服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢？下面是小編幫大家整理的服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案，歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案1
為提前謀劃，切實(shí)抓住春節(jié)期間人員集中返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī)，促進(jìn)轄區(qū)城鄉(xiāng)居民更高質(zhì)量、更充分地就業(yè)，有效緩解園區(qū)企業(yè)招工穩(wěn)工難、人才引進(jìn)難問(wèn)題，尤其是妥善解決好迪比科股份、森鴻科技等六個(gè)百億企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的用工及人才需求，現(xiàn)結(jié)合20xx年“春風(fēng)行動(dòng)”暨就業(yè)援助月系列活動(dòng)的實(shí)施開(kāi)展，制定本方案。
一、時(shí)間安排
20xx年1月2日—20xx年3月31日
二、工作目標(biāo)
發(fā)動(dòng)組織缺工企業(yè)，收集5000個(gè)以上崗位，為返鄉(xiāng)人員、常住城鄉(xiāng)居民、就業(yè)困難人員和在外撫籍人才提供針對(duì)性的招聘對(duì)接、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)一批”。
�。ㄒ唬⿴椭衅敢慌�。通過(guò)在市城區(qū)、市內(nèi)縣（區(qū)）舉辦各類(lèi)招聘會(huì)，周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)街送崗位下鄉(xiāng)進(jìn)社區(qū)，以及赴外（跨省、市）勞務(wù)對(duì)接等系列活動(dòng)幫助園區(qū)企業(yè)解決用工3000人。
�。ǘ┲薪橐M(jìn)一批。加強(qiáng)與各級(jí)各類(lèi)人力資源服務(wù)公司等中介機(jī)構(gòu)的合作洽談，引導(dǎo)園區(qū)企業(yè)通過(guò)委托代招、勞務(wù)派遣及外包等方式引進(jìn)人才及一線(xiàn)普工1500人。
�。ㄈ┬Ｆ髮�(duì)接一批。聯(lián)系撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江西科技學(xué)院、東華理工高職院、撫州創(chuàng)新學(xué)校等院校安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、職業(yè)見(jiàn)習(xí)及畢業(yè)生就業(yè)，從全國(guó)各地招募經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)技能型人才等500人。
三、實(shí)施內(nèi)容
（一）廣泛收集崗位信息。組織工作人員深入園區(qū)收集企業(yè)招聘需求信息，了解重點(diǎn)企業(yè)是否有赴外招聘或與中介機(jī)構(gòu)合作招工的意向，進(jìn)一步梳理高新區(qū)在公共就業(yè)、社保醫(yī)保和支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的優(yōu)惠政策，制作宣傳冊(cè)、頁(yè)及網(wǎng)站信息，為有針對(duì)性地組織開(kāi)展各類(lèi)招聘活動(dòng)做好準(zhǔn)備。
�。ǘI(yíng)造濃厚宣傳氛圍。依托基層勞動(dòng)保障平臺(tái)及各類(lèi)招聘會(huì)，廣泛散發(fā)宣傳冊(cè)、頁(yè)；充分利用電視、網(wǎng)站、微信、QQ、手機(jī)短信等媒體，開(kāi)展政策宣傳，發(fā)布用工信息，做到人社政策家喻戶(hù)曉，企業(yè)用工信息基本對(duì)稱(chēng)。
�。ㄈ┡e辦市內(nèi)招聘活動(dòng)。組織園區(qū)缺工企業(yè)集中開(kāi)展形式多樣、針對(duì)性強(qiáng)的招聘活動(dòng)，為各類(lèi)求職者、有創(chuàng)業(yè)意向人員、企業(yè)提供公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)幫扶政策措施。落實(shí)企業(yè)自主培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、中介機(jī)構(gòu)職介、就業(yè)困難人員社會(huì)保險(xiǎn)、公益性崗位、高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款等補(bǔ)貼政策，幫助落實(shí)科創(chuàng)基地、青年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地廠房租金、物管費(fèi)、水電費(fèi)補(bǔ)貼及稅收獎(jiǎng)勵(lì)等優(yōu)惠政策，努力促進(jìn)企業(yè)員工及創(chuàng)業(yè)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。
（五）開(kāi)展赴外招聘指導(dǎo)。帶領(lǐng)園區(qū)有赴外招聘意向的重點(diǎn)缺工企業(yè)，赴我市外出務(wù)工人員較為集中地區(qū)及云、貴、川等經(jīng)濟(jì)相對(duì)欠發(fā)達(dá)但勞務(wù)輸出資源較為豐富的地區(qū)調(diào)研、對(duì)接，鼓勵(lì)返鄉(xiāng)就業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，針對(duì)性引進(jìn)企業(yè)一線(xiàn)員工。
（六）搭建多方對(duì)接平臺(tái)。組織有高中等院校學(xué)生實(shí)習(xí)、冠名辦班及畢業(yè)生需求的企業(yè)，與相關(guān)院校對(duì)接；實(shí)地考察具有相關(guān)資質(zhì)的人力資源服務(wù)公司、獵頭公司，針對(duì)企業(yè)個(gè)性化需求，鼓勵(lì)通過(guò)市場(chǎng)方式進(jìn)行對(duì)接。
四、組織分工
成立高新區(qū)幫助企業(yè)用工領(lǐng)導(dǎo)小組，由管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管人社工作領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，黨群、財(cái)政、招商、企服、經(jīng)科、社會(huì)事業(yè)、房管、綜合執(zhí)法、人社等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員，建立領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度，統(tǒng)籌幫助園區(qū)企業(yè)招工引才。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在人社局，下設(shè)六個(gè)專(zhuān)項(xiàng)小組，負(fù)責(zé)20xx年高新區(qū)“春風(fēng)行動(dòng)”暨就業(yè)援助月幫助企業(yè)招工工作的具體實(shí)施。
（一）信息收集與宣傳發(fā)動(dòng)組：負(fù)責(zé)收集缺工企業(yè)招聘信息、赴外招聘或與中介機(jī)構(gòu)合作招工信息，以及高新區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社保醫(yī)保、人社扶貧政策等，并編印成宣傳冊(cè)、頁(yè)，廣泛散發(fā)；負(fù)責(zé)通過(guò)高新區(qū)站、高新人才網(wǎng)、省市人才人事網(wǎng)、就業(yè)信息網(wǎng)、微信QQ、手機(jī)短信等途徑，以及加強(qiáng)與市電視、日?qǐng)?bào)等媒體付費(fèi)廣告合作，大力宣傳高新區(qū)企業(yè)招聘信息及人社相關(guān)政策。
負(fù)責(zé)人：
（二）市本級(jí)城區(qū)布點(diǎn)招聘組：負(fù)責(zé)與市就業(yè)局、人才服務(wù)中心及行政執(zhí)法等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，加強(qiáng)與市大型超市、購(gòu)物廣場(chǎng)協(xié)商，在市萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、華潤(rùn)萬(wàn)家（原洪客�。�、沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物廣場(chǎng)、火車(chē)站廣場(chǎng)、人力資源市場(chǎng)等場(chǎng)所擺攤設(shè)點(diǎn)招工；負(fù)責(zé)場(chǎng)所聯(lián)系、租賃、布置，車(chē)輛租賃、使用，招聘證牌制作，進(jìn)場(chǎng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招聘坐臺(tái)及組織協(xié)調(diào)等工作。
負(fù)責(zé)人：
（三）縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街流動(dòng)招聘組：負(fù)責(zé)與市就業(yè)局及相關(guān)縣（區(qū)）就業(yè)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街勞動(dòng)保障所聯(lián)系，在縣（區(qū)）集貿(mào)市場(chǎng)、人流密集街道、社區(qū)舉辦小型招聘會(huì)；負(fù)責(zé)場(chǎng)所聯(lián)系、租賃、布置，車(chē)輛租賃、使用，招聘證牌制作，企業(yè)人員組織，工作信息報(bào)送等工作。
負(fù)責(zé)人：
�。ㄋ模┰盒＜爸薪闄C(jī)構(gòu)對(duì)接組：負(fù)責(zé)組織企業(yè)與院校之間相互座談、參觀學(xué)習(xí)交流，指導(dǎo)缺工企業(yè)冠名辦班，引導(dǎo)學(xué)生入企頂崗實(shí)習(xí)，推薦應(yīng)、歷屆畢業(yè)生到園區(qū)企業(yè)就業(yè)等；負(fù)責(zé)引導(dǎo)企業(yè)與具有相關(guān)資質(zhì)的人力資源服務(wù)公司合作，通過(guò)獵頭公司、勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包等方式，自主引進(jìn)緊缺人才及一線(xiàn)員工。
負(fù)責(zé)人：
�。ㄎ澹└巴獾卣衅钢笇�(dǎo)服務(wù)組：負(fù)責(zé)加強(qiáng)與勞動(dòng)力資源豐富、勞務(wù)輸出型的外省、市、縣（區(qū)）就業(yè)部門(mén)建立勞務(wù)合作關(guān)系，帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)施跨區(qū)域招工；負(fù)責(zé)建立駐外招工聯(lián)系點(diǎn)，通過(guò)租賃當(dāng)?shù)剞k公場(chǎng)所、聘請(qǐng)當(dāng)?shù)貐f(xié)管員等方式，幫助引進(jìn)外地員工。
負(fù)責(zé)人：
（六）后續(xù)跟蹤與政策落實(shí)組：負(fù)責(zé)做好企業(yè)新招人員信息管理，對(duì)新員工勞動(dòng)合同簽訂、交納社會(huì)保險(xiǎn)、穩(wěn)定就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查了解、跟蹤服務(wù)；指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展自主培訓(xùn)，幫助落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策。
負(fù)責(zé)人：
五、活動(dòng)安排
�。ㄒ唬�20xx年1月2日（農(nóng)歷20xx。11。16）—20xx年1月31日（農(nóng)歷20xx。12。15），宣傳發(fā)動(dòng)階段
1。信息收集與宣傳發(fā)動(dòng)組完成企業(yè)用工需求信息、赴外招聘或與中介機(jī)構(gòu)合作招工信息的收集，印制招工宣傳冊(cè)、頁(yè)，制作招聘證牌；梳理好高新區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)保社保、人社扶貧等政策，制作人社政策禮品袋，分戶(hù)散發(fā)；與市電視臺(tái)廣告中心、撫州日?qǐng)?bào)社、信息日?qǐng)?bào)社，以及市城區(qū)休閑廣場(chǎng)電子屏等戶(hù)外媒體洽談，通過(guò)付費(fèi)合作方式，通過(guò)電視游字、拜年廣告、專(zhuān)刊專(zhuān)欄、戶(hù)外熒屏等方式宣傳企業(yè)招工信息；借助高新區(qū)站、高新人才網(wǎng)、省市人才人事網(wǎng)、市就業(yè)信息網(wǎng)、微信QQ、手機(jī)短信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)廣泛發(fā)布企業(yè)招工信息、告知招聘活動(dòng)舉辦的時(shí)間、地點(diǎn)；在轄區(qū)人口密集區(qū)懸掛企業(yè)招工橫幅，在村（居）務(wù)公開(kāi)欄張貼企業(yè)招工傳單，營(yíng)造立體式招工引才氛圍。
2�？h區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街流動(dòng)招聘組租賃車(chē)輛，在轄區(qū)內(nèi)以及周邊縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街宣傳園區(qū)企業(yè)招工信息、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策；帶領(lǐng)重點(diǎn)缺工企業(yè)深入周邊縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街?jǐn)[攤設(shè)點(diǎn)，開(kāi)展招工信息宣傳，接受求職者現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)，組織有意向求職者實(shí)地參觀考察，實(shí)行崗位無(wú)縫對(duì)接。
3。院校及中介機(jī)構(gòu)對(duì)接組組織撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院師生代表與園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人座談，相互參觀考察，初步商定20xx年春季企業(yè)吸收學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，以及20xx年秋季冠名辦班培養(yǎng)計(jì)劃；組織江西聚才人力集團(tuán)、中灣人力資源、優(yōu)藍(lán)網(wǎng)等中介機(jī)構(gòu)與企業(yè)對(duì)接，洽談勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包，以及沿海人才回流招募等相關(guān)事宜。
�。ǘ�20xx年2月1日（農(nóng)歷20xx。12。16）—20xx年3月2日（農(nóng)歷20xx。01。15），集中招聘階段
1。市本級(jí)城區(qū)布點(diǎn)招聘組與市就業(yè)局、人才服務(wù)中心及行政執(zhí)法等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，并與市萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、華潤(rùn)萬(wàn)家、沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物廣場(chǎng)、火車(chē)站廣場(chǎng)管理方接洽，落實(shí)高新區(qū)企業(yè)布點(diǎn)招聘的具體位置，集中時(shí)間、精力，組織缺工企業(yè)在相應(yīng)位置和區(qū)人力資源市場(chǎng)大門(mén)口等場(chǎng)所，散發(fā)招工信息及人社政策宣傳冊(cè)、頁(yè)，擺攤設(shè)點(diǎn)招工；同時(shí)，結(jié)合市本級(jí)“春風(fēng)行動(dòng)”暨就業(yè)援助月活動(dòng)的安排，承辦系列大型招聘活動(dòng)，以及開(kāi)展送崗位進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
2�？h區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街流動(dòng)招聘組租賃車(chē)輛，根據(jù)不同企業(yè)需求，針對(duì)性組織部分勞動(dòng)密集型、一線(xiàn)員工缺口大的重點(diǎn)缺工企業(yè)繼續(xù)深入周邊縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街?jǐn)[攤設(shè)點(diǎn)，開(kāi)展招工信息宣傳，接受求職者現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)，切實(shí)做好有意向求職者崗位對(duì)接工作。
�。ㄈ�20xx年3月3日（農(nóng)歷20xx。01。16）—20xx年3月31日（農(nóng)歷20xx。02。15），跟蹤服務(wù)階段
1�？h區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街流動(dòng)招聘組租賃車(chē)輛，在轄區(qū)內(nèi)以及周邊縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街宣傳園區(qū)企業(yè)招工信息、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策；帶領(lǐng)重點(diǎn)缺工企業(yè)深入周邊縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街?jǐn)[攤設(shè)點(diǎn)，開(kāi)展招工信息宣傳，接受求職者現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)，組織有意向求職者實(shí)地參觀考察，實(shí)行崗位無(wú)縫對(duì)接。
2。院校及中介機(jī)構(gòu)對(duì)接組及時(shí)組織迪比科、森鴻科技等大型企業(yè)與撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校、人力資源中介機(jī)構(gòu)對(duì)接，落實(shí)學(xué)生實(shí)習(xí)、員工代招、勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包等事項(xiàng)。
3。赴外地招聘指導(dǎo)服務(wù)組帶領(lǐng)勞動(dòng)力密集型重點(diǎn)缺工企業(yè)，赴我市外出務(wù)工人員較為集中地區(qū)，前往云貴川等勞動(dòng)力資源豐富、勞務(wù)輸出型市、縣（區(qū)）招工；探索建立駐外招工聯(lián)系點(diǎn)，幫助引進(jìn)外地員工。
