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      2. 健康服務(wù)工作方案

        時(shí)間:2022-12-28 12:06:53 服務(wù)方案 我要投稿
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        健康服務(wù)工作方案

          為了確保事情或工作有序有力開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編精心整理的健康服務(wù)工作方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        健康服務(wù)工作方案

        健康服務(wù)工作方案1

          為了切實(shí)做好我鄉(xiāng)糖尿病患者的健康管理服務(wù)工作,確保我鄉(xiāng)慢病管理工作的順利實(shí)施,根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》具體要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,制定《糖尿病患者健康管理項(xiàng)目實(shí)施方案》。

          一、目標(biāo)任務(wù)

          通過(guò)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢病管理項(xiàng)目,建立我鄉(xiāng)糖尿病患者健康管理檔案;組建糖尿病患者健康管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò);加大對(duì)慢病患者相關(guān)危險(xiǎn)因素干預(yù)的力度,減少主要健康危險(xiǎn)因素、有效預(yù)防控制我鄉(xiāng)糖尿病慢性病的發(fā)生和發(fā)展。力爭(zhēng)在20xx年底前,全鄉(xiāng)病人管理率達(dá)60%以上;規(guī)范管理率達(dá)到90%以上;健康體檢率達(dá)到50%;管理人群血糖控制率達(dá)到100%。

          二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容

          根據(jù)《2型糖尿病管理服務(wù)規(guī)范》對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲以上2型糖尿病患者進(jìn)行規(guī)范管理。

          1、患者篩查:

          通過(guò)廣泛宣傳和動(dòng)員,開展35歲以上居民每年測(cè)血糖;居民診療過(guò)程測(cè)血糖;健康體檢及高危人群篩查中測(cè)血糖,讓患者主動(dòng)與衛(wèi)生醫(yī)療單位聯(lián)系測(cè)血糖;居民健康檔案建立過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)糖尿病患者,并填寫慢病健康體檢登記表。

          2、隨訪:

          對(duì)確診的糖尿病患者,我院每年提供4次面對(duì)面的隨訪。每次隨訪對(duì)患者進(jìn)行詢問(wèn)病情、血壓、空腹血糖測(cè)量檢查和評(píng)估;對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等進(jìn)行健康指導(dǎo),并填寫隨訪表。

          3、健康檢查:糖尿病患者我院每年對(duì)患者進(jìn)行一次全面的健康檢查,并與隨訪相結(jié)合。內(nèi)容包括血壓、血糖、血脂、體重及體格、視力、聽力、活動(dòng)能力等一般檢查,并填寫慢病健康體檢年檢表。

          三、職責(zé)分工:

         、、成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),(領(lǐng)導(dǎo)組名單附后)。按照屬地管理原則,各負(fù)其責(zé),完成項(xiàng)目任務(wù)。

          ㈡、疾控中心為項(xiàng)目管理單位,負(fù)責(zé)日常管理、項(xiàng)目督導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)、健康教育、考核驗(yàn)收、相關(guān)材料印制和資料整理上報(bào)等工作。

         、纭⒏鞔逍l(wèi)生室負(fù)責(zé)對(duì)各村35歲以上人群開展糖尿病患者管理(患者發(fā)現(xiàn)、建檔、隨訪管理、健康體檢、健康教育、信息收息等)

         、、我院負(fù)責(zé)本轄區(qū)項(xiàng)目的宣傳,動(dòng)員落實(shí)和質(zhì)量控制等工作,指導(dǎo)村衛(wèi)生室開展糖尿病患者管理(患者發(fā)現(xiàn)、建檔、隨訪管理、健康體檢、健康教育、信息收集等)。

          四、工作實(shí)施安排

         、、項(xiàng)目啟動(dòng)階段

          1、成立慢病項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組,制定出工作方案。各村同樣成立慢病管理領(lǐng)導(dǎo)組,制定具體工作方案,明確專人負(fù)責(zé)、設(shè)置管理門診、制度規(guī)范上墻。

          2、召開全鄉(xiāng)糖尿病、慢性病健康項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。

          3、編制印發(fā)各種制度、表格及宣傳材料。

          4、對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和管理技能的培訓(xùn)。

         、、宣傳篩查建檔階段

          1、大力宣傳:通過(guò)電視、報(bào)紙、資料、板報(bào)、廣播等方式廣為宣傳項(xiàng)目?jī)?nèi)容,把黨的溫暖普照到每個(gè)目標(biāo)人群。

          2、建立測(cè)血糖制度。搞好首診登記工作。

          3、開展慢病健康體檢工作:通過(guò)各種途徑動(dòng)員人民體檢并填寫健康體檢登記表。努力發(fā)現(xiàn)糖尿病患者,對(duì)高危人群至少測(cè)量一次空腹血糖和餐后兩小時(shí)血糖。

          4、建立檔案:對(duì)在體檢中確診的糖尿病患者全部建立健康檔案,建檔率要達(dá)到100%。

          5、進(jìn)行隨訪:對(duì)已建檔的糖尿病患者分別在6月底、9月底和12月初進(jìn)行一次隨訪,并填寫隨訪表入檔。

          6、開展督導(dǎo):市疾控中心對(duì)我鄉(xiāng)糖尿病工作進(jìn)行多次督導(dǎo),督導(dǎo)內(nèi)容主要是人員落實(shí)工作進(jìn)度發(fā)現(xiàn)率、建檔率、隨訪率、控制率,經(jīng)費(fèi)使用等,并寫好半年和年度工作總結(jié)。

          7、組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員深入慢病重點(diǎn)村對(duì)患者進(jìn)行面對(duì)面咨詢,檢查和治療指導(dǎo)。

        健康服務(wù)工作方案2

          做好教職工特別是青年教職工的心理疏導(dǎo)工作,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是各級(jí)工會(huì)當(dāng)前一項(xiàng)重要工作。為落實(shí)人性關(guān)懷,提升教職工的心理健康水平,協(xié)助其規(guī)劃個(gè)人生涯發(fā)展,輔導(dǎo)解決所面臨的問(wèn)題,建立健康的心理環(huán)境,營(yíng)造互動(dòng)良好的組織文化,強(qiáng)化組織效能及團(tuán)隊(duì)的向心力,提升工作效能并增加工作滿意度。根據(jù)省總工會(huì)《關(guān)于全省工會(huì)開展“關(guān)愛職工心理健康”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》的精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。

          一、指導(dǎo)思想

          以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育工作的部署,開展關(guān)愛教職工心理健康專項(xiàng)行動(dòng),引導(dǎo)教職工正確面對(duì)心理問(wèn)題,解決心理矛盾,有效規(guī)避心理風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,充分發(fā)揮工會(huì)“娘家人”的作用,為推動(dòng)我校內(nèi)涵提升,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

          二、工作目標(biāo)

          1.建立健全教職工心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。注重人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù),為教職工提供便捷、有效的心理健康服務(wù),建立一支心理健康工作專兼職隊(duì)伍。以各級(jí)工會(huì)干部為主,通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使他們掌握心理健康的基本知識(shí),在實(shí)踐中提高溝通和疏導(dǎo)技巧,幫助職工解決心理問(wèn)題,提高職工心理健康素質(zhì)。

          2.建立起心理健康協(xié)助機(jī)制。倡導(dǎo)、推廣心理健康及咨詢輔導(dǎo)觀念,使廣大教職工能關(guān)注、重視自身心理健康。通過(guò)工作的開展,協(xié)助教職工自我悅納,了解并接受本人優(yōu)、缺點(diǎn),且可覺知、適應(yīng)所處實(shí)際環(huán)境,與他人保持適切良好的互動(dòng)關(guān)系,提升發(fā)展個(gè)人生涯的能力,并能解決所面對(duì)的問(wèn)題。

          3.營(yíng)造健康和諧的心理環(huán)境。即,能以人性化角度對(duì)待及管理教職工,尊重個(gè)別差異,使他們得以發(fā)揮個(gè)人潛力與能力,擁有互動(dòng)良好的組織文化及優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)向心力,進(jìn)而提升他們的工作效能并增加工作滿意度,提高組織績(jī)效。

          三、工作原則

          1.發(fā)展性與預(yù)防性相結(jié)合原則:以教職工心理素質(zhì)的發(fā)展為主導(dǎo),根據(jù)其身心發(fā)展的規(guī)律和心理發(fā)展的需要給以必要的協(xié)助,達(dá)到積極地建設(shè)自己良好的心理品質(zhì)和開發(fā)潛能的目的。同時(shí),強(qiáng)調(diào)“預(yù)防重于治療,發(fā)展重于預(yù)防”。

          2.保密性原則:咨詢師不得將求詢者的測(cè)評(píng)結(jié)果和其他個(gè)人信息向無(wú)關(guān)人員泄露。

          3.尊重性原則:尊重每位求詢者的主體精神,通過(guò)咨詢交流開發(fā)他們自我調(diào)節(jié)、自主成長(zhǎng)的心理潛能,依靠自己的力量解決自己的問(wèn)題。

          4.自愿原則。心理健康服務(wù)是學(xué)校為教職工提供的人文關(guān)愛,參加相關(guān)的活動(dòng)與咨詢必須出于完全自愿;但對(duì)于一些特殊問(wèn)題的教職工,有關(guān)單位和家庭成員應(yīng)做好勸導(dǎo)工作。

          四、工作內(nèi)容和途徑

         。ㄒ唬┌l(fā)展性與預(yù)防性措施

          在不同的職業(yè)生涯發(fā)展階段中,個(gè)人被賦予不同的期望和要求,自然形成某種程度的緊張與壓力來(lái)源,嚴(yán)重者甚至可能引起心理疾病。因此,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)溫暖、關(guān)懷的工作氛圍,提醒教職工心靈保健、自我照顧,使其有能力面對(duì)各項(xiàng)工作及生活的挑戰(zhàn)。

