服務(wù)承諾書【通用15篇】
在當(dāng)下社會(huì),承諾書對(duì)我們的作用越來越大,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書1
為保障消費(fèi)者權(quán)益,嚴(yán)把食品質(zhì)量安全關(guān),落實(shí)執(zhí)行伊濱區(qū)食安辦【20__】36號(hào),伊濱區(qū)豬肉質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案的文件精神,本經(jīng)營(yíng)者莊嚴(yán)承諾:
1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》等法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保證食品安全,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)食品安全的'第一責(zé)任。
2、保證依法取得餐飲服務(wù)許可證,并亮證亮照經(jīng)營(yíng)。
3、建立食品安全管理制度,保證有與餐飲服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的食品安全管理人員,從業(yè)人員取得健康證明后從事餐飲服務(wù)活動(dòng),每年進(jìn)行健康檢查。
4、完善進(jìn)貨索證制度和驗(yàn)收制度,并做好臺(tái)賬記錄及進(jìn)貨發(fā)票存檔工作。
5、建立健全覆蓋采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、加工制作和服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)的管理制度,不使用沒有產(chǎn)品檢疫檢驗(yàn)合格證證明的生豬肉品。確保使用的生豬肉品100%來源于定點(diǎn)屠宰企業(yè)或合法經(jīng)營(yíng)商戶。
6、具有餐飲具消毒的設(shè)備,消毒鍋或消毒柜,使用集中消毒餐飲具的,應(yīng)當(dāng)留存集中消毒單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和消毒合格證明。
xxx
xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書2
致:陜縣農(nóng)業(yè)局
我公司本著“質(zhì)量第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的原則,為使客戶的利益得到充分保障,為維護(hù)我公司的良好信譽(yù),特做出如下承諾和服務(wù)舉措:
1、工程質(zhì)量承諾:確保達(dá)到工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)。
2、工程進(jìn)度承諾:本工程工期定為6個(gè)月,為確保工程進(jìn)度,計(jì)劃連續(xù)施工,保證節(jié)假日期間不停工。我方承諾在工程建設(shè)資金不到位的.情況下,能保證連續(xù)施工,且措施合理可行。對(duì)工地臨時(shí)停水、停電所造成的工期順延,因此而造成的窩工、停工損失由投標(biāo)人承擔(dān)。
3、安全文明施工承諾:本工程在實(shí)施過程中,我公司承諾杜絕一切現(xiàn)場(chǎng)重大傷亡事故、火災(zāi)事故、刑事案件的發(fā)生,確保無事故現(xiàn)場(chǎng)。
4、回訪、保修承諾:在保修期內(nèi),每半年回訪一次,其他每一年回訪一次;定期分析、反饋,加強(qiáng)回防和保修的質(zhì)量信息管理。
5、無拖欠農(nóng)民工工資承諾:如我方有幸中標(biāo)后能夠及時(shí)、足額存入農(nóng)民工工資保障金。一旦其承包的工程項(xiàng)目中出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資情況,可由建設(shè)行政主管部門從農(nóng)民工工資保障金中先予劃支。
投標(biāo)人:xx有限公司(公章)
法人代表或授權(quán)代理人:(簽章)
日期:20xx年1月30日
服務(wù)承諾書3
為全力打造高效、務(wù)實(shí)的'服務(wù)科室,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)理和工作效率,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),結(jié)合本科室工作實(shí)際,現(xiàn)作出如下承諾:1、嚴(yán)遵醫(yī)院規(guī)章制度,以《醫(yī)院管理手冊(cè)》和《醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》為依據(jù),堅(jiān)持開展政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),著力加強(qiáng)...
圖書館免費(fèi)服務(wù)承諾書范文
一、功能定位xx區(qū)圖書館是區(qū)級(jí)公共圖書館,以《圖書館服務(wù)宣言》為準(zhǔn)則,秉承“以人為本、讀者至上”的服務(wù)理念,向社會(huì)提供文獻(xiàn)信息服務(wù)。二、服務(wù)對(duì)象全體社會(huì)大眾。...
工會(huì)委員服務(wù)承諾書
一、主要職能1、依照《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》和《中國(guó)工會(huì)章程》以及其它相關(guān)法規(guī)履行工會(huì)工作職責(zé)。2、指導(dǎo)基層工會(huì)工作,了解職工在生產(chǎn)、工作和生活中存在的困難和問題,以送溫暖為載體,關(guān)心救助困難職工。...