4。后續(xù)跟蹤與政策落實(shí)組根據(jù)企業(yè)招工情況，指導(dǎo)企業(yè)依法簽訂勞動(dòng)合同、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、開(kāi)展自主培訓(xùn)，按政策落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，促進(jìn)穩(wěn)定就業(yè)。
六、工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。高新區(qū)幫助企業(yè)用工領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各鎮(zhèn)（街道）要高度重視幫助企業(yè)招工、引進(jìn)人才工作，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)與掛點(diǎn)企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，按照本方案要求切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
�。ǘ┟鞔_職責(zé)，分工配合。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要結(jié)合部門(mén)工作職責(zé)，統(tǒng)籌謀劃、支持配合幫助企業(yè)招工工作。人社局負(fù)責(zé)做好系列招聘活動(dòng)的組織安排，相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)等工作；黨群部負(fù)責(zé)做好活動(dòng)期間典型事例的宣傳報(bào)道等工作。20xx年1月31日前，各鎮(zhèn)（街道）分別從勞動(dòng)保障所安排1名工作人員到區(qū)人社局，協(xié)助配合本方案活動(dòng)安排的集中招聘階段工作，臨時(shí)抽調(diào)人員工資福利待遇等按原渠道解決。
�。ㄈ┖粚�(shí)基礎(chǔ)，跟蹤服務(wù)。各鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)保障所要摸清轄區(qū)外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員、就業(yè)困難人員、新成長(zhǎng)勞動(dòng)力和農(nóng)村富余勞動(dòng)力情況，做好登記臺(tái)賬工作，并組織其前往活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)求職應(yīng)聘；要設(shè)立“精準(zhǔn)扶貧一站式幫扶窗口”、“返鄉(xiāng)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)窗口”等人性化、有針對(duì)性的特色服務(wù)窗口，提供優(yōu)質(zhì)的公共就業(yè)服務(wù)，并將求職人員信息和企業(yè)招聘信息及時(shí)錄入到就業(yè)信息系統(tǒng)，做好相關(guān)數(shù)據(jù)的更新；要不定期舉辦小型招聘會(huì)，長(zhǎng)年幫助企業(yè)招工，并做好對(duì)接人員的政策落實(shí)等跟蹤服務(wù)工作，促進(jìn)穩(wěn)定就業(yè)。
七、經(jīng)費(fèi)落實(shí)
管委會(huì)保障本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)需要，所需費(fèi)用在高新區(qū)就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金中據(jù)實(shí)列支。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案2
為進(jìn)一步深化企業(yè)服務(wù)，做好安全生產(chǎn)監(jiān)管，改進(jìn)提升服務(wù)企業(yè)作風(fēng)，根據(jù)《關(guān)于20xx年在經(jīng)信系統(tǒng)開(kāi)展“一增三提升”建設(shè)活動(dòng)的通知》要求，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大及三中、四中全會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng)，不斷增強(qiáng)“在轉(zhuǎn)型中加快發(fā)展、在發(fā)展中加快轉(zhuǎn)型”的工作理念，把提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)作為發(fā)展導(dǎo)向，提升服務(wù)作風(fēng)，深化企業(yè)服務(wù)，突出重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)，強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)監(jiān)管，推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
二、主要目標(biāo)
通過(guò)聯(lián)系重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，將企業(yè)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)培育、安全生產(chǎn)監(jiān)管有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，注重把握重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的共性問(wèn)題，使各項(xiàng)扶持政策措施進(jìn)一步得到落實(shí)，企業(yè)發(fā)展中的困難和問(wèn)題進(jìn)一步得到解決，企業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)一步規(guī)范，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的信心，推動(dòng)企業(yè)全面提升創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和綜合實(shí)力。
三、參加對(duì)象
由委機(jī)關(guān)班子成員帶領(lǐng)1名機(jī)關(guān)工作人員分組聯(lián)系全縣六大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)（分組情況見(jiàn)附表）。
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)加大涉企政策宣傳。綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)和資料印發(fā)等手段，全方位開(kāi)展涉企政策宣傳活動(dòng)。深入宣傳黨的十八大、三中全會(huì)及四中全會(huì)、中央及省市縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神；開(kāi)展“送政策進(jìn)企業(yè)”系列活動(dòng)；組織企業(yè)家培訓(xùn)，增強(qiáng)轉(zhuǎn)型發(fā)展理念。
�。ǘ�)深入了解重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)實(shí)情。一是開(kāi)展重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)調(diào)查。充分利用企業(yè)發(fā)展服務(wù)網(wǎng)、企業(yè)服務(wù)QQ群、企業(yè)家沙龍微信群、易企網(wǎng)等開(kāi)展互動(dòng)，積極進(jìn)企考察實(shí)情，摸清產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題及需求。二是開(kāi)展重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)聯(lián)系服務(wù)活動(dòng)。全面深化“一周一報(bào)”活動(dòng)，每組聯(lián)系人員每周必須深入所屬產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)1次以上，實(shí)行“一企一組一策”的個(gè)性化服務(wù)。三是加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加大隱患排查治理力度，防止生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
（三）注重幫扶解困實(shí)效。通過(guò)“一周一報(bào)”、“一企一組一策”及入企調(diào)研等方式，多渠道收集企業(yè)困難和問(wèn)題。針對(duì)困難和問(wèn)題認(rèn)真分析，及時(shí)召開(kāi)匯總分析會(huì)，分類(lèi)進(jìn)行辦理。凡屬于本委職責(zé)范圍的，要及時(shí)解決；屬于其他部門(mén)職責(zé)范圍的，要積極幫助聯(lián)系協(xié)調(diào)，盡快解決；涉及多部門(mén)職責(zé)范圍的，提請(qǐng)縣分管領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議專(zhuān)題研究解決；涉及企業(yè)共性問(wèn)題，報(bào)請(qǐng)縣政府研究出臺(tái)相關(guān)政策措施；對(duì)因政策、企業(yè)自身和市場(chǎng)等原因一時(shí)難以解決的，及時(shí)做好解釋說(shuō)明工作。及時(shí)編印服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)，發(fā)揮企業(yè)發(fā)展服務(wù)網(wǎng)的信息化作用，跟蹤反饋服務(wù)效果。
五、活動(dòng)要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立企業(yè)服務(wù)推進(jìn)組，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)企業(yè)服務(wù)工作。各鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦，循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)部要結(jié)合實(shí)際，建立健全相應(yīng)聯(lián)系服務(wù)機(jī)制。
（二）健全綜合服務(wù)機(jī)制。建立企業(yè)需求統(tǒng)一受理、分解、辦理和反饋機(jī)制，聯(lián)系企業(yè)人員收集到的困難和問(wèn)題，每半月填報(bào)一次《企業(yè)情況調(diào)查表》，報(bào)至中小企業(yè)服務(wù)中心匯總，每月填報(bào)一次《安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)大檢查記錄》，報(bào)至安全生產(chǎn)科匯總，沒(méi)有問(wèn)題實(shí)行零報(bào)告，重大問(wèn)題隨時(shí)報(bào)告。
（三）注重活動(dòng)實(shí)效。機(jī)關(guān)干部要把聯(lián)系服務(wù)與“一周一報(bào)”、“一企一組一策”及業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持一崗雙責(zé)，科學(xué)統(tǒng)籌，合理安排。年初要合理制訂聯(lián)系工作計(jì)劃，年終做好總結(jié)提高。
�。ㄋ模﹪�(yán)明工作紀(jì)律。各聯(lián)系人員要力戒形式主義、搞花架子，到企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)要嚴(yán)格落實(shí)縣委、縣政府相關(guān)規(guī)定要求，不影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案3
[摘 要]本文圍繞著國(guó)家兩化融合的戰(zhàn)略目標(biāo)，提出了企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的任務(wù)目標(biāo)，從八個(gè)方面全面分析了實(shí)施方案。企業(yè)圍繞產(chǎn)品需求，落實(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)，打造生產(chǎn)研發(fā)基地；提升企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和制造能力，加快產(chǎn)品的技術(shù)升級(jí)和成果轉(zhuǎn)化速度；建立數(shù)據(jù)信息庫(kù)，預(yù)測(cè)行業(yè)最新技術(shù)發(fā)展動(dòng)向；改變傳統(tǒng)組織模式，為企業(yè)建立“超級(jí)兼職者”隊(duì)伍，拓展中高級(jí)人才發(fā)展渠道。
[關(guān)鍵詞]傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)；信息技術(shù)；融合
近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了更高要求，要求生產(chǎn)、信息技術(shù)相結(jié)合，打造高品質(zhì)、高競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。制造業(yè)要加快形成新的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，追求可持續(xù)發(fā)展模式。
1 、任務(wù)目標(biāo)
一是推進(jìn)制造與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)由以產(chǎn)品制造為中心向制造與服務(wù)相結(jié)合轉(zhuǎn)型，圍繞產(chǎn)品研發(fā)與制造開(kāi)展增值服務(wù)，擴(kuò)大工程施工業(yè)務(wù)，拓展海外貿(mào)易。
二是推進(jìn)制造與信息技術(shù)融合，重點(diǎn)圍繞“一規(guī)劃、兩支撐、三平臺(tái)、四系統(tǒng)”展開(kāi)工作，一規(guī)劃是指信息化規(guī)劃；兩支撐是指人力支撐和數(shù)據(jù)支撐；三平臺(tái)是指國(guó)內(nèi)外貿(mào)易平臺(tái)、技術(shù)研發(fā)平臺(tái)、工程施工平臺(tái)；四系統(tǒng)是指OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、HR系統(tǒng)。
2 、企業(yè)推動(dòng)制造與服務(wù)融合、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與信息技術(shù)融合實(shí)施方案
2.1 在兩個(gè)融合體系建設(shè)方面
根據(jù)行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的功能需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行工藝進(jìn)行調(diào)整，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)持續(xù)優(yōu)化升級(jí)，使現(xiàn)代服務(wù)業(yè)規(guī)模做大，推動(dòng)制造服務(wù)業(yè)發(fā)展、信息技術(shù)應(yīng)用和商業(yè)模式創(chuàng)新。
落實(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)，要大力推進(jìn)子公司產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目，全力打造生產(chǎn)研發(fā)基地、大幅提升企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和制造能力，加快產(chǎn)品的技術(shù)升級(jí)和成果轉(zhuǎn)化速度，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供技術(shù)裝備支持，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的新突破。
為培育貿(mào)易平臺(tái)、拓展海外貿(mào)易，應(yīng)簽訂多元化海外推廣服務(wù)協(xié)議，完成海外網(wǎng)站建設(shè)和云站點(diǎn)建立。建立健全貿(mào)易平臺(tái)資源集成和分工協(xié)作的經(jīng)營(yíng)組織體系，提升資源整合、產(chǎn)品配套、集成服務(wù)能力。
信息化方面遵照“量力而行，分步實(shí)施，重點(diǎn)突破管理信息化”的總體原則，以信息化總體目標(biāo)為指引，堅(jiān)持信息化技術(shù)應(yīng)用的適宜性，講求實(shí)效。
2.2 在產(chǎn)業(yè)鏈延伸方面
依托行業(yè)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大工程承包施工業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以工程施工項(xiàng)目帶動(dòng)工程成套設(shè)備“走出去”，成為企業(yè)制造轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要路徑；深挖項(xiàng)目潛在服務(wù)需求，具備為客戶(hù)提供全面系統(tǒng)解決方案的能力。拓展國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)渠道。簽訂多元化海外推廣服務(wù)協(xié)議，用英語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等六國(guó)語(yǔ)言展示網(wǎng)站欄目，建立云站點(diǎn)服務(wù)，享有獨(dú)立IP。
2.3 在提升產(chǎn)品服務(wù)能力方面
深化子公司的CRM系統(tǒng)，以其為標(biāo)桿加快所屬企業(yè)建立客戶(hù)關(guān)系系統(tǒng)。所屬企業(yè)產(chǎn)業(yè)園作為試點(diǎn)企業(yè)，建立CRM系統(tǒng)。以總部OA系統(tǒng)客戶(hù)關(guān)系模塊為基礎(chǔ)，構(gòu)建總部CRM系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)資源的整合，提升集團(tuán)總部的服務(wù)能力。開(kāi)發(fā)智能化裝備。重點(diǎn)研發(fā)可具備鉆進(jìn)參數(shù)遠(yuǎn)程集中監(jiān)控、鉆進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)、無(wú)信號(hào)地區(qū)語(yǔ)音通訊和網(wǎng)絡(luò)通訊四大功能、可適用衛(wèi)星傳輸、微波傳輸、3G/4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳輸和有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)榷嘀貍鬏敺绞降闹悄芫畧?chǎng)系統(tǒng)。
