保障服務(wù)承諾書(集錦11篇)
在現(xiàn)在的社會生活中,很多地方都會使用到承諾書,承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?以下是小編收集整理的保障服務(wù)承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。
保障服務(wù)承諾書1
我代表xx勞動和社會保障局就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境作出如下承諾:
一、認(rèn)真執(zhí)行《行政許可法》規(guī)定,對申請人提出的行政許可申請,申請材料不齊全或者不符合法定形式的,當(dāng)場或者5日內(nèi)一次告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容,逾期不告知的,自收到申請材料之日起即為受理,并在規(guī)定的承諾時限內(nèi)辦結(jié)。
二、及時處理投訴舉報案件,認(rèn)真登記職工群眾舉報的有關(guān)保護(hù)權(quán)益事項(xiàng)。按規(guī)定在5個工作日內(nèi)進(jìn)行審查,對符合規(guī)定受理?xiàng)l件的,立案查處,自立案之日起60個工作日內(nèi)結(jié)案,情況復(fù)雜的,經(jīng)局行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可延長30個工作日;對不符合規(guī)定的投訴,在5個工作日內(nèi)決定不予受理。
三、縣勞動爭議仲裁委員會按照有關(guān)規(guī)定審理勞動爭議仲裁案件,對當(dāng)事人的仲裁申請進(jìn)行審查后,認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的,在5個工作日內(nèi)做出受理決定,通知申請人。認(rèn)為不符合受理?xiàng)l件的,在5個工作日內(nèi)應(yīng)當(dāng)書面通知申請人不予受理。對案情簡單、事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確的案件,簡化程序,盡早結(jié)案。
四、用人單位和求職者到勞動保障部門職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)招聘人員、求職的,持有效證件給予即時辦理登記。用人單位和勞動者委托辦理勞動保障事務(wù)代理,符合條件的即時辦理。免費(fèi)為求職者和用人單位提供政策咨詢和信息查詢,定期發(fā)布各類用工信息和勞動力市場工資指導(dǎo)價位信息。
五、駐外勞務(wù)管理機(jī)構(gòu)對外出務(wù)工人員求職登記,隨到隨辦。用人單位委托辦理外出務(wù)工人員勞動保障事務(wù)代理,符合條件的即時辦理。協(xié)助當(dāng)?shù)貏趧颖U喜块T和用人單位處理好外出務(wù)工人員傷、殘、亡、勞務(wù)勞資糾紛,做到件件有處理結(jié)果。
六、凡在我縣的外商投資者和外企外籍、臺、港、澳高級管理人員申請辦理《外國人就業(yè)許可證書》、《外國人就業(yè)證》、《臺港澳人員就業(yè)證》,符合條件、上報資料齊全,屬我局權(quán)限內(nèi)審批辦理的,5個工作日內(nèi)辦結(jié);按規(guī)定應(yīng)由上級勞動保障部門審批辦理的,我局及時審核上報。
七、民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批事項(xiàng)按《民辦教育促進(jìn)法》的規(guī)定程序和時限辦理;I備設(shè)立民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),自受理之日起30日內(nèi)作出是否同意籌設(shè)決定。正式設(shè)立民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),自受理之日起3個月內(nèi)作出是否批準(zhǔn)的決定。
八、定期向社會公布全省、全市統(tǒng)考的職業(yè)技能鑒定職業(yè)(工種)及時間,并公布咨詢電話,為考生提供便利。
九、對繳費(fèi)單位送達(dá)的申報表和有關(guān)資料進(jìn)行即時審核。對繳費(fèi)單位申報資料齊全、繳費(fèi)基數(shù)和費(fèi)率符合規(guī)定、填報數(shù)量關(guān)系一致的申報表即時簽章核準(zhǔn);對不符合規(guī)定的申報表提出審核意見,退繳費(fèi)單位修正后再次審核;對不能即時審核的,社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到繳費(fèi)單位申報表和資料之日起在最長不超過2日內(nèi)審核完。
社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)每月26日前將繳費(fèi)單位次月應(yīng)繳社會保險費(fèi)數(shù)額書面通知征收社會保險費(fèi)的稅務(wù)機(jī)關(guān)。
十、辦理企業(yè)職工正常退休審批事宜。凡符合條件,資料齊全,每季度集中審批一次。按規(guī)定應(yīng)由上級勞動保障部門審批辦理的,將及時審核上報。凡申報退休送審檔案達(dá)100份以上的,可安排專人上門服務(wù)。
十一、養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社會保險參保登記、變更登記、注銷登記、驗(yàn)證和補(bǔ)證,材料齊全的,即到即辦。每月26日前,養(yǎng)老保險繳費(fèi)人員和繳費(fèi)基數(shù)申報核定,即報即辦。