市物價(jià)局行政服務(wù)承諾書范本
為了深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項(xiàng)規(guī)定》,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步打造“樹物價(jià)新風(fēng)、讓群眾滿意”的服務(wù)品牌,結(jié)合價(jià)格工作實(shí)際,特作如下社會(huì)服務(wù)承諾。...
服務(wù)承諾書4
xxx :
1、遵照國(guó)家有關(guān)政策法規(guī),我方經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究上述招標(biāo)文件及其他相關(guān)資料后,我方愿以招標(biāo)文件所要求的條件參與投標(biāo),我方的條件以投標(biāo)書所顯示內(nèi)容為準(zhǔn)。
2、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件,包括修改文件(如果有的話),及有關(guān)附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
3、我方承認(rèn)投標(biāo)附錄是我方投標(biāo)函的`組成部分。
4、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在招標(biāo)期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方有可能中標(biāo),我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標(biāo)文件的約束。
6、我方接受招標(biāo)文件的全部?jī)?nèi)容。
7、我方相信招標(biāo)結(jié)果是公正、合法的,無論我方中標(biāo)還是落標(biāo),我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。
8、一旦我方中標(biāo),我方將毫無異議地接受承辦協(xié)議并嚴(yán)格依照貴方招標(biāo)公告和招標(biāo)文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方簽訂承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標(biāo)文件所反映的內(nèi)容真實(shí)可靠,使用的產(chǎn)品是新鋼鐵所產(chǎn)正品材,否則將承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。
投標(biāo)人:(蓋章)
單位地址:xxxxxxxxxxxxx
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
郵政編碼:xxxxxx
電話:xxxxxx
傳真:xxxxxxxx
日期:20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書5
我單位在XXXXXXXXXXXXXXXXX工程作出以下工程服務(wù)承諾:
1、我們供給的全部投標(biāo)資料真實(shí)可靠,響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項(xiàng)要約、條款,并保證對(duì)投標(biāo)書嚴(yán)格保密,不以他人名義投標(biāo),無串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位愿意理解園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期:20xxX年5月22日開工,20xxX年6月10日竣工,確保在20個(gè)日歷天內(nèi)工程完工,養(yǎng)護(hù)期為一年。
3、我公司中標(biāo)后,必須周密組織,精細(xì)安排,嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(cjjt82-99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。
4、我單位有足夠的'養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會(huì)計(jì)師1人,水電維修工2人,機(jī)械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。
5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬(wàn)元,有本事、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時(shí)提交投標(biāo)保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全,性能良好,能根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和各種植物的生長(zhǎng)發(fā)育特性合理使用各類機(jī)械,及時(shí)進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪,營(yíng)造優(yōu)美整潔的街道景觀。
7、我單位在施工期間,保證做到在操作現(xiàn)場(chǎng)禮貌操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時(shí),選擇合理時(shí)段進(jìn)行并在現(xiàn)場(chǎng)要放置醒目的安全標(biāo)語(yǔ)牌,作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程,確保行人和過往車輛的安全。在機(jī)械與人工同時(shí)協(xié)作時(shí),確保作業(yè)人員與行人安全,避免發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件。
8、擔(dān)任本標(biāo)段的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,認(rèn)真履行職責(zé)。
9、若對(duì)我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情景以及其他服務(wù)有不滿意的地方,能夠直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標(biāo)單位:XXXXXXXXX
時(shí)間:XXXXXXXXX
服務(wù)承諾書6
為了扎實(shí)開展好我院爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),為進(jìn)一步優(yōu)化全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境,堅(jiān)持誠(chéng)信行醫(yī),熱忱為患者服務(wù),不斷提升我院良好的社會(huì)信譽(yù),特作出如下承諾:
1、加強(qiáng)對(duì)職工的法制和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷增強(qiáng)職工的依法執(zhí)業(yè)意識(shí),強(qiáng)化職業(yè)道德水平。
