1. <rp id="zsypk"></rp>

      2. 服務(wù)的方案

        時(shí)間:2022-11-23 18:56:26 服務(wù)方案 我要投稿

        服務(wù)的方案15篇

          為了確保我們的努力取得實(shí)效,常常需要預(yù)先制定方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家整理的服務(wù)的方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        服務(wù)的方案15篇

        服務(wù)的方案1

          為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,保障和改善民生,有效開(kāi)展春運(yùn)期間關(guān)愛(ài)農(nóng)民工志愿服務(wù)工作,按照中央文明辦有關(guān)要求,結(jié)合我市實(shí)際,制定本方案。

          一、總體目標(biāo)

          以“幫助農(nóng)民工在春節(jié)返鄉(xiāng)時(shí)走得了、走得好”為目標(biāo),以票務(wù)辦理、安全宣傳、旅途關(guān)愛(ài)、文化娛樂(lè)、權(quán)益維護(hù)等為內(nèi)容,廣泛組織動(dòng)員志愿者隊(duì)伍,整合社會(huì)資源,策劃開(kāi)展春運(yùn)期間關(guān)愛(ài)農(nóng)民工主題志愿服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和宣傳動(dòng)員,營(yíng)造全社會(huì)理解、尊重和關(guān)愛(ài)農(nóng)民工的溫暖氛圍,幫助農(nóng)民工順利返鄉(xiāng)、溫暖過(guò)節(jié)。

          二、活動(dòng)內(nèi)容

          (一)票務(wù)辦理志愿服務(wù)活動(dòng)。

          組織志愿者深入建筑工地和企業(yè),調(diào)查了解農(nóng)民工返鄉(xiāng)時(shí)間、出行方向和購(gòu)票需求,為客運(yùn)部門做好春運(yùn)安排提供參考。宣傳網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票和電話訂票方法,深入農(nóng)民工集中的企業(yè)、社區(qū)開(kāi)展團(tuán)體票預(yù)訂、上門售票服務(wù),幫助不熟悉電腦操作的農(nóng)民工辦理網(wǎng)上訂票和代理取票業(yè)務(wù)。在各火車站和長(zhǎng)途客運(yùn)站增設(shè)售票窗口以方便農(nóng)民工購(gòu)票。

          責(zé)任單位:市交委、市政府火車站管委辦、市建委、市交管局、市總工會(huì)。

          (二)溫暖出行志愿服務(wù)活動(dòng)。

          在各火車站、長(zhǎng)途汽車站和雙流機(jī)場(chǎng),建立春運(yùn)志愿者隊(duì)伍,組織志愿者向農(nóng)民工發(fā)放春運(yùn)出行資料,提供主要交通路線信息。在車站內(nèi)設(shè)立志愿服務(wù)臺(tái),為農(nóng)民工提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、行李看護(hù)、老幼照顧、巡醫(yī)巡診等志愿服務(wù);設(shè)立免費(fèi)熱水、免費(fèi)充電等便民點(diǎn)或流動(dòng)服務(wù)車;在車站外,配合管理部門維持秩序,開(kāi)展交通引導(dǎo)、便民咨詢等志愿服務(wù)活動(dòng)。針對(duì)自駕返鄉(xiāng)的農(nóng)民工,做好出行服務(wù)保障工作,沿途準(zhǔn)備充足的食品、飲水、應(yīng)急藥物等物品,做到服務(wù)到實(shí)處,溫暖到細(xì)節(jié)。

          責(zé)任單位:市交委、市政府火車站管委辦、省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、市建委、市交管局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、成都傳媒集團(tuán)。

          (三)安全宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。

          開(kāi)展安全運(yùn)輸知識(shí)宣傳,對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工進(jìn)行安全知識(shí)教育,引導(dǎo)農(nóng)民工不乘坐非法營(yíng)運(yùn)的交通工具,不搭乘超載車輛,不攜帶危險(xiǎn)品出行,盡量避免在春運(yùn)高峰時(shí)間出行。向留守農(nóng)民工宣傳普及防火防盜、食品安全、防災(zāi)避險(xiǎn)等安全知識(shí)和正確燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定,提高農(nóng)民工的公共安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

          責(zé)任單位:市公安局、市交委、成都傳媒集團(tuán)。

          (四)法律援助志愿服務(wù)活動(dòng)。

          組織志愿者在農(nóng)民工集中的企業(yè)、社區(qū)設(shè)立法律宣傳點(diǎn),加強(qiáng)農(nóng)民工法律維權(quán)宣傳,為農(nóng)民工提供法律、政策咨詢,指導(dǎo)幫助農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同,協(xié)調(diào)處理勞務(wù)糾紛。依托96110文明熱線,開(kāi)通農(nóng)民工維權(quán)、春運(yùn)票務(wù)咨詢專線,為農(nóng)民工提供全天候法律咨詢、票務(wù)咨詢等服務(wù),解除農(nóng)民工的后顧之憂。

          責(zé)任單位:市司法局、市總工會(huì)、成都傳媒集團(tuán)。

          (五)關(guān)愛(ài)留蓉農(nóng)民工志愿服務(wù)活動(dòng)。

          開(kāi)展“千人團(tuán)年飯”活動(dòng),以報(bào)銷車票的方式,接二環(huán)路留守建設(shè)者家屬代表到成都集體過(guò)年。向農(nóng)民工免費(fèi)開(kāi)放社區(qū)文體設(shè)施,組織志愿者為留守農(nóng)民工進(jìn)行文藝演出,放映優(yōu)秀電影,贈(zèng)送春聯(lián)年畫,為農(nóng)民工免費(fèi)拍照、沖印照片,組織開(kāi)展節(jié)日民俗和文化娛樂(lè)活動(dòng),豐富農(nóng)民工的節(jié)日文化生活。

          責(zé)任部門:成都傳媒集團(tuán)、市文化局、市廣新局、市建委、市民政局。

          (六)技能培訓(xùn)志愿服務(wù)活動(dòng)。

          在春節(jié)和農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)期間,通過(guò)街道(鎮(zhèn)鄉(xiāng))及社區(qū)基層平臺(tái),大力開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)政策宣傳和勞動(dòng)者培訓(xùn)意愿的入戶調(diào)查,向符合條件的人員發(fā)放“就業(yè)培訓(xùn)券”,發(fā)布培訓(xùn)信息,指導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展訂單定向培訓(xùn)。依托各級(jí)公共人力資源市場(chǎng)等相關(guān)單位,舉辦農(nóng)民工專場(chǎng)招聘會(huì),在用人單位和農(nóng)民工之間搭建平臺(tái),幫助來(lái)蓉農(nóng)民工及早就業(yè)。

          責(zé)任單位:市人社局、市民政局。

          三、工作要求

          (一)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),建立工作聯(lián)席會(huì)議制度。

          市“春運(yùn)辦”要建立工作聯(lián)席會(huì)議制度,做好春運(yùn)期間關(guān)愛(ài)農(nóng)民工志愿服務(wù)的統(tǒng)籌安排,各有關(guān)部門各司其職、密切配合、定期會(huì)商,研究并協(xié)調(diào)解決春運(yùn)期間關(guān)愛(ài)農(nóng)民工志愿服務(wù)相關(guān)問(wèn)題。

          (二)認(rèn)真組織實(shí)施,確保各項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效。

          精心策劃活動(dòng)項(xiàng)目,明確任務(wù)分工和進(jìn)度安排,落實(shí)相關(guān)責(zé)任,加強(qiáng)人力、物力和資金保障,做到各項(xiàng)志愿服務(wù)行動(dòng)有方案、有隊(duì)伍、有內(nèi)容、有報(bào)道、有實(shí)效。加強(qiáng)志愿者培訓(xùn),做到專業(yè)、精細(xì)服務(wù)。

          (三)加大宣傳力度,營(yíng)造濃郁社會(huì)氛圍。

          充分利用報(bào)紙、電視、廣播、滾動(dòng)字幕、條幅、宣傳單等傳統(tǒng)媒體和微博、手機(jī)報(bào)等新媒體,廣泛宣傳春運(yùn)期間關(guān)愛(ài)農(nóng)民工志愿服務(wù)行動(dòng),推出系列深度新聞報(bào)道,營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛(ài)農(nóng)民工的溫暖氛圍。

        服務(wù)的方案2

          在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,供電公司緊緊圍繞市委、市政府“一條主線,六個(gè)重點(diǎn)”工作部署,在市效能辦的精心指導(dǎo)下,公司搭建六個(gè)平臺(tái),夯實(shí)活動(dòng)基礎(chǔ),創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)取得了階段性成效,我們的主要做法是:

          一、搭建組織領(lǐng)導(dǎo)平臺(tái),

          凝聚創(chuàng)業(yè)服務(wù)強(qiáng)大合力

          公司制訂了《創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了以公司總經(jīng)理、黨委書記為組長(zhǎng),班子其它成員任副組長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各單位、各部門把開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)作為“一把手”工作來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作責(zé)任和具體分工,建立了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)一致、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作網(wǎng)絡(luò),形成創(chuàng)業(yè)服務(wù)的強(qiáng)大合力。

          二、搭建傳達(dá)學(xué)習(xí)平臺(tái),推動(dòng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)素質(zhì)提升

          (一)全員宣貫,深入發(fā)動(dòng)。2月5日,公司召開(kāi)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。公司總經(jīng)理余唯理就公司系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展提出了具體要求,黨委書記崔柏生強(qiáng)調(diào)要積極融入市委、市政府的工作大局,扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),全面實(shí)現(xiàn)“零責(zé)任投訴”,樹(shù)立公司良好的社會(huì)責(zé)任形象。公司其他分管領(lǐng)導(dǎo)也在相關(guān)專業(yè)會(huì)議上不斷宣傳動(dòng)員。

