公司食堂服務方案(精選15篇)
為了確保工作或事情有序地進行,常常需要預先準備方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么優秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的公司食堂服務方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司食堂服務方案 1
一、食堂現狀:
1、食堂現最主要的問題是菜品質量不過關(主要指色、香、味、衛生)評判標準為飯菜浪費較多。
2、食品衛生不夠好反應在食材存放和廚房、庫房、餐廳環境衛生和廚師個人衛生方面。
3、食品安全也是首要考慮的,用餐時間過后食堂不能完全封閉的狀況,對于存放于廚房的食物和調配料是不安全的,擔心人為做手腳,引發用餐人員的身體不適。食材清洗不夠達標,特別到夏季,蔬菜等食材含有大量農藥,需進行反復清洗,才能保證入口衛生,保證用餐人員食用健康食物。
4、食材存放,冷藏的食物完整的直接進入冰箱和冷柜。食用時不利于凍住的不利于清洗,部分量比較大食物化開后分割不用部分再進入冰柜食材的不新鮮會引起浪費。
5、食用餐票引起的局限性,餐票設置目的是避免浪費,和便于統計用餐人數。
引起車間工人的不便和不滿,導致工作很忙的沒有票餓肚子,有票的可能吃不飽,還有不愿意吃倒掉,有票不用最后在宿舍吃泡面等。
公司免費給員工提供吃住,雖然不是不計成本的,但公司不在飲食上刻扣大家,既然錢花了,大家沒有吃好,就是浪費,這就需要對廚房工作進行整改。
二、食堂現有人員配置及工資水平(共6人,月工資支出預計17700元含)炒鍋3人(負責回漢灶早餐、中餐、晚餐、夜宵的制作)
1人已轉正3500元/月,1人20xx年1月待轉正工資3500元,1人還未到期工資2700元。幫廚2人(負責回漢灶廚房、餐廳衛生清理,洗撿菜、配菜、打飯、1人20xx年1月待轉正預計工資1800元,1人還未到期工資1500元。
車間送飯員1人(負責中晚餐夜宵配送,食堂垃圾的清運,送餐車的維護,衛生的打掃)未轉正工資1500元。
三、整改方案
1、首先廚房、餐廳環境衛生整改,廚房內部物品重新整理擺放,清理地面不長期擺放食材小件用具,所有物品上架入柜,工具、器皿擺放整齊,每天清洗,定期(10天一次消毒,夏季5天一次消毒)。廚房操作間在用餐時間結束后不存放任何食材及成品食物。
購入的食材入庫保存前需進行初次清洗和分解,袋裝存入冰箱和冷柜。肉類購入后,統一初清洗后,按照每次的用量袋裝,每頓用一袋,可以杜絕食物反復融化導致的不新鮮。其他蔬菜等食材購入后也應初步檢摘后保存。需使用時食材清洗也要遵守操作規程,行政部隨時抽查。
2、廚房出品的食物即便是大鍋飯也要精細做,切塊要精細,(多以片、絲及小塊丁狀肉為主,蔬菜切段、絲等根據蔬菜形態決定)食材的'切法決定食材的使用量和口味。大鍋食物多,不易成熟,塊小成熟快,易入味,更可以節省食材。(可節約量要食堂經過10天—15天的數據收集來確定)
3、廚房回漢餐廳的通道,回餐廳通道封閉,二區三區間的漢餐廳通道從早8:00點開放到晚21:00關閉。廚房沒有工作人員時無論工作間及餐廳門窗鎖好,關掉電源、燃氣,食材、調料收藏保存好,環境衛生整理好。
4、廚師個人衛生提出標準,行政不定期檢查。服裝是否干凈、頭發是否干凈、身上是否有異味,手指甲是否干凈等
5、餐票的實行為了減少浪費,浪費與否表現為泔水桶內的剩菜飯量,布置廚房廚師關注浪費量,行政督促協助改進菜品質量,菜品味道好,浪費就會減少。大力培訓和貫徹節約精神,打飯提倡少盛勤打,不知自己是否喜歡可先少打些,吃了不飽,還可以再打,這樣才能夠保證員工吃好,吃飽。送進車間的飯菜一樣實行少盛勤打,送餐人員要觀察剩飯量和,大家吃飯情況,吃的香,主動詢問是否要再加些飯菜。避免飯量大的員工,因為沒有餐票而吃不飽。
6、加強全體員工素質培訓。訂立詳盡的員工行為規范(宿舍、食堂、公共娛樂室、工作崗位、公共衛生間、淋浴間的使用和行為)集中培訓和班組車間的培訓和學習。
員工素質提高了,公司內部餐票制度就可以取消了,對于外來人員用餐,購票金額早中晚餐實行不同餐標,并餐票購買費用要提高一些。餐票上寫上時間。避免超計劃人員吃飯,導致的飯菜不夠。外來用餐人員(特別指有施工項目在公司內停留有一定時間段的,用餐要告知用餐開始時間和截止時間,每日大概用餐人數。廚房才能更合理制作食材數量。)
7、所有正式入職的廚房工作人員,必須進行體檢。體檢合格留用,不合者辭退。
四、人員配置方案
在現有人員基礎上增加1名炒鍋,1名面點師傅。幫廚1名。現有人員的增加為了提高廚房的工作質量和菜品質量,現階段廚師和幫廚均沒有休息,工作量大無法調休。幫廚人數不夠,食材的清洗和撿摘工作不到位,食物雜質多,不能保證食品安全。增加面點師傅可減少外賣量,每月定的饅頭的金額數近乎與一個面點師傅一個月的工資,面點師傅還可制作其他食物,所以從成本上來講,聘請一位面點師更合算。
公司食堂服務方案 2
為了進一步加強公司食堂科學的管理,保障正常運行,改善膳食質量,提高服務水平,保障廣大員工身體健康,更好地為員工服務,結合食堂的實際,特制定本方案。
食堂管理指導思想:以員工的身體健康和公司的需要為本;尊重員工的飲食習慣;力求達到科學配餐,營養配餐,提高膳食質量;堅持預防為主,確保員工飲食衛生安全。
一、食堂工作流程管理:
1、采購。食堂采購實行菜由配送公司配送,配送公司由公司人力行政中心選定,糧油、調料等由行政部在大型超市定點采購,菜的供貨價格為當地市場批發價,每周食堂指派人員進行市場調查,若發現配送公司價格高于市場批發價,以當地市場批發價結算,發生三次類似事件,食堂終止與配送公司合同;配送公司每天九點前將菜送到公司,先由公司保安人員驗貨,然后交食堂廚師驗貨;驗貨人員做好三查工作:查數(要過稱)、查質(有無霉變)、查賬(有無差錯);核實無誤后,在送貨單上簽名。其它采購物品進公司后交食堂保廚師驗收簽名,送菜單一式三份,配送公司、廚師、行政部各一份;廚師于周五盤點,配送公司每月結帳一次。
2、制訂菜單。公司只做中、晚餐,早餐員工自己負責。廚師根據市場、季節、營養等綜合因素制定下周食譜及菜單,交行政部審批后,交給配送公司按計劃供貨;每天中、晚餐有三菜(兩暈一素)一湯。
3、食堂財產及管理實行行政部負責制。
4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好。整個加工過程由廚師統一分工調配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
5、就餐。就餐期間食堂內部事務統一由廚師進行協調。廚師要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施,確保員工有飯吃。
6、餐后清洗、清理與打掃。廚師組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行處理。
7、每周五要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點,并列出當月庫存物品清單及數量;并報下月采購清單。每月底行政部要進行當月成本核算和帳務整理。
二、食堂工作制度
1、食堂工作人員按規范程序招聘、錄用,按時上、下班,堅守工作崗位,服從管理員安排,遵守公司有關管理制度。
2、樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德。文明服務、態度和藹、主動熱情、禮貌待人、熱愛本職、認真負責。不斷鉆研業務,努力提高自身業務水平。
3、養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。
4、愛護公物。使用工具等械具要嚴格遵守操作規程,清洗餐具、廚具要細心細致。
5、行政部和廚師要把好采購品質量關和成本關。嚴禁腐爛、變質食物進入公司;行政部要做到物品進出帳目清楚,程序分明;廚師要不斷鉆研業務,多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據季節及飯菜特點、準備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。要嚴守操作規程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規定放置,杜絕意外事故的發生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、設備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛生,餐具衛生,環境衛生,個人衛生工作,如有咳嗽、腹瀉、發燒、嘔吐等疾病,應向行政部請假,離開食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負責,又要團結協作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