2、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生人員醫(yī)德規(guī)范》和八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律。廉潔行醫(yī),堅(jiān)決杜絕一切以醫(yī)謀私的行為,從嚴(yán)從速治理醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中的各種行業(yè)不正之風(fēng)和不良行為。
3、嚴(yán)格遵守各級(jí)衛(wèi)生主管部門所制訂的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療規(guī)范與常規(guī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
4、以本院最高的技術(shù)、最優(yōu)的服務(wù)、最好的環(huán)境、最佳的方案、最快的速度為病員提供及時(shí)、有效、優(yōu)質(zhì)的診治。
5、堅(jiān)持因病施治,合理檢查、合理用藥、合理治療,盡力減少病員的`不合理負(fù)擔(dān)。
6、禮貌接診,文明用語(yǔ),態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。構(gòu)建和諧互信的醫(yī)患關(guān)系。
7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格公示制度。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為。實(shí)行醫(yī)療收費(fèi)清單制。為實(shí)踐上述承諾,醫(yī)院將嚴(yán)格管理和紀(jì)律約束,并接受社會(huì)廣大人民群眾的監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)有違反上述承諾的職工,將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
監(jiān)督舉報(bào)電話:0728—3268120
服務(wù)承諾書7
致:xxxxxxxxx有限公司:
為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)”的.宗旨,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,鄭重承諾:
一、基本服務(wù)承諾
1 、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
2 、配備優(yōu)秀的項(xiàng)目人員:項(xiàng)目主管xxx,碩士學(xué)位,擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù),具有豐富的促銷品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項(xiàng)目。
3 、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時(shí)間配送到指定地點(diǎn), 15 個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)各地市公司倉(cāng)庫(kù)。
4 、負(fù)責(zé)承擔(dān)促銷品在入庫(kù)前的理貨、搬運(yùn)、卸貨。實(shí)時(shí)監(jiān)控促銷品的庫(kù)存情況,及時(shí)補(bǔ)貨,以確保需求。
5 、我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。促銷品故障率不超過 1 %。
6 、對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:
、倨呷諆(nèi)免費(fèi)退貨、換貨、修理;
②八至十五日免費(fèi)換貨、修理。
以下情況也可退換貨: VIP 客戶提出退換貨要求。重大、升級(jí)、重復(fù)或客戶強(qiáng)烈(有可能變?yōu)樯?jí)投訴或影響企業(yè)形象)要求。
7 、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
8 、想客戶所想,急客戶所急,在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨,文明禮貌,認(rèn)真細(xì)致。
二、額外服務(wù)承諾
我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務(wù)等團(tuán)隊(duì),為客戶提供更全面的服務(wù):
1 、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場(chǎng)信息統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
2 、對(duì)于客戶在促銷品運(yùn)營(yíng)中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整建議書。
3 、客服面向最終用戶的服務(wù)時(shí)間為 7×24 小時(shí),并提供綠色通道。
投標(biāo)人(蓋章): xxxxxxxxxx有限公司
法定代表人(蓋章):
xxxx年 x月xx日
服務(wù)承諾書8
本企業(yè)積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召,認(rèn)真落實(shí)____市的市容保潔規(guī)范建設(shè),對(duì)所承包的活動(dòng)項(xiàng)目場(chǎng)地(____市____路____號(hào)____商業(yè)廣場(chǎng)),承諾做到以下幾點(diǎn):
1、切實(shí)執(zhí)行并全面加強(qiáng)活動(dòng)場(chǎng)地布置管理;
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)做好保潔衛(wèi)生,做好項(xiàng)目范圍內(nèi)及周圍環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作,做到活動(dòng)場(chǎng)地整潔,活動(dòng)材料堆放整齊,環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善,進(jìn)出活動(dòng)場(chǎng)地及主要通道的整潔,確;顒(dòng)車輛不撒漏,輪胎不帶泥入街道;
3、活動(dòng)材料垃圾統(tǒng)一收集,保持活動(dòng)場(chǎng)地較好的環(huán)境;
4、自覺接受有關(guān)部門對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作的監(jiān)督檢查并及時(shí)整改,確保活動(dòng)場(chǎng)地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效保潔;
5、對(duì)本企業(yè)承建的`活動(dòng)項(xiàng)目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的,經(jīng)監(jiān)督部門指出需要立即整改的馬上組織整改,三天內(nèi)落實(shí)完成,并對(duì)所承建項(xiàng)目周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生進(jìn)行自查自糾,清除衛(wèi)生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問題,自愿停止承建項(xiàng)目活動(dòng),切實(shí)進(jìn)行整改,直至整改通過有關(guān)部門驗(yàn)收合格,方可活動(dòng)。