          (二)學(xué)以致用,學(xué)用相長(zhǎng)。公司組織系統(tǒng)全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省委省政府、市委市政府、省公司和公司《開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員電視電話會(huì)議上的講話精神等內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上,還將《實(shí)施方案》、《領(lǐng)導(dǎo)講話》等學(xué)習(xí)資料發(fā)至公司系統(tǒng)全體干部職工,做到人手一份《學(xué)習(xí)資料》,并要求認(rèn)真撰寫讀書筆記和心得體會(huì),將學(xué)習(xí)心得融入到日常工作中。

          三、搭建信息傳遞平臺(tái),營(yíng)造創(chuàng)業(yè)服務(wù)濃厚氛圍

          公司注重宣傳效果,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳力度,全方位、多角度地做好新聞宣傳,真正做到電視有影、報(bào)紙有字、網(wǎng)上圖文并茂。一是通過(guò)組織開(kāi)展宣傳活動(dòng),采用發(fā)放宣傳單、擺放展板等方式大力宣傳開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的意義和要求;二是在各級(jí)機(jī)關(guān)本部、各供電營(yíng)業(yè)窗口懸掛創(chuàng)業(yè)服務(wù)年主題宣傳橫幅,利用電子屏幕等載體滾動(dòng)播放創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ);三是將公司創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展情況、亮點(diǎn)和特色通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行大力宣傳,努力打造全方位的立體宣傳模式;四是在公司門戶網(wǎng)站設(shè)立了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)專欄,交流經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn),曝光存在嚴(yán)重問(wèn)題或開(kāi)展工作不到位的單位和個(gè)人;五是在電視臺(tái)開(kāi)辟了《供電》電視專欄,向全市人民展示公司加快電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)供電環(huán)境、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得的新成就以及便民服務(wù)新舉措;六是收集服務(wù)創(chuàng)業(yè)的特色做法、措施,供電人員身上發(fā)生的服務(wù)創(chuàng)業(yè)的感人事跡等好的素材,制作成創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào);七是組織公司系統(tǒng)全體員工參加“公司系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年綜合知識(shí)考試”活動(dòng)。截止目前,在公司系統(tǒng)各級(jí)機(jī)關(guān)本部、各個(gè)供電營(yíng)業(yè)窗口懸掛創(chuàng)業(yè)服務(wù)年主題宣傳橫幅293條,播出創(chuàng)業(yè)服務(wù)年電視專題7期,編發(fā)公司活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)4期,在地市級(jí)以上新聞媒體刊登活動(dòng)信息稿件106篇,組織公司系統(tǒng)全體干部職工共計(jì)7000余人參加了考試,全力營(yíng)造了積極服務(wù)創(chuàng)業(yè)的活動(dòng)濃厚氛圍。

          四、搭建方案精研平臺(tái),推動(dòng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)

          為高位推進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),公司制定下發(fā)了《明察暗訪工作方案》、《重點(diǎn)工作實(shí)施方案》、《工程建設(shè)領(lǐng)域效能監(jiān)察工作方案》等方案。同時(shí),針對(duì)去年“機(jī)關(guān)效能年”工作存在的不足,重點(diǎn)圍繞服務(wù)中存在的便民舉措不完善、溝通反饋信息不暢等問(wèn)題,先后制定和完善了“我為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年建良言、獻(xiàn)良策活動(dòng)方案”、“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年重點(diǎn)、民生工程跟蹤服務(wù)實(shí)施方案”等一系列方案,使“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的開(kāi)展步入了常態(tài)化、制度化、規(guī)范化軌道。

          五、搭建督查指導(dǎo)平臺(tái),完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)

          公司制定了《創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)明察暗訪工作方案》,成立了明察暗訪督查領(lǐng)導(dǎo)小組,圍繞創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展落實(shí)情況、本部作風(fēng)建設(shè)情況、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況等重點(diǎn)內(nèi)容對(duì)公司系統(tǒng)各單位進(jìn)行督查指導(dǎo),切實(shí)發(fā)現(xiàn)和解決公司系統(tǒng)行風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)存在的突出問(wèn)題,努力為創(chuàng)業(yè)服務(wù)對(duì)象用電提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則,不打招呼,輕車從簡(jiǎn),深入基層一線班站和供電所,檢查各單位活動(dòng)開(kāi)展情況。

        服務(wù)的方案3

          本小區(qū)由前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)xx新橋物業(yè)管理有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)管理,現(xiàn)處于前期物業(yè)管理階段。根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《xx市物業(yè)管理?xiàng)l例》和本小區(qū)《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《管理規(guī)約》的規(guī)定,本小區(qū)將于20xx年6月13日~7月6日采用書面征詢意見(jiàn)方式召開(kāi)業(yè)主大會(huì)表決選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)方案,現(xiàn)將5月18日下午業(yè)主代表大會(huì)討論、多次業(yè)主委員會(huì)擴(kuò)大會(huì)議修訂的物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘方案(征求意見(jiàn)公示稿)公示。

          公示文件:《xxxx花園小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘方案》(征求意見(jiàn)公示稿)

          公示期限:20xx年6月5日~6月12日17:00

          請(qǐng)廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)選聘方案(征求意見(jiàn)公示稿)內(nèi)容提出書面修改意見(jiàn),以便業(yè)主委員會(huì)完善修訂物業(yè)選聘方案。

          本選聘方案(討論稿、征求意見(jiàn)稿)已經(jīng)兩次送達(dá)區(qū)房管局、南湖街、社區(qū)居委會(huì)征求意見(jiàn),并在網(wǎng)上公告。截止6月3日尚未收到三單位的任何書面指導(dǎo)意見(jiàn)。

          任何書面意見(jiàn)或建議請(qǐng)?zhí)峤粯I(yè)主委員會(huì)辦公室設(shè)立的意見(jiàn)箱,或者送交業(yè)委會(huì)委員或選聘代理機(jī)構(gòu)。

          聯(lián)系方式:

          1、送交業(yè)委會(huì)辦公室。聯(lián)系電話:xxxxxx

          2、送交選聘代理機(jī)構(gòu)。聯(lián)系電話:1xxx2

          聯(lián)系人:xx秘書長(zhǎng)

          E-mail: xx

          3、公開(kāi)提交小區(qū)QQ群。QQ群號(hào):16--2。申請(qǐng)入群時(shí)須亮明門牌號(hào)及業(yè)主姓名。

          xx市xxxx花園小區(qū)業(yè)主大會(huì)業(yè)主委員會(huì)

          20xx年6月3日

          抄報(bào):xx區(qū)人民政府xx街辦事處

          武昌區(qū)住房保障和房屋管理局物業(yè)管理科

          抄送:武昌區(qū)南湖街都市桃源社區(qū)居民委員會(huì)

          此件向全體業(yè)主公告

        服務(wù)的方案4

          根據(jù)市文明委的安排,我縣每周三和周日為志愿服務(wù)集中活動(dòng)日。為切實(shí)做好這項(xiàng)工作,經(jīng)研究決定,xx年xx月xx日,我縣組織開(kāi)展一次大型的集中志愿服務(wù)活動(dòng)。

          一、集中活動(dòng)時(shí)間:xx年xx月xx日上午8:30-12:00

          二、集中服務(wù)主題:文明促和諧,志愿暖人心。

          三、活動(dòng)地點(diǎn):龍辰盛世家園、中州文化小區(qū)、楓丹白露小區(qū)。

          四、服務(wù)項(xiàng)目:

          1、衛(wèi)生志愿服務(wù)。開(kāi)展義診活動(dòng),量血壓、進(jìn)行健康保健知識(shí)宣傳。

          2、扶弱扶困。向老年人、兒童、殘疾人、下崗職工、低保戶等特困群體,提供力所能及的幫扶。如送油送面,為老人包餃子,洗衣做飯等。

          3、文化進(jìn)社區(qū)。開(kāi)展文藝演出活動(dòng)。

          4、集中宣傳。向居民發(fā)放宣傳資料,面對(duì)面溝通交流。

          五、志愿服務(wù)分工:

          1、住建局、縣委辦、國(guó)稅局、組織部、人社局、社保中心各單位分別負(fù)責(zé)組織20名志愿者進(jìn)小區(qū)開(kāi)展專項(xiàng)或扶弱扶困志愿服務(wù)活動(dòng)。

          2、文廣新局負(fù)責(zé)組織文藝演出隊(duì),到小區(qū)進(jìn)行演出。節(jié)目要求健康向上,反映伊川建設(shè)成就,歌頌社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。

          3、衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織義診服務(wù)醫(yī)療隊(duì)。

          4、各單位發(fā)放宣傳資料,與居民進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流。

          六、集中服務(wù)組織單位:伊川縣委辦公室、伊川縣住建局;伊川縣國(guó)稅局、伊川縣委組織部;伊川縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局、伊川縣社會(huì)保險(xiǎn)中心。

          七、要求

          1、各單位自帶服務(wù)用具。義診用桌椅由衛(wèi)生局負(fù)責(zé),演出用具由演出隊(duì)負(fù)責(zé),扶弱扶困慰問(wèn)品由分包單位負(fù)責(zé)。

          2、各單位于早上8:00準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入小區(qū)。

          3、小區(qū)的溝通協(xié)調(diào)工作由住建局、商務(wù)局負(fù)責(zé)。

          4、參與單位在小區(qū)醒目位置自行懸掛相關(guān)宣傳條幅。

          5、各宣傳服務(wù)站點(diǎn)自備宣傳展板(版面自行規(guī)劃,內(nèi)容圍繞弘揚(yáng)志愿精神,文明創(chuàng)建,環(huán)境創(chuàng)優(yōu))。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)自擬主題,準(zhǔn)備相關(guān)內(nèi)容宣傳資料。各便民服務(wù)站點(diǎn)應(yīng)自備服務(wù)工具。

          6、注意維護(hù)志愿者良好的社會(huì)形象,聽(tīng)從指揮,服從安排,特別是要注意維護(hù)周圍的環(huán)境衛(wèi)生,注意交通和人身安全。

          伊川縣文明辦

          xx年xx月xx日

        服務(wù)的方案5

          我項(xiàng)目學(xué)習(xí)了總公司關(guān)于《項(xiàng)目服務(wù)管理》的文件后,根據(jù)考核表的各項(xiàng)內(nèi)容在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成自查,發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目工作中存在不足之處:

          一、保安服務(wù)方面:管理較松散,保安員服務(wù)素質(zhì)較低;

          二、車輛管理方面:車輛亂停亂放時(shí)有出現(xiàn);

          三、環(huán)境衛(wèi)生清潔方面不到位;

          四、其他方面。

          針對(duì)以上不足之處,提出整改措施如下;

          一、保安服務(wù)方面:

          1、圍繞提高保安的責(zé)任心問(wèn)題加強(qiáng)培訓(xùn)教育,結(jié)合工作考評(píng),考評(píng)不合格進(jìn)行嚴(yán)肅處理;

          2、對(duì)個(gè)別年齡偏大的逐步進(jìn)行調(diào)整;

          3、加強(qiáng)對(duì)夜間重點(diǎn)部位的巡查,如車庫(kù)、樓道、辦公層及小區(qū)四周;

          4、在提高責(zé)任心的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)保安的監(jiān)督,對(duì)晚間保安的值勤情況每周進(jìn)行查崗,對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)者及時(shí)進(jìn)行處罰或辭退。

          二、車輛管理方面:

          1、做好車庫(kù)方向指示、導(dǎo)示牌;

          2、做好停車管理的告示宣傳;

          3、增加人員對(duì)車庫(kù)的管理。

          三、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生清潔方面:

          1、加強(qiáng)對(duì)保潔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)死

          角和清理死角,對(duì)不負(fù)責(zé)任的保潔員予以處罰;

          2、裝修垃圾做到及時(shí)清理,提高對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度。對(duì)垃圾亂堆放的行為及時(shí)進(jìn)行教育與整改;

          3、對(duì)地下車庫(kù)進(jìn)行全面清掃,安排專人對(duì)車庫(kù)進(jìn)行保潔,實(shí)施車輛和保潔的規(guī)范管理;

          4、小區(qū)樓道地面太臟問(wèn)題,將組織多次清理。

          四、其他方面:

          1、監(jiān)控布點(diǎn)問(wèn)題:對(duì)于增加監(jiān)控布點(diǎn)問(wèn)題,將會(huì)同開(kāi)發(fā)單位和施工單位,對(duì)小區(qū)監(jiān)控布點(diǎn)進(jìn)行定位,施工;

          2、樓道照明問(wèn)題:對(duì)于匯源大廈電路老化、短路等情況。

          ①重新布線

          ②改造舊電路

          ③更換聲光控

          3、已完成的工作:車庫(kù)內(nèi)溝蓋板的更換。匯源大廈電梯因在辦理電梯更換的手續(xù),采用臨時(shí)性處理辦法,地上用地毯裝飾,吊頂缺失的頂板用亞克力板重新安裝。電梯墻面的小廣告進(jìn)行了清理。車庫(kù)內(nèi)增加了指示牌,進(jìn)車道進(jìn)行改造,避免小車進(jìn)出時(shí)刮擦底盤的現(xiàn)象。在今后的工作中,我們將強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

        服務(wù)的方案6

          各辦公室、行政村

          為認(rèn)真貫徹落實(shí)《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)管理辦法》,著力推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化,努力實(shí)現(xiàn)人口計(jì)生工作轉(zhuǎn)型發(fā)展,不斷滿足廣大育齡群眾對(duì)避孕節(jié)育和生殖保健服務(wù)的需求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂如下方案。

          一、指導(dǎo)思想

          根據(jù)《農(nóng)村計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《國(guó)家人口計(jì)生委關(guān)于推進(jìn)縣鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)管理機(jī)制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《國(guó)家人口計(jì)生委關(guān)于推進(jìn)縣鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)管理機(jī)制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》等精神,按照鎮(zhèn)黨委提出的基層計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)體系是“事業(yè)根基、技術(shù)支撐、服務(wù)窗口、行業(yè)形象”的要求,著力加強(qiáng)鄉(xiāng)村兩級(jí)計(jì)生公共服務(wù)體系建設(shè),全面推進(jìn)全鎮(zhèn)人口計(jì)生工作上新臺(tái)階。

          二、工作目標(biāo)

          經(jīng)過(guò)一年的努力,鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站建成標(biāo)準(zhǔn)化普通服務(wù)站,所有村建成標(biāo)準(zhǔn)化村級(jí)服務(wù)室。

          三、工作要求

          改善工作用房,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。使用統(tǒng)一機(jī)構(gòu)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、人員服裝、站內(nèi)外宣傳標(biāo)牌。通過(guò)設(shè)備配置更新,提高服務(wù)站的綜合服務(wù)能力,通過(guò)科普學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高村服務(wù)員的計(jì)生技術(shù)咨詢能力和隨訪服務(wù)水平。對(duì)服務(wù)站工作人員實(shí)行資格準(zhǔn)入制度,凡從事計(jì)劃生育相關(guān)臨床醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)人員,必須具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格,持證上崗。

          四、保證措施

          1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。把這項(xiàng)工作列入重要工作日程,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,并設(shè)立監(jiān)督電話。

          2、加大投入。從計(jì)生工作經(jīng)費(fèi)中抽取一部分資金投入到服務(wù)站建設(shè)中,確保服務(wù)場(chǎng)所、站容站貌、技術(shù)人員全面到位。

        服務(wù)的方案7

          一、指導(dǎo)思想

          方便家長(zhǎng)、服務(wù)學(xué)生、確保安全。

          二、基本情況中心學(xué)校現(xiàn)有乘坐校車生470人,分布于6個(gè)行政村。最遠(yuǎn)的18公里,最近的3公里。

          三、組織領(lǐng)導(dǎo)

          為了保證校車接送學(xué)生的組織管理,保證工作順利進(jìn)行。學(xué)校成立“校車服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組”加強(qiáng)此項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)。

          組長(zhǎng):(校長(zhǎng))

          副組長(zhǎng):(副校長(zhǎng))

          成員:(總務(wù)主任)

          (副校長(zhǎng))

          (工會(huì)主席)

          (校警)

          各班班主任。

          四、具體辦法:

          由旗校車公司批準(zhǔn)的校車,每日早、晚按學(xué)校作息時(shí)間到達(dá)個(gè)村指定站點(diǎn),有負(fù)責(zé)該線路的隨車人員點(diǎn)名,統(tǒng)一乘車返校。有乘坐校

          車的住宿生每周五放學(xué)時(shí)和每周日按時(shí)隨車人員接送到指定地點(diǎn)。學(xué)生下車,由學(xué)生家長(zhǎng)簽名,在校發(fā)車前由學(xué)校校車管理人員與司機(jī)點(diǎn)清學(xué)生人數(shù)后簽字方可放行。

          五、具體要求:

          要求司機(jī)與隨車人員和學(xué)生家長(zhǎng)思想上高度重視恪盡職守認(rèn)真負(fù)責(zé),確保學(xué)生按時(shí)、安全回家和返校。若因工作人員不負(fù)責(zé)任,玩忽職守造成工作失誤或安全事故的承擔(dān)全部責(zé)任,要求每位學(xué)生遵守按時(shí)到位、尊敬師長(zhǎng)、文明乘車、服從管理。

          六、工作職責(zé):

          (一)中心學(xué)校職責(zé):

          1、做好和旗教育局、校車公司、學(xué)校、家長(zhǎng)之間的協(xié)調(diào)工作。

          2、做好各站點(diǎn)乘車學(xué)生的編組安排。

          3、統(tǒng)一調(diào)整學(xué)校作息時(shí)間,確保校車接送學(xué)生工作有序進(jìn)行。

          4、督促校車接送學(xué)生協(xié)議,督查校車接送學(xué)生工作情況。

          5、制定切實(shí)可行的校車服務(wù)方案,確保校車接送學(xué)生安全有序進(jìn)行。

          6、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生安全教育,要求學(xué)生文明乘車、安全乘車、按時(shí)乘車。

          7、學(xué)校成立校車接送學(xué)生組織機(jī)構(gòu),明確分工和責(zé)任,如實(shí)填寫接送學(xué)生記錄。

          8、制定《學(xué)校校車接送學(xué)生應(yīng)急工作預(yù)案》,如發(fā)生事故,即啟動(dòng)《學(xué)校校車接送學(xué)生應(yīng)急工作預(yù)案》。

          9、規(guī)范檔案,實(shí)行駕駛?cè)恕耙蝗艘粰n”機(jī)動(dòng)車“一車一檔”。

        服務(wù)的方案8

          為弘揚(yáng)雷鋒精神,鼓勵(lì)引導(dǎo)我校全體學(xué)生倡樹(shù)文明新風(fēng),建設(shè)和諧教育,結(jié)合上級(jí)文件精神,決定于3月份在我校集中開(kāi)展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”活動(dòng)。現(xiàn)將具體方案安排如下

          一、活動(dòng)主題

          弘揚(yáng)雷鋒精神,構(gòu)建和諧教育

          二、活動(dòng)的目的和意義

          動(dòng)員和組織全校師生廣泛開(kāi)展形式多樣、扎實(shí)有效的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,促進(jìn)我校師生思想道德素質(zhì)和文明程度的不斷提高,并積極投身于實(shí)現(xiàn)舞鋼教育科學(xué)發(fā)展新跨越的偉大實(shí)踐中去。

          三、活動(dòng)時(shí)間

          3月份

          四、活動(dòng)內(nèi)容

          (一)開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)

          結(jié)合我校實(shí)際情況,積極組織全校師生愛(ài)心慰問(wèn)孤寡老人和貧困學(xué)生的活動(dòng),激勵(lì)學(xué)生積極參與志愿服務(wù),緊跟雷鋒的步伐,爭(zhēng)做雷鋒式的好少年、好青年。

          (二)積極開(kāi)展“植樹(shù)護(hù)綠行動(dòng)”

          組織學(xué)生走上街頭,宣講環(huán)保常識(shí),從

          小事做起,主動(dòng)參與植樹(shù)護(hù)綠行動(dòng);開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)造林、植綠種草等活動(dòng)。