          1.了解教職工需求,進(jìn)行專業(yè)心理評(píng)估

          一是對(duì)擬聘任教職工進(jìn)行心理健康測(cè)評(píng),把好“入口關(guān)”;二是以問(wèn)卷或網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行心理調(diào)查(如,職業(yè)壓力、職業(yè)倦。蛞栏鞣N數(shù)據(jù)(如,年齡、性別分布及家庭狀況等)來(lái)了解教職工的需求;三是評(píng)估教職工心理健康現(xiàn)狀,分析導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的原因,協(xié)助學(xué)校了解他們的心理狀況,有效提高心理健康水平,改善管理。

          2.規(guī)劃并舉辦心理健康相關(guān)講座或訓(xùn)練

          根據(jù)教職工需求,規(guī)劃并舉辦心理健康相關(guān)講座或研習(xí)活動(dòng),內(nèi)容包括自我探索、自我成長(zhǎng)、情緒管理、壓力疏解、溝通技巧、人際關(guān)系、夫妻溝通、親子教育、領(lǐng)導(dǎo)才能、生涯規(guī)劃、終身學(xué)習(xí)、生命教育、沖突處理、團(tuán)隊(duì)建立等,協(xié)助他們掌握提高心理素質(zhì)的基本方法,增強(qiáng)對(duì)心理問(wèn)題的調(diào)節(jié)能力,順利地實(shí)現(xiàn)生涯發(fā)展、增進(jìn)問(wèn)題及壓力的預(yù)防與應(yīng)對(duì)能力,可有效提升心理健康、工作效能與生活幸福感。

          3.提供心理健康相關(guān)信息、普及心理健康知識(shí)

          利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視臺(tái)、自助卡、健康知識(shí)講座等多種形式,向教職工傳播各種心理健康知識(shí),提高自我心理保健能力,協(xié)助他們建立對(duì)心理健康的正確認(rèn)識(shí),鼓勵(lì)遇到心理困擾問(wèn)題時(shí)積極尋求協(xié)助。

          4.建立校內(nèi)外結(jié)合的咨詢輔導(dǎo)資源

          與江蘇省心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)、徐州市精神衛(wèi)生中心、徐州地區(qū)各高等學(xué)校心理健康中心的心理咨詢輔導(dǎo)專家等外部咨詢輔導(dǎo)資源和校內(nèi)咨詢輔導(dǎo)資源建立合作關(guān)系,公布教職工心理健康咨詢輔導(dǎo)協(xié)助機(jī)制(如,預(yù)約方式、咨詢師聯(lián)絡(luò)方式等),供教職工參考,作為其面對(duì)相關(guān)心理問(wèn)題的預(yù)防與應(yīng)對(duì)機(jī)制。

          5.創(chuàng)造溫暖、關(guān)懷工作情境

          一是編印并寄發(fā)心理健康知識(shí)手冊(cè),或定期進(jìn)行量表檢測(cè)(如工作壓力檢測(cè)量表、憂郁癥狀自我檢視量表等)提醒教職工自我檢測(cè)、關(guān)心自己。

          二是運(yùn)用心理學(xué)原理協(xié)助學(xué)校加強(qiáng)對(duì)工作環(huán)境的設(shè)計(jì)與改善。一方面,改善工作硬環(huán)境——物理環(huán)境,如,設(shè)置心理減壓室等;另一方面,通過(guò)組織結(jié)構(gòu)變革、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作輪換、教職工生涯規(guī)劃等手段改善工作的軟環(huán)境,在學(xué)校內(nèi)部建立支持性的工作環(huán)境,豐富教職工的工作內(nèi)容,指明教職工的發(fā)展方向,消除問(wèn)題的誘因。

         。ǘ┬睦韰f(xié)助措施

          1.個(gè)別心理輔導(dǎo)

          由專業(yè)心理咨詢師通過(guò)多種途徑(電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、個(gè)人面詢等)向教職工提供個(gè)別、保守隱私的心理輔導(dǎo)服務(wù),協(xié)助他們解決工作適應(yīng),升職、離職等情緒困擾,上下級(jí)溝通障礙,同事人際沖突、職業(yè)發(fā)展以及個(gè)人健康、婚姻家庭、子女教育等各種心理問(wèn)題,使他們能夠保持較好的心理狀態(tài)投入到生活和工作。

          2.團(tuán)體輔導(dǎo)

          借助團(tuán)體動(dòng)力,在專業(yè)心理咨詢師指導(dǎo)下建立安全、輕松的團(tuán)隊(duì),為參加者提供一種信任的、溫暖的、支持的團(tuán)體氣氛,使成員可以以他人為鏡,反省自己,深化認(rèn)識(shí),釋放自己的壓力與困擾,分享團(tuán)隊(duì)成員的體驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也成為他人的社會(huì)支持力量。

          五、工作要求

          1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。各基層工會(huì)組織要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)職工思想政治工作的重要性,要把關(guān)愛教職工心理健康作為一項(xiàng)長(zhǎng)期重要工作并納入工會(huì)工作計(jì)劃中,層層落實(shí),確!瓣P(guān)愛教職工心理健康活動(dòng)”順利開展。

          2.明確職責(zé),抓好落實(shí)。各級(jí)工會(huì)根據(jù)有關(guān)文件精神,明確工作職責(zé),制定具體實(shí)施方案,認(rèn)真組織開展好“關(guān)愛教職工心理健康專項(xiàng)行動(dòng)”,確;顒(dòng)扎實(shí)順利開展。

          3.加強(qiáng)指導(dǎo),反饋情況。學(xué)校有關(guān)部門不定期組織心理專家或志愿者對(duì)基層工會(huì)心理服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo),及時(shí)收集心理服務(wù)工作中的問(wèn)題進(jìn)行分析,提出解決的對(duì)策和建議。各基層工會(huì)要及時(shí)將“關(guān)愛教職工心理健康行動(dòng)”開展情況,以及基層的好經(jīng)驗(yàn)、好做法上報(bào)校工會(huì)辦公室進(jìn)行推廣。

          4.加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。各基層要采取多種形式,廣泛宣傳心理健康知識(shí)。充分發(fā)揮新媒體的作用,對(duì)典型案例進(jìn)行剖析;健全教職工心理幫扶服務(wù)機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量.

          5.落實(shí)經(jīng)費(fèi),保障到位。學(xué)校每年撥付教職工心理健康服務(wù)工作的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。主要用于心理健康知識(shí)傳播、心理健康調(diào)查,專業(yè)書籍和音像制品的購(gòu)買,咨詢員業(yè)務(wù)培訓(xùn),外請(qǐng)專家講座、咨詢、督導(dǎo),訓(xùn)練設(shè)備的購(gòu)置等。

        健康服務(wù)工作方案3

          一、目的

          在大力普及衛(wèi)生知識(shí),倡導(dǎo)文明健康的生活方式,提高廣大婦女兒童的健康水平和生活質(zhì)量,提高廣大人民群眾基本衛(wèi)生知識(shí)知曉率。

          二、目標(biāo)

          充分發(fā)揮健康教育的作用,根據(jù)實(shí)際,結(jié)合宣傳材料、健康講座、巡回義診等多種形式開展社區(qū)健康教育,將婦幼健康教育工作與疾病控制、預(yù)防保健工作有機(jī)結(jié)合,融為一體,引導(dǎo)廣大群眾積極參與,預(yù)防和減少疾病的發(fā)生。

          三、主要措施

          一加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)

          1、以健康教育科牽頭,成立以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),婦保科、兒?萍芭R床醫(yī)生為成員的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組。

          2、各相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員要積極配合,協(xié)助作好婦幼健康教育工作。

          二加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

          健康教育人員培訓(xùn)工作是決定健康教育開展好壞的關(guān)鍵。使他們不僅懂得健康教育的傳播技巧,更要全面掌握突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)知識(shí)和衛(wèi)生科普常識(shí)。使婦幼健康教育宣傳深入到基層。

          三加強(qiáng)陣地建設(shè)

          1、充分利用現(xiàn)有宣傳陣地進(jìn)行健康教育院內(nèi)的門診大廳、各科室、室內(nèi)外宣傳欄都是重要的宣傳陣地。婦保科、兒保科及門診婦科、門診兒科對(duì)前來(lái)就診咨詢的群眾給予相應(yīng)的健康知識(shí)的宣傳以及提供健康教育處方等宣傳材料。室外宣傳欄進(jìn)行每季度更換并注意與各衛(wèi)生宣傳日主題相結(jié)合。

          2、以孕婦學(xué)校健康知識(shí)講座為載體,全面宣傳健康知識(shí)。

          3、結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳。要充分利用“三八”婦女節(jié)、世界衛(wèi)生日、世界母乳喂養(yǎng)周、《母嬰保健法》宣傳日、生殖健康宣傳周,突出重點(diǎn),組織醫(yī)務(wù)人員積極開展大型義診咨詢活動(dòng),通過(guò)懸掛橫幅、發(fā)放健康教育宣傳材料、咨詢義診來(lái)提高群眾的防病知識(shí)。

          四、具體工作安排

          一充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源,再針對(duì)性通過(guò)講座、宣傳欄,大型義診咨詢等形式開展豐富多彩的健康教育活動(dòng)。

          二在院外社區(qū)開展健康教育,每季一次。

          三院內(nèi)健康教育工作

          1、院內(nèi)設(shè)立健教室宣傳欄,每月更換一次宣傳欄內(nèi)容。

          2、采取門診咨詢、隨診宣傳等形式,對(duì)患者及其家屬開展健康教育,發(fā)放健康教育處方。

          3、對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行定期健教培訓(xùn)。

        健康服務(wù)工作方案4

          動(dòng)態(tài)系統(tǒng)是作為國(guó)家對(duì)全國(guó)健康扶貧工作進(jìn)行督導(dǎo)、考核和評(píng)估的重要工具,各單位要高度重視動(dòng)態(tài)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報(bào)工作,確保真實(shí)反映全縣健康扶貧工作水平。為做好20xx年度健康扶貧動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的管理和應(yīng)用,現(xiàn)將攻堅(jiān)方案安排如下:

          一、目標(biāo)任務(wù)

         。ㄒ唬叭齻(gè)一批”救治進(jìn)度100%。

         。ǘ┮虿≈仑、因病返貧核準(zhǔn)率100%。

          二、填報(bào)要求

          (一)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照《全國(guó)健康扶貧動(dòng)態(tài)管理業(yè)務(wù)規(guī)范》對(duì)信息填報(bào)工作內(nèi)容、時(shí)限以及發(fā)現(xiàn)一例、管理一例,救治一例、填報(bào)一例,治愈一例、銷號(hào)一例等要求,對(duì)系統(tǒng)中未核準(zhǔn)因病致貧建檔貧困戶進(jìn)行入戶核準(zhǔn),準(zhǔn)確掌握貧困患者的疾病信息,治療信息和醫(yī)療保障信息等情況。及時(shí)將患病信息、“三個(gè)一批”分類救治情況、醫(yī)療費(fèi)用等詳細(xì)信息錄入動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。要規(guī)范填報(bào),必填內(nèi)容不得空填,貧困人口基本信息、疾病信息及救治信息(救治時(shí)間填報(bào)費(fèi)用結(jié)算的出院時(shí)間)要準(zhǔn)確無(wú)誤,并做到及時(shí)更新,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)填報(bào)要求。

         。ǘ┐蟛、重病住院患者診療信息,需在出院后15日內(nèi)嚴(yán)格按照相關(guān)票據(jù)如實(shí)填報(bào)。對(duì)慢病患者明確簽約服務(wù)對(duì)象,做到應(yīng)簽盡簽,對(duì)常年外出打工人員、失聯(lián)人員、死亡人員、不愿簽人員等特殊情況,做好登記證明,并在系統(tǒng)中做好備注。四種重點(diǎn)慢病中高血壓、糖尿病、嚴(yán)重精神障礙要求每季度進(jìn)行一次面對(duì)面隨訪,結(jié)核病患者要求在治愈前每月進(jìn)行一次面對(duì)面隨訪。其他慢病的.患者,每年最低要求是一次面對(duì)面隨訪。

          (三)充分利用備注功能,完善備注內(nèi)容。備注是系統(tǒng)專門為特殊情況,如:貧困人口長(zhǎng)期失聯(lián)無(wú)法開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、貧困群眾不愿接受治療(拒絕救治)、自愿選擇非集中救治渠道就醫(yī)導(dǎo)致自付比例偏高等設(shè)立的填寫說(shuō)明的欄目。

          三、工作要求

          各醫(yī)療單位的系統(tǒng)管理員要認(rèn)真做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報(bào)和審核工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)數(shù)據(jù)的填報(bào)工作要開展自查,對(duì)錯(cuò)填漏填的信息要及時(shí)糾正?h衛(wèi)健局將不定期、隨機(jī)抽取系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,對(duì)發(fā)現(xiàn)填報(bào)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的.單位,將在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),對(duì)不及時(shí)糾正錯(cuò)誤信息的單位,將追究領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員的責(zé)任。希望健康扶貧動(dòng)態(tài)系統(tǒng)真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、應(yīng)用充分,從而更好的促進(jìn)健康扶貧的攻堅(jiān)工作。

        健康服務(wù)工作方案5

          為全面落實(shí)0-6歲兒童健康管理工作,加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作,根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和《托幼所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定本方案。

          一、服務(wù)對(duì)象

          全區(qū)城鄉(xiāng)托兒所、幼兒園在所(園)兒童

          二、健康管理內(nèi)容

          1、兒童健康檢查:詢問(wèn)兒童膳食、患病等情況,進(jìn)行體格檢查、生長(zhǎng)發(fā)育和心理行為發(fā)育評(píng)估,開展血紅蛋白、谷丙轉(zhuǎn)氨酶檢測(cè)和視力篩查,進(jìn)行合理膳食、心理行為發(fā)育、意外傷害預(yù)防、口腔保健、中醫(yī)保健、常見病防治等健康指導(dǎo)。

          2、健康問(wèn)題處理:對(duì)健康管理中發(fā)現(xiàn)的有營(yíng)養(yǎng)不良、貧血、單純性肥胖等情況的兒童應(yīng)當(dāng)分析其原因,給出指導(dǎo)或轉(zhuǎn)診的建議。對(duì)齲齒、視力異常或聽力異常兒童應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診。

          3、健康教育:對(duì)在園兒童開展有針對(duì)性的健康教育宣傳,指導(dǎo)幼兒園保健工作人員制作健康宣傳版面,開展健康講座,指導(dǎo)幼兒園衛(wèi)生保健工作的開展。

          三、工作要求

         。ㄒ唬⿵氖峦杏讬C(jī)構(gòu)兒童健康管理工作人員應(yīng)取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格,區(qū)婦幼保健院每年對(duì)基層保健人員進(jìn)行培訓(xùn),時(shí)間不少于4個(gè)學(xué)時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)要按照國(guó)家兒童保健有關(guān)規(guī)范的要求進(jìn)行兒童健康管理。

         。ǘ┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)要建立轄區(qū)托幼機(jī)構(gòu)臺(tái)賬,加強(qiáng)與托幼機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,實(shí)時(shí)掌握托幼機(jī)構(gòu)在園兒童數(shù)量,提高兒童健康管理覆蓋面。

         。ㄈo(wú)條件開展血紅蛋白和谷丙轉(zhuǎn)氨酶檢測(cè)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要將血樣標(biāo)本采集后統(tǒng)一交區(qū)婦幼保健院完成相關(guān)檢測(cè)工作,并逐級(jí)將檢測(cè)結(jié)果反饋至托幼機(jī)構(gòu)。

          (四)每次服務(wù)后及時(shí)記錄相關(guān)信息,醫(yī)療機(jī)構(gòu)記錄《3-6歲兒童健康檢查記錄表》和《兒童保健手冊(cè)》,托幼機(jī)構(gòu)記錄《兒童入園健康檢查表》,體格檢查全面結(jié)束后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)要向托幼機(jī)構(gòu)出具兒童健康狀況評(píng)價(jià)報(bào)告,同時(shí)抄送至涼州區(qū)婦幼保健院。

         。ㄎ澹⿲(duì)托幼機(jī)構(gòu)兒童開展健康管理服務(wù)屬于國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容之一,是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的公共衛(wèi)生工作職責(zé)。托幼機(jī)構(gòu)不得向兒童及其監(jiān)護(hù)人收取任何相關(guān)費(fèi)用。醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)也不得向托幼機(jī)構(gòu)收取任何服務(wù)費(fèi)用。

         。┩杏讬C(jī)構(gòu)要積極配合醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)開展兒童健康管理工作,加強(qiáng)宣傳,做好兒童體檢的組織工作,提供工作場(chǎng)地和必要的物品,確保工作順利開展。

        健康服務(wù)工作方案6

          0-6歲兒童保健服務(wù)是婦幼保健服務(wù)的重要內(nèi)容,對(duì)降低兒童死亡率、促進(jìn)兒童生長(zhǎng)發(fā)育和健康成長(zhǎng)起著重要作用。根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(年版)》及市衛(wèi)生局、財(cái)政局《關(guān)于印發(fā)〈市年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案〉的通知》的要求,為保障項(xiàng)目順利實(shí)施,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定本工作方案。

          一、項(xiàng)目目標(biāo)

          免費(fèi)向全區(qū)0-6歲兒童提供基本保健服務(wù),提高兒童健康水平,兒童保健系統(tǒng)管理率明顯提高,年全區(qū)兒童保健覆蓋率達(dá)到90%。

          二、項(xiàng)目范圍與職責(zé)

         。ㄒ唬╉(xiàng)目范圍:轄區(qū)內(nèi)居住的0-6歲散居兒童及3-6歲托幼機(jī)構(gòu)集體兒童

          (二)職責(zé)

          1、區(qū)衛(wèi)生局

          制定轄區(qū)0-6歲兒童保健項(xiàng)目工作方案和考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行發(fā)動(dòng)、組織實(shí)施和定期督導(dǎo);組織參加市衛(wèi)生局組織的師資培訓(xùn);組織區(qū)婦幼保健所對(duì)轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo);組織購(gòu)買、發(fā)放相關(guān)宣傳材料等資料,定期收集匯總相關(guān)工作信息。

          2、區(qū)婦幼保健所:

          (1)加強(qiáng)兒童系統(tǒng)保健管理,對(duì)社區(qū)保健及信息管理工作進(jìn)行質(zhì)量控制,并協(xié)助區(qū)衛(wèi)生局做好社區(qū)兒童保健工作督導(dǎo)和考核。

         。2)對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

         。3)協(xié)助區(qū)衛(wèi)生局組織購(gòu)買、發(fā)放相關(guān)宣傳材料及開展知識(shí)講座和宣傳活動(dòng)。

          (4)開展0-6歲兒童保健服務(wù)項(xiàng)目。

         。5)做好轄區(qū)高危兒網(wǎng)絡(luò)管理工作,接收并管理社區(qū)轉(zhuǎn)診的高危兒,并落實(shí)逐級(jí)轉(zhuǎn)診制度。

          3、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心:

         。1)與區(qū)婦幼保健所、醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生站建立工作聯(lián)系,配合區(qū)婦幼保健所按照婦幼信息管理要求上報(bào)兒童保健信息。

         。2)開展0-6歲兒童基本健康體檢項(xiàng)目,并為轄區(qū)內(nèi)新出生兒童進(jìn)行訪視,做好工作信息登記、上報(bào)、錄入和分析工作。