承諾人:______
日期:____年__月__日
服務(wù)承諾書9
我單位在xxxxx工程作出以下工程服務(wù)承諾:
1、我們供給的全部投標(biāo)資料真實(shí)可靠,響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的.各項(xiàng)要約、條款,并保證對(duì)投標(biāo)書嚴(yán)格保密,不以他人名義投標(biāo),無串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位愿意理解園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期:20xx年5月22日開工,20xx年6月10日竣工,確保在20個(gè)日歷天內(nèi)工程完工,養(yǎng)護(hù)期為一年。
3、我公司中標(biāo)后,必須周密組織,精細(xì)安排,嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(cjjt82-99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。
4、我單位有足夠的養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會(huì)計(jì)師1人,水電維修工2人,機(jī)械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。
5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬(wàn)元,有本事、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時(shí)提交投標(biāo)保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全,性能良好,能根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和各種植物的生長(zhǎng)發(fā)育特性合理使用各類機(jī)械,及時(shí)進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪,營(yíng)造優(yōu)美整潔的街道景觀。
7、我單位在施工期間,保證做到在操作現(xiàn)場(chǎng)禮貌操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時(shí),選擇合理時(shí)段進(jìn)行并在現(xiàn)場(chǎng)要放置醒目的安全標(biāo)語(yǔ)牌,作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程,確保行人和過往車輛的安全。在機(jī)械與人工同時(shí)協(xié)作時(shí),確保作業(yè)人員與行人安全,避免發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件。
8、擔(dān)任本標(biāo)段的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,認(rèn)真履行職責(zé)。
9、若對(duì)我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情景以及其他服務(wù)有不滿意的地方,能夠直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標(biāo)單位:xxxx
時(shí)間:xxxx
服務(wù)承諾書10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
有幸成為公司安保隊(duì)一員,我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻(xiàn),努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活、工作順利進(jìn)行,安全有序。我保證承諾如下事項(xiàng):
1. 堅(jiān)決服從命令,聽從指揮;
2. 全心全意為公司服務(wù);
3. 工作認(rèn)真,辦事謹(jǐn)慎;
4. 禮貌熱情,舉止文明;
5. 反應(yīng)快速,應(yīng)急有序;
6. 端正態(tài)度,心態(tài)良好;
7. 著裝整齊,形象端莊;
8. 一切以公司利益出發(fā),不做損害公司利益的事;
9. 嚴(yán)格遵守保安手冊(cè),執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
10. 遵守國(guó)家法律、法規(guī)、條令,不做違法亂紀(jì)事項(xiàng);
11. 如有違背,愿意接受公司相關(guān)規(guī)定處理。
承 諾 人:
日 期:
服務(wù)承諾書11
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服務(wù)承諾書五個(gè)優(yōu)秀范文精選
為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,著力工作的好形象。下面是小編給大家?guī)淼姆⻊?wù)承諾書歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!服務(wù)承諾書五個(gè)優(yōu)秀范文(一)辦事不求人服務(wù)承諾書哈爾濱市友協(xié)第一小學(xué)校鄭重承諾:學(xué)生入學(xué)、分班、排座、選拔學(xué)生干部評(píng)...
餐廳服務(wù)承諾書
餐廳要積極營(yíng)造優(yōu)雅清潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境,使師生能舒適就餐。那么你知道餐廳服務(wù)承諾書怎么寫的`嗎?下面是小編為你整理的餐廳服務(wù)承諾書,希望對(duì)你有用!餐廳服務(wù)承諾書篇1為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責(zé),服務(wù)好貴公司全...
關(guān)于醫(yī)生服務(wù)的承諾書5篇
醫(yī)生,一般稱臨床醫(yī)生。能夠用科學(xué)或技術(shù)的手段來處理人類疾病,預(yù)防出生缺陷提高人口素質(zhì),治病救人改善病患人類生活質(zhì)量,并以學(xué)習(xí)研究醫(yī)學(xué)應(yīng)用于臨床為生的職業(yè)。...
中介機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾書范文
怎么寫中介機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾書?有哪些可以參考的范文?下面小編為大家精心整理了中介機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾書范文,希望能給你帶來幫助。中介機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾書范文一:許昌市開源稅務(wù)師事務(wù)所有限公司 中介機(jī)構(gòu)鄭重承諾:一、經(jīng)自查,我單位符合...