十二、參保職工(參保人員)需了解本人基本養(yǎng)老保險個人帳戶情況,提供個人身份證和繳費(fèi)證明后,即可安排查詢。
十三、對已納入勞動保障事務(wù)代理的失業(yè)人員,檔案資料齊全的,其養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)申報,符合條件的即時辦理,免費(fèi)為失業(yè)人員辦理保險費(fèi)申報、養(yǎng)老手冊登記等手續(xù)。失業(yè)人員養(yǎng)老保險接續(xù)信息三十日內(nèi)移送養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)錄入。
十四、參保人員醫(yī)療保險證、卡報損或掛失的,持有效證件即時辦理;證、卡能進(jìn)行修復(fù)的,當(dāng)場解決;需重新制發(fā)證、卡的,在7個工作日內(nèi)辦結(jié)。
十五、醫(yī)療保險參保人員辦理轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院審批,手續(xù)齊全,一般情況即時辦理;特殊情況,在3個工作日內(nèi)辦結(jié)。
十六、參保職工報銷醫(yī)療費(fèi),在手續(xù)齊備、單位按時繳費(fèi)情況下,在10個工作日完成審核工作。
十七、個人賬戶費(fèi)用報銷。在正常工作日內(nèi),當(dāng)事人自己辦理的須持本人醫(yī)?ê秃戏ㄓ行У尼t(yī)藥費(fèi)發(fā)票;代為辦理的,須持當(dāng)事人的'醫(yī)?、發(fā)票、身份證(或戶口本)和代領(lǐng)人的身份證(或戶口本),當(dāng)手續(xù)齊備時,即時辦結(jié)。
十八、住院及慢性病費(fèi)用報銷。根據(jù)醫(yī)務(wù)股傳遞的審核單據(jù),在參保單位及時、足額繳納醫(yī)療保險費(fèi)的情況下,即時辦理結(jié)算報銷時,領(lǐng)款人須持當(dāng)事人的醫(yī)?、身份證(或戶口本);如果是代為辦理的,同時需出示代領(lǐng)人合法有效的身份證件,當(dāng)手續(xù)齊備時,即時辦結(jié)。(注:當(dāng)月的醫(yī)療費(fèi)用,在單位非欠費(fèi)的情況下,由于地稅征收票據(jù)、銀行間傳遞于次月到賬錄入微機(jī)故次月才可以報銷。)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保人員在縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院住院的,出院時即可與醫(yī)院結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用。
十九、大病救助費(fèi)用報銷。結(jié)算股將醫(yī)務(wù)股傳遞的審核單據(jù),及時進(jìn)行微機(jī)結(jié)算并上傳到合肥保險公司辦理理賠,待保險公司將理賠款轉(zhuǎn)入醫(yī)保中心救助金支出戶時,在正常工作日內(nèi),當(dāng)手續(xù)齊備時即時辦理報銷結(jié)算。
二十、再就業(yè)優(yōu)惠證核發(fā)。對手續(xù)、資料齊全的,在勞動保障窗口15個工作日內(nèi)審核辦結(jié)。
二十一、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險定點(diǎn)零售藥店認(rèn)定。由單位申報,勞動保障窗口初審,縣醫(yī)保中心審核并進(jìn)行實(shí)地堪察評估,符合條件的于15個工作日內(nèi)審批發(fā)證。
二十二、勞動合同鑒證。資料齊全的,由行政服務(wù)中心勞動保障窗口即時辦理。
二十三、新辦企業(yè)社會保險登記。由勞動保障窗口初審,報保險所審查,符合條件的在10個工作日內(nèi)辦結(jié)。
二十四、對企業(yè)報送的集體合同或工資集體協(xié)商協(xié)議,手續(xù)、資料齊全準(zhǔn)確的,在7個工作日內(nèi)審核辦結(jié)。
二十五、對企業(yè)申請實(shí)行不定時工作制和綜合計(jì)算工作制的,手續(xù)、資料齊全符合規(guī)定的,在10個工作日內(nèi)審批辦結(jié)。
二十六、來人、來電、來函咨詢勞動保障有關(guān)政策問題的,凡規(guī)定明確的,即時解答。規(guī)定不明確或一時不能解答的,做好解釋工作。
二十七、違諾責(zé)任。凡違反上述承諾,造成不良后果的,視情節(jié)輕重給予批評和行政處分。出現(xiàn)一次給予批評教育,并按局效能建設(shè)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰;出現(xiàn)兩次的視情節(jié)輕重給予通報批評或者行政處分;出現(xiàn)三次的實(shí)行待崗,待崗期間只發(fā)放基本工資。對因工作失誤給服務(wù)對象造成損失的,責(zé)成當(dāng)事人進(jìn)行賠償,同時追究股室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任。
二十八、主動接受社會監(jiān)督。設(shè)立投訴舉報電話,真誠歡迎社會各界監(jiān)督。投訴舉報電話:
承諾人:
保障服務(wù)承諾書2
深圳市龍電科技實(shí)業(yè)有限公司是專業(yè)從事鋼質(zhì)鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、單片防火玻璃、復(fù)合防火玻璃門、窗及構(gòu)件等系列安防產(chǎn)品生產(chǎn)的大型綜合企業(yè);是國內(nèi)同行業(yè)最先通過國際ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)可靠,售后服務(wù)措施完善,深受廣大顧客信賴。
