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      2. 服務(wù)承諾書

        時(shí)間:2024-06-14 13:12:21 服務(wù)承諾書 我要投稿

        服務(wù)承諾書

          現(xiàn)如今,越來越多人會(huì)去使用承諾書,承諾書由標(biāo)題、啟語(yǔ)、正文、結(jié)語(yǔ)、署名、日期六部分組成。那么一般承諾書是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        服務(wù)承諾書

        服務(wù)承諾書1

        市城鄉(xiāng)規(guī)劃局:

          該廣告牌位于 ,廣告牌支架以鋼結(jié)構(gòu)為主,規(guī)格為 m(高)× m(寬),在批準(zhǔn)使用期內(nèi),承諾做到以下事項(xiàng),確保廣告牌安全使用,杜絕事故發(fā)生:

          1. 每月定期對(duì)廣告牌結(jié)構(gòu)組件實(shí)施檢查,加緊加固鑼絲鑼帽;

          2. 至少每半年進(jìn)行一次防銹防腐處理;

          3. 定期對(duì)廣告牌進(jìn)行清洗,確保廣告牌歷久常新,美化市容;

          4. 遇到暴風(fēng)雨等特殊天氣時(shí),做好防護(hù)措施;

          5. 積極、認(rèn)真接受各級(jí)管理部門的監(jiān)督管理,及時(shí)消除不安全隱患。

          若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會(huì)不穩(wěn)定因素時(shí),承諾人將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

          承諾人:XXX

          時(shí)間:XXXX年XX月XX日

        服務(wù)承諾書2

          感謝您購(gòu)買禮品售后服務(wù)承諾書下的湖北特產(chǎn)組合禮盒。為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,樹立公司產(chǎn)品的良好形象,我們?cè)诖肃嵵爻兄Z《禮品售后服務(wù)承諾書》項(xiàng)下的`六件套、八件套禮品及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保證和售后服務(wù):

          1、如果您購(gòu)買了“贈(zèng)品售后服務(wù)承諾書”項(xiàng)下的系列產(chǎn)品,請(qǐng)妥善保管好禮盒中的質(zhì)量和售后問題。我們會(huì)以此為憑證,接受相關(guān)的售后和質(zhì)量問題。

          2、如果所購(gòu)買的“贈(zèng)品售后服務(wù)承諾書”系列產(chǎn)品存在缺失或過期的質(zhì)量問題,請(qǐng)按原樣退還給我們,我們將另郵寄一份給您,承擔(dān)退款費(fèi)用,并獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品雙倍價(jià)格補(bǔ)償。

          3、如果購(gòu)買《禮品售后服務(wù)承諾書》項(xiàng)下的系列產(chǎn)品,由于郵寄、物流等原因?qū)е露Y盒損壞,盒內(nèi)產(chǎn)品損壞。請(qǐng)將損壞的產(chǎn)品原樣(酒精除外)退回給我們,我們將為您重新郵寄產(chǎn)品,并承擔(dān)您的退款費(fèi)用。

          4、當(dāng)您購(gòu)買禮品售后服務(wù)承諾項(xiàng)下的禮品組合時(shí),請(qǐng)注意檢查禮盒封口是否損壞。如果封條損壞,請(qǐng)讓銷售人員為您更換,因?yàn)槎Y盒封條損壞后,我們將不承諾盒內(nèi)產(chǎn)品的質(zhì)量保證和售后服務(wù)。

          5、包裝盒內(nèi)附有一張專門的產(chǎn)品圖和“贈(zèng)品售后服務(wù)承諾”調(diào)查反饋表。如果丟失或損壞,不能成為產(chǎn)品退貨的理由。

        服務(wù)承諾書3

          服務(wù)承諾書模板選擇(第一部分)憑借多年服務(wù)政府機(jī)關(guān)積累的經(jīng)驗(yàn)和能力,始終遵循客戶至上、質(zhì)量第一、服務(wù)第一的原則,依靠自身獨(dú)特的地域條件和相對(duì)完善的軟硬件設(shè)施,保證和滿足客戶的需求。

          1、如果此次能再次中標(biāo),我們將繼續(xù)發(fā)揮多年來服務(wù)省市政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、團(tuán)體的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步利用好省直機(jī)關(guān)周邊的.區(qū)域優(yōu)勢(shì)(我廠距離省直機(jī)關(guān)等多家機(jī)構(gòu)僅幾分鐘路程),積極、主動(dòng)、熱情地優(yōu)先做好服務(wù),確保按客戶要求及時(shí)交貨,維護(hù)我們的信譽(yù)。