“三服務(wù)”承諾書范文
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“三服務(wù)”承諾書優(yōu)秀范文精選
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服務(wù)態(tài)度承諾書
良好的服務(wù)態(tài)度是醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要條件之一,也是實(shí)現(xiàn)護(hù)理目的、推行整體護(hù)理的關(guān)鍵。那你知道服務(wù)態(tài)度承諾書嗎?下面是小編為你整理的服務(wù)態(tài)度承諾書,希望對(duì)你有用!服務(wù)態(tài)度承諾書篇1不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把...
服務(wù)承諾書12
一、我方確保按中標(biāo)結(jié)果確定的設(shè)備配臵和價(jià)格供貨。
二、質(zhì)量保證:我方提供設(shè)備全部為全新設(shè)備(包括零部件),且設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時(shí)的原始配臵,設(shè)備質(zhì)量符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),我方提供的設(shè)備全部都有相關(guān)國(guó)家或行業(yè)認(rèn)證證書。
三、包裝:我方提供的設(shè)備將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)包裝完好,并承諾完全無損的運(yùn)抵指定現(xiàn)場(chǎng)。
由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔(dān)。
四、驗(yàn)收:我方承諾所供設(shè)備開機(jī)正常,隨機(jī)的備品、備件、手冊(cè)和相關(guān)資料齊全。
驗(yàn)收過程中如出現(xiàn)問題,我方將嚴(yán)格按照國(guó)家“三包”政策執(zhí)行。
五、針對(duì)本項(xiàng)目的服務(wù)承諾:
1、我方承諾設(shè)備免費(fèi)直接發(fā)到用戶指定地點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“門到門”服務(wù)。
2、投標(biāo)產(chǎn)品將全面執(zhí)行國(guó)家有關(guān)部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(以下稱“國(guó)家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細(xì)則:
1).七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)退貨
自您購(gòu)買產(chǎn)品之日(以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn),以下稱“購(gòu)機(jī)日”)起7日內(nèi)(含),如果您所購(gòu)買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。
如您選擇整機(jī)退貨,我方將按照購(gòu)買價(jià)格(以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票價(jià)格為準(zhǔn),下同)一次性退清貨款。
2).八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)修理或換貨
自購(gòu)機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)(含),如果您所購(gòu)買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。
如您選擇整機(jī)更換,我方將免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3).整機(jī)一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費(fèi)更換
自購(gòu)機(jī)日起一年內(nèi)(含),如果您所購(gòu)買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。
如您選擇整機(jī)更換,憑授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的修理記錄,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3、我方負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)單位的操作、維護(hù)人員免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),承諾為每個(gè)單位培訓(xùn)三至五名“四懂四會(huì)”人員。
具體見“培訓(xùn)計(jì)劃”。
4、我方對(duì)其供應(yīng)的設(shè)備(自雙方代表在系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機(jī)免費(fèi)保修和五年免費(fèi)上門服務(wù);dell筆記本和d-link交換機(jī)提供三年免費(fèi)保修和三年免費(fèi)上門服務(wù);tcl網(wǎng)線提供十五年免費(fèi)保修和五年免費(fèi)上門服務(wù)。
質(zhì)量保修期自使用單位驗(yàn)收通過之日起計(jì)算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時(shí)間。
質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。
5、“一站式”服務(wù):即用戶有服務(wù)需求時(shí)直接撥打:0523-84931881(靖江萬(wàn)維),不需要打其他電話,接下來的故障確認(rèn)、預(yù)約上門時(shí)間、上門服務(wù)、滿意度回訪等工作均由我方服務(wù)體系完成,減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。
6、0小時(shí)電話響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修
在服務(wù)期限內(nèi),出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,在您撥打服務(wù)專線后,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將在接到您的報(bào)修請(qǐng)求后0小時(shí)內(nèi)響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。
7、24小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障
在產(chǎn)品服務(wù)期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將自您報(bào)修時(shí)起24小時(shí)內(nèi)(含)修復(fù)故障,如果超出24小時(shí),授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將提供備機(jī)。
8、7天*8小時(shí)工作制
授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間是:每周一至周日,每天8小時(shí)(以當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r(shí)間為準(zhǔn)),節(jié)假日照常。
9、熱線咨詢服務(wù)