隨著市場競爭的日趨激烈,顧客對我公司產(chǎn)品的質(zhì)量、施工配合以及售后服務(wù)要求越來越高,不斷促使我們對施工及售后服務(wù)保障等方面必須進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善。在公司領(lǐng)導(dǎo)的.親自督辦下,工程配合和售后服務(wù)的管理工作也日益加強(qiáng),制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿意度調(diào)查》、《顧客意見征詢卡》、《安裝驗(yàn)收單》、《服務(wù)處理單》、《糾正和預(yù)防措施要求單》等,特設(shè)了24小時售后服務(wù)專職人員,及時處理顧客意見。通過努力,取得了顧客的一致好評。如深圳市民中心、深業(yè)大廈、粵港西部
通道、鵬興花園、賽格廣場、深圳高交會館、城市廣場、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機(jī)場、廣州白云國際會議中心、琶洲國際會展中心、廣州保利國貿(mào)、廣州大學(xué)城等工程的鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、項(xiàng)目招標(biāo)中,皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽(yù)及完善的售后服務(wù)保障體系而一舉中標(biāo)。 在此,我公司對您作出莊重承諾如下:
1. 我們將配備一流的施工隊(duì)伍,在施工條件具備的情況下,配合總包,保證在甲方或業(yè)主指定的工期進(jìn)度內(nèi)完成安裝工作。
2. 保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國家檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。
3. 您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊(duì)伍的最佳配合,如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達(dá)不到合同規(guī)定的要求,貴方可隨時投訴并按合同要求終止合同。
4. 工程安裝完工后,我們將及時、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料,確保您的工程交驗(yàn)及驗(yàn)收順利完成。
5. 負(fù)責(zé)向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說明書,并負(fù)責(zé)免費(fèi)對顧客有關(guān)人員示范培訓(xùn)。
6. 在售后服務(wù)方面,我們將定期對已安裝的產(chǎn)品免費(fèi)進(jìn)行維護(hù)、調(diào)試及維修,保證產(chǎn)品常年處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。門體在保修期內(nèi),非人為損壞,只收材料費(fèi),免收人工費(fèi);保修期滿,我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務(wù)。
7. 對顧客的服務(wù)要求和投訴,我公司將責(zé)成相關(guān)部門在一天內(nèi)給予明確回復(fù)并及時處。
8. 我公司將堅(jiān)持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調(diào)查”和“持續(xù)完善”工作,充分尊重顧客的建議,配合貴方完成每一個“優(yōu)質(zhì)工程”。
承諾人 xxx
時間 xxxx
保障服務(wù)承諾書3
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理特別規(guī)定》、《食品生產(chǎn)許可管理辦法》、《重慶市食品安全管理辦法》、食品包裝相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)現(xiàn)行有效的法律法規(guī)要求,結(jié)合本公司生產(chǎn)情況,我公司現(xiàn)對各供應(yīng)商進(jìn)行食品安全宣導(dǎo),并承諾所有供重慶金田農(nóng)業(yè)集團(tuán)有限公司原輔料、包裝材料符合相關(guān)法律法規(guī)。為消費(fèi)者提供安全的食品是每一個食品生產(chǎn)經(jīng)營者義不容辭的責(zé)任,作為食品供應(yīng)商,我們將通過一切行之有效的管理措施,確保食品安全。為此我們鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,做到誠信守法經(jīng)營。
二、積極配合采購單位及時提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品第三方檢驗(yàn)報告等必要證件資料,并保證資料的真實(shí)性。
三、保證產(chǎn)品的包裝、運(yùn)輸,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,不對產(chǎn)品造成污染。
四、及時回收驗(yàn)收不合格的.產(chǎn)品,主動召回可能對人身健康安全造成危害的產(chǎn)品。