          其次,我們有以下保障措施來滿足客戶的需求:

          1、我們60%以上的管理人員具有大學(xué)學(xué)歷,90%以上的一線生產(chǎn)人員具有高級(jí)工程技能,以確保我們高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得以實(shí)施。

          2、我們有六部對(duì)外服務(wù)的專用商務(wù)電話。電話號(hào)碼是:

          3、有一批在政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位服務(wù)多年的經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)較高的專職業(yè)務(wù)人員(每人配備一部手機(jī),可24小時(shí)聯(lián)系),可保證為各種規(guī)模的業(yè)務(wù)提供及時(shí)、免費(fèi)的上門服務(wù)。

          20___年___月___日

        服務(wù)承諾書4

          致:公交集團(tuán)有限公司

          1. 我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按 照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

          2. 對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費(fèi)退貨; ②八至十五日免費(fèi)換貨;

          3. 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的'所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。

          4. 嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

          5. 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、 規(guī)格和性能要求;

          6. 用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。

          7.我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

          承諾人:XXX

          時(shí)間:XXXX年XX月XX日

        服務(wù)承諾書5

        中閥科技本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:

          一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

          二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出廠。

          保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請(qǐng),本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修,更換或按訂貨價(jià)全額退款。

          三、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對(duì)每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

          四、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導(dǎo)致的'勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。

          我公司服務(wù)宗旨:高效、負(fù)責(zé)、解惑

          我公司服務(wù)目標(biāo):只為客戶服務(wù)

          中閥科技溫州銷售中心電話xxx

          聯(lián)系人:xx

          QQ:xxxx@qq。com

        服務(wù)承諾書6

        尊敬的客戶:

          歡迎選用XX公司系列產(chǎn)品,公司產(chǎn)品在出廠后,將對(duì)用戶提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),保證本公司的所有產(chǎn)品全部符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的技術(shù)規(guī)范,并在此作如下售后服務(wù)承諾:

          1、提供售后服務(wù)項(xiàng)目名稱:XX項(xiàng)目。

          2、產(chǎn)品運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)后,我公司技術(shù)人員可指導(dǎo)、協(xié)助客戶安裝、調(diào)試。

          3、免費(fèi)對(duì)客戶操作人員進(jìn)行培訓(xùn),傳授產(chǎn)品的操作、維護(hù)、保養(yǎng)知識(shí)。

          4、本公司全系列產(chǎn)品質(zhì)保18個(gè)月,終身維護(hù);在質(zhì)保期限內(nèi),如發(fā)現(xiàn)非人為因素造成元器件損壞,我公司免費(fèi)維修或更換。

          5、產(chǎn)品在質(zhì)保期限外,我公司長(zhǎng)期優(yōu)先提供備品備件,只收取成本費(fèi)及服務(wù)人員差旅費(fèi)。

          6、產(chǎn)品實(shí)行終身服務(wù),為使客戶方便與我公司聯(lián)系,特設(shè)立了售后服務(wù)專線400-XXXXXXX。

          7、對(duì)用戶提出有關(guān)產(chǎn)品的'質(zhì)量問題,做到30分鐘內(nèi)答復(fù);如需派人到現(xiàn)場(chǎng),市區(qū)3小時(shí)、省內(nèi)24小時(shí)省外48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),使問題得到及時(shí)處理,讓設(shè)備盡快地恢復(fù)運(yùn)行。

          8、加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,重視客戶的意見,建立產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)跟蹤卡,健全各客戶檔案,并且對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行回訪,了解設(shè)備的運(yùn)行情況,以確?蛻糸L(zhǎng)期、安全、可靠地使用我公司的產(chǎn)品。

          服務(wù)宗旨:急用戶之急,想用戶之想,自始至終向用戶提供熱情、周到、專業(yè)、滿意的售后服務(wù)!