         。3)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站兒童保健工作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

          (4)針對(duì)兒童保健相關(guān)問(wèn)題,開展兒童保健心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、常見疾病防治等知識(shí)的宣傳并設(shè)有宣傳欄。

         。5)協(xié)助區(qū)婦幼保健所開展兒童疾病調(diào)查、死亡調(diào)查工作、質(zhì)量控制等工作。

         。6)指導(dǎo)相關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站協(xié)助開展兒童健康管理項(xiàng)目工作。

          三、服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容

          (一)新生兒訪視項(xiàng)目

          1、承擔(dān)機(jī)構(gòu):社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、區(qū)婦幼保健所

          2、服務(wù)內(nèi)容:

          (1)新生兒家庭訪視:新生兒出院后1周內(nèi),由居住地所轄社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員到新生兒家中進(jìn)行,按照《0-6歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范》對(duì)新生兒進(jìn)行體格檢查、保健指導(dǎo)及咨詢,將訪視信息記錄在《新生兒家庭訪視記錄表》中,并告知家長(zhǎng)下次訪視的時(shí)間、地點(diǎn)、方式和要求。對(duì)于低出生體重、早產(chǎn)、雙多胎或有出生缺陷的高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。

          (2)新生兒滿月健康管理:新生兒滿月或出生后42天,在區(qū)婦幼保健所進(jìn)行隨訪,同時(shí)為兒童建立保健檔案(包括登記冊(cè)、《兒童健康檢查記錄表》、《兒童保健手冊(cè)》),分社區(qū)進(jìn)行登記編號(hào),對(duì)嬰兒進(jìn)行體格檢查、營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià)、發(fā)育評(píng)估等,提供母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、常見疾病防治及健康咨詢指導(dǎo)等。并告知并分診到所轄社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受系統(tǒng)保健體檢,納入到社區(qū)基本兒童保健系統(tǒng)管理!秲和=∈謨(cè)》由家長(zhǎng)攜帶保管。

         。ǘ0-6歲散居兒童免費(fèi)基本健康體檢項(xiàng)目

          1、承擔(dān)機(jī)構(gòu):社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、區(qū)婦幼保健所。

          2、服務(wù)內(nèi)容:

         。1)散居兒童健康體檢時(shí)間分別在3個(gè)月、6個(gè)月、8個(gè)月、12個(gè)月、18個(gè)月、24個(gè)月、30個(gè)月、36個(gè)月、4歲、5歲、6歲時(shí),共11次。

          (2)6-8個(gè)月、18個(gè)月、30個(gè)月時(shí)分別進(jìn)行1次血常規(guī)檢測(cè),在6、12、24、36月齡時(shí)使用聽性行為觀察法分別進(jìn)行1次聽力篩查。

          (3)按照市區(qū)相關(guān)要求對(duì)高危和體弱兒進(jìn)行專案管理,并落實(shí)轉(zhuǎn)診制度。

         。ㄈ3-6歲集體兒童基本健康體檢項(xiàng)目

          1、承擔(dān)機(jī)構(gòu):社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、區(qū)婦幼保健所。

          2、服務(wù)內(nèi)容:

         。1)為3~6歲集體兒童每年提供一次健康管理服務(wù)。

         。2)服務(wù)內(nèi)容包括體格檢查、生長(zhǎng)發(fā)育和心理行為發(fā)育評(píng)估,血常規(guī)或血紅蛋白檢測(cè)和視力篩查,進(jìn)行合理膳食、心理行為發(fā)育、意外傷害預(yù)防、口腔保健、中醫(yī)保健、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。

         。3)按照市區(qū)相關(guān)要求對(duì)高危和體弱兒進(jìn)行專案管理,并落實(shí)轉(zhuǎn)診制度。

          四、服務(wù)要求

          1、開展兒童健康管理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)具備所需的基本設(shè)備和條件。

          2、從事兒童健康管理工作的人員應(yīng)取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格,并接受過(guò)兒童保健專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),按照國(guó)家兒童保健有關(guān)規(guī)范的要求進(jìn)行兒童健康管理。

          3、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)應(yīng)通過(guò)婦幼衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)、預(yù)防接種系統(tǒng)以及日常醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等多種途徑掌握轄區(qū)中的適齡兒童數(shù),并加強(qiáng)與托幼機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,取得配合,做好兒童的健康管理。

          4、加強(qiáng)宣傳,向兒童監(jiān)護(hù)人告知服務(wù)內(nèi)容,使更多的兒童家長(zhǎng)愿意接受服務(wù)。

          5、兒童健康管理服務(wù)在時(shí)間上應(yīng)與預(yù)防接種時(shí)間相結(jié)合。鼓勵(lì)在兒童每次接受免疫規(guī)劃范圍內(nèi)的預(yù)防接種時(shí),對(duì)其進(jìn)行體重、身長(zhǎng)(高)測(cè)量,并提供健康指導(dǎo)服務(wù)。

          6、每次服務(wù)后及時(shí)記錄相關(guān)信息,納入兒童健康檔案。

          7、積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法,為兒童提供生長(zhǎng)發(fā)育與疾病預(yù)防等健康指導(dǎo)。

          五、項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間

          20xx年1月1日至20xx年12月31日

          六、項(xiàng)目督導(dǎo)與考核

          1、區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)和管理,負(fù)責(zé)制定實(shí)施方案、經(jīng)費(fèi)管理、監(jiān)督檢查、工作考核等。

          2、區(qū)婦幼保健所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施,包括人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、信息管理等,按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作落實(shí)情況組織開展半年和全年督導(dǎo)檢查,采取抽樣方式開展考核評(píng)估,定期通報(bào)工作情況,并將檢查情況上報(bào)區(qū)衛(wèi)生行政部門,考核結(jié)果與評(píng)優(yōu)和經(jīng)費(fèi)安排掛鉤。

          3、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行自查和評(píng)估服務(wù)狀況。

          4、區(qū)衛(wèi)生局于11月上旬組織區(qū)婦幼保健所對(duì)項(xiàng)目服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、居民滿意度等開展居民評(píng)估調(diào)查。

          5、考核評(píng)估主要內(nèi)容和指標(biāo)

         、判律鷥涸L視率xx年度轄區(qū)內(nèi)接受1次及以上訪視的新生兒人數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)登記的活產(chǎn)數(shù)×100%。

         、苾和】倒芾砺蕏x年度轄區(qū)內(nèi)接受1次及以上隨訪的0~6歲兒童數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)應(yīng)管理的0~6歲兒童數(shù)×100%。

          ⑶兒童系統(tǒng)管理率xx年度轄區(qū)中按相應(yīng)頻次要求管理的0~6歲兒童數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)應(yīng)管理的0~6歲兒童數(shù)×100%。

        健康服務(wù)工作方案7

          為進(jìn)一步提高我省婦幼健康服務(wù)質(zhì)量和水平,鞏固強(qiáng)化母嬰安全,保障優(yōu)化生育政策落地,切實(shí)維護(hù)婦女兒童健康權(quán)益,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委《母嬰安全行動(dòng)提升計(jì)劃(2021-2025年)》要求,結(jié)合“健康安徽行動(dòng)計(jì)劃”和“安徽省十四五衛(wèi)生健康規(guī)劃”,制定本實(shí)施方案。

          一、總體要求

          以促進(jìn)母嬰安全高質(zhì)量發(fā)展為主題,以落實(shí)全省母嬰安全五項(xiàng)制度為主線,以提升服務(wù)質(zhì)量、?颇芰腿罕姖M意度為目標(biāo),持續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量安全管理,提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力和水平,有效預(yù)防和減少孕產(chǎn)婦及嬰兒死亡。

          二、行動(dòng)目標(biāo)

          (一)總體目標(biāo)

          通過(guò)實(shí)施安徽省母嬰安全提升行動(dòng),促進(jìn)母嬰安全高質(zhì)量發(fā)展,使全省危重孕產(chǎn)婦和新生兒救治體系更加完善,婦幼健康服務(wù)水平持續(xù)提升。為婦女兒童提供安全、有效、便捷、溫馨的高質(zhì)量婦幼健康服務(wù),讓人民群眾獲得感成色更足,幸福感更可持續(xù),安全健康更有保障。

          (二)具體目標(biāo)

          到2025年底,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

          1.孕產(chǎn)婦死亡率控制在13/10萬(wàn)以下;

          2.嬰兒死亡率、5歲以下兒童死亡率分別控制在5‰、6‰以下;

          3.孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率穩(wěn)定在90%以上;

          4.婚前醫(yī)學(xué)檢查率達(dá)85%以上;免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查目標(biāo)人群覆蓋率穩(wěn)定80%以上;農(nóng)村婦女免費(fèi)增補(bǔ)葉酸服用率達(dá)90%以上;產(chǎn)前篩查率達(dá)75%以上;新生兒疾病篩查率達(dá)98%以上;

          5.孕產(chǎn)婦艾滋病、梅毒和乙肝的檢查率保持95%以上,孕期檢測(cè)率達(dá)90%以上,孕早期檢測(cè)率達(dá)到70%以上;艾滋病感染孕產(chǎn)婦抗病毒用藥率、所生嬰兒用藥率均達(dá)95%以上;梅毒感染孕產(chǎn)婦治療率、所生兒童預(yù)防性治療率均達(dá)95%以上,乙肝感染孕產(chǎn)婦所生新生兒乙肝免疫球蛋白注射率達(dá)95%以上。

          三、行動(dòng)范圍

          全省開展孕產(chǎn)期保健和助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),重點(diǎn)是二級(jí)及以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、婦產(chǎn)醫(yī)院和兒童醫(yī)院。各級(jí)危重孕產(chǎn)婦和新生兒救治中心要全面組織實(shí)施。

