每延遲一周向甲方繳付合同總額2%的違約金。

          九、售后服務:

          9.1甲方對乙方在使用本合同約定軟件過程中,因設備故障、其他軟件故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因無法使用軟件或因軟件被盜、遺失、毀損、誤用所造成的損失不負責任;

          9.2服務內(nèi)容:本軟件在購買時已含第一次上門安裝、培訓,及后期軟件銷售一年內(nèi)售后服務的費用。本軟件在使用過程中如出現(xiàn)故障,甲方需在48小時內(nèi)提供免費服務,若在48小時內(nèi)甲方不能及時提供服務的,乙方有權(quán)要求甲方按本合同金額全額退還本軟件貨款;

          9.3甲方負責乙方合同生效后的上門安裝培訓,及購買軟件一年內(nèi)的免費售后服務;

          9.4服務期滿后,是否要求繼續(xù)服務,由乙方自行決定。服務費收取方式:一次性服務收。200元。

          十、解決合同糾紛方式:

          10.1雙方如對本合同和本合同履行中發(fā)生爭論,可本著友好協(xié)商的原則協(xié)商解決。

          10.2若協(xié)商不成,可同成都市仲裁委員會仲裁解決。仲裁結(jié)論對雙方均有約束力。

          十 一、 其他:

          11.1本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商簽定補充協(xié)議。

          11.2本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

          甲方: 乙方:

          代表人:代表人:

          日期: 年月日日期: 年月日

        軟件服務合同 篇8

          甲方:

          身份證號:

          住址:

          乙方:

          身份證號:

          住址:

          根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定及公開招標結(jié)果,經(jīng)平等協(xié)商,特就甲方委托乙方進行系統(tǒng)項目的軟件開發(fā)事宜,簽訂以下合同主要條款。

          一、合作項目

          1、項目實施地點:本項目的需求、軟件設計、編碼、安裝調(diào)試、用戶測試、上線及維護均在甲方現(xiàn)場完成。

          2、項目聯(lián)系人:在項目實施工作中雙方須確定項目聯(lián)系人,代表各方發(fā)表的對項目實施的具體意見,項目聯(lián)系人的變更應書面通知對方:

          二、合作時間

          在甲方配合工作按計劃執(zhí)行的基礎上,項目自啟動之日起個月內(nèi)完成項目一期系統(tǒng)上線。

          三、合作分工

         。ㄒ唬┘追搅x務

          1、甲方負責向乙方提供項目開發(fā)所必須的服務器、數(shù)據(jù)庫軟件及綜合業(yè)務系統(tǒng)的相關(guān)資料。

          2、甲方應向乙方提供乙方開發(fā)軟件必須的、適宜的工作環(huán)境。

          3、甲方成立項目組,與乙方共同完成合同規(guī)定的工作,并指派一名項目經(jīng)理負責現(xiàn)場處理項目實施過程中發(fā)生的各種問題,如果在合同履行過程中發(fā)生人員變更,必須提前通知乙方。4、由于甲方未履行本合同義務而造成項目工作拖延的,乙方有權(quán)將工作時間表做相應調(diào)整。

          5、甲方應與乙方共同對開發(fā)軟件進行聯(lián)調(diào)測試、用戶驗收測試及系統(tǒng)壓力測試,使系統(tǒng)進入試運行階段至驗收完成。

         。ǘ┮曳搅x務

          1、乙方應按照本合同附件的要求,如期完成和交付開發(fā)軟件(正版的系統(tǒng)軟件和其擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的業(yè)務應用系統(tǒng)),并向甲方提供開發(fā)軟件相應的文檔資料。

          2、乙方向甲方提供此次開發(fā)軟件的程序源代碼和相關(guān)技術(shù)資料。

          3、乙方嚴格按照軟件工程建設的有關(guān)規(guī)范組織實施,并對項目建設階段提出具體時間安排。

          4、在系統(tǒng)開發(fā)階段、試運行階段、免費維護期內(nèi),乙方負責與開發(fā)系統(tǒng)運行有關(guān)的技術(shù)問題處理。

          5、乙方應選派強有力的項目建設隊伍,負責完成合同規(guī)定的工作;如果在合同履行過程中發(fā)生項目經(jīng)理或成員的變更,必須提前取得甲方同意。如果因項目經(jīng)理更替造成項目時間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。