2.4 在供應(yīng)鏈提升方面
以總部OA系統(tǒng)為平臺(tái)，開(kāi)展管理創(chuàng)新工作，繼續(xù)深化OA系統(tǒng)的模塊應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)效。擴(kuò)建OA系統(tǒng)項(xiàng)目管理模塊，模塊上線(xiàn)后可實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目核算單位的項(xiàng)目、合同、發(fā)票、財(cái)務(wù)、績(jī)效考核等全過(guò)程閉環(huán)線(xiàn)上管理，提高綜合管理水平。
2.5 在研發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力方面
完成產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的建設(shè)。通過(guò)實(shí)施該管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)技術(shù)部門(mén)產(chǎn)品設(shè)計(jì)全過(guò)程實(shí)現(xiàn)信息化管理。在企業(yè)設(shè)計(jì)部門(mén)和管理部門(mén)之間達(dá)成設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)之間的信息共享。三個(gè)所屬企業(yè)要完成三維設(shè)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)，為與總部技術(shù)中心協(xié)同設(shè)計(jì)和成果承接做準(zhǔn)備。
2.6 在生產(chǎn)制造智能化方面
加強(qiáng)信息化生產(chǎn)系統(tǒng)在生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用，建立現(xiàn)代化生產(chǎn)制造體系，所屬企業(yè)應(yīng)繼續(xù)推進(jìn)ERP在生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用，嚴(yán)格控制產(chǎn)品流轉(zhuǎn)的每個(gè)節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)成本控制。
加大在產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目中信息化資金的投入，生產(chǎn)設(shè)備要達(dá)到網(wǎng)絡(luò)化、智能化、數(shù)字化，提高產(chǎn)業(yè)園的信息化水平，力爭(zhēng)將產(chǎn)業(yè)園打造成為數(shù)字化工廠。
2.7 在管理現(xiàn)代化方面
建立人力資源模塊。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，通過(guò)對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程，調(diào)動(dòng)員工的積極性，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
完成技術(shù)信息庫(kù)建設(shè)工作。系統(tǒng)可以為企業(yè)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行文獻(xiàn)查詢(xún)，為預(yù)測(cè)行業(yè)最新技術(shù)發(fā)展動(dòng)向提供有力工具；為技術(shù)發(fā)展導(dǎo)向、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)向助力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.8 在人才隊(duì)伍培養(yǎng)方面
一是要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)人員的技能培訓(xùn)，打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍；二是要強(qiáng)化人員培訓(xùn)制度建設(shè)和職業(yè)規(guī)劃建設(shè)，推進(jìn)兩個(gè)融合項(xiàng)目的落地；三是加快專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)工作，提供人才儲(chǔ)備；四是改變傳統(tǒng)的組織模式，加強(qiáng)與科研部門(mén)、高校的合作，在企業(yè)內(nèi)部建立“超級(jí)兼職者”隊(duì)伍，拓展中高級(jí)人才發(fā)展渠道。
3 、結(jié) 語(yǔ)
當(dāng)前，制造業(yè)要加快推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)，大力發(fā)展高端制造業(yè)，力爭(zhēng)在若干關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重大突破，盡快形成新的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，走新型工業(yè)化道路，追求可持續(xù)發(fā)展模式。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案4
為貫徹落實(shí)市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步完善企業(yè)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展，特制定本方案。
一、總體思路
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”發(fā)展理念，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，立足打好轉(zhuǎn)型升級(jí)攻堅(jiān)戰(zhàn)，大力實(shí)施價(jià)值倍增、智造落地、綠色制造、品牌擦亮、生態(tài)融合、強(qiáng)龍壯骨六大工程，持續(xù)抓好產(chǎn)銷(xiāo)、銀企、用工、產(chǎn)學(xué)研“四項(xiàng)對(duì)接”，進(jìn)一步完善政策落實(shí)、企業(yè)減負(fù)、問(wèn)題辦理、政企溝通“四項(xiàng)機(jī)制”，千方百計(jì)幫助企業(yè)拓市場(chǎng)、破瓶頸、解難題、激活力，為建設(shè)強(qiáng)市名城提供有力支撐。
二、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化發(fā)展存量，穩(wěn)定工業(yè)增長(zhǎng)。實(shí)行企業(yè)梯次管理，確定100家企業(yè)予以重點(diǎn)支持，分層次進(jìn)行精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)管理，及時(shí)準(zhǔn)確掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，采取精準(zhǔn)措施支持企業(yè)發(fā)展壯大。力爭(zhēng)兩年內(nèi)，森源集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入突破500億元，黃河集團(tuán)、眾品食業(yè)突破300億元，鑫金匯突破200億元，中森虎皇突破100億元，金陽(yáng)鋁業(yè)、宇龍實(shí)業(yè)突破50億元，遠(yuǎn)東陶瓷、愛(ài)迪德電力、宏瑞世英、金拇指防水材料、佳和高科、四達(dá)電力、裕同印刷包裝、新天地藥業(yè)、大森機(jī)電等企業(yè)突破10億元。
�。ǘ┝ν祈�(xiàng)目建設(shè)，激活發(fā)展增量。抓好總投資394.78億元的42個(gè)年度工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目（含30個(gè)列入省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)項(xiàng)目），確保完成年度投資125.65億元。積極承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，加快發(fā)展智能制造、現(xiàn)代物流、生物醫(yī)藥、食品加工等航空偏好產(chǎn)業(yè)，著力打造許港產(chǎn)業(yè)帶上的投資洼地、產(chǎn)業(yè)高地。認(rèn)真落實(shí)《xx制造20xx行動(dòng)綱要》，加快推進(jìn)江鎢集團(tuán)再生銅、金匯不銹鋼連軋、宇龍不銹鋼產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈向終端延伸；加快推進(jìn)黃河科技園智能工廠、巨霸建機(jī)智能型生產(chǎn)線(xiàn)、中森虎皇自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)等項(xiàng)目，促進(jìn)研發(fā)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等模式變革，向工業(yè)4.0、智能化、綠色化、服務(wù)化轉(zhuǎn)型升級(jí)；加快推進(jìn)森源電氣三期和電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)園、黃河石墨烯、新天地藥業(yè)協(xié)同創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室等新項(xiàng)目，促進(jìn)高端智能裝備制造和生命生物工程產(chǎn)業(yè)上規(guī)模、上水平。積極爭(zhēng)取先進(jìn)制造業(yè)技術(shù)改造等上級(jí)政策性扶持資金，指導(dǎo)幫助企業(yè)做好申報(bào)工作。
�。ㄈ〾汛髢�(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，打造千億集群。深入實(shí)施“四五四”產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加速推進(jìn)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)裂變擴(kuò)張，切實(shí)增強(qiáng)工業(yè)實(shí)力、提高工業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。圍繞打造千億級(jí)再生循環(huán)產(chǎn)業(yè)，抓住“中德金屬生態(tài)城”上升為省級(jí)戰(zhàn)略的機(jī)遇，加快推進(jìn)投資200億元的金匯集團(tuán)年產(chǎn)120萬(wàn)噸不銹鋼熱軋、投資5億元的好宜家年產(chǎn)50萬(wàn)噸再生鋁項(xiàng)目，促進(jìn)鑫金匯、宇龍實(shí)業(yè)等企業(yè)延伸完善產(chǎn)業(yè)鏈條，提高產(chǎn)品附加值，力爭(zhēng)年內(nèi)該產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入800億元。圍繞打造千億食品進(jìn)出口產(chǎn)業(yè)，以眾品鮮易冷鏈物流園為載體，整合加工、冷庫(kù)、物流、跨境電商交易等資源，建設(shè)全國(guó)最大的冷鏈資源交易平臺(tái)。圍繞打造千億物流產(chǎn)業(yè)，整合x(chóng)x火車(chē)站、華軒貿(mào)易等資源，以我市現(xiàn)代裝備、衛(wèi)浴潔具、人造板材等產(chǎn)品流通為主，兼顧鋼材流通，規(guī)劃建設(shè)xx鐵路物流港，聯(lián)結(jié)公路、鐵路運(yùn)輸網(wǎng)，積極融入國(guó)家“一帶一路”發(fā)展大戰(zhàn)略。圍繞打造千億新材料產(chǎn)業(yè)，以黃河、中森虎皇等企業(yè)為主體，以新型超硬材料、新型顯示材料、新型建筑材料為突破口，積極開(kāi)發(fā)行業(yè)前沿技術(shù)，培育發(fā)展立方氮化硼超硬材料、石墨烯顯示材料、不銹鋼輕型合金材料，加快發(fā)展智能、納米、超導(dǎo)等前沿材料。
�。ㄋ模┨嵘齽�(chuàng)新能力，增強(qiáng)發(fā)展后勁。發(fā)揮與中科院大學(xué)、清華大學(xué)、北大校友會(huì)、西安交大等合作平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)更多重大項(xiàng)目，創(chuàng)造更多核心技術(shù)，力爭(zhēng)年內(nèi)申報(bào)國(guó)家、省科技計(jì)劃項(xiàng)目20個(gè)以上。推廣愛(ài)迪德實(shí)施戰(zhàn)略合作的成功經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)引導(dǎo)中小企業(yè)鎖定世界名企、大型央企、實(shí)力民企，尤其是要瞄準(zhǔn)德國(guó)等制造業(yè)強(qiáng)國(guó)企業(yè)，在高端制造、技術(shù)引進(jìn)、工業(yè)4.0等方面，積極開(kāi)展戰(zhàn)略合作、戰(zhàn)略并購(gòu)，加快推進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。大力實(shí)施“英才計(jì)劃”，培育引進(jìn)一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)軍人才和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍人才。進(jìn)一步完善青年企業(yè)家培育、企業(yè)家沙龍等機(jī)制，不斷壯大新生代企業(yè)家群體。順應(yīng)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的趨勢(shì)，支持工業(yè)企業(yè)組建生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)，推進(jìn)研發(fā)機(jī)構(gòu)法人化，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)模式由制造為核心向“產(chǎn)品+服務(wù)”的模式轉(zhuǎn)變，培育高層次的生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)。牢固樹(shù)立質(zhì)量興企、品牌強(qiáng)企意識(shí)，大力弘揚(yáng)“工匠精神”，提高產(chǎn)品質(zhì)量，加快實(shí)現(xiàn)“xx制造向xx創(chuàng)造、xx速度向xx質(zhì)量、xx產(chǎn)品向xx品牌”的轉(zhuǎn)變。
（五）深化企業(yè)服務(wù)，助推企業(yè)發(fā)展。強(qiáng)化工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，落實(shí)分包聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度，嚴(yán)格開(kāi)展督導(dǎo)檢查。深入開(kāi)展“政策落實(shí)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)，著力解決政策落實(shí)“最后一公里”問(wèn)題，將首席服務(wù)員制度常態(tài)化，持續(xù)組織開(kāi)展惠企政策宣講活動(dòng)，扎實(shí)做好產(chǎn)銷(xiāo)、銀企、用工、產(chǎn)學(xué)研四項(xiàng)對(duì)接。加大企業(yè)反映的問(wèn)題辦理力度，確保企業(yè)反映問(wèn)題辦結(jié)率達(dá)95%以上（含政策性答復(fù)）。加強(qiáng)上市企業(yè)培育，重點(diǎn)培育新天地藥業(yè)、金匯集團(tuán)再生資源交易市場(chǎng)、易和電器秸稈發(fā)電、鮮易控股智慧生鮮供應(yīng)鏈、宇龍燃?xì)獾劝鍓K，爭(zhēng)取主板或H板上市；著重包裝黃河旋風(fēng)、森源電氣主板上市企業(yè)項(xiàng)目，抓好黃河石墨烯新型顯示材料、森源集團(tuán)電動(dòng)乘用車(chē)等項(xiàng)目的運(yùn)作，增發(fā)擴(kuò)股，提升企業(yè)的融資能力；推動(dòng)單迎、天源等三板或股交所掛牌企業(yè)向創(chuàng)業(yè)板和主板轉(zhuǎn)板；完善宇龍管業(yè)、金拇指防水、瑞納包裝等企業(yè)相關(guān)條件，力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)新三板上市。
�。┚劢咕G色發(fā)展，強(qiáng)化綜合整治。持續(xù)打好大氣污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、績(jī)效導(dǎo)向，堅(jiān)持堵疏結(jié)合，倒逼停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)引進(jìn)戰(zhàn)略合作者，實(shí)現(xiàn)騰籠換鳥(niǎo)。建立淘汰落后產(chǎn)能“清零行動(dòng)”長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)決取締“地條鋼”非法制售企業(yè)，嚴(yán)防死灰復(fù)燃。強(qiáng)化行業(yè)準(zhǔn)入，加強(qiáng)有色金屬、廢鋼鐵、廢輪胎、廢塑料、鋁再生、銅再生等行業(yè)管理，嚴(yán)肅查處環(huán)保工作中的各類(lèi)不作為、慢作為、亂作為。有序推進(jìn)鑄造等行業(yè)錯(cuò)峰生產(chǎn)，鞏固污染治理成效。
�。ㄆ撸┩苿�(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)“兩化”融合。發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”“雙中心”“863創(chuàng)新科技園”的功能，著力推進(jìn)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，打造全省工業(yè)4.0培訓(xùn)基地。發(fā)揮森源集團(tuán)、黃河集團(tuán)等企業(yè)的示范引領(lǐng)作用，推動(dòng)基礎(chǔ)條件較好的電動(dòng)乘用車(chē)、電力裝備、新材料等行業(yè)，創(chuàng)建國(guó)家級(jí)制造業(yè)創(chuàng)新中心。大力推進(jìn)光纖網(wǎng)絡(luò)改造提速工程，加大4G等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極實(shí)施100Mbps到家庭、1Gbps到企業(yè)行動(dòng)，建成全覆蓋的高速寬帶網(wǎng)絡(luò)。推廣森源、眾品等企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，全面推進(jìn)企業(yè)參與國(guó)家“兩化”融合管理體系標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)，在裝備制造、電子信息等行業(yè)推廣應(yīng)用數(shù)字化車(chē)間、智能工廠建設(shè)模式。制定出臺(tái)我市《創(chuàng)建國(guó)家智慧城市實(shí)施意見(jiàn)》，著力推進(jìn)智慧城市建設(shè)，在政務(wù)云的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)公有云計(jì)算中心、城市智能運(yùn)營(yíng)中心、智慧城市展示體驗(yàn)中心、網(wǎng)上市民之家等項(xiàng)目建設(shè)，確保20xx年達(dá)到創(chuàng)建國(guó)家級(jí)智慧城市標(biāo)準(zhǔn)。