三、食堂衛生制度:
1、不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4、隔餐食物如可食用,必須經過回鍋加熱。
5、各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。
(二)餐具、廚具衛生
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的.清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。
2、廚具和餐具要固定擺好。
(三)環境衛生
1、要經常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水。
2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。
3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經常性清理,預防細菌感染食物。
4、對存放廚具,餐具的各個角落要經常抹洗。
(四)食堂工作人員個人衛生
1、食堂工作人員要做到"四勤"勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發;勤換工作服。
2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如切菜等)應用熱水消毒。
3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
四、食堂的實物出庫管理
(1)食堂食品、物品,設專人管理,領用食品,物品出庫要登記,并隨時接受檢查。
(2)食堂食品、物品的領取應根據各組實際用量有計劃領取,每月清點庫存一次,行政部對庫存物品的數量和質量每周都要檢查一次。
(3)食堂食品、物品為集體財產,食堂管理人員,員工應力求節約,不得浪費,不得將食堂的食品,物品變賣,轉移為已有,一經發現將嚴肅處理。
(4)對食堂食品、物品實行"采購、入庫、使用"三分離原則。建立三本賬,做到采購、入庫、使用三個數據基本一致,誤差控制在1%以內,行政部要認真把關,分管領導要認真督查。
五、食堂財務管理
1、公司計劃中餐標準為除掉食堂工作人員工資外,每人6元標準。
2、由于公司有外單位人員在公司吃飯,仍然實行打卡,公司給員工充15元/餐(中午工作餐)以每月實際工作日計算,員工用餐打卡,月度清零。外單位人員按15元/餐標準收取。
六、管理與考核
1、管理:每周一上午食堂及時公布當周中餐菜譜,中餐為員工免費工作餐,晚餐實行員工登記,適當收取物品成本費,控制在3-4元/餐,月底由行政部匯總,報人事專員,在工資中扣除晚餐用餐費用。
2、考核:每月進行一次食堂工作考核,考核內容包括膳食質量(色、香、味等)、食堂工作人員工作態度、食堂管理制度執行情況及食堂帳目,倉庫管理等相關事宜。膳食質量(色、香、味等)實行員工滿意度調查方法進行。
七、獎懲
1、食堂工作人員能認真履行職責、無工作失誤,受到員工好評的(滿意度達80%以上),考核后酌情給予100元—200元獎勵。如出現飯菜質量不好,滿意度在60%以下,有20%以上員工不在公司吃飯情況,扣除廚師當月績效工資200-300元的處罰。出現兩月以上滿意度在60%以下,20%以上員工不在公司吃飯情況,視廚師為不能勝任工作,給予解聘。
2、如行政部或公司領導檢查監督時發現配送公司送的菜有腐爛變質的食物或短斤少兩現象,分別給予值班保安和廚師扣除當月績效工資100元/次。
3、出現食物中毒現象,有關責任人視造成后果,除按規定承擔法律責任外,并扣除當月全部工資,情節嚴重予以解聘直至追究刑事責任。
①食物原料清洗不干凈責任人:清洗職工;
②食品腐爛變質責任人:行政部、廚師、值班保安;
③違反食品搭配禁忌原則:責任人:廚師
公司食堂服務方案 3
一、運營模式
1、職工食堂是員工福利的一部分,不以盈利為目的,旨在給員工提供方便、干凈、健康、可口的飯菜,費用支出以公司補貼為主要來源。
2、職工食堂實行班長負責制,對最高管理者負責,并接受全體員工的監督。
3、職工食堂為班組建制,設班長一名,主廚一名,面案一名,幫廚若干名,清潔工一名。
4、食堂所有物料采購由公司物資供應部門專人負責,監察部負責監管。
5、食堂設一名兼職庫管員,負責物料的保管和出入庫,并設立賬目,定期盤點。
6、財務部負責發放車間餐,負責辦理飯卡,負責核查食堂往來賬務,結算采購支出。
7、辦公室負責監督食堂有關制度執行情況。
二、崗位職責
(一)班長職責
1、負責主持職工食堂的全面工作,是食堂安全、衛生長一責任人。
2、主動收集本廚房餐廳人員對改善伙食提出的建議,收集就餐人員的意見,及時提出改進意見,不斷提高服務質量。
3、做好所屬員工的培養、培訓、考核、調配工作,提高員工的素質,調動員工的積極性。
4、熟悉廚房和餐廳的全面工作,協同主廚制定每周菜譜,經常調整食品搭配,公布每周食譜,負責食譜落實。
5、抓好原材料的保管、做到物盡其用,減少浪費。
6、及時傳達上級的指示和意圖,聽取下屬的工作匯報,及時掌握和解決存在的問題,定期向主管領導報告和請示工作。
7、嚴格執行《食品衛生法》,抓好食品質量,防止出現食品變質和食物中毒。
8、負責檢查食品衛生、廚具衛生、廚房衛生、餐廳衛生和員工個人衛生。
9、負責所屬員工的考勤,合理安排員工工作。
10、負責維持就餐秩序,巡視監督就餐人員是否按規定就餐。
(二)主廚職責
1、負責帶領助廚按菜譜完成每頓飯菜的烹調制作,保證按時開飯。
2、精通本職業務,科學安排食譜,適時調整菜譜。
3、協助監督食品采購,把好貨物驗收,控制成本,防止出現漏洞。
4、抓好原材料的保管、做到物盡其用,減少浪費。
5、及時補充各菜式、米飯、湯水工作,保證就餐人員在規定時間內能獲得滿意的飯菜。
6、抓好食品衛生、廚具衛生、廚房衛生,嚴格執行《食品衛生法》,抓好食品衛生質量,防止出現食品變質和食品中素。
7、貫徹執行國家有關食品衛生、安全、消防的有關法律法規及
公司的有關規定。
(三)服務員職責
1、分菜做到分量均勻,動作快捷,一視同仁,熱情待客,為就餐人員提供良好的服務。
2、監督就餐人員的劃卡、收餐票工作,做好每餐就餐人數統計。
3、及時補充各菜式、米飯、湯水工作,保證就餐人員在規定時間內能獲得滿意的食品。
4、完成主管領導布置的其他工作。
(四)采購員職責
1、熟悉貨源情況,根據采購計劃或主管的安排,及時采購回所需物品和原材料。
2、熟悉并嚴格執行《食品衛生法》,拒絕采購發霉、變質、腐爛及被有害物質污染的食品及原材料。
3、搞好市場物價調查,及時掌握市場價格、貨源渠道,保證所購物品及原材料質優價廉。
4、采購的物品及原材料必須當天填好入庫單,交保管員驗收入庫。
5、嚴格遵守財務制度,做到發票與實物相符,手續完善,結算及時準確。
6、積極參與餐廳管理,主動提供市場信息,根據市場變化提出合理化的采購建議。
(五)保管員職責
1、對采購的食品及各種原材料做好驗收入庫,需過秤的要過稱,需計件的要核對清楚。
2、庫內食品及原材料要分類存放,擺放整齊,標記明顯,建立原材料進出賬簿,保證帳實相符。
3、同類材料憑領料單,按先進先出的原則做好發料工作。
4、庫內常備食品、原材料儲備有定額,及時做好申購計劃。
5、要加強所存食品、原材料的`管理,確保不生蟲、不霉變,防止腐爛變質,最大限度地減少損失。
6、定期做好物資清點。
7、完成領導交辦的其他工作任務。
三、食堂工作人員管理
1、工作人員應嚴格遵守公司的一切規章制度,不遲到、不早退、有事提前請假,未經同意不得擅自離開工作崗位。班長做好考勤記錄。
2、工作人員要服從工作分配,保質保量地完成本職工作,同時要團結一致,互相幫助,搞好協作。
3、工作人員要講究職業道德,牢固樹立服務意識,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,文明服務。
4、工作人員不得私拿、私分、私吃主副食品,凡違反者,要雙倍補償并視情節輕重處以罰款,直至辭退。
5、愛護食堂的一切設備、餐具,保持所有用具清潔衛生,完好無損。
6、食堂所有工作人員必須注意個人衛生,做到勤洗手,剪指甲、勤換洗工作服,工作時要穿工作衣帽,嚴禁穿拖鞋、短褲、赤膊等。
7、食堂所有工作人員必須持健康證、上崗證等相關證件,每年到指定醫院進行一次健康檢查,檢查不合格者,立即調離食堂。
8、所有工作人員若臨時患有化膿性皮膚病時,必須立即停止工作,請假治療。
9、做好安全工作,使用炊事器具或用具必須嚴格遵守操作規定,防止事故的發生,非相關人員不得進入廚房。
10、下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關設備,做好防盜工作。