如違反上述承諾,本企業(yè)愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
本承諾在雙方合作期間有效。
承諾單位:________(蓋章) 采購單位:________(單位)負(fù)責(zé)人簽名:________ 負(fù)責(zé)人簽名:________
日期:____年____月____日日期:____年____月____日
保障服務(wù)承諾書4
一、轉(zhuǎn)變工作職能,端正服務(wù)態(tài)度,本著“一切為了企業(yè),一切服務(wù)企業(yè)”的原則,為企業(yè)做好服務(wù),充分發(fā)揮勞動和保障作用。
二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制度,不拖拉,不扯皮,絕不超越審批、審核和辦理的時限,保證做到工作時間隨來隨辦,超時默認(rèn)。
三、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),實(shí)行政務(wù)公開,所有收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照規(guī)定收取,并做到收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)公示,自覺接受群眾監(jiān)督。
四、加強(qiáng)勞動執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè),樹立服務(wù)意識,幫助企業(yè)解決實(shí)際問題,不斷提高依法行政水平,自覺維護(hù)企業(yè)和勞動者的合法權(quán)益,為企業(yè)提供良好的發(fā)展空間。
五、勞動保障工作要努力營造區(qū)域最佳投資環(huán)境,為招商引資提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為建設(shè)特色突出、實(shí)力雄厚的現(xiàn)代化新南開做貢獻(xiàn)。
六、公布聯(lián)系電話及舉報電話(聯(lián)系電話:),接受社會各界的監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)在勞動執(zhí)法工作中行政管理人員和執(zhí)法人員有違法違規(guī)行為將予以嚴(yán)厲處理。
1、堅(jiān)持理想,實(shí)現(xiàn)德育滲透。
堅(jiān)持共產(chǎn)主義的理想信念,貫徹黨的教育方針,并將共產(chǎn)主義的理想信念滲透到對學(xué)生的基礎(chǔ)教育和素質(zhì)教育中,培育共產(chǎn)主義事業(yè)的接班人。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高實(shí)踐能力。
樹立終身學(xué)習(xí)的理念,做一個學(xué)習(xí)型的教師和黨員,提高將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的能力,在教育教學(xué)中發(fā)揮中堅(jiān)骨干作用。
3、增強(qiáng)黨性,塑造榜樣形象。
牢記黨員身份,模范遵守廉潔從教規(guī)定,言傳身教,為人師表。做師德修養(yǎng)的模范,做群眾的榜樣和朋友,做學(xué)生的榜樣和朋友,樹立為教育教學(xué)服務(wù)的意識。
4、熱愛學(xué)生,培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
熱愛學(xué)生,大力培養(yǎng)學(xué)生良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,提高學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,奠定學(xué)生終身發(fā)展的基礎(chǔ)。
5、努力工作,構(gòu)建和諧校園。
身體力行地維護(hù)學(xué)校的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,做學(xué)校與員工,領(lǐng)導(dǎo)與群眾的連心橋,努力構(gòu)建和諧校園。
6、不計(jì)名利,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
在有限的條件下,以無限的熱情投入學(xué)校工作。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,愛崗敬業(yè),保證教育教學(xué)質(zhì)量,多作奉獻(xiàn)不計(jì)較名利得失。
。1)需由設(shè)計(jì)資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍允許的承包人完成的設(shè)計(jì)文件提交時
間: 承包人必須在確保不影響工期的前提下,在需二次設(shè)計(jì)的項(xiàng)目開工前30日提供有關(guān)設(shè)計(jì)文件。
。2) 應(yīng)提供計(jì)劃、報表的名稱及完成時間:a、合同簽訂后5天內(nèi),承包人須向監(jiān)理人及發(fā)包人提供施工總進(jìn)度計(jì)劃壹式肆份;b、每月25日向監(jiān)理人及發(fā)包人及代建單位報當(dāng)月完成工程進(jìn)度報表(含月形象進(jìn)度、工程結(jié)算費(fèi)及月工程價款單)(截止當(dāng)月20日)和下月施工進(jìn)度計(jì)劃表、工料機(jī)計(jì)劃及資金使用計(jì)劃表各壹式肆份。