�。ò耍┝Υ倜駹I(yíng)經(jīng)濟(jì)，保持發(fā)展活力。完善出臺(tái)《xx制造20xx行動(dòng)綱要》、《xx市促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展三年攻堅(jiān)計(jì)劃》、《關(guān)于加快戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》、《關(guān)于開(kāi)展工業(yè)企業(yè)資源效益綜合評(píng)價(jià)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》等文件，引導(dǎo)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)向先進(jìn)制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域拓展，引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)向科技型、創(chuàng)新型企業(yè)轉(zhuǎn)變，保持我市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大活力。
三、深化四項(xiàng)對(duì)接
（一）深入開(kāi)展銀企對(duì)接。一是大力推進(jìn)產(chǎn)融合作。完善企業(yè)和項(xiàng)目融資需求清單，搭建信息共享平臺(tái)，積極開(kāi)展產(chǎn)業(yè)與金融對(duì)接活動(dòng)。創(chuàng)新金融產(chǎn)品和金融服務(wù)，引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展銀團(tuán)貸款，探索擴(kuò)大抵（質(zhì)）押物范圍，推進(jìn)綠色債券、綠色信貸和綠色保險(xiǎn)。二是完善銀企溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。認(rèn)真組織開(kāi)展季度性銀企項(xiàng)目洽談和專(zhuān)項(xiàng)銀企對(duì)接活動(dòng)，幫助企業(yè)做好項(xiàng)目策劃，有效疏通金融部門(mén)與經(jīng)濟(jì)主體的連接渠道。三是開(kāi)展扶優(yōu)解困大走訪活動(dòng)。全面了解我市企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售和資金狀況，合理確定優(yōu)良劣三種類(lèi)型，建立支持、扶持、限制企業(yè)名錄，制定增貸、穩(wěn)貸、限貸措施，服務(wù)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。四是開(kāi)展銀稅春風(fēng)行動(dòng)。拓展銀稅合作的廣度和深度，大力推廣“銀稅通”、“稅貸通”業(yè)務(wù)模式，完善信息交互網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為更多誠(chéng)信納稅企業(yè)提供無(wú)抵押、低成本信用貸款。五是開(kāi)展小微企業(yè)應(yīng)收賬款專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈大企業(yè)與中小企業(yè)在應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展賬款確認(rèn)和融資，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大應(yīng)收賬款融資業(yè)務(wù)規(guī)模，積極利用大數(shù)據(jù)為中小企業(yè)增信，提高中小企業(yè)融資能力。六是完善政銀擔(dān)合作機(jī)制。積極發(fā)展政府性擔(dān)保機(jī)構(gòu)和投資多元化的混合所有制擔(dān)保機(jī)構(gòu)，在可持續(xù)經(jīng)營(yíng)前提下降低融資擔(dān)保和再擔(dān)保業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。探索開(kāi)展中小企業(yè)擔(dān)保貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用水平。七是擴(kuò)大直接融資。分類(lèi)組織開(kāi)展企業(yè)掛牌上市、發(fā)行債券、運(yùn)用基金等融資系統(tǒng)性培育，全年新增新三板掛牌企業(yè)5家；支持符合條件的企業(yè)組建金融租賃公司、金融財(cái)務(wù)公司；依托有條件的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，積極籌建科技專(zhuān)營(yíng)銀行。
�。ǘ┥钊腴_(kāi)展產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接。一是積極組織參加各類(lèi)活動(dòng)。組織優(yōu)秀企業(yè)和特色產(chǎn)品參加省內(nèi)外知名展會(huì)、名優(yōu)產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng)；圍繞我市特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈，舉辦4場(chǎng)以上小范圍、重實(shí)效的產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接活動(dòng)。分領(lǐng)域開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目單位與工業(yè)企業(yè)、建筑企業(yè)與工業(yè)企業(yè)、節(jié)能環(huán)保項(xiàng)目與環(huán)保產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、大型國(guó)有企業(yè)與中小企業(yè)等產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接活動(dòng)，推動(dòng)上下游企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。二是加大企業(yè)拓市場(chǎng)政策支持。強(qiáng)化政府采購(gòu)政策功能，通過(guò)政府采購(gòu)方式納入?yún)f(xié)議供貨和定點(diǎn)采購(gòu)范圍，在符合招投標(biāo)條件的前提下做到xx產(chǎn)品xx用、本地項(xiàng)目用本地產(chǎn)品，邀請(qǐng)省內(nèi)省外各級(jí)、各類(lèi)采購(gòu)單位到xx實(shí)地參觀考察企業(yè)。鼓勵(lì)企業(yè)積極拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，對(duì)企業(yè)參加由市政府及其有關(guān)部門(mén)統(tǒng)一組織的國(guó)內(nèi)重點(diǎn)展會(huì)，其發(fā)生的展位費(fèi)，在國(guó)家、省、許昌市給予相應(yīng)補(bǔ)貼后不足部分，由市財(cái)政給予補(bǔ)貼。三是開(kāi)展工業(yè)企業(yè)與電商企業(yè)對(duì)接活動(dòng)。以“豫貨通天下”系列對(duì)接活動(dòng)為載體，推動(dòng)制造資源與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)全面對(duì)接，促進(jìn)供給與需求精準(zhǔn)匹配，提升企業(yè)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力。四是實(shí)施增品種提品質(zhì)創(chuàng)品牌專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。以工業(yè)消費(fèi)品和食品為重點(diǎn)，引導(dǎo)企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品、增加中高端產(chǎn)品供給。開(kāi)展達(dá)標(biāo)對(duì)標(biāo)和產(chǎn)品品質(zhì)比對(duì)活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)外一流企業(yè)，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)提升和產(chǎn)品改進(jìn)。以食品行業(yè)為重點(diǎn)開(kāi)展質(zhì)量誠(chéng)信公開(kāi)承諾活動(dòng)。
�。ㄈ┥钊腴_(kāi)展用工對(duì)接。一是加大企業(yè)家培訓(xùn)力度。落實(shí)《xx市企業(yè)家隊(duì)伍培養(yǎng)行動(dòng)計(jì)劃》，繼續(xù)辦好清華大學(xué)xx工信班，組織企業(yè)家到國(guó)外進(jìn)行學(xué)習(xí)考察和技術(shù)交流洽談，開(kāi)闊國(guó)際視野，加強(qiáng)對(duì)外合作。二是深化校企合作。全面推行“訂單式”、“冠名班”、“工學(xué)結(jié)合”、“頂崗實(shí)習(xí)”等技能人才培養(yǎng)模式。三是大力培養(yǎng)“xx大工匠”。分行業(yè)開(kāi)展多種形式的崗位練兵和職業(yè)技能競(jìng)賽等活動(dòng)。每年選拔100名技能人才予以重點(diǎn)培養(yǎng)，對(duì)其中的20名優(yōu)秀者予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。四是強(qiáng)化企業(yè)高層次人才引進(jìn)和培育。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)扶持政策，實(shí)行一站式服務(wù)，吸引更多的高層次人才來(lái)長(zhǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。幫助企業(yè)申報(bào)科研工作站和研發(fā)基地，為我市重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名專(zhuān)家。
�。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展產(chǎn)學(xué)研對(duì)接。一是深化產(chǎn)學(xué)研對(duì)接合作。收集整理中小企業(yè)技術(shù)需求，向國(guó)內(nèi)外高等院�？蒲性核l(fā)布，為中小企業(yè)搭建產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái)。開(kāi)展經(jīng)常性的各類(lèi)培訓(xùn)和人才、技術(shù)引進(jìn)對(duì)接活動(dòng)。二是加強(qiáng)載體平臺(tái)建設(shè)。加快企業(yè)研發(fā)平臺(tái)建設(shè)，支持有條件的企業(yè)牽頭組建產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。大力推動(dòng)“雙創(chuàng)”，積極發(fā)展眾創(chuàng)眾包眾扶眾籌，做大做強(qiáng)一批眾創(chuàng)空間和科技企業(yè)孵化器。三是壯大科技創(chuàng)新資源。加強(qiáng)與已簽約的中科院大學(xué)、北大校友會(huì)等平臺(tái)的深度對(duì)接工作，轉(zhuǎn)化更多的技術(shù)成果。四是落實(shí)科技創(chuàng)新支持政策。落實(shí)并完善科技經(jīng)費(fèi)后補(bǔ)助、大型科學(xué)儀器設(shè)施共享補(bǔ)助、網(wǎng)上技術(shù)交易項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助等政策，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)企業(yè)實(shí)施產(chǎn)學(xué)研合作、轉(zhuǎn)化先進(jìn)技術(shù)成果的積極性。
四、完善四項(xiàng)機(jī)制
�。ㄒ唬┩晟普呗鋵�(shí)機(jī)制。一是開(kāi)展百名干部幫百企活動(dòng)。以“幫扶企業(yè)發(fā)展、幫助項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)”為主題，將“政策落實(shí)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)中明確的首席服務(wù)員由應(yīng)急服務(wù)轉(zhuǎn)為常態(tài)。重點(diǎn)做好百戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)分包服務(wù)，當(dāng)好政策宣傳員、項(xiàng)目代辦員、問(wèn)題協(xié)管員。進(jìn)一步完善工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)分包服務(wù)。建立“百名干部幫百企”工作季通報(bào)制度，每季度對(duì)首席服務(wù)員走訪服務(wù)、問(wèn)題辦理等情況進(jìn)行通報(bào)。二是持續(xù)開(kāi)展政策宣講。組織由涉企相關(guān)部門(mén)組成的政策宣講團(tuán)，采取集中宣講、座談宣講，專(zhuān)題宣講、個(gè)性化宣講等方式，不定期深入基層和企業(yè)開(kāi)展接地氣、重實(shí)效的宣講活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放政策匯編、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、媒體開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄等多種渠道，幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解政策、靈活運(yùn)用政策。三是突出抓好惠企政策落實(shí)。圍繞穩(wěn)增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)增效益、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、支持小微企業(yè)發(fā)展等惠企政策，抓好落實(shí)，對(duì)落實(shí)不力的單位予以通報(bào)批評(píng)和嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。四是提高政策的精細(xì)化水平。研究制定政策時(shí)，要充分吸納企業(yè)意見(jiàn)建議，提高政策的針對(duì)性和含金量；對(duì)已出臺(tái)的政策措施，制定相關(guān)實(shí)施細(xì)則和具體方法，并根據(jù)形勢(shì)變化加強(qiáng)預(yù)調(diào)微調(diào)，確保政策能落地、見(jiàn)實(shí)效。
�。ǘ┩晟破髽I(yè)減負(fù)機(jī)制。一是降低企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)。全面推行營(yíng)改增，不折不扣落實(shí)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除等稅收優(yōu)惠政策。加強(qiáng)涉企收費(fèi)監(jiān)督管理，暢通企業(yè)舉報(bào)渠道，查處和清理各種與行政職能掛鉤且無(wú)法定依據(jù)的中介服務(wù)收費(fèi)，制止亂攤派、亂收費(fèi)等違規(guī)行為。分行業(yè)對(duì)企業(yè)稅費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)研，研究減費(fèi)措施，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。二是降低企業(yè)要素成本。進(jìn)一步完善電力直接交易規(guī)則、擴(kuò)大電力直接交易規(guī)模，鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、園區(qū)以區(qū)為單位參與電力直接交易，降低企業(yè)用電成本。鼓勵(lì)直供用戶(hù)與上游供氣企業(yè)協(xié)商確定氣價(jià)，降低企業(yè)用氣成本。三是加強(qiáng)生產(chǎn)要素協(xié)調(diào)保障。密切聯(lián)系電力部門(mén)，督促企業(yè)根據(jù)不同季節(jié)用電峰值的變化，提前科學(xué)制定有序用電方案。做好重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目用地保障工作，推行建設(shè)用地網(wǎng)上審批，嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)審查制度，縮短審批時(shí)間。
�。ㄈ┩晟破髽I(yè)問(wèn)題辦理機(jī)制。一是落實(shí)企業(yè)問(wèn)題臺(tái)賬管理。建立以問(wèn)題清單、任務(wù)清單和落實(shí)清單為主要內(nèi)容的企業(yè)問(wèn)題臺(tái)賬管理制度，將受理的企業(yè)問(wèn)題進(jìn)行臺(tái)賬式管理，明確問(wèn)題辦理責(zé)任單位、責(zé)任人和辦理期限，解決一個(gè)銷(xiāo)號(hào)一個(gè)，辦理結(jié)果要經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。二是強(qiáng)化企業(yè)問(wèn)題辦理。認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、聯(lián)席辦公等制度，提高問(wèn)題辦理質(zhì)量和效率。對(duì)因政策原因暫時(shí)難以解決的做好解釋工作，對(duì)不屬于本級(jí)、本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題及時(shí)提交上級(jí)有關(guān)單位解決；對(duì)普遍性問(wèn)題和重大問(wèn)題提出對(duì)策建議，提請(qǐng)市企業(yè)服務(wù)聯(lián)席會(huì)議研究解決，確保企業(yè)反映的問(wèn)題件件有回音、事事有著落。三是堅(jiān)持企業(yè)問(wèn)題辦理通報(bào)制度。市企業(yè)服務(wù)活動(dòng)辦公室每季度對(duì)聯(lián)席會(huì)議成員單位企業(yè)問(wèn)題辦理情況進(jìn)行通報(bào)，年底組織企業(yè)對(duì)各成員單位開(kāi)展評(píng)議，評(píng)議結(jié)果納入企業(yè)服務(wù)考核的重要內(nèi)容。
