體檢服務(wù)承諾書
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,承諾書具有完全自愿的特點(diǎn)。你所見過的承諾書是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的體檢服務(wù)承諾書,希望能夠幫助到大家。
體檢服務(wù)承諾書1
一、堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅(jiān)持全心全意為人民健康服務(wù)的方針;
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德,做到廉潔自律,遵紀(jì)守法,不吃請(qǐng)、不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫(yī)謀私,加強(qiáng)與病人的'聯(lián)系溝通,建立誠信和諧的新型醫(yī)患關(guān)系。
三、建立和實(shí)施以責(zé)任制為核心醫(yī)療質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī)、各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作常規(guī),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和安全管理,確保醫(yī)療安全。
四、嚴(yán)格執(zhí)行“首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制”和“三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制”,無冷、硬、生、頂、推、拖現(xiàn)象,做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細(xì)心問診、合理施治,合理檢查,合理用藥,合理收費(fèi)。為患者提供安全、有效、便捷、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療信息公示制度,保障患者知情權(quán)。執(zhí)行各項(xiàng)檢查、藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)等公示制度,接受群眾監(jiān)督。
六、醫(yī)務(wù)人員及工作人員著裝整潔,掛牌上崗,文明行醫(yī),禮貌服務(wù)。
承諾人:
日期:
體檢服務(wù)承諾書2
顧客服務(wù)的宗旨是“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”,從顧客的實(shí)際需求出發(fā),為顧客提供真正有價(jià)值的服務(wù),幫助顧客更好地選購商品,體現(xiàn)”良好的36524員工形象、良好的商品、良好的顧客關(guān)系及良
好的品牌”的核心服務(wù)理念,以最專業(yè)性的服務(wù)隊(duì)伍,及時(shí)和全方位地關(guān)注顧客的每一個(gè)服務(wù)需求,并通過提供廣泛、全面和快捷的服務(wù),使顧客體驗(yàn)到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點(diǎn):
一、著裝整齊干凈,儀表端莊,舉止文明。
二、保持微笑服務(wù),態(tài)度和藹,語言規(guī)范。
三、禮貌待人,熱情服務(wù)。服務(wù)承諾書
四、無論何種原因,堅(jiān)決不予顧客發(fā)生沖突,堅(jiān)守《服務(wù)準(zhǔn)則》,做到罵不還口,打不還手。
五、營造良好的服務(wù)環(huán)境,堅(jiān)決執(zhí)行《店鋪基礎(chǔ)五十條》。
六、保證店鋪任何信息不會(huì)泄露,不向他人提供店鋪員工資料和所發(fā)生的.事情經(jīng)過。
七、要熱情接待顧客的投訴,在維護(hù)店鋪及公司利益的前提下,實(shí)事求是做出解釋,及時(shí)上報(bào),限期解決,不能因個(gè)人的失職造成時(shí)態(tài)嚴(yán)重化。
八、同事之間應(yīng)以包容心態(tài)和睦相處,不應(yīng)猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾,保證遵守和執(zhí)行公司有關(guān)服務(wù)制度,如有違反,對(duì)公司所造成的一切損失將由本人承擔(dān)并接受公司的處罰,如涉及到違法事件,接受法律制。
體檢服務(wù)承諾書3
為了維護(hù)體檢人員的權(quán)益,確保體檢質(zhì)量,我院謹(jǐn)向全體受檢人員做出以下鄭重承諾:
1.高度重視體檢工作。認(rèn)真按照體檢的.工作要求,成立以主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭的體檢領(lǐng)導(dǎo)小組,精心組織,確保體檢工作正常有序進(jìn)行。
2.保證體檢能力。我院具備體檢所需的技術(shù)力量,按照體檢項(xiàng)目,確保設(shè)備完好、優(yōu)質(zhì);選派責(zé)任心強(qiáng),醫(yī)技水平好的醫(yī)生負(fù)責(zé)體檢工作;設(shè)有專人值班,能耐心細(xì)致地做好宣傳解釋工作。
3.確保宣傳到位。認(rèn)真做好體檢工作的宣傳工作,印制統(tǒng)一的宣傳材料,確保宣傳到位,確保解釋到位。
4.確保服務(wù)優(yōu)質(zhì)。保證提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),凡在我院體檢的人員,我院將嚴(yán)格按照程序執(zhí)行,保證體檢人員信息100%準(zhǔn)確完整,保證體檢結(jié)果100%正確。尊重個(gè)人隱私,不透漏體檢結(jié)果給別人。
5.確保不搭車收費(fèi)。嚴(yán)格按照體檢標(biāo)準(zhǔn)體檢,不額外收取任何費(fèi)用,不誘導(dǎo)就診。
6.確保體檢結(jié)果送達(dá)時(shí)間。確保將體檢結(jié)果在體檢結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)本人。
7.按時(shí)按質(zhì)完成體檢任務(wù)。確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成體檢工作。
8.確保后續(xù)服務(wù)。我院將根據(jù)體檢人員要求,安排體檢人員就醫(yī)。
9.自覺接受考核,按考核結(jié)果和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算體檢費(fèi)用。
承諾人:
日期:
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