          (三)要?jiǎng)訂T組織廣大青少年開(kāi)展以“愛(ài)我校園、擦亮生活”為主題的大清掃活動(dòng)

          開(kāi)展以美化環(huán)境、打掃衛(wèi)生、清理垃圾、清除雜物為主要內(nèi)容的環(huán)境衛(wèi)生清整活動(dòng),為我校衛(wèi)生更上一層樓做出自己的貢獻(xiàn)。

          舞鋼市棗林鄉(xiāng)許莊小學(xué)

          20xx年3月3日

        服務(wù)的方案9

          為切實(shí)解決當(dāng)前全鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作中存在的各種問(wèn)題,為20xx年人口和計(jì)劃生育工作奠定良好基礎(chǔ),根據(jù)上級(jí)安排及工作要求,經(jīng)黨政集體研究決定,從20xx年10月20日至20xx年1月20日為全鎮(zhèn)冬季計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)時(shí)間,為確保集中服務(wù)活動(dòng)取得成效,特制定本實(shí)施方案:

          一、組織領(lǐng)導(dǎo)

          經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府集體研究決定,成立冬季計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:

          組長(zhǎng):

          副組長(zhǎng):

          成員:

          領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由負(fù)責(zé)辦公室日常工作。

          二、目標(biāo)任務(wù)

          1、切實(shí)抓好查環(huán)查孕和孕情跟蹤管理登記工作。本次集中服務(wù)活動(dòng)應(yīng)參加查環(huán)查孕的對(duì)象是:已婚育齡婦女中無(wú)措施對(duì)象、使用藥具對(duì)象和40歲以下的上環(huán)對(duì)象每季度監(jiān)測(cè)一次;40歲以上的上環(huán)對(duì)象和男扎的對(duì)象每年監(jiān)測(cè)兩次;持證待孕對(duì)象每年監(jiān)測(cè)不少于兩次;女扎對(duì)象每年健康檢查一次。查環(huán)查孕工作重點(diǎn)是只生育了一個(gè)子女的已婚育齡婦女,未落實(shí)絕育措施的已婚育齡婦女和持有生育證的已婚育齡婦女。各村要對(duì)本次應(yīng)參加查環(huán)查孕的已婚育齡婦女認(rèn)真進(jìn)行摸底造冊(cè),對(duì)已參加查環(huán)查孕的對(duì)象要全部進(jìn)行登記,并錄入智能客戶端。確保常住人口孕檢到位率達(dá)到100%,流動(dòng)人口確保孕檢到位率95%以上,藥具發(fā)放率、隨訪率達(dá)98%以上。

          2、切實(shí)落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施和補(bǔ)救措施。對(duì)違法懷孕的必須終止妊娠(個(gè)別大月份不能引產(chǎn)的要落實(shí)相應(yīng)的處罰措施),務(wù)必做到該上環(huán)的100%上環(huán),該結(jié)扎的100%結(jié)扎,該用藥具的100%用藥具。本次全鎮(zhèn)集中活動(dòng)任務(wù)要完成結(jié)扎85例,上環(huán)117例,引產(chǎn)19例,流產(chǎn)20例。

          3、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作。各村要認(rèn)真清理好20xx年10月1日以來(lái)的人口出生,特別是流動(dòng)人口返鄉(xiāng)帶回的新生兒要一個(gè)不漏的清理上報(bào),確保出生人口統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上,全面完善好“三位一體”陣地建設(shè),保管好村級(jí)計(jì)劃生育檔冊(cè)、資料。

          4、抓好流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理服務(wù)。對(duì)流出的已婚育齡婦女要及時(shí)督促辦理《流動(dòng)人口婚育證明》,簽訂計(jì)劃生育管理服務(wù)合同。按月完善流動(dòng)人口村級(jí)報(bào)告單,確保流動(dòng)人口全員信息錄入率、反饋率、回復(fù)率達(dá)到100%。

          5、切實(shí)抓好計(jì)生政策的宣傳工作。要確保宣傳品100%發(fā)放到戶,婦檢通知單100%發(fā)放到位,各村在各個(gè)院落有1條以上的固定宣傳標(biāo)語(yǔ),張貼2條以上宣傳標(biāo)語(yǔ),戶戶有宣傳資料。

          6、嚴(yán)把節(jié)育技術(shù)質(zhì)量關(guān),杜絕意外手術(shù)事故及差錯(cuò)發(fā)生,確保受術(shù)者的安全和健康。

          7、切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收。各村必須對(duì)近三年以來(lái)的違法生育對(duì)象進(jìn)行一次全面清查,做到按程序、按標(biāo)準(zhǔn)征收,確保社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收到位率達(dá)到75%以上,并及時(shí)錄入社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征繳系統(tǒng)。

          三、工作措施

          1、積極營(yíng)造宣傳聲勢(shì)。要調(diào)動(dòng)一切宣傳工具,運(yùn)用各種宣傳方式廣泛宣傳中央《決定》和《省人口與計(jì)劃生育條例》,在全鎮(zhèn)上下形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)為集中服務(wù)活動(dòng)開(kāi)路,大力宣傳黨和國(guó)家確定必須堅(jiān)持的計(jì)劃生育“三個(gè)不變”和“四個(gè)到位”,各村要將宣傳標(biāo)語(yǔ)張貼好,要將宣傳資料發(fā)到育齡群眾手中,真正做到家喻戶曉,人人皆知,確保營(yíng)造良好的計(jì)劃生育工作氛圍。

          2、全面扎實(shí)開(kāi)展清理清查。各村要組織精干力量進(jìn)行組不漏戶、戶不漏人、人不漏項(xiàng)的拉網(wǎng)式清查,實(shí)現(xiàn)“六清”,即:已婚育齡婦女底數(shù)清,流動(dòng)人口底數(shù)清,出生人口底數(shù)清,孕情環(huán)情情況清,避孕節(jié)育狀況清,違法生育處理處罰情況清。并做到邊清理、邊建檔、邊整改、邊完善,徹底摸清全鎮(zhèn)人口計(jì)生工作底數(shù),夯實(shí)基層基礎(chǔ)。特別是要認(rèn)真核查女性初婚,著力解決女性初婚漏報(bào)問(wèn)題。真正做到“對(duì)新婚、生育、節(jié)育和社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收對(duì)象心中有數(shù),對(duì)重點(diǎn)管理的對(duì)象心中有數(shù)”。

          3、狠抓婦檢服務(wù)和節(jié)育措施落實(shí)。各村要采取切實(shí)有效的措施,進(jìn)一步加強(qiáng)孕前管理和服務(wù)。對(duì)應(yīng)該服務(wù)的要全部服務(wù)到人,特別是要對(duì)20xx年秋季集中服務(wù)活動(dòng)漏檢的對(duì)象和流出的對(duì)象,進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)。要不斷強(qiáng)化婦檢手段,提高早孕發(fā)現(xiàn)率和檢出率,在服務(wù)所建立在孕人員的訪視檔案,定期隨訪服務(wù)。孕檢工作分工到村、責(zé)任到婦檢員,嚴(yán)把檢查關(guān)、簽字關(guān),做到誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé),確保無(wú)漏查、假查、錯(cuò)查、虛查等現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)所有應(yīng)查環(huán)查孕人員,均由駐村干部配合村干部下發(fā)“查環(huán)查孕通知單”,實(shí)行村干部“包檢”責(zé)任制。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法懷孕對(duì)象堅(jiān)決按政策落實(shí)補(bǔ)救措施。加大節(jié)育措施落實(shí)力度,對(duì)應(yīng)該落實(shí)措施的育齡夫婦,做好耐心細(xì)致的工作,對(duì)生育一個(gè)孩子的建議上環(huán),生育兩個(gè)孩子的建議落實(shí)絕育措施,對(duì)使用藥具避孕人員要確保藥具發(fā)放及時(shí)到位,并開(kāi)展好術(shù)后、藥后隨訪服務(wù);對(duì)生育戶特別是新增雙女戶要搞好產(chǎn)后隨訪,及時(shí)指導(dǎo)落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施。對(duì)所有應(yīng)落實(shí)措施人員,均由駐村干部和村干部集中下發(fā)“限期落實(shí)節(jié)育措施通知書”,實(shí)行村干部包保責(zé)任制,分工到人,責(zé)任到人,考核到人。

          4、堅(jiān)持依法行政。重點(diǎn)抓好社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收和查處“兩非”行為。對(duì)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收不到位的,在確保征收主體合法的前提下,進(jìn)一步規(guī)范征收程序,實(shí)行一人一檔,嚴(yán)把征收標(biāo)準(zhǔn)。要運(yùn)用法律武器,靈活運(yùn)用現(xiàn)行政策,多措并舉,切實(shí)提高征收到位率。對(duì)于有條件而拒不繳納的人員,要及時(shí)提請(qǐng)市人民法院進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行,達(dá)到處理一個(gè),教育一片的目的,以維護(hù)法律的嚴(yán)肅性。對(duì)于“兩非”查處,要納入經(jīng)常性工作范疇,各村要注意發(fā)現(xiàn)線索,舉報(bào)有獎(jiǎng),嚴(yán)厲打擊“兩非”行為。

          5、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理。各村要按要求摸清流動(dòng)人口底子,及時(shí)掌握流動(dòng)人口動(dòng)態(tài),按月清查流動(dòng)人口,按月填報(bào)流動(dòng)人口村級(jí)報(bào)告單,計(jì)生辦要根據(jù)村里上報(bào)的數(shù)據(jù),及時(shí)錄入全員人口信息和全國(guó)流動(dòng)人口信息交換平臺(tái)。要按時(shí)回復(fù)、提交流動(dòng)人口信息,及時(shí)獲取流動(dòng)人口相關(guān)信息,及時(shí)與流入地計(jì)生部門聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)肋現(xiàn)居地計(jì)生部門落實(shí)各項(xiàng)節(jié)育措施。每個(gè)已婚育齡婦女外出前要做到“五個(gè)一”,即簽訂一份合同、辦好一個(gè)證明、搞好一次孕檢、落實(shí)一項(xiàng)節(jié)育措施、留下一個(gè)聯(lián)系方式。