如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問題需要咨詢時(shí),歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機(jī)資料標(biāo)示的服務(wù)400或800專線,由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答,或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。
10、備件更換服務(wù)
本項(xiàng)目售后維修站為本項(xiàng)目配備了2-3%比例的備件庫(kù)存,可以向用戶提供有效的備件更換服務(wù),一旦用戶設(shè)備出現(xiàn)部件故障,售后維修站將用備件庫(kù)存幫助用戶完成備件更換。
如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔(dān)。
11、特別提示
為保證您的數(shù)據(jù)安全,請(qǐng)您及時(shí)對(duì)您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份。
我方不負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù),也不承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
12、用戶回訪計(jì)劃
為防止服務(wù)承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門回訪相結(jié)合的.方式,定期對(duì)操作或維護(hù)人員進(jìn)行主動(dòng)問候,并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺(tái)。
并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。
13、保修期外服務(wù)承諾
保修期后,授權(quán)維修站依然負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)工作,7天*8小時(shí)工作制,0小時(shí)響應(yīng),30分鐘內(nèi)上門維修,需要收取材料費(fèi)用和上門服務(wù)費(fèi)。
并且承諾材料費(fèi)按當(dāng)時(shí)市場(chǎng)實(shí)際成本收取。
15、投訴電話
清華同方投訴電話:xxx,聯(lián)系人:xxx
16、我方承諾為用戶提供終生技術(shù)支持服務(wù)
中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心:
我方作為20xx-20xx年度中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)供應(yīng)商,在空調(diào)采購(gòu)服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng),按章辦事,誠(chéng)實(shí)守信,自覺維護(hù)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位和中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心(以下簡(jiǎn)稱采購(gòu)中心)的權(quán)益。
二、成立中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)管理組織和機(jī)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)附后),做好中央國(guó)家機(jī)關(guān)各級(jí)預(yù)算單位的空調(diào)采購(gòu)送貨、安裝和售后服務(wù),配合采購(gòu)中心做好相關(guān)管理。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標(biāo)承諾,自覺接受中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的檢查,圓滿完成中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購(gòu)的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。
四、我方所提供的中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購(gòu)價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格。
五、對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購(gòu)做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。
六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。
保證一次批量在100臺(tái)以內(nèi)的,48小時(shí)內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺(tái)以上的,按照與中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時(shí)間安裝。
七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用,自覺遵守價(jià)格優(yōu)惠,不亂收費(fèi)用。
八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(jī)(含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī))、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。
九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價(jià)格調(diào)整,或新的型號(hào)空調(diào)上市,我方將價(jià)格調(diào)整情況及時(shí)書面通知采購(gòu)中心,保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。
十、自覺根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容,接受采購(gòu)中心對(duì)我方履行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》情況進(jìn)行的檢查,積極配合財(cái)政部對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。
經(jīng)核實(shí),確屬我方責(zé)任的,自覺接受按照《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,因我方責(zé)任給中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償。
承諾人:
二0xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書13
武隆縣中堆壩小學(xué)校:
我單位受你方的委托,負(fù)責(zé)協(xié)助你方聯(lián)系符合相應(yīng)資質(zhì)條件的'第三方實(shí)施中堆壩小學(xué)校項(xiàng)目建設(shè)的地災(zāi)評(píng)估、外業(yè)見證、勘察報(bào)告審查等工作,在第三方完成上述工作并提交經(jīng)審查合格的報(bào)告及相關(guān)資料后,原則按以下報(bào)價(jià)結(jié)算:
一、建設(shè)場(chǎng)地地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估,包干價(jià)不超過4.5萬(wàn)元;
二、建設(shè)項(xiàng)目地質(zhì)勘察報(bào)告審查,按勘察進(jìn)尺計(jì)價(jià),單價(jià)不超過20元/米;
三、建設(shè)工程外業(yè)見證,按勘察進(jìn)尺計(jì)價(jià),單價(jià)不超過10元/米。
特此承諾!