          XX有限公司

        服務(wù)承諾書7

          甲方(全稱):

          乙方(全稱):

          為保證 工程在合理使用期限正常使用,甲方、乙方經(jīng)協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)管理規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

          一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

          1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

          2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷,及由此維修造成甲方和業(yè)主的'全部損失,均屬于乙方保修責(zé)任范圍;不屬于乙方責(zé)任,但是經(jīng)由雙方協(xié)商由乙方施工的,乙方應(yīng)配合維修,費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

          二、質(zhì)量保修期

          雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過竣工驗(yàn)收之日起,保修期限為:貳年。

          三、質(zhì)量保修責(zé)任

          1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,乙方應(yīng)在接到保修通知之日后24小時(shí)內(nèi)派人修理。

          2、乙方未能及時(shí)進(jìn)場(chǎng)維修或不能維修或未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的,甲方有權(quán)自行另請(qǐng)他人代為維修并確定價(jià)格,所有修復(fù)費(fèi)用及賠償費(fèi)用及甲方加收管理費(fèi)(修復(fù)及賠償費(fèi)的15%)可以從甲方支付乙方的任何款項(xiàng)中扣除(不需要乙方書面確認(rèn)),但不等于解除乙方應(yīng)負(fù)的任何責(zé)任。

          3、綠化種植工程在保修期內(nèi)應(yīng)達(dá)到2級(jí)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。

          4、保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)苗木等植物材料死亡,應(yīng)在種植季節(jié)按原設(shè)計(jì)品種、規(guī)格更換,質(zhì)量保修完成后,由甲方組織驗(yàn)收。

          5、保修期內(nèi)因乙方工程質(zhì)量而保修的,相應(yīng)保修期從修復(fù)之日起計(jì)算,時(shí)間順延。

          四、質(zhì)量保修金的支付

          工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的 [填比例,不小于5%]

          本工程雙方約定乙方向甲方支付工程質(zhì)量保修金額為¥: [ ] 元(人民幣大寫:[ ])。質(zhì)量保修金銀行利率 不計(jì) 。

          五、質(zhì)量保修金的返還

          如保管期間工程無重大質(zhì)量缺陷或者乙方已經(jīng)完好地履行了各項(xiàng)保修義務(wù),則分兩次退還:保修一年后退還[填比例,但不超過保修金總額的60%];剩余的質(zhì)量保修金在二年保修期滿后結(jié)清。(每次支付時(shí)扣除相應(yīng)時(shí)段我公司墊付應(yīng)由乙方承擔(dān)的維修費(fèi)用)。

          本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,由施工合同甲方、乙方雙方共同簽署。

          甲 方(公章):乙 方(公章):

          法定代表人(簽字或蓋章): 法定代表人(簽字或蓋章):

          年 月 日 年 月 日

        服務(wù)承諾書8

          甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)

          乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)

          乙方因施工需要,申請(qǐng)?jiān)?鎮(zhèn)所涉及

          道路上占用挖掘公路埋設(shè)管線,進(jìn)行新建路燈安裝工程施工,經(jīng)雙方協(xié)商簽訂如下安全協(xié)議:

          1、甲方有權(quán)督促檢查乙方對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查的貫徹落實(shí)情況,監(jiān)督乙方及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的各種安全隱患。

          2、如乙方未按照合同要求履行其安全職責(zé),甲方有權(quán)要求限期整改,未整改的,甲方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行停工整頓。

          3、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),依法承擔(dān)建設(shè)工程安全生產(chǎn)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)章制度。

          4、乙方應(yīng)按照不低于原有道路的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修復(fù)作業(yè)。

          5、乙方在主輔路上開挖溝、槽的施工方案及防護(hù)措施必須編制安全專項(xiàng)施工方案,同時(shí)對(duì)安全又特殊要求的工程,還應(yīng)請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行評(píng)審論證。乙方在施工期間必須保證公路暢通,不能為此設(shè)置障礙。

          6、施工現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)置相關(guān)的安全標(biāo)志,在懸崖、陡坎、溝、槽、坑、井等危險(xiǎn)部位設(shè)有防護(hù)設(shè)施和安全、警示標(biāo)志。

          7、乙方應(yīng)該詳細(xì)核查施工現(xiàn)場(chǎng)以及毗鄰區(qū)域的地下管線資料,氣象和水文觀測(cè)資料,相鄰建筑物和構(gòu)筑物、地下工程的有關(guān)資料。同時(shí)乙方應(yīng)對(duì)因建設(shè)工程施工可能造成的比鄰建筑物、構(gòu)筑物和地下管線等,采取專項(xiàng)防護(hù)措施,對(duì)不得已必須損害的構(gòu)筑物、地下管線,應(yīng)按原有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行恢復(fù)。