。3) 承擔(dān)施工安全保衛(wèi)工作及非夜間施工照明的責(zé)任和要求:承包人負(fù)責(zé)全部工作并承擔(dān)全部費(fèi)用,若因承包人原因產(chǎn)生的一切后果均由承包人承擔(dān)。
。4) 向發(fā)包人提供的辦公和生活房屋及設(shè)施的要求: 提供現(xiàn)場辦公用房2間,每間20平方米、辦公桌椅4套、文件柜1套;會議室1間40平方米,會議桌椅1套;現(xiàn)場宿舍2間,每間20平方米,每間配床鋪4套。上述各項(xiàng)所需費(fèi)用已含在合同總價內(nèi)。
(5)需承包人辦理的有關(guān)施工場地交通、環(huán)衛(wèi)和施工噪音管理等手續(xù): 由承包人負(fù)責(zé)按XX市的有關(guān)規(guī)定辦理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,其費(fèi)用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,該費(fèi)用已包含在合同總價中,包干使用。
(6) 已完工程成品保護(hù)的'特殊要求及費(fèi)用承擔(dān): 工程竣工未向發(fā)包人移交前,承包人負(fù)責(zé)保護(hù)。已竣工工程在承包人保護(hù)期間發(fā)生損壞,由承包人負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;若發(fā)包人提前使用未移交的已完工程并導(dǎo)致工程損壞的,承包人應(yīng)及時做好修復(fù)工作,相關(guān)費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。
(7) 施工場地周圍地下管線和鄰近建筑物、構(gòu)筑物(含文物保護(hù)建筑)、古樹名木的保護(hù)要求及費(fèi)用承擔(dān): 本工程周邊的建筑物、構(gòu)筑物的保護(hù)工作由承包人負(fù)責(zé),此部分費(fèi)用計(jì)入承包人的總投標(biāo)報價中。而施工場地周圍地下管線及古樹名木的保護(hù)工作,承包人呈報保護(hù)方案,經(jīng)發(fā)包人派駐的工程師及監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后,由承包人做好保護(hù)工作,保護(hù)費(fèi)用經(jīng)發(fā)包人審查批準(zhǔn)后,由發(fā)包人承擔(dān),如因承包人原因損壞,返修費(fèi)用由承包人負(fù)責(zé)。
。8) 施工場地清潔衛(wèi)生的要求: 承包人應(yīng)保證施工場地清潔符合有關(guān)規(guī)定和XX市文明施工要求,施工中嚴(yán)格遵守《汽車城綜合服務(wù)大廈工程質(zhì)量、安全、文明施工管理規(guī)定》,做到安全文明施工;場內(nèi)車輛通道口應(yīng)按規(guī)定設(shè)洗車槽及其它設(shè)施;交工前清理現(xiàn)場達(dá)到市環(huán)境衛(wèi)生的要求,保證施工場地平凈、整潔,發(fā)生的費(fèi)用由承包人承擔(dān),因承包人違反有關(guān)規(guī)定造成的損失和罰款均由承包人承。
。9) 雙方約定的承包人應(yīng)做的其他工作:
a、 因發(fā)包人向承包人提供的地下管線資料僅為城建檔案館所能提供的資料,承包人應(yīng)核實(shí)資料的真實(shí)性,因承包人未核實(shí)清楚而造成的一切問題均由承包人負(fù)責(zé)。
b、 承包人應(yīng)對發(fā)包人提供的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)點(diǎn)和控制點(diǎn)進(jìn)行有效保護(hù),如施工過程當(dāng)中損壞或遺失,發(fā)包人聯(lián)系原放樣單位復(fù)位,所發(fā)生的費(fèi)用由承包人承擔(dān)。
c、 如有需要,承包人必須配合供電、供水、市政、有線電視、通訊、網(wǎng)絡(luò)等部門的施工。
d、 及時向XX市建設(shè)行政主管部門辦理項(xiàng)目施工報備和開工手續(xù)以確保按期開工。
e、 承包人必須負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理周圍地方關(guān)系,確保工程順利完成,因相鄰關(guān)系所產(chǎn)生的一切后果均由承包方自行承擔(dān)。
保障服務(wù)承諾書5
如我公司有幸能中標(biāo)本工程,我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項(xiàng)承諾,嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)義務(wù)與責(zé)任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾:
一、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。
二、嚴(yán)格按圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范進(jìn)行精心施工,保證實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖,達(dá)到小區(qū)的高質(zhì)量使用效果。
三、根據(jù)合同確定的工期,科學(xué)安排,精心組織,確使保質(zhì)保量完成各項(xiàng)施工任務(wù),按時竣工驗(yàn)收交付使用。