四、用餐人員管理
1、就餐人員憑財務部發放的飯票和飯卡用餐。飯票分早、中晚三種,只在當時當次有效,過期一律作廢。凡持飯卡者每吃一頓飯刷一次卡。
2、自覺遵守就餐秩序,尊重餐廳工作人員的勞動,做到文明就餐,按先后順序排隊打飯,不得擁擠、插隊,自覺服從餐廳人員的管理。
3、就餐人員必須在餐廳就餐,不得將食品飯菜帶出餐廳。
4、餐廳內嚴禁酗酒,不得吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩。
5、愛護餐廳的公共設施及公物,不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳,不準蹲在餐凳上用餐。
6、講究衛生,自覺保持餐廳的整潔,不得將飯菜、湯等灑潑在餐桌、椅和地上。
7、厲行節約,杜絕浪費,根據個人飯量領取飯菜,不得少吃多要,不準剩飯菜。
五、采購及庫房管理
1、食堂庫管員應至少提前半個工作日將采購計劃單提交給采購員,采購員憑庫管員開出的采購單在規定時間內完成采購,不得延誤使用。嚴禁采購腐爛、變質食物。
2、采購員采購用品后交庫管員入庫,庫管員查驗物品后開具入庫單,入庫單一式三份,財務、倉管和采購各一聯。
公司食堂服務方案 4
一、食堂作業人員管理
1.通知湖北籍的職工,以及在疫區經停、與患者(含疑似)有接觸史的暫不回蒼上班,如已回蒼的,要求其集中隔離14天并上報公司防控領導小組;
2.每日對職工晨檢,進入食堂前測量體溫、洗手消毒并做好相應記錄;
3.持有有效的健康證明,保持良好的個人衛生,佩戴口罩進行加工制作和服務,并及時更換;
4.加大對職工疫情防控知識培訓,確保職工掌握防護知識和預防措施,全面執行個人防護。
二、食堂環境消毒管理
1.加強對食品處理區、人員通道、食品貨梯等場所的清潔消毒頻次,每天不少于2次,餐飲具和盛放直接入口食品的容器必須經清洗消毒后方可使用;
2.就餐區域劃定為重點消毒對象,每餐后全面消毒一次。
序號消毒場所消毒方法消毒頻率負責人
1餐具消毒高溫每餐xxx
21號廳消毒液每餐xxx
32號廳消毒液每餐xxx
43號廳消毒液每餐xxx
5食堂售餐間紫外線每餐xxx
6食堂內部和周邊環境消毒液每天xxx
三、食品加工管理
1.嚴格按照《餐飲服務食品安全操作規范》進行加工制作,加工過程要燒熟煮透;
2.從業人員上崗前應規范洗手、消毒;
3.保持經營場所清潔、衛生和空氣流通。
四、職工就餐管理
1.就餐座位設置,對當前餐廳座位撤除對排,相同朝向;
2.對人員較多的企業,因實行分時就餐。鼓勵有條件的職工回工位就餐;
3.需要集中就餐的,實行分組就餐,組長實時掌握組內人員的健康狀況;
4.食堂統一安排套餐盒飯,每組指定1人到窗口領取后,回小組分發;
5.套餐按量分大小(按需取用),勺子隨餐盤發放不可自取;
6.防疫就餐禮儀。用餐前請洗手并消毒;除用餐外請勿摘下口罩;按部門分組入座,不面對面用餐;用餐時請勿交談、縮短時間;不傳遞、不接受他人傳遞的.菜肴;用餐結束,盡快離開餐廳。
五、防控知識宣傳
1.利用食堂電子顯示屏,滾動播放就餐須知等防疫常識和規定,普及預防新型冠狀病毒肺炎的相關知識,提高職工的公共衛生意識和防突發事件的能力;
2.餐廳各出入口張貼防疫就餐禮儀。
公司食堂服務方案 5
為規范某某飯堂作業流程,確保食品衛生安全,提高我司后勤保障服務水平,更好的促進和服務某某的業務經營,最大限度讓全體就餐職工滿意,制定本方案。
一、服務承諾
(一)以高素質、嚴要求、精管理來增求效益,避免不必浪費不必消耗來降低成本,保證衛生與質量,確保提高整體效益,本公司對飯堂衛生問題負全面責任。
(二)多品種服務,顧及五湖四海員工之不同口味;每周五提供下周菜譜,并按某某規定的伙食費用進行操作,具體講究飯菜質量、份量并做到衛生、味美,菜式多樣化。
(三)全天候依時服務,風雨不改,不誤工時;逢節假日,可負責為某某員工加餐,熱天可免費提供涼茶或糖水。
(四)開放式經營,接受各方監督,某某有關管理人員可隨時對廚房次日所采購物品的質量,數量、衛生監督,以促進工作。本公司設有專業人員與貴公司直轄日常生活改善事議,并不斷聽取多數員工的意見進行改進。
二、管理措施
食品安全問題是飯堂管理中作重要的問題!我司將從七個方面做好工作:食品采購衛生、食品儲存衛生、烹調加工衛生、餐飲具洗刷消毒衛生、環境衛生、出售衛生和從業人員衛生。
1、嚴把進貨關。堅持杜絕來路不明的各種貨源進入飯堂。做到分工具體,責任明確,由專人負責進貨,定點進貨。不合格的菜、肉、魚、油、佐料等,堅決不要。
2、嚴把處理關。進入飯堂的蔬菜,在細加工之前,一定要摘好洗凈,在干凈的水池中清洗3遍以上,然后,轉入干凈的清水中浸泡半個小時以上。在細加工之前,做到生熟食品分開,容器分開,工作區分開,杜絕交叉感染。保證煮熟、煮爛,嚴格按照食品衛生規定加工食品,保證讓全體就餐職工吃得放心,吃得舒心。
3、保證做到不合格或霉壞變質的食品不上餐臺,剩余飯菜不上餐臺,加工失誤(過生或過糊)的飯菜不上餐臺,天天重復的飯菜不上餐臺。
4、工作人員要講究儀容儀表。上班期間必須穿戴工作服,并做到衣冠整齊,干凈衛生。同時,必須保持個人衛生,勤洗手、勤剪指甲,女的不濃妝艷抹,不留過肩長發,男的不留胡須。
5、搞好室內衛生,不準有蚊、蠅現象。保證碗、筷餐前消毒,(煮沸和用特定消毒措施處理)做到無水垢、油垢現象。確保衛生安全。
6、廚房要保持設備整齊劃一。工作臺、餐具、炊具、地面、墻面按時消毒,干凈無異物。冰箱保持干凈衛生,分檔分類存放食物(生熟分開、肉類、魚類、海鮮類等分檔分類保存)。
7、工作人員必須聽從領導,服從分配,尊敬某某的領導和職工,愛崗敬業,盡職盡責。
8、嚴格勞動紀律,不遲到,不早退,態度和藹。上班期間嚴禁干私活,嚴禁接朋會友,嚴禁帶小孩,嚴禁脫崗、串崗,嚴禁打鬧、吃零食及其他不文明的語言和行為。嚴禁在公共場所亂扔雜物、煙頭,隨地吐痰,聚眾喝酒等,不得穿著工作服去廁所。
9、全體工作人員都應熟練掌握消防安全常規常識,嚴格執行消防安全標準,確保不出問題。要作到人走燈滅,人走水停,注重節約,珍惜某某各類物資設備。
三、廚務部機構設置及崗位職責
為保障某某飯堂管理質量目標有效實現,擬定以下的機構設置及人員配備方案:
◆工作人員崗位職責要求
(一)廚師
1、對公司每月(每周)發放的菜單做到事先熟悉、心中有數。
2、負責每天食品加工前的驗收,做好相應記錄。
3、負責每天在切配工作開始時做好切配小樣工作,并監督員工切配是否符合要求。
4、負責每天食品加工期間各工序操作要求的監督指導。
5、協調廚房生產流程的各項工作,對廚房各工序的人員及時調度,合理安排。
6、按公司要求操作,負責菜肴的營養、品種、口味、色澤的合理安排。
7、嚴格控制食品烹煮至食用的時間,做到菜肴燒熟煮透,搭配合理,咸淡適中。
8、堅決執行食品安全法規程,進行規范操作。冰箱內原料擺放規范按照《食品冷藏衛生管理制度》執行。
9、做好員工的衛生、操作規范及培訓工作,對廚房每個工序的清潔工作、消毒工作、安全法規執行情況負責進行監督檢查。
10、配合上級做好各項工作,服從安排。
(二)廚師助理
1、負責食品初加工和清洗、挑選過程。
2、負責食品切配工作。
3、負責廚房清潔衛生工作。
4、負責餐具清洗消毒工作。
5、協助廚師進行簡單的食品加工。
6、負責分配飯菜。
7、配合上級做好各項工作,服從安排。
四、飯堂工作內容及流程
(一)出品控制流程
1.目的
規范出品流程,致力提高出品質量。
2.使用范圍
xx公司xx飯堂。
3.控制流程
菜單編制→審核→采購→驗收→初加工→細加工→清洗→炒作→成品確認→出品→配餐→收集信息→開會總結歸納。
4.操作流程及要求
(1)開菜單的要求
A.以客戶為中心,充分掌握客戶的口味需求,從而不斷的變換菜單及做法。
B.根據伙食標準,確定菜單的品種,控制在成本允許范圍內。
C.根據不同季節進行市場調查,確定菜式及追蹤確認所需材料的到位情況(調料、干貨需提前一天確認)。
D.避免同一餐中有相同的菜式出現。
E.注意同一餐菜中顏色的搭配、肉的搭配。
(2)菜單的審核標準
A.菜單搭配是否合理,如顏色需穿插綠色品種。
B.是否能達到公司給予成本標準。
C.是否會引起院方投訴,做到了解員工的喜好。
(3)采購質量的要求
A.采購在市場購買時應在保證質量的前提下考慮物料是否物美價廉。
B.采購應不斷擴大采購門路,確保采購來源。
C.當送到的物料發現質量有問題時,核實無疑后,對采購人員做出過失處理。
(4)驗收要求
A.當倉庫驗收時發現材料質量有問題時,由采購人員做出過失處理。
B.驗收時應注意質量、單價、數量是否相符,有無超過有效食用期或變質、腐爛等。
(5)初加工要求
A.初加工務必做到無黃葉、無爛葉、無異物(菜蟲、雜草等)。
(6)細加工要求
A.按預定要求進行加工和監督,做到絲配絲、片配片、條配條等原則。
B.切配應做到厚薄一致,粗細均勻。
(7)清洗要求
A.以“一浸二泡三清洗”為原則,做到無沙無蟲等。