          8、乙方在雨季、冬季、高溫季節(jié)、夜間等特殊季節(jié)和環(huán)境條件下施工時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的特殊安全措施。臨時(shí)工程及附屬工程、生產(chǎn)設(shè)施應(yīng)避開不良地質(zhì)處所,并符合防洪、防火、防雷、防風(fēng)以及安全衛(wèi)生和環(huán)境保護(hù)的要求。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停工的'應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)和成品保護(hù)。

          9、乙方必須按照本工程項(xiàng)目特點(diǎn)制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,如發(fā)生安全事故,應(yīng)按照《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》以及其他有關(guān)規(guī)定,及時(shí)上報(bào)甲方及有關(guān)部門,并堅(jiān)持“四不放過”的原則,嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。

          10、本工程開工至交工驗(yàn)收期間本標(biāo)段范圍內(nèi)的任何生產(chǎn)以及因乙方責(zé)任引

          起的交通、安全事故均由乙方負(fù)責(zé)。

          11、工程交工后,因管線致使路面沉陷或出現(xiàn)道路質(zhì)量問題的,由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)。

          12、未盡事宜,執(zhí)行相關(guān)政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

          附則

          本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)一份。

          甲方:北京市通州區(qū)社會(huì)主義

          新農(nóng)村建設(shè)指揮部辦公室

          負(fù)責(zé)人:

          日期:

          乙方: 負(fù)責(zé)人:日期:

        服務(wù)承諾書9

          致:_________(招標(biāo)人)

          我公司xxxxxxxxxx對(duì)xxxxxxxxx(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的`條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

          一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

          二、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

          三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)。

          全權(quán)代表(簽字):

          xxxx年xx月xx日

          

        服務(wù)承諾書10

          隨著中國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、文化的發(fā)展,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。醫(yī)院的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)模式和服務(wù)態(tài)度已變得突出和重要。醫(yī)院要在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下持續(xù)發(fā)展,必須高度重視服務(wù)開發(fā),提高服務(wù)質(zhì)量。因此,運(yùn)用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式指導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)顯得更加突出和必要。為使醫(yī)院在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,醫(yī)務(wù)人員倡導(dǎo)以人為本的人性化服務(wù)。

          人性化護(hù)理的核心是以人為本,體現(xiàn)人文精神,尊重患者的生命價(jià)值、人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私。倡導(dǎo)人性化服務(wù)理念,注重人性化護(hù)理管理,營(yíng)造人性化服務(wù)環(huán)境,可以更好地滿足護(hù)理對(duì)象的需求,提高護(hù)理人員素質(zhì),提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步體現(xiàn)護(hù)理人員的社會(huì)價(jià)值。

          本次會(huì)議于3月24日在XX醫(yī)院召開,貫徹落實(shí)衛(wèi)生部xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房,爭(zhēng)做優(yōu)秀護(hù)士。我在動(dòng)員會(huì)上作出了承諾。我們決心實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理,以滿足患者、社會(huì)和政府的需求。堅(jiān)持以人為本,確;颊甙踩。有了我們的愛心、關(guān)懷、耐心和責(zé)任感,患者感到舒適,社會(huì)感到放心,政府感到放心。

          我們ICU的口號(hào)是:讓微笑傳達(dá)關(guān)懷。我們的'護(hù)理理念是:及時(shí)、有效、安全、舒適。響應(yīng)號(hào)召,我決心做到

          1、認(rèn)真遵守工作時(shí)間,堅(jiān)持每天提前15分鐘到達(dá)崗位,自覺按照交接班流程做好交接班工作,堅(jiān)守崗位。

          2、語(yǔ)言禮貌,態(tài)度親切,服務(wù)熱情,儀容端莊,衣著整潔,無配飾。

          3、認(rèn)真評(píng)估患者信息,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。

          4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則,一人一管配藥、注射。

          5、各種注射應(yīng)按照醫(yī)囑進(jìn)行。及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,按規(guī)定進(jìn)行注射前過敏試驗(yàn)。在注射和輸液過程中,應(yīng)密切觀察用藥后的情況和反應(yīng)。