（四）完善政企溝通機(jī)制。一是舉辦企業(yè)家沙龍。繼續(xù)舉辦企業(yè)家沙龍活動(dòng)，邀請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)、市直涉企部門(mén)負(fù)責(zé)人、專(zhuān)家學(xué)者和企業(yè)家參加，促進(jìn)政企之間、企企之間交流與合作。二是搭建綜合性服務(wù)平臺(tái)。加快建設(shè)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)與省樞紐平臺(tái)的互聯(lián)互通和資源共享，推動(dòng)窗口服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和呼叫服務(wù)一體化，為企業(yè)提供全方位一站式高效服務(wù)。三是完善企業(yè)服務(wù)窗口。加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，依托市政務(wù)云計(jì)算中心，開(kāi)展政務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，對(duì)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)推行網(wǎng)上辦理，做到“應(yīng)上盡上、全程在線(xiàn)”。推進(jìn)市民之家與網(wǎng)上平臺(tái)融合，實(shí)行“一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”，變“企業(yè)四處找”為“部門(mén)協(xié)同辦”。四是暢通溝通渠道。通過(guò)開(kāi)通熱線(xiàn)電話(huà)、微信公眾號(hào)、企業(yè)微信群等方式，多渠道接受企業(yè)咨詢(xún)和反映問(wèn)題，推動(dòng)政企溝通“零障礙”；建立企業(yè)權(quán)益保護(hù)投訴和舉報(bào)制度，公布受理企業(yè)投訴、舉報(bào)聯(lián)系方式，及時(shí)依法調(diào)查處理。
五、強(qiáng)化措施保障
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。完善由聯(lián)席會(huì)議統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、企業(yè)服務(wù)活動(dòng)辦公室牽頭、職能部門(mén)廣泛參與的工作機(jī)制。各成員單位要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和聯(lián)絡(luò)員，按照職責(zé)分工主動(dòng)對(duì)接、主動(dòng)服務(wù)，凝聚服務(wù)企業(yè)發(fā)展的合力。
（二）完善機(jī)制保障。進(jìn)一步健全企業(yè)服務(wù)工作體系。市企業(yè)服務(wù)辦具體負(fù)責(zé)本方案的實(shí)施工作，要細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和督促落實(shí)，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成。
�。ㄈ﹪�(yán)格督導(dǎo)考核。完善企業(yè)服務(wù)督導(dǎo)檢查機(jī)制，由市聯(lián)席會(huì)議成員單位組成督導(dǎo)服務(wù)組，不定期開(kāi)展督導(dǎo)服務(wù)，推動(dòng)惠企政策落實(shí)、協(xié)調(diào)解決企業(yè)問(wèn)題。完善企業(yè)服務(wù)考核機(jī)制，將企業(yè)服務(wù)工作納入目標(biāo)考核體系，年終由市企業(yè)服務(wù)辦組織對(duì)各有關(guān)部門(mén)企業(yè)服務(wù)工作情況進(jìn)行量化考核，對(duì)工作表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人予以表彰。
�。ㄋ模I(yíng)造良好氛圍。加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)工作信息溝通和宣傳報(bào)道，廣泛宣傳企業(yè)服務(wù)工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型和企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)、降本增效等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)不作為、慢作為、增加企業(yè)負(fù)擔(dān)等問(wèn)題公開(kāi)曝光，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷提升企業(yè)服務(wù)工作水平。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案5
一、活動(dòng)目的
開(kāi)展“百名干部幫企業(yè)、服務(wù)工業(yè)促發(fā)展”活動(dòng)，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略的根本要求，是進(jìn)一步改進(jìn)干部作風(fēng)、提高行政執(zhí)行力的重要舉措，也是縣域經(jīng)濟(jì)保增長(zhǎng)、促發(fā)展的重要途徑。其主要目的在于：一是解決企業(yè)發(fā)展中面臨的實(shí)際困難和突出問(wèn)題，重點(diǎn)是幫助企業(yè)“減負(fù)、解難、融資、保產(chǎn)”；二是引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前危機(jī)，提升加快工業(yè)發(fā)展的信心和動(dòng)力；三是形成“領(lǐng)導(dǎo)向工業(yè)集中、資源向工業(yè)投入、政策向工業(yè)傾斜”的濃厚氛圍，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)項(xiàng)目保建設(shè)、工業(yè)企業(yè)保生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展保增長(zhǎng)的目標(biāo)，推動(dòng)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)再上新臺(tái)階。
二、活動(dòng)任務(wù)和方法
活動(dòng)從20xx年3月1日開(kāi)始。旨在解決企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、資金等方面的困難，督促企業(yè)抓好工業(yè)生產(chǎn)。主要任務(wù)是開(kāi)展“三送”：
一是送溫暖。把縣委、政府對(duì)各工業(yè)企業(yè)的關(guān)心、關(guān)愛(ài)傳導(dǎo)給企業(yè)干部職工，引導(dǎo)他們堅(jiān)定信心，振奮精神，戰(zhàn)勝困難，勇于發(fā)展。
二是送政策。向企業(yè)宣傳國(guó)家和省、市黨委政府支持工業(yè)發(fā)展的各類(lèi)各項(xiàng)政策，引導(dǎo)和幫助企業(yè)用活用足相關(guān)產(chǎn)業(yè)、財(cái)稅、金融、土地、項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策。
三是送服務(wù)。及時(shí)了解企業(yè)所需、所急，研究解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題，協(xié)調(diào)和督導(dǎo)相關(guān)部門(mén)切實(shí)解決有關(guān)問(wèn)題。
活動(dòng)方法主要是從經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展職能部門(mén)抽調(diào)干部，進(jìn)入重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)（名單附后），從以下三個(gè)方面服務(wù)企業(yè)：
一是搜集掌握企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。要全面摸清企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等方面存在的困難和問(wèn)題，分類(lèi)梳理出企業(yè)當(dāng)前的共性問(wèn)題和個(gè)性問(wèn)題，了解企業(yè)對(duì)縣委縣政府和相關(guān)職能部門(mén)的意見(jiàn)和建議。
二是集中研究解決問(wèn)題。重點(diǎn)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的征地、建設(shè)、融資、用工、治安等方面的各種困難和問(wèn)題，為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)企業(yè)反映的個(gè)性問(wèn)題，要采取“一事一議、一企一策”的辦法解決。對(duì)企業(yè)反映的共性問(wèn)題，向“百名干部幫企業(yè)、服務(wù)工業(yè)促發(fā)展”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反映，集中督辦，限時(shí)解決。
三是創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制�？h直有關(guān)部門(mén)要抽調(diào)得力干部，組建工作專(zhuān)班，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行專(zhuān)班服務(wù)。做到企業(yè)“圍墻內(nèi)”的事由企業(yè)辦，企業(yè)“圍墻外”的事由工作專(zhuān)班辦。
三、工作措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)�？h政府成立縣長(zhǎng)余春存任組長(zhǎng)，常務(wù)副縣長(zhǎng)明昌旺、副縣長(zhǎng)程良民任副組長(zhǎng)，縣委辦、政府辦、縣委宣傳部、發(fā)改局、經(jīng)濟(jì)局、建設(shè)局、財(cái)政局、科技局、商務(wù)局、國(guó)土資源局、環(huán)保局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、安監(jiān)局、園區(qū)辦、水電辦、茶葉辦、魔芋辦、統(tǒng)計(jì)局、工商局、國(guó)稅局、地稅局等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的“竹溪縣百名干部幫企業(yè)、服務(wù)工業(yè)促發(fā)展活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣經(jīng)濟(jì)局，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施工作。
�。ǘ﹪�(yán)格工作制度。抽調(diào)的干部每周在企業(yè)工作時(shí)間不得少于2天，同時(shí)要定期通報(bào)工作進(jìn)展情況，對(duì)企業(yè)發(fā)展中的難題由所聯(lián)系的干部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，相應(yīng)職能部門(mén)負(fù)責(zé)解決。
�。ㄈ﹪�(yán)明工作紀(jì)律。在服務(wù)企業(yè)過(guò)程中，抽調(diào)的干部要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，廉潔自律，竭誠(chéng)為企業(yè)搞好服務(wù)，嚴(yán)禁在企業(yè)“吃、拿、卡、要”，確保幫扶活動(dòng)取得實(shí)效。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案6
為進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)效能，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真貫徹落實(shí)市監(jiān)察局、市經(jīng)濟(jì)與信息化委員會(huì)和市政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室的安排部署，經(jīng)研究決定在全局開(kāi)展以送政策、送溫暖、送服務(wù)，禁止亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款為主要內(nèi)容的“三送三禁”服務(wù)企業(yè)活動(dòng)，實(shí)施方案如下：
一、活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬┲鲃�(dòng)作為。主動(dòng)與服務(wù)企業(yè)聯(lián)系，梳理資料、送去城市管理的有關(guān)政策，上門(mén)解答文件精神，提供咨詢(xún)，使服務(wù)企業(yè)熟悉城市管理的政策，幫助引導(dǎo)企業(yè)用好政策。采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，走出去送政策、解難題，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，請(qǐng)進(jìn)來(lái)征求意見(jiàn)和建議，為企業(yè)排憂(yōu)解難。
�。ǘ┺D(zhuǎn)變工作職能。由“傳統(tǒng)服務(wù)”變“創(chuàng)新服務(wù)”，由“等待式服務(wù)”變“主動(dòng)性服務(wù)”，由“要我服務(wù)”變“我要服務(wù)”。真正做到：職能轉(zhuǎn)變有舉措、作風(fēng)轉(zhuǎn)變有氣象、服務(wù)效能有提高。嚴(yán)查、嚴(yán)控、嚴(yán)防“以收代罰”、“以罰代管”、“吃拿卡要”等“三亂”問(wèn)題。建立為企業(yè)服務(wù)長(zhǎng)效工作機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)載體創(chuàng)新，服務(wù)形式拓展，服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化，使服務(wù)企業(yè)工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
�。ㄈ┌盐粘叨取Ｒ_認(rèn)識(shí)熱情服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法的辯證關(guān)系，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做到既把政府的關(guān)心和溫暖送進(jìn)企業(yè)，又要了解和掌握企業(yè)意見(jiàn)和建議；既要管理前置、告知到位、服務(wù)到家，又要按照相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)法，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)與執(zhí)法“雙贏”。
二、活動(dòng)步驟
1.動(dòng)員部署。3月底前各部門(mén)根據(jù)自身實(shí)際，完成方案制定和貫徹部署。
2.組織實(shí)施。4月上旬至9月底根據(jù)實(shí)施方案開(kāi)展“三送三禁”服務(wù)主題活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)載體，多形式開(kāi)展活動(dòng)。
3.測(cè)評(píng)評(píng)議。10月上旬至11月底根據(jù)要求組織相關(guān)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行座談和測(cè)評(píng)。
4.總結(jié)提高。12月上旬對(duì)“三送三禁”服務(wù)活動(dòng)情況及效果進(jìn)行總結(jié)，并于12月5日前報(bào)局監(jiān)察室，做好各類(lèi)資料的收集整理、匯總、歸檔，迎接市里檢查。
三、工作要求：
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)。各部門(mén)要高度重視“三送三禁”是優(yōu)化和推進(jìn)城市發(fā)展環(huán)境的重要舉措，要牢固樹(shù)立心系發(fā)展、服務(wù)企業(yè)的公仆意識(shí)，在能辦事、快辦事、辦實(shí)事上下功夫，確切做到知企情、排企憂(yōu)、解企難。
�。ǘ┚慕M織。各部門(mén)要全面發(fā)動(dòng)，統(tǒng)籌安排，密切配合，加強(qiáng)與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，建立“三送三禁”工作情況臺(tái)帳資料和定期匯報(bào)制度，營(yíng)造服務(wù)企業(yè)的良好氛圍。
�。ㄈ┣笳鎰�(wù)實(shí)。避免形式主義和走過(guò)場(chǎng)，堅(jiān)持做到：送下去的是關(guān)心和溫暖，帶回來(lái)的是意見(jiàn)和建議。安排好“三送三禁”工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有條不紊、扎扎實(shí)實(shí)去開(kāi)展這項(xiàng)工作，使“三送三禁”工作在我局取得實(shí)質(zhì)性效果。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案7
為進(jìn)一步服務(wù)經(jīng)濟(jì)中心，營(yíng)造“抓機(jī)遇、迎挑戰(zhàn)、促發(fā)展”的濃厚氛圍，全力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，切實(shí)幫助企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中的困難和問(wèn)題，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，我局決定在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)，特制定如下實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想
圍繞“加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、促進(jìn)社會(huì)和諧”工作主題，根據(jù)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)中心、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”主題活動(dòng)總體要求，立足部門(mén)職能，創(chuàng)新服務(wù)方法，提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)服務(wù)措施，解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題，幫助企業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，努力營(yíng)造企業(yè)快速發(fā)展的良好環(huán)境，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┖�(jiǎn)化項(xiàng)目審批流程