(8)炒作
A.應以色、香、味、形俱佳為原則,做到咸淡適中。
B.根據每道菜的特色進行對口分工,即明確每道菜制作人員。
C.必須準備相應之調味料(如生姜、大蒜等)及配色料(如紅蘿卜、紅椒等)。
D.注意炒菜時間及數量,應根據需求而炒作,做到充分計劃性,賣多少炒多少,但絕不能造成排隊等菜現象。
(9)成品確認及出品
A.應以色、香、味、形俱佳為原則,做到咸淡適中。
B.廚師必須對每道成品進行品嘗,確認無疑后出品。
C.由于人為原因(如沒嘗試就出品)導致院方投訴的,直接追究廚師之責任。如引起嚴重投訴的,廚師需負全部責任,不排除開除等。
(10)配餐要求
A.以客戶為中心,做到熱情待客,讓客人有家的溫暖。
B.打菜時必須不斷地對打菜份量、速度進行有效評估,當估計不夠菜時,必須提前報備廚師炒作,以免打菜中斷。
C.廚師必須對材料進行不斷評估,當估計材料不夠時,馬上指示用后備菜或出品快之干菜續上,絕不允許無餐可用之事件發生。
(11)收集信息及開會總結歸納
A.以“需客戶之所需、求客戶之所求”為原則,致力讓客戶滿意。
B.收集用餐人員意見及剩飯剩菜情況,并匯總交由廚師,由廚師召集所有廚務部人員進行開會討論,總結不足,揚長避短,同種菜單之同種錯誤原則上不允許重復出現。另外,做到品種上的創新及就換做法(如:洋蔥炒鴨肝不被客戶接收可改變做法,鹵鴨肝或涼拌鴨肝等)。
C.計劃第二天的工作情況,分析第二天每道菜之出品要求,并擬定相關責任人,從而追蹤第二天的工作是否達到預期效果。
5.以上操作程序必須嚴格執行落實。
(二)食品衛生安全承諾
1.我司在食品生產經營過程中將嚴格按照相關法律法規的要求,承諾做到以下幾點:
(1)具有與生產經營的食品品種、數量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場所,保持該場所環境整潔,并與有毒、有害場所及其他污染源保持規定的距離。
(2)具有與生產經營的食品品種、數量相適應的生產經營設備或者設施,有相應的`消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施。
(3)有保證食品安全的規章制度。
(4)具有合理的設備布局和工藝流程,防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染,避免食品接觸有毒物、不潔物。
(5)餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前應當洗凈、消毒,炊具、用具用后應當洗凈,保持清潔。
(6)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害,保持清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。
(7)直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料、餐具。
(8)食品生產經營人員應當保持個人衛生,生產經營食品時,應當將手洗凈,穿戴清潔的工作衣、帽;生產經營無包裝的直接入口食品時,應當使用無毒、清潔的工具。
(9)用水應當符合國家規定的生活飲用水衛生標準。
(10)使用的洗滌劑、消毒劑應當對人體安全、無害。
2.承諾絕不生產經營下列食品:
(1)用非食品原料生產的食品或者添加食品添加劑以外的化學物質和其他可能危害人體健康物質的食品,或者用回收食品作為原料生產的食品;
(2)致病性微生物、農藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標準限制的食品;
(3)營養成分不符合食品安全標準的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品;
(4)腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品;
(5)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類及其制品;
(6)未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類,或者未經檢驗或者檢驗不合格的肉類制品;
(7)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;
(8)超過保質期的食品;
(9)無標簽的預包裝食品;
(10)國家為防病等特殊需要明令禁止生產經營的食品;
(11)其他不符合食品安全標準或者要求的食品。
(三)人員及飯堂安全保障事項
1、上班時員工首先對自己崗位上的電器、電線、電掣、煤氣爐頭等危險部位進行檢查,沒問題方可上崗操作。
2、禁止員工攜帶易燃、易爆、毒品進入飯堂,不得在飯堂內玩火、玩電等。
3、煤氣管道、接頭、儀表、閥門和重點線路部位要定期檢查,出現問題及時處理。
4、工作結束后,切斷油源、氣源和火源后方準離開。
5、員工不準帶外來人員進入餐廳,不準在餐廳內飲酒、吸煙、娛樂或休息。
6、煤氣爐、酒精等易燃品要在指定的地點存放,并有專人負責,使用時嚴禁煙火。
7、對飯堂和廚房的消防設施、器材要有專人定時或不定時地檢查,對失效或損壞的要及時更換,對已定位的消防器材,不準擅自挪動,調位和損壞。
8、全體員工兩月進行一次消防知識培訓,增強安全防范意識。
(四)食物中毒報告制度及食物中毒預防制度
1.認真貫徹執行食品衛生法律法規,加強食品衛生管理,切實做好食品衛生工作,有效控制食物中毒及其他食源性疾患的發生,對已造成食物中毒或疑似食物中毒的應當正確對待,按以下規定認真做好食物中毒的報告、處理工作:
(1)及時報告,一旦發生食物中毒應及時向衛生行政部門報告,報告的內容包括:發生中毒的單位、時間、中毒人數、危重人數、死亡人數及主要中毒表現、可能引起中毒的食物、中毒發展的趨勢及已經采取的措施和需要協助解決的問題。
(2)積極采取措施協助衛生機構搶救食物中毒人員。
(3)立即停止加工及食用剩余的可疑食品。
(4)保留造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現場。
(5)配合衛生行政部門進行調查,按照衛生行政部門的要求提供有關的材料和樣品。
(6)認真落實衛生行政部門要求采取的其他措施,把事態控制在最小范圍。
(7)采取有效的方法對中毒場所進行清毒處理。
2.食物中毒預防制度:
(1)從業人員衛生
A.從業人員持有效健康證明及衛生知識培訓合格證明上崗。
B.落實晨檢制度,發現有發熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者應立即暫停其工作。
C.勤洗手,接觸直接入口食品前雙手應進行消毒。
D.穿戴整潔的工作服、帽,出售食品或分餐時戴口罩和衛生手套。
E.不面對食品打噴嚏、咳嗽,不留長指甲、涂指甲油、戴戒指等。
(2)食品原料及食品采購
A.自備原料配送。
B.定點采購新鮮潔凈的原料。
C.到持有衛生許可證的經營單位采購食品。
D.購買在保質期內的定型包裝食品,產品標簽標有生產單位、生產地址、生產日期、保存期及產品配料等內容。
E.不采購來歷不明、不能提供相應產品標簽的散裝食品。
F.不外購冷葷涼菜和糕點制品。
(3)食品初加工
A.蔬菜要一挑、二洗、三消毒。
B.動物性食品原料和植物性食品原料分池清洗,洗凈的食品原料離地存放。
C.用于原料、半成品、成品的食品容器和工具標志明顯,做到分開使用。
D.冷凍肉類(包括凍結的熟肉半成品)在烹調前應完全解凍。
(4)烹調加工
A.烹飪時需注意燒熟煮透,尤其是肉、奶,蛋及其制品。
B.蔬菜烹調即要燒熟又要保存原汁原味。
C.煮熟燜透四季豆,使其失去原有的生綠色和豆腥。
D.豆漿要徹底煮透,煮沸后持續加熱5—10分鐘。
E.食品以即制即用最佳,制作完成至食用一般不要超過2小時。
F.剩余食品在再次食用前要高溫徹底加熱。
G.不使用發芽馬鈴薯、野生蘑菇、葫蘆瓜等可能含有有毒有害物質的原料加工食品。
(5)餐具清洗消毒
A.餐具洗消程序:一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔。
B.熱力消毒要求:蒸汽消毒100℃作用10分鐘以上,干熱消毒120℃作用15~20分鐘,煮沸消毒15分鐘以上。
C.化學消毒要求:餐具必須完全浸泡在有效氯濃度為250mg/L以上的消毒液中5分鐘以上,并定期更換消毒液。
D.消毒柜消毒要求:嚴格按消毒柜指示時間消毒,定期檢查,保證消毒效果。
(6)衛生管理
A.建立健全食品衛生安全管理制度。
B.專人負責、層層落實、責任到人。
五、飯堂服務管理制度
(一)食品采購制度
1、食品必須定點采購,對定點單位進行資格審查和信譽度評價,簽訂合同。
2、采購食品車輛專用,盛裝容器清潔衛生,生熟分開,運輸過程采取防蠅、防塵、防曬、防雨措施。