勘察單位(公章): 單位法人(簽字): 時(shí)間: 年 月 日
備注:此承諾書不放入投標(biāo)文件袋,由投標(biāo)人單獨(dú)手持遞交業(yè)主方。
服務(wù)承諾書14
深圳市xxxx實(shí)業(yè)有限公司是專業(yè)從事鋼質(zhì)鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、單片防火玻璃、復(fù)合防火玻璃門、窗及構(gòu)件等系列安防產(chǎn)品生產(chǎn)的大型綜合企業(yè);是國(guó)內(nèi)同行業(yè)最先通過國(guó)際ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)可靠,售后服務(wù)措施完善,深受廣大顧客信賴。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,顧客對(duì)我公司產(chǎn)品的質(zhì)量、施工配合以及售后服務(wù)要求越來越高,不斷促使我們對(duì)施工及售后服務(wù)保障等方面必須進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自督辦下,工程配合和售后服務(wù)的管理工作也日益加強(qiáng),制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿意度調(diào)查》、《顧客意見征詢卡》、《安裝驗(yàn)收單》、《服務(wù)處理單》、《糾正和預(yù)防措施要求單》等,特設(shè)了24小時(shí)售后服務(wù)專職人員,及時(shí)處理顧客意見。通過努力,取得了顧客的一致好評(píng)。如深圳市民中心、深業(yè)大廈、粵港西部
通道、鵬興花園、賽格廣場(chǎng)、深圳高交會(huì)館、城市廣場(chǎng)、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國(guó)際機(jī)場(chǎng)、廣州白云國(guó)際會(huì)議中心、琶洲國(guó)際會(huì)展中心、廣州保利國(guó)貿(mào)、廣州大學(xué)城等工程的鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、項(xiàng)目招標(biāo)中,皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽(yù)及完善的售后服務(wù)保障體系而一舉中標(biāo)。在此,我公司對(duì)您作出莊重承諾如下:
1.我們將配備一流的施工隊(duì)伍,在施工條件具備的情況下,配合總包,保證在甲方或業(yè)主指定的工期進(jìn)度內(nèi)完成安裝工作。
2.保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國(guó)家檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。
3.您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊(duì)伍的最佳配合,如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達(dá)不到合同規(guī)定的要求,貴方可隨時(shí)投訴并按合同要求終止合同。
4.工程安裝完工后,我們將及時(shí)、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報(bào)建資料,確保您的.工程交驗(yàn)及驗(yàn)收順利完成。
5.負(fù)責(zé)向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說明書,并負(fù)責(zé)免費(fèi)對(duì)顧客有關(guān)人員示范培訓(xùn)。
6.在售后服務(wù)方面,我們將定期對(duì)已安裝的產(chǎn)品免費(fèi)進(jìn)行維護(hù)、調(diào)試及維修,保證產(chǎn)品常年處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。門體在保修期內(nèi),非人為損壞,只收材料費(fèi),免收人工費(fèi);保修期滿,我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務(wù)。
7.對(duì)顧客的服務(wù)要求和投訴,我公司將責(zé)成相關(guān)部門在一天內(nèi)給予明確回復(fù)并及時(shí)處。
8.我公司將堅(jiān)持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調(diào)查”和“持續(xù)完善”工作,充分尊重顧客的建議,配合貴方完成每一個(gè)“優(yōu)質(zhì)工程”。
服務(wù)承諾書15
為了進(jìn)一步推動(dòng)某某市中心醫(yī)院為人民服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)卓越,現(xiàn)鄭重向社會(huì)承諾:
1.各級(jí)各類人員應(yīng)當(dāng)佩帶工作證和身份證件,牢記職責(zé),嚴(yán)格履行職責(zé),接受社會(huì)監(jiān)督。
儀容端莊,態(tài)度和藹,熱情接待,認(rèn)真接待每一位病人,積極開展“感動(dòng)服務(wù)”。
3.暢通綠色通道,24小時(shí)24小時(shí)提供醫(yī)療服務(wù),實(shí)行首診責(zé)任制,對(duì)危重患者進(jìn)行全程匹配陪診。
4. 提供方便的咨詢服務(wù),門診免費(fèi)提供輪椅、單臺(tái)、等候區(qū)電視、水杯、飲水機(jī)等服務(wù)設(shè)施。本文從Data Management下載。病房?jī)?nèi)設(shè)有一個(gè)裝有針、線、紙和筆的方便服務(wù)箱。
5.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,加強(qiáng)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
6.為出院后期患者提供延長(zhǎng)服務(wù),對(duì)住院患者進(jìn)行回訪。
第七,嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理的檢查、合理的'治療、合理的收費(fèi)、規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)行為,本文從數(shù)據(jù)管理下載。降低醫(yī)療服務(wù)成本,拒絕接受“紅包、回扣、提成”。
8.加強(qiáng)環(huán)境管理,提供清潔、舒適、安全、安靜的醫(yī)療環(huán)境。
9.建立投訴電話,及時(shí)回復(fù)病人的問題,及時(shí)改進(jìn)。
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