開(kāi)設(shè)審批“綠色通道”，縮短審批時(shí)限，簡(jiǎn)化項(xiàng)目審批流程，促進(jìn)項(xiàng)目又好又快落地。嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制，嚴(yán)格實(shí)行《區(qū)發(fā)改局行政許可辦理流程》，對(duì)于符合條件的項(xiàng)目，3個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目備案工作；3個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目立項(xiàng)工作。對(duì)已上報(bào)市發(fā)改委立項(xiàng)的項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤了解，使項(xiàng)目盡快完成各項(xiàng)前期手續(xù)工作。如我局積極聯(lián)系上級(jí)部門(mén)，為金林羽絨公司補(bǔ)辦了備案文件；積極申報(bào)新增中央投資項(xiàng)目，今年上報(bào)的三個(gè)衛(wèi)生項(xiàng)目有兩個(gè)的新增中央資金已全部到位。
�。ǘ╅_(kāi)展好“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化投資服務(wù)環(huán)境
一是項(xiàng)目用地中優(yōu)先安排承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)用地。二是充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)中心辦證大廳作用。落實(shí)“三項(xiàng)制度”，加快項(xiàng)目手續(xù)辦理。三是勞動(dòng)用工支持。打造好我區(qū)勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)，上門(mén)了解企業(yè)用工需求，協(xié)助企業(yè)做好員工招聘工作，保障企業(yè)用工。四是開(kāi)展“親商、愛(ài)商、扶商”活動(dòng)，組織干部上門(mén)了解和慰問(wèn)當(dāng)前受金融危機(jī)對(duì)企業(yè)的影響，幫助企業(yè)克服困難，讓企業(yè)充分感受我區(qū)對(duì)企業(yè)的關(guān)懷。
（三）深入基層調(diào)研摸底
4月1日，聯(lián)合經(jīng)貿(mào)局、統(tǒng)計(jì)局、招商局深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處對(duì)我區(qū)規(guī)模以上企業(yè)進(jìn)行調(diào)研摸底。通過(guò)走訪、座談等形式，了解掌握我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)情，切實(shí)幫助企業(yè)解決一批實(shí)際問(wèn)題，力爭(zhēng)完成我區(qū)今年61億元的固投任務(wù)。
�。ㄋ模╅_(kāi)展“走進(jìn)企業(yè)，真情服務(wù)”活動(dòng)
通過(guò)專(zhuān)題授課、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、發(fā)放資料等形式，加強(qiáng)建筑業(yè)、土地、環(huán)保、勞動(dòng)用工、消防和安全生產(chǎn)等法律法規(guī)宣講和品牌創(chuàng)建、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)；組織專(zhuān)業(yè)人員走進(jìn)企業(yè)，幫助企業(yè)進(jìn)行隱患排查、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等管理規(guī)范和優(yōu)化。通過(guò)上門(mén)指導(dǎo)，幫助企業(yè)做好產(chǎn)品、項(xiàng)目的申報(bào)準(zhǔn)備工作，同時(shí)主動(dòng)與上級(jí)部門(mén)溝通爭(zhēng)取，提高申報(bào)成功率。
三、下一步措施
（一）成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管項(xiàng)目局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，全體干部參與，成立局“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的各項(xiàng)工作，密切了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的企業(yè)發(fā)展情況，切實(shí)推進(jìn)我區(qū)的“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)。
�。ǘ┩晟聘黜�(xiàng)服務(wù)機(jī)制。一是建立局領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)對(duì)服務(wù)機(jī)制。局領(lǐng)導(dǎo)班子分別與一個(gè)重點(diǎn)企業(yè)結(jié)對(duì)，實(shí)行一對(duì)一的服務(wù)，幫助企業(yè)解決困難和問(wèn)題；二是建立上門(mén)服務(wù)制度機(jī)制，做到上門(mén)征求意見(jiàn)、上門(mén)辦公、上門(mén)送法、上門(mén)送技術(shù)；三是建立為企業(yè)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制，使服務(wù)工作制度化、經(jīng)�；晟坪吐鋵�(shí)辦事時(shí)限制、公開(kāi)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、首辦責(zé)任制、績(jī)效考核制、行政責(zé)任制、崗位責(zé)任制和行風(fēng)評(píng)議制度。
�。ㄈ┱{(diào)查研究，按需服務(wù)�！捌髽I(yè)服務(wù)年”活動(dòng)不能搞一刀切，必須要立足于調(diào)查研究，努力杜絕服務(wù)企業(yè)“一頭熱一頭冷”現(xiàn)象�；顒�(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要抓緊時(shí)間，深入企業(yè)，多看、多問(wèn)、多思，切實(shí)掌握當(dāng)前企業(yè)最需要什么服務(wù)，最急切需要解決的困難和問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地做好各項(xiàng)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)解決有關(guān)重大問(wèn)題和疑難問(wèn)題。
（四）注重實(shí)效，一抓到底。“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)不但注重過(guò)程，更注重實(shí)效，因此，要在解決困難和問(wèn)題的實(shí)效上下狠功夫，花大力氣，對(duì)于馬上能予以解決的困難和問(wèn)題，要第一時(shí)間幫助企業(yè)解決；對(duì)于存在一定難度的困難和問(wèn)題，要制定切實(shí)可行的計(jì)劃，盡快逐步予以解決；對(duì)于靠本部門(mén)無(wú)法解決的，積極與其他部門(mén)溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)金融服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題
制訂出臺(tái)政策意見(jiàn)，建立中小企業(yè)貸款擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制，加強(qiáng)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)信用貸款；引進(jìn)和鼓勵(lì)金融租賃公司開(kāi)展業(yè)務(wù)；引進(jìn)和扶持創(chuàng)業(yè)投資公司，加強(qiáng)科技型中小企業(yè)培育和孵化；引導(dǎo)企業(yè)拓展“內(nèi)保外貸”、發(fā)行債券、貿(mào)易融資等多種形式的融資渠道，緩解資金緊張，同時(shí)協(xié)調(diào)與金融機(jī)構(gòu)關(guān)系，抓好企業(yè)投資融資問(wèn)題，盡力為企業(yè)、項(xiàng)目解決資金困難問(wèn)題。
�。┏珜�(dǎo)企業(yè)科技創(chuàng)新
挖掘一批產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、開(kāi)放創(chuàng)新的典型企業(yè)，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流、示范推廣，引導(dǎo)廣大企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加快建成一批創(chuàng)新型行業(yè)龍頭企業(yè)和一批創(chuàng)新型中小企業(yè)。
四、實(shí)施步驟及時(shí)間安排
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段（4月中下旬）
召開(kāi)全局開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，全面部署活動(dòng)各項(xiàng)工作。加強(qiáng)宣傳造勢(shì)，采取多種有效形式進(jìn)行多渠道、多層面的宣傳，從而營(yíng)造為企業(yè)服務(wù)活動(dòng)的良好氛圍。
�。ǘ┙M織實(shí)施階段（4月下旬-12月15中旬）
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組深入企業(yè)，對(duì)全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題進(jìn)行一次摸底調(diào)查，并分類(lèi)匯總；在此基礎(chǔ)上，為企業(yè)提供需要的服務(wù)，幫助企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中存在的'困難和問(wèn)題。
�。ㄈ┛偨Y(jié)階段（12下旬）
針對(duì)為企業(yè)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況的成效和不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并以此為基礎(chǔ)形成長(zhǎng)效機(jī)制。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案8
為進(jìn)一步大力推進(jìn)市直機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)的能力和水平，營(yíng)造更優(yōu)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)方式、優(yōu)化服務(wù)機(jī)制、提高服務(wù)質(zhì)效，將服務(wù)企業(yè)行動(dòng)推向深入，促進(jìn)我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)增量提質(zhì)、轉(zhuǎn)型升級(jí)，制定如下方案。
一、企業(yè)融資服務(wù)行動(dòng)
發(fā)展中小企業(yè)信用主體。各單位要圍繞企業(yè)融資服務(wù)問(wèn)題，多渠道為企業(yè)融資做好工作，健全和完善中小企業(yè)融資服務(wù)體系。市人民銀行、市經(jīng)信局要加大中小企業(yè)信用培植工程的力度，力爭(zhēng)與金融機(jī)構(gòu)新建立信貸關(guān)系的中小企業(yè)數(shù)量有所增長(zhǎng)。市人民銀行加大a級(jí)以上信用企業(yè)的培植力度和資金支持力度，全市a級(jí)以上信用企業(yè)在xx年105家的基礎(chǔ)上凈增35家，達(dá)到140家以上。加大資金支持力度，在xx年全市企業(yè)提供貸款427391萬(wàn)元的基礎(chǔ)上，今年?duì)幦∵_(dá)到550000萬(wàn)元，凈增122609萬(wàn)元。同時(shí)市人民銀行要發(fā)布中小企業(yè)信用培植指導(dǎo)手冊(cè)，市財(cái)政局、市人民銀行要加大對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，一年內(nèi)至少開(kāi)辦二期企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班，提高財(cái)務(wù)人員的管理、分析、融資能力。
搭建銀企對(duì)接平臺(tái)。各金融機(jī)構(gòu)、經(jīng)信部門(mén)應(yīng)采取分行業(yè)舉辦銀企對(duì)接活動(dòng)，一季度組織一次銀行、企業(yè)、擔(dān)保公司等相關(guān)部門(mén)參與對(duì)接推進(jìn)會(huì)，使銀行、企業(yè)、擔(dān)保公司等相關(guān)部門(mén)參與對(duì)接推進(jìn)會(huì)，使銀行、企業(yè)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)形成良性互動(dòng)。xx年要組織銀企對(duì)接不少于4次，爭(zhēng)取幫助企業(yè)融資20億元。
規(guī)范融資服務(wù)收費(fèi)。市銀監(jiān)辦按照《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》、《關(guān)于印發(fā)商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價(jià)政府定價(jià)目錄的通知》要求，督促各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真執(zhí)行上述文件，嚴(yán)肅查處違反規(guī)定的金融機(jī)構(gòu)，切實(shí)降低企業(yè)融資成本。市銀監(jiān)辦、市物價(jià)局、市監(jiān)察局根據(jù)新的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》和《融資服務(wù)性收費(fèi)監(jiān)督卡》，對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況進(jìn)行檢查。各金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)探索擴(kuò)大有效抵押擔(dān)保品范圍，及時(shí)發(fā)布并告知企業(yè)，建立中介機(jī)構(gòu)評(píng)估報(bào)告通用共享機(jī)制。督促?gòu)氖峦恋�、房產(chǎn)評(píng)估的中介機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)服務(wù)收費(fèi)規(guī)定。銀行須跟進(jìn)服務(wù)能力和服務(wù)水平，服務(wù)收費(fèi)信息要透明，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)收費(fèi)要匹配，保證客戶(hù)基本金融服務(wù)需求。xx年我市銀行服務(wù)收費(fèi)要有下降，xx銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融方針政策，落實(shí)銀監(jiān)會(huì)規(guī)定的“七不準(zhǔn)、四公開(kāi)”。
加快金融組織體系建設(shè)。市人民銀行要積極研究支持擔(dān)保公司更好發(fā)揮作用的辦法，出臺(tái)相關(guān)措施。通過(guò)引進(jìn)股份制商業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行，對(duì)我市企業(yè)進(jìn)行融資，同時(shí)積極將我市企業(yè)推向資本市場(chǎng)進(jìn)行融資，推向“新三板”、“四板”市場(chǎng)掛牌。積極發(fā)揮財(cái)政擔(dān)保功能和增信作用，著力優(yōu)化融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)的股權(quán)結(jié)構(gòu)，探索構(gòu)建再擔(dān)保體系，推進(jìn)政銀企三方合作。市經(jīng)信局加強(qiáng)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理，促使建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，執(zhí)行各項(xiàng)政策性規(guī)定。
緩解小微企業(yè)融資難。各金融機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，騰挪信貸資源，在盤(pán)活存量中擴(kuò)大小微企業(yè)融資增量，在新增信貸中增加小微企業(yè)貸款份額。針對(duì)不同類(lèi)型、不同發(fā)展階段小微企業(yè)的特點(diǎn)，不斷開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品，為小微企業(yè)提供量身定做的金融產(chǎn)品和服務(wù)。加快建立小微企業(yè)信用征集體系、評(píng)級(jí)發(fā)布制度和信息通報(bào)制度。
二、企業(yè)用工服務(wù)行動(dòng)
加強(qiáng)企業(yè)用工需求對(duì)接。市人社局要對(duì)全市勞動(dòng)資源情況進(jìn)行調(diào)查摸底，建立勞動(dòng)力資源信息庫(kù)和企業(yè)用工信息庫(kù)。集中發(fā)布用工信息，堅(jiān)持日常招聘與重點(diǎn)招聘相結(jié)合的模式，對(duì)缺工達(dá)50人以上的企業(yè)，成立招工服務(wù)專(zhuān)班，組織企業(yè)到勞動(dòng)力資源豐富的地區(qū)，開(kāi)展專(zhuān)題招聘，在xx年幫助企業(yè)招聘普工、技工以及各類(lèi)高級(jí)人才4800余人的基礎(chǔ)上，xx年力爭(zhēng)達(dá)到6000人以上，凈增1200人以上。