          6、乙方負責制定切實可行的項目實施方案,明確任務和各方職責,并按階段考核檢查。

          7、乙方應提供系統(tǒng)測試驗證方案(包括業(yè)務測試和壓力測試),嚴格測試和驗證系統(tǒng)功能和技術(shù)指標。

          8、乙方在開發(fā)過程中應及時整理和制定各類技術(shù)文檔資料、編寫培訓教材,并提供免費技術(shù)培訓,包括乙方掌握應用系統(tǒng)的技術(shù)細節(jié)。

          9、乙方應按照本協(xié)議約定的標準和規(guī)格,以及項目管理體系的相關(guān)要求,以專業(yè)、熟練的方式提供服務并交付相關(guān)交付成果;

          10、乙方遵循公司全面的技術(shù)支持服務體系,向甲方提供全面技術(shù)支持服務。

          11、如出現(xiàn)政策、環(huán)境變化或不可抗力等觸發(fā)合同變更或終止的因素,乙方應當配合甲方過渡期間的安排,共同保障甲方業(yè)務開展的連續(xù)性和穩(wěn)定性。如需終止合同的,乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關(guān)設施的交接處置等過渡期間的工作安排。

          12、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同約定的服務分包給第三方,禁止轉(zhuǎn)包和變相轉(zhuǎn)包。

          13、為保障項目的順利實施,防范項目風險,避免因溝通不暢等原因引起項目執(zhí)行問題,乙方應定期向甲方項目負責人及相關(guān)領導對項目執(zhí)行狀況、問題、風險進行匯報。

          四、技術(shù)、市場保密

          1、在本合同履行期限內(nèi),任何一方可以獲得與本項目相關(guān)的對方的商業(yè)秘密,對此雙方應謹慎地進行披露和接受。

          2、獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務,且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應當采。取適當有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密,不得未經(jīng)授權(quán)使用、傳播或公開商業(yè)秘密。除非有對方的書面許可,或該信息已被擁有方認為不再是商業(yè)秘密,或已在社會上公開,或法律強制披露,該商業(yè)秘密不得對外披露。

          五、合同金額及支付

         。ㄒ唬┖贤痤~:本合同總金額為人民幣元整(¥元),合同價款為一次不變價,不受市場價格因素影響,上述金額包含了本開發(fā)項目的相關(guān)費用,乙方在項目實施過程中發(fā)生的其它費用,甲方概不承擔。

         。ǘ┖贤瑑r款的支付條件及支付比例:

          1、首期付款。合同生效后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。

          2、系統(tǒng)試點上線穩(wěn)定運行后月后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。

          3、系統(tǒng)免費維護期滿月后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。

          六、合作保障措施

          1、付款違約:如果甲方未在本合同及附件規(guī)定的期限內(nèi)向乙方支付相應的價款,每延遲日,應向乙方支付相當于合同總金額的違約金;

          2、交付違約:若乙方未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)或雙方書面同意的調(diào)整期限內(nèi)完成開發(fā)工作并通過驗收,每延遲日,應向甲方支付相當于合同總金額的違約金;

          3、其它條款違約:本合同任何一方違反合同所規(guī)定的義務,除本合同另有規(guī)定外,違約方應按合同總金額的金額向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

          七、質(zhì)量保證和權(quán)利保證

          1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發(fā)軟件符合甲方提前告知的質(zhì)量體系要求,乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統(tǒng)源代碼和技術(shù)文檔符合甲方提前告知的規(guī)范要求。

          2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統(tǒng)具有良好的可維護性。

          3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經(jīng)濟損失,若甲方因此與第三方發(fā)生法律糾紛的,乙方應負責處理一切相關(guān)事宜并承擔所有費用。

          4、乙方承諾,在項目開發(fā)過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔,包括系統(tǒng)維護所需要的技術(shù)文檔、系統(tǒng)運營所需要的使用手冊等。

          八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。

          九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

          甲方: 乙方:

          日期: 日期:

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