          四、行動(dòng)內(nèi)容

         。ㄒ唬⿲(shí)施妊娠風(fēng)險(xiǎn)防范水平提升行動(dòng)

          1. 加大科普宣傳力度

          結(jié)合國(guó)家實(shí)施“三孩”生育政策,針對(duì)生育服務(wù)鏈條的各環(huán)節(jié),以科學(xué)備孕、孕產(chǎn)期保健、安全分娩為重點(diǎn),制訂年度健康教育工作計(jì)劃,采取線下和線上教育相結(jié)合方式,依托孕婦學(xué)校、生育咨詢門診、醫(yī)院宣傳教育欄、微信公眾號(hào)、短視頻等平臺(tái),結(jié)合各類主題宣傳日活動(dòng),廣泛開展健康教育,普及孕育健康知識(shí)。

          全省三級(jí)婦幼保健院新媒體平臺(tái)每年發(fā)布不少于50篇科普作品,單篇科普作品平均閱讀量力爭(zhēng)達(dá)到1萬(wàn)。二級(jí)及以下婦幼保健機(jī)構(gòu)轄區(qū)健康教育覆蓋率逐年提高,新媒體平臺(tái)每年發(fā)布不少于30篇科普作品,作品平均閱讀量力爭(zhēng)達(dá)到3000。

          2.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

          各級(jí)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)開展生育指導(dǎo),將妊娠風(fēng)險(xiǎn)教育作為孕婦學(xué)校開班第一課,強(qiáng)化孕產(chǎn)婦“自身健康第一責(zé)任人”意識(shí),引導(dǎo)孕婦正確認(rèn)識(shí)妊娠風(fēng)險(xiǎn),尤其是高齡高危妊娠相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)因素,使孕產(chǎn)婦知曉并掌握自我監(jiān)測(cè)方法和求助通道。各市要積極推進(jìn)有條件的助產(chǎn)機(jī)構(gòu)開展多學(xué)科協(xié)作,建立健全以危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心為核心的多學(xué)科會(huì)診、轉(zhuǎn)診制度,組織婦科、產(chǎn)科、生殖、遺傳、心理、中醫(yī)等專業(yè)力量,綜合評(píng)估婦女基礎(chǔ)健康狀況、生育能力、妊娠幾率和風(fēng)險(xiǎn)。

          3.落實(shí)妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

          嚴(yán)格按照《妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理工作規(guī)范》要求,規(guī)范開展孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查和評(píng)估工作,注重多學(xué)科聯(lián)合動(dòng)態(tài)評(píng)估和管理,強(qiáng)化產(chǎn)后風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。嚴(yán)格按照不同妊娠風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),引導(dǎo)孕婦及時(shí)轉(zhuǎn)診到相應(yīng)級(jí)別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受孕產(chǎn)期醫(yī)療保健服務(wù)。

          規(guī)范有序開展產(chǎn)前篩查與產(chǎn)前診斷,嚴(yán)格落實(shí)艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播綜合防控措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和干預(yù)影響妊娠的風(fēng)險(xiǎn)因素,防范不良妊娠結(jié)局。對(duì)患有疾病可能危及生命不宜繼續(xù)妊娠的孕婦,由副主任以上任職資格的醫(yī)師進(jìn)行評(píng)估和確診。

          4.推進(jìn)孕產(chǎn)信息管理

          完善孕情監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),建設(shè)完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、助產(chǎn)機(jī)構(gòu)、婦幼保健機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的孕情監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)和協(xié)作機(jī)制。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與村(居)委會(huì)、基層?jì)D聯(lián)等協(xié)作,充分發(fā)揮基層網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》要求,有效落實(shí)對(duì)轄區(qū)孕婦的早發(fā)現(xiàn)、早建卡、早管理。

          加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息化建設(shè),依托“云上婦幼”和省婦幼保健信息系統(tǒng),以“皖事通”、孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)(母子健康手冊(cè))使用為載體,為群眾提供孕前保健、孕期保健、住院分娩、產(chǎn)后避孕、兒童保健等系統(tǒng)、規(guī)范的優(yōu)生優(yōu)育全程服務(wù);鼓勵(lì)利用信息系統(tǒng)對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行分級(jí)分類管理,建立妊娠風(fēng)險(xiǎn)追蹤體系。

          5.提升應(yīng)急保障能力

          各地要繼續(xù)做好常態(tài)化疫情防控,并堅(jiān)持常規(guī)和應(yīng)急結(jié)合,加強(qiáng)新型冠狀病毒肺炎等新發(fā)傳染病聚集性疫情期間以及各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件中母嬰安全保障工作,持續(xù)完善應(yīng)急工作預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急演練,持續(xù)提升突發(fā)應(yīng)急事件中母嬰安全保障能力。

          (二)實(shí)施危急重癥救治水平提升行動(dòng)

          6.嚴(yán)格高危孕產(chǎn)婦專案管理

          各級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)要結(jié)合實(shí)際制定高危孕產(chǎn)婦管理制度與規(guī)范,規(guī)范妊娠危險(xiǎn)因素篩查,識(shí)別高危孕產(chǎn)婦。對(duì)妊娠風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)為“橙色”、“紅色”、“紫色”孕產(chǎn)婦嚴(yán)格實(shí)行專案管理,并明確由產(chǎn)科高年資醫(yī)師負(fù)責(zé)管理,引導(dǎo)有序集中就診,保證專人專案、全程管理、動(dòng)態(tài)監(jiān)管、集中救治、及時(shí)轉(zhuǎn)診、嚴(yán)密隨訪,確保做到“發(fā)現(xiàn)一例、登記一例、報(bào)告一例、管理一例、救治一例”。

          對(duì)未按時(shí)產(chǎn)檢的高危孕產(chǎn)婦要責(zé)任到人、及時(shí)追訪。對(duì)失訪的孕產(chǎn)婦要做好記錄并告知同級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)協(xié)助追蹤。開展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)和婦幼保健機(jī)構(gòu)的高危孕產(chǎn)婦管理率應(yīng)≥95%。

          7.完善院內(nèi)救治協(xié)調(diào)機(jī)制

          各級(jí)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)要分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),指定部門負(fù)責(zé)落實(shí)院內(nèi)產(chǎn)科安全管理職責(zé)。

          各單位要完善搶救流程與規(guī)范,明確相關(guān)科室和人員職責(zé)任務(wù),強(qiáng)化急救設(shè)備、藥品、孕產(chǎn)婦用血、轉(zhuǎn)運(yùn)等保障機(jī)制;完善院內(nèi)危重孕產(chǎn)婦和新生兒會(huì)診、轉(zhuǎn)診制度及協(xié)作機(jī)制,建立院內(nèi)多學(xué)科危重孕產(chǎn)婦和新生兒救治小組;完善產(chǎn)科、兒科協(xié)作機(jī)制,鼓勵(lì)新生兒科醫(yī)生進(jìn)產(chǎn)房。建立完善危重孕產(chǎn)婦救治醫(yī)患溝通機(jī)制,救治搶救期間醫(yī)療組應(yīng)當(dāng)指定1名產(chǎn)科醫(yī)師負(fù)責(zé)與患者家屬做好溝通。

          8.規(guī)范管理“兩個(gè)救治中心”

          繼續(xù)加強(qiáng)各級(jí)危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化管理,定期開展質(zhì)量控制督導(dǎo),對(duì)不達(dá)標(biāo)的救治中心限期整改,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

          在“兩個(gè)救治中心”持續(xù)提升救治能力的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格劃片分區(qū)責(zé)任落實(shí),履行協(xié)調(diào)區(qū)域間危重癥的轉(zhuǎn)會(huì)診和救治工作的職能,并加強(qiáng)對(duì)下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指導(dǎo),建立上下聯(lián)動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的會(huì)診轉(zhuǎn)診機(jī)制。

          9.加強(qiáng)危急重癥救治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

          運(yùn)用省“云上婦幼”平臺(tái),優(yōu)化全省孕產(chǎn)婦和新生兒危急重癥救治網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作管理,落實(shí)婦幼保健院、婦產(chǎn)醫(yī)院與綜合救治能力較強(qiáng)的綜合醫(yī)院轉(zhuǎn)會(huì)診協(xié)作機(jī)制,建立助產(chǎn)機(jī)構(gòu)、急救中心和血站聯(lián)動(dòng)機(jī)制,強(qiáng)化轉(zhuǎn)運(yùn)、救治、用血等重點(diǎn)環(huán)節(jié)保障,暢通危重癥搶救綠色通道,切實(shí)保障孕產(chǎn)婦和新生兒安全,市縣衛(wèi)健部門要強(qiáng)化事中、事后監(jiān)管。

          省級(jí)母嬰安全多學(xué)科專家組應(yīng)加大對(duì)省內(nèi)危重孕產(chǎn)婦和新生兒救治指導(dǎo),必要時(shí)直接參與救治。

          10.改善救治薄弱環(huán)節(jié)

          規(guī)范開展危重孕產(chǎn)婦、孕產(chǎn)婦死亡、新生兒死亡評(píng)審,從早孕建檔到產(chǎn)后隨訪進(jìn)行全程分析,梳理各個(gè)環(huán)節(jié)存在的管理、技術(shù)問(wèn)題,不斷完善診療方案和管理制度。以個(gè)案評(píng)審暴露的問(wèn)題為重點(diǎn),有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高對(duì)危重孕產(chǎn)婦的早期識(shí)別、干預(yù)和救治能力,有效減少孕產(chǎn)婦死亡的發(fā)生。

          針對(duì)產(chǎn)后出血、新生兒窒息等常見危重癥,每季度至少開展1次專項(xiàng)技能培訓(xùn)和快速反應(yīng)團(tuán)隊(duì)急救演練,緊急剖宮產(chǎn)自決定手術(shù)至胎兒娩出時(shí)間(DDI)努力控制在30分鐘以內(nèi)并逐步縮短。每半年至少組織召開1次多科室聯(lián)席會(huì)議,每年在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下至少組織1次區(qū)域內(nèi)危重孕產(chǎn)婦救治演練。

