工程服務承諾書
在快速變化和不斷變革的新時代，能夠利用到承諾書的場合越來越多，在寫作上，承諾書有一定的書寫規(guī)范。大家知道承諾書的格式嗎？下面是小編精心整理的工程服務承諾書，希望對大家有所幫助。
工程服務承諾書1
尊敬的xx單位：
您好！
為保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設�，F(xiàn)做工程服務以下承諾：
一、關于對工程質量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現(xiàn)行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。
二、關于對工期方面的承諾
根據(jù)建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為x日。
三、關于服務方面的承諾
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導在使用上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務回訪；一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的.產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容：長期咨詢優(yōu)惠服務；對保修期滿的工程，實行優(yōu)質優(yōu)價服務，工程結束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務。
承諾人：xx公司
20xx年xx月xx日
工程服務承諾書2
尊敬的業(yè)主：
您好！
在本次項目工程實施中，我公司鄭重承諾如下：
一、環(huán)境保護及周邊施工環(huán)境協(xié)調承諾
1、建立環(huán)境保護管理小組，由項目經(jīng)理主管，成員由專業(yè)骨干組成，做好日常環(huán)境管理，并建立環(huán)保管理資料，建立健全環(huán)境工作管理條例。
2、施工期間噪聲的防治措施�，F(xiàn)場施工噪聲主要來自施工機械，為了能有效地降低施工噪聲，應從以下幾點著手：
A、必須采取相應措施以使施工噪聲符合國家環(huán)保局頒發(fā)的《建筑施工場界噪聲限值》要求。土石方施工階段的噪聲限值為：晝間75dB，夜間55dB。
B、在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。
C、將噪音較大的機械設備布置在遠離施工紅線的位置，減少噪音對施工紅線外的影響。
D、對噪音較大的機械，在中午（12時至14時）及夜間（（20時至次日7時）休息時間內停機，以免影響附近居民休息。
3、工程竣工后我方免費負責清理建筑垃圾，將施工現(xiàn)場恢復原貌，協(xié)調好周邊施工環(huán)境。
二、對工程質量、工期、安全及連續(xù)施工的承諾
1、我方承諾工程質量能達到國家及行業(yè)部門的質量驗收標準。
2、保證工期在規(guī)定的時間內完成。根據(jù)我公司技術和管理水平，科學施工，確保在招標文件要求的總工期90日歷天完成本工程。我單位保證，若不能按期完工，招標單位有權對我單位進行罰款。
3、我方承諾設立完善的安全保障制度，保證工程中無重大責任事故，無人身傷亡事故。
4、如我單位中標，為本工程設立專項資金，甲方資金暫不到位時，我方承諾保證連續(xù)施工，并且保證在法定節(jié)假日、農忙季節(jié)能夠連續(xù)施工。
三、質保期內、外服務承諾及延長質保期的承諾
1、保修期內的服務承諾：
自工程交付之日起，我方的工程保修工作也隨即展開，在工程保修期間，業(yè)主通知（可以書面、也可以是電話或傳真通知）我方負責某項任務的維修時，我方將會認真聽從甲方相關人員的指揮和調度，做到服務周到，保證工程維修的質量及效果。
我公司將依據(jù)保修合同，本著“為業(yè)主服務，向業(yè)主負責，讓業(yè)主滿意”的`宗旨，以認真的態(tài)度、合理的措施、迅速的行動和優(yōu)質的服務來回報業(yè)主，盡量滿足業(yè)主的需要，及時為業(yè)主排憂解難。
2、保修期外的服務承諾：
保修期過后我公司仍將按照保修期內的服務標準一如既往的對本工程實行回訪維修服務，如有更換零配件，按零配件的成本價提供，讓業(yè)主得到優(yōu)惠和實惠。
3、延長質保期的服務承諾：若需求我方可在原有約定質保期基礎上延長一年時間。
四、保證農民工工資不拖欠的承諾
承諾在本次工程施工中嚴格按照《xx省人民政府關于解決農民工資問題的實施意見及《xx省勞動社會保障廳、xx省建設廳關于繼續(xù)加大力度清理拖欠農民工工資問題的通知的規(guī)定，認真做好農民工勞動合同簽訂和履行情況，依法與招用的農民工建立勞動合同關系，依法按勞動合同約定按時足額支付農民工工資，保證不拖欠或克扣農民工工資。
承諾人：xx公司
20xx年xx月xx日
工程服務承諾書3
尊敬的客戶：
您好！
我們是北京中建眾邦裝飾工程有限公司，很榮幸為貴公司進行辦公空間環(huán)境的設計與施工。首先讓我們代表北京中建眾邦裝飾工程有限公司向貴公司給予我們的支持與信任表示深深的感謝！
我公司本著為客戶竭誠服務的原則，鄭重承諾嚴格按照合同中的'規(guī)定在保修期內為您提供免費的售后維修服務。而在保修期結束之后，我公司仍然一如既往地為您提供優(yōu)質快捷的終身維護服務，對維修期間所產生的費用按照實際情況僅以成本價格計算，進行合理的收取。
我公司提供的服務具體如下：
1、建立完善的客戶檔案，提供符合客戶需求的個性化服務。
2、客戶專員在線支持，裝修問題的免費咨詢服務。
3、電話服務熱線，快捷方便的維修服務。
4、客戶回訪制度，定期反饋客戶意見和需求。
5、終身維護服務。
總之，希望我們的服務能讓您感到滿意！如有任何建議或意見歡迎來電來函。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
工程服務承諾書4
尊敬的xx單位：
為確保xx項目的施工質量，本次項目施工負責人：xx，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的'質量及保修承擔責任，承諾基本內容如下：
1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質量問題，將對該部分工程付相關責任，項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求，施工技術標準和合同約定對各種材料，以及構、配件進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度，加強對員工的教育培訓，未經(jīng)教育培訓或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
工程服務承諾書5
親愛的客戶：
您好！
為公司秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。
一、服務承諾
1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內趕到現(xiàn)場，進行維修和更換。
2、產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3、所有有關于產品質量投訴，在1小時內經(jīng)予答復，24小時內趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。
4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。
5、保質期內有關于產品質量引發(fā)的費用，由我公司承擔。
6、保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。
7、超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式
1、所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。
2、有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
三、退換貨物承諾
1、所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的`說明。
2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的維修和更換。
3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a、產品曾被非正常使用。
b、非正常情況下存儲、潮濕。
c、未經(jīng)授權的修理。
d、產品的正常的磨損。
e、超出保質期。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
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