3、采購的食品原料及成品必須色、香、味、形正常,不采購腐敗、變質、有毒有害、霉變生蟲、過期、混有異物或感官性狀異常及其它不符合衛生標準要求的食品。
4、采購定型包裝食品必須檢查食品的包裝和標簽、標識完整,標簽、標識上應有品名、廠名、廠址、生產日期、保質期等內容。
5、采購散裝食品及其原料(指無預包裝的食品、食品原料及加工半成品)進行色澤、氣味、滋味、形態等檢查。
6、采購食品及其原料時,應向供貨者索取同批次食品衛生檢驗合格證或者化驗單、供貨者的衛生許可證復印件、購貨發票。采購小批量食品及其原料時,應向供貨者索取購貨發票或購貨憑證。
7、索取的食品衛生檢驗合格證或化驗單和購貨發票、憑證與采購食品名稱,生產企業名稱,生產日期,批號等相一致,索取供貨者的衛生許可證復印件,核實其記載的內容真實有效。
8、索取的食品衛生檢驗合格證或化驗單,如為復印件的應由供貨者在復印件上簽章。
9、采購食品及其原料時,不得在無食品衛生許可證的供貨者處采購食品及其原料,不得在無法提供食品衛生檢驗合格證或化驗單和購貨發票、憑證的供貨者處采購食品及其原料。
10、采購的食品必須建立食品采購臺帳。臺帳應含有購貨日期、食品名稱、規格、數量、供貨者、生產日期、保質期、所索取證票種類及采購員簽字等內容。
11、采購的食品進庫前應對食品的色、香、味、形進行驗收,合格食品入庫儲存,不合格食品退回。
(二)食品冷藏衛生管理制度
1、冰箱、冰柜設生、熟食品用途,并有明顯標識和溫度計。
2、食品冷藏冷凍前檢查食品衛生質量,發現腐敗變質或不新鮮的食品不予冷藏。
3、生與熟食品、成品與半成品、半成品與原料分開冷藏,植物性食品、動物性食品和水產品分類擺放,并做到先進先出和不超期存放。
4、鮮肉、鮮魚、鮮奶、水果和熟食、熟肉制品、肉餡等冷藏儲存,溫度控制在4℃~0℃;肉類、魚類、禽類和冷凍食品冷凍貯存,溫度控制在0℃~-18℃。
5、食品冷藏由專人負責管理,建立食品有效期和記錄貯存溫度,定期化霜,經常檢查冷藏食品衛生質量和存放食品是否符合衛生要求。
6、保持冷藏設備設施不滴水,結霜厚度不超過1㎝,每月清理消毒冰箱、冰柜兩次。
(三)食品添加劑使用管理制度
1、不使用不符合衛生標準和衛生管理辦法規定的食品添加劑。
2、不濫用食品添加劑,使用品種和使用范圍符合國家的規定。
3、不超量使用食品添加劑,使用前嚴格進行計量和稱量,盡量少用或不用。
4、不使用食品添加劑來掩蓋食品的缺陷或作為偽造的手段。
5、食品添加劑實行專人保管,嚴格辦理進出倉手續,食品添加劑保存要有明顯標識。
(四)備(配)餐管理制度
1、維護好流水洗手、消毒、紫外線殺菌燈、加溫保熱操作臺等設施。
2、人員進入配餐間進行二次更衣和洗手、消毒。非配餐間人員不得擅自進入配餐間。
3、非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品,不得進入配餐間及存放,不得存放任何雜物和個人生活用品。
4、備(配)餐所用的勺、盤、盆、碗、碟等餐具經消毒后使用,并做好餐具保潔。
5、備(配)餐剩余尚需使用的熟制品存放于專用冰箱內冷藏,冷藏時間不超過24小時。
6、備(配)餐結束,及時處理配餐剩余食品,并做好配餐間的清潔衛生。
(五)食品倉庫管理制度
1、食品倉庫必須做到衛生整潔,無霉斑、無鼠跡、無蒼蠅、無蟑螂,倉庫內通風良好,食品擺列整齊,庫內不存放有毒、有害物品及個人生活用品。
2、食品倉庫應經常開窗通風,定期清掃,保持干燥,避免陽光直接射入,保持所需溫度和濕度。及時維護破損的食品墊離板、存放臺、存放案、貨架。
3、食品應分類、分架,離地離墻10CM存放,各類食品有明顯標志,有異味或易吸潮的食品應密封保存或分庫存放,易腐食品要及時冷藏、冷凍保存;食品成品、半成品及食品原料應分開存放,食品不得與藥品、雜品等物品混放。
4、每周檢查一次倉庫的防蠅、防塵、防鼠及防潮、防霉和通風設施,保證運轉正常。
5、每周檢查一次庫房的食品、食品原料、半成品,及時發現、清理變質或過期等其他不符合食品衛生要求的食品,做好被清理食品登記和處理記錄。
6、食品和原料出入庫做到勤進勤出,對進庫的各種食品、原料、半成品要掌握食品的進出狀態,做到先進先出,盡量縮短貯存時間,防止食品過期、變質、霉變、生蟲。
7、食品倉庫管理人員要對入庫的食品及其原料逐件進行感官檢查和對票證、憑證進行核實,對無法提供有效證件的食品拒絕入庫。
8、食品倉庫管理人員要對入庫的食品及其原料進行驗收登記和建立臺帳,臺帳內容包括購貨日期、食品名稱、規格、數量、供貨者、生產日期、保質期、食品的感官性狀、所索取證票種類及采購員簽字等。臺帳、票證、憑證等證明材料按月裝訂,并保存12個月以上。
(六)餐飲具清洗消毒保潔制度
1、餐具和盛放直接入口食品的容器使用前必須洗凈、消毒,并放到保潔柜保潔。
2、餐具用具嚴格執行一洗、二沖、三消毒、四保潔制度,餐具用具采用物理消毒按除渣→洗滌→清洗→消毒→保潔程序進行;餐具用具采用化學消毒按除渣→洗滌→消毒→清洗→保潔程序進行。
3、使用物理消毒(煮沸、蒸汽、紅外線):煮沸、蒸汽消毒保持100℃作用10分鐘以上;紅外線消毒一般控制溫度120℃保持10分鐘以上。
4、使用化學消毒(主要為各種含氯消毒藥物):使用濃度應含有效氯250㎎/L(又稱250ppm)以上,餐具用具全部浸泡入液體中,作用5分鐘以上。消毒后用凈水沖去表面的消毒劑殘留。
5、已消毒和未消毒的餐具用具分開存放,并有明顯標示。
6、消毒后的餐具用具自然濾干或烘干,不應使用手巾、餐巾擦干,以免已消毒的餐具用具受到再次污染。
7、消毒后的餐飲具應及時放入保潔柜內,餐飲具保潔柜應定期清洗,保持潔凈,餐飲具保潔柜不得存放其他物品。
8、餐具用具實行專人清洗消毒。使用洗滌劑和消毒劑符合食品用的衛生標準和要求。
9、定期檢查消毒設備、設施是否處于良好狀態,采用化學消毒的應定時測量有效消毒濃度。
10、餐具用具清洗消毒完畢,廢棄物及時清理,做好洗消間的清洗衛生。
公司食堂服務方案 6
一、關于食堂供應商情況
目前,食堂僅廚師一人為公司外包勞務人員,其他采購及幫廚人員為公司在崗職工。所有人員均為xx市籍常住居民且無外出情況。
二、關于就餐方式情況
為確保供餐方便、快捷和安全,供餐形式為簡易套餐。公司食堂使用一次性餐盒方式提供午餐,由綜合管理部每天上午統計用餐人數,以部門為單位派人取餐。所有職工在各自工位用餐,避免人員聚集。用餐后,綜合管理部及時處置用餐垃圾,對辦公區域進行消毒處理。
三、關于食堂操作間消毒措施
1. 食堂從業人員全部簽訂了《防控疫情從業人員承諾書》,并做好每日體溫檢測和記錄,所有人員一律佩戴口罩上崗。
2.每日做好設備設施、地面、餐具的消毒和室內通風工作,并及時處置辦公區域用餐垃圾。
3. 對于食材采購實行集中管理,專車采購,專人負責。
公司食堂服務方案 7
我店有多年經營飯店的經驗,有完善的餐飲管理方案,以高規格的服務質量及衛生、營養的優質菜品為顧客服務,與很多無害蔬菜、家禽家庭建立了長期合作關系,給食品的質量及新鮮度提供了全面的保障。
本店管理人員從事餐飲業20年,并于1994年拿到省二級廚師證書,經驗豐富。
一、服務方面
1、為保證政府食堂服務質量,我店承諾人員配備滿足正常用餐需要,如遇大型活動,我店會臨時增加人員,保證服務質量。
2、早餐安排專人負責,在原有的基礎上,會適當增加、更換早餐種類。
3、工作用餐我們會安排廚師,定期更換菜譜,菜色根據季節合理搭配交替變換,做到新鮮可口,花樣翻新,營養搭配合理。
4、二樓餐廳服務員按照兩廳一服務員的標準配備。
5、為滿足經營需要,我們會定期更換廚師,保障菜色及口味的新鮮度。
二、衛生方面
1、除了保證餐廳整潔明亮外,我們定期組織人員對餐廳進行清潔美化。
2、購買新鮮干凈的`肉菜瓜果 ,不買腐爛變質、未經檢驗部門檢驗的肉類及死因不明的家禽家畜、魚貝類;鍋、碗、碟、筷等餐具經常煮燙、消毒,工作人員工作時統一穿工作服,并徹底清潔雙手。
3、餐廳所用餐具、茶具等,分包到人,明確責任,確保用具安全衛生。
三、價格及食材方面
1、保證食物質量的前提下,工作餐、招待餐保本薄利經營(詳見報價單)。
2、我方有專門的食材購買途徑,與很多無公害蔬菜農戶,土雞、麻鴨等養殖戶有多年合作關系。
3、每天專人購買食材,魚類以野生魚為主,保證食材的新鮮度和質量。
四、經營方式
1.在政府免費提供廚房、餐廳、餐具等全套設備,負責水、電等費用及補貼人員工資前提下,我店秉承薄利經營的理念,保障貴單位一切工作餐及招待餐。
2.承包期內廚房設備正常維修和必須添置或需要更換之設備,由我方提出,經政府同意后由政府負責安排落實。
3、為更好的發揮機關食堂作用,保障政府用餐及服務質量,我方不對外經營。
4、機關干部的工作餐每周提前安排好下周菜譜,并按合理的伙食標準、份量進行配備,做到衛生、可口、味美、健康、營養。
公司食堂服務方案 8
目的:
更好體現企業文化,加強員工與經理交流,增進彼此了解,體現人性化需求;加強公司食堂的統籌管理,做好后勤服務工作,提高員工福利,增強員工對企業的歸屬感。為使食堂做到優質,高效,安全的服務于廣大員工,特制定以下改進方案。
現狀:
1.每日大約100人就餐(集團公司每天約14人吃飯,A公司每天約有20人吃飯,B公司流動比較大,少的時候每天約50人左右,多的時候70人,最少的時候30多人)。
2.員工食堂與二級經理食堂分離,標準不一,衛生狀況稍差,大食堂每日餐食品種較少,口味一般,質量不高。員工不認同每餐標準達到相應的價格標準。食堂工作人員較少,每人負擔較重,較費力完成任務。
3.員工每人每月自行支付50元餐費,企業補貼106元;二級經理每人每月自行支付100元,企業補貼108元,現行標準大食堂每人6元。
4.每日成本(大食堂+小食堂):大米130元,肉(10件)100元,菜180元,油40元,調料20元,煤氣30元,人工50元,咸菜15元,總計565元。此成本由乙方提供。
存在問題:
1.餐食質量過低,肉類有異味,米飯太散,很難夾起來,蔬菜不新鮮。
2.衛生狀況不良,剩飯菜收集桶距離打飯區過近,桌椅油漬明顯。
3.菜品單一,味道一般,口感不佳。
4.員工不認同餐食質量達到相應的標準。
預期標準:
在增加較少成本的前提下,提供更高質量的餐食,改善米飯質量,菜品味道及口感,改善用餐環境,豐富餐食樣式,符合健康飲食潮流,將食堂改進成重要午休場所之一,使員工得到更好休息。
核算方式:
方案一:每餐a元/人,月平均b天計算,每人每月c元餐費。甲方不支付乙方人員工資;
方案二:每餐q元/人,月平均e天計算,甲方額外支付乙方人工費,k人以下,按f人d元支付;l以上,按g人c元支付。
運行方式:
方案一:取消小食堂,兩個食堂合并,員工與經理相同標準(每餐8元),每餐3菜(2素,1葷)+湯+拌菜,主食除米飯外增加炒飯,面食(饅頭,花卷,餅,面條,包子)。主食所有品種總量和改進前保持一致(任何單一品種都不能滿足所有員工要求),確保員工吃飽。改進后每天都有肉類的菜品。保證一周菜譜不重樣。
方案二:維持兩個食堂現狀,大食堂每日標準提升(每餐8元),即每餐3菜(2素,1葷)+湯+拌菜。小食堂標準不變。
合同附加補充內容:
甲方:
1.每周抽檢食堂待加工全部食材、衛生、安全,用餐區安全衛生狀況,以及庫房的食品衛生安全。
2.完善食堂管理制度細則,適時更新要求項目。
3.為配合乙方的降成本工作,甲方要提前一天與乙方確定周六,周日,節假日食堂用餐人數,乙方按需配置餐食,不得出現浪費現象。
4.甲方為保證食堂不虧損的情況下,采取原餐費標準不變,由甲方為乙方承擔人工工資費用支出,即:在中午用餐人數不足高150人時,支付2人工資,即4500元;超過150人以上時,支付3人工資,即6000元。
乙方:
1. 方案二,乙方在甲方支付人工費用后,應確保微利經營,保證做到入口標準達到餐費(即每餐6元/人標準)的95%。并且按不低于甲方要求的人員數量配備人力,如果因乙方其他經營行為需要增加人員時,費用由乙方自行負責。
2.必須保證使用新鮮食材,做到當日購入無異味肉類加工,當日產蔬菜,加強蔬菜清洗,不允許出現異物,主菜副菜有明顯數量區分不允許出售隔夜餐食。并配合甲方檢查。
3.做好停水,停電,停氣的臨時預案,不能由于突然停水,停電,或停氣影響食堂供餐。
4.洗手池旁邊提供洗手液或透明皂,餐具洗滌劑。就餐桌椅要保持整潔,桌子上不得有油漬。甲方配合乙方保持好環境衛生工作。
5.于增加菜品升降通道,對于原有一樓頂棚進行施工,食堂工作人員在使用期間要切實保證安全,有隱患及時向甲方通告,由于通告不及時造成的損失,完全由乙方負責。
6.成本過高,有些項目可以更合理控制成本,所以所用全部食材質量必須要高于改進前。
7.菜譜中不允許出現重復菜品,注意營養搭配。
8.餐盤中剩下的食物在指定地點(遠離加工區和盛菜就餐區)傾倒。
9.所提供的全部食材質量達到中級超市或市場的中上等水平,此
項由甲方派人嚴格監督,如有虛報謊報產品質量,低于同等價位食材質量,需作出合理解釋并作出賠償。
10.如發現乙方使用劣質食品、低于規定標準的食品、食品有異味或腐爛變質等現象,乙方要負責按食品價格的三倍賠償甲方,造成不良反應的,承擔一切后果及包賠一切經濟損失。
乙方可實施的創收項目
目的:減少員工和企業對于餐食費用的支出,確保乙方在食堂經營中實行微利運行,用此部分盈利適當補貼乙方利潤,提高用餐質量。
一、乙方經營項目
1.可選擇在中午不影響食堂用餐情況下,給員工提供低于市場價格的`點菜服務,乙方需制定明確的菜譜、標明菜單、菜價,確保食品質量和衛生安全,員工采取支付現金的方式結算;
2.可選擇員工提前預訂的方式,甲方在每天上午10點前告知乙方準備餐食,乙方在下班前做好員工所點餐品,為員工提供打包服務,保證食品材質新鮮,數量充足,員工采取支付現金的方式結算。
3.可選擇向員工銷售一些超市食品,在同等質量前提下,低于市場價格,如果出現質量及衛生安全問題,要承擔超市的同等責任義務,員工須采取支付現金的方式結算。
4.各子公司有外來業務需要招待時,可提前按乙方提供的菜譜點餐,需要在包房用餐的,可提前預約,待12點后乙方提供用餐服務。
各子公司采取記賬方式,經人事主管經理簽字確認后,每月由人事部門負責結算一次。
費用:兩種方式對比預算。
公司食堂服務方案 9
為了保障我公司食堂安全衛生,給廣大員工提供優質的膳食,提高食堂服務質量。近日,公司組織相關工作人員以調查表的書面形式發放各車間,全面收集員工對食堂的反映情況,同時相關工作人員對XXX廠的第一食堂和第二食堂進行實地檢查,發現食堂衛生管理存在一定安全隱患。通過調查員工的反饋意見,工作人員進行認真梳理,歸納存在的主要問題有以下幾個方面:
1、食堂衛生管理不規范,衛生質量不夠。
2、食堂工作人員沒有按規定穿戴工作服,工作帽,佩戴健康證。
3、未加工的原料、半成品不新鮮;炒菜用油有使用烤鴨油的現象。
4、送飯工作人員態度差,時間不準時且飯菜里有時會有不衛生的異物出現。
為改善公司食堂的衛生狀況,保證食品的安全衛生,防止食品安全事故的發生,為廣大員工提供安全營養的菜肴,結合我公司實際,經公司研究,制訂本整改方案。
一、整改時限:
XXXX年X月XX日前完成。
二、整改目標
根據《食品衛生法》、《職工食堂衛生管理制度》等相關規定,認真落實各項措施,保證整改完成后使公司食堂達到經營場
所
清潔舒適,經營飯菜保質保量,經營價格公道合理,服務態度親和周到。
三、整改管理
整改總負責人為企業法人XXXX,整改日常事物管理由集團公司辦公室,整改對象為煉鐵廠第一食堂,煉鐵廠第二食堂,煉鋼廠食堂,整改監督人為各員工。
四、整改措施
(一)、硬件設施整改
1、食堂工作人員工作時間穿整潔、統一工作服、帽,服務人員著長褲、布鞋或休閑鞋、皮鞋,并要穿襪,杜絕穿拖鞋、涼鞋、短褲進入工作場所,要求長發、長指甲人員及時修理,禁止服務人員著異服,怪發,并勤洗手、勤換衣服、不脫鞋等。
2、第一食堂爐灶上屋頂要自行吊頂裝修,員工吃飯處墻壁、桌椅全部刷新,各食堂的飯菜售賣窗口加建玻璃罩設施,確保防塵、防蠅、防鼠,保證飯菜的衛生安全。
3、各食堂保證每天葷素菜最少15個,品種每天不少于8個更新,送入車間葷素菜不于8個,更新不少于4個。
4、每天送飯時間為上午11:00—12:00時;下午5:30—6:30時
5、堅持留樣制度,每餐每菜取不少于50克的'樣品冷藏并保存24小時以上,以備查驗。
(二)管理措施整改
1、食堂經營者要定期培訓工作人員,提高從業人員的責任意識和服務意識。加強服務態度管理,以微笑服務為口號,為員工營造衛生,優美的“職工之家”
2、認真落實常規管理工作。
(1)保持食堂內外環境整潔。食堂衛生做到天天打掃,每頓飯后有專人及時打掃餐廳,保證桌面、地面無油污,無垃圾,各操作場所的加工廢棄物隨時清理,各類物品擺放有序,做到窗明幾凈。
(2)認真做好防蠅、防鼠、防毒工作。
(3)嚴把食品采購關,采購時做到原料新鮮,杜絕變質食品進入食堂。
(4)嚴把食品貯存加工關。食品貯存分類、離地存放,定期檢查、及時處理變質或超過保質期限的食品。食堂剩余食品都經冷藏,冷藏時間不超過6小時,在確認沒有變質的情況下,經高溫徹底加熱后,才繼續出售。
(5)嚴把從業人員健康衛生關。食堂負責人和員工都必須持有衛生培訓合格證和健康證。食堂員工在出現咳嗽、發熱等病癥時,由食堂經營者通知其立即脫離工作崗位。
(6)嚴把綜合衛生關。食堂在保持操作間、銷售間、清潔的同時還保持餐廳的衛生,及時處理垃圾,避免蚊蠅孳生。
以上整改措施,實施長效管理,確保員工健康安全,我們還將做出更多的探索和更大的努力,把公司食品衛生安全工作和食堂的管理工作做得更好。
公司食堂服務方案 10
1、目的
為方便員工,體現公司對員工的關心,公司特設立員工食堂,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務質量,特制訂本制度。
2、適用范圍
本管理制度適用于所屬各部門員工。
3、職責劃分
1)食堂炊事員負責及時提供無質量問題的食品。