         。ㄈ⿲(shí)施質(zhì)量安全管理水平提升行動(dòng)

          11.完善質(zhì)量管理制度

          嚴(yán)格依法依規(guī)執(zhí)業(yè),醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)護(hù)人員實(shí)施助產(chǎn)技術(shù)應(yīng)依法取得相應(yīng)資質(zhì)。落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,二級(jí)以上醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),指定專(兼)職人員負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量具體管理工作。產(chǎn)科、兒科應(yīng)成立本科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作小組,每年開展不少于2次醫(yī)療質(zhì)量安全案例警示教育。嚴(yán)格遵守醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,重點(diǎn)強(qiáng)化三級(jí)查房制度、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、危急重癥患者搶救制度等。

          12. 嚴(yán)格醫(yī)療安全管理

          嚴(yán)格新技術(shù)準(zhǔn)入與風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)師手術(shù)分級(jí)管理制度。強(qiáng)化產(chǎn)科探視管理,完善新生兒出入管理制度和交接流程。嚴(yán)格落實(shí)傳染病預(yù)防控制管理制度和工作要求。建立醫(yī)院感染管理組織,加強(qiáng)門急診、產(chǎn)科病房、產(chǎn)房、新生兒及兒科病房、檢驗(yàn)、影像等重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的感染預(yù)防控制管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離、手衛(wèi)生和醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)等規(guī)定。

          13. 落實(shí)質(zhì)量改進(jìn)措施

          嚴(yán)格遵守產(chǎn)科、新生兒科專業(yè)診療指南及技術(shù)操作規(guī)范,針對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒病房等重點(diǎn)部門,圍繞關(guān)鍵環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)每月開展自我評(píng)估與分析,持續(xù)落實(shí)質(zhì)量改進(jìn)措施。全面開展產(chǎn)房分娩安全核查,規(guī)范填寫核查表,并作為醫(yī)療文書納入病歷管理,降低產(chǎn)房醫(yī)療差錯(cuò)及安全不良事件發(fā)生率。到2025年,一半以上的市級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)達(dá)到三級(jí)婦幼保健院標(biāo)準(zhǔn),三分之一以上的縣級(jí)保健機(jī)構(gòu)達(dá)到二級(jí)婦幼保健院標(biāo)準(zhǔn)。省衛(wèi)健委依托省級(jí)產(chǎn)科、新生兒科等醫(yī)療質(zhì)量控制中心,分工協(xié)作,加強(qiáng)全省圍產(chǎn)期保健工作質(zhì)量和產(chǎn)科、新生兒科醫(yī)療質(zhì)量控制管理工作,合力促進(jìn)我省母嬰安全質(zhì)量提升。

          14. 加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用

          市、縣婦幼保健機(jī)構(gòu)要成立母嬰安全管理辦公室,收集、分析轄區(qū)信息每月組織專家進(jìn)行質(zhì)量控制,各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要成立產(chǎn)兒科安全管理辦公室,指定專人負(fù)責(zé)信息收集與報(bào)送。要每月報(bào)送住院分娩、孕產(chǎn)婦死亡、新生兒死亡、出生缺陷等母嬰安全相關(guān)數(shù)據(jù),發(fā)生孕產(chǎn)婦死亡后第一時(shí)間報(bào)送所在地的縣級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)。完善院內(nèi)產(chǎn)科質(zhì)控指標(biāo)體系和數(shù)據(jù)收集,通過(guò)數(shù)據(jù)分析,查找存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件信息采集、記錄和報(bào)告相關(guān)制度。對(duì)于可避免孕產(chǎn)婦死亡、新生兒死亡例數(shù)增長(zhǎng)過(guò)快地區(qū)將納入當(dāng)?shù)匦l(wèi)健部門績(jī)效考核。

         。ㄋ模⿲(shí)施婦幼?品⻊(wù)能力提升行動(dòng)

          15.加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè)

          開展孕產(chǎn)多學(xué)科協(xié)作診療試點(diǎn)和產(chǎn)科亞?平ㄔO(shè)試點(diǎn),提升產(chǎn)科臨床診療水平,推進(jìn)建立省市縣三級(jí)婦幼?坡(lián)盟。綜合性醫(yī)院著力加強(qiáng)妊娠合并癥處置、危重孕產(chǎn)婦多學(xué)科聯(lián)合救治;分娩量較大的婦幼保健院、婦產(chǎn)醫(yī)院著力加強(qiáng)產(chǎn)科亞?、新生兒科建設(shè),逐步建立產(chǎn)科重點(diǎn)專病醫(yī)療組。繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)孕產(chǎn)期保健和新生兒保健特色?,促進(jìn)預(yù)防保健與臨床醫(yī)療融合發(fā)展。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心孕期保健能力建設(shè),提升孕產(chǎn)婦健康管理能力。

          16.推廣中醫(yī)藥服務(wù)

          婦產(chǎn)科、兒科積極應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥在婦女兒童預(yù)防保健和疾病診療中的獨(dú)特作用。積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)和方法,建立中西醫(yī)協(xié)作診療制度。各級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)全面開展中醫(yī)藥服務(wù),做優(yōu)做強(qiáng)中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科等專科,逐步提高門診中醫(yī)藥服務(wù)占比,鼓勵(lì)有條件的婦幼保健院營(yíng)養(yǎng)餐廳提供藥膳、營(yíng)養(yǎng)餐等服務(wù),三級(jí)和二級(jí)婦幼保健院開展中醫(yī)藥?品⻊(wù)的比例達(dá)到90%和70%。

          17. 加強(qiáng)人才隊(duì)伍和科研能力建設(shè)

          保障產(chǎn)科、兒科和新生兒科醫(yī)師、助產(chǎn)士和護(hù)士每年至少參加1次針對(duì)性繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。以臨床應(yīng)用為導(dǎo)向,加強(qiáng)科學(xué)研究和臨床轉(zhuǎn)化,加快推進(jìn)適宜技術(shù)推廣應(yīng)用。婦幼保健機(jī)構(gòu)要穩(wěn)步提高配套科研經(jīng)費(fèi)占機(jī)構(gòu)總經(jīng)費(fèi)支出的比例,鼓勵(lì)有條件的三級(jí)婦幼保健院加強(qiáng)臨床醫(yī)學(xué)研究中心等科研平臺(tái)建設(shè)。

          (五)實(shí)施群眾就診分娩滿意度提升行動(dòng)

          18.優(yōu)化診療資源配置

          科學(xué)評(píng)估機(jī)構(gòu)承接能力,精準(zhǔn)測(cè)算群眾就醫(yī)需求,按照開放床位和配置標(biāo)準(zhǔn),足額配備醫(yī)護(hù)人員和設(shè)施設(shè)備,確保服務(wù)資源與服務(wù)量相匹配。疫情期間鼓勵(lì)適當(dāng)調(diào)整延長(zhǎng)產(chǎn)科、超聲等科室門診時(shí)間,有條件的機(jī)構(gòu)可探索開設(shè)周末門診、假日門診、午間門診、夜間門診,減輕集中接診壓力。落實(shí)門診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制和處理預(yù)案,提高快速反應(yīng)能力。合理設(shè)置門診候診區(qū)域,充分利用各類就診系統(tǒng)、叫號(hào)系統(tǒng)、檢查預(yù)約系統(tǒng)分流患者,嚴(yán)格落實(shí)“一人一診一室”,保障有序就診,逐步縮短門診患者預(yù)約后平均等待時(shí)間。

          19.完善便民利民服務(wù)

          優(yōu)化產(chǎn)科診室布局和服務(wù)流程,集中產(chǎn)科門診、超聲檢查、胎心監(jiān)護(hù)、采血、尿檢、繳費(fèi)等環(huán)節(jié),努力提供“一站式”便捷服務(wù)。充分利用信息化手段,推進(jìn)全面預(yù)約診療,提供門診分時(shí)段預(yù)約。三級(jí)婦幼保健院的產(chǎn)科預(yù)約診療率≥70%,二級(jí)婦幼保健院產(chǎn)科預(yù)約診療率≥50%,三級(jí)綜合醫(yī)院和三級(jí)婦幼保健院的產(chǎn)前檢查復(fù)診預(yù)約率≥90%,二級(jí)婦幼保健院的產(chǎn)前檢查復(fù)診預(yù)約率≥60%。在保障危重孕產(chǎn)婦救治的前提下,推廣預(yù)約住院分娩。推進(jìn)孕產(chǎn)期全程預(yù)約診療,引導(dǎo)孕產(chǎn)婦在助產(chǎn)機(jī)構(gòu)建檔時(shí)確定主管責(zé)任醫(yī)師,鼓勵(lì)由1名產(chǎn)科醫(yī)師或1個(gè)產(chǎn)科醫(yī)療組為未轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的孕產(chǎn)婦提供全程系統(tǒng)保健服務(wù)。

          20. 促進(jìn)安全舒適分娩

          營(yíng)造溫馨、舒適的產(chǎn)房環(huán)境,提供以產(chǎn)婦為中心的人性化分娩服務(wù)。規(guī)范開展專業(yè)陪伴分娩等非藥物鎮(zhèn)痛服務(wù),鼓勵(lì)開展藥物鎮(zhèn)痛分娩服務(wù),有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可開展家屬陪伴分娩。加強(qiáng)高品質(zhì)、普惠性產(chǎn)科床位設(shè)置,鼓勵(lì)市級(jí)婦幼保健院和有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)科病房以單人間和雙人間為主,切實(shí)改善產(chǎn)科住院條件,提升群眾幸福感和滿意度。