四、保證我公司提供的花草是一等品,保護(hù)措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根須發(fā)達(dá),枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規(guī)格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。
五、接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查,加強(qiáng)與各方的聯(lián)系、協(xié)調(diào),及時解決施工中的各種問題。
六、 免費(fèi)為貴公司培訓(xùn)若干名園林管理、護(hù)理人員。
七、 提供優(yōu)質(zhì)及時的保修服務(wù),保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修,護(hù)理人員24小時負(fù)責(zé)園林綠化的'維修護(hù)理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機(jī)會,愿雙方的合作愉快!
承諾人:
日期:
保障服務(wù)承諾書6
******公司:
按照招標(biāo)文件的規(guī)定,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量和服務(wù)是我們的目標(biāo),我們要發(fā)揮我們子啊技術(shù)和質(zhì)量管理上的優(yōu)勢,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的工程和服務(wù),為確保本次工程高質(zhì)量的完成,我方即山西威民園林綠化工程有限公司向業(yè)主方鄭重承諾,
1、 質(zhì)量服務(wù)承諾:
1.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)良工程,合格率100%,優(yōu)良率98%,優(yōu)質(zhì)率95%。
1.2質(zhì)量管理目標(biāo)::針對工程圖紙技術(shù)質(zhì)量要求,選派相對專業(yè)的工程技術(shù)人員,選用優(yōu)質(zhì)的喬木、灌木、花卉等植物材料,精心作業(yè),認(rèn)真施工,嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的有關(guān)施工法規(guī),確保工程質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),使苗木的`成活率達(dá)到98%以上。
1.3質(zhì)量服務(wù)承諾:根據(jù)工程進(jìn)度的要求,認(rèn)真組織強(qiáng)有力的項(xiàng)目班子,調(diào)入高效率的工程機(jī)械,做到人工打足,機(jī)械打足,合理調(diào)整施工計(jì)劃,貫穿施工,交叉作業(yè),抓質(zhì)量,搶進(jìn)度,保證在規(guī)定的工期內(nèi)30日內(nèi)完成業(yè)主方規(guī)定的工程任務(wù),爭取提前竣工。
2、 售后服務(wù)承諾:為使業(yè)主能更好的看到我公司的技術(shù)水平與長期合作的意向,提供業(yè)主對我公司及工程的滿意程度,公司實(shí)行質(zhì)量管理目標(biāo),特成立了服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,全部組織本項(xiàng)目的服務(wù)保障工作:
2.1、如我公司中標(biāo),我公司將為本工程提供優(yōu)良的服務(wù);
2.2、我公司中標(biāo)后保證在合同規(guī)定日期內(nèi)完工本工程內(nèi)容,也可根據(jù)業(yè)務(wù)的要求提前交貨;
2.3、成品完成后,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司派專人協(xié)助業(yè)主協(xié)助解決,決不影響工程進(jìn)度;
2.4、無償提供業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢服務(wù);及時處理業(yè)主的傳真、信函,并給予明確答復(fù);
2.5、在工程竣工驗(yàn)收前的維護(hù)和竣工后的保修期間,我公司將進(jìn)行不定期的回訪。
保障服務(wù)承諾書7
諸城市林業(yè)局:
我公司若中標(biāo),將作出以下承諾:
承諾飛防合同期內(nèi),在諸城市設(shè)立飛機(jī)噴藥防治林業(yè)有害生物項(xiàng)目部,根據(jù)防治作業(yè)期,與諸城市林業(yè)局共同制定防治方案,提前準(zhǔn)備調(diào)用飛機(jī)進(jìn)行飛防,確保按期作業(yè)。
保證飛防效果,飛防過程中藥物噴灑均勻,嚴(yán)格掌握藥量。漏噴率控制在2%以內(nèi),達(dá)到平均每平方厘米3-5滴藥滴以上。防治效果達(dá)到濰坊市人民政府下達(dá)的`“20xx-2017年度重大林業(yè)有害生物防控責(zé)任書”防控目標(biāo)要求,全年各代美國白蛾、楊小舟蛾、楊毒蛾等林木食葉害蟲幼蟲有蟲株率控制在0.5%以下(特殊防控區(qū)控制在0.1%以下,如國家級森林公園、城區(qū)、道路兩側(cè)等),全年寄主植物葉片保存率不低于95%,達(dá)到有蟲不成災(zāi)目標(biāo)。
確保飛行安全,因飛機(jī)故障及技術(shù)人員操作失誤等引起的一切事故及次生災(zāi)害,由我公司承擔(dān)全部責(zé)任。
如因不可抗力的因素影響了防治進(jìn)度,我公司保證采取相應(yīng)措施,把影響降到最低限度。