          6、全面完善各種數(shù)據(jù)資料。各村要在開(kāi)展集中服務(wù)活動(dòng)的同時(shí),從村專干手冊(cè)、信息報(bào)告單、村務(wù)公開(kāi)欄入手,把各種數(shù)據(jù)資料核準(zhǔn)確。特別是要認(rèn)真對(duì)照全員人口信息數(shù)據(jù)、派出所上戶信息、衛(wèi)生院接生信息和手術(shù)信息、民政新婚信息。全面排查女性初婚漏統(tǒng),出生漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)等信息,不斷完善檔案資料和全員人口基礎(chǔ)信息,提高信息準(zhǔn)確率。

          四、獎(jiǎng)懲辦法

          1、加大督查考核,嚴(yán)格責(zé)任追究。在集中服務(wù)活動(dòng)期間將組織督查考核,對(duì)全鎮(zhèn)28個(gè)村活動(dòng)完成情況進(jìn)行排隊(duì),排倒數(shù)第一、第二且沒(méi)有按要求完成任務(wù)的村進(jìn)行黃牌警告,對(duì)村支部書記、主任由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行戒免談話。

          2、在20xx年度經(jīng)常性工作督查考核中,對(duì)有下例情況之一的村實(shí)行預(yù)否決:1、期內(nèi)長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)率達(dá)不到70%;2、虛報(bào)節(jié)育手術(shù)的(1000人以下達(dá)3例及以上,1000人以上達(dá)4例及以上);3、期內(nèi)應(yīng)落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施而落實(shí)率為0或期內(nèi)30歲以內(nèi)生育二孩及以上已婚育齡婦女女扎為零的;4、期內(nèi)嚴(yán)重漏瞞報(bào)人口出生的(1000人以下達(dá)3個(gè)及以上,1000人以上達(dá)4個(gè)及以上);5、期內(nèi)政策外生育率超過(guò)30%的。

          3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成女扎,獎(jiǎng)該村工作經(jīng)費(fèi)100元/例,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成引產(chǎn),獎(jiǎng)該村工作經(jīng)費(fèi)200元/例,超過(guò)分配任務(wù)的部分另再加獎(jiǎng)100元/例;“四術(shù)”任務(wù)未按時(shí)完成的,取消該村全體固定補(bǔ)貼村干部20xx年度評(píng)先評(píng)優(yōu)資格和獎(jiǎng)勵(lì)工資。

          4、對(duì)在、兩級(jí)在督查中發(fā)現(xiàn)村級(jí)工作不到位的,影響全鎮(zhèn)20xx年度人口計(jì)生工作的,按荊發(fā)[20xx]2號(hào)文件執(zhí)行。

        服務(wù)的方案10

        各中小學(xué)及有關(guān)學(xué)校:

          為傳承中華美德,弘揚(yáng)敬老化,積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,努力營(yíng)造明和諧的社會(huì)氛圍,激發(fā)廣大學(xué)生參與公益事業(yè)的積極性,培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感,提高社會(huì)實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),根據(jù)xx市教育局通知精神,決定于20xx年10月開(kāi)展以學(xué)生志愿者為主體的敬老志愿服務(wù)月活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

          一、活動(dòng)項(xiàng)目

          1主題宣講活動(dòng)。各校組織開(kāi)展敬老志愿服務(wù)主題宣傳,通過(guò)青年道德講堂、共青百家小講壇、我的青春故事報(bào)告會(huì)等形式,廣泛宣傳敬老、養(yǎng)老、助老活動(dòng),大力弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德。學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)等開(kāi)展專題演講、沙龍等活動(dòng),營(yíng)造濃厚氛圍,進(jìn)一步喚起學(xué)生的敬老、養(yǎng)老、助老意識(shí)。

          2主題實(shí)踐活動(dòng)。各校要把敬老志愿服務(wù)活動(dòng)與“種好xx幸福樹(shù)”結(jié)合起,組織學(xué)生志愿者,開(kāi)展敬老愛(ài)老“四個(gè)一”志愿服務(wù)活動(dòng),即開(kāi)展一次家政服務(wù),開(kāi)展一次節(jié)日慰問(wèn),開(kāi)展一次戶外健身,開(kāi)展一次娛活動(dòng)。

          二、工作要求

          1高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下開(kāi)展愛(ài)老敬老活動(dòng)的重要意義,認(rèn)真籌劃,精心組織。今年10月28日為xx市敬老志愿服務(wù)統(tǒng)一行動(dòng)日,各校要結(jié)合自身實(shí)際,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),在統(tǒng)一行動(dòng)日重點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)。請(qǐng)各校于11月8日前將本校開(kāi)展敬老志愿服務(wù)月活動(dòng)的圖資料打包發(fā)至xx教育團(tuán)工委郵箱,聯(lián)系電話。

          2加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。各校要以“傳承中華美德,弘揚(yáng)敬老化”為主題,積極營(yíng)造愛(ài)老敬老的校園氛圍。通過(guò)橫幅、噴繪、板報(bào)等方式對(duì)愛(ài)老敬老志愿服務(wù)活動(dòng)的模范人物進(jìn)行宣傳,廣泛開(kāi)展愛(ài)老敬老的實(shí)踐活動(dòng)和社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng),通過(guò)校園網(wǎng)、本地論壇、省市媒體等積極宣傳學(xué)校的愛(ài)老敬老志愿服務(wù)系列活動(dòng),生動(dòng)詮釋當(dāng)代學(xué)生愛(ài)老敬老的精神,推動(dòng)敬老志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化、制度化。

          回顧義工,志愿新生。為貫徹團(tuán)中央最新的會(huì)議精神,各校要以敬老志愿服務(wù)月為契機(jī),舉行義工聯(lián)盟更名儀式,由“xx市中學(xué)生義工聯(lián)盟”更名為“xx市學(xué)生志愿服務(wù)聯(lián)盟”。各校自行完成更名工作并精心設(shè)計(jì)志愿服務(wù)隊(duì)Lg,整理義工服務(wù)隊(duì)的字及圖片資料。請(qǐng)各校在10月16日上午10點(diǎn)前將本校志愿服務(wù)隊(duì)的隊(duì)名、Lg、圖片和字資料等打包發(fā)至。

          xx區(qū)教育局

          20xx年10月12日

        服務(wù)的方案11

          一、 物業(yè)管理內(nèi)容的設(shè)定

          (一) 管理機(jī)構(gòu)的設(shè)立與人員的配備

          關(guān)山春曉項(xiàng)目是一個(gè)占地14.32公頃,總建筑面積18萬(wàn)平米的住宅小區(qū),住宅分部形式為組團(tuán)式。針對(duì)這種情況編制管理結(jié)構(gòu)圖如下:

          (二)管理規(guī)章制度的制定 1.管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)范圍 (1)本小區(qū)的物業(yè)機(jī)構(gòu)主要是管理小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi),住戶進(jìn)戶門以外的小區(qū)業(yè)主公共區(qū)域。

          (2)對(duì)公共區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,共用部位進(jìn)行日常的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。 (3)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共安全,小區(qū)日常秩序以及物業(yè)環(huán)境加以管理。 (4)組織實(shí)施業(yè)主入住和裝修管理。

          (5)服務(wù)業(yè)主,解決業(yè)主的投訴問(wèn)題,積極引導(dǎo)業(yè)主與本公司的關(guān)系。 2.各類人員的崗位實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制 目標(biāo)管理責(zé)任制就是將管轄項(xiàng)目的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性目標(biāo)以量化形式作為重要職責(zé)交托給管理處的`領(lǐng)導(dǎo)集體,并賦予相應(yīng)的權(quán)力。同時(shí)將目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)集體的切身利益(工資、獎(jiǎng)金、崗位遷升)掛鉤。這種管理機(jī)制使管理處各級(jí)骨干責(zé)、權(quán)、利明確,在管理處與員工之間形成事業(yè)和利益共同體,共同參與管理,共同承擔(dān)壓力,共同邁向成功。這要求每一個(gè)管理者及員工都要以身作則,踏實(shí)做好本職工作,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外的最佳經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。 3.物業(yè)各區(qū)域內(nèi)的管理規(guī)定 (1)對(duì)于小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域物業(yè)管理處各級(jí)管理人員應(yīng)按照前期物業(yè)管理合同的要求及本物業(yè)公司承諾的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)認(rèn)真管理。

          (2)對(duì)于業(yè)主專有部分由業(yè)主自行管理,必要時(shí)候物業(yè)管理處可視情配合管理。

          (3)總之,對(duì)小區(qū)各部位的管理要達(dá)到相關(guān)要求,達(dá)到服務(wù)與業(yè)主,讓業(yè)主滿意的原則。 4.小區(qū)住戶手冊(cè)

          住戶手冊(cè)的編制主要包括物業(yè)管理、管理費(fèi)用、設(shè)備及服務(wù)、裝修管理、入住前期的特別服務(wù)、業(yè)主及用戶的其他責(zé)任、安全清潔衛(wèi)生細(xì)則、關(guān)于安裝防盜門窗的辦法、防火等方面的信息。

          (三)、物業(yè)的驗(yàn)收與接管

          組織用經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員成立接管驗(yàn)收小組按照建設(shè)部及省市有關(guān)工程驗(yàn)收的技術(shù)規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)加以查驗(yàn),為以后進(jìn)行物業(yè)管理工作打下基礎(chǔ),減少風(fēng)險(xiǎn)。并如相關(guān)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)簽訂保修實(shí)施合同,明確保修的項(xiàng)目、內(nèi)容、進(jìn)度、原則、責(zé)任與方式。

          (四)進(jìn)戶管理

          進(jìn)戶是指業(yè)主或使用人正式進(jìn)駐使用物業(yè),俗稱“入伙”。其程序分以下幾個(gè)步驟:

          1.發(fā)入伙通知書。

          2.帶業(yè)主或使用人實(shí)地驗(yàn)收物業(yè)。

          3.約定代為裝修、添置或更換自用設(shè)施設(shè)備等事宜。 4.簽訂《物業(yè)使用公約》。

          5.要求業(yè)主或使用人如實(shí)填寫登記卡。 6.想業(yè)主或使用人發(fā)放《用戶手冊(cè)》。 7.預(yù)售物業(yè)管理費(fèi)或租金。

          8.想業(yè)主或使用人提供辦事引導(dǎo)。

          9.業(yè)主或使用人簽約領(lǐng)匙,完成進(jìn)戶程序。

          (五)、裝修搬遷管理

          為搞好裝修搬遷管理,必須做好以下幾點(diǎn)工作:

          1. 大力宣傳裝修規(guī)定。規(guī)定主要包括以下幾個(gè)方面:裝修不得損壞房屋承重結(jié)構(gòu),破壞建

          筑物外墻面貌;不得擅自占用共用部位、移動(dòng)或損壞公用設(shè)施設(shè)備;不得排放有毒、有害物質(zhì)和噪聲超標(biāo);不得隨地亂扔建筑垃圾;遵守用電用火規(guī)定,履行防火職責(zé);因裝修而造成他人或共用部位、公用設(shè)施設(shè)備損壞的,由責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。

          2. 加強(qiáng)裝修監(jiān)督管理。審核裝修設(shè)計(jì)圖紙,派人巡視施工現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)違約行為及時(shí)勸阻并

          督促其改正。

          3. 積極參與室內(nèi)裝修。 4. 合理安排搬遷時(shí)間。

          (六)、檔案資料的建立與管理

          1.業(yè)主和使用人檔案:包括與客戶有關(guān)的各類入住資料、申請(qǐng)表格、維修記錄、合同、協(xié)議、收費(fèi)記錄等。

          2.物業(yè)服務(wù)檔案的建立:其通常包括物業(yè)承接驗(yàn)收期的檔案、物業(yè)入住期檔案和物業(yè)日常管理期檔案等的收集整理。

          3.物業(yè)服務(wù)檔案的保存:主要包括檔案的保存、安全管理等。

          二、服務(wù)的重點(diǎn)問(wèn)題

          前期物業(yè)管理運(yùn)作的重點(diǎn)主要包括三個(gè)方面:

          1. 管理資源的完善與優(yōu)化,具體包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容: (1)管理用房的到位

          開(kāi)發(fā)商按照規(guī)定將管理用房移交給物業(yè)公司之后,物業(yè)公司應(yīng)對(duì)管理用房進(jìn)行合理的劃分和必要的裝修,成為物業(yè)公司固定的管理用房。 (2)物資配備到位

          一個(gè)新的物業(yè)管理項(xiàng)目運(yùn)作需要配備的物資較多,在項(xiàng)目開(kāi)始運(yùn)作的時(shí)候,一般只配備了其中的一部分,在前期物業(yè)管理過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要逐步配備到位。 (3)物業(yè)管理與服務(wù)人員到位

          物業(yè)管理與服務(wù)人員到位的相關(guān)內(nèi)容主要包括以下: 〈1〉 人員補(bǔ)充。

          〈2〉 對(duì)各崗位人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),提高物業(yè)管理、服務(wù)水平和操作技能。 〈3〉 對(duì)現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,形成完善的管理機(jī)構(gòu)。 〈4〉 加強(qiáng)內(nèi)部管理與溝通,形成一個(gè)良好的管理團(tuán)隊(duì)。 2. 管理制度和服務(wù)規(guī)范的完善 在前期物業(yè)管理中,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際管理情況對(duì)已制定的管理制度和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充和完善。

          3. 確定物業(yè)管理單項(xiàng)服務(wù)的分包對(duì)具體物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行管理與服務(wù)時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)可

          以根據(jù)自身情況和需求來(lái)確定是否將部分單項(xiàng)服務(wù)分包給社會(huì)專業(yè)服務(wù)公司。對(duì)于分包的服務(wù)項(xiàng)目,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)專業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與篩選,以確定符合自己要求的分包單位。

          三、物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

          物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要從以下七個(gè)方面著手:

          (一) 基本要求

          1. 設(shè)置客戶服務(wù)場(chǎng)所,配置基本辦公設(shè)備。公示企業(yè)資質(zhì)證書,服務(wù)事項(xiàng),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),收

          費(fèi)項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息以及24小時(shí)服務(wù)電話。

          2. 從業(yè)人員要取得相關(guān)從業(yè)資格證書,統(tǒng)一著裝,佩戴標(biāo)志。

          3. 建立共用部位及公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、消防安全防范、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生。公共秩

          序維護(hù)等管理制度,建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立物業(yè)服務(wù)工作記錄。 4. 建立物業(yè)管理檔案,配備管理檔案人員。

          5. 設(shè)置安全警示、作業(yè)施工警示、溫馨提示等物業(yè)服務(wù)標(biāo)志。 6. 完善客戶服務(wù),及時(shí)解決投訴問(wèn)題。

          7. 簽訂轉(zhuǎn)向委托服務(wù)合同,明確各自權(quán)利和義務(wù)。

          (二) 共用部位及公用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維修養(yǎng)護(hù)

          1. 綜合管理。建立公用設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)檔案,相關(guān)維修記錄應(yīng)歸檔,適時(shí)進(jìn)行安全評(píng)估檢

          查,指定維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。

          2. 共用部位。對(duì)房屋結(jié)構(gòu)、建筑部件、附屬構(gòu)筑物、空調(diào)系統(tǒng)、供水設(shè)施、排水系統(tǒng)、照

          明和電氣設(shè)備、安全防范系統(tǒng)、電梯及水景等進(jìn)行定期的巡查維修管理,達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。

          (三) 消防安全防范

          1. 綜合管理。建立、落實(shí)消防安全責(zé)任制,成立義務(wù)消防隊(duì),設(shè)置安全宣傳欄。發(fā)生火情,

          立即動(dòng)員力量滅火搶險(xiǎn)。

          2. 消防設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)。對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、防火分隔

          設(shè)施、水滅火系統(tǒng)、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志、消防電梯、滅火器等進(jìn)行定期不定期的維護(hù)。

          (四)綠化養(yǎng)護(hù)

          1.基本要求。對(duì)各種喬木、灌木、地被花壇植物的成活率達(dá)到90%以上、草坪的覆蓋率在高于80%以上。

          2.綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容包括灌溉、施肥、病蟲害防治、整形修剪、除草及垃圾清理等。 3.工作檢查。編制實(shí)施每月綠化養(yǎng)護(hù)措施及工作計(jì)劃。

          (五)環(huán)境衛(wèi)生

          1.生活垃圾的手機(jī)及清運(yùn)。實(shí)行垃圾收集分類。

          2.物業(yè)共用部分的清潔。對(duì)樓內(nèi)、電梯轎廂、天臺(tái)屋面、樓外道路及設(shè)施及水景等部位的清潔。

          3.工作檢查及記錄。每日一次或每月全面檢查一次并做好相關(guān)記錄。

          (六)公共秩序維護(hù)

          1.出入口有專人24小時(shí)值守。

          2.制定巡查路線,巡視檢查并作好記錄。 3.巡視公共部分的使用秩序并做好記錄。 4.機(jī)動(dòng)車輛登記出入。

          5.對(duì)違法行為及時(shí)報(bào)警,并報(bào)相關(guān)部門。 6.記錄資料歸檔。

          (七)裝飾裝修管理

          1.建立裝飾裝修管理服務(wù)制度。 2.建立裝飾裝修檔案。

          3.受理裝修申請(qǐng)人申請(qǐng)登記,簽訂裝修協(xié)議,并告知裝修過(guò)程中的禁止行為和注意事項(xiàng)。 4.裝修期間進(jìn)行巡查,對(duì)違法行為進(jìn)行勸阻;拒不改正的報(bào)告相關(guān)部門并在小區(qū)公示。 5.裝修完畢后應(yīng)進(jìn)行復(fù)查,對(duì)違反協(xié)議的應(yīng)按規(guī)定處理。 6.裝修垃圾應(yīng)在2 日內(nèi)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。

          四、質(zhì)量方針及目標(biāo)

          (一).質(zhì)量方針?lè)⻊?wù)至誠(chéng),管理規(guī)范; 開(kāi)拓創(chuàng)新,樹(shù)立品牌。

          (二)質(zhì)量目標(biāo)

          1、業(yè)主滿意率大于96%;

          2、業(yè)主投訴到政府主管機(jī)構(gòu)的有效投訴每年不超過(guò) 1 次; 3、重大安全事故發(fā)生率低于1‰ ; 4、公共設(shè)施、設(shè)備完好率大于99%; 5、專業(yè)技術(shù)人員持證上崗率為100%; 6、員工滿意率為80%。

          7.房屋零修及修及時(shí)率100%。 8、保潔率98%。

          9、道路車場(chǎng)完好率98%。 10綠化完好率98%。

          五、綜合管理服務(wù)

          即小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內(nèi),涉及共用財(cái)產(chǎn)和公共事務(wù)的管理。主要的工作內(nèi)容及要求有:、 負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;每年一次對(duì)房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查,根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃,組織實(shí)施;協(xié)助召開(kāi)業(yè)主大會(huì)并配合其運(yùn)作;與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同等手續(xù);公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn);全體員工統(tǒng)一佩帶有相片胸卡,持證上崗;每年進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查。建立起應(yīng)對(duì)各種公共突發(fā)事件的處理機(jī)制和預(yù)案,包括組織機(jī)構(gòu)、人員和具體措施等,一旦發(fā)生,能隨時(shí)投入運(yùn)行。