          五、工作要求

          (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

          1.各地要將保障母嬰安全擺在衛(wèi)生健康工作更加突出的位置,根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際制訂具體工作方案,明確時(shí)間表、路線圖,精心組織實(shí)施,夯實(shí)工作責(zé)任,形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作局面。

          2.要建立重點(diǎn)聯(lián)系單位制度,強(qiáng)化對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的督促指導(dǎo)。省衛(wèi)健委重點(diǎn)聯(lián)系省屬助產(chǎn)機(jī)構(gòu)和部分市級(jí)婦幼保健院,市、縣衛(wèi)健委要確定轄區(qū)重點(diǎn)聯(lián)系單位,定期了解工作進(jìn)展,督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃。

          3.要加強(qiáng)區(qū)域組織協(xié)調(diào),市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門建立完善母嬰安全保障協(xié)調(diào)工作機(jī)制,細(xì)化工作任務(wù),建立助產(chǎn)機(jī)構(gòu)、急救中心和血站聯(lián)動(dòng)機(jī)制,強(qiáng)化轉(zhuǎn)運(yùn)、救治、用血等重點(diǎn)環(huán)節(jié)保障。組建多學(xué)科專家組成的區(qū)域危重孕產(chǎn)婦和新生兒救治專家組,指導(dǎo)參與轄區(qū)醫(yī)療救治工作。各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門要加強(qiáng)對(duì)危重孕產(chǎn)婦、新生兒救治中心建設(shè)及轉(zhuǎn)會(huì)診網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況的評(píng)估管理。

         。ǘ┩晟葡到y(tǒng)管理

          1.各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門和婦幼保健機(jī)構(gòu),要切實(shí)履行轄區(qū)管理職責(zé),及時(shí)掌握轄區(qū)婦女兒童健康狀況及影響因素,制定轄區(qū)相關(guān)政策、技術(shù)規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度,開展相關(guān)工作檢查、考核與評(píng)估,推動(dòng)行動(dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施。省衛(wèi)健委對(duì)母嬰安全指標(biāo)波動(dòng)較大的地市給予針對(duì)性指導(dǎo),對(duì)任務(wù)措施不落實(shí)、工作嚴(yán)重滑坡的地市進(jìn)行約談和通報(bào),推進(jìn)提升計(jì)劃取得實(shí)效。

          2.加快推進(jìn)省級(jí)“云上婦幼”遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用,實(shí)施省域婦幼健康“大手拉小手”行動(dòng)。省級(jí)綜合醫(yī)院、婦幼保健機(jī)構(gòu)要發(fā)揮區(qū)域“龍頭”作用,督導(dǎo)各地規(guī)范開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和會(huì)診轉(zhuǎn)診,幫助基層提升婦幼健康服務(wù)水平。

         。ㄈ┳龊眯麄骺偨Y(jié)

          1.各地要加強(qiáng)母嬰安全行動(dòng)提升計(jì)劃的宣傳,定期跟蹤了解母嬰安全行動(dòng)提升計(jì)劃實(shí)施進(jìn)展情況,總結(jié)發(fā)現(xiàn)好的經(jīng)驗(yàn)和做法并予以推廣。發(fā)揮典型示范作用,樹立和宣傳典型機(jī)構(gòu)、人員和事例,營(yíng)造良好輿論范圍。積極宣傳扎根基層、情系群眾的一線醫(yī)護(hù)人員,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)榮譽(yù)感。

          2.各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)每半年對(duì)本機(jī)構(gòu)提升計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行自查。各市、縣級(jí)衛(wèi)生健康行政部門每年度至少組織1次對(duì)轄區(qū)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)落實(shí)提升計(jì)劃的監(jiān)督指導(dǎo)。每年11月底,各市衛(wèi)健委要及時(shí)將本轄區(qū)相關(guān)工作進(jìn)展情況、做法經(jīng)驗(yàn)報(bào)送省衛(wèi)生健康委婦幼處。

        健康服務(wù)工作方案8

          為貫徹《關(guān)于全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)校體育工作的意見》的文件精神,響應(yīng)教育部“雙減”的號(hào)召。結(jié)合我校體育工作的現(xiàn)狀,為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì),切實(shí)提高學(xué)生體質(zhì)健康水平,特制定本方案:

          一、完善體育管理機(jī)制,明確個(gè)人職責(zé)

          牢固樹立和強(qiáng)化“健康第一”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持把增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)健康作為學(xué)校教育的基本目標(biāo)之一。充分保證學(xué)校體育課正常開展和學(xué)生體育活動(dòng)時(shí)間及鍛煉效果。每個(gè)年級(jí)的專職體育老師在開學(xué)初根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)制定了每個(gè)年組本學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃,確保全體學(xué)生在身體素質(zhì)方面都能得到全面鍛煉。

          二、加強(qiáng)宣傳教育引導(dǎo)

          通過(guò)體育與健康課程、大課間跑操、課外體育鍛煉、體育競(jìng)賽、班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、家校協(xié)同聯(lián)動(dòng)等多種形式對(duì)學(xué)生加強(qiáng)體育健康教育宣傳引導(dǎo),讓家長(zhǎng)和學(xué)生了解運(yùn)動(dòng)在增強(qiáng)體質(zhì)、促進(jìn)健康、預(yù)防肥胖與近視、錘煉意志、健全人格,首在體育等方面的重要作用,提高學(xué)生體育與健康素養(yǎng),增強(qiáng)體質(zhì)健康管理的意識(shí)和能力。

          三、強(qiáng)化措施,上好兩操

          1.保證學(xué)生每天一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間

          保證學(xué)生每天上下午的眼保健操有序開展及半小時(shí)的課間操時(shí)間,落實(shí)和完善陽(yáng)光體育大課間制度,并有效實(shí)施和開展。學(xué)校不得以任何理由和形式減少學(xué)生每天體育鍛煉時(shí)間。

          2.保證開齊上好體育課

          認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的體育與健康課程落實(shí)情況,保質(zhì)保量開齊上好體育課,學(xué)校及個(gè)人不得以任何理由和形式強(qiáng)占體育課。

          3.建立學(xué)生體質(zhì)健康檔案

          我校按照教育部要求的`每年實(shí)施《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》監(jiān)測(cè)工作,做到每年秋季對(duì)學(xué)生進(jìn)行檢測(cè),規(guī)范監(jiān)測(cè)方法,嚴(yán)格確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,并將監(jiān)測(cè)結(jié)果在規(guī)定時(shí)間上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門。

          四、提高體育教學(xué)質(zhì)量

          要求體育教師聚焦“教會(huì)、勤練、常賽”,逐步完善“健康知識(shí)+基本運(yùn)動(dòng)技能+專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能”的體育課教學(xué)模式,每學(xué)期讓每位學(xué)生掌握1-2項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能;體育教研組要定期進(jìn)行集中備課和集體研學(xué),適時(shí)對(duì)體育課的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。

          五、開展課外體育活動(dòng),豐富學(xué)校文體生活

          課外體育活動(dòng)是學(xué)校體育工作的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)學(xué)校體育目的、任務(wù)的重要途徑之一。它是培養(yǎng)學(xué)生身心發(fā)展的重要環(huán)節(jié),是增強(qiáng)體質(zhì)的有效措施,是發(fā)展競(jìng)技體育,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)體育人材的必經(jīng)之路。

          1.課間操

          學(xué)校加強(qiáng)對(duì)課間操的管理,由體育老師按時(shí)組織。建立課間操常規(guī),嚴(yán)格紀(jì)律,保證課間操順利開展。成立課間操檢查小組,在精神面貌、出勤人數(shù)、動(dòng)作質(zhì)量等方面,并以班級(jí)為單位進(jìn)行每學(xué)期一次的課間操檢查評(píng)比,由體育組打分后公布成績(jī),強(qiáng)化學(xué)生正確認(rèn)識(shí)鍛煉身體的含義。

          2.體育競(jìng)賽(校運(yùn)動(dòng)會(huì)、班級(jí)籃球聯(lián)賽、班級(jí)足球聯(lián)賽)

          根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,貫徹小型多樣、單項(xiàng)分散的原則,開展豐富多彩的體育競(jìng)賽活動(dòng)。力爭(zhēng)通過(guò)這些體育競(jìng)賽活動(dòng),來(lái)激發(fā)學(xué)生興趣,鍛煉學(xué)生身體,活躍學(xué)校文體生活,在校內(nèi)形成濃厚的體育氛圍。

          3.完善課后服務(wù)

          認(rèn)真落實(shí)省教育廳等五部門《關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》,推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)校課后服務(wù)全覆蓋。學(xué)生自愿參加,開足開齊各類體育課程,保證課程多元化,引進(jìn)校外專業(yè)力量在課后服務(wù)時(shí)間進(jìn)入學(xué)校提供有關(guān)服務(wù)。

        健康服務(wù)工作方案9

          一、策劃背景:

          針對(duì)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,人民關(guān)注身體健康意識(shí)日益提高的情況下,我省醫(yī)療健康市場(chǎng)份額越來(lái)越大,目前這一方面仍處于新興階段,且我公司現(xiàn)有單渠道與醫(yī)院合作發(fā)展的模式已經(jīng)不符合公司發(fā)展要求。

          二、戰(zhàn)略目標(biāo):

         。1)擴(kuò)大公司銷售渠道,增加公司市場(chǎng)收益。

          (2)樹立公司企業(yè)形象,提升公司知名度,以較短時(shí)間使公司成為該行業(yè)區(qū)域名牌。

          (3)穩(wěn)步推進(jìn),建立公司直營(yíng)模式,擴(kuò)大公司市場(chǎng)占有量。

          (4)以點(diǎn)擴(kuò)面,將廣州做成我公司業(yè)務(wù)模板市場(chǎng),逐步推廣,將來(lái)再以各個(gè)主要城市為基礎(chǔ)點(diǎn),最終達(dá)到覆蓋全省的目標(biāo)。