保障服務(wù)承諾書8
XXXXXX有限公司自成立以來,一向是專門從事監(jiān)控系統(tǒng)工程安裝調(diào)試及系統(tǒng)的后期維護(hù)保養(yǎng)工作。擁有豐富工程經(jīng)驗(yàn)的資深專業(yè)技術(shù)人員及一支訓(xùn)練有素、技術(shù)精良、操作規(guī)范、經(jīng)驗(yàn)豐富的施工維護(hù)保養(yǎng)隊(duì)伍,同時擁有客戶維護(hù)中心及備品倉庫;公司配備全套產(chǎn)品數(shù)據(jù)編寫工具、電子編碼器及產(chǎn)品專用的檢測工具,維保人員經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)合格上崗。本公司在向用戶供給的成功的工程范例有:XXXXXXXXX等項(xiàng)目。并承擔(dān)了上述部分項(xiàng)目常年維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),受到了客戶的好評。
如我公司中標(biāo),將以較低的價格,最優(yōu)的備品質(zhì)量,優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì),盡心的檢查和維修保養(yǎng),保證消防系統(tǒng)和設(shè)施正常運(yùn)行。
服務(wù)承諾:
1、高質(zhì)量的完成標(biāo)書所有要求,按規(guī)范要求進(jìn)行全方位的檢測與測試工作,每月按時提交月度巡檢及測試報告。
2、對承擔(dān)的維保設(shè)備供給一年的保修服務(wù),一年保修期內(nèi)免收一切服務(wù)費(fèi),如因天氣等不可抗力因素,造成的設(shè)備損壞而產(chǎn)生的費(fèi)用,由雙方書面協(xié)商共同進(jìn)行解決。
3、建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具,在維護(hù)期內(nèi)免費(fèi)供給消防系統(tǒng)軟、硬件的升級服務(wù),滿足技術(shù)不斷升級的要求,保證設(shè)備的正常使用。
4、供給價格優(yōu)惠合理的正規(guī)產(chǎn)品,免費(fèi)供給相關(guān)使用人員的培訓(xùn)和產(chǎn)品的`使用技術(shù)指導(dǎo),以及供給大型活動期間的保駕服務(wù),以滿足客戶需求。
5、在維護(hù)期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)問題,接到維保服務(wù)通知后,2小時內(nèi)響應(yīng),4小時內(nèi)趕到赴現(xiàn)場,對發(fā)生損壞的硬件設(shè)備在8個工作小時內(nèi)修復(fù)完畢。如發(fā)生損壞的硬件設(shè)備需返廠維修的,在5-7個工作日內(nèi)維修完畢,并安裝調(diào)試到達(dá)正常要求。
服務(wù)目的:
以客戶為中心,加快速度,提高效率、消除事故隱患,防患于未然,保障人員與財(cái)產(chǎn)的安全。
服務(wù)目標(biāo):
1、服務(wù)滿意率達(dá)95%。
2、處理投訴率達(dá)100%。
3、處理報修率達(dá)100%。
我們供給的服務(wù)比客戶期望的要多一點(diǎn)點(diǎn),服務(wù)不在某一件事上比別人優(yōu)勝10倍,而在每一件事上都比別人優(yōu)勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望。
XXXXXX有限公司
保障服務(wù)承諾書9
我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品,保證貼合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。
2、我方帶給的產(chǎn)品,保證貼合招投標(biāo)文件及合同的要求,如有不符,使用單位能夠無條件退貨,所造成的損失由我方承擔(dān)。
3、我方若中標(biāo),保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計(jì)方案,不會降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中,確需對方案作進(jìn)一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整,中標(biāo)價格不作變動,價格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。
4、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報價中,由我方自行負(fù)責(zé)。
5、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔(dān)違約職責(zé),每逾期一天,扣罰中標(biāo)價的.1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。
6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。
7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起三年。質(zhì)保期間,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證帶給質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住xx,并定期對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修。