        服務(wù)的方案12

          一、活動(dòng)宗旨

          以全省法律援助宣傳日為契機(jī),抓住國(guó)務(wù)院《法律援助條例》實(shí)施十周年有利時(shí)機(jī),結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)組織開(kāi)展法律援助調(diào)研、回訪活動(dòng),了解群眾呼聲,進(jìn)一步樹(shù)立群眾觀點(diǎn),增強(qiáng)為民服務(wù)宗旨意識(shí);通過(guò)組織開(kāi)展集中宣傳活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)宣傳,提升社會(huì)知曉率;通過(guò)組織開(kāi)展法律援助走基層轉(zhuǎn)作風(fēng)活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)能力,樹(shù)立窗口形象,提升法律援助社會(huì)公信力。

          二、活動(dòng)內(nèi)容

          (一)組織開(kāi)展一次紀(jì)念《法律援助條例》頒布實(shí)施十周年大型宣傳活動(dòng)。各司法所、援助工作站要在9月1日當(dāng)天,開(kāi)展法律援助宣傳活動(dòng)。積極宣傳國(guó)務(wù)院《法律援助條例》實(shí)施以來(lái)的成果,展示十年來(lái)在法律援助工作中取得的成就,樹(shù)立法律援助工作者的良好形象。縣局、縣中心將于9月1日上午在縣城街道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳、咨詢活動(dòng)。

          各司法所、援助工作站要采取召開(kāi)座談會(huì)、理論研討等形式,總結(jié)法律援助10年來(lái)的成績(jī),進(jìn)一步創(chuàng)新思路,謀劃未來(lái)發(fā)展。

          (二)組織開(kāi)展法律援助調(diào)研、回訪活動(dòng)。縣局、縣中心將按照省廳“貼民心、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象”主題教育實(shí)踐活動(dòng)要求,分階段有步驟地在9月1日前后,組織法律援助機(jī)構(gòu)工作人員深入基層,開(kāi)展一次大回訪、大調(diào)研活動(dòng),了解群眾需求,征求工作意見(jiàn),接地氣,樹(shù)新風(fēng),轉(zhuǎn)作風(fēng),找準(zhǔn)當(dāng)前法律援助工作存在的問(wèn)題,為下一步改進(jìn)提高奠定基礎(chǔ)。每個(gè)司法所回訪不少于3個(gè)受援人,并根據(jù)調(diào)研情況形成一分書面的調(diào)研報(bào)告或論文。

          (三)開(kāi)展一次法律援助走基層活動(dòng)。縣局、縣中心組織法律援助工作人員、律師進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村組、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地、進(jìn)市場(chǎng),針對(duì)空巢老人、農(nóng)村留守兒童、留守婦女,進(jìn)城務(wù)工人員等各類困難群眾,開(kāi)展面對(duì)面、零距離的法律援助宣傳,提供個(gè)性化、專業(yè)化法律援助服務(wù),在服務(wù)中提升能力,樹(shù)立形象。

          (四)組織開(kāi)展媒體集中宣傳活動(dòng)。各司法所、援助工作站要根據(jù)本地實(shí)際制定具體宣傳方案,加強(qiáng)與廣電部門以及媒體的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),于9月1日前后集中一段時(shí)間,充分利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等媒體,營(yíng)造聲勢(shì),開(kāi)展全方位的宣傳。通過(guò)各種手段開(kāi)展多渠道的媒體宣傳活動(dòng),如播發(fā)新聞、簡(jiǎn)訊,報(bào)道典型人物或事例等,使宣傳活動(dòng)日成為普及法律援助知識(shí)、服務(wù)困難群眾的有效載體。各司法所至少要有一篇宣傳文章上報(bào)縣局。

          三、活動(dòng)要求

          (一)高度重視,精心謀劃組織。各司法所和法律援助工作站要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展系列宣傳服務(wù)活動(dòng)的必要性和重要性,精心謀劃好宣傳服務(wù)活動(dòng)。要結(jié)合本地工作實(shí)際,緊貼基層群眾,突出基層特色,制定具體活動(dòng)方案,將法律援助系列宣傳服務(wù)活動(dòng)與“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”有機(jī)結(jié)合,使宣傳活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展,確保活動(dòng)落實(shí)到位,人員組織到位,取得實(shí)實(shí)在在的效果。

          (二)創(chuàng)新形式,豐富載體。各司法所和法律援助工作站要不斷創(chuàng)新形式和途徑,緊緊圍繞活動(dòng)主題,整合資源,結(jié)合“法律六進(jìn)”,密集宣傳,形成聲勢(shì)。要把傳統(tǒng)宣傳形式和現(xiàn)代化的媒體宣傳手段相結(jié)合,不斷擴(kuò)大宣傳層面,要把宣傳活動(dòng)與服務(wù)實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)服務(wù)增強(qiáng)效果,樹(shù)立形象。

          (三)務(wù)求實(shí)效,力戒形式主義。各司法所要扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展宣傳服務(wù)活動(dòng),要多與群眾打交道,接地氣,用真情,真心解答群眾咨詢,熱情受理申請(qǐng),嚴(yán)格辦理案件,要把困難群眾的評(píng)價(jià)作為檢驗(yàn)活動(dòng)的效果。

          各司法所、法律援助工作站要在9月25日前將活動(dòng)開(kāi)展情況上報(bào)縣法律援助中心,上報(bào)情況包括一分宣傳月總結(jié),以及四項(xiàng)具體活動(dòng)的照片、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、調(diào)研報(bào)告或調(diào)研論文。

        服務(wù)的方案13

          提高客戶服務(wù)質(zhì)量的方法1、

          為客戶營(yíng)造一個(gè)輕松、整潔、舒適、溫馨的購(gòu)物環(huán)境,這是最基本的提高客戶服務(wù)質(zhì)量的方法。購(gòu)物是一種享受和體驗(yàn),做好商品的衛(wèi)生和商品陳列工作以及賣場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生工作,保持良好的購(gòu)物環(huán)境和購(gòu)物的秩序十分必要,這樣會(huì)讓客戶有好的購(gòu)物心情。使客戶來(lái)的方便、停的方便,給客戶留下好的購(gòu)物印象。

          提高客戶服務(wù)質(zhì)量的方法2、

          樹(shù)立正確服務(wù)意識(shí)及價(jià)值觀念,那就是一切以客戶為中心,實(shí)現(xiàn)徹底的客戶導(dǎo)向,從內(nèi)心尊重客戶,因?yàn)榭蛻羰俏覀兊囊率掣改福墙o我們發(fā)薪水的人,客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。超市生存要以服務(wù)為本,優(yōu)化服務(wù),努力構(gòu)建與客戶的和諧關(guān)系。

          提高客戶服務(wù)質(zhì)量的方法3、

          執(zhí)行好首問(wèn)負(fù)責(zé)制,讓客戶到店購(gòu)物有如到家的感覺(jué)。

          提高客戶服務(wù)質(zhì)量的方法4、

          定期的做客戶問(wèn)卷調(diào)查,了解客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量和商品種類的需求,并盡快拿出調(diào)整方案滿足客戶的要求。每月舉行客戶懇談會(huì),了解客戶的心聲。

          提高客戶服務(wù)質(zhì)量的方法5、

          為客戶提供超值服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)對(duì)客戶要用積極、主動(dòng)、熱情、真誠(chéng)的最佳心態(tài)去服務(wù),提供微笑服務(wù),做到百聽(tīng)不厭、百問(wèn)不煩。

          提高客戶服務(wù)質(zhì)量的方法6、

          及時(shí)幫助在購(gòu)物中遇到困難的客戶,對(duì)客戶問(wèn)有所答,如本人不清楚的及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。處理好突發(fā)事件,保證客戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

          提高客戶服務(wù)質(zhì)量的方法7、

          嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,使用相關(guān)禮貌服務(wù)用語(yǔ),做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲。

          提高客戶服務(wù)質(zhì)量的方法8、

          對(duì)待所有的客戶一視同仁,尊重他們,無(wú)論男女老幼、無(wú)論貧窮富有,絕不能以貌取人。

          提高客戶服務(wù)質(zhì)量的方法9、

          加強(qiáng)與客戶的溝通,注重技巧、方法、方式,與客戶成為朋友。要讓所有的人都覺(jué)得蘇果是大家不可缺少的“朋友”之一。

          提高客戶服務(wù)質(zhì)量的方法10、

          為客戶提供豐富的商品,并且嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),保證商品的質(zhì)量和品質(zhì),盡量做到讓客戶購(gòu)物零風(fēng)險(xiǎn),向客戶提供物美價(jià)廉的商品。

          提高客戶服務(wù)質(zhì)量的方法11、

          每一位員工都要掌握自己管轄區(qū)域內(nèi)商品的有關(guān)知識(shí),能隨時(shí)解答客戶的疑問(wèn),更好的為客戶介紹并幫助客戶完成購(gòu)物。

          提高客戶服務(wù)質(zhì)量的方法12、

          做好售后服務(wù),提供超出消費(fèi)者預(yù)期的超值服,這個(gè)也是不可忽視的提高客戶服務(wù)質(zhì)量的方法。設(shè)置客戶意見(jiàn)簿,定期對(duì)客戶意見(jiàn)和建議進(jìn)行匯總與總結(jié)后向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的反應(yīng)。

          對(duì)所有的客戶投訴做好記錄、反饋、回訪整改及總結(jié)。在處理客戶投訴時(shí)盡量以客戶滿意為主。在接待客戶時(shí)要求做到耐心聆聽(tīng),快速判斷,立即處理。一切以客戶滿意作為基本原則。就像我們客服部提出的口號(hào)一樣:讓客戶滿意是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。

          提高客戶服務(wù)質(zhì)量的方法13、

          避免與客戶發(fā)生正面沖突,做好公關(guān)處理,制定完善的危機(jī)處理預(yù)案,這是必須要受到重視的提高客戶服務(wù)質(zhì)量的方法。客戶永遠(yuǎn)都是挑剔的,沒(méi)有他們,你的工作就無(wú)法取得進(jìn)步。

          重視客戶的意見(jiàn),他們才會(huì)給你提意見(jiàn),當(dāng)一家商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)下降,而客戶也不愿意再給他們建議的時(shí)候,這家商場(chǎng)的危機(jī)也將很快出現(xiàn)。