2)行政管理部門負責協調相關事宜,并對食堂進行歸口管理。
4、基本內容
1、員工餐的.標準
員工餐的標準包含餐食規格和餐食費用標準。
1)員工餐的餐食規格
根據公司用餐人數等實際情況,每餐可做6道菜式任其選擇。(包括:兩葷、三素、一湯)
2)餐食費用標準
員工餐的費用標準原則上每年調整一次,于每年年底由人事行政中心提出調整方案經相關領導審核,報總裁批示后執行。
2、員工餐的費用及質量控制
1)員工餐由公司聘請的專職廚師負責生產制作,公司行政部負責原料采購。行政部應建立每日采購明細帳,以隨時備核。
2)公司對餐費實行目標控制和據實報銷相結合的方式,即根據實際采購金額進行報銷,但報銷總額不得超過餐費標準。報銷時須提供餐票。
3)人事行政中心每月應定期抽查一次,了解并核實進貨的數量和質量。
3、員工餐的質量要求
1)計劃采購,嚴禁采購過期、腐爛、變質食物,防止食物中毒。
2)按時開膳;提高烹調技術,品種要做到多式樣,改善員工伙食。
4、用餐時間、地點及方式
1)就餐時間及地點按公司規定執行
a、員工午餐的用餐時間:12:00——12:30;部門值班人員須提前15分鐘到食堂用餐,嚴禁未請示就提前就餐。
b、員工餐的用餐地點:11樓員工食堂。嚴禁在辦公場所用餐。
2)用餐方式
a、員工享用員工餐,每月底由人事行政中心依照工作日數向各部門員工發放餐票,員工憑票到員工食堂用餐。
b、來訪人員需享用員工餐,應經部門主管同意后到人事行政中心領取餐票。
c、員工應依次排隊領取食品。
5、員工食堂的管理規范
1)員工就餐一律收餐票,禁止收取現金。
2)員工餐廚師應做好個人衛生,做到勤洗手、剪指甲、勤換、洗工作服。
3)每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。
4)所有炊事器具、用具和餐具均應保持清潔,嚴格依照衛生防疫站的規定消毒;應保持員工食堂整潔。
5)不準在員工食堂內高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應樹立文明禮貌的良好風尚。
6)倡導節約,杜絕浪費,保持環境衛生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應倒入垃圾桶內。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。
7)愛護食堂公共設施,如有損壞須照價賠償,情節嚴重者予以罰款。
8)節約用水,做到人走即斷水。
5、解釋權
本制度由公司人事行政中心負責制定、修訂和解釋。
6、施行時間
本制度由頒布之日起施行。如遇與本規范發生沖突的,一律以本規范為準。
公司食堂服務方案 11
一、整治范圍
青島市轄區內的所有機關企事業單位集體食堂。
二、整治目標
堅持標本兼治、著力治本、突出重點、科學治理的原則,加快完善餐飲服務食品安全監管制度,強化餐飲服務食品安全責任落實,健全餐飲服務監管長效機制,強化行政監管和技術監督能力建設,構建政府監管、行業自律、企業負責、社會參與的工作格局。通過整頓,使機關企事業單位集體食堂自律意識增強,無證經營行為得到有效遏制,機關企事業單位食堂食品安全水平得到明顯提高,廣大職工飲食安全得到切實保障。
三、整治內容及措施
(一)機關企事業單位食堂食品安全制度建立情況。認真核查機關企事業單位集體食堂組織制度是否健全,是否建立主管領導負責制,是否將食堂食品安全工作納入機關和企事業單位的日常管理中,對食堂是否有管理方面的規定和要求。
(二)餐飲服務許可證持證情況。認真核查機關企事業單位食堂餐飲服務許可證是否過期,是否存在超范圍、超能力經營問題;對新開辦的食堂,要嚴格按照《餐飲服務許可管理辦法》規定辦理許可,對設計布局不合理、設施設備不具備、食品安全管理制度不健全、食品安全管理人員配置不到位、不具備相應條件的集體食堂,一律不發《餐飲服務許可證》;對因許可條件發生變化,未及時辦理變更、延續、補發或注銷手續的,責令其及時辦理;對未經許可從事餐飲經營的,嚴格依法進行查處。
(三)食品原料采購索證索票情況。認真核查機關企事業單位食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關產品是否嚴格索證索票,貨證票是否相符,是否建立進貨驗收臺賬,食品倉儲是否符合要求,有無過期食品,使用的植物油是否為散裝或周轉桶裝植物油。大宗食品采購是否相對定點,有無采購協議。重點檢查有無來源不明的禽畜肉制品、食用油脂、散裝調味品、、一次性餐盒和筷子等。
(四)加工場所及過程衛生情況。認真核查機關企事業單位食堂內外環境是否整潔,是否具有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件的防護措施;通風和排氣是否良好,食品加工過程能否做到標志明確,分開使用,定位存放,避免交叉污染;加工場所各功能間是否齊全;食品加工過程能否炸熟煮透。能否保持冷藏設施定期清理。是否配備有效消毒設施和保潔設施;衛生清掃工具是否有專用存放場所;
(五)從業人員個人衛生情況。從業人員是否持有有效健康、培訓合格證明;崗位衛生知識的熟知情況;工作時是否穿有潔凈的工作衣帽;是否留有長指甲、戴首飾;是否患有有礙食品安全疾病從事直接入口食品工作等。
(六)食品添加劑使用情況。認真核查食品添加劑采購和使用管理制度落實情況,使用品種和用量是否符合GB2760《食品添加劑使用衛生標準》,是否達到專店采購、專柜存放、專人負責、專用工具、專用臺賬要求。
四、時間安排
本次專項整治從2014年6月至10月底,具體時間安排如下:
(一)自查階段(6月中旬~6月底)。各機關企事業單位要認真進行自查,要按照整治方案要求,從食堂食品安全管理、餐飲服務許可證、索證索票管理、加工制作衛生、健康證明、使用食品添加劑等六個方面進行自查,深入查找存在的突出問題和薄弱環節,并認真進行整改。
(二)整改階段(7月~8月底)。各市(區)食品藥品監管部門、衛生部門要對各機關企事業單位的自查工作進行檢查和指導,監督整改突出問題,落實整改措施。對存在發生過食品安全隱患的單位,要進行重點檢查。
(三)檢查階段(9月~10月)。市食品藥品監管局將適時對各市(區)整治情況進行抽查。
五、工作要求
(一)加強組織領導,確保工作落實。各市(區)食品藥品監管部門、衛生行政部門要高度重視集體食堂食品安全工作,加強組織領導,把集中整治與日常監管、食堂自律與強化監管有機結合,把集體食堂食品安全擺在更加突出的位置。堅持標本兼治、著力治本,將宣傳教育貫穿始終、完善制度貫穿始終、落實責任貫穿始終、檢查指導貫穿始終,確保整治取得實效。
(二)建立長效機制,鞏固整治效果。各市(區)食品藥品監管部門、衛生行政部門要根據本次整治的要求,開展集體食堂食品安全示范工程建設。在機關企事業單位中創建一批食品安全示范食堂,充分發揮示范食堂的引領和輻射作用,不斷提高各機關企事業單位集體食堂的.食品安全管理水平和硬件設施。
(三)開展教育培訓,提高衛生意識。各級食品藥品監管部門、衛生行政部門要加強對集體食堂的食品安全培訓,認真組織學習《食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》,督促機關企事業單位切實承擔餐飲服務第一責任人的職責,建立健全各項管理制度,確保各項工作不留盲點、不留死角。
(四)加強食堂檢查,嚴查違法行為。各級食品藥品監管部門、衛生行政部門要嚴格按照《食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》的規定,將集體食堂作為食品安全事故防控的重點,采取措施,排查隱患,積極指導各機關企事業單位制定食品安全事故應急預案,提高防控水平及應對能力。嚴厲查處食堂違法違規行為;對性質惡劣、后果嚴重的案件,要加大處罰力度;涉嫌犯罪的,及時移送司法機關。認真開展全面排查。各級食品藥品監管部門、衛生行政部門要按照屬地監管原則,組織對轄區各機關企事業單位食堂進行全面排查,認真查找薄弱環節,及時采取有效措施,堵塞管理漏洞。要全面落實網格化管理責任,確保整治工作抓實抓細,抓出成效。
(五)做好檢查總結,及時上報信息。各市(區)食品藥品監管部門、衛生行政部門要及時總結本次整治工作,并將書面檢查總結和附件3、4于2014年11月5日前,上報市食品藥品監管局。
公司食堂服務方案 12
眾所周知,一個企業膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業的生產效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產經營工作中,就要為他們營造一個如家的感受和企業的溫暖,為他們提供一個科學的`膳食計劃。專業事情專業人士做,為滿足這種需要,我們連鎖經營,貨源團購,價廉物美,能長期保證優惠的價格,高質量的伙食穩定供應。實現客戶期望,奉獻滿意工程,竭誠希望各貴公司來電來人參觀洽談。