承諾單位:xxx
保障服務(wù)承諾書10
服務(wù)宗旨:“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實(shí)際困難制定出相對應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶解決實(shí)際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶“買得放心,用得舒心”。
為了使長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項(xiàng)目能有效地運(yùn)行,我公司特針對此投標(biāo)項(xiàng)目承諾:
1、質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書規(guī)定。
2、提供必要的技術(shù)培訓(xùn),讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的`基本維護(hù)。設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障,我司免費(fèi)更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如需更換只收取成本費(fèi)用;所有設(shè)備的備品件終身維護(hù),只收取適當(dāng)材料費(fèi)用。
3、售后服務(wù)熱線響應(yīng):提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),半小時內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng),2小時到達(dá)現(xiàn)場與客戶溝通、了解,并及時對故障設(shè)備進(jìn)行維修。
4、由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,而此類品牌設(shè)備如故障,均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應(yīng)價格清單。
5、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù):
。1)如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理,更換或退貨。
(2)如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理或更換。
(3)如果在商品三包期內(nèi),消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則:按照《三包規(guī)定》,符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費(fèi)者可以要求免費(fèi)調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。
6、設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專人專線服務(wù),提供VIP級服務(wù)。
服務(wù)專員:
服務(wù)專線電話:
7、當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供相應(yīng)的升級服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時,我公司將及時通知用戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案
承諾人:
日期:
保障服務(wù)承諾書11
致:XXXXX公司
本承諾書作為我方對貴公司 XXXXX項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:XXXX) 所提供的供貨時間保證證明。我方鄭重承諾:
若中標(biāo),我方將嚴(yán)格按招標(biāo)文件要求,按照招標(biāo)確定的統(tǒng)一單價和指定的'供貨地點(diǎn)按時按質(zhì)按量進(jìn)行供貨,滿足貴方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備使用要求,如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時情況,由我方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受貴公司作出的處理。
本保證書自開標(biāo)日起180日內(nèi)有效,如我方中標(biāo)則至合同有效期滿為止有效。
投標(biāo)人名稱(公章):_____________
投標(biāo)人代表簽字:_______________
日期: 年 月 日
【保障服務(wù)承諾書】相關(guān)文章:
保障服務(wù)承諾書07-01
服務(wù)保障承諾書07-15
安全保障服務(wù)承諾書08-19
工程服務(wù)保障承諾書03-23
售后保障服務(wù)的承諾書08-29
售后服務(wù)的保障承諾書08-24
保障服務(wù)承諾書(精選7篇)10-20
保障服務(wù)承諾書10篇07-04
保障服務(wù)承諾書(10篇)07-04
服務(wù)質(zhì)量保障承諾書07-01