        服務(wù)的方案14

          為進(jìn)一步大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,更好地引導(dǎo)廣大青少年和志愿者助力全縣文明縣城創(chuàng)建,根據(jù)縣創(chuàng)文辦安排8月底將組織各部門在城區(qū)開(kāi)展一次志愿者服務(wù)活動(dòng)。現(xiàn)結(jié)合我局工作實(shí)際,制定如下活動(dòng)方案。

          一、指導(dǎo)思想

          弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,構(gòu)建和諧社會(huì),為推進(jìn)全縣文明縣城建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

          二、活動(dòng)主題

          “我文明、我服務(wù)”志愿者服務(wù)活動(dòng)

          三、活動(dòng)時(shí)間

          20xx年8月31日上午7:50在縣政府大門口集合(如遇等特殊天氣,活動(dòng)時(shí)間另行安排)。

          四、組織機(jī)構(gòu)

          成立新邵縣公路管理局“我文明、我服務(wù)”志愿者活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:

          組

          長(zhǎng)

          五、活動(dòng)地點(diǎn):

          六、活動(dòng)內(nèi)容

          1.文明衛(wèi)生和市場(chǎng)秩序勸導(dǎo):在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)督查環(huán)境

          衛(wèi)生是否干凈、門店經(jīng)營(yíng)是否占道、行人是否亂丟亂吐等,

          發(fā)現(xiàn)以上不文明行為的,及時(shí)進(jìn)行教育引導(dǎo),并力所能及地

          協(xié)助其清掃垃圾、做好保潔工作。

          2.文明交通勸導(dǎo):在城區(qū)主要路口、路段對(duì)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車不遵守交通規(guī)則、亂停亂擺等不文明行為進(jìn)行教育勸導(dǎo),做到禮讓行人;及時(shí)勸導(dǎo)行人遵守交通規(guī)則,不亂穿行斑馬線。

          3.創(chuàng)文資料發(fā)放:對(duì)活動(dòng)區(qū)域內(nèi)的門店發(fā)放《文明新邵宣傳手冊(cè)》。

          七、人員安排

          1.文明衛(wèi)生和市場(chǎng)秩序勸導(dǎo)小組人員(26人):

          2.文明交通勸導(dǎo)人員(24人):

          3.創(chuàng)文資料發(fā)放由全參加活動(dòng)人員現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取發(fā)放。

          八、工作要求

          1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各部門要高度重視“我文明、我服務(wù)”志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展,認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作,明確責(zé)任人和聯(lián)系人。

          2.加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。全體志愿者統(tǒng)一著裝(含志愿者帽子、馬甲),使用文明禮貌用語(yǔ),展示志愿者的良好形象。并對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳,引導(dǎo)社會(huì)公眾支持、參與志愿服務(wù),共同營(yíng)造好的社會(huì)氛圍。

          3.遵守紀(jì)律,注意安全。要引導(dǎo)和督促志愿者樹(shù)立大局觀念,提高責(zé)任意識(shí),遵守組織紀(jì)律,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)到指定地點(diǎn)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng);在活動(dòng)過(guò)程中,全體志愿者務(wù)必時(shí)刻注意保護(hù)自身及他人的人身財(cái)產(chǎn)安全。

          4.強(qiáng)化培訓(xùn),注重實(shí)效。活動(dòng)前,各部門要對(duì)參加活動(dòng)的志愿者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗前安全培訓(xùn),使志愿者明白活動(dòng)要求,掌握服務(wù)方法。廣大志愿者要發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神,認(rèn)真學(xué)懂業(yè)務(wù),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),既要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更要力所能及地幫助解決問(wèn)題,做好榜樣示范,使活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效

          5.匯總資料,及時(shí)上報(bào)。全體志愿者在活動(dòng)過(guò)程中,要根據(jù)志愿服務(wù)活動(dòng)要求及時(shí)拍攝、收集、反饋活動(dòng)情況。

          志愿者活動(dòng)辦公室將安排專門人員將志愿服務(wù)活動(dòng)的文字、圖片、視頻資料進(jìn)行收集整理,建立臺(tái)賬。

        服務(wù)的方案15

        各單位:

          為更好地迎接中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”的到來(lái),在全市營(yíng)造團(tuán)圓祥和喜慶的節(jié)日氣氛,根據(jù)新鄉(xiāng)市工作安排,將圍繞公共環(huán)境、公共秩序、公共服務(wù)等項(xiàng)目開(kāi)展志愿服務(wù),結(jié)合我校實(shí)際,現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下。

          一、活動(dòng)周期

          從即日起至10月上旬。

          二、活動(dòng)主題

          以文明交通、文明旅游、文明引導(dǎo)、文化傳播、社區(qū)服務(wù)、關(guān)愛(ài)慰問(wèn)等為重點(diǎn),組織志愿者廣泛開(kāi)展多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng),引領(lǐng)社會(huì)文明風(fēng)尚,營(yíng)造文明和諧的節(jié)日氛圍。

          三、活動(dòng)內(nèi)容

          1、文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)。在市區(qū)人流密集、車流量大的路口,組織志愿者開(kāi)展文明出行引導(dǎo)、文明交通勸導(dǎo)、“禮讓斑馬線”等志愿服務(wù)活動(dòng)。

          2、文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)。在各相關(guān)景區(qū),以文明引導(dǎo)、游覽講解、旅游咨詢、安全提示、衛(wèi)生清理等為主要內(nèi)容,開(kāi)展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)。

          3、文明引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)

          (1)重點(diǎn)在新鄉(xiāng)火車站、新鄉(xiāng)高鐵東站、新鄉(xiāng)汽車總站、新鄉(xiāng)汽車東站等車站區(qū)域和人流密集的公交站臺(tái)區(qū)域,尤其是中秋、國(guó)慶出行人次較多的時(shí)段,在車站廣場(chǎng)、車站內(nèi)及公交站臺(tái)周邊區(qū)域,開(kāi)展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、環(huán)境清潔、弱殘幫扶、便民利民、應(yīng)急救援等志愿服務(wù)活動(dòng)。

          (2)重點(diǎn)在人民公園、牧野廣場(chǎng)、英雄廣場(chǎng)、體育場(chǎng)、和諧公園等市內(nèi)各主要公園、游園、廣場(chǎng)等人流密集的區(qū)域,以基本的便民利民服務(wù)為基礎(chǔ),在人群較為集中的時(shí)段,開(kāi)展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、環(huán)境清潔、文體活動(dòng)等貼合群眾需求的志愿服務(wù)活動(dòng)。

          4、文化傳播志愿服務(wù)活動(dòng)。以市博物館、市圖書館為重點(diǎn),依托公共文化設(shè)施的優(yōu)勢(shì)文化資源,開(kāi)展社會(huì)教育、輔助管理、引導(dǎo)服務(wù)等各類志愿服務(wù)活動(dòng)。

          5、社區(qū)服務(wù)志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者走進(jìn)社區(qū)和無(wú)主庭院,開(kāi)展助老助殘、環(huán)境清潔、文化體育、宣傳教育等志愿服務(wù)活動(dòng)。

          6、關(guān)愛(ài)慰問(wèn)志愿服務(wù)活動(dòng)。深入城鄉(xiāng)社區(qū)、工地、敬老院等,為孤寡老人、空巢老人、殘疾人、留守兒童和進(jìn)城務(wù)工人員提供生活救助、衛(wèi)生保健、情感陪護(hù)、文體娛樂(lè)等方面的志愿服務(wù),和他們一起開(kāi)聯(lián)歡會(huì)、吃團(tuán)圓飯,歡度中秋佳節(jié),讓他們感受社會(huì)大家庭的溫暖。

          四、相關(guān)要求

          1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。各單位要結(jié)合本單位實(shí)際,把開(kāi)展好中秋、國(guó)慶節(jié)期間志愿服務(wù)活動(dòng)作為活躍師生節(jié)日文化生活的重要形式,作為推進(jìn)我校文明創(chuàng)建常態(tài)化的一件大事,擺上重要位置,周密謀劃,加緊落實(shí)。

          2、精心策劃,廣泛發(fā)動(dòng)。各單位要結(jié)合工作實(shí)際精心設(shè)計(jì)活動(dòng)項(xiàng)目,制定具體活動(dòng)方案,精心組織實(shí)施,充分發(fā)揮廣大師生志愿者的主體作用和主動(dòng)精神,把他們發(fā)動(dòng)起來(lái),讓他們參與進(jìn)來(lái)。

          3、加強(qiáng)宣傳,注重實(shí)效。我校宣傳媒體將對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道,擴(kuò)大活動(dòng)的知曉率和影響力。各單位志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)要以此次“迎雙節(jié)”志愿服務(wù)活動(dòng)為契機(jī),大力宣傳志愿服務(wù)理念,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍,引導(dǎo)更多師生參與志愿服務(wù),形成全社會(huì)共同關(guān)注、參與志愿服務(wù)的熱潮。

          各單位于10月10日前將活動(dòng)開(kāi)展情況的圖片(參加人員要求身穿紅馬甲)、文字資料報(bào)送文明辦,同時(shí)將電子版發(fā)送郵箱xx聯(lián)系人:郭老師,聯(lián)系電話:xx

        【服務(wù)的方案】相關(guān)文章:

        服務(wù)的方案11-23

        供熱服務(wù)方案11-10

        物業(yè)服務(wù)方案07-23

        項(xiàng)目服務(wù)方案07-28

        金融服務(wù)方案07-22

        服務(wù)方案范文11-09

        保潔服務(wù)方案11-04

        供暖服務(wù)方案11-21

        廣告服務(wù)方案11-20

        服務(wù)管理方案04-26

        99热这里只有精品国产7_欧美色欲色综合色欲久久_中文字幕无码精品亚洲资源网久久_91热久久免费频精品无码
          1. <rp id="zsypk"></rp>

          2. 自产一区二区三区国产 | 亚洲有码在线播放 | 欧美久久久久久久一区二区三区 | 五月天在线视频婷婷播放 | 亚洲精品午夜久久久伊人 | 亚洲男人AV天堂午夜精品 |