一、食堂承包方式
由我方委派專業廚房工作人員及管理人員到貴公司進行專業廚房管理、經營,為貴公司員工提供膳食服務。員工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一湯……,餐費為 8-20元,管理人員另議,豐儉由己。貴公司只需為我們提供廚房現有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費用由我公司負責承包,規范經營。
二、食堂管理方案
1、做好廚房衛生工作,餐具每天、每頓全面消毒,廚房工作人員均持健康證上崗,并遵守貴公司一切廠規。
2、有關貴公司管理人員可進行對廚房次日采購的物品數量、質量、衛生監督,以保促進工作。
3、設有專人代表與貴公司協調生活改善事宜,并不斷聽取多數員工意見進行改進。
4、蔬菜、肉類、油類,經肉聯廠及衛生部門監認。
三、食堂承包優勢
1、每周五向貴公司員工提供公布下周菜譜,并按貴公司規定的膳食費用、每周菜譜及份量進行操作,講究飯菜質量,做到衛生、味美菜品多樣化。
2、可實施預付膳食費用,或先吃后付等靈活承包方式,結賬方式可面議。
3、遇有節假日,可負責為貴公司員工加餐,熱天可免費提供涼茶。
4、配備各地廚師,能掌握各季節菜色調味支配,各款菜肴一應俱全,飽受員工歡迎。
四、承包獲利方式
1、為適應社會發展和市場競爭,我們不斷擴大市場網絡信息,物品原料團體采購,直接采購于主要產區,及批發基地,以購多價廉從其差價獲取利潤。
2、廚房工作人員和管理人員經專業培訓,避免不必要浪費,降低成本,并提高效益。
3、控制加工成本。每月進行菜單分析,在客戶滿意的情況下,在原材料挑選上進行價格的搭配以達到成本的控制;另一方面,廚師長在制定菜單上充分考慮原材料,盡量用完原材料的全部并全面搭配。
五、主要菜譜價格
就餐可分套餐制或自由選餐制,參考餐標如下(具體面議):
4.00元/餐(一大葷二素菜),米飯、湯任食。
4.50元/餐(一大葷一小葷一素菜),米飯、湯任食。
5.00元/餐(一大葷一小葷二素菜),米飯、湯任食。
6.00元/餐(一大葷二小葷一素菜一份水果),米飯、湯任食。
8.00元/餐(二大葷一小葷二素菜一水果一葷湯)主食米飯。
12.00元/餐(二大葷二小葷一素菜一水果一葷湯一飲料)主食米飯。
15.00元/餐(二大葷二小葷一素菜一水果一飲料一特色燉罐湯)主食米飯。
公司食堂服務方案 13
為解決貴公司員工及保安人員工作期間就餐問題,根據公司實際情況,現對公司食堂經營管理提出以下管理方案:
一、經營管理方式:
1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設備;免費提供水、電、燃料費用(我方管理必須節約不得浪費杜絕出現長流水,長明燈等浪費現象);向我(韋蓮美)提供食堂職工工資及管理費。食堂用具及設備由雙方清點后簽字確認,今后公司員工增加所增加的用具及設備再確認入賬。
1、由韋蓮美負責只對外招聘食堂工作人員及管理人員,對其進行相關的培訓、日常的管理考核(相關制度附后,表1)。
2、根據公司目前就餐人數約80人左右,計劃配置廚師2人、主管1人、服務員3人(以后貴公司職工增加,食堂的工作人員也相應增加,增加方案是xxxxxxxxxxxxx)。這些人員為勞務工,由公司提供就餐及住宿問題。
3、目前員工待遇具體分配由韋蓮美定:大廚工資2800元/月/人、廚師2200元/月/人、服務員1200元/月/人、主管2400元/月/人,合計11000元,管理費=11000X10%=1100元,總計12100元;此費用不含稅費、水、電費;工資的浮動應比照物價的浮動或廠內職工工資浮動比例協商調整。
4、新招聘的職工和在職職工每年的體檢費由公司報銷,為了食堂員工形象有統一的著裝,公司應為每個員工發配工作服。
5、食堂的所有物料采購由公司負責,并且對所采購的所有物料的質量和安全負責。所采購的'物料要雙方協商同意方可。
二、員工用餐方式、標準及補貼(具體表格附后,表2)
1、根據公司目前實際情況,主要開設員工工作餐(含保衛人員)和領導臨時接待餐。為了便于食堂正常供應,不造成浪費,各部門應于每日下午6:00前將本部門次日就餐人數及用餐標準提供給食堂,食堂工作人員按就餐人數安排采購員采購及做好用餐前準備工作。臨時接待用餐按公司相關規定審批,并提前通知,以便安排采購和人員工作安排。2;用餐2、用餐標準:(具體表格附后,表3)
早餐供應:白(肉)粥、豆漿、粉、面、雞蛋、包點等輪流供應。標準每人每天2元。
午餐、晚餐供應:員工套餐按每人每餐6元,標準供應二肉二菜一湯,米飯統一由食堂工作人員裝盛(二至三兩)。食堂另外可根據需求量做1~2個肉菜供員工自購。
臨時接待用餐:根據實際用餐人數由辦公室安排用餐標準。
三、食堂財務管理及監督:
1、公司食堂設立專用賬戶,財務開支由后勤管理科、財務科、企管科監督。
2、擬定完善的食堂管理制度和監督制度。由后勤管理科負責對食堂的管理進行嚴格監督;并由公司相關部門人員組成監督小組對食堂的管理工作進行監督考核。
四、未盡事宜及特殊情況與管理部門領導協商后確定。上述方案經審批后即日執行。
公司食堂服務方案 14
湖北十堰盟發實業有限公司領導,為了對貴企業的飯堂加強管理,進一步改善員工就餐的實際情況,本人結合對貴廠的實際情況及貴企業的'實際要求,特擬定以下經營管理方案,敬請參閱如下食堂承包經營方案。
一、企業方提供:
1.餐廳、廚房及相應配套場地的提供;
2.廚房設備、等固定資產投資;
3.餐廳的管理與支持;
4.衛生、服務、菜品質量的定期抽樣檢查;
二、本人職責:
1.嚴格履行承包合約、遵守各項條款、服從并全力配合企業方管理;
2.優質食材的采購配送及嚴格驗收;
3.多項的供餐服務,各種類菜式的營養搭配、烹調與分餐;
4.準時、保質、保量的開餐;
5.廚務人員的人力安排及薪資、福利等的管理;
6.隨時接受貴廠相關部門的監督和改善建議;
7.按月支付甲方水電費。
8.在滿足甲方要求的前提下,可對外經營。
9.按甲方要求提供柴火灶煮蒸米飯。
三、根據貴企業近100員工伙食標準菜譜安排如下:
a.早餐:各種粥類、豆漿、牛奶等; 面食類饅頭、花卷、包子等
特色咸菜或小菜
b.中餐、晚餐
1.大葷 魚、肉; (適當進行調節)
2.小葷:肉炒或蛋炒;
3.素菜:青菜素炒、涼拌菜 ;
4.湯;
5.特色拌菜;
3.特色客餐:根據公司要求烹制。見如下菜單(可按甲方要求調整)
公司食堂服務方案 15
餐飲工作在后勤保障工作中是非常重要的一項工作。為了更好的服務于機關干部,提高機關干部的生活質量,促進機關和諧發展,我機關服務中心考慮將食堂給專業食堂承包,現我中心暫擬定食堂外包方案,方案如下:
一、減輕單位的負擔,減少浪費現象
1、專業食堂承包公司有穩定的采購體系,以低于市場價的成本采購,為機關干部提供優質低成本的伙食,不會增加單位經濟負擔。
2、食堂員工由承包方派送并發放工資,單位享受同等伙食標準而未增加經濟負擔的同時,還節省了食堂廚工的工資成本。
3、委托專業的承包公司采用專業的統一管理和資源整合,機關干部按實際人數就餐,減少了浪費現象。
4、由承包方墊付食堂開支,機關只需每月定期購買飯票,有效的控制了資金流向,降低單位責任風險。
二、專業的團隊打造優質的服務。
1、專業的廚師、專業的營養師隊伍,對菜單標準化,保障菜色豐富、營養平衡,為給員工提供美味營養的膳食這方面絕對優于機關自營食堂。
2、機關干部就餐可自主選擇菜品,極大的滿足了機關干部的需求。
3、專業食堂承包公司在每天按標準供應的同時,還可以推出點餐小炒及包席等。這樣就能更有效、實惠、實在的為機關干部提供更人性化的優質服務。
4、專業食堂承包公司擁有成熟的運作經驗、穩定的運作模式及大型的采購體系,能有條不紊的開展工作,并能讓大部分的機關干部滿意。
三、簡化管理流程,降低管理風險
1、當工商或消防檢驗時,對飯堂會進行重點檢查,對廚房的設計結構,衛生許可證,廚師資格證、健康證都很嚴格,如果發現證件不齊,輕者罰款重者會讓停業整頓,當食堂外包,一切由承包商來解決。
2、經營當中難免會存在一些工商事故,火災爆炸、食物中毒等等的一些安全隱患問題,選擇食堂外包,一旦發生安全事故事件均由承包公司負責。
3、我單位只負責對專業食堂承包公司的監督管理,承包公司需墊資經營,自負盈虧并負責食堂的`管理與一切費用,如:餐標的制定。員工工資、水、電、氣等一切費用,負責原材料的采購,負責食堂設備的維修及保養,等等。
熟話說的好兵馬未動,糧草先行。這足以體現餐飲工作的重要性。將食堂外包不但可以減輕單位的負擔,簡化管理流程,還可以大大提高員工伙食及食堂的服務質量。好的食堂就餐環境能讓機關干部把食堂當作自由聚會的場所,以增加機關干部彼此之間的溝通,有利于工作中的團結協作。不僅體現機關的人性化管理,更為機關干部創造了好的工作條件和生活環境,為職工謀福利。
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