          三、戰(zhàn)略原則:

         。1)只有基礎(chǔ)扎實(shí)才能放手發(fā)展.現(xiàn)有我公司單渠道與醫(yī)院合作模式是經(jīng)過(guò)了考驗(yàn)的,那么要想公司在以后的時(shí)間內(nèi)能穩(wěn)定開展以公司直營(yíng)的銷售模式,就必須將現(xiàn)有模式牢牢把握,特別是群眾大多以醫(yī)院為第一選擇,醫(yī)院能提供給我們的客戶在一般情況下是可以認(rèn)為是最為穩(wěn)定的。

         。2)因地制宜掌握當(dāng)?shù)厍闆r。健康管理是一個(gè)新興的市場(chǎng),人們對(duì)這一方面認(rèn)識(shí)不是很清楚,再者這一行業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平有很高的要求,那么公司就必須了解要擴(kuò)展的市場(chǎng)現(xiàn)有狀況。

          (3)集中全力辦大事。以公司現(xiàn)有資源不可能整塊撒網(wǎng),這就要求我們?cè)陂_發(fā)市場(chǎng)時(shí)不能將公司有效資源四面出擊,應(yīng)步步為營(yíng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,集中資源攻克一點(diǎn),打牢基礎(chǔ)再來(lái)行動(dòng)。

          四、戰(zhàn)略制定:

         。1)摸清需求,細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)性擴(kuò)展。公司現(xiàn)有產(chǎn)品為企業(yè)健康管理服務(wù)和個(gè)人健康管理服務(wù),以及附帶的體檢項(xiàng)目。那么針對(duì)這一劃分,我們就應(yīng)該有目的的細(xì)分市場(chǎng)注重點(diǎn)。如在深圳、東莞兩地各種企業(yè)較多的地方可以主要推進(jìn)企業(yè)健康管理服務(wù),而個(gè)人健康管理服務(wù)就可以以現(xiàn)有小區(qū)資源為主劃分,如針對(duì)小區(qū)的居民以及學(xué)生健康等。

         。2)合理利用,注重現(xiàn)有資源。公司將來(lái)要開展公司直銷的模式,那么就應(yīng)該將現(xiàn)有資源與擴(kuò)展市場(chǎng)目的相結(jié)合。目前公司在醫(yī)院資源繼續(xù)保持,在公司直銷方面就針對(duì)離醫(yī)院較遠(yuǎn)或者醫(yī)療資源稍有欠缺的地方。也就是資源保持,穩(wěn)定拓展。

          五、戰(zhàn)略施行:

         。1)在與醫(yī)院合作的模式下,繼續(xù)保持與醫(yī)院的聯(lián)系與合作,穩(wěn)定公司收入和客戶增長(zhǎng)。

         。2)在新的直銷模式下,將公司員工分派出去,特別是社區(qū)與學(xué)校等單位的合作,只是公司效益增長(zhǎng)的重要新興點(diǎn)。與這類單位交談,宣傳現(xiàn)有政策,以及公司優(yōu)勢(shì),逐步分析健康維護(hù)的重要性,可以利用目前各類疾病傳播迅速的背景勸說(shuō)。

          六、銷售支持:

         。1)借助現(xiàn)有合作醫(yī)院為平臺(tái),以醫(yī)院推薦為主,在醫(yī)院懸掛廣告宣傳為輔,由于醫(yī)院人流量大,必然會(huì)取得很好的效果。

         。2)以小區(qū)管理人員以及學(xué)校負(fù)責(zé)人等為公關(guān)突破點(diǎn),可以以免費(fèi)一定時(shí)間嘗試我們的業(yè)務(wù)為條件,并賦予一定比例報(bào)酬為前提,發(fā)動(dòng)在單位宣傳。

          (3)以在電視媒體,網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙等方式打廣告。

          (4)以企業(yè)健康管理和個(gè)人健康管理主業(yè)務(wù)為主,將體檢設(shè)定為附屬的免費(fèi)項(xiàng)目,加強(qiáng)吸引力。

          七、營(yíng)銷隊(duì)伍劃分:

          1、營(yíng)銷經(jīng)理:主管各項(xiàng)業(yè)務(wù),以及公司各項(xiàng)優(yōu)惠政策的審批及員工的業(yè)績(jī)計(jì)算。

          2、2個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理,1個(gè)主管。每個(gè)經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)業(yè)務(wù)。主管主要負(fù)責(zé)體檢方面。

          3、若干區(qū)域主管(視市場(chǎng)而定):主要涉及各區(qū)域市場(chǎng)管理和辦事員業(yè)務(wù)分配。

          4、若干辦事員:主要是與醫(yī)院聯(lián)系和對(duì)小區(qū)、學(xué)校等新興拓展市場(chǎng)的公關(guān)。

        健康服務(wù)工作方案10

          20xx年老年人健康管理工作方案為促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,更好的實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目,為老年人提供疾病預(yù)防,自我保健及傷害預(yù)防的指導(dǎo),減少健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制慢性病。根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(第三版)中的老年人健康管理服務(wù)規(guī)范的要求,結(jié)合我場(chǎng)實(shí)際情況,制定本實(shí)施方案。

          一、組織管理

          1、成立老年人健康管理領(lǐng)導(dǎo)小組為保證健康檢查工作順利進(jìn)行,成立健康檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

          2、合理安排體檢,各科室各負(fù)其責(zé)中心制定便捷的健康檢查流程,營(yíng)造人性化的健康檢查環(huán)境,嚴(yán)格按照健康檢查方法、標(biāo)準(zhǔn)和要求,高效率、高質(zhì)量地開展健康檢查工作。合理科學(xué)的安排體檢時(shí)間,場(chǎng)直地區(qū)將原來(lái)的集中式體檢改為分散式體檢,分場(chǎng)仍以巡回、預(yù)約集中體檢式為主,各科室、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)積極配合體檢工作,按要求抽調(diào)相關(guān)工作人員完成體檢任務(wù)。

          二、服務(wù)對(duì)象

          轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住老年人。

          三、服務(wù)目標(biāo)

          1、通過(guò)實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)全場(chǎng)老年人進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo),減少主要健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制慢性病和傷害,逐步使老年人享有均等化基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

          2、掌握轄區(qū)內(nèi)老年人基本情況,并登記管理。20xx年老年人健康管理率達(dá)75%以上。

          3、每年為老年人免費(fèi)進(jìn)行一次體格檢查,20xx年老年人體檢率達(dá)75%以上。發(fā)現(xiàn)慢病患者納入慢性病管理。

          四、服務(wù)內(nèi)容

          對(duì)全場(chǎng)老年人登記管理,進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

          1、每年進(jìn)行1次老年人健康管理,根據(jù)體檢掌握新情況并認(rèn)真、仔細(xì)登記,規(guī)范填寫健康體檢表,并針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的老年人進(jìn)行健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)等。

          2、生活方式和健康狀況評(píng)估:包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。

          3、體格檢查:包括血壓、體重、皮膚、淋巴結(jié)、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢肌肉關(guān)節(jié)等體格檢查以及視力、聽力和活動(dòng)能力的一般檢查。

          4、輔助檢查:血常規(guī)、尿常規(guī)、血糖、血脂、肝腎功能、心電圖、B超檢查以及認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。

          5、告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。

          (1)對(duì)在健康檢查中發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病等高危人群、慢性病患者,要納入相應(yīng)病種的規(guī)范化管理。

          (2)對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年人建議定期復(fù)查。

          (3)對(duì)可疑的慢性疾病、傳染病等疾病患者,轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院或?qū)?漆t(yī)院確診,并及時(shí)隨訪掌握診斷結(jié)果;對(duì)已出現(xiàn)轉(zhuǎn)診癥狀的,須及時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院。

          6、對(duì)所有老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素、疫苗接種知識(shí)、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育。

          五、服務(wù)方式及要求

          1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要加強(qiáng)與各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的`聯(lián)系,掌握轄區(qū)內(nèi)老年人口信息變化,建立轄區(qū)內(nèi)老年人管理花名冊(cè)并及時(shí)更新。

          2、加強(qiáng)宣傳,制作宣傳資料,告知服務(wù)內(nèi)容,使更多的老年居民愿意接受服務(wù)。

          3、預(yù)約老年人到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)接受健康管理,對(duì)行動(dòng)不便、臥床居民可提供預(yù)約上門健康檢查。

          4、每次健康檢查后及時(shí)將《老年人健康體檢年檢表》歸入個(gè)人健康檔案并錄入省公共衛(wèi)生網(wǎng),未建立個(gè)人健康檔案的,為其建立,并將資料歸入個(gè)人健康檔案。

          5、做好老年人健康管理服務(wù)方案、計(jì)劃、總結(jié)及相關(guān)資料。

          6、做好管理人員培訓(xùn)記錄、課件等資料,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)培訓(xùn)和自身培訓(xùn)工作。

          六、參加體檢工作人員的工作要求

          1、居民健康體檢工作量大、任務(wù)重,全體醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高對(duì)居民健康體檢的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化體檢責(zé)任,把好體檢質(zhì)量,保證體檢的嚴(yán)肅認(rèn)真,切忌走過(guò)場(chǎng)。

          2、各科室要做好相應(yīng)人員落實(shí),精心組織、科學(xué)安排,按時(shí)參加體檢,保質(zhì)保量做好體檢工作,讓農(nóng)民切實(shí)得到實(shí)惠。

          3、體檢服務(wù)人員應(yīng)做到禮貌待人,態(tài)度和藹,對(duì)體檢老年人要細(xì)心、耐心、精心、虛心。

          4、積極營(yíng)造良好的體檢環(huán)境,設(shè)計(jì)好合理的體檢流程,方便老年人體檢。

          七、監(jiān)督指導(dǎo)與考核評(píng)價(jià)根據(jù)每月一次督導(dǎo),對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行考核。

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