          6、加強(qiáng)溝通,促進(jìn)醫(yī)患和諧。認(rèn)真落實(shí)張主任、韓主任倡導(dǎo)的醫(yī)患溝通。每次護(hù)理工作前應(yīng)明確告知患者。了解患者的需求,以快速反應(yīng)滿足患者的需求,并提供積極的服務(wù)。認(rèn)真傾聽患者提出的問題,耐心解釋,及時(shí)處理。

          7、病房整潔,無垃圾、雜物;颊唠x開后,及時(shí)清理并歸還物品,并堅(jiān)守備用床。規(guī)范早晚護(hù)理,做到“六潔三短”。

          8、加強(qiáng)排泄護(hù)理和各項(xiàng)基礎(chǔ)操作,經(jīng)常翻身拍背,預(yù)防壓瘡。

          9、輸液通暢,無外滲。主動(dòng)補(bǔ)液,注意調(diào)整輸液速度。

          10、加強(qiáng)呼吸道管理。對(duì)于空氣切口的患者,注意空氣切口及周圍皮膚,并堅(jiān)持清潔干燥。對(duì)于痰過多的患者,要經(jīng)常吸痰,保持呼吸道通暢。

          11、搶救室內(nèi)物品擺放規(guī)范,急救設(shè)備處于備用狀態(tài)24小時(shí)。

          12、加強(qiáng)查房,確保醫(yī)療質(zhì)量。在交接班開展?谱o(hù)理查房,堅(jiān)持每周參加內(nèi)科查房。與醫(yī)生實(shí)施查房制度,并將其變成一種習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

          13、優(yōu)化服務(wù)流程,簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié)。為患者提供安全、舒適、溫暖的病房環(huán)境。

          14、注重公共服務(wù)禮儀,營(yíng)造溫馨環(huán)境。努力做到人人都是醫(yī)院形象大使,人人都是醫(yī)療向?qū)В巳硕际侵驹刚唠娞莶僮鲉T,展現(xiàn)XX醫(yī)院的良好精神。

        承諾人:XX

          XX年XX月XX日

        服務(wù)承諾書11

          一、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。

          二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì),嚴(yán)守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療。

          三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

          四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,在保證質(zhì)量的'前提下,控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng),合理檢查,合理用藥,使人均出院費(fèi)用控制在全國(guó)較低水平。

          五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,費(fèi)用控制不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

          六、xxx縣人民醫(yī)院是為xxx廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責(zé),樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為傷病員服務(wù)。

          七、不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。

          八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào)。對(duì)《院長(zhǎng)信箱》中的每一條意見和建議,凡署實(shí)名者,做到100%回復(fù)處理。

          九、對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題實(shí)行院務(wù)公開,各種招標(biāo)、采購(gòu)實(shí)行陽(yáng)光操作,藥品、耗材進(jìn)購(gòu)、勞動(dòng)鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開,接受社會(huì)監(jiān)督。

        服務(wù)承諾書12

          我單位了解有關(guān)保密法規(guī)制度,知悉應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的`保密義務(wù)和法律責(zé)任。本人代表本單位所有人員向xxx莊重承諾:

          一、嚴(yán)格保守與xxx合作的涉密項(xiàng)目的所有秘密,在未得到許可前,絕不向任何第三方或不相關(guān)人員泄密項(xiàng)目有關(guān)秘密。

          二、認(rèn)真遵守國(guó)家和軍隊(duì)保密法律和規(guī)章制度,履行保密義務(wù)。

          三、不提供虛假個(gè)人信息,自愿接受保密審查。

          四、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信處網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》。

          五、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條列》。

          六、嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)人民解放軍保密條例》。

          七、攜帶辦公用便攜式計(jì)算機(jī)外出時(shí),嚴(yán)格履行保密規(guī)定。

          八、不利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)談?wù)摗⒅谱、?fù)制和傳播涉密信息。

          九、不復(fù)制、保留工廠提供涉密圖紙和資料。

          承諾人(簽字):xxxx

          承諾人身份證號(hào)碼:xxxx

          日期:xxxx

        服務(wù)承諾書13

          感謝您購(gòu)買“xxxx”旗下的湖北特產(chǎn)組合禮盒,為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益以及樹立公司產(chǎn)品良好的形象,我們特就“xxxx”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保證以及售后服務(wù)鄭重承諾:

          1、凡購(gòu)買“xxxx”旗下系列產(chǎn)品,請(qǐng)妥善保管禮品盒內(nèi)的如出現(xiàn)質(zhì)量和售后問題,我們將以此為憑證接受相關(guān)售后和質(zhì)量問題處理。

          2、凡購(gòu)買的“xxxx”旗下系列產(chǎn)品,盒內(nèi)產(chǎn)品若出現(xiàn)缺失和過期的質(zhì)量問題,請(qǐng)您原樣退還給我們,我們重新給你郵寄一份,承擔(dān)退還的費(fèi)用并獎(jiǎng)勵(lì)該產(chǎn)品雙倍價(jià)格賠償金。

          3、凡購(gòu)買的.“xxxx”旗下系列產(chǎn)品,若因?yàn)猷]寄、物流導(dǎo)致禮品盒破損和盒內(nèi)產(chǎn)品損壞。請(qǐng)您將破損的產(chǎn)品原樣(酒類除外)退還給我們,我們將為您重新郵寄該產(chǎn)品,并承擔(dān)您退還的費(fèi)用。

          4、您購(gòu)買“xxxx”旗下禮品組合裝時(shí),請(qǐng)您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損,如出現(xiàn)封貼破損,請(qǐng)您一定要求銷售人員給你替換,因?yàn)槎Y品盒的封條破損后,我們將對(duì)盒內(nèi)的產(chǎn)品不具有質(zhì)量保證和售后服務(wù)的承諾。

          5、隨盒附贈(zèng)一張?zhí)禺a(chǎn)地圖和“xxxx”調(diào)查回饋表,如出現(xiàn)遺失和破損,不能成為產(chǎn)品退還的理由。

        服務(wù)承諾書14

          為推進(jìn)20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房,營(yíng)造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境,為您提供及時(shí)、有效的護(hù)理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:

          1.語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,著裝整潔。

          2.堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),熱情接待病人。

          3.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,細(xì)心觀察病情和用藥后的.反應(yīng),及時(shí)解決您的健康問題,為您提供周到的護(hù)理服務(wù)。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。

          4.護(hù)理人員根據(jù)病人病情,定時(shí)巡視病房,密切觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以處理。保持輸液通暢,主動(dòng)續(xù)加液體,注意調(diào)節(jié)輸液速度。

          5.搶救室物品規(guī)范放置,急救設(shè)備24小時(shí)保持備用狀態(tài)。

          6.保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境,消毒隔離措施到位,現(xiàn)有儀器、設(shè)備、藥品等處于完好的備用狀態(tài)。

          7.了解您的需求,并主動(dòng)提供服務(wù)。對(duì)您提出的問題,我們將認(rèn)真聽取,耐心解釋,及時(shí)處理。定期征求意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

          8.堅(jiān)持按照物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),為您提供收費(fèi)清單。如有誤差,一定及時(shí)糾正,最大程度保障您的利益。

        服務(wù)承諾書15

        我公司在此承諾:

          1、在新天地A區(qū)公寓內(nèi)裝飾工程項(xiàng)目進(jìn)行中,公司嚴(yán)格遵守貴公司的要求,并切實(shí)履行承諾,如不履行合同規(guī)定及其他承諾,可隨時(shí)終止合同,并追究責(zé)任。

         。1)裝修材料的選擇均按照工程預(yù)算及材料價(jià)格表確定,絕不發(fā)生以次充好現(xiàn)象并接受技術(shù)監(jiān)督質(zhì)量檢驗(yàn)站等部門的'專項(xiàng)檢查,確保工程質(zhì)量技術(shù)要求達(dá)標(biāo)、安全達(dá)標(biāo)。

          2、在項(xiàng)目完工后,由發(fā)包方的使用單位相關(guān)部門組織驗(yàn)收。使其裝修改造達(dá)到設(shè)計(jì)方案的視覺效果、使用功能、并通過監(jiān)理單位的專業(yè)驗(yàn)收。

          3、我們承諾每個(gè)工程都執(zhí)行:在驗(yàn)收合格之日起,保修期限為兩年。保修期內(nèi)在接到報(bào)修通知后七日內(nèi)派人修理,緊急支持出現(xiàn)故障后12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)。

          服務(wù)電話:024-25154155

          特此承諾

        xx裝飾工程有限公司

          20xx年4月25日

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