培養(yǎng)技能型人才。市人社局要加大高級(jí)工及以上職業(yè)資格技能人才培養(yǎng)力度，加大對(duì)企業(yè)需求較為緊缺的醫(yī)藥化工專(zhuān)業(yè)、經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)等技術(shù)人員的培訓(xùn)力度，開(kāi)展緊缺技術(shù)工種免費(fèi)技能培訓(xùn)，盡快成立職工培訓(xùn)學(xué)校，對(duì)企業(yè)普遍需求的叉車(chē)工、拉管工、機(jī)電一體化工等技術(shù)人員實(shí)施崗前培訓(xùn)；市安監(jiān)局、市質(zhì)監(jiān)局、市經(jīng)信局繼續(xù)加大特種行業(yè)作業(yè)人員的培訓(xùn)力度，市統(tǒng)計(jì)局繼續(xù)加大各鎮(zhèn)處、各企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)活動(dòng)，提升企業(yè)員工素質(zhì)。推動(dòng)職業(yè)學(xué)校與企業(yè)對(duì)接。教育、人社部門(mén)繼續(xù)組織職業(yè)學(xué)校開(kāi)展校企對(duì)口培訓(xùn)工作，大力推行頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)交替、訂單培養(yǎng)等模式，吸引職業(yè)學(xué)校學(xué)生在本地就業(yè)。市人社局、市經(jīng)信局根據(jù)企業(yè)用工需求，擇期舉辦校園招聘會(huì)，同時(shí)，市人社局在xx市市民中心舉行崗前崗后培訓(xùn)，實(shí)行就業(yè)1人，培訓(xùn)1人，所有培訓(xùn)全免費(fèi)。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案9
為密切園區(qū)同企業(yè)的關(guān)系，進(jìn)一步樹(shù)立園區(qū)機(jī)關(guān)“為民務(wù)實(shí)清廉”良好形象，結(jié)合園區(qū)實(shí)際，特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)精神，努力構(gòu)建幸福、綠色、健康、生態(tài)園區(qū)，促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，切實(shí)幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的各種難題，更好地保護(hù)園區(qū)企業(yè)合法權(quán)益，有效促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)
以“服務(wù)企業(yè)”為宗旨，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展為目標(biāo),將園區(qū)擬建、新建、續(xù)建和投產(chǎn)等項(xiàng)目全部納入包保服務(wù)范圍。包保人員要深入包保企業(yè)，掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及遇到的困難，并找出解決困難的辦法和途徑，千方百計(jì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。簽約未開(kāi)工的要督促企業(yè)盡快開(kāi)工建設(shè)；新開(kāi)工建設(shè)的要讓他們盡快建成投產(chǎn)；已建成投產(chǎn)的，要使他們盡快達(dá)產(chǎn)達(dá)效；已達(dá)產(chǎn)達(dá)效的，要讓他們盡量擴(kuò)大再生產(chǎn)規(guī)模。要盡量盤(pán)活停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)，讓他們逐步恢復(fù)生產(chǎn)。逐步創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
三、服務(wù)方式與方法步驟
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)方式
園區(qū)管委會(huì)從領(lǐng)導(dǎo)到中層干部和一般干部全部參與本次服務(wù)企業(yè)計(jì)劃，根據(jù)園區(qū)現(xiàn)已入駐企業(yè)（詳見(jiàn)附件）的不
同情況，園區(qū)采用領(lǐng)導(dǎo)包保，干部任職等方式，有針對(duì)性地開(kāi)展包保服務(wù)工作。
1.領(lǐng)導(dǎo)包保方式
園區(qū)管委會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員成立園區(qū)企業(yè)包保小組，將園區(qū)現(xiàn)已入駐企業(yè)（見(jiàn)附件）分配到各局辦領(lǐng)導(dǎo)頭上。各局辦領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)園區(qū)及分配的包保企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀，統(tǒng)籌大局，全面扶持企業(yè)安全生產(chǎn)、運(yùn)行及快速發(fā)展，全力協(xié)助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的各種疑難問(wèn)題，以保企業(yè)在開(kāi)工建設(shè)、投產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)達(dá)效、擴(kuò)大規(guī)�？焖侔l(fā)展過(guò)程中暢通無(wú)阻。
2.干部任職（兼職）方式
園區(qū)科級(jí)以下干部全部參與此次企業(yè)任職幫扶工作，此次企業(yè)任職服務(wù)工作實(shí)施“雙向選擇”方式，根據(jù)各局辦領(lǐng)導(dǎo)包保的企業(yè)，科員先進(jìn)行選擇企業(yè)任職意向，統(tǒng)計(jì)整理后下發(fā)各個(gè)企業(yè)，由企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要反向?qū)Ω刹窟M(jìn)行選擇，對(duì)接后，園區(qū)干部在企業(yè)無(wú)償兼職幫扶工作，任職企業(yè)發(fā)展“項(xiàng)目經(jīng)理”，實(shí)施每個(gè)企業(yè)專(zhuān)人聯(lián)系、專(zhuān)人負(fù)責(zé)，徹底解剖企業(yè)運(yùn)行，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，全力開(kāi)展幫扶工作，為企業(yè)快速發(fā)展出謀劃策。密切企業(yè)與園區(qū)關(guān)系,確保企業(yè)、職工遇到任何困難和問(wèn)題時(shí),可在第一時(shí)間反映,并能得到及時(shí)解決或明確答復(fù)，同時(shí)協(xié)助企業(yè)草擬匯報(bào)材料、資金申報(bào)材料、辦理相關(guān)手續(xù)等工作。
二、方法步驟
1.確定包保和任職計(jì)劃
年內(nèi)，園區(qū)管委會(huì)將企業(yè)包保服務(wù)實(shí)施方案編制完成，
并提交領(lǐng)導(dǎo)審議，待領(lǐng)導(dǎo)審批后，計(jì)劃于20xx年1月正式啟動(dòng)該方案。
2.召開(kāi)會(huì)議落實(shí)任務(wù)
組織召開(kāi)園區(qū)全體干部包保企業(yè)動(dòng)員大會(huì)，將園區(qū)現(xiàn)已入駐企業(yè)（見(jiàn)附件）包保任務(wù)分配到各局辦領(lǐng)導(dǎo)（副科級(jí)以上干部）及全體科員干部頭上。全員根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)年內(nèi)包保服務(wù)任務(wù)制定工作計(jì)劃，并形成材料，統(tǒng)一收集存檔。
3.企業(yè)摸底
根據(jù)包保計(jì)劃，園區(qū)干部提前一個(gè)月（20xx年12月）到企業(yè)進(jìn)行摸底，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等概況大致了解，確保能夠快速進(jìn)入企業(yè)包保服務(wù)工作狀態(tài)。
4.深化服務(wù)助企發(fā)展
嚴(yán)格按照?qǐng)@區(qū)制定的企業(yè)包保服務(wù)方案及幫扶計(jì)劃，全面對(duì)園區(qū)內(nèi)入駐企業(yè)進(jìn)行幫扶工作，根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，找出企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題，全力協(xié)助解決，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。
5.工作總結(jié)
年底時(shí)，召開(kāi)包保服務(wù)企業(yè)總結(jié)大會(huì)，對(duì)全年包保服務(wù)企業(yè)工作進(jìn)行評(píng)議檢查，對(duì)照年初的工作計(jì)劃以及企業(yè)民主測(cè)評(píng)表對(duì)干部職工進(jìn)行考核。找出年內(nèi)服務(wù)工作的不足，強(qiáng)化管理與培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平。
四、保障措施
創(chuàng)新機(jī)制強(qiáng)化保障措施，提高為企服務(wù)針對(duì)性,園區(qū)將
持續(xù)開(kāi)展企業(yè)任職服務(wù)工作，以此建立長(zhǎng)效機(jī)制，使廣大領(lǐng)導(dǎo)干部提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，全心全意為企業(yè)服務(wù)。
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)。各局辦領(lǐng)導(dǎo)包保過(guò)程中要敢于負(fù)責(zé)，嚴(yán)格管理，認(rèn)真履行好問(wèn)題幫扶、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查等職能。收集匯總各包保企業(yè)的發(fā)展情況、存在問(wèn)題及解決方式并存檔。結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，制定下一步對(duì)企業(yè)包保工作方案，保證運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、執(zhí)行有力。
(二)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。業(yè)務(wù)工作包保責(zé)任主體要各負(fù)其責(zé)，各包保領(lǐng)導(dǎo)將每一項(xiàng)包保任務(wù)分解落實(shí)到每位企業(yè)任職工作人員身上，做到做到縱向到底、橫向到邊，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在問(wèn)題視而不見(jiàn)或未及時(shí)處理的，追究其直接責(zé)任和包保領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
（三）加強(qiáng)調(diào)度管理
建立定期調(diào)度制度，加大企業(yè)調(diào)度的頻率和深度，實(shí)行每季調(diào)度制，采取召開(kāi)調(diào)度會(huì)、赴現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式，深挖發(fā)展?jié)摿Γ瑒?chuàng)造增長(zhǎng)空間，增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)力度，積極推進(jìn)園區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技改升級(jí)，確保園區(qū)企業(yè)又好又快的發(fā)展。
（四）強(qiáng)化考核制度。由園區(qū)辦公室對(duì)包保服務(wù)企業(yè)情況實(shí)行一季一督查、半年一考核、全年總考核制度，并對(duì)包保人員進(jìn)行企業(yè)民主測(cè)評(píng)，考核及測(cè)評(píng)結(jié)果納入園區(qū)年末績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并作為干部獎(jiǎng)罰的重要依據(jù)。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案10
為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，配合市委、市政府扎實(shí)推進(jìn)主攻工業(yè)、決戰(zhàn)工業(yè)、穩(wěn)定工業(yè)各項(xiàng)工作，把學(xué)習(xí)調(diào)研階段的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)企業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的初步成效轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工業(yè)轉(zhuǎn)危為機(jī)、跨越發(fā)展的動(dòng)力，深化為企業(yè)送服務(wù)行動(dòng)，根據(jù)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和市“向萬(wàn)家企業(yè)送溫暖”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于印發(fā)<全市領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)企業(yè)“七個(gè)一”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案>的通知》（杭學(xué)組辦發(fā)〔20xx〕12號(hào)）精神，制定局領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
根據(jù)市委主攻工業(yè)、決戰(zhàn)工業(yè)、穩(wěn)定工業(yè)的要求，通過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)干部深入企業(yè)，為企業(yè)“送溫暖”，了解和幫助企業(yè)解決在拓市場(chǎng)、促轉(zhuǎn)型中面臨的困難，重點(diǎn)解決企業(yè)在重大項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批、環(huán)保設(shè)施技術(shù)改造、環(huán)境信訪處理、環(huán)保政策解讀等方面遇到的問(wèn)題，以破解企業(yè)發(fā)展面臨的體制機(jī)制瓶頸，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)危為機(jī)、跨越發(fā)展，確保##成為全國(guó)率先走出國(guó)際金融危機(jī)困境的城市之一做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作內(nèi)容
在認(rèn)真總結(jié)前一階段“向萬(wàn)家企業(yè)送溫暖”活動(dòng)和“為企業(yè)送服務(wù)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)揮環(huán)保部門(mén)的職能和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮環(huán)保部門(mén)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用，重點(diǎn)做好七個(gè)方面的工作：
1.開(kāi)展調(diào)查。根據(jù)市委統(tǒng)一部署和局黨組的統(tǒng)一安排，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期到聯(lián)系企業(yè)走訪，開(kāi)展調(diào)查研究，了解企業(yè)發(fā)展面臨的困難和問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的思路和對(duì)策。
2.組織研討。針對(duì)當(dāng)前我市工業(yè)發(fā)展中面臨的共性問(wèn)題和聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的個(gè)性問(wèn)題，組織干部職工與企業(yè)共商拓市場(chǎng)、促轉(zhuǎn)型的思路和對(duì)策。
3.制定計(jì)劃。在調(diào)查分析、組織研究的基礎(chǔ)上，立足當(dāng)前實(shí)際，結(jié)合長(zhǎng)遠(yuǎn)，因地制宜地幫助企業(yè)制定拓市場(chǎng)、促轉(zhuǎn)型的行動(dòng)計(jì)劃。
4.提供信息。充分發(fā)揮環(huán)保部門(mén)的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)主動(dòng)地為企業(yè)收集和送上有價(jià)值、有針對(duì)性的環(huán)保政策法規(guī)信息、環(huán)保新技術(shù)信息、宏觀經(jīng)濟(jì)信息、市場(chǎng)供求信息，以及技術(shù)和人才等方面的信息，讓企業(yè)更好地掌握各種信息，贏得拓市場(chǎng)、促轉(zhuǎn)型的主動(dòng)權(quán)和制高點(diǎn)。
5.解讀政策。局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)，向企業(yè)送上去年以來(lái)市委、市政府和環(huán)保部門(mén)制定出臺(tái)的應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、提升環(huán)保技術(shù)等方面的政策及相關(guān)配套文件，進(jìn)行講解。解決好信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，真正讓企業(yè)了解政策、熟悉政策、用好政策。
6.推廣典型。在專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)典型，特別是拓市場(chǎng)、促轉(zhuǎn)型等方面的先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)推薦上報(bào)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全盤(pán)。
7.解決難題。通過(guò)努力，幫助企業(yè)解決當(dāng)前在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題，努力提高問(wèn)題的解決率、滿(mǎn)意率，為企業(yè)拓市場(chǎng)、促轉(zhuǎn)型、保增長(zhǎng)盡一份心、出一份力。
三、任務(wù)分工
（見(jiàn)附表）
四、工作要求
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保任務(wù)落實(shí)。服務(wù)企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)是市主攻工業(yè)、決戰(zhàn)工業(yè)、穩(wěn)定工業(yè)的關(guān)鍵之舉，是深化學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要抓手，局領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)在局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，同時(shí)建立“##市環(huán)保局服務(wù)企業(yè)小分隊(duì)”，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)不能解決的問(wèn)題做好解答工作，確保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
2.加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，做好部門(mén)協(xié)調(diào)。這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)涉及政策面廣、涉及企業(yè)數(shù)多，在行動(dòng)中要加強(qiáng)與市直有關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)、配合、協(xié)作，重在解決問(wèn)題、幫助企業(yè)。對(duì)涉及到局系統(tǒng)各單位（處室）的問(wèn)題，各單位（處室）要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。
3.加強(qiáng)推進(jìn)，保證活動(dòng)效果。服務(wù)企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)時(shí)間緊、任務(wù)重，各有關(guān)單位（處室）及人員要積極行動(dòng)、主動(dòng)參與，有效推進(jìn)服務(wù)企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，保證達(dá)到預(yù)期效果。
4.認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)上報(bào)材料。各牽頭處（室）要根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)走訪企業(yè)、幫助企業(yè)解決問(wèn)題的情況，實(shí)時(shí)跟進(jìn)、認(rèn)真總結(jié)，分別于6月15日、8月5日前將階段性成果和完成情況形成小結(jié)材料，并報(bào)局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室。局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室要及時(shí)匯總情況，按要求將局服務(wù)企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)情況報(bào)市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室和市“向萬(wàn)家企業(yè)送溫暖”活動(dòng)辦公室。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案11
為全面貫徹落實(shí)南通市局開(kāi)展的“百千萬(wàn)大走訪”活動(dòng)的工作要求，切實(shí)履行工商行政管理部門(mén)合同監(jiān)管的職能，發(fā)揮行政指導(dǎo)作用，更好地為企業(yè)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)，為大局服務(wù)，不斷增強(qiáng)工商部門(mén)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力和水平。經(jīng)研究決定，在全市工商系統(tǒng)組織開(kāi)展“重合同守信用企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“重守企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)），結(jié)合工作實(shí)際，制定方案如下。
一、總體思路
以黨的十七屆五中全會(huì)精神為引領(lǐng)，以“五個(gè)更加”為指導(dǎo)，以服務(wù)科學(xué)發(fā)展為主題，發(fā)揮合同管理的職能作用，深化“百千萬(wàn)大走訪”活動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)措施，拓展服務(wù)覆蓋面，提高企業(yè)的認(rèn)可度和滿(mǎn)意度，以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，真真切切的幫扶，為企業(yè)辦實(shí)事、解難題、做好事，將“重合同守信用”認(rèn)定活動(dòng)打造成的叫響全系統(tǒng)的服務(wù)品牌。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展“重守企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，加快我市“重守企業(yè)”的培育速度，提高“重守企業(yè)”的質(zhì)量，確保“重守企業(yè)”的量質(zhì)并進(jìn)；指導(dǎo)和幫助“重守企業(yè)”建立健全信用管理制度，提高企業(yè)信用管理水平，增強(qiáng)“重守企業(yè)”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；完善“重守企業(yè)”的激勵(lì)懲戒機(jī)制，擴(kuò)大“重守企業(yè)”認(rèn)定活動(dòng)的社會(huì)影響力；提供行政指導(dǎo)，全面提升全系統(tǒng)合同監(jiān)管干部報(bào)務(wù)水平，塑造工商部門(mén)的良好形象。
三、具體措施
�。ㄒ唬┐罅ν七M(jìn)重守企業(yè)的培育發(fā)展，提升服務(wù)能力。一是將“重守”培育發(fā)展與實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略相結(jié)合。將持有知名、著名及馳名商標(biāo)的企業(yè)作為培育重點(diǎn)，加強(qiáng)合同的.行政指導(dǎo)，提供靠前服務(wù)，幫助其建立健全信用（合同）管理制度，規(guī)范信用管理流程，積極申報(bào)“重守企業(yè)”，引導(dǎo)企業(yè)走品牌強(qiáng)企之路，提高“重守企業(yè)”的社會(huì)影響力。二是將“重守”培育發(fā)展與社會(huì)大市場(chǎng)監(jiān)管相結(jié)合。將與人身安全、財(cái)產(chǎn)安全密切相關(guān)的社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)行業(yè)及重要商品分類(lèi)為重點(diǎn)，分行業(yè)組織開(kāi)展重守企業(yè)申報(bào)，著力打造“重守板塊”，發(fā)揮“重守板塊”的示范聚集和輻射引領(lǐng)作用，推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。三是將“重守”培育發(fā)展與“合同助農(nóng)”相結(jié)合，以“紅盾強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，指導(dǎo)涉農(nóng)企業(yè)健全信用管理制度，加強(qiáng)自身信用管理，引導(dǎo)涉農(nóng)企業(yè)積極參加“重守”活動(dòng)。
�。ǘ┓e極發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)抵押登記職能，提高服務(wù)質(zhì)量。各級(jí)工商行政管理部門(mén)要充分發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)抵押登記的職能作用，指導(dǎo)企業(yè)依法融資，開(kāi)辟“重守”企業(yè)抵押登記“綠色通道”，推行“一站式”服務(wù)，將受理、審查、審核三環(huán)節(jié)融為一體，做到專(zhuān)人受理、專(zhuān)人登記、專(zhuān)人負(fù)責(zé)，急事急辦，特事特辦。同時(shí)，要加強(qiáng)與金融部門(mén)的溝通協(xié)作，與金融部門(mén)建立“重守”企業(yè)信息共享機(jī)制，協(xié)調(diào)制定針對(duì)“重守”企業(yè)的授信優(yōu)惠政策，建立“重合同守信用”聯(lián)動(dòng)幫扶及優(yōu)先幫扶機(jī)制，將重守企業(yè)作為優(yōu)先融資幫扶的重點(diǎn)，搭建銀企融資平臺(tái)，拓寬誠(chéng)信企業(yè)融資渠道，切實(shí)為企業(yè)解決融資難題，減少金融機(jī)構(gòu)放貸風(fēng)險(xiǎn)。
�。ㄈ┣袑�(shí)履行合同行政指導(dǎo)職能，完善服務(wù)機(jī)制。一是指導(dǎo)企業(yè)完善信用管理制度。結(jié)合重守企業(yè)申報(bào)及年度信用復(fù)查工作，通過(guò)集中培訓(xùn)、上門(mén)輔導(dǎo)等多種形式，指導(dǎo)企業(yè)完善信用管理制度，切實(shí)提高企業(yè)內(nèi)部信用管理水平；二是建立定點(diǎn)聯(lián)系制度。將轄區(qū)內(nèi)“重守”企業(yè)列入合同幫扶的重點(diǎn)對(duì)象，分行業(yè)建立定點(diǎn)聯(lián)系制度，把好“事前、事中、事后”三個(gè)環(huán)節(jié)，在合同審核、合同履約及企業(yè)信用動(dòng)態(tài)等方面重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管，加大合同幫扶力度，幫助企業(yè)規(guī)避因合同履行帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。三是開(kāi)展重守企業(yè)的回訪活動(dòng)。結(jié)合“重守企業(yè)”年檢活動(dòng)，組織開(kāi)展“重守”企業(yè)回訪活動(dòng)，填報(bào)重守《重合同守信用企業(yè)回訪情況登記表》（見(jiàn)附件），全面檢查重守企業(yè)八項(xiàng)制度的建立和落實(shí)、合同示范文本的使用，合同糾紛的解決及合同履約情況；聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)，及時(shí)了解企業(yè)的困難和需求，有針對(duì)性地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。
四、工作步驟
第一階段：?jiǎn)?dòng)部署階段（20xx年4月30日前）。各分局要迅速召開(kāi)會(huì)議，按照實(shí)施方案的要求進(jìn)行動(dòng)員部署。緊密聯(lián)系自身實(shí)際，細(xì)化工作方案，落實(shí)具體措施，認(rèn)真抓好組織實(shí)施。
第二階段：集中推進(jìn)階段（20xx年5月至9月份）。各分局要對(duì)照工作方案，明確活動(dòng)目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)年檢及“重守”復(fù)查等工作，不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)形式，推廣典型做法，確�；顒�(dòng)實(shí)效。分別于6月25日、8月25日前上報(bào)活動(dòng)開(kāi)展情況。
第三階段：歸納總結(jié)階段（20xx年10月份）。各分局要認(rèn)真做好總結(jié)、上報(bào)工作，對(duì)活動(dòng)中的典型事例，要注意收集有關(guān)材料，認(rèn)真總結(jié)好做法、好經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)上報(bào)市局。20xx年10月10日前上報(bào)工作總結(jié)。
五、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展“重守企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，是貫徹落實(shí)市局“百千萬(wàn)大走訪”活動(dòng)的具體措施，是服務(wù)企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段，各分局要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化工作任務(wù)，落實(shí)具體措施，認(rèn)真組織實(shí)施。
�。ǘ┘訌�(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。要充分運(yùn)用新聞媒體、廣播電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)宣傳及專(zhuān)題培訓(xùn)、專(zhuān)版報(bào)道等各種方式，發(fā)揮輿論宣傳的導(dǎo)向和監(jiān)督作用，大力宣傳“重守企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的意義，對(duì)主要服務(wù)舉措進(jìn)行集中報(bào)道，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，展示工商風(fēng)貌，提升工商形象。
（三）立足實(shí)際，確保實(shí)效。各分局要針對(duì)本轄區(qū)的實(shí)際情況和工作特點(diǎn)，找準(zhǔn)開(kāi)展活動(dòng)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，科學(xué)設(shè)計(jì)、合理安排活動(dòng)方式和載體，努力使各項(xiàng)措施切實(shí)可行。要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的督促檢查，及時(shí)研究解決活動(dòng)中遇到的問(wèn)題，推動(dòng)“重守企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)真正落到實(shí)處、取到實(shí)效。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案12
為深入推進(jìn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展“兩訪兩幫”活動(dòng)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，增強(qiáng)工作實(shí)效，根據(jù)市服務(wù)企業(yè)發(fā)展“兩訪兩幫”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于20xx年推進(jìn)全市服務(wù)企業(yè)發(fā)展“兩訪兩幫”活動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)》文件要求，結(jié)合我局實(shí)際，現(xiàn)就開(kāi)展服務(wù)企業(yè)發(fā)展“兩訪兩幫”活動(dòng)制定如下方案：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以推動(dòng)企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展為目的，深入了解幫辦企業(yè)運(yùn)行情況，解決重大項(xiàng)目發(fā)展難題，全力化解企業(yè)的突出困難，幫助解決實(shí)際需求，為企業(yè)又好又快發(fā)展提供有力的服務(wù)保障。
二、服務(wù)對(duì)象
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三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立市局服務(wù)企業(yè)發(fā)展“兩訪兩幫”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。
四、工作要求
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、成員單位抓落實(shí)。以高度的責(zé)任感，把做好開(kāi)展服務(wù)企業(yè)發(fā)展“兩訪兩幫”工作，作為貫徹落實(shí)統(tǒng)籌“三大發(fā)展”，推進(jìn)“九比競(jìng)賽”活動(dòng)要求的具體行動(dòng)，增強(qiáng)“兩訪兩幫”責(zé)任感和使命感。
2.完善臺(tái)賬，跟蹤服務(wù)。局“兩訪兩幫”辦公室要牽頭建好三本臺(tái)賬，實(shí)行“全過(guò)程”跟蹤服務(wù)。一是建好企業(yè)基本情況臺(tái)賬。認(rèn)真了解掛鉤聯(lián)系企業(yè)的基本情況，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀情況做到摸清摸透、心中有底。二是建好企業(yè)實(shí)際需求臺(tái)賬。通過(guò)上門(mén)走訪、電話(huà)詢(xún)?cè)L等方式，及時(shí)了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程中在用工、用地、融資、用電保障、配套銷(xiāo)售及技術(shù)創(chuàng)新等方面的實(shí)際需求，進(jìn)行逐一登記，并提出解決思路。三是建好企業(yè)問(wèn)題辦理臺(tái)賬。對(duì)企業(yè)反映問(wèn)題的辦理過(guò)程實(shí)行“全程跟蹤記錄”，詳細(xì)記錄方案制定、問(wèn)題會(huì)辦、協(xié)調(diào)辦理、結(jié)果反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)情況，做到流程清晰、內(nèi)容具體。切實(shí)履行職責(zé)，堅(jiān)持開(kāi)展定期走訪活動(dòng)，深入了解企業(yè)運(yùn)行情況，全力化解企業(yè)的突出困難和實(shí)際需求。
3.定期會(huì)辦，狠抓落實(shí)。局“兩訪兩幫辦公室”要及時(shí)將企業(yè)需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題交辦給各成員單位，成員單位要及時(shí)報(bào)送有關(guān)工作進(jìn)展情況，每月底前將本月掛鉤服務(wù)交辦事項(xiàng)辦理的進(jìn)展情況及有關(guān)工作建議等報(bào)送局“兩訪兩幫”辦公室。分管領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)所報(bào)送的材料進(jìn)行審閱把關(guān)，并簽署意見(jiàn)。對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的困難及需要協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)，局“兩訪兩幫”辦公室要提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組定期會(huì)辦，確保及時(shí)、高效解決實(shí)際問(wèn)題。
4.強(qiáng)化督查，嚴(yán)格考核。局“兩訪兩幫”辦公室要及時(shí)督查推動(dòng)“兩訪兩幫”掛鉤服務(wù)工作，對(duì)照建設(shè)內(nèi)容和服務(wù)情況，每季度組織一次專(zhuān)項(xiàng)督查，及時(shí)對(duì)各單位掛鉤服務(wù)進(jìn)展情況進(jìn)行督查，對(duì)報(bào)送“兩訪兩幫”掛鉤服務(wù)進(jìn)展情況不及時(shí)或服務(wù)工作不到位等現(xiàn)象的，要反饋至局督查辦給予通報(bào)批評(píng)直至紀(